pengertian pusat tanggung jawab

Upload: ariefedra21

Post on 05-Jul-2018

228 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    1/17

    1

    BAB I

    PENDAHULUAN

    1.1 Latar Belakang

    1.2 Rumusan Masalah

    1. Apa pengertian dari pusat tanggung jawab?

    2. Apa saja sifat pusat tanggung jawab?

    3. Bagaimana hubungan antara input dan output?

    4. Bagaimana cara mengukur input dan output?

    5. Bagaimana efisiensi dan efektivitas?. Bagaimana peranan !aba?

    ". Apa saja jenis#jenis pusat tanggung jawab?

    $. Apa pengertian pusat administratif dan pendukung?

    %. Bagaimana pen&usunan anggaran?

    1'. Bagaimana pusat pene!itian dan pengembangan?

    11. Apa &ang dimaksud pusat pemasaran?

    1.3 Tujuan

    1. (emahami pengertian dari pusat tanggung jawab

    2. (engetahui sifat pusat tanggung jawab

    3. (engetahui hubungan antara input dan output. (engetahui mengukur input dan output

    !. (emahami efisiensi dan efektivitas

    ". (engetahui peranan !aba

    #. (engetahui jenis#jenis pusat tanggung jawab

    $. (emahami pengertian pusat administratif dan pendukung

    %. (engetahui pen&usunan anggaran

    1&. (engetahui pusat pene!itian dan pengembangan

    11. (engetahui pusat pemasaran

    BAB IIPEMBAHA'AN

    2.1. Pengert(an Pusat Tanggung )a*a+

     Pusat tanggung jawab merupakan organisasi yang dipimpin oleh seorang 

    manajer yang bertanggung jawab terhadap aktivitas yang dilakukan. )ada

    hakikatn&a* perusahaan merupakan sekumpu!an pusa#pusat tanggung jawab* &ang

    masing#masing diwaki!i o!eh sebuah kotak da!am bagan organisasi. )usat#pusat

    tanggung jawab tersebut kemudian membentuk suatu hierarki. )ada tingkatan

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    2/17

    2

    terendah ada!ah pusat untuk seksi#seksi* pergeseran kerja +workshift ,* dan unit

    organisasi keci! !ainn&a bisnis &ang memi!iki beberapa unit organisasi &ang !ebih

    keci!* menduduki posisi &ang !ebih tinggi da!am hierarki. -ari sudut pandang manajer 

    senior dan dewan direksi* perusahaan secara kese!uruhan merupakan pusat tanggung

     jawab* meskipun isti!ah ini biasan&a berkenaan dengan unit da!am perusahaan.

    2.2. '(,at Pusat Tanggung )a*a+

    )usat tanggung jawab muncu! guna mewujudkan satu atau !ebih maksud* &ang

    disebut dengan cita-cita. )erusahaan secara kese!uruhan memi!iki cita-cita, dan

    manajemen senior menentukan sejum!ah strategi untuk mencapai cita#cita tersebut.

    ungsi dari berbagai pusat tanggung jawab da!am perusahaan ada!ah untuk 

    mengimp!ementasikan strategi tersebut. /arena setiap organisasi merupakan

    sekumpu!an pusat tanggung jawab* maka jika setiap pusat tanggung jawab te!ah

    memenuhi tujuann&a* maka cita#cita organisasi tersebut juga te!ah tercapai.

    )roduk#produk +seperti* barang dan jasa, &ang dihasi!kan o!eh suatu pusat

    tanggung jawab bisa saja kemudian diserahkan ke pusat tanggung jawab bisa saja

    kemudian diserahkan ke pusat tanggung jawab &ang !ain* di mana output tersebut

    kemudian menjadi input* atau bisa juga di!empar ke pasar* sebagai output organisasi

    secara kese!uruhan. Pendapatan ada!ah jum!ah &ang dipero!eh dari proses pen&ediaanoutput.

