06.-template panduan mutu lsp p-1 rev.1

7/25/2019 06.-Template Panduan Mutu Lsp P-1 Rev.1

1/41

LSP ...........

PANDUAN MUTUNo.Dokumen PM.MAF/II/2009

Edisi / Revisi 00/00

Berlaku sejak 24 une 20!"

#alaman

LEMBAGA SERTIFIKASI PROFESIPIHAK I

LSP ................................

Disahkan oleh:

Kepala

..

Nomor Dokumen : 1/KL/PM/03-12

Nomor Salinan :

Edisi : A

Status Distribusi :

erkendali

ak terkendali

Perhatian : Dokumen ini tidak boleh disalin/dikopi atau digunakan untuk keperluan komersial atautujuan lain baik seluruhnya maupun sebagian tanpa ijin sebelumnya dari Kepala LSP .

1

PANDUAN MUTU


2/41

LSP ...........




#alaman

No.Revisi

No.Halaman

Bagian/Sub Bagianyang Direvisi

Disetujui le! Tanggal

2

ii. STATUS REVISI


3/41

LSP ...........




#alaman

PAND$AN M$%$ ini mem&erikan 'am&aran (en(an' sis(em manajemen mu(u )an'

di(era*kan di +,P Pi-ak ! Indus(ri a(au +,P Pi-ak! +em&a'a Pendidikan Pela(i-an (pilihsesuai jenisnya mulai (an''al ....................................dalam u*a)a merealisasikan 1e&ijakanMu(u +,P.......................... (Nama LSP)ai(u

Mem&erikan *ela)anan *rima ke*ada *elan''an melalui *enera*an sis(em manajeman mu(uPedoman BN,P 2!3/I, !5024 un(uk +,P Pi-ak! Indus(ri a(au Pedoman BN,P 2!5/I,!5024 un(uk +,P Pi-ak! +em&a'a Pendidikan Pela(i-an.

Prosedur )an' (erkandun' dalam PAND$AN M$%$ ini disusun &erdasarkan A6uan Norma(i7*ers)ara(an Pedoman BN,P 2!3 a(au Pedoman BN,P 2!5.

PAND$AN M$%$ ini &ersi7a( (er&uka8 ar(in)a da*a( di*er&aiki dari ak(u ke ak(u den'an(e(a* men'a6u *ada *ers)ara(an Pedoman BN,P 2!3 a(au 2!5. 1ri(ik mau*un saran(er-ada* PAND$AN M$%$ ini san'a( kami -ara*kan 'una *en)em*urnaan PAND$ANM$%$ ini.

Perlu di*er-a(ikan8 &a-a Pedoman BN,P 2!3 di*er'unakan un(uk a6uan *en'em&an'anPanduan Mu(u +,P Pi-ak! Indus(ri8 sedan'kan Pedoman BN,P 2!5 se&a'ai a6uan*en'em&an'an Panduan Mu(u +,P Pi-ak! +em&a'a Pendidikan Pela(i-an :+emdikla(Pro7esi. $n(uk ini8 *en''unakan Pedoman BN,P -arus sesuai den'an *en''una8 )ai(uIndus(ri den'an Pedoman BN,P 2!3 sedana'-kan +em&a'a Dikla( Pro7esi den'an PedomanBN,P 2!5.

akar(a8 24 juni 20!"

1e*ala +,P ....................

3

iii. KATA PENGANTAR


4/41

LSP ...........




#alaman

!


5/41

LSP ...........




#alaman

Bag "u#ul Hal

;over................


6/41

LSP ...........




#alaman

!. Dis(ri&usi PAND$AN M$%$ %erkendali

Dis(ri&usi PAND$AN M$%$ %erkendali dia(ur se&a'ai &eriku(

Nomor -oy Penerima

00 Mas(er disim*an ole- Manajer Manajemen Mu(u

0! Direk(ur Perusa-aan 1e*ala ,ekola-

02 1e*ala 1e(ua +,P ......................

