bab 3
DESCRIPTION
BukuTRANSCRIPT
1.0 Pengenalan
2.0 Peranan Pengurus Hartanah
2.1 Mendapat pulangan yang lumayan dalam pelaburan sesuatu harta tanah
2.2 Memastikan penyelenggaraan bangunan sentiasa dalam
keadaan yang baik
2.3 Perkhidmatan yang disediakan dalam sesuatu bangunan sentiasa berada pada tahap yang memuaskan
2.4 Pengurusan perbelanjaan untuk sebuah bangunan
2.5 Mengoptimumkan penggunaan bangunan
2.6 Kutipan sewa dan bayaran khidmat
2.7 Sebagai ajen penasihat kepada isu pembaharuan pajakan bangunan
2.8 Pemilihan penyewa bangunan
3.0 Kesimpulan
4.0 Rujukan
1.0 Pengenalan
Page 1 of 13
Secara umumnya pengurusan boleh ditakrifkan sebagai satu seni bagi
melaksanakan proses kerja yang terancang dan dilaksanakan secara bersistematik,
teratur dan mempunyai garis panduan tertentu.
Seorang pengurus hartanah adalah seorang individu yang mempunyai
pelbagai kewajipan dan tanggungjawab sebagai sebahagian daripada tugas mereka.
Individu-individu ini mesti berupaya untuk manjalankan tugas dengan cekap dan
mengimbangi semua tanggungjawab yang diberikan kepada mereka dalam usaha
untuk menyelesaikan tugas-tugas harian yang ditugaskan kepada mereka sebaik
mungkin. Pengurus hartanah adalah orang yang bertanggungjawab untuk menjual,
menyewa, memindahkan dan mengendalikan harta hartanah. Mereka akan bertindak
sebagai perunding antara beberapa kumpulan yang berbeza orang-orang yang terlibat
dengan harta hartanah dan memastikan operasi dan transaksi hartanah berjalan dengan
lancar. Seorang pengurus hartanah mesti menangani tanggungjawab umum yang
banyak pada setiap hari. Keutamaan utama mereka ialah memastikan bahawa harta-
harta yang khusus dikendalikannya akan diurus dengan berkesan. Pengurus harta
boleh mengendalikan pelbagai jenis harta yang berlainan seperti kediaman, komersial
dan industri.
2.0 Peranan Pengurus Hartanah mengikut Konteks BOVEA
Lembaga Penilai, Pentaksir dan Ejen Hartanah Malaysia telah ditubuhkan
pada tahun 1981 di bawah bidang kuasa Kementerian Kewangan, Malaysia.
Persediaan dan operasi Lembaga ini ditadbir oleh peruntukan Akta Penilai, Pentaksir
dan Ejen Harta Tanah 1981. Fungsi utamanya adalah untuk mengawal selia Akta
Penilai, Pentaksir dan Ejen Harta Tanah yang menjalankan amalan di Malaysia.
2.1 Mendapat pulangan yang lumayan dalam pelaburan sesuatu harta tanah.
Page 2 of 13
Proses membeli dan menjual hartanah boleh menjadi satu proses yang sangat
sukar dan meletihkan. Ramai orang mengganggap dengan maklumat yang mudah
didapati di internet mereka boleh melakukannya sendiri tanpa khidmat seorang
pengurus hartanah. Hakikatnya, pasaran hartanah sebenar adalah rumit jika seseorang
itu tidak mempunyai pengetahuan dan pengalaman. Kebaikan mendapatkan pengurus
hartanah akan menjadikan proses jual-beli lebih mudah dan mengurangkan tekanan.
Melabur sesuatu harta tanah adalah lebih dari sekadar menawarkan harga.
Seorang pengurus hartanah mempunyai pengetahuan tentang komuniti, kejiranan,
sekolah, sistem jalan, hospital, membeli-belah, lokasi pasaraya dan sebagainya.
