2.0 FOKUS KAJIAN

Walaupun terdapat pelbagai masalah yang ada di dalam kelas Iswara, namun saya ingin memfokuskan

kepada penggunaan kaedah ganjaran dan hukuman untuk mengawal tingkah laku murid.

2.1 Isu Kajian

Kajian ini lebih berfokus kepada kaedah ganjaran dan hukuman untuk memodifikasikan tingkah laku

murid dalam kelas Iswara yang menunjukkan tingkah laku distruptif semasa saya mengajar kelas

Matematik. Kajian ini juga menjurus kepada strategi penyelesaian masalah untuk pengkaji

menguruskan murid yang mempunyai masalah tingkah laku distruptif.

Pengkaji mendapati bahawa tingkah laku distruptif iaitu mengganggu dan menyakat rakan serta

bising di dalam kelas perlu dikurangkan dan diubah suai. Justeru itu, kajian ini menyarankan

penggunaan kaedah ganjaran dan hukuman sebagai teknik modifikasi tingkah laku.

2.1.1 Tinjauan Awal

Pengkaji menjalankan tinjauan awal bagi mengesan tingkah laku sasaran yang hendak dikurangkan.

Kaedah tinjauan awal yang dilakukan adalah pemerhatian, temu bual berstruktur dengan dua orang

guru yang mengajar kelas Iswara dan juga analisis dokumen murid. Kesemua kaedah yang

dilaksanakan semasa analisis awal kajian adalah bertujuan untuk mengenal pasti punca masalah dan

merancang intervensi yang sesuai untuk mengurangkan tingkah laku distruptif murid kelas Iswara iaitu

mengganggu dan menyakat rakan serta membuat bising murid semasa mata pelajaran Matematik yang

diajar oleh pengkaji.

Rajah 1. Turutan kaedah tinjauan awal yang dilaksanakan

i) Pemerhatian

Langkah pertama yang diambil oleh pengkaji sebagai tinjauan awal adalah membuat pemerhatian.

Sebanyak dua pemerhatian telah dilakukan oleh pengkaji. Pengkaji telah melabelkan kajian tersebut

sebagai Pemerhatian 1 dan Pemerhatian 2. Pemerhatian 1 merupakan pemerhatian yang dilakukan

sendiri oleh pengkaji dan Pemerhatian 2 pula adalah pemerhatian yang dilakukan dengan bantuan

pembantu pengurusan murid.

Pemerhatian 1 Temu bual Pemerhatian 2 Analisis Dokumen

Pemerhatian 1 dilaksanakan oleh pengkaji semasa minggu yang pertama pengkaji menjalankan

aktiviti pengajaran dan pembelajaran mata pelajaran Matematik bagi kelas Iswara iaitu pada 10

Februari 2014 hingga 12 Februari 2014. Pemerhatian tersebut dilakukan bagi tiga sesi yang mana

setiap sesi adalah 30 minit. Pemerhatian tersebut telah dicatatkan pada borang pemerhatian. Pengkaji

menggunakan kaedah pemerhatian dalam tinjauan awal kerana kaedah tersebut dapat membantu

pengkaji dalam mengklasifikasikan sendiri masalah yang berlaku di dalam kelas. Pendapat ini disokong

oleh Lim Chong Hin (2007) yang menyatakan bahawa kaedah pemerhatian akan membenarkan

penyelidik berganjak daripada data yang berasaskan persepsi. Dalam konteks ini, pengkaji percaya

bahawa masalah yang dikenal pasti sendiri dan secara langsung oleh pengkaji melalui pemerhatian

mempunyai tahap kebolehpercayaan dan kesahan yang konsisten berbanding dengan hasil temu bual

yang dibuat bersama dengan guru. Oleh itu, pengkaji mendapati bahawa murid kelas Iswara

menunjukkan banyak tingkah laku distruptif semasa pengkaji menjalankan aktiviti pengajaran dan

pembelajaran.

Setelah membuat Pemerhatian 1 untuk mengenal pasti masalah, pengkaji mendapati bahawa

masalah yang menjadi penghalang kepada pengkaji untuk melaksanakan proses pengajaran dan

pembelajaran ialah masalah tingkah laku distruptif. Oleh itu, Pemerhatian 2 pula selepas temu bual

bersama guru untuk mengira kekerapan murid melakukan tingkah laku tersebut, subjek kajian yang

perlu melakukan intervensi dan juga tingkah laku sasaran yang perlu dikurangkan .