0= Ba'ian Mu(u

04 Ba'ian Adminis(rasi

03 Manajer %eknis ,er(i7ikasi

0" BN,P

2. Dis(ri&usi Dokumen PAND$AN M$%$ %idak %erkendali

Dokumen PAND$AN M$%$ %idak %erkendali -arus di&eri 6a*/(anda >Ti#a Teren#ali?&erarna mera-8 (erli-a( se6ara jelas *ada -alaman muka.

#

v. DISTRIBUSI

DKU!EN


7/41

LSP ...........




#alaman

K!IT!EN !ANA"E!EN

A. VISIVISI LSP SMK ... ADALAH MENJADI LSP PIHAK PERTAMA YG

MENJAMIN KOMPETENSI SISWA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN-

SMK .... AGAR MENGHASILKAN LULUSAN YG PROFESIONAL

B. MISIMISI LSP P1 SMK ... ADALAH ;1. MELAKSANAKAN ASESMEN KOPETENSI BIDANG .... SECARA

PROFESIONAL UTK SISWA YG TELAH MENYELESAIKANPEMBELAJARAN SESUAI TINGKATAN KELASNYA

2. MENINGKATKAN KUANTITAS DAN KUALITAS SUMBER DAYA DALAM

PENGELOLAAN LASP PIHAK PERTAMA3. MENERAPKAN DAN MEMELIHARA SISTEM MUTU LSP-P1 SMK ...

DAN MELAKSANAKAN PERBAIKAN BERKELANJUTAN DNG

MENGACU PADA PEDOMAN BNSP 217. MENGEMBANGKAN DAN MENYESUAIKAN SKEMA SERTIFIKASI DNG

KEBUTUHAN DUNIA KERJA UTK MENINGKATKAN DAYA SAING DLM

PERDAGANGAN BEBAS

C. KEBIJAKAN MUTULEMBAGA SERTIFIKASI PROFESI PIHAK PERTAMA SEKOLAH

MENENGAH KEJURUAN .... BERTEKAD MENERAPKAN DAN

MEMELIHARA SISTEM MUTU SESUAI DNG PEDOMAN BNSP 217.SELURUH PERSONIL LSP-P1 SMK ... BERKOMITMEN UNTUK

MENYELENGGARAKAN UJI KOMPETENSI ..... SECARA PROFESIONALD. SASARAN MUTU

1. MELAKSANAKAN UJI KOMPETENSI PERTAMA PADA BULAN ..........

2!12. MEMPEROLEH AKREDITASI DARI BNSP SEBAGAI LEMBAGA

SERTIFIKASI PROFESI PIHAK PERTAMA PADA BULAN ....... 2!1

3. MENAMBAH RUANG LINGKUP SERTIFIKASI" MINIMAL ... #....$RUANG LINGKUP PADA TAHUN 2!1%

$


8/41

LSP ...........




#alaman

+em&a'a ser(i7ikasi *ro7esi adala- lem&a'a *endukun' BN,P )an' &er(an''un' jaa&

melaksanakan ser(i7ikasi kom*e(ensi *ro7esi. +,P )an' di&en(uk aji& &er&adan -ukumdan di&en(uk ole- *erusa-aan )an' dire'is(rasi ole- BN,P.+,P mem*un)ai (u'as men'em&an'kan s(andar kom*e(ensi8 melaksanakan ujikom*e(ensi8 mener&i(kan ser(i7ika( kom*e(ensi ser(a melakukan veri7ikasi (em*a( ujikom*e(ensi.Dalam melaksanakan (u'as dan 7un'si +,P men'a6u *ada *edoman )an' dikeluarkanole- BN,P. Dalam *edoman (erse&u( di(e(a*kan *ers)ara(an )an' -arus di*a(u-i un(ukmenjamin a'ar lem&a'a ser(i7ikasi menjalankan sis(em ser(i7ikasi *i-ak *er(ama se6arakonsis(en dan *ro7esional8 se-in''a da*a( di(erima di (in'ka( nasional )an' relevan demike*en(in'an *en'em&an'an sum&er da)a manusia dalam as*ek *enin'ka(an kuali(as dan*erlindun'an (ena'a kerja.

+,P Pi-ak ! Indus(ri8 men'a6u *ada ,(andar 1om*e(ensi 1-usus Indus(ri )an'dikem&an'kan dan di*er'unakan ole- Indus(ri dan di*er'unakan se&a'ai ma(eri ujikom*e(ensi un(uk kar)aan in(ernal Indus(ri (erkai(.

+,P Pi-ak ! +em&a'a Dikla( Pro7esi8 men'a6u *ada ,(andar 1om*e(ensi 1-usus+emdikla( Pro7esi un(uk +,P +em&a'a Pendidikan Pro7esi8 )an' dikem&an'kan dandi*er'unakan ole- lem&a'a Dikla( Pro7esi un(uk dikem&an'kan se&a'ai &a-an ajar danma(eri uji kom*e(ensi un(uk *eser(a dikla( lem&a'a Dikla( *ro7esi (erkai(.Namun demikian8 kedua jenis +,P Pi-ak ! (erse&u( da*a( men''unakan semua s(andarkom*e(ensi se&a'aimana di(e(a*kan dalam PP No. =! (a-un 200" (en(an' ,is(emPela(i-an 1erja Nasional8 )ai(u ,11NI8 ,(andar 1-usus dan/a(au ,(andar In(ernasional.

A. 01S1

..................................................................

B. M1S1

!. +,P


9/41

LSP ...........




#alaman

Manajer &idan' (erkai( Manajer Manajemen Mu(u

+,P ....... dalam ran'ka *elaksanaan ser(i7ikasi men'a6u ke*ada Stan#ar 2ometensi 3Stan#ar2!usus/ S22N1/ Stan#ar 1nternasional4un(uk Bidan'................................. )an' (erdiri dari ,1EMA ,ER%IFI1A,I DARI MA,IN2 BIDAN

$. 2MP5T5NS1 UMUM

No 2o#e Unit 2ometensi "u#ul Unit 2ometensi

!

2

=

4

3

&. 2MP5T5NS1 1NT1


!

2

=

4

3

"

5

'. 2MP5T5NS1 2HUSUS


!

2

=

+,P ............ mene(a*kan ,kema ser(i7ikasi dalam ran'ka *roses ser(i7ikasi8 )an' men'a6u ke*adaPEME%AAN 11NI )an' (erda*a( *ada ,11NI den'an N 1EP. 42/MEN/III/200 (an''al !! Mare( 200(en(an' Pene(a*an ,11NI ,ek(or 1e(ena'akerjaan Bidan' 1eselama(an 1ese-a(an 1erja :1=.

,kema ,er(i7ikasi (erse&u( an(ara lain

a. ............................&. ........................................................

&

&.%. RUAN6 L1N62UPL1S5NS1


10/41

LSP ...........




#alaman

Di&ua( ole-

%'l.

Di*eriksa ole-

%'l.

Manajer &idan' (erkai(

Dise(ujui ole-

%'l.

Manajer Manajemen Mu(u

'.$. Serti7iasi Pi!a $,er(i7ikasi Pi-ak ! adala- ser(i7ikasi kom*e(ensi )an' dilakukan ole- +em&a'a ,er(i7ikasiPro7esi Pi-ak Per(ama )an' meru*akan &a'ian dari indus(ri/or'anisasi sendiri un(uk (ujuanin(ernal indus(ri/or'anisasi dalam ran'ka menjamin dan memeli-ara kom*e(ensi (ena'an)a.

'.&. Asesi Uji 2ometensiAsesi )an' memenu-i *ers)ara(an )an' di(e(a*kan un(uk da*a( iku( ser(a dalam *rosesser(i7ikasi.

'.'. Proses serti7iasi Pi!a $,eluru- ke'ia(an )an' dilakukan ole- +,PP! un(uk mene(a*kan &a-a seseoran' memenu-i*ers)ara(an kom*e(ensi )an' di(e(a*kan8 men6aku* *ermo-onan8 evaluasi8 ke*u(usanser(i7ikasi8 survailen dan ser(i7ikasi ulan'.