Mereka boleh membantu mendapatkan harta tanah yang anda mampu dan memberi
nasihat berkenaan pinjaman. Mereka berpengetahuan mengenai apa yang diperlukan
apabila melabur sesuatu harta tanah seperti dokumen yang diperlukan dan langkah-
langkah yang terbabit dalam sesuatu pelaburan. Seorang pengurus hartanah akan
membawa anda melalui proses tersebut dan meminimakan tekanan anda serta
membantu anda mendapat pulangan yang lumayan dalam pelaburan sesuatu harta
tanah.
Selain itu, pengurus hartanah akan mengetahui samada harta tanah yang mahu
dilabur itu berbaloi dengan harganya. Mereka akan melihat kepada aspek permintaan
dan tawaran, keadaan pasaran terkini, lokasi, jenis harta tanah dan adakah harta tanah
tersebut sesuai dengan harga tawaran. Mereka juga boleh membuat rundingan harga
yang boleh menjimatkan ribuan ringgit supaya anda mendapat pulangan yang
lumayan dalam pelaburan sesuatu harta tanah.
Pengurus hartanah mempunyai akses kepada maklumat seperti nilai sesuatu
harta tanah di kawasan itu, purata harga jualan dan berapa hari harta tanah tersebut
sudah berada di pasaran untuk dijual atau dilabur. Oleh itu, seorang pengurus hartanah
boleh membantu anda mendapat pulangan yang lumayan dalam pelaburan sesuatu
harta tanah. Dengan mendapatkan seorang pengurus hartanah, anda boleh
menjimatkan masa, duit dan mengurangkan banyak tekanan dalam pelaburan sesuatu
harta tanah.
2.2 Memastikan penyelenggaraan bangunan sentiasa dalam keadaan yang baik.
Page 3 of 13
Seorang pengurus hartanah akan memastikan penyelenggaraan bangunan
sentiasa dalam keadaan yang baik. Mereka bukan hanya memastikan bangunan,
sistem atau peralatan bangunan beroperasi pada kecekapan yang maksimum tetapi
juga bagi memastikan bangunan sentiasa memenuhi keperluan penghuni dan
perundangan seperti berikut:
i. Memastikan bangunan dalam keadaan selamat
ii. Memastikan bangunan adalah kondusif
iii. Memastikan bangunan berkebolehan untuk digunakan
iv. Memastikan bangunan memenuhi semua keperluan undang-undang
v. Mengekalkan nilai fizikal asset bagi pelaburan bangunan
vi. Megekalkan kualiti bangunan
Selain itu, seorang pengurus hartanah juga akan memastikan pada setiap masa
keadaan bangunan sentiasa disemak dan diperiksa bagi menentukan tahap
keselamatan dan keselesaan pengguna sentiasa terkawal, dapat dikekal dan
dipertingkatkan ianya terhindar dari perkara-perkara yang membahayakan. Mereka
memberi pengurusan yang cekap dan berkualiti.
Seterusnya, pengurus hartanah juga menguruskan keperluan penyenggaraan
secara berkesan dan ekonomi. Mereka memastikan kerja penyenggaraan dijalankan
pada kos yang minimum dengan prestasi bangunan yang tinggi dan pada kadar
kerosakan yang rendah. Mereka membentuk dan mendidik pekerja dan kontraktor
penyenggaraan yang berkemahiran tinggi dan pakar. Mereka juga meningkatkan tahap
kesedaran yang tinggi, iaitu tentang tahap kepenggunaan kemudahan yang ada dalam
bangunan kepada pengguna.
Akhirnya, pengurus hartanah juga memberi kesedaran di kalangan pemilik
bangunan untuk melibatkan penyenggaraan dalam proses reka bentuk dan mereka
juga sebagai pihak pemberi maklum balas yang penting dalam proses
penyelenggaraan bagi sesebuah bangunan.
2.3 Perkhidmatan yang disediakan dalam sesuatu bangunan sentiasa berada
pada tahap yang memuaskan.