    2.3. Hu+ungan antara In-ut an /ut-ut

    (anajemen bertanggung jawab untuk memastikan hubungan &ang optima!

    antara input dan output. -i sejum!ah pusat tanggung jawab* hubungan itu bersifat

    timba! ba!ik dan !angsung* misa!n&a seperti di departemen produksi* input bahan baku

    menjadi bagian fisik dari barang jadi. )engenda!ian fokus pada penggunaan input

    minimum &ang dibutuhkan untuk memproduksi output &ang diper!ukan menurut

    spesifikasi dan standar mutu &ang benar* tepat waktu* dan sesuai dengan jum!ah &ang

    diminta

    Akan tetapi da!am sejum!ah situasi* input tidak secara !angsung berkaitan

    dengan output &ang dihasikan. Bia&a perik!anan ada!ah input &ang ditujukan untuk 

    meningkatkan hasi! penua!an* namun karena penjua!an juga dipengaruhi sejum!ah

    faktor !ain se!ain ik!an* maka kaitan antara meningkatkan bia&a ik!an dengan

    meningkatn&a penjua!an jarang dapat ditunjukkan* !agipu!a* keputusan manajemen

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    3/17

    3

    untuk meningkatkan pengeuaran ik!an !ebih didasarkan pada peni!aian daripada

     bedasarkan data.

    2.. Mengukur In-ut an /ut-ut

    /eban&akan input &ang digunakan o!eh pusat tanggung jawab dapat

    din&atakan da!am ukuran#ukuran fisik jam kerja* !iter min&ak* rim kertas* dan kwh

    !istrik. 0istem pengenda!ian manajemen* satuan#satuan kuantitas tersebut kemudian

    diterjemahkan ke satuan moneter uang merupakan pen&ebut umum &ang

    memungkinkan ni!ai dan berbagai sumber da&a &ang beragam untuk digabungkan dan

    dikombinasikan. i!ai uang dari input tertentu biasan&a dihitung dengan menga!ikan

    kuantitas fisik dengan harga per unit +&aitu* jum!ah jam kerja dika!ikan dengan tarif 

     per jamn&a,. um!ah moneter &ang dihasi!kan dari perhitungan tersebut &ang disebut

    sebagai bia&a dengan cara ini biasan&a input dan pusat tanggung jawab din&atakan.

     Biaya adalah suatu ukuran moneter dan jumlah sumber daya yang digunakan oleh

     suatu pusat tanggung jawab.

    2.!. E,(s(ens( an E,ekt(0(tas

    /onsep input output dan bia&a bisa digunakan untuk menje!askan makna dari

    efisiensi dan efektivitas* &ang merupakan dua kriteria dengan mana kinerja pusattanggung jawab dini!ai. /edua isiti!ah ini hampir se!a!u digunakan da!am suatu

     perbandingan dan bukan da!am makna abso!ut. Biasan&a tidak din&atakan bahwa

    suatu pusat tanggung jawab* katakan!ah pusat 6anggung awab A* $'7 efisien tetapi

    !ebih tepat jika dikatakan bahwa pusat tanggung jawab tersebut !ebih +atau kurang,

    efisien dibandingkan dengan para pesaingn&a* !ebih +atau kurang, efisien sekarang ini

    dibandingkan dengan masa !a!u* !ebih +atau kurang, efisien dibandingkan dengan

    anggrann&a* atau !ebih +atau kurang, efisien dibandingkan dengan )usat 6anggung

    awab B

    8fisiensi ada!ah rasio output terhadap input* atau jum!ah output per unit input.

    )usat 6anggung awab A !ebih efisien daripada )usat 6anggung awab B +1, jika

    menggunakan jum!ah sumber da&a &ang !ebih sedikit daripada )usat 6anggung awab

    B* amun memproduksi jum!ah output &ang sama* atau +2, menggunakan jum!ah

    sumber da&a &ang sama. -a!am ban&ak pusat tanggung jawab* efisiensi diukur 

    dengan cara membandingkan bia&a aktua! dengan standar* di mana bia&a#bia&a

    tersebut harus din&atakan da!am output &ang diukur. (eskipun metode ini dapat

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    4/17

    4

    digunakan* tetapi metode ini mempun&ai dua ke!emahan utama 9 +1, bia&a &ang

    tercatat bukan!ah to!ak ukur atas sumber da&a &ang sebenarn&a digunakan* dan +2,

    standar pada hakikatn&a merupakan perkiraan tentang apa &ang idea!n&a harus

    tercapai da!am kondisi &ang ada.amun memproduksi jum!ah output &ang !ebih besar.

    -ibandingkan dengan efisiensi* &ang ditentukan o!eh hubungan antara input

    dan output* efektivitas ditentukan oleh hubungan antara output yang dihasilkan oleh

     suatu pusat tanggung jawab dengan tujuannya. 0emakin besar output &ang

    dikontribusikan terhadap tujuan* maka semakin efektif!ah unit tersebut. /arena baik 

    tujuan maupun input sangat!ah sukar dikuantifikasi* efektivitas cenderung din&atakan

    da!am isti!ah#isiti!ah &ang subjektif dan nonana!itis.

     Efisiensi dan efektivitas berkaitan satu sama lain; setiap pusat tanggung 

     jawab harus efektif dan efisien :di mana* organisasi harus mencapai tujuann&a

    dengan cara &ang optima!. 0uatu pusat tanggung jawab &ang menja!ankan tugasn&a

    dengan konsumsi terendah atas sumber da&a* mungkin akan efisien* tetapi jika output

    &ang dihasi!kann&a gaga! da!am memberikan kontribusi &ang memadai pada

     pencapaian cita#cita organisasi* maka pusat tanggung jawab tersebut tidak!ah efektif.

    2.". Peranan La+a

    6ujuan utama dari setiap perusahaan &ang berorientasi pada !aba ada!ah

    mempero!eh !aba &ang memuaskan. ;aba merupakan to!ok ukur &ang penting atas

    efektivitas. /arena !aba merupakan se!isih antara pendapatan +ukuran output, dan

     bia&a +ukuran input,* !aba juga merupakan ukuran efisiensi. -engan demikian !aba

    mengukur baik efektivitas mau pun efisiensi /etika ukuran secara men&e!uruh itu

    ada* tidak per!u untuk mengukur re!atif pentingn&a efektivitas versus efisiensi.

    2.#. )en(sjen(s Pusat Tanggung )a*a+

    Ada empat jenis pusat tangung jawab* digo!ongkan menurut sifat input dan

    atau output moneter &ang untuk tujuan pengenda!ian pusat pendapatan* pusat beban*

     pusat !aba* dan pusat investasi.

    1. Pusat Pena-atan

    -i pusat pendapatan* suatu output +&aitu* pendapatan, diukur secara moneter* akan

    tetapi tidak ada upa&a forma! &ang di!akukan untuk mengaitkan input +&aitu* beban

    atau bia&a, dengan output. +jika beban dikaitkan dengan pendapatan* maka unit

    tersebut akan menjadi pusat !aba, pada umumn&a* pusat pendapatan merupakan

    unit pemasaran

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    5/17

    5

    &ang mereka pasarkan. )enjua!an atau pesanan aktua! diukur terhadap anggaran

    dan kuota* dan manajer dianggap bertanggung jawab atas beban &ang terjadi secara

    !angsung dida!am unitn&a* aka tetapi ukuran utaman&a ada!ah pendapatan.

    2. Pusat Be+an

     Pusat beban adalah pusat tanggung jawab yang inputnya diukur secara amoneter,

    namun outputnya tidak . Ada dua jenis umum dari pusat beban* &aitu pusat beban

    teknik dan pusat beban kebijakan. -ua isiti!ah ini berkaitan dengan dua jenis bia&a.

    Bia&a teknik ada!ah bia&a#bia&a &ang jum!ahn&a secara tepat dan memadai

    dapat disetimasikan dengan keanda!an &ang wajar. Bia&a kebajikan +juga disebut

    biaya yang dikelola, ada!ah bia&a &ang tidak tersedia estimasi teknikn&a. -i pusat

     beban kebijakan* bia&a#bia&a &ang dike!uarkan tergantung pada peni!aian

    manajemen atas jum!ah &ang memadai da!am kondisi tertentu.Pusat Be+an Tekn(k 

    )usat beban teknik memi!iki ciri#ciri sebagai berikut9

    1. =nput#inputn&a dapat diukur secara moneter 

    2. =nput#inputn&a dapat diukur secara fisik 

    3. um!ah do!ar optimum dan input &ang dibutuhkan untuk memproduksi satu unit

    output dapat ditentukan.

    )usat beban teknik biasan&a ditemukan da!am operasi manufaktur. )ergudangan*

    distribusi* pengiriman dengan truk* dan unit#unit serupa da!am organisasi

     pemasaran bisa digo!ongkan ke da!am pusat beban teknik* sebagaimana juga

    dengan pusat tanggung jawab da!am departemen administratif dan pendukung*

    misa!n&a* bagian piutang* utang* dan pemba&aran gaji di departemen kontro!er

    catatan#catatan mengenai pgawai pegawai dan kafetaria di bagian sumber da&a

    manusia catatatn#catatan mengenai pemegang saham di sekretariat perusahaan

    dan pangka!an kendaraan mi!ik perusahaan.

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    6/17

    6

    Pusat Be+an e+(jakan

    )usat beban kebijakan me!iputi unit#unit administratif dan pendukung + seperti*

    akuntansi* hukum* hubungan industria!* hubungan mas&arakat* sumber da&a

    manusia,* operasi !itbang* dan hampir semua aktivitas pemasaran. >utput dari

     pusat bia&a ini tidak bisa diukur secara moneter.

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    7/17

    7

    =sti!ah kebijakan tidak berarti bahwa peni!aian manajemen mengenai bia&a

    optimum bersifat mendadak dan sembarangan. (e!ainkan mencerminkan

    keputusan pihak manajemen berkaitan dengan kebijakan#kebijakan tertentu9

    apakah akan men&amai atau me!ampaui upa&a#upa&a pemasaran &ang di!akukan

    o!eh para pesaing tingkat pe!a&anan &ang harus diberikan perusahaan kepada para

    konsumen dan jum!ah uang &ang akan dike!uarkan da!am aktivitas !itbang*

     perencanaan keuangan* hubungan mas&arakat* dan aktivitas#aktivitas !ainn&a.

    0uatu perusahaan mungkin han&a memi!iki sedikit staff di kantor pusat* sementara

     perusahaan !ain dengan ukuran &ang sama dan di industri &ang sama mungkin

    memi!iki jum!ah staff 1' ka!i !ebih ban&ak. )ara manajer senior di masing#masing

     perusahaan bisa saja &akin bahwa keputusan mereka mengenai ukuran staff aa!ahtepat* tetapi tak ada cara &ang objektif untuk meni!ai mana &ang benar* kedua

    keputusan tersebut mungkin sama#sama baik da!am kondisi tersebut* dimana

     perbedaan da!am ukuran mencerminkan perbedaan#perbedaan &ang ada di kedua

     perusahaan.

    -i suatu pusat beban kebijakan* se!isih antara anggaran dan bia&a &ang

    sesungguhn&a bukan!ah ukuran efisiensi. )ada hakikatn&a* ha! tersebut han&a

    merupakan se!isih antara input &ang dianggarkan dan input &ang sesungguhn&a.*

    serta tidak mencakup ni!ai output. ika bia&a &ang sesungguhn&a tidak me!ebihi

     jum!ah anggaran* maka pihak manajemen sudah hidup sesuai dengan anggaran

    akan tetapi karena* anggaran tidak di maksudkan untuk merama!kan jum!ah

     penge!uaran &ang optimum* maka menja!ankan usaha da!am batas#batas anggaran

    &ang ada tidak se!a!u berarti menunjukkan kinerja &ang efisien.

    (r(4(r( Pengenal(an Umum

    1.  Penyusunan nggaran

    (anajemen membuat keputusan anggaran untuk pusat beban kebijakan &ang

    terpisah dari pusat beban teknik. 0e!anjutn&a* manajemen menentukan apakah

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    8/17

    8

    anggaran operasi &ang diajukan bisa mencerminkan bia&a per unit dari pe!aksanaan

    tugas secara efisien. ang menjadi perhatian utama bukan!ah vo!umen&a karena

    ha! tersebut sebagian besar ditentukan o!eh tindakan#tindakan &ang diambi! o!eh

     pusat tanggung jawab !ainn&a# misa!n&a* kemampuan departemen pemasaran untuk 

    meningkatkan penjua!an. )ada hakikatn&a* pihak manajemen merumuskan

    anggaran pusat beban kebijakan dengan menentukan besarn&a pekerjaan &ang

    harus dise!esaikan.

    0uatu teknik &ang sering digunakan da!am membuat anggaran untuk pusat

     beban kebijakan disebut sebagai manajemen berdasarkan tujuan !manajemen

    objective", yaitu suatu proses formal dimana pembuat anggaran mengusulkan

    untuk menyelesaikan pekerjaan tertentu dan menyarankan ukuran yang akandipakai dalam evaluasi kinerja.

    ungsi perencanaan bagi pusat penge!uaran &ang tak direncanakan biasan&a

    dija!ankan da!am satu di antara dua cara ini* &aitu9 penganggaran tambahan atau

     peni!aian berbasis no!.

     nggaran inkremental # -a!am mode! ini* tingkat bia&a sekarang dari pusat

     beban kebijakan dipakai sebagai titik awa!n&a. um!ah ini disesuaikan dengan

    tingkat inf!asi* perubahan#perubahan beban pekerjaan &ang diantisipasi* perjaan

    khusus* dan bia&a dari berbagai pekerjaan &ang dapat dibandingkan da!am unit#unit

    &ang sama.

    )embuatan anggaran inkrementa! mempun&ai dua kekurangan. )ertama*

    tingkat penge!uaran &ang ada dari pusat beban kebijakan* diterima dan tidak dikaji

    u!ang se!ama proses pembuatan anggaran. /edua* para manger pusat bebas ini

     biasan&a ingin meningkatkan tingkat pe!a&anan dan dengan demikian cenderung

    meminta tambahan sumber da&a &ang biasan&a akan disediakan. 6er!epas dari

    keterbatasan ini* sebagian besar pembuatan anggaran da!am pusat beban kebijakan

    ada!ah inkrementa!. @aktu tidak mengiinkan untuk me!akukan ana!isis &ang !ebih

    da!am !agi.

    #injauan Berdasarkan $ol !%ero-Base &eview"# 0uatu pendekatan pembuatan

    anggran &ang merupakan a!ternatif ada!ah membuat ana!isis men&e!uruh dari setiap

     pusat beban kebijakan pada jadwa! &ang terus bergu!ir* sehingga semuan&a ditinjau

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    9/17

    9

    setidakn&a seka!i setiap !ima tahun. Ana!isis tersebut sering disebut sebagai

    tinjauan berdasarkan no!.

    2. 'ariasi Biaya

    6idak seperti da!am di pusat beban teknik &ang sangat dipengaruhi o!eh

     perubahan vo!ume jangka pendek* bia&a da!am pusat beban kebijakan cukup

    ter!indungi dari f!uktuasi jangka pendek. )erbedaan ini berawa! dari fakta bahwa

    da!am membuat anggaran untun pusat beban kebijakan* para manajer cenderung

    untuk men&etujui perubahan &ang terkait dengan perubahan vo!ume penjua!an

    &ang diantisipasi.

    3.  (enis Pengendalian )euangan

    )engenda!ian keuangan da!am pusat beban kebijakan sangat berbeda dengan

     pusat beban teknik. -i pusat beban teknik* sasarann&a ada!ah menjadi kompetitif 

    da!am bia&a dengan cara menentukan standar dan mengukur bia&a akrua! terhadap

    standar tersebut. 0eba!ikn&a* tujuan utama dari pusat beban kebijakan ada!ah untuk 

    mengenda!ikan bia&a dengan mengikutsertakan para manajer guna berperan serta

    da!am perencanaan* bersama#sama mendiskusikan !angkah apa &ang akan diambi! *

    dan tingkat usaha &ang bagaimana &ang tepat untuk masing#masing. -engandemikian* da!am pusat beban kebijakan* pengenda!ian keuangan menjadi ha! pokok 

    &ang dibahas pada tahap perencanaan sebe!um bia&a tersebut terjadi.

    4.  Pengukuran )inerja

    )ekerjaan utama bagi seorang manajer pusat beban kebijakan untuk mencapai

    output &ang diinginkan. (embe!anjakan suatu jum!ah &ang sesuai dengan

    anggaran untuk mengerjakan ha! ini dianggap memuaskan* jum!ah &ang me!ebihi

    anggran merupakan a!asan untuk prihatin* sementara jum!ah &ang kurang dari

    anggaran akan mengindikasikan bahwa pekerjaan &ang direncanakan be!um se!esai

    di!aksanakan. -a!am pusat beban kebijakan* sebagai !awan dari pusat beban teknik*

    !aporan keuangan bukan merupakan suatu a!at untuk mengeva!uasi efisiensi dari

    seorang manajer.

    ika kedua jenis pusat tanggung jawab tersebut tidak dibedakan* maka manajemen

    mungkin akan sa!ah memper!akukan !aporan kinerja pusat beban kebijakan sebagai

    indikator atas efisiensi unit tersebut* sehingga memotivasi pusat beban teersebut

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    10/17

    10

    untuk membuat keputusan untuk membe!anjakan kurang dari jum!ah &ang

    dianggarkan* dimana ha! ini akhirn&a akan menurunkan output. ntuk a!asan ini*

    akan tidak bijaksana untuk memberikan penghargaan kepada para eksekutif &ang

    membe!anjakan !ebih sedikit dari jum!ah anggaran.

    )engenda!ian atas penge!uaran dapat di!aksanakan dengan mengharuskan adan&a

     persetujuan dari para atasan sebe!um anggaran di!ampaui. 6erkadang* persentase

    tertentu dari ke!ebihan dapat diiinkan tanpa per!u persetujuan tambahan.

    2.$ Pengert(an Pusat Am(n(strat(, an Penukung

    )usat administrative me!iputi manajemen senior korporat dan manajemen unit

     bisnis* serta para manajer unit#unit pendukung. )usat pendukung merupakan unit#

    unit &ang men&ediakan !a&anan kepada pusat tanggung jawab.Permasalahan alam Pengenal(an

    )engenda!ian atas beban administrative cukup su!it dikarenakan

    +1, (asa!ah#masa!ah &ang ada da!am pengukuran output* dan

    +2, Ban&akn&a ketidaksesuaian cita#cita staf departemen dan cita#cita perusahan

    secara kese!uruhan.

      )esulitan dalam Pengukuran *utput 

      Beberapa aktivitas para staf* seperti perhitungan gaju* ada!ah begitu rutin sehingga

    unit#unit tersebut* pada ken&ataann&a* merupakan pusat beban teknik. 6etapi* da!am

    aktivitas !ainn&a* output utaman&a ada!ah saran dan !a&anan* &ang merupakan fungsi

    &ang tidak mungkin dikuantifikasi* maupun dieva!uasi. /arena output tidak dapat

    diukur* tidak mungkin untuk menetapkan standar bia&a sebagai to!ak ukur untuk 

     pengukurn kinerja keuangan. -engan demikian* varians anggaran tidak dapat

    diinterprestasikan sebagai gambaran dari kinerja &ang efesien atau tidak efesien. ika

    staf keuangan diberikan iin untuk membangun s&stem manajemen berdasarkan

    aktivitas* misa!n&a* perbandingan antara bia&a actua! terhadapa bia&a &ang

    dianggarkan tidak akan mengindikasikan apakah penugasan tersebut te!ah

    di!aksanakan secara efektif atau tidak* tanpa memperdu!ikan beban &ang ter!ibat.

      #idak danya )eselarasan +ita-cita

      mumn&a* para manajer administrative berusaha keras untuk mencapai keunggu!an

    fungsiona!. 0eki!as* keinginan tersebut akan tampak se!aras dengan cita#cita

     perusahaan. 6etapi pada ken&ataann&a* ha! tersebut sebagian besar bergantung pada

     bagaimana seseorang mendefinisikan keunggu!an. (eskipun para staf mungkin

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    11/17

    11

    ingin mengembangkan s&stem* program atau fungsi &angidea!* namun sesuatu

    &ang idea! tersebut mungkin ter!a!u maha! re!ative terhadap tambahan !aba &ang

    mungkin akan dihasi!kan dari kesempurnaan tersebut. 0taf &ang sempurna*

    misa!n&a* tidak akan me&etujui perjanjian &ang mengandung cacat meskipun keci!

    tetapi bia&a untuk meme!ihara staf &ang cukup besar untuk menjamin tingkat

    kepastian ini mungkin me!ebihi potensi kerugian dari cacat keci!. 0eburuk#burukn&a*

    usaha untuk mencapai keunggu!an akan mengarah pada pembangunan suatu

    kerajaan atau me!indungi posisi seseorang tanpa memperhatikan kesejahteraan

     perusahaan.

    )e!ikn&a kedua masa!ah tersebut#kesu!itan da!am mengukur output dan

    kurangn&a kese!arasan cita#cita#akan !angsung berdampak pada ukuran dankesejahteraan perusahaan. -a!am bisnis keci! dan menengah* manajemen tingkat

    atas memi!iki hubungan &ang erat dengan unti stafn&a dan dapat menentukan

    me!a!ui observasi apa &ang mereka kerjakan* dan apakah unit tersebut berimbang

    dengan bia&an&a. -an da!am bisnis dengan !aba keci!* tanpa memandang ukurann&a*

     beban kebijakan se!a!udikenda!ikan secara ketat. 6etapi* da!am bisnis &ang besar*

    manajemen senior tidak dapat mengetahui* maupun mengeva!uasi* aktivitas dari

    semua stafn&a dan jika perusahaan tersebut cukup menguntungkan* ada godaan

    untuk men&etujui permintaan staf untuk se!a!u menambah anggaran.

    )usat pendukung sering membebankan pusat tanggung jawab !ain atas !a&anan

    &ang disediakan. (isa!n&a* departemen manajemen informasi akan membebankan

    departemen !ain atas !a&anan komputerisasi.

    2.% Pen5usunan Anggaran

    Anggaran &ang diajukan untuk pusat administrative maupun pusat pendukung

     biasan&a terdiri dari suatu daftar pos#pos beban* dengan usu!an anggaran

    dibandingkan dengan se!uruh beban actua! pada tahun berja!an. Beberapa

     perusahaan meminta pen&ajian &ang !ebih terperinci* &ang mencakup sebagian atau

    semua komponen di bawah ini9

    • Bagian &ang membahas bia&a pokok dari suatu pusat administrative atau

     pendukung tersebut termsuk bia&a untuk tetap berada da!am bisnis +being in

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    12/17

    12

    business" ditambah bia&a#bia&a untuk aktivitas#aktivitas &ang secara intrinsic

    diper!ukan untuk mana keputusan manajemen tidak diper!ukan.

    • Bagian &ang membahas aktivitas kebijakan dari pusat administrative atau

     pendukung tersebut* termasuk deskripsi dari tujuan bia&a dan estimasi bia&a

    dari setiap tujuan.

    • Bagian &ang menje!askan semua pengajuan penambahan da!am anggaran di !uar 

    inf!ansi.

    Bagian tambahan tersebut sangat berguna han&a jika anggaran berni!ai besar 

    dan!eh karena itu* input &ang dicantumkan da!am anggaran tahunan

     bias jadi tidak memi!iki kaitan apapun dengan output.

    6idak adan&a kese!arasan cita#cita

    (anajer pene!itian pada hakikatn&a ingin membangun organisasi pene!itian

    &ang terbaik* meskipn barangka!i !ebih maha! dari apa &ang bisa didanai o!eh

     petusahaan. (asa!ah se!anjutn&a ada!ah bahwa orang#orang &ang bekerja dibidang

     pene!itian sering tidak mempun&ai pengetahuan &ang memadai +atau tertarik,

    mengenai bisnis untuk menentukan arah kebijakan da!am sector pene!itian secara

    optima!.

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    13/17

    13

    2. Fangkaian /esatuan )ene!itian dan )engembangan

    Aktivitas#aktivitas &ang di!akukan o!eh organisasi !itbang merupakan satu

    kesatuan rangkaian* di mana pene!itian dasar merupakan titik awa!* sementara itu

     pengujian produk merupakan titik akhir. )ene!itian dasar memi!iki dua ciri9

    +1, 6idak terencana* dimana pihak manajemen han&a membuat keputusan secara

    umum mengenai bagian &ang harus dieksp!orasi.

    +2, 0ering ka!i ada tenggang waktu &ang !ama antara dimu!ain&a pene!itian

    dengan pengena!an produk baru &ang berhasi!.

    /arena sistem pengenda!ian keuangan memi!iki sedikit ni!ai da!am menge!o!a

    aktivitas#aktivitas pene!itian dasar* maka prosedur#prosedur a!ternatif sering

    diterapkan. -isejum!ah perusahaan* pene!itian dasar dimasukkan sebagai jum!ah

    tota! dari program pene!itian dan anggarann&a. -i perusahaan !ain* tidak ada dana

     bahwa para i!muan dan insin&ur dapat menggunakan sebagian waktu mereka untuk 

    mengeksp!orasi semua kemungkinan &ang dianggap pa!ing menarik* han&a dengan

    kesepakatan informa! dengan para pengawas mereka.

    Akan tetapi* untuk pro&ek#pro&ek &ang me!ibatkan pengujian produk* ada!ah

    mungkin untuk memperkirakan waktu dan kebutuhan keuangan* namun dengan

    akurasi &ang memadai untuk memungkinkan perbandingan antara jum!ah &ang

    dianggarkan dengan jum!ah aktua! &ang terpakai secara wajar.

    Begitu sebuah pro&ek bergerak da!am satu rangkaian kesatuan* maka jum!ah

    uang &ang dihabiskan akan meningkat secara substansia!. >!eh karena itu* jika

    mu!ai tampak bahwa pro&ek tersebut pada akhirn&a tidak akan menguntungkan*

    maka aktivitas tersebut harus segera dihentikan. Akan tetapi* su!it untuk membuat

    keputusan#keputusan itu pada tahap#tahap awa!* karena para sponsor pro&ek  biasan&a menguraikan kemajuan kerja mereka da!am konteks &ang

    menguntungkan. -a!am sejum!ah kasus* !egaga!an baru akan diketahui sete!ah

     produk di!empar kepasar.

    3. )rogram ;itbang

    6idak ada cara i!miah untuk menentukan ska!a optimum dari anggaran !itbang.

    )erusahaan sekedar menggunakan presentase dari penghasi!an rata#rata sebagai

    dasar. )resentase tertentu &ang digunakan sebagian ditentukan o!eh perbandingan

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    14/17

    14

    dengan penge!uaran !itbang perusahaan itu sendiri. Bergantung pada situasi* faktor#

    faktor !ainn&a juga ikut memainkan peranan.

    )rogram !itbang terdiri dari serangkaian program ditambah ke!onggaran untuk 

     pekerjaan &ang tidak direncanakan. 6injauan ini sering di!akukan o!eh komite

     pene!itian &ang terdiri dari G8>* direktur pene!itian* serta para manajer produksi

    dan pemasaran. /omite ini membuat keputusan &ang !uas mengenai pro&ek#pro&ek 

    &ang akan dikerjakan* mana &ang akan diper!uas* mana &ang akan dipangkas

    maupun dihentikan. 6entu saja keputusan#keputusan ini bersifat subjektif* namun

     berada pada batas#batas kebijakan &ang sudah ditetapkan atas tota! penge!uaran

     pene!itian. -engan demikian* program pene!itian ditentukan bukan dengan cara

    menghitung se!uruh jum!ah dari pro&ek &ang disetujui* namun dengan caramembagi kue pene!itian menjadi irisan#irisan &ang tampakn&a pa!ing berni!ai.

    4. Anggaran 6ahunan

    ika suatu perusahaan te!ah memutuskan suatu program !itbang berjangka

     panjang dan te!ah menja!ankan program ini dengan sistem persetujuan pro&ek*

    maka upa&a untuk men&usun anggaran !itbang per tahun akan menjadi persoa!an

    &ang sederhana* dengan me!ibatkan ka!enderisasi atas penge!uaran &ang

    diperkirakan se!ama periode anggaran. ika anggaran disusun sesuai dengan

    rencana strategis perusahaan* maka persetujuan atas pro&ek merupakan sesuatu

    &ang rutin. )en&usunan anggaran akan memungkinkan manajemen untuk me!ihat

     pro&ek !itbang tersebut dengan sebuah pertan&aan9 -engan apa &ang kita ketahui

    sekarang ini* apakah ini merupakan cara &ang terbaik untuk menggunakan sumber 

    da&a &ang kita mi!iki pada tahun depan? )roses pen&usunan anggaran tahunan

     juga menjamin agar bia&a aktua! tidak me!ebihi jum!ah &ang dianggarkan tanpa

    sepengetahuan pihak manajemen. Harians &ang penting dari anggaran harus

    disetujui o!eh pihak manajemen sebe!um terjadi.

    5. )engukuran /inerja

    0ecara regu!er* hampir semua perusahaan membandingkan penge!uaran actua!

    dengan penge!uaran &ang dianggarkan dari semua pusat tanggung jawab dan

    se!uruh pro&ek &ang dija!ankan. )erbandingan ini dirangkum dan di!aporkan

    kepada manajer guna membantu perencanaan penge!uaran ditiap#tiap pusat

    tanggung jawab.

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    15/17

    15

    -iban&ak perusahaan manajemen menerima dua jenis !aporan mengenai

    kegiatan !itbang* &aitu !aporan perbandingan prediksi terakhir tentang tota! bia&a

    dengan jum!ah &ang te!ah disepakati pada masing#masing pro&ek* !aporan &ang

    kedua trediri dari perbandingan antara penge!uaran &ang dianggarkan dengan

     penge!uaran aktua! ditiap#tiap pusat tanggung jawab. 6ujuann&a ada!ah untuk 

    membantu para eksekutif pene!itian untuk mengantisipasi penge!uaran dan untuk 

    memastikan bahwa komitmen penge!uaran tersebut dipenuhi.

    2.11 Pusat Pemasaran

    -i ban&ak perusahaan* dua jenis aktivitas &ang sangat berbeda dike!ompokkan

    di bawah pusