etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/abdullah_haji_abdul_ghani_-_pengaruh...kepercayaan subordinat;...

30

Upload: others

Post on 07-Mar-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 2: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 3: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 4: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 5: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 6: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 7: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 8: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 9: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 10: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 11: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 12: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan

PENGARUH TINGKAH LAKU ETIKA KETUA TERHADAP TINGKAHLAKU ETIKA SUBORDINAT DI SEKTOR KEWANGAN DI MALAYSIA

Abstrak

Kajian ini mempunyai berbagai tujuan: (1) melihat perkaitan dan jugaperbezaan tingkah laku etika ketua dengan tingkah laku etika subordinat;(2) mengenal pasti faktor-faktor yang boleh menyederhanakan pengaruhtingkah laku etika ketua terhadap tingkah laku etika subordina; (3)mengesan perbezaan dan perkaitan darjah kepercayaan ketua dan darjahkepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yangmenentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan. Kajian ini terhadkepada semua bank di Kedah dan Penis. Tingkah laku etika ketuamenjadi pemboleh ubah bebas (independent), manakala tingkah lakuetika subordinat sebagai pemboleh ubah terikat (dependent). Sementaraciri-ciri subordinat, ciri-ciri ketua. dan situasi menjadi pemboleh ubahpenyederhana (moderator). Data daripada 77 pasangan responden(ketua dan subordinat) yang mengembalikan soal selidik telah dianalisis.Kita tidak mempunyai cukup bukti untuk menyatakan ada pengaruhtingkah laku etika ketua terhadap tingkah laku etika subordinat.Sungguhpun begitu, tingkah laku etika ketua didapati berkecenderunganmenerangkan varians tingkah laku etika subordinat secara negatif. Kitadapati tingkah laku etika ketua dan tingkah laku etika subordinat adalahberbeza secara signifikan. Skor “Defining Issue Test” (DIT) masing-masing ialah 67.39 dan 57.14. Hasil kajian juga menunjukkan darjahkepercayaan subordinat, pegangan agama subordinat, pendedahansubjek etika yang diperoleh subordinat semasa di IPT dan dalamperkhidmatan, gaya kepimpinan ketua, tanggungjawab sosial ketua, danbudaya etika organisasi secara langsung dapat mempengaruhi tingkahlaku etika subordinat. Kajian juga menunjukkan terdapat dua faktor yangboleh menyederhanakan pengaruh tingkah laku etika ketua terhadaptingkah laku etika subordinat, iaitu darjah kepercayaan subordinat (cirisubordinat), dan kecenderungan gaya kepimpinan transformasi (ciriketua). Purata darjah kepercayaan ketua dan subordinat masing-masing4.05 dan 3.44. Sumber utama kepercayaan mereka ialah sumberinformasi berbanding sumber deskriptif dan infrensi. Kajian jugamenunjukkan pendedahan subjek etika secara formal masih diperlukankerana didapati ia berkorelasi secara positif dengan tingkah laku etikaseseorang, terutama bagi subordinat. Kajian juga menunjukkan ketuasentiasa perlu menjadi contoh ikutan yang baik kepada subordinatnya.

Page 13: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan

INFLUENCES OF LEADER’S ETHICAL BEHAVIOUR ON THEIRSUBORDINATES’ ETHICAL BEHAVIOURS IN THE FINANCIAL

SECTOR OF MALAYSIA

Abstract

The objectives of the study are multifold: (1) to investige the relationshipand differences between leaders ethical behaviour and subordinates’ethical behaviour; (2) to identify factors that moderate the relationship; (3)to examine the differences and the relationship between the degree ofbelief of the leader and that of the subordinates; and (4) to determine themain sources of their beliefs. This study is limited to all banks in Kedah andPerlis. Leader’s and subordinates’ ethical behaviours were treated asindependent and dependent variables respectively. Subordinates’ andleader’s individual characteristics as well as situational factors wereconsidered as moderators. Data from 77 pairs of leaders and theirimmediate subordinates were analysed. The results showed that we havenot enough evidence to prove the influence of leader’s ethical behaviouron their subordinates’ ethical behaviour. However, the leader’s ethicalbehaviour appeared to have the tendency to explain the variance ofsubordinates’ ethical behaviour negatively. We found that leader’s andsubordinates’ ethical behaviours are significantly different. Their DefiningIssue Test (DIT) scores are 67.39 and 57.14 respectively. The finding alsoindicates that the degree of subordinates’ belief, their religious stance,their degree of exposure to ethics related subject during the subordinatesstudy and during their work, the leadership style, the social responsibility ofleader, and the organisational ethical culture practices directly influencesubordinates’ ethical behaviour. Furthermore, the study also found thatsubordinates’ belief and leadership style significantly moderated theinfluence of leader’s ethical behaviour on subordinates’ ethical behaviour.Mean scores of leader’s and subordinates’ beliefs are 4.05 and 3.44respectively. The results of the study reveal that information source is thestrongest source of the belief, relative to descriptive and inferencingsources. In addition, the study implies the need for formal ethics relatededucation among subordinates since it shows to have a positive influenceon subordinates’ ethical behaviours. The findings of the present study alsosuggest that leaders should set an examplary model behaviours for theirsubordinates to follow.

xvi

Page 14: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 15: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan

The contents of

the thesis is for

internal user

only

Page 16: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 17: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 18: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 19: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 20: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 21: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 22: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 23: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 24: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 25: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 26: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 27: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 28: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 29: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan
Page 30: etd.uum.edu.myetd.uum.edu.my/129/2/ABDULLAH_HAJI_ABDUL_GHANI_-_Pengaruh...kepercayaan subordinat; dan (4) mengesan sumber utama yang menentukan kepercayaan tersebut di sektor kewangan