Page 4 of 13
Seperti yang telah dipelajari, bangunan perlulah sentiasa diselenggara dan
penyelenggaraan bangunan adalah aktiviti utama di kebanyakan Negara untuk
memastikan perkhidmatan yang disediakan dalam sesebuah bangunan adalah sentiasa
berada pada tahap yang memuaskan. Penyelenggaraan boleh ditakfirkan sebagai
sesuatu kerja yang perlu dilakukan untuk memelihara atau memulihkan setiap
bahagian bangunan kepada tahap yang boleh diterima.
Penyelenggaraan bangunan seharusnya diberikan tumpuan yang serius pada
sebelum, semasa dan selepas sesebuah bangunan siap dibina. Tetapi penglibatan
menyeluruh penyelenggaraan bangunan adalah pada tahap selepas bangunan siap
dibina dan semasa bangunan beroperasi. Oleh demikian, tugas seseorang pengurus
hartanah amatlah penting dan diperlukan dalam sesebuah bangunan.
Tugas utama seseorang pengurus hartanah dalam menjalankan
penyelenggaraan sesebuah bangunan adalah untuk mengekalkan sesebuah bangunan
dalam keadaan efektif dari permulaannya. Pengurus hartanah seharusnya membantu
dalam memelihara hartanah berkeadaan baik melalui pengurusan sumber yang efektif
serta mendapatkan keuntungan yang tinggi daripada pelaburan pembinaan yang telah
dikeluarkan.
Setiap penghuni dan pemilik hartanah menghendaki bangunan mereka
menarik, tahan lama serta menyediakan persekitaran dalaman yang tenteram dan
efisien. Semua masyarakat mahukan keadaan sesebuah bangunan dan fasiliti di
dalamnya sentiasa cekap dan boleh diharap untuk diguna pakai, selesa digunakan dan
kekal dengan nilai asset. Disebaliknya, kecacatan atau kegagalan sesuatu bangunan,
sistem dan peralatan boleh menyebabkan kerugian kewangan, ketidakpuasan
penghuni serta membahayakan keselamatan dan kesihatan.
Fungsi utama seseorang pengurus hartanah dalam menyelenggarakan sesebuah
bangunan bukan hanya untuk memastikan bangunan beroperasi pada kecekapan yang
maksimum, tetapi juga memastikan bangunan sentiasa memenuhi keperluan penghuni
dan perundangan.
2.4 Pengurusan perbelanjaan untuk sebuah bangunan.
Page 5 of 13
Selain itu, tugas seseorang pengurus hartanah juga termasuklah menjaga
pengurusan perbelanjaan dalam sesebuah bangunan. Pengurus hartanah harusalah
memastikan kesemua kos yang dikeluarkan adalah berpatutan dan adalah dalam kos
yang minimum supaya akaun bangunan tersebut adalah tidak kelam-kabut.
Seperti yang diketahui, pengurusan kewangan sesebuah bangunan adalah
rumit dan susah. Terdapat banyak kos-kos yang berlainan yang harus ditanggung oleh
sesebuah bangunan. Antaranya adalah penyelenggaraan am. Sektor penyelenggaraan
am merupakan sektor perbelanjaan utama bagi sesebuah bangunan. Sektor
penyelengaraan am termasuklah pembinaan penyelengaraan am bangunan,
pembuangan sampah, dan penyelenggaraan sistem pemercik air.
Tambahan pula, kos pentadbiran dalam sesebuah bangunan juga ditanggung
oleh penghuni dalam bangunan tersebut. Kos pentadbiran termasuklah yuran
pengurusan, yuran pengauditan, kos berkaitan dengan undang-undang dan lain-lain.
Penghuni-penghuni akan mengumpulkan kesemua kos-kos bulanan yang perlu
dibayar dan menyerahkan kesemua kos pembayaran tersebut kepada pengurus
hartanah yang telah dilantik.
Terdapat juga sesuatu kos yang perlu ditanggung oleh penghuni bangunan
iaitu kos modal rizab. Modal tersebut adalah disimpan untuk kegunaan penggantian
pada masa depan seperti jalan keluar masuk bangunan, fasiliti-fasiliti yang rosak,
sistem paip air bangunan atau yang lain-lain.