Walaubagaimanapun, pengkaji telah meminta bantuan daripada seorang pembantu pengurusan murid

yang bertugas semasa pengkaji menjalankan aktiviti pengajaran dan pembelajaran Matematik di dalam

kelas tersebut.

Pengkaji telah menyediakan satu borang senarai semak untuk kekerapan tingkah laku semua

murid. Tingkah laku yang disenaraikan di dalam senarai semak tersebut adalah berdasarkan kepada

catatan pemerhatian dan juga hasil temu bual bersama tiga orang guru. Sebanyak lima tingkah laku

distruptif telah disenaraikan dalam senarai semak yang disediakan oleh pengkaji. Oleh itu, pembantu

pengurusan murid akan memerhati dan mencatat kekerapan tingkah laku yang ditunjukkan oleh murid.

Hasil daripada kekerapan yang dicatat, pengkaji akan memilih subjek kajian yang perlu menjalankan

intervensi.

Pemerhatian tersebut dilaksanakan sebanyak tiga kali aktiviti pengajaran dan pembelajaran oleh

pengkaji dalam tempoh masa 30 minit untuk setiap pemerhatian. Kaedah ini juga adalah salah satu

prosedur pengumpulan data secara kualitatif iaitu triangulasi data dan triangulasi penyelidikan bagi

mengukuhkan kesahan dan kebolehpercayaan kajian yang dijalankan oleh pengkaji (Kartini Abdul

Mutalib, Ahamad Shabudin Yahya, Rosli Sahat, Badrul Hisham Alang Osman).

ii) Temu bual berstruktur

Setelah pemerhatian dibuat oleh pengkaji, temu bual pula dilaksanakan bersama guru yang mengajar

kelas Iswara. Dua orang guru telah ditemu bual iaitu guru Kemahiran Hidup dan juga guru Pendidikan

Muzik. Pengkaji menjalankan temu bual bersama guru yang mengajar subjek lain juga kerana pengkaji

ingin mendapatkan keseragaman jawapan daripada guru-guru yang berpengalaman untuk pengesanan

awal tingkah laku distruptif yang berlaku di dalam kelas Iswara.

Temu bual menurut Sabitha (2009) ialah situasi yang mana penemu bual akan bertanya soalan

pada seseorang atau lebih responden secara bersemuka.Dalam konteks kajian tersebut, pengkaji

melaksanakan temu bual berstruktur yang berpandukan soalan-soalan yang telah dibina oleh pengkaji

yang mana semua guru disoal dengan soalan yang sama (rujuk Lampiran B). Sebanyak lapan item

telah dibina untuk pengkaji menjalankan temu bual. Temu bual berstruktur yang dijelaskan oleh

Johnson (2008) ialah aktiviti perbualan dan soal jawab yang mana bentuk dan kandungan soalan-

soalan yang hendak ditanya adalah pada sesuatu tajuk atau bidang tertentu sahaja. Oleh itu, saya

mengfokuskan temu bual tersebut kepada tingkah laku murid di dalam kelas Iswara.

Temu bual tersebut adalah bagi mendapatkan kesahan dapatan bagi data pemerhatian yang

dilaksanakan oleh pengkaji. Hal ini bermakna pengkaji mengaplikasikan triangulasi kaedah iaitu

kaedah pemerhatian dan kaedah temu bual berstruktur dalam kajian tersebut. Triangulasi kaedah

merupakan proses penyemakan data yang mana melibatkan penggunaan pelbagai kaedah untuk

menyelidik fenomena yang sama (Ngu Kok Mee, 2012). Maka, penggunaan kaedah pemerhatian

dengan kaedah temu bual membuktikan bahawa pengkaji melaksanakan triangulasi kaedah.

Setiap temu bual telah dirakamkan dalam bentuk audio dan pengkaji akan mencatat semula hasil

temu bual tersebut dengan rapi dan tersusun di dalam borang catatan temu bual supaya tiada mana-

mana maklumat tercicir.

iii) Analisis Dokumen

Pengkaji juga telah membuat tinjauan awal dengan menganalisis dokumen seperti maklumat peribadi,

laporan perubatan dan juga laporan tingkah laku bagi meninjau punca masalah tingkah laku distruptif

yang timbul dalam kalangan murid kelas Iswara semasa pengkaji menjalankan aktiviti pengajaran dan

pembelajaran.

