PEREKAYASAAN

PEJABAT PENGARAH TANAH DAN GALIAN NEGERI PERAK

PENDAFTARAN URUSNIAGA (PINDAHMILIK)

Pendaftaran Projek : Pendaftaran Urusniaga ( Pindahmilik )

Situasi Semasa Peluang Penambahbaikan Proses pendaftaran urusniaga (pindahmilik) sedia ada telah memberikan impak kepuasan pelanggan, meningkat kutipan hasil, memberi gambaran positif kepada PTG seterusnya menarik minat pelabur asing untuk melabur di Negeri Perak

Proses sedia ada dikekalkan

Sasaran Projek Skop Projek Tiada Proces: Pendaftaran Pindahmilik

Mula: Terima permohonan Tamat: Penerima pindahmilik didaftarkan di dalam dokumen hakmilik dan hakmilik diserahkan kepada pemohon. Dalam Skop : Terima suratcara pindahmilik sehingga hakmilik (DHKK) dikembalikan. Luar Skop : Lembaga Hasil Dalam Negeri

Carta Perbatuan Ahli Pasukan Fasa Mula Tamat Champion: Dato’ Syed mokhtar bin Syed Iddris

Penubuhan Pasukan

Ketua Projek : Rozalinawati binti Che Roslee

Inventori Lesen Penolong Projek : Roziana binti Akhiruddin

Perekayasaan (BPR)

Ahli: Khalimatun binti Norman

Analisa Data Penasihat Projek : Tiada

Tarikh Verifikasi

PROSES ‘AS IS’

Pendaftaran Urusniaga ( Pindahmilik )

JAWATAN / JABATAN AKTIVITI

PEM

OH

ON

PE

MB

AN

TU

TAD

BIR

PE

ND

AFT

AR

Hantar  permohonan      

Gantung

5 m

5m

Layak daftar? Da-ar  

Ya Tidak Tolak  

Siasatan  

A

Terima  resit  dan  imbas  jari  

Terima  Bayaran  dan  keluarkan  

resit  

5m 5m

 Masukkan  data  

5m 5m 5 m

14 hari

5m 5m

Terima,  semak  rekod  dan  agih  

dokumen  

10m

JAWATAN / JABATAN AKTIVITI

PEM

OH

ON

PE

MB

AN

TU

TAD

BIR

PE

ND

AFT

AR

Cetak  surat  

keputusan  

10m

5m

Imbas  Jari,  tandatangan    jurnal  dan  terima  dokumen  

5m

5m

2m

5m

Tandatangan  hakmilik  &  instrumen  

A

Proses  isihan  

Jilid  instrumen  

DHDK  simpan  di  bilik  kebal  

2m

2 hari 10m

1m

SELESAI 16.2188

HARI

Value Analysis Pendaftaran Urusniaga

#   Activity  

Customer  Value  Added  

Customer  Non  Value  Added  

Masa  (Mins)  

Masa  Proses  

MasaMenunggu  

MasaDiambil       BVA   NVA  

1   Hantar  permohonan           0   0   0  

2   Terima  Bayaran  dan  keluarkan  resit           5   5   10  

3   Terima  resit  dan  imbas  jari  pemohon           5   5   10  

4   Terima,  semak,  rekod  dan  agih  dokumen           5   5   15  

5   Memasukkan  data           10   5   15  

6   Menentukan  kelayakan  untuk  mendaftar  (Daftar  atau  Tolak)               5   5   10  

7   Menentukan  kelayakan  untuk  mendaftar  (Gantung)               6720       6720  

8   Cetak  surat  keputusan               2   1   3  

9   Tandatangan  hakmilik  &  instrumen               2   5   7  

10   Proses  isihan               10   10   20  

11   Imbas  Jari,  tandatangan  jurnal  dan  terima  dokumen               5   0   5  

12   Jilid  instrumen               10   960   970  

13   DHDK  simpan  di  bilik  kebal               5   0   5  

Total   6784   1001   7785  

PROSES ‘TO BE’

Pendaftaran Urusniaga ( Pindahmilik )

JAWATAN / JABATAN AKTIVITI

PEM

OH

ON

PE

MB

AN

TU

TAD

BIR

PE

ND

AFT

AR

Hantar  permohonan      

Gantung

5 m

5m

Layak daftar? Da-ar  

Ya Tidak Tolak  

Siasatan  

A

Terima  resit  dan  imbas  jari  

Terima  Bayaran  dan  keluarkan  

resit  

5m 5m

 Masukkan  data  

5m 5m 5 m

14 hari

5m 5m

Terima,  semak  rekod  dan  agih  

dokumen  

10m

JAWATAN / JABATAN AKTIVITI

PEM

OH

ON

PE

MB

AN

TU

TAD

BIR

PE

ND

AFT

AR

Cetak  surat  

keputusan  

10m

5m

Imbas  Jari,  tandatangan    jurnal  dan  terima  dokumen  

5m

5m

2m

5m

Tandatangan  hakmilik  &  instrumen  

A

Proses  isihan  

Jilid  instrumen  

DHDK  simpan  di  bilik  kebal  

2m

2 hari 10m

1m

SELESAI 16.2188

HARI

NOTA: Keseluruhan proses kerja ialah 16.2188 hari – 14 hari (gantung) – 2 hari (penjilidan) = 0.2188 hari, bertepatan dengan pendaftaran urusniaga 1 hari.

No. Perkara Sebelum Selepas

1. Tempoh  Kelulusan   16.2292  hari   Dikekalkan

2. Kecekapan  Proses  (%)   87.15%   -

Perbandingan Sebelum dan Selepas

PENDAFTARAN URUSNIAGA ( PINDAHMILIK )

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

1. Asas Undang-undang (nyatakan akta/peraturan)

- Kanun Tanah Negara 1965

-Enakmen Rezab Melayu -Arahan Pentadbiran Tanah Negeri Perak

DIkekalkan Seluruh pentadbiran negeri Perak telah menggunapakai

SELAMAT

2. Piagam Pelanggan (Masa Kelulusan) 1 hari DIkekalkan

3. Caj/bayaran •  Notis a)  Mengikut Nilaian

Tanah DIkekalkan

4. Nama Borang •  Komposit •  Contoh

Borang 14A dan Borang 20 ( Jika Berkaitan ) Dikekalkan -

5. Tempoh sahlaku Tidak melebihi 3 bulan dari tarikh tandatangan

borang 14A DIkekalkan -

PENDAFTARAN URUSNIAGA PINDAHMILIK

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

6. Pembaharuan Tiada DIkekalkan -

7. Agensi yang dirujuk Lembaga Hasil Dalam Negeri

DIkekalkan

8. Keperluan Dokumen sokongan

DHKK , Resit berbayar cukai tanah & salinan kad Pengenalan

DIkekalkan

9. Kaedah Permohonan Manual DIkekalkan -