2.1 Kemahiran Memperolehi maklumatIndeks dan Bibliografi nasional Malaysia (Keluaran PNM)Indeks surat khabarAbstrakRujukan, bibliografi dan indeks pada buku (untuk maklumat tambahan

2.1 Kemahiran Memperolehi maklumat2.1.1 Pelbagai media dalam pusat sumberKad KatalogLibrary of CongressSitem Perpuluhan DeweyKad pengarangKad perkaraKad judul

Sistem Perpuluhan Dewey000-099100-199200-299300-399400-499500-599600-699700-799800-899900-999Karya AmFalsafahAgamaSains KemasyarakatanBahasaSains TulenTeknologiKesenian dan HiburanKesusasteraanGeografi, Sejarah dan Biografi

TugasanDapatkan maklumat yang terdapat pada sebuah bukuKulit hadapanKulit belakangHalaman judulHalaman kandunganIndeksBibliografi (tatacara penulisan)Daftar kata/glosari

2.1.2 Pelayaran InternetCatalog atas talian/online public access catalogOPAC (... An Online Public Access Catalog or OPAC is a computerized online catalog of the materials held in a ... the mid-1990s, character-based OPAC interfaces are being replaced by Web ... )Pengkalan data komersial cth. ERIC, Ebscohost

2.1.3 EksperimenPemerhatianMengumpul dataMenganalisis data

2.1.4 Membuat Rujukan (referencing)TemubualPemerhatianBahan bercetak