Berdasarkan kepada penganalisisan dokumen tersebut terutamanya laporan tingkah laku murid,

pengkaji dapat mengetahui dengan lebih lanjut permasalahan dan tingkah laku yang telah dilaporkan

oleh yang berpengalaman mengajar subjek kajian.Hal ini dapat memberikan bukti untuk dikaitkan

dengan pemerhatian dan hasil temu bual yang telah dijalankan sebelum ini. Maklumat daripada

dokumen tersebut dianalisis dalam bentuk kualitatif.

2.1.2 Analisis Tinjauan Awal

Setelah selesai membuat tinjauan tersebut, pengkaji telah menganalisis data yang telah diperoleh

semasa membuat tinjauan awal tersebut. Data tersebut dianalisis secara kualitatif dan juga kuantitatif.

Berikut adalah hasil analisis tinjauan awal bagi setiap kaedah yang dilaksanakan oleh pengkaji.

Pemerhatian 1 (Borang Pemerhatian)Jadual 1.

Hasil Pemerhatian Bagi Aktiviti Pengajaran dan Pembelajaran Mata Pelajaran Matematik yang Dijalankan.

Tarikh Hasil Pemerhatian Catatan

10 Februari 2014 1. Murid masih kelihatan malu dengan guru.

2. Murid Z mula menunjukkan tingkah laku banyak bercakap

setelah 15 minit kelas.

3. Tingkah laku murid masih terkawal

1. Pemalu

2. Banyak bercakap

11 Februari 2014 1. Murid lebih aktif berbanding hari sebelum.

2. Terdapat murid yang mengganggu rakannya yang lain semasa

pengkaji menjalankan aktiviti pengajaran dan pembelajaran.

3. Murid Y mengadu bahawa Murid X memerlinya dan kemudian

Murid Y merajuk.

4. Murid Z memegang pembaris dan menggunakan pembaris

tersebut untuk mengganggu Murid X. Pertelingkahan kecil

berlaku.

1. Mengganggu rakan

2. Memerli rakan

3. Bergaduh

4. Merajuk

12 Februari 2014 1. Murid Z kelihatan malas semasa diberikan tugasan dan

kelihatan main-main.

2. Murid Y meniru tugasan Murid X. Tetapi, dimarahi oleh Murid X

kerana meniru.

1. Malas membuat tugasan

2. Meniru tugasan rakan

Berdasarkan kepada hasil pemerhatian dalam Jadual 1, pengkaji mendapati bahawa terdapat

beberapa tingkah laku distruptif yang ditunjukkan oleh murid di dalam kelas Iswara semasa pengkaji

menjalankan aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Pengkaji menapati bahawa tingkah laku distruptif

yang telah ditunjukkan adalah seperti banyak bercakap, pemalu, mengganggu rakan, memerli rakan

dan sebagainya.

Walaupun pengkaji telah mengesan beberapa tingkah laku distruptif di dalam kelas tersebut,

pengkaji hanya akan mengfokuskan kajian ini kepada dua tingkah laku yang paling kerap berlaku.

Rasionalnya, pengkaji mempunyai masa yang singkat untuk menjalankan intervensi bagi

mengurangkan tingkah laku distruptif tersebut iaitu selama sebulan. Oleh itu, pengkaji akan

menggunakan tempoh masa dengan sebaik-baiknya bagi menjalankan kajian tersebut.

Bagi pemerhatian ini, pengkaji masih belum dapat mengenal pasti tingkah laku distruptif yang

paling kerap ditunjukkan oleh murid dan masih belum dapat mengenal pasti subjek kajian yang perlu

menjalankan intervensi. Oleh itu, pengkaji mengumpul data dengan kaedah lain pula iaitu dengan

menggunakan kaedah temu bual bersama guru dan juga Pemerhatian 2 yang menggunakan instrumen

senarai semak.

Pemerhatian 2 (Senarai Semak)

Selain itu, pengkaji telah menjalankan pemerhatian dengan menggunakan kaedah senarai semak.

Tujuannya adalah bagi memilih tingkah laku distruptif yang paling kerap ditunjukkan oleh murid serta

memilih subjek kajian yang perlu menjalankan intervensi. Pengkaji telah menjalankan pemerhatian

terhadap ketiga-tiga orang murid pada permulaan kajian. Rasionalnya adalah bagi mengenal pasti

murid yang paling bermasalah dalam tingkah laku.

Jadual 2.

