sesion 10 y 11 arh

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  • 7/18/2019 sesion 10 y 11 arh

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    Reclutamiento ySeleccin de Personal

  • 7/18/2019 sesion 10 y 11 arh

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    ReclutamientoEs un conjunto de tcnicas y procedimientos

    orientados a atraer candidatos potencialmentecalifcados y capaces de ocupar cargos dentro dela organizacin

    Es un sistema de inormacin mediante el cual laorganizacin divulga y orece al mercado de RHlas oportunidades de empleo que pretende llena

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    ReclutamientoCuando una organizacin necesita talento

    humano para cubrir alguna vacante debe decidirsi llevar! a cabo un reclutamiento interno "entrelas personas que ya se encuentran laborando

    para la empres# o e$terno "entre talento humanodisponible uera de la empresa#

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    Procesos de Reclutamiento

    Candidatos

    En la propia Empresa

    En otras empresas

    Empleados

    Disponibles

    ReclutamientoExterno

    Reales

    Potenciales

    Reales

    Potenciales

    Reales

    Potenciales

    ReclutamientoInterno

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    Reclutamiento InternoVentajas

    Es m!s

    econmico Es m!s r!pido

    %resenta un&ndice mayor de

    validez y deseguridad

    Es una uentepoderosa de

    motivacin paralos

    colaboradores

    'provecha lasinversiones de la

    empresa encapacitacin de

    personal

    (esarrolla unsaludableesp&ritu de

    competenciaentre el personal

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    Reclutamiento InternoDesventajas

    )a empresa e$ige que los empleados tengan potencialde desarrollo pero no brinda oportunidad de progresoen el momento adecuado

    Crea con*icto de intereses al generar una actitudnegativa en los empleados que carecen de potencial

    +e puede ascender continuamente a empleados a

    puestos en donde demuestran al m!$imo suincompetencia

    +e pierde creatividad e innovacin al ascender aempleados que est!n acostumbrados a convivir con

    los problemas de la organizacin

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    Reclutamiento Externo

    Carteles o anuncios en la puerta de la empresa

    Recomendacin de candidatos por parte de losempleados de la empresa

    ,ase de datos de candidatos que se hayanpresentado espont!neamente o en

    reclutamientos anteriores

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    Reclutamiento Externo

    Convenios con otras empresas que act-an en el mismomercado en trminos de cooperacin mutua

    Conerencias y erias de empleo en universidades y

    escuelas

    Con tactos con universidades escuelas asociaciones de

    estudiantes instituciones acadmicas y centro devinculacin empresa.escuela

    Contactos con sindicatos o asociaciones deproesionales

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    Reclutamiento Externo

    'gencias de colocacin o empleo

    Reclutamiento en l&nea a travs de la

    /nternet

    0iajes de reclutamiento en otraslocalidades

    'nuncios en peridicos y revistas

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    Reclutamiento Externo

    )a entrada de RH representaimportacin de ideas nuevas y

    dierentes enoques

    Renueva y enriquece los RH alatraer personal de mayorcapacidad al e$istente en la

    empresa

    'provecha las inversiones deotras empresas en capacitaciny desarrollo

    Ventajas

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    Reclutamiento E$terno

    Requiere de mayor inversin en tiempo ydinero

    E$ige gastos inmediatos en anuncios deprensa honorarios agencias etc

    )os candidatos e$ternos son desconocidos y laempresa puede no estar en condiciones deverifcar sus or&genes y trayectoria

    (esventaj

    as

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    Reclutamiento Externo

    +e rustra al personal interno

    %uede aectar la pol&ticasalarial de la empresa

    Desventajas

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    SELECCIN DE PERSONAL)a seleccin es la eleccin de la persona

    adecuada para el cargo adecuado

    Escoger entre los candidatos reclutados a los

    m!s idneos para ocupar el cargo1

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    SELECCIN DE PERSONAL

    Es un proceso de decisin clasifcacin fltro yrestriccin

    OBJETIVO 'decuacin y Efciencia delHombre en el cargo

    SE BASA

    EN

    (ierencias 2&sicas y

    %sicolgicas de los individuos

    DEPENDE DE )a 3bjetividad de lainormacin

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    Bases para la seleccin !epersonas

    )a seleccin de RRHH es un sistema decomparacin y de toma de decisin es necesarioque se apoye en un est!ndar o criteriodeterminado para que tenga alguna validez elcual se basa en las caracter&sticas del cargovacante1 En consecuencia el punto de partida esla recoleccin de la inormacin acerca del cargoque se puede hacer de cinco maneras4

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    BASES PARA LA SELECCIN DEPERSONAS

