KREATIVITI & INNOVASI DALAM PERNIAGAAN

/CREATIVITY & INNOVATION IN BUSINESS

Dyg Kartini Abg IbrahimDyg Kartini Abg IbrahimFakulti Sains Kognitif & Pembangunan Fakulti Sains Kognitif & Pembangunan

ManusiaManusia

OBJEKTIF/ OBJECTIVE

Memahami aspek kreativiti dan inovasi dalam perniagaan / understanding creativity and innovation in business.

Mengetahui kaedah berfikir secara kreatif dan inovatif / knowing creative and innovative thinking approach.

Mengenalpasti strategi yang dapat menggalakkan kreativiti dan inovasi / identifying strategy that can promote creativity and innovation.

KANDUNGAN / CONTENT

Definisi kreativiti dan inovasi / definition of

creativity and innovation. Proses kreativiti / creativity process. Bagaimana membina idea yang kreatif /

how to develop creative ideas.

Ciri individu yang kreatif / characteristics of creative person.

Teknik menjana idea kreatif dan inovatif / techniques in generating creative and innovative ideas.

Jenis inovasi / types of innovation. Halangan kepada kreativiti dan inovasi /

obstacles to creativity and innovation. Strategi untuk menggalakkan kreativiti dan

inovasi / strategies to promote creativity and innovation

DEFINISI KREATIVITI

Menurut / According to Schermerhorn, Hunt & Osborn (2003):

Perkembangan yang tiada tolok bandingnya dan merupakan jawapan kepada sesuatu masalah yang bakal diperolehi / an extraordinary development and is the answer to fortcoming problems.

Ia amat mustahak dalam bertindakbalas kepada masalah yang kompleks dalam persekitaran perniagaan / is crucial in the reaction to complex problems in the business environment.

DEFINISI INOVASI/ DEFINITION OF INNOVATION

Menurut / according to Kinicki & Williams (2003): kaedah menghasilkan produk dan

perkhidmatan yang baru dan lebih baik / an

approach to produce new and better service and product.

PROSES KREATIVITI/ CREATIVITY PROCESS

Menurut / According to Kuratko & Hodgetts (2004), ada 4 Fasa / there are 4 phases:

1. Pengumpulan pengetahuan / gathering of information– kumpul maklumat drpd pembacaan,pemerhatian, perbincangan, seminar, bengkel / gather information from reading, observation, discussion, seminar, workshop.

2. Inkubator / incubator – berlaku pembangkitan idea drpd pelbagai sumber / ideas arising from various sources.

3. Idea (faktor eureka) / idea (eureka factor) – boleh dapat idea secara tidak sengaja / getting ideas in unpredictable way.

4. Penilaian dan pelaksanaan / evaluation and implementation – tukar idea kepada realiti. Perlu berani, yakin diri, tekun dan ada disiplin diri / convert ideas to reality. Need to be brave, self-confident, diligent and self-disciplined

BAGAIMANA BERFIKIR/BINA IDEA

KREATIF / THINKING / FORMULATIN G CREATIVE IDEAS

Jadikan masalah, kesulitan, sumber dan situasi terhad sebagai satu peluang perniagaan / make problems, obstacles, source and limiting situations as opportunities for business

Perlu ada kemahiran berfikir yg khusus dan disulami dengan pemikiran inovatif / need to have

specific thinking skills blended with innovative thinking.

Melihat alam sekitar dan situasi drpd perspektif songsang dan berbeza drpd pemikiran logik orang lain / view the surrounding and situations from an

inverse perspective and varying from logical thinking of others.

CIRI-CIRI INDIVIDU KREATIF / CHARACTERISTICS OF CREATIVE INDIVIDUAL

Rendah diri dan bangga diri / humble and self-pride. Dedikasi kepada kerja dan objektif / objective and

dedicated to work. Berani mencuba idea baru / dare to attempt new

ideas. Bersifat terbuka terhadap kritikan / open to

criticism. Komibinasi sikap suka bermain, berdisiplin

dan bertanggungjawab / combination of being playful, disciplined and responsible.

Kawalan diri yang baik / good self-control. Mempunyai matlamat, tidak tergesa-gesa

dan rasional membuat keputusan / possess aim, rationale and taeks time in arriving at decisions.

Sanggup mengambil risiko perniagaan / willingness to take business risks.

TEKNIK JANA IDEA KREATIF DAN INOVATIF / TECHNIQUES TO GENERATE CREATIVE AND INNOVATIVE IDEAS

Percambahan fikiran / Brainstorming – Menurut / According to William (2000), 4 peraturan dalam menghasilkan idea / 4 procedures in generating ideas:

-Lagi byk idea, lagi baik / many ideas are better.-Semua idea perlu diterima walaupun tidak logik / all ideas need to be

accepted even if they are illogical.-Guna idea drpd kumpulan lain utk dpt input lebih byk / use ideas from

others to get more input.-Kritikan dan penilaian tidak dibenarkan / crtiques and evaluations are

disallowed. Analogi paksaan / Forced analogy- untuk menjana idea baru / to generate

new ideas. Pelaksanaan (DO IT) / Implement – analisis masalah dan pilih jalan

penyelesaian drpd idea yang tebaik / analysis of problems and choice of solutions from the best ideas.

Peta minda / mind map– kaedah brainstorming. Boleh guna gambar atau perkataan / Barinstorming method. May use pictures of words.

Kumpulan nominal / Nominal group – jana idea dan cari jalan penyelesaian masalah secara bersemuka dgn ahli kumpulan / Generate ideas dan seek ways of solving problems face to face with the group members.

JENIS INOVASI/ TYPES OF INNOVATIONS

Penciptaan / Invention– cipta produk, perkhidmatan atau proses baru / invent product, service or new process.

Perluasan / Expansion– tambahan kpd produk, perkhidmatan atau proses yang sedia ada / add to product, service or readily available process.

Duplikasi / Duplication – pendua kpd produk, perkhidmatan atau proses yang sedia ada / duplicating product, service or readily available process.

Perpaduan / Integration– Gabung bahagian-bahagian lain utk jadikan satu produk, perkhidmatan atau proses baru / Integrate other parts to form a product, service or new process.

HALANGAN KEPADA KREATIVITI DAN

INOVASI /OBSTACLES TO CREATIVITY AND INNOVATION Organisasi menolak inovasi atau perubahan

/organization rejects innovation or change.

Kekurangan sumber / lack of resources.

Pengurusan yang menghalang atau mengawal kakitangan drpd menjadi lebih kreatif / management obstruct or control staff from becoming more creative.

Takut mencuba/gagal / being afraid of trying/ failure.

Motivasi salah atau silap / wrong or incorrect motivation.

Kurang yakin dan percaya kpd diri sendiri / lack of confidence and self-belief about oneself.

STRATEGI UTK GALAKKAN KREATIVITI DAN

INOVASI / STRATEGY TO PROMOTE CREATIVITY AND INNOVATION

Kenalpasti kebolehan dan kemampuan sendiri / identify self capacity and capability.

Tukar persepsi dgn melihat sesuatu masalah sebagai peluang / change perception from seeing a

problem into an opportunity.

Tukar budaya organisasi supaya kreatif dan inovatif / change organizational culture to be creative and

innovative.

Sanggup hadapi kegagalan untuk memajukan syarikat / willingness to face failure to promote the company.

TERIMA KASIH DI ATAS PERHATIAN ANDA / THANK

YOU FOR YOUR ATTENTION…