PPEMBANGUNAN

DIRI

BAB KOMUNIKASI

PERBENTANGAN DARI KUMPULAN

NONAMES

ASPEK KETUA KELAB AHLI JAWATANKUASA KELAB

KOMUNIKASI LISAN KESANTUNAN BERBAHASASapaan1. Ketua kelab menggunakan kata aluan atau sapaan

permulaan bicara yang baik, contohnya, ‘Assalamualaikum..’.

2. Ketua kelab menggunakan panggilan yang sesuaidalam perjumpaan kelab, contohnya, ‘Zamir…’

KEMAHIRAN BERTANYA1. Ketua kelab membuat pertanyaan yang betul kepada

ahli lain, contohnya, ‘Siapa yang ada cadangan untuk…’

KEMAHIRAN MENYAMPAIKAN MAKLUMAT1. Ketua dapat menyampaikan maklumat dengan lebihberkesan kepada ahli jawatankuasa yang lain danmemastikan setiap ahli faham dengan penyampaian yang ingin disampaikan.

KESANTUNAN BERBAHASASapaanTidak menggunakan panggilan yang sesuaisemasa membuat panggilan, contohnya, ‘Kau.., Aku…’

Ucapan penghargaanTidak memberi ucapan penghargaankepada ketua selepas perbincangan/ perjumpaan yang dilakukan.

KEMAHIRAN MENDENGAR1. Ahli tidak mendengar dengan telitiketika ketua kelab sedang memberitahutentang perjalanan program.2. Ahli tidak memohon untuk pengulanganmaklumat dengan betul dengan berkata, ‘Em..hujung minggu ni..’, sepatutnya ‘Maaf, boleh kita lakukan..’3. Ahli juga tidak memberi perhatiansepenuhnya apabila ketua sedangmenyampaikan maklumat malah merekabermain-main semasa ketua sedangbercakap.

ASPEK KETUA KELAB AHLI JAWATANKUASA KELAB

KOMUNIKASI BUKANLISAN

Nada SuaraKetua kelab menyampaikan maklumat dan berbincangdengan nada yang rendah dan mudah difahami oleh setiapahli.

Ekspresi wajahKetua mempamerkan ekspresi wajah yang sesuai ketikaperbincangan dilakukan.

Gaya tubuh semasa dudukGaya ketua duduk ini berada dalam posisi yang betulmampu untuk memberi penjelasan maklumat dengn lebihberkesan.

Nada SuaraAhli menggunakan nada suara yang tinggisemasa perbincangan.

Ekspresi wajah1. Ahli mempamerkan ekspresi wajah yang kurang sesuai ketika perbincangandilakukan. 2. Ahli seolah tidak fokus semasapenyampaian maklumat yang ingindisampaikan.

Gaya tubuh semasa duduk dan berjalanAhli duduk dalam posisi yang kurang sesuaidan berjalan dalam keadaan tergesa-gesa.