    REC3)ECC/56 (E /623R7'C/56 'CERC'(E) C'R83

    Descripcin" an#lisis !el

    car$o

    Aplicacin !ela t%cnica !e

    los inci!entescr&ticos

    Re'uerimiento !e

    personal

    An#lisis !elcar$o en el

    merca!o

    (iptesis!e

    tra)a*o

    /normacinsobre elcontenido delcargo yrequisitos quedebe cumplir elaspirante alcargo

    )os 9eesdirectos anotansistem!tica yrigurosamente

    todos loshechos ycomportamientos de losocupantes delcargo que hanproducido unmejor o peor

    desempe:o enel trabajo

    /normacinsobre elcontenido del

    cargo yrequisitos quedebe cumplirel aspirante alcargo

    Cuando setrata de uncargo nuevosobre el quela empresa notiene unadefnicin apriori

    %rediccinapro$imada

    del contenidodel cargo y sue$igibilidadcon relacinal ocupante

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    BASES PARA LA SELECCINDE PERSONAS

    REC3)ECC/56 (E /623R7'C/56 'CERC'(E) C'R83

    Descripcin" an#lisis !el

    car$o

    Aplicacin !ela t%cnica !e

    los inci!entescr&ticos

    Re'uerimiento !e

    personal

    An#lisis !elcar$o en el

    merca!o

    (iptesis!e

    tra)a*o

    2icha de

    Especifcaciones oproesiogr!fc

    a

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    E*emplo !e +c,aPro-esio$r#+ca

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    BASES PARA LA SELECCIN DEPERSONAS

    REC3)ECC/56 (E /623R7'C/56 'CERC'

    (E) C'R83Descripcin

    " an#lisis !elcar$o

    Aplicacin !ela t%cnica !elos inci!entes

    cr&ticos

    Re'uerimiento !epersonal

    An#lisis !elcar$o en elmerca!o

    (iptesis!e

    tra)a*o

    2icha deEspecifcaciones o

    proesiogr!fca

    E)ECC/56 (E )'+ ;

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    (/+E=3 de C>RR&C>)>7 0/;'E

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    El Curr&culum 0itae "Hoja de 0ida o Resum# esun documento donde se presenta en orma

    resumida una serie de datos que describenlas cualidades habilidades y competenciasque posee una persona que desea un empleo

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    Curr&culum VitaeEs uno de los documentos m!s

    importantes en la b-squeda de empleo

    El curr&culum tiene que presentar losdatos de orma ordenada clara concisay bien e$plicada

    +e debe considerar los datos queindiquen sus habilidades y logrosrelacionados al empleo solicitado

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    Curr&culum Vitae)a inormacin que se incluya en el

    curr&culum vitae debe responder lassiguientes preguntas4?@uin solicita el empleoA?@u trabajo puede hacer o que tipo de

    trabajo le interesaA?@u e$periencia tieneA?Cu!n preparado est!A?@uin lo conoceA

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    Estilos !e Curr&culumVitae

    CV cronolgico4 es aquel que organiza lainormacin en orma consecutiva en eltiempo1 7uestra en orden cronolgico inversola e$periencia y preparacin de un solicitante

    +e recomienda a4%ersonas recin graduados o con

    e$periencia laboral limitado

    El C0 cronolgico incluye lo siguiente4

    Nombre y Apellido

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    Nombre y ApellidoDireccin

    Telfono

    Correo electrnico

    OBJETIVO RO!E"IONA#

    !OR$A%I&N A%AD'$I%A())* + (),( T-tulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo

    ())* + (),( T-tulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo

    E.ERIEN%IA RO!E"IONA#())* + (),( Nombre de la empresa en la /ue 0a trabajado Cargo: Nombre del cargo que ha deseme!ado

    "uncin: Descricin de las funciones que ha deseme!ado en la

    emresa# No es necesario que sean mu$ detalladas% ero si

    que den una idea general de las caacidades del candidato

    OTRA" DATO"Idiomas In1l2s3Nivel alto# Ttulo#!ranc2s: Nivel Intermedio# Ttulo

    In4orm5tica ro1rama# Nivel de conocimientoro1rama# Nivel de conocimiento

    Otra In4ormaci6n

    RE!EREN%IA"

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    Estilos !e Curr&culum Vitae

    CV Funcional. %ermite una mayor *e$ibilidad alpresentar el perfl proesional de un solicitante1

    6o sigue una progresin cronolgica

    %ermite seleccionar los puntos positivos destacar lashabilidades propias y logros conseguidos

    Es recomendado para personas que desean realizar

    cambios de !rea laboral que han laborado por cuentapropia o temporalmente

    El C0 2uncional incluye4

    Nombre y Apellido

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    Nombre y ApellidoDireccin