Hasil Pemerhatian Melalui Senarai SemakM P Meniru tugas

rakan

Tidak

menumpukan

perhatian

Membuat bising Mengganggu dan

menyakat rakan

Berjalan di

dalam kelas

MX P1 2 4 5 8 1

P2 3 3 4 8 1

P3 1 5 6 6 0

J 6 12 15 22 2

MY P1 5 3 0 0 0

P2 6 2 1 0 0

P3 3 2 0 0 0

J 14 7 1 0 0

MZ P1 0 10 6 1 2

P2 1 8 5 3 1

P3 0 6 7 1 3

J 1 24 18 5 6

Petunjuk: M = Murid, MX = Murid X, MY = Murid Y, MZ = Murid Z, P = Pemerhatian, J = Jumlah

Jadual 2 menunjukkan hasil pemerhatian melalui senarai semak. Berdasarkan kepada jadual

tersebut pengkaji telah membuat keputusan untuk memilih tingkah laku distruptif yang hendak

dikurangkan dan juga subjek kajian yang perlu menjalankan intervensi. Bagi Murid X, tingkah laku yang

kerap ditunjukkan adalah mengganggu dan menyakat rakan iaitu sebanyak 22 kali. Murid Y pula

adalah meniru tugas rakan iaitu sebanyak 14 kali manakala Murid Z pula adalah tidak menumpukan

perhatian di dalam kelas iaitu sebanyak 24 kali.

Oleh itu, pengkaji akan memilih subjek kajian iaitu Murid X dan Murid Z untuk menjalankan

intervensi untuk mengurangkan tingkah laku distruptif masing-masing iaitu mengganggu dan menyakat

rakan serta tidak menumpukan perhatian di dalam kelas.

Temu bual berstruktur

Temu bual yang telah dijalankan oleh pengkaji telah dianalisis dengan menggunakan transkrip temu

bual yang telah dicatat oleh pengkaji di dalam borang temu bual. Hasil transkrip tersebut dipindahkan

ke dalam Jadual 4. Hasil daripada temu bual tersebut, pengkaji dapat mengaitkan pemerhatian

pengkaji terhadap tingkah laku murid serta mengesan beberapa perkara yang tidak diketahui oleh

pengkaji seperti faktor-faktor tingkah laku tersebut ditunjukkan serta tingkah laku lain yang tidak dapat

diperhatikan oleh pengkaji. Hasil temu bual tersebut juga dapat dijadikan item untuk senarai semak

pemerhatian tingkah laku. Hanya beberapa item terpilih hasil temu bual tersebut dipaparkan di dalam

Jadual 4.

Jadual 4.

Matriks Data Temu bual Guru bagi Tingkah laku Murid

Soalan Murid Guru Kemahiran Hidup Guru Pendidikan Muzik Pengekodan

Tahap kawalan

tingkah laku di

dalam kelas

Murid X masih dalam kawalan masih boleh dikawal

dengan peneguhan

tahap kawalan

Murid Y boleh dikawal senang dikawal

Murid Z sukar sikit dikawal perlukan teknik untuk

mengawal

Tingkah laku

negatif yang sering

ditunjukkan di

dalam kelas

Murid X mengejek mengganggu dan

menyakat rakan

tingkah laku distruptif

Murid Y terlalu pendiam tiru tugas rakan

Murid Z tidak mendengar arahan

guru

kurang tumpu perhatian

Tindakan anda Murid X meninggikan suara marah dan nasihat tindakan

terhadap tingkah

laku tersebutMurid Y bagi bercakap di hadapan beri tunjuk ajar

Murid Z marah dan meninggikan

suara

marah dan nasihat

Respons murid Murid X berhenti dan lakukan

semula

berhenti dan buat balik respons

Murid Y kadang-kadang beri

respons, kadang-kadang

tidak

perlu dibimbing

Murid Z susah nak berubah kadang-kadang ikut,

kadang-kadang tidak

Punca tinglah laku

distruptif

Murid X Suka menyakat adik-

beradik di rumah sehingga

terbawa-bawa ke kelas

Tidak matang lagi punca tingkah laku

Murid Y tidak ramai adik-beradik kurang keyakinan diri

Murid Z masalah keluarga masalah keluarga

Jadual 4 menunjukkan matriks data temu bual bersama dua orang guru mata pelajaran Kemahiran

Hidup dan juga Pendidikan Muzik. Temu bual tersebut berfokus kepada tingkah laku murid di dalam

kelas Iswara. Pengkaji mendapati bahawa murid di dalam kelas Iswara sememangnya menunjukkan

tingkah laku distruptif yang bukan sahaja di dalam kelas yang diajar oleh pengkaji tetapi juga di dalam

kelas guru lain. Walaubagaimanapun, pengkaji akan memilih intervensi tersebut untuk dilaksanakan di

dalam kelas Matematik kerana pengkaji mengajar mata pelajar tersebut di dalam kelas Iswara.

