si 1-f (pertemuan 1)

Minggu 1/AK/Sistem Informatika 1

Gambaran UmumSistem Informasi dan Teknologi Informasi


Apakah Sistem Informasi Itu?

Sistem Informasi dapat dibedakan menjadi 2, sistem informasi manual dan sistem informasi berbasis komputer (CBIS)

CBIS atau selanjutnya disebut sistem informasi (SI) saja adalah jenis sistem informasi yang menggunakan komputer


Apakah Sistem Informasi Itu?Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur

kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi

Bodnar dan Hopwood (1993)

Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna

Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990)

Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai


Apakah Sistem Informasi Itu?Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian

prosedur formal di mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai

Turban, McLean, dan Wetherbe (1999)

Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik

Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan.


Apakah Sistem Informasi Itu?

Prosedur kerja

Informasi

Orang

Teknologi informasi

Tujuan

Data terformat, teks, gambar, suara, dan video

Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data

Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data

Yang dicoba untuk dilakukan sistem

Cara kerja yang dilakukan orang dan teknologi informasi


Contoh Sistem Informasi

Sistem reservasi pesawat terbang Sistem untuk menangani penjualan kredit

kendaraan bermotor Sistem biometrik


Contoh Sistem Informasi (Lanjutan…)

Sistem POS (point-of-sale)

Sistem telemetri Sistem berbasiskan kartu

cerdas (smart card)


Contoh Sistem Informasi (Lanjutan…)

Sistem yang dipasang pada tempat-tempat publik yang memungkinkan seseorang mendapatkan informasi seperti hotel, tempat pariwisata, pertokoan, dan lain-lain

Sistem layanan akademis berbasis Web Sistem pertukaran data elektronis (Electronic Data

Interchange atau EDI) E-government atau sistem informasi layanan

pemerintahan yang berbasis Internet.


Sifat Sistem Informasi

Tidak harus kompleks Bisa saja menggunakan sebuah komputer


Kemampuan SI(Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999)

Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar, dengan kecepatan tinggi

Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antarorgansiasi yang murah, akurat, dan cepat

Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses

Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah


Kemampuan SI(Lanjutan…)(Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999)

Meningkatkan efektivitas dan efisiensi orang-orang yang bekerja dalam kelompok dalam suatu tempat atau pada beberapa lokasi

Menyajikan informasi dengan jelas yang menggugah pikiran manusia

Mengotomasikan proses-proses bisnis yang semiotomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual

Mempercepat pengetikan dan penyuntingan Melaksanakan hal-hal di atas jauh lebih murah daripada

kalau dikerjakan secara manual


Model SI


Lingkungan Sosioteknologi(O’Brien, 1996)

Struktur Organisasi

Proses Bisnis

Orang dan Budaya

Strategi Manajemen

Sistem dan Teknologi Informasi


Peranan Sistem Informasi (Alter, 1992)

Berpartisipasi dalam pelaksanaan tugas-tugas Otomasi

Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, dan pengendali dalam sebuah subsistem

Mengkoordinasikan subsistem-subsistem Mengintegrasikan subsistem-subsistem.


Hubungan Perencanaan, Pengerjaan, dan Pengendalian


Apakah Teknologi Informasi Itu?

Kamus Oxford (1995) : TI adalah studi atau penggunaan peralatan elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan, menganalisis, dan mendistribusikan informasi apa saja, termasuk kata-kata, bilangan, dan gambar

Alter (1992), TI mencakup perangkat keras dan perangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlah tugas pemrosesan data seperti menangkap, mentransmisikan, menyimpan, memgambil, memanipulasi, atau menampilkan data


Apakah Teknologi Informasi Itu?(Lanjutan…)

Martin (2002) : TI tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi

Lucas (2000) : TI adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan infromasi dalam bentuk elektronis


Contoh TI

(a) Spreadsheet

(b) Mikrokomputer (c) CD-ROM

(d) Komputer mainframe (e) Notebook (f) Papan digital


Teknologi Informasi (Haag, 2000)

Teknologi Masukan Teknologi Keluaran Teknologi Perangkat Lunak Teknologi Penyimpan Teknologi Telekomunikasi Teknologi Pemroses


Beberapa Alasan Investasi TI

Adanya kebutuhan untuk mempertahankan dan meningkatkan posisi kompetitif

Mengurangi biaya Meningkatkan fleksibilitas dan tanggapan

ContohBank yang berlomba-lomba untuk memperluas jaringan ATM untuk meningkatkan layanan kepada nasabah mengingat persaingan antarbank yang sangat ketat.