'.(. Sema serti7iasiPers)ara(an ser(i7ikasi s*esi7ik )an' &erkai(an den'an ka(e'ori *ro7esi )an' di(e(a*kan den'anmen''unakan s(andar dan a(uran k-usus )an' sama8 ser(a *rosedur )an' sama8 den'ana6uan *edoman ini.

'.). 2ometensi1emam*uan )an' da*a( di*era'akan un(uk menera*kan *en'e(a-uan8 ke(eram*ilan dan sika*sesuai den'an a(ri&u( *ersonal se&a'aimana )an' di(e(a*kan dalam skema ser(i7ikasi.

'.*. 2elu!anPermin(aan *enilaian kesesuaian selain &andin'8 ole- sua(u or'anisasi *eroran'an (er-ada*+,PP!8 un(uk melakukan (indakan *er&aikan )an' &erkai(an den'an ke'ia(an +,PP! a(au*elan''ann)a.

'.+. 5valuasiProses *enilaian *ro7esi (er-ada* *emenu-an *ers)ara(an )an' di(e(a*kan dalam skemaser(i7ikasi un(uk men'am&il ke*u(usan ser(i7ikasi

'.,. Asesmen ometensiMekanisme )an' meru*akan &a'ian dari asesmen un(uk men'ukur kom*e(ensi 6alon danmen''unakan sa(u a(au le&i- me(ode misaln)a me(ode (er(ulis8 lisan8 *rak(ek dan *en'ama(an.

'.8. Asesor ometensi,eseoran' )an' mem*un)ai kuali7ikasi )an' relevan dan kom*e(en un(uk melaksanakandan/a(au menilai uji kom*e(ensi.

'.$%. Surveillan9eadala- moni(orin' &erkala8 dalam *eriode ser(i7ikasi *ersonil un(uk (e(a* menjaminkom*e(ensin)a selama meme'an' ser(i7ika( kom*e(ensi.

'.$$. 1n#ustrimen6aku* indus(ri a(au or'anisasi )an' men'-asilkan *roduk a(au jasa

10

%.$. ISTILA& DAN

DEFINISI


11/41

LSP ...........




#alaman

Di&ua( ole-

%'l.

Di*eriksa ole-

%'l.


Dise(ujui ole-

%'l.


(.$. 1e&ijakan Mu(u +,P P! ,M1 ....

(.$.$1e&ijakan8 *rosedur8 dan adminis(rasi +,P P! ,M1 .... (erkai( den'an kri(eria ser(i7ikasi8 -arus )'

jujur dan ajar (er-ada* seluru- 6alon dan -arus memenu-i semua *ers)ara(an dan *era(uranor'anisasi/indus(rin)a ser(a *erundan'undan'an )an' &erlaku. +,P P! ,M1 .... (idak &ole-men''unakan *rosedur )an' men'-am&a( dan men'-alan'i akses ole- asesi dan 6alon8 ke6uali )an'di(e(a*kan dalam *edoman ini.

(.$.&+,P P! ,M1 .... mene(a*kan ke&ijakan dan *rosedur un(uk *em&erian :,P !8 *emeli-araan:,P 28 *er*anjan'an :,P =8 *enundaan a(au *en6a&u(an ser(i7ikasi :,P 4 ser(a*erluasan/*en'uran'an :,P 3 ruan' lin'ku* ser(i7ikasi )an' diajukan.

(.$.'+,P P! ,M1 .... mem&a(asi *ers)ara(an8 evaluasi dan ke*u(usan ser(i7ikasin)a8 sesuai den'an-al-al s*esi7ik )an' &erkai(an den'an ruan' lin'ku* ser(i7ikasi.

11

(.%. L5MBA6A S5RT1:12AS1PR:5S1 P;$


12/41

LSP ...........




#alaman

Di&ua( ole-

%'l.

Di*eriksa ole-

%'l.


Dise(ujui ole-

%'l.


12


13/41

LSP ...........