Berdasarkan kepada jawapan yang diberikan oleh kedua-dua orang guru tersebut, pengkaji

mendapati bahawa tingkah laku yang ditunjukkan oleh murid di dalam kelas tersebut boleh

dikategorikan sebagai tingkah laku distruptif. Di samping itu juga, pengkaji mendapati bahawa

jawapan yang diberikan oleh guru mempunyai persamaan dan juga perkaitan di antara satu sama

lain. Oleh itu, pengkaji mendapati bahawa sememangnya Murid X, Murid Y dan Murid Z

mempunyai beberapa masalah tingkah lku seperti yang terdapat di dalam Jadual 4.

Di samping itu juga, pengkaji dapat mengaitkan hasil temu bual tersebut dengan

pemerhatian yang dijalankan oleh pengkaji sebelum dan selepas temu bual tersebut.

Analisis Dokumen

Pengkaji juga telah membuat analisis terhadap subjek kajian yang telah dipilih setelah pengkaji

menjalankan pemerhatian dan temu bual bersama guru. Pengkaji telah memilih dua orang subjek

kajian iaitu Murid X dan Murid Z. Pengkaji yakin bahawa Murid X dan Murid Z memerlukan

intervensi untuk mengurangkan tingkah laku dengan menggunakan kaedah ganjaran dan hukuman.

Pengkaji telah meneliti beberapa dokumen yang berkaitan dengan subjek kajian seperti

maklumat peribadi, laporan perubatan dan laporan tingkah laku murid. Hasil daripada analisis

tersebut, pengkaji mendapati bahawa terapat faktor-faktor yang mengundang kepada masalah

tingkah laku subjek kajian tersebut seperti masalah keluarga, anak luar nikah dan juga masalah

kesihatan murid.

Oleh itu, pengkaji akan mengaplikasikan intervensi dengan menggunakan kaedah ganjaran

dan hukuman dalam usaha untuk memodifikasikan tingkah laku subjek kajian. Di samping itu juga,

pengkaji akan menyesuaikan kaedah yang dilaksanakan sesuai dengan latar belakang murid juga.

2.1.3 Kriteria Pemilihan Fokus Kajian

Kajian yang akan dijalankan oleh pengkaji adalah berfokuskan kepada tingkah laku distruptif murid-

murid kelas Iswara bagi mata pelajaran yang diajar oleh pengkaji iaitu Matematik. Pengkaji akan

mengaplikasikan kaedah ganjaran dan hukuman sebagai alat intervensi untuk mengurangkan tingkah

laku distruptif iaitu mengganggu dan menyakat rakan serta bising di dalam kelas.

Pemilihan fokus kajian dan kaedah intervensi yang akan digunakan adalah berdasarkan kepada

beberapa kriteria yang telah dikenalpasti.

Kebolehtadbiran

Pengkaji mendapati bahawa tingkah laku negatif dapat dikurangkan dengan menggunakan peneguhan

negatif dan peneguhan positif. Oleh itu, pengkaji akan melaksanakan kaedah ganjaran dan hukuman

untuk mengurangkan tingkah laku distruptif tersebut. Selain itu juga, pengkaji tidak mempunyai

masalah kekangan masa memandangkan dua orang subjek kajian tersebut adalah murid yang diajar

oleh pengkaji sendiri. Oleh itu, intervensi boleh dilaksanakan semasa aktiviti pengajaran dan

pembelajaran.

Pengkaji juga yakin untuk melaksanakan kajian tersebut kerana pengkaji mempunyai pengetahuan

dan kemampuan untuk mengumpul data menggunakan beberapa kaedah. Antaranya adalah kaedah

temu bual, pemerhatian dan analisis dokumen. Setelah intervensi dilaksanakan, pengkaji percaya

bahawa tingkah laku subjek kajian dapat menunjukkan perubahan tingkah laku. Jadi, pengkaji

mengganggap bahawa kajian yang dijalankan dapat dipraktikkan di sekolah.

