slide bpm asigment

11
BPMN 1013 PENGANTAR PENGURUSAN PUSAT PENDIDIKAN PROFESIONAL DAN LANJUTAN (PACE) UNIVERSITI UTARA MALAYSIA

Upload: abd-matiin-ong

Post on 09-Feb-2016

248 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Pengantar pengurusan

TRANSCRIPT

Page 1: Slide BPM Asigment

BPMN 1013 PENGANTAR PENGURUSAN

PUSAT PENDIDIKAN PROFESIONAL DAN LANJUTAN (PACE)UNIVERSITI UTARA MALAYSIA

Page 2: Slide BPM Asigment

BAB 14 KEPIMPINAN

Page 3: Slide BPM Asigment

Definisi Pemimpin• proses pengarahan tingkah laku orang lain ke arah

penyempurnaan sesuatu objektif

Perbezaan Di antara Pemimpin dengan pengurusan.• Kepimpinan ialah satu daripada 4 aktiviti utama dalam

fungsi pengaruh. • Pengaruh hanya satu subset kepada pengurusan.• Pengurusan menumpukan kepada isu-isu tingkahlaku dan

bukan tingkahlaku• Kepimpinan menumpukan kepada tingkahlaku sahaja

Page 4: Slide BPM Asigment

CIRI-CIRI KEPERIBADIAN KEPIMPINAN1. Cerdik 2. Mahir dalam bidangnya, 3. Matang, 4. Boleh dipercayai,5. Hubungan interpersonal baik, 6. Berstatus

Page 5: Slide BPM Asigment

PENDEKATAN SITUASI KEPADA PEMIMPIN.• gaya kepimpinan hendaklah disuaikan dengan situasi.

TINGKAHLAKU KEPIMPINAN.1. Kajian Ohio State University. Tingkahlaku Struktur

pembentukan tatacara kerja yg. Mesti diikuti oleh subordinat

Tingkahlaku Timbangrasa menggambarkan persahabatan, saling percaya

mempercayai,

Page 6: Slide BPM Asigment

2. Model Kepimpinan University of Michigan

I. Job-centered Behavior (gelagat berpusatkan kerja/pengeluaran)

pengurus cenderung utk lebih memberikan tumpuan ke atas prosedur kerja dan tugasan dari lain-lain hal. (Pentingkan kerja semata-mata) dikaitkan dengan kump.produktiviti dan kepuasan pekerja yg RENDAH.

II. Employee-centered Behavior (gelagat berpusatkan pekerja) pengurus cenderung utk lebih memberikan tumpuan kpd kepuasan pekerja dan berusaha (mengambilkira perasaan dan sensitiviti pekerja). dikaitkan dengan kump.

produktiviti dan kepuasan pekerja yg TINGGIKajian ini mendapati kebanyakan kumpulan kerja yang

produktif mempunyai pemimpin yg gelagat berpusatkan pekerja dsn bukannya gelagat berpusatkan kerja/pengeluaran

Page 7: Slide BPM Asigment

Teori Kitaran Kehidupan KepimpinanDiperkenalkan oleh Hersey-blanchard S1 – Telling (memberitahu) Tugas Tinggi, Hubungan Rendah.

Pemipin mendefinifikan tugas dan memberitahu pekerja apa,bagaimana,bila dan dimana tugas-tugas perlu diutamakan. Ia mengutamakan directif

S2 - Selling (Tugas Tinggi Hubungan Tinggi) Pemimpin menunjukkan kedua-dua tingkahlaku directive dan

supportive Pemimpin memberi peluang untuk pekerja menjelaskan dan menerangkan pilihan. .

S3 - Participating (Menganbil bahagian)Tugas rendah, Hubungan tinggi) Pemimpin dan pengikut bersamasama

membuat keputusan. Pemimpin sebagai fasilitator .

S4 - Delegating (Membahagi tugas)Tugas rendah, Hubungan rendah. Pemimpin memberi sedikit sahaja

arahan.

Page 8: Slide BPM Asigment

TEORI KONTIGENSI OLEH FIEDLERBerusaha untuk menyesuaikan/memadankan gaya kepimpinan seseorg pemimpin dgn keadaan situasi di mana seseorg pemimpin itu berada. (pemimpin perlu disesuaikan antara gaya kepimpinannya dgn keadaan situasi – barulah akan menjadi pemimpin yg efektif.

1.Hubungan ketua-subordinat. Tahap penerimaan subordinat terhadap ketua.2.Struktur tugas Penyataan yang Jelas tentang tugas.3.Kedudukan kuasa Ketua mengawal ganjaran dan hukuman.

Page 9: Slide BPM Asigment

Teori Laluan Matlamat Terhadap KepimpinanTeori ini mencadangkan aktiviti utama seorang ketua ialah menyediakan ganjaran dan jenis tingkah laku bagi mendapatkan ganjaran yg disediakan.I. Tingkahlaku pengarahan

Memberitahu subordinatnya apa yang patut dilakukan dan bagaimana dilakukan.

II. Tingkahlaku PenyokonganUntuk menjadikan subordinat sebagai kawan dan manusia.

III. Tingkahlaku PenyertaanMendapatkan cadangan dari subordinat mengenai operasi sehinggalah membuat keputusan penting dalam organisasi.

IV. Tingkahlaku PencapaianMembentuk matlamat yang lebih mencabar untuk Dicapai oleh subordinat.

Page 10: Slide BPM Asigment

KEPIMPINAN HARI INII. Kepimpinan Transformasional – berinspirasikan kejayaan

organisasiII. Kepimpinan Kejurulatihan - tunjukajarIII. Kepimpinan Raya - contoh kpd. Subordinat bagaimana

untuk memimpin diri sendiri.IV. Kepimpinan Keusahawanan – kreatif, inovatif

Page 11: Slide BPM Asigment

DISEDIAKAN OLEH

Mohd Yusoff Bin Ramli S218377Mohd Amirul Bakri Bin Zulkifli S218372Mohamad Haffizi Bin Abdul Kudus S218219Abdul Moqti Bin Abdullah S218155Mohd Farhan Bin Md.Isa S218374

SEKIAN, TERIMA KASIH