Perbelanjaan am sesebuah bangunan juga di bawah kawalan seseorang
pengurus hartanah. Ia termasuklah tuntutan insuran jika ada atau pembayaran yuran
keahlian daripada penghuni-penghuni bangunan tersebut. Oleh yang demikian,
pengurus hartanah memainkan peranan yang pernting untuk memastikan kos
pembayaran disimpan dengan baik supaya penghuni-penghuni tidak menanggung
kerugian.
Selain itu, pembayaran bulanan juga termasuklah kos utiliti seperti bayaran
bekalan air dan elektrik, bayaran gas atau bayaran bil telefon. Kos utiliti tersebut
Page 6 of 13
adalah sangat penting untuk memastikan sesebuah bangunan dapat beroperasi dengan
baik. Hal ini kerana kesemua fasiliti-fasiliti dalam sesebuah bangunan seperti
peralatan pejabat bangunan, gas-gas dapur dalam bangunan dan elektrik bangunan
dapat berjalan dengan lancar. Oleh itu, pengurus hartanah yang telah dilantik haruslah
cekap menguruskan wang perbelanjaan bangunan tersebut dan memastikan kesemua
pembayaran-pembayaran yang dikehendaki dijelaskan pada tempoh yang tertentu
supaya bangunan tersebut dapat beroperasi dengan baik.
2.5 Pengurus Harta Dalam Mengoptimumkan Penggunaan Bangunan.
Pengurus harta memainkan peranan yang amat penting dalam sektor
pengurusan bangunan-bangunan dan mempunyai tanggungjawabnya yang tertentu.
Pengurus harta memastikan bahawa tuan kepunyaan harta tanah mendapatkan
pulangan yang lumayan dalam pelaburan harta tanahnya. Salah satu peranan dan
tanggungjawab seorang pengurus harta ialah menguruskan bangunan-bangunan
tersebut dengan sistematik dan efektif serta mengoptimumkan penggunaan bangunan-
bangunan tersebut. Dalam undang-undang Malaysia pada masa ini, jawatan pengurus
harta hanya boleh dipegang oleh seorang penilai yang berlesen dan berdaftar dengan
BOVEA.
Secara amnya, jawatan pengurus harta hanya boleh dipegang oleh seorang
penilai yang berdaftar sebab mereka mempunyai ilmu dan pengetahuan dalam bidang
harta tanah dan merupakan pakar dalam bidang harta tanah. Pengurus harta yang
berpakar akan memastikan bangunan-bangunan yang diurus dalam keadaan
penyelenggaraan yang terbaik, perkhidmatan yang terdapat dalam bangunan dijaga
dengan baik dan kesemuaan pembelanjaan tersebut dibayar dengan jelas. Dengan
kepakarannya, pengurus harta dapat mengoptimumkan penggunaan serta
meningkatkan keupayaan dan pulangan dalam pelaburan harta tanah.
Akan tetapi, kebanyakkan pengurus harta dalam masyarakat merupakan
sesiapa yang tidak berdaftar atau mereka yang tidak mempunyai ilmu dan
pengetahuan dalam bidang harta serta bukan pakar dalam sektor ini. Kebanyakkan
Page 7 of 13
jawatan pengurus harta dalam masyarakat dipegang oleh mereka yang berpakar dalam
bidang yang lain seperti bidang kejuruteraan atau bidang sumber manusia. Mereka ini
mungkin pakar dalam pembinaan sesebuah bangunan atau menguruskan sumber
manusia dalam sesebuah organisasi, tetapi mereka tidak mempunyai ilmu dan
pengetahuan yang mencukupi dalam pengurusan harta tanah. Mereka mungkin dapat
menguruskan bangunan-bangunan atau harta tanah tersebut dengan baik, tetapi
mereka tidak dapat mengoptimumkan penggunaan bangunan-bangunan atau harta
tanah tersebut untuk meningkatkan pulangan yang lumayan dalam pelaburan
bangunan-bangunan atau harta tanah tersebut.