Kepentingan

Pada asasnya, kajian ini bertujuan untuk mengurangkan tingkah laku distruptif dua orang subjek kajian

iaitu mengganggu dan menyakat rakan serta bising di dalam kelas. Pengkaji perlu menyelesaikan

masalah tersebut kerana pengkaji mendapati bahawa tingkah laku yang ditunjukkan oleh subjek kajian

akan menyebabkan fokus murid lain terganggu. Oleh itu, guru perlu memberhentikan seketika proses

pengajaran dan pembelajaran untuk menguruskan tingkah laku yang ditunjukkannya. Melalui intervensi

yang dilaksanakan, pengkaji akan dapat menyedarkan murid supaya dapat menunjukkan tingkah laku

yang positif pada masa akan datang ataupun semasa bersama dengan guru-guru lain. Justeru itu,

fokus kajian ini adalah penting untuk diberi penekanan.

Kebolehgunaan

Kaedah Ganjaran dan Hukuman dapat digunakan oleh guru untuk menguruskan tingkah laku bagi mata

pelajaran yang lain juga. Kaedah ini boleh diguna secara berkesan kepada semua murid bermasalah

pembelajaran dan juga murid normal mengikut modifikasi tingkah laku yang bersesuaian. Kaedah ini

juga dapat menggalakkan sikap dan nilai murni dalam kalangan murid ketika di dalam kelas. Kaedah

yang digunakan oleh pengkaji juga bersesuaian untuk digunakan oleh guru-guru untuk menegurangkan

tingkah laku negatif yang lain kerana penggunaannyaadalah melibatkan win-win situation iaitu

sekiranya murid buat, guru akan memberikan ganjaran setimpal sesuai dengan tingkah laku yang

ditunjukkan.

Kawalan

Dari segi kawalan, pengkaji berkuasa untuk membuat keputusan sendiri dan mengawal aspek-aspek

tertentu dalam kajian iaitu dari segi subjek kajian, pengkaji menentukan skop kajian yang kecil dan juga

memilih sendiri siapa subjek kajian berdasarkan kepada tinjauan awal yang dilaksanakan. Pengkaji

juga telah memilih subjek kajian yang merupakan murid pengkaji sendiri. Dalam konteks masa

intervensi pula, pengkaji tidak mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran guru lain kerana

pengkaji menjalankan intervensi tersebut semasa waktu pengkaji sendiri.

Kolaboratif

Pengkaji telah menjalankan kolaborasi dengan pelbagai pihak di sekolah. Dalam konteks ini, pengkaji

telah mendapatkan kebenaran daripada pihak Guru Penolong Kanan Pendidikan Khas sekolah

tersebut untuk menjalankan kajian terhadap murid-murid yang telah dipilih.

Di samping itu juga, pengkaji telah membuat kolaborasi semasa tinjauan awal tersebut bersama-

sama guru yang mengajar kelas Iswara. Selain itu juga, pengkaji telah meminta bantuan daripada

pembantu pengurusan murid untuk membuat pemerhatian terhadap tingkah laku murid semasa

pengkaji melaksanakan proses pengajaran dan pembelajaran.

Kerelevanan kepada sekolah

Intervensi ganjaran dan hukuman untuk mengurangkan tingkah laku distruptif perlu dilakukan kerana

relevan kepada pihak sekolah iaitu kepada guru-guru yang mengajar murid Pendidikan Khas. Di

samping itu juga, pencapaian akademik, sahsiah, emosi dan jasmani murid juga dapat ditingkatkan

sekiranya tingkah laku tersebut berjaya dikurangkan kerana kerana ianya tidak mengganggu

kelancaran proses pengajaran dan pembelajaran.

2.2 Tinjauan Literatur berkaitan Isu Kajian

Tinjauan literatur juga dibuat oleh pengkaji untuk mengukuhkan lagi kajian yang dilaksanakan oleh

pengkaji.

2.2.1 Teori/ model/ pendekatan/ strategi yang berkaitan

Teknik Modifikasi Tingkah Laku merupakan intervensi yang diaplikasikan oleh pengkaji dalam

menguruskan tingkah laku subjek kajian. Teknik Modifikasi Tingkah Laku menggunakan prinsip

peneguhan positif dan peneguhan negatif. Di dalam teori peneguhan, tingkah laku subjek kajian

ditentukan oleh akibat yang bakal diterima selepas tingkah laku ditunjukkan. Tingkah laku ini akan

dipelajari oleh subjek kajian berdasarkan akibat atau peneguhan tersebut.