    Telfono

    Correo electrnico

    OBJETIVO RO!E"IONA#

    7ABI#IDADE"

    DE"TRE8A" 9 #O:RO"

    E.ERIEN%IA RO!E"IONA#Nombre de la empresa en la /ue 0a trabajado

    Nombre del cargo que ha deseme!ado

    Descricin de las funciones que ha deseme!ado en la emresa#

    Nombre de la empresa en la /ue 0a trabajadoNombre del cargo que ha deseme!ado

    Descricin de las funciones que ha deseme!ado en la emresa#!OR$A%I&N A%AD'$I%AT-tulo ObtenidoInstitucin que otorga el ttulo

    T-tulo ObtenidoInstitucin que otorga el ttulo

    OTRA" DATO"Idiomas In1l2s3Nivel alto# Ttulo#

    !ranc2s: Nivel Intermedio# TtuloIn4orm5tica ro1rama# Nivel de conocimiento

    ro1rama# Nivel de conocimientoOtra In4ormaci6n

    RE!EREN%IA"

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    s os e urr cu umVitae

    CV Combinado4 Es una combinacin de los dosanteriores ya que resalta las destrezas y orecedatos cronolgicos1;iene como propsito4

    B1 %resentar las principales destrezas delcandidato

    1 E$poner los logros obtenidosD1 %resentar dnde y cu!ndo adquiri las

    destrezas y cmo las aplicEs recomendado para personas que solicitan

    puestos de alto nivelEl C0 Combinado incluye4

    Nombre y Apellido

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    Nombre y ApellidoDireccin

    TelfonoCorreo electrnico

    OBJETIVO RO!E"IONA#E.ERIEN%IA O 7ABI#IDADE"&numerar habilidades o e'eriencias rinciales relacionadas con los requisitos de emleo solicitado

    #O:RO"&numerar logros relacionados a las e'eriencias mencionadas

    E.ERIEN%IA RO!E"IONA#())* + (),( Nombre de la empresa en la /ue 0a trabajado Cargo: Nombre del cargo que ha deseme!ado

    "uncin: Descricin de las funciones que ha deseme!ado en la emresa# No es

    necesario que sean mu$ detalladas% ero si que den una idea general de las

    caacidades del candidato!OR$A%I&N A%AD'$I%A())* + (),( T-tulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo

    ())* + (),( T-tulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo

    OTRA" DATO"Idiomas In1l2s3Nivel alto# Ttulo#

    !ranc2s: Nivel Intermedio# TtuloIn4orm5tica ro1rama# Nivel de conocimiento

    ro1rama# Nivel de conocimientoOtra In4ormaci6n

    RE!EREN%IA"

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    Pro-esionalesO)*eti/os Pro-esionales 0.

    Encontrar una organizacin que me permita aplicar losconocimientos adquiridos en los a:os de estudio as&como mi capacidad de planifcacin organizacin ydireccin del uncionamiento de una empresa encompa:&as y afnes1 2ormar parte de un equipo de

    trabajo y consolidarme proesionalmente en unaempresa donde los logros personales y el desempe:osean reconocidos adem!s de permitir oportunidadesde desarrollo personal y proesional1

    O)*eti/os Pro-esionales 1.(esempe:arme orecer y desarrollar todas mis

    capacidades innatas consiguiendo un e$celenteresultado en la labor y el !rea asignada adem!s

    adquirir a travs de la responsabilidad y confanza en

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    Pro-esionales

    O)*eti/os Pro-esionales 2.3btener un puesto en el !rea de administracin de

    ventas para contribuir con mi e$periencia laboral yhabilidad en el logro de las metas generales de laempresa y las responsabilidades a mi cargo con laoportunidad de continuar desarroll!ndome1

    O)*eti/os Pro-esionales 3.Establecerme y consolidarme en una empresa que me

    otorgue estabilidad laboral aplicar mis e$periencias yconocimientos en las !reas administrativas y operativasde la empresa y desarrollarme proesionalmente parael buen desempe:o de las unciones asignadas1

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    E*emplo !e (a)ili!a!es " Destre4as

    (a)ili!a!es " Destre4as 0 .7e gusta capacitarme cada d&a soy responsable

    honesta ordenada puntual ;engo conocimientos ene$cel Ford poFer point1 Con disposicin para trabajarcreando un buen ambiente laboral acato las normas

    !cilmente1 Estoy dispuesta siempre a aprender y acumplir mis objetivos en la parte personal y laboral1

    (a)ili!a!es " Destre4as 1 .,uenas relaciones interpersonales dentro del ambiente

    laboral y uera de el1Habilidad para desempe:arme en cualquier cargo en el

    cual no tenga e$periencia pero realmente las ganas yla capacidad de desempe:ar y llevar a cabo1

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    E*emplo !e (a)ili!a!es " Destre4as

    E*emplo !e ,a)ili!a!es " !estre4as 2 .Conocimiento b!sico de paquetes computacionales

    navegacin en la red relaciones humanas manejo depersonal control de inventarios administracin b!sica ycontratos1

    E*emplo !e ,a)ili!a!es " !estre4as 3 .7e considero una proesional responsable diligente

    proactiva innovadora y con liderazgo con capacidadpara trabajar en equipo y tomar decisiones en situacionescriticas o bajo presin1

    En cuanto a ortaleza tcnica poseo conocimientos en el!rea de automatizacin e instrumentacin lo quepermite establecer control de los procesos industriales ysu mantenimiento tengo la capacidad de realizarproyectos de produccin y rentabilidad y ladisponibilidad de aprender en cualquier !rea necesaria1

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    roceso de "elecci6n

    %roceso compuesto de varias etapas oases secuenciales que atraviesan loscandidatos

    Proceso de seleccin como secuencia de etapas de dificultad creciente

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    (e emlean m)s de una tcnica de seleccin $ estas

    deenden del erfil de comlejidad que e'ija el cargo

    vacante

    A#TERNATIVA" DE# RO%E"O DE "E#E%%I&N3 Seleccin en una sola etapa: *as decisiones se basan

    en los resultados de una sola tcnica de seleccin

    Entrevista

    Decisin'dmisi

    n

    Rechazo

    G

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    Seleccin secuencial en dos etapas: +roceso emleado cuando la

    informacin estudiada en el rimer aso se ju,ga insuficiente ara

    acetar o recha,ar a asirante# (e e'ige una decisin definitivadesus de la segunda etaa#

    'dmisi

    n

    Rechazo

    Entrevis

    ta Decisin

    G

    DecisinG

    %rueba deConocimient

    os

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    Seleccin secuencial en tres etapas: +roceso de

    seleccin que inclu$e una secuencia de tres decisiones

    tomadas con base en tres tcnicas de seleccin

    -dmisin.echa,o

    &ntrevista Decisi6n

    /

    0

    Decisi6n/

    0

    +rueba de

    Conocimientos

    +rueba

    sicomtricaDecisi6n

    0

    /

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    Seleccin secuencial en cuatro o ms etapas: &mlea ma$or

    cantidad de tcnicas de seleccin#

    -dmisin

    .echa,o

    Entrevista Decisi6n/

    0

    Decisi6n/

    0

    +rueba de

    Conocimientos

    +rueba

    sicomtricaDecisi6n

    0

    /

    Tomada la decisin de admitir al candidato% ste debe ir al

    e'amen mdico de admisin

    +rueba de

    +ersonalidad

    /

    Decisi6n

    0

    E l i t l !

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    E/aluacin " control !eresulta!osEl proceso de seleccin debe ser efciente y efcazEfciencia4 hacer las cosas correctas+aber entrevistar bien'plicar pruebas de conocimientos que sean v!lidas y

    precisas'gilizar la seleccinContar con un m&nimo de costos operacionales/nvolucrar las gerencias y sus equipos en el proceso de

    seleccinEfcacia4 lograr los resultados y conseguir los objetivos4

    'traer los mejores talentos hacia la empresa7ejorar la empresa cada vez m!s con las nuevasadquisiciones de personal

  • 7/18/2019 sesion 10 y 11 arh

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    7edicin de la Efciencia del proceso

    Costos !e personal. personal que administra los

    procesos de provisin de personal, sus salarios ybenefcios, tiempo de personal de lnea (los gerentes y susequipos) aplicado en las entrevistas con los candidatos

    Costos !e operacin. llamadas telenicas, telegramas,correspondencia, honorarios de proesionales y deservicios involucrados (agencias de reclutamiento,consultoras, etc.), anuncios en diarios y revistas, gastosde viajes de reclutamiento, gastos de exmenes m!dicosde admisin, servicios de inormacin de experiencia de

    los candidatos, etc.

    Costos a!icionales4 "tros costos como equipos,sot#are, mobiliario, instalaciones, etc.

  • 7/18/2019 sesion 10 y 11 arh

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    7edicin de la Efcacia del proceso

    Coefciente de seleccin I 6-mero de candidatos admitidos$ BJJ

    5tasa !e seleccin6 6-mero de candidatos e$aminados

    ' medida que la tasa de seleccin disminuye aumentan suefciencia y su selectividad