2.6 Pengurus Harta Dalam Kutipan Sewa Dan Bayaran Khidmat.
Selain daripada mengoptimumkan penggunaan bangunan-bangunan, pengurus
harta juga memainkan peranannya yang penting serta tanggungjawabnya dalam sektor
pengutipan sewa dan bayaran khidmat. Tanggungjawab dan peranan bukan hanya
dalam pengurusan harta tanah dan mengoptimumkan penggunaannya serta
meningkatkan pulangan daripada pelaburan harta tanah tersebut, ia juga merangkumi
sektor pengutipan sewa dan bayaran khidmat. Segalan pulangan atau keuntungan
daripada pengutipan sewa dan bayaran khidmat ini akan digunakan untuk membuat
bayaran untuk kerja penyelenggaraan bangunan serta lain-lain pembelanjaan.
Secara amnya, pengutipan sewa dan bayaran khidmat merupakan satu proses
yang amat penting dan perlu diutamakan. Ini adalah kerana kekurangan yuran
penyelenggaraan akan mendatangkan impak yang buruk terhadap pengurusan
sesebuah harta tanah atau bangunan-bangunan kerana kerja penyelenggaraan tidak
dapat dijalankan dengan lancar. Kadang-kala, keadaan sesebuah bangunan atau harta
tanah menjadi semakin teruk bukan hanya disebabkan oleh kekurangan ilmu dan
pengetahuan atau kepakaran dalam menguruskan bangunan-bangunan dan harta tanah
tersebut, ia juga disebabkan oleh kekurangan yuran penyelenggaraan.
Dalam keadaan ini, pengurus harta harus memainkan peranan dan
tanggungjawanya dalam pengutipan sewa dan bayaran perkhidmatan. Segala
Page 8 of 13
pengutipan sewa dan bayaran perkhidmatan harus dikutip dengan cukup dan tepat
masa. Sebagai contohnya, dalam pengutipan sewa dan bayaran khidamat untuk
sesebuah kondominium, pengurus harta harus memberitahu dan mengeluarkan notis
kepada setiap penduduk yang terdapat dalam kondiminium tentang jumlah bayaran
dan masa bayaran tersebut. Selain itu, pengurus harta juga perlu memastikan pada
masa yang ditetap itu, bayaran oleh semua penduduk diterima dan dijelaskan. Bagi
penduduk yang tidak membuat bayaran sewa dan khidmat, pengurus harta perlu
mengeluarkan notis untuk mengingatkan penduduk tersebut tentang kegagalan
bayaran sewa dan khidmatnya. Pengurus harta juga perlu bertemu dengan penduduk
tersebut apabila notis-notis sudah dikeluarkan dan masih tidak mendapat maklum
balas daripada penduduk tersebut. Pada keadaan yang tertentu, pengurus harta boleh
mengambil tindakan undang-undang untuk memastikan penduduk membuat bayaran
sewa dan khidmat.
2.7 Sebagai Ejen Penasihat kepada Isu Pembaharuan Pajakan Harta atau
Bangunan.
Salah satu peranan dan tangggungjawab seorang pengurus harta ialah sebagai
ejen penasihat kepada isu pembaharuan pajakan harta atau bangunan. Seorang
pengurus hartanah atau pengurus bangunan memainkan peranan yang penting iaitu
sebagai pengantara komunikasi antara lembaga pengarah dengan pemilik-pemilik unit
atau penyewa sesuatu harta. Pengurus hartanah itu akan mewakili lembaga pengarah
dalam syarikatnya dalam isu pembaharuan pajakan sesuatu harta atau bangunan. Hal
ini adalah penting apabila terdapat percanggahan atau mewujudkan masalah dalam isu
kontrak penyewaan atau pembaharuan pajakan. Ia adalah tanggungjawab pengurus
hartanah sebagai ejen penasihat untuk memahami masalah yang wujud serta mewakili
lembaga pengarah hartanah tersebut untuk menyelesaikan isu-isu tersebut dengan
pemilik harta.