#alaman

(.&.&. Pembentuan

(.&.$. +,P di*ersia*kan *em&en(ukann)a ole- :indus(ri/or'anisasi/+em&a'a *endidikan


14/41

LSP ...........




#alaman


(.'.$+,P ............. mene(a*kan me(ode dan mekanisme un(uk di'unakan dalam men'ases kom*e(ensi6alon dan mene(a*kan ke&ijakan dan *rosedur )an' sesuai un(uk ser(i7ikasi aal dan *emeli-araan&erkelanju(an dari me(ode dan mekanisme (erse&u(.

(.'.&+,P ............. mene(a*kan sua(u *roses *en'em&an'an dan *emeli-araan skema ser(i7ikasi :,P0" )an' men6aku* kaji ulan' dan validasi skema.

(.'.'.+,P


15/41

LSP ...........




#alaman

Di&ua( ole-

%'l.

Di*eriksa ole-

%'l.


Dise(ujui ole-

%'l.


1"


16/41

LSP ...........




#alaman

(.(.$+,P


17/41

LSP ...........




#alaman


1$


18/41

LSP ...........




#alaman

(.).$ ika +,P ............. memu(uskan un(uk mensu&kon(rakkan *ekerjaan )an' &erkai(an den'anasesmen ke*ada asesor su&kon(rak8 maka *erjanjian (erdokumen(asi )an' men6aku* *en'a(uran8(ermasuk kera-asiaan dan *en6e'a-an kon7lik ke*en(in'an -arus di(uliskan. 1e*u(usan ser(i7ika( (idak&ole- disu&kon(rakkan.

(.).&+,P .............. a &er(an''un' jaa& *enu- (er-ada* *ekerjaan )an' disu&kon(rakkan dan (e(a* &er(an''un'

jaa& a(as *em&erian8 *emeli-araan8 *er*anjan'an8 *erluasan dan *en'uran'an ruan' lin'ku*8*enundaan a(au *en6a&u(an ser(i7ikasi.

& menjamin &a-a su&kon(rak(or (erse&u( kom*e(en dan memenu-i ke(en(uan )an' &erlaku dalam*edoman ini8 dan (idak (erli&a( &aik se6ara lan'sun' a(au melalui a(asann)a den'an *ela(i-ana(au *emeli-araan ser(i7ikasi *ersonel sedemikian ru*a se-in''a kera-asiaan dan kene(ralan

da*a( dikom*romikan.6 memeli-ara da7(ar su&kon(rakn)a dan menilai ser(a meman(au kinerjan)a sesuai *rosedur )an'

didokumen(asikan.4.3.= +,P ,M1 (idak melaksanakan klausal su& kon(rak ini

Di&ua( ole- %'l.

Di*eriksa ole- %'l.

Dise(ujui ole- %'l.

1%

(.) SUB2NTRA2


19/41

LSP ...........




#alaman


1&


20/41

LSP ...........




#alaman

(.*.$ +,P


21/41

LSP ...........




#alaman


21


22/41

LSP ...........




#alaman

+,P


23/41

LSP ...........




#alaman


23


24/41

LSP ...........




#alaman

,eluru- soalsoal asesmen kom*e(ensi dan &a-an&a-an )an' (erkai( di*eli-ara dalam sua(ulin'kun'an )an' aman ole- +,P


25/41

LSP ...........




#alaman


2"


26/41

LSP ...........




#alaman

).$.$ +,P .......... mene(a*kan *ers)ara(an kom*e(ensi &a'i *ersonil )an' (erli&a( dalam *rosesser(i7ikasi.

).$.(+,P


27/41

LSP ...........




#alaman


2$


28/41

LSP ...........




#alaman

).&.$Asesor kom*e(ensi memenu-i *ers)ara(an +,P ........... &erdasarkan *ers)ara(an kom*e(ensi )an'&erlaku dan dokumen relevan lainn)a.