Subjek kajian akan mempelajari tingkah laku yang diterima atau yang tidak diterima berdasarkan

respon yang diperoleh daripada persekitaran. Oleh itu, akibat memainkan peranan penting dalam

menguatkan atau melemahkan tingkah laku yang akan ditunjukkan pada masa akan datang.

Secara keseluruhannya, teori peneguhan menyatakan tingkah laku dipengaruhi oleh akibat selepas

tingkah laku ditunjukkan. Selain itu juga, tingkah laku boleh dibentuk, dikekalkan, diteguhkan atau

dilemahkan berdasarkan akibat yang diberikan. Malahan, Teknik Modifikasi Tingkah Laku bertindak

berdasarkan tingkah laku yang diberi ganjaran akan diulangi manakala yang tidak diberi ganjaran akan

lupus. Mengikut kajian, peneguhan positif iaitu ganjaran adalah lebih berkesan daripada dendaan.

Maka, guru digalakkan menggunakan peneguhan positif berbanding peneguhan negatif.

Prosedur menetapkan peraturan di bilik darjah sangat penting sebagai garis panduan kepada

tingkah laku pelajar di bilik darjah yang diharapkan oleh guru pelatih. Jelaslah untuk mengurus bilik

darjah dengan baik, guru pelatih perlu menetapkan peraturan di bilik darjah yang telah dipersetujui

bersama oleh pelajar sebagai satu kontrak yang dapat mengawal tingkah laku mereka. Antara contoh

peraturan yang perlu diwujudkan ialah seperti peraturan mengenai apa yang perlu dilakukan oleh

pelajar ketika guru mengambil kedatangan pelajar, penggunaan cecair pemadam, bagaimana prosedur

menjawab pertanyaan guru dan juga peraturan khusus apabila aktiviti kumpulan dijalankan. Kontrak

yang ditandatangani ini akan dirujuk sekiranya pelajar melakukan kesalahan. Robertson (1989)

menyatakan guru pelatih perlu yakin, tegas dan mengetahui tentang haknya untuk bertindak dalam

menguruskan tingkah laku pelajar di bilik darjah. Oleh itu, guru perlu tegas dan konsisten dengan apa

yang telah ditetapkan dalam

prosedur peraturan tanpa ada pengecualian kepada mana-mana pelajar. Guru juga perlu menjelaskan

harapannya terhadap pelajar dan perkara-perkara yang tidak disukai

dilakukan oleh pelajar.

Model Modifikasi Tingkah Laku menggunakan prinsip peneguhan. Pendekatan ini menjurus kepada

elemen-elemen luaran untuk mempengaruhi tingkah laku murid. Elemen-elemen luaran ini berupa

peneguhan-peneguhan yang menjadi rangsangan untuk meningkatkan tingkah laku yang diiingini.

Terdapat dua jenis peneguhan, iaitu peneguhan positif dan peneguhan negative. Peneguhan positif

berlaku apabila rangsangan diberikan seperti hadiah, pujian, markah merit dan sebagainya.

Peneguhan ini bertujuan untuk meningkatkan tingkah laku murid yang diiingini.

Skinner (1931) mendapati tingkah laku individu banyak dipengaruhi atau dibentuk oleh peneguhan

yang diterima sebaik sahaja tingkah laku tersebut ditunjukkan. Oleh itu, menurut Skinner, untuk

mendapat tingkah laku yang diingini, peneguhan dan ganjaran perlu diberi selepas seseorang

menunjukkan tingkah laku tersebut. Rangsangan peneguhan ini diperoleh di dalam bilik darjah dalam

bentuk kejayaan yang diraih selepas berusaha, persetujuan atau penerimaan rakan sebaya, hadiah,

senyuman, anggukan atau pujian yang diperoleh daripada guru.

2.2.1 Kajian lepas yang berkaitan

Kajian yang akan saya laksanakan telah disokong oleh kajian-kajian lepas. Berdasarkan kepada kajian

oleh Mohammad Azman bin Zainuddin (2013), penggunaan kaedah peneguhan yang berkesan dan

terancang akan membolehkan murid-murid pendidikan khas bermasalah pembelajaran

memaksimumkan potensi diri mereka sama ada dalam bidang akademik mahupun sahsiah diri. Kajian

yang dijalankan beliau, menjurus kepada keberkesanan penggunaan kaedah ganjaran bintang bagi

mengurangkan masalah tingkah laku distruptif murid-murid pendidikan khas bermasalah pembelajaran.

Kajian ini menggunakan kaedah kualitatif untuk mengumpul data. Pengkaji telah memilih seramai tiga

orang pelajar pendidikan khas masalah pembelajaran yang berumur lapan tahun sebagai subjek kajian.

Keputusan kajian menunjukkan bahawa kaedah peneguhan secara pemberian ganjaran berkesan

dalam mengurangkan tingkah laku distruptif murid-murid pendidikan khas bermasalah pembelajaran.

Pengkaji telah mendapati bahawa dengan menggunakan kaedah ganjaran bintang, murid akan lebih

patuh akan arahan guru serta tingkah laku distruptif murid menjadi lebih terkawal. Oleh yang demikian,

melalui kajian ini, murid-murid pendidikan khas akan dapat memaksimumkan dapatan pembelajaran

apabila dapat mengurangkan tingkah laku distruptif yang telah menjadi kebiasaan dalam diri

mereka.Manakala, kajian yang akan saya laksanakan juga telah merujuk kepada kajian yang telah

dilaksanakan oleh Tuan Hazirah binti Tuan Hussin (2013).

Kajian yang dilaksanakan beliau adalah bagi mengatasi masalah tingkah laku distruptif murid

bermasalah penglihatan Tahun 4 Ros dengan menggunakan kaedah peneguhan positif serta membuat

kajian tentang keberkesanan kaedah yang digunakan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.

Pengkaji telah melaksanakan kajian terhadap seorang murid bermasalah penglihatan daripada kelas

Tahun 4 Ros di Sekolah X. Fokus kajian ini adalah untuk melihat sejauh mana keberkesanan kaedah

peneguhan positif dalam mengatasi masalah tingkah laku distruptif murid bermasalah penglihatan.

Pengkaji telah mendapati bahawa semasa membuat tinjauan awal, subjek kajian telah menunjukkan

tingkah laku distruptif seperti tidak membuat tugasan, menconteng tugasan dan mengganggu rakan.

Oleh itu, pengkaji telah menggunakan kaedah peneguhan positif iaitu token ekonomi dan pujian bagi

mengatasi masalah ini. Hasil dapatan kajian ini menunjukkan kekerapan tingkah laku distruptif murid

sudah berkurang setelah menjalankan intervensi pada kitaran 1 dan 2. Selain itu, keputusan kajian juga

telah menunjukkan peningkatan tingkah laku positif oleh subjek kajian setelah kaedah peneguhan

positif dijalankan semasa proses pengajaran dan pembelajaran. Oleh itu, kajian ini jelas menunjukkan

bahawa peneguhan positif dapat mengatasi masalah tingkah laku distruptif murid bermasalah

penglihatan Tahun 4 Ros.

Kajian seterusnya dijalankan oleh Nor Ramizah binti Zulhaimee (2013). Kajian ini juga adalah bertujuan

untuk mengurangkan tingkah laku distruptif dalam kalangan murid slow learner menggunakan kaedah

token ekonomi melalui Carta Tingkah Laku Sasaran (CarTLaS). Walaupun terdapat beberapa masalah

tingkah laku distruptif yang lain, kajian ini hanya memberikan tumpuan terhadap tingkah laku distruptif

yang sering dilakukan oleh murid slow learner iaitu bising, mengejek dan terlalu suka bercakap.

Dapatan tinjauan awal yang diperoleh melalui pemerhatian, senarai semak, temu bual dan analisis

dokumen menunjukkan bahawa tingkah laku bising , mengejek dan terlalu suka bercakap merupakan

tingkah laku yang mempunyai kekerapan tertinggi dan berada di tahap kritikal. Pengkaji mendapati

bahawa masalah ini perlu diberi perhatian kerana mengganggu kelancaran pengajaran dan

pembelajaran. Masalah tingkah laku distruptif ini juga sering berlaku di sekolah-sekolah. Oleh yang

demikian, pengkaji telah memilih kaedah kajian token ekonomi melalui penggunaan Carta Tingkah

Laku Sasaran (CarTLaS) sebagai langkah intervensi.

Instrumen pengumpulan data yang digunakan dalam kajian ini ialah melalui pemerhatian iaitu

perekodan kekerapan masa dan persampelan masa. Manakala, instrument lain ialah temu bual dan

analisis dokumen. Hasil dapatan kajian menunjukkan bahawa penggunaan CarTLaS berjaya

mengurangkan masalah tingkah laku distruptif bising, mengejek dan terlalu suka bercakap dalam

kalangan murid slow learner.