PERINGKAT PEMBINAAN PASUKAN

PERINGKAT PEMBENTUKAN PASUKAN

Membina pasukan = menyelenggara pasukan yang sedia ada atau mengumpul keahlian yang baru

Bruce Tuckman (1965) – pasukan perlu melalui siri tahap yang jelas dalam pergerakannya ke arah keberkesanan dalam pencapaian matlamat.

Peringkat Pembinaan Pasukan :

1. Pembentukan (Forming)2. Pergeseran (Storming)3. Kebiasaan (Norming)4. Perlakuan (Performing)5. Penangguhan (Adjourning)

PERINGKAT 1FORMING

(PEMBENTUKAN)

Peringkat 1 : Pembentukan (Forming)

☼ Orientation Period : mengenali dan menilai sesama ahli.

☼ Fasa pembelajaran : memahami fungsi dan peranan individu dan pasukan menuju ke matlamat pasukan.

: belajar bagaimana bekerja secara bersama (pasukan)

☼ ketua / pengurus /supervisor sentiasa memberi panduan dan arahan

☼ Ahli pasukan perlu diberi penjelasan tentang matlamat yang hendak dicapai.

Kepentingan Fasa Pembentukan (Forming)

Ahli pasukan saling kenal mengenali memudahkan kerjasama

peluang untuk melihat bagaimana ahli pasukan bekerja secara individu dan bagaimana menangani tekanan

peluang kepada ahli pasukan untuk memahami peranan dan matlamat pasukan

PERINGKAT 2STORMING

(PERGESERAN)

STORMING Storming = Sumbangsaran atau penyesuaian

Setelah mendapat kata sepakat tentang tujuan pasukan,konflik akan timbul apabila beberapa anggapan dicabar.

Pada fasa ini, pasukan akan mengamalkan sifat terbuka di mana ahli akan memberikan pandangan masing-masing.

Maka, percanggahan idea dan pendapat setiap ahli akan berlaku terutama apabila mempertahankan pendapat sendiri.

Perbezaan kehendak ahli dengan kehendak kumpulan akan mewujudkan pergeseran, pertelingkahan atau konflik.

Pada peringkat ini, ahli pasukan mengalami konflik dan konfrontasi dalam mencari persetujuan tentang beberapa isu pokok pasukan.

Ahli pasukan akan berusaha menyakinkan ahli lain bahawa idea mereka adalah yang betul dan terbaik.

Kepimpinan ketua pasukan pada fasa ini merupakan kunci kepada selamatnya pasukan untuk ke peringkat seterusnya.

Ketua pasukan yang mempunyai skil kepemimpinan yang baik akan :1) Mengambilkira pandangan yang lebih luas2) Mengalakkan keterbukaan dan maklumbalas3) Mengendalikan konflik secara positif4) Mengambil masa untuk membina kepercayaan

Maka, ahli pasukan menyokong keputusan yang terbaik untuk pasukan walaupun adakalanya bertentangan dengan kepentingan peribadi.

Jika penyesuaian ahli dalam pasukan dapat dibendung dan dikawal,maka semangat berpasukan meningkat.

Ini memudahkan pasukan ke fasa seterusnya.

PERINGKAT 3NORMING

(PEMBIASAAN)

PEMBIASAAN (NORMING)

Peringkat apabila prosedur menangani konflik, membuat keputusan & berkomunikasi secara berkesan dilaksanakan sebegitu cara supaya dipersetujui oleh semua anggota pasukan.Pembentukan kemahiran perlu berlaku disini seperti kemahiran membuat maklum balas, berkongsi & menguji idea.Semangat pasukan dipupuk & prestasi tinggi digalakkan.

PERINGKAT 4(PERFORMING)

PERLAKUAN/ PERLAKSANAAN

PERFORMING(PERLAKUAN/ PERLAKSANAAN) PERFORMING(PERLAKUAN/ PERLAKSANAAN) Tidak semua pasukan berupaya sampai ke peringkat ‘performing’.a)High-performance team - sampai ke peringkat ini.b) Menurut Katzenbach & Smith (1998): High-performance team is a real team whose members are also deeply committed to one another’s personal growth and success.

Ahli-ahli berupaya untuk berfungsi sebagai satu unit dan bersama mencari jalan untuk menyempurnakan semua tugasan dengan baik dan efektif a)ahli pasukan bermotivasi dan berpengetahuan.b)Ahli pasukan mempunyai keyakinan yang tinggi c) Ahli pasukan lebih matang dan produktif

Fleksibiliti yang tinggi – ahli dalam pasukan boleh bekerja secara independent atau interdependent dalam penyelesaian masalah.

Komitmen yang tinggi kepada matlamat pasukana)Matlamat pasukan – produktiviti pasukan adalah melalui kerja yang sempurna dan penyelesaian masalah.

Identiti pasukan adalah lengkap dan wujud kesatuan dan kesetiaan yang tinggi di kalangan ahli pasukan.

Pendekatan penyelesaian masalah – ketua memainkan peranan mengekalkan hubungan yang baik sesama ahli dalam pasukan.a) Penyelesaian konflik secara positif dan secara undian

Samb…Samb…

PERINGKAT 5(ADJOURNING)

PENANGGUHAN/ PENAMATAN

ADJOURNING

- Peringkat terakhir dalam fasa pembentukan pasukan berdasarkan teori Bruce W. Tuckman.- Peringkat ini ditambah selepas 10 tahun model konsep 4 peringkat pembentukan pasukan diperkenalkan oleh beliau.- Model dengan tambahan peringkat “adjourning” ini diperkenalkan pada tahun 1977, konsep ini diperkenalkan bersama Mary Ann Jensen.- Peringkat ini berlaku apabila sesebuah pasukan mencapai tahap maksimum perkembangannya.

KONSEP ADJOURNING- Konsep penyelesaian dan pelepasan dalam kumpulan dan dilakukan secara sedar.- Ahli pasukan berasa bangga dan merasakan sudah berfungsi dengan baik dalam pasukan.- Ahli pasukan yang sudah terlibat dalam perkembangan pasukan itu ingin pengiktirafan dan merasakan dia perlu beralih kesuatu bidang atau pasukan lain.- Penulis lain mentakrifkan peringkat ini sebagai “deforming and Mourning” .- Menimbulkan rasa kehilangan dalam pasukan.- Menutup atau menunda.

Konsep Adjourning

SYARAT KE PERINGKAT ADJOURNING

- Pasukan itu sudah mencapai tujuannya dan bersedia untuk beralih ke peringkat atau hal baru.

- Ahli pasukan berasa senang dengan apa yang sudah mereka capai dalam pasukan mereka.

- Wujud keadaan atau keperluan untuk beralih atau bergerak ke peringkat seterusnya.

SEKIAN, TERIMA KASIH