Dalam *roses *emili-an asesor )an' di(u'askan un(uk sua(u uji kom*e(ensi a(au &a'ian dari sua(uasemen kom*e(ensi dijamin &a-a asesor kom*e(ensi (erse&u( minimala men'er(i skema ser(i7ikasi )an' relevan@& memiliki *en'e(a-uan )an' 6uku* men'enai me(ode asesmen kom*e(ensi@6 memiliki kom*e(ensi )an' sesuai den'an &idan' )an' akan diuji@d mam*u &erkomunikasi den'an e7ek(i7 &aik se6ara lisan mau*un (ulisan dalam &a-asa )an'

di'unakan dalam ujian8 dane &e&as dari ke*en(in'an a*a*un se-in''a da*a( melakukan asesmen den'an (idak memi-ak dan

(idak diskrimina(i7.

).&.& Asesor lisensi memenu-i *ers)ara(an +,P ............ &erdasarkan *ers)ara(an kom*e(ensi )an'&erlaku dan dokumen relevan lainn)a.Dalam *roses *emili-an asesor lisensi )an' di(u'askan un(uk sua(u audi( in(ernal dijamin &a-a asesorlisensi (erse&u( minimala men'er(i sis(em lisensi dan skema ser(i7ikasi )an' relevan@& memiliki *en'e(a-uan )an' 6uku* men'enai (eknik asesmen sis(em mu(u +,P ............@6 memiliki *en'e(a-uan )an' 6uku* men'enai ,is(em Manajemen ,is(em +,P .............@d &e&as dari ke*en(in'an a*a*un se-in''a da*a( melakukan *enilaian asesmen den'an (idak

memi-ak dan (idak diskrimina(i7.

).&.'ika seseoran' asesor kom*e(ensi a(au asesor lisensi mem*un)ai *o(ensi kon7lik ke*en(in'andalam asesmen den'an 6alon8 +,P .............. men'am&il lan'ka-lan'ka- un(uk menjamin &a-a

kera-asiaan dan kene(ralan ujian (idak dikom*romikan. +an'ka-lan'ka- (erse&u( direkam.

Di&ua( ole-

%'l.

Di*eriksa ole-

%'l.

Dise(ujui ole-

%'l.

2%

).& P5RS=ARATAN AS5SR2MP5T5NS1 DAN AS5SR

L1S5NS1


29/41

LSP ...........




#alaman


2&


30/41

LSP ...........




#alaman

*.$.$Berdasarkan *ro'ram indus(ri un(uk asemen a(au reasesmen dalam ran'ka ? li!elong learning"dan*ro'ram *en'em&an'an sum&er da)a manusia8 +,P ............. mem&erikan uraian rin6i )an' mu(ak-irmen'enai *roses ser(i7ikasi un(uk se(ia* skema ser(i7ikasi )an' sesuai :term and #onditions.

*.$.& +,P .............. mens)ara(kan kelen'ka*an asesi8 )an' di(anda(an'i ole- asesi )an' memin(aser(i7ikasi dan men6aku*a lin'ku* ser(i7ikasi )an' diajukan@& *ern)a(aan &a-a *ersonil )an' &ersan'ku(an se(uju memenu-i *ers)ara(an ser(i7ikasi dan

mem&erikan se(ia* in7ormasi )an' di*erlukan un(uk evaluasi@6 rin6ian kuali7ikasi )an' relevan didukun' den'an &uk(i dan rekomendasi@d in7ormasi umum asesi8 se*er(i nama8 alama( dan in7ormasi lain )an' dis)ara(kan un(uk iden(i7ikasi

Pro7esi.

Di&ua( ole- %'l.

Di*eriksa ole- %'l.

Dise(ujui ole- %'l.

30

*. PRS5S S5RT1:12AS1*.$ 1N1S1AS1


31/41

LSP ...........




#alaman


31


32/41

LSP ...........




#alaman

*.&.$+,P ........... men'kaji ulan' *ro'ram ser(i7ikasi un(uk menjamin &a-a

a +,P .......... mem*un)ai kemam*uan un(uk mem&erikan ser(i7ikasi sesuai ruan' lin'ku* )an'diajukan@

& +,P ............ men)adari kemun'kinan adan)a kek-ususan kondisi asesi dan den'an alasan )an'(e*a( da*a( men'akomodasikan ke*erluan k-usus asesi se*er(i &a-asa dan/a(auke(idakmam*uan :disa&ili(ies lainn)a@

*.&.&+,P ............ men'ases kom*e(ensi dari asesi &erdasarkan *ers)ara(an skema melalui me(ode(er(ulis8 lisan8 *rak(ek8 dan *en'ama(an.

