SARTONO, 3352403513

ANALISIS SIKAP KONSUMEN MENGENAI PARASITE STORE DI KAWASAN SIMPANG LIMA KOTA SEMARANG

Identitas Mahasiswa - NAMA : SARTONO - NIM : 3352403513 - PRODI : Manajemen (Manajemen Pemasaran) - JURUSAN : Manajemen - FAKULTAS : Ekonomi - EMAIL : slousong pada domain yahoo.com - PEMBIMBING 1 : Dr. H. Achmad Slamet,M.Si - PEMBIMBING 2 : Dra. Suhermini, M.Si - TGL UJIAN : 2009-08-26

JudulANALISIS SIKAP KONSUMEN MENGENAI PARASITE STORE DI KAWASAN SIMPANG LIMA KOTA SEMARANG

AbstrakSikap merupakan konsep paling penting dalam studi perilaku konsumen.Suatu perusahaan ritel jika ingin tetap bertahan dan bersaing serta inginmengembangkan bisnisnya harus mampu mempelajari dan menganalisis sikapkonsumen, sehingga produk yang dihasilkan serta dipasarkan dapat diterimamasyarakat. Parsite store sebagai salah satu usaha retail dimana dalam mengelolausahanya parasite store ini harus mampu menghadapi persaingan denganperusahaan ritel sejenis lainnya. Permasalahan yang timbul dalam penelitian iniadalah untuk mengetahui bagaimana sikap konsumen mengenai faktor- faktorstrategi retailing mix yaitu faktor keragaman produk, layanan toko, atmosfer toko,harga, promosi dan lokasi yang dilakukan oleh parasite store. Penelitian inibertujuan untuk mendiskripsikan dan menganalisis faktor keragaman produk,layanan toko, atmosfer toko, harga, promosi dan lokasi pada parasite store dikawasan simpang lima kota SemarangSubjek penelitian ini adalah konsumen parasite store di kawasan simpanglima kota Semarang, dimana setiap orang yang melakukan aktivitas berbelanjapada parasite store. Sampel yang diambil sebanyak 98 konsumen. Variabel dalampenelitian ini adalah sikap konsumen mengenai strategi retailing mix padaparasite store di kawasan simpang lima kota Semarang yang terdiri dari variabelkeragaman produk, layanan toko, atmosfer toko, harga, promosi dan lokasi.Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Analisis data yangdigunakan adalah analisis deskriptif dengan perhitungan uji distribusi frekuensiHasil penelitian menunjukkan bahwa dari enam variabel yang diukur untukmengetahui sikap konsumen, empat diantaranya yakni variabel keragamanproduk, layanan toko, harga, lokasi, konsumen menyatakan benar (kognisi),menyenangkan (afeksi), dan tertarik membeli (konasi). Dua variabel lainnyayakni, atmosfer toko dan promosi, yang terdiri dua sub variabel, dimana satu subvariabel konsumen menyatakan benar (kognisi), menyenangkan (afeksi), dantertarik (konasi), dan pada sub variabel lainnya konsumen menyatakan konsumenmenyatakan benar (kognisi), kurang menyenangkan (afeksi), dan kurang tertarik(konasi). Saran yang dapat diberikan untuk dua varialel tersebut antara lainsebaiknya penataan produk lebih ditingkatkan agar dapat menarik perhatiankonsumen, selain itu pemberian souvenir berupa tas pembungkus yang lebihkreatif dan menarik. Untuk variabel lainnya, sebaiknya dipertahankan danditingkatkan lagi.

Kata KunciSikap Konsumen, Strategi Retailing Mix.

ReferensiArikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian (Suatu Pendekatan Praktik):Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : Rineka CiptaChandra, Gregorious. 2002. Strategi dan Program Pemasaran. Yogyakarta:ANDIEngel, James. et al. 1994. Perilaku Konsumen. Jakarta: Binarupa AksaraHasan, Iqbal. 2004. Analisis Data Penelitian Dengan Statistik. Jakarta: BumiAksaraHadi, Sutrisno . 2004. Metodologi Research. Yogyakarta: Penerbit Andi.Jogiyanto, H.M. 2004. Metodelogi Penelitian Bisnis. Yogyakarta: BPFEKadariyah. 2001. Ekonomi Perencanaan. Jakarta: Lembaga Penerbit FakultasEkonomi UIKotler, Phillip. 2000. Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan DanPengendalian. Jakarta: Erlangga. Jilid I.------------------2000. Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan DanPengendalian. Jakarta: Erlangga. Jilid II.-----------------, Susanto. A.B. 2000. Manajemen Pemasaran di Indonesia Analisis,Perencanaan, Implementasi, dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat.Lupiyoadi, Rambat. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta : Salemba EmpatMa’ruf, Hendri. 2005. Pemasaran Ritel. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.Mayer, Waren. 2000. Retail Marketing. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.Simamora, Bilson. 2004. Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PTGramediaSitepu, SK, Nirwana. 1999. Analisis Lajur (Peth Analysis). Bandung: FMIPAUNPAD.Slamet, Achmad. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Semarang: UNNESPressSujana, Asep. 2005. Manajemen Ritel Modern. Yogyakarta: Graha IlmuSunarto. 2007. Manajemen Ritel. Yogyakarta : Graha IlmuTIM PPKI. 2008. Pedoman Penulisan Karya Ilmiah. Semarang: UNNES Press.Tjiptono, fandy. 2003. Strategi pemasaran. Yogyakarta : ANDIWidya utami, Cristina. 2006. Manajemen Ritel Strategi Dan Implementasi RitelModern. Jakarta: Erlangga

Terima Kasihhttp://unnes.ac.id