Alasan Penerapan TI padaBidang Pemasaran (O’Connor dan Galvin 1997)

Teknologi informasi mempengaruhi proses pengembangan strategi pemasaran karena teknologi informasi memberikan lebih banyak informasi ke manajer melalui pemakaian sistem pengambilan keputusan (Decision Support Systems atau DSS)


Alasan Penerapan TI padaBidang Pemasaran (Lanjutan)

Teknologi informasi memiliki kemampuan untuk mengintegrasikan berbagai bagian yang berbeda dalam organisasi dan menyediakan banyak informasi ke manajer. Sebagai contoh, sistem informasi eksekutif (Executive Information Systems atau EIS) mempengaruhi aliran informasi secara vertikal dalam perusahaan. Pihak manajemen atas memiliki akses informasi yang lebih besar dan mengurangi ketergantungan sumber informasi terhadap manajemen menengah. Jaringan telekomunikasi memungkinkan informasi mengalir dengan mudah dan cepat di antara departemen dan divisi yang berbeda.


Alasan Penerapan TI padaBidang Pemasaran (Lanjutan)

Teknologi informasi juga mempengaruhi antarmuka-antarmuka organisasi dengan lingkungan, seperti pelanggan dan pemasok. Sistem antarorganisasi yang dilengkapi dengan pertukaran data elektronis (EDI) menciptakan hubungan yang lebih dekat antara organisasi dan pemasok, memfasilitasi manajemen sediaan yang lebih efisien dan memungkinkan pendekatan tepat waktu dalam melakukan pemesanan kembali


Peranan TI

Teknologi informasi menggantikan peran manusia. Dalam hal ini, teknologi informasi melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.

Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.

Teknologi informasi berperan dalam restrukturisasi terhadap peran manusia. Dalam hal ini, teknologi berperan dalam melakukan perubahan-perubahan terhadap sekumpulan tugas atau proses.


Pengaruh TI dalam Proses Bisnis

Aturan lama: Manajer membuat semua keputusan

Teknologi informasi: Perangkat pendukung keputusan (akses basis data, perangkat lunak pemodelan)

Aturan baru: Pembuatan keputusan adalah bagian pekerjaan dari setiap orang


Pengaruh TI dalam Proses Bisnis(Lanjutan…)

Aturan lama: Hanya para pakar yang dapat melaksanakan pekerjaan kompleks

Teknologi informasi: Sistem pakar (expert system)

Aturan baru: Orang awam dapat melakukan pelerjaan seseorang pakar


Pengaruh TI dalam Proses Bisnis (Lanjutan…)

Aturan lama: Informasi hanya dapat muncul dalam satu tempat pada satu saat

Teknologi informasi: Berbagi basis data Aturan baru: Informasi dapat muncul di

banyak tempat secara serentak ketika diperlukan


Pengaruh TI dalam Proses Bisnis (Lanjutan…)

Aturan lama: Petugas lapangan memerlukan tempat yang digunakan untuk menerima, menyimpan, mengambil, dan mengirimkan informasi

Teknologi informasi: Komunikasi data tanpa kabel dan komputer portabel

Aturan baru: Petugas lapangan dapat mengirim dan menerima informasi kapan saja diperlukan


Strategi Menuju Keunggulan Kompetitif (Lanjutan…)

Strategi biaya, yakni menjadikan produsen dengan biaya yang rendah, memberikan harga yang lebih murah terhadap pelanggan, menurunkan biaya dari pemasok, atau meningkatkan biaya pesaing untuk tetap bertahan di industri

Strategi diferensiasi, yakni mengembangkan cara-cara untuk membedakan produk/jasa yang dihasilkan perusahaan terhadap pesaing sehingga pelanggan menggunakan produk/jasa karena adanya manfaat atau fitur yang unik



Strategi inovasi, yakni memperkenalkan produk/jasa yang unik, atau membuat perubahan yang radikal dalam proses bisnis yang menyebabkan perubahan-perubahan yang mendasar dalam pengelolaan bisnis.

Strategi pertumbuhan, yakni dengan mengembangkan kapasitas produksi secara signifikan, melakukan ekspansi ke dalam pemasaran global, melakukan diversifikasi produk/jasa baru, atau mengintegrasikan ke dalam produk/jasa yang terkait.



Strategi aliansi, yakni membentuk hubungan dan aliansi bisnis yang baru dengan pelanggan, pemasok, pesaing, konsultan dan lain


Kecenderungan TI terhadap SI• Peningkatan kecepatan dan kapasitas komponen-

komponen elektronik• Ketersediaan informasi dalam bentuk digital semakin

banyak• Portabilitas peralatan-peralatan elektronis semakin

meningkat• Konektivitas meningkat• Kemudahan pemakaian meningkat• Ketidakmampuan mengotomasikan logika masih

berlanjut

si 1-f (pertemuan 1)

Documents