*.&.'Asesmen diren6anakan dan disusun sedemikian ru*a se-in''a da*a( menjamin &a-a semua

*ers)ara(an skema diveri7ikasi se6ara o&jek(i7 dan sis(ema(is den'an &uk(i (erdokumen(asi se-in''amemadai un(uk mene'askan kom*e(ensi 6alon.

*.&.(+,P ........... mem&ua( *rosedur *ela*oran )an' menjamin kinerja dan -asil evaluasi (ermasukkinerja dan -asil asesmen8 )an' didokumen(asikan se6ara (e*a( dan dimen'er(i.

Di&ua( ole-

%'l.

Di*eriksa ole-

%'l.

Dise(ujui ole-

%'l.

32

*.& 50ALUAS1


33/41

LSP ...........




#alaman


33


34/41

LSP ...........




#alaman

*.'.$1e*u(usan ser(i7ikasi )an' di(e(a*kan un(uk seoran' asesi ole- +,P 8.... &erdasarkan in7ormasi)an' dikum*ulkan selama *roses ser(i7ikasi. Personel )an' mem&ua( ke*u(usan ser(i7ikasi se-arusn)a(idak &ole- &er*eran ser(a dalam *elaksanaan asesmen a(au *ela(i-an asesi.

*.'.& +,P ...... mem&erikan ser(i7ikasi ke*ada semua *ersonil )an' diser(i7ikasi. +,P ....memeli-arake*emilikan ser(i7ika( sesuai ke&ijakan indus(rin)a. ,er(i7ika( (erse&u( da*a( dalam &en(uk sura( dankar(u8 )an' di(anda(an'i a(au disa-kan ole- 1e*ala +,P ............... )an' &er(an''un' jaa&.

*.'.',er(i7ika( (erse&u( memua( in7ormasi &eriku(a nama Personel )an' diser(i7ikasi dan nomor ser(i7ika(@& nama lem&a'a ser(i7ikasi


35/41

LSP ...........




#alaman


3"


36/41

LSP ...........




#alaman

*.(.$ +,P


37/41

LSP ...........




#alaman


3$


38/41

LSP ...........




#alaman

*.).$ +,P .................... mene(a*kan *ers)ara(an ser(i7ikasi ulan' sesuai den'an *ers)ara(ankom*e(ensi dan dokumen relevan lain un(uk menjamin &a-a *ro7esi )an' diser(i7ikasi selalu memenu-iser(i7ikasi )an' mu(ak-ir.

*.).&+,P ........................ memiliki *rosedur dan a(uran un(uk ser(i7ikasi ulan' :,P !2 sesuai den'anskema ser(i7ikasi.

Di&ua( ole- %'l.

Di*eriksa ole- %'l.

Dise(ujui ole- %'l.

3%

*.) S5RT1:12AS1 ULAN6


39/41

LSP ...........




#alaman


3&


40/41

LSP ...........




#alaman

*.*.$ +,P ................. mens)ara(kan &a-a *ersonil )an' diser(i7ikasi menanda(an'ani *erse(ujuanun(uka memenu-i ke(en(uan skema ser(i7ikasi )an' relevan@& men)a(akan &a-a ser(i7ikasin)a -an)a &erlaku un(uk ruan' lin'ku* ser(i7ikasi )an' di&erikan@6 (idak men)ala-'unakan ser(i7ikasi )an' da*a( meru'ikan +,P ................. .

Di&ua( ole- %'l.

Di*eriksa ole- %'l.

Dise(ujui ole- %'l.

!0

*.* P5N66UNAANS5RT1:12AT


41/41

LSP ...........




#alaman


06.-template panduan mutu lsp p-1 rev.1

Documents