Secara amnya, pengurus hartanah adalah pihak yang dapat mewakili pemilik
atau penyewa unit untuk menyuarakan masalah-masalah atau pertikaian yang
dihadapi kepada lembaga pengarah untuk menyelesaikan masalah-masalah tersebut.
Page 9 of 13
Jika seorang pengurus hartanah tidak berkeupayaan untuk menyelesaikan masalah
atau pertikaian dengan menggunakan cara yang betul, ia akan menyebabkan penyewa
atau pemilik sesuatu harta itu tidak mempunyai keinginan untuk kekal atau menyewa
harta itu. Oleh itu, jika masalah tidak dapat diselesaikan, ia akan mewujudkan
masalah isu pembaharuan pajakan bagi sesuatu harta atau bangunan.
Sebagai seorang pengurus hartanah, kadang kala tuan tanah bagi sesuatu harta
akan tidak dapat meluangkan masa untuk bertemu atau berinteraksi dengan
penyewanya untuk menyelesaikan masalah atau mengetahui masalah yang sering
dihadapi termasuklah isu pembaharuan pajakan harta. Oleh itu, dengan adanya
pengurus hartanah di sesuatu harta tanah, dia akan bertindak sebagai penghubung dan
ejen penasihat kepada penyewa tersebut dalam semua perkara, malahan juga kriteria-
kriteria yang terkandung dalam perjanjian pajakan mereka.
Tambahan pula, seorang pengurus hartanah akan menjalankan
tanggungjawabnya sebagai ejen penasihat apabila tuan tanah harta mempunyai
keinginan untuk meningkatkan kadar sewa bagi sesuatu harta yang telah disewakan.
Pada masa itu, sesetengah penyewa berkemungkinan besar untuk menamatkan
kontrak penyewaan dan tidak mempunyai niat untuk membuat pembaharuan pajakan.
Maka itu, pengurus hartanah akan berperanan untuk menjelaskan sebab-sebab
peningkatan kadar sewa.
2.8 Pemilihan Penyewa Harta atau Bangunan serta Menyelesaikan Masalah.
Peranan dan tanggungjawab pengurus hartanah yang seterusnya adalah untuk
memilih atau mencari penyewa-penyewa yang bakal untuk menyewa atau menduduki
sesuatu harta atau banguanan . Pengurus hartanah berperanan untuk mengiklankan
harta yang dikendalikannya supaya dapat menarik perhatian penyewa atau pembeli
yang baik untuk meyewa atau membeli harta. Apabila iklan-iklan yang berkaitan
dengan penyewaan atau penjualan sesuatu harta disiarkan dalam akhbar, majalah,
internet atau lain-lain, pengurus hartanah tersebut dikenhendaki untuk bertemu
dengan responden yang berminat untuk membincangkan terma dan syarat-syarat bagi
Page 10 of 13
menduduki harta itu apabila responden tersebut memenuhi segala terma dan syarat-
syarat yang telah ditetapkan.
Seterusnya, dalam pemilihan penyewa atau pembeli harta atau bangunan, ia
adalah satu tanggungjawab pengurus hartanah bagi mencatatkan serta mengetahui
sedikit latar belakang atau maklumat-maklumat penyewa atau pembeli tersebut. Ia
adalah penting untuk memastikan bahawa mereka dapat mengelakkan pemilihan
penyewa yang bermasalah dan juga memastikan bahawa semua urusan dalam harta
tanah adalah dalam keadaan yang baik serta tidak akan terganggu. Ini dapat
mengelakkan pihak yang tidak bertanggungjawab daripada menduduki harta tanah
tersebut. Tambahan pula, tanggungjawab seorang pengurus hartanah juga
merangkumi aspek untuk menyelesaikan pertikaian di antara pihak pengurusan
dengan penyewa . Hal ini dapat memastikan bahawa semua pihak yang berada dalam
harta tanah itu dapat menduduki dalam keadaan yang aman dan damai. Oleh itu, ia
adalah penting bahawa seorang pengurus hartanah dapat menyelesaikan masalah
dengan rasional agar dapat menguntungkan kedua-dua pihak.
Selain itu, seorang pengurus hartanah yang baik akan sentiasa peka kepada
masalah-masalah yang dihadapi oleh penyewa atau penduduk serta ketidakpuasan
yang wujud di dalam harta tanah jagaannya. Ia juga akan memberi tumpuan
sepenuhnya kepada keperluan pemilik di dalam harta tanah serta menjaga fasiliti-
fasiliti yang berada di dalam harta tanah jagaanya. Kualiti sesuatu harta serta nilainya
adalah bergantung kepada pasukan pengurusan yang berkualiti tinggi. Ini dapat
menjamin dan mengekalkan taraf hidup yang tinggi untuk pemastautin. Oleh itu, ia
adalah penting untuk mewujudkan seorang pengurus hartanah yang berkaliber dalam
menguruskan harta.
3.0 Kesimpulan
Secara keseluruhannya, tanggungjawab seorang pengurus hartanah adalah
penting dalam memastikan pengurusan harta tanah berada dalam keadaan yang baik
dan terjaga. Pengurus hartanah bertanggungjawab untuk mendapat pulangan yang
lumayan dalam pelaburan sesuatu harta tanah bagi pihak pemilik harta atau penyewa
Page 11 of 13
harta. Beliau bertanggungjawab untuk meningkatkan pelaburan dalam urusan harta
tanah serta mengaut keuntungan daripada transaksi yang terlibat.
Selain itu, pengurus hartanah juga bertanggungjawab untuk memastikan
penyelenggaraan bangunan sentiasa berada dalam keadaan yang baik. Kerja-kerja
penyelenggaraan yang baik dan terancang dapat menjamin kesejahteraan hidup
penduduk bangunan. Perkhidmatan yang disediakan dalam sesuatu bangunan mestilah
sentiasa berada pada tahap yang memuaskan. Pengurus hartanah perlu memastikan
bahawa perkhidmatan seperti lif, elektrik dan air sentiasa berada dalam keadaan yang
baik. Perkhidmatan yang baik dan terjamin dapat meningkatkan niai harta tanah
tersebut.
Di samping itu, seorang pengurus hartanah juga perlu bertindak cermat dalam
pengurusan perbelanjaan untuk sebuah bangunan. Beliau perlu bijak dalam
menguruskan wang dalam setiap transaksi jual beli harta tanah. Pengurusan wang
yang baik dapat menjamin pulangan yang lumayan dan meningkatkan nilai harta
tanah tersebut.
Seorang pengurus hartanah juga perlu sentiasa mengoptimumkan penggunaan
bangunan tersebut agar bangunan tersebut dapat digunakan dengan sepenuhnya.
Pengurus hartanah juga bertanggungjawab dalam kutipan sewa dan bayaran khidmat
serta bertindak sebagai ajen penasihat kepada isu pembaharuan pajakan bangunan,
insurans dan cukai harta. Akhir sekali, pengurus hartanah juga perlu sentiasa
memastikan bahawa pemilihan penyewa bangunan dijalankan dengan baik. Beliau
mesti berusaha untuk menyelesaikan masalah dan pertikaian yang wujud di antara
penghuni-penghuni.
Kesimpulannya, tanggungjawab seorang perngurus hartanah adalah penting
dalam pengurusan harta tanah. Tanggungjawab ini seharusnya dipikul dan
dilaksanakan dengan baik agar pengurusan harta tanah terjamin.
4.0 Rujukan
Page 12 of 13
http://eprints.utm.my/4071/1/NoraziahAzminAbdLatifAzmiMAD2006TTT.pdf
http://www.mysembang.net/v10/index.php?topic=3887.0
http://eprints.utm.my/6116/1/MohdSaberiMatDerisMFKSG2007TTT.pdf
http://eprints.uthm.edu.my/579/1/jtsv22010p3.pdf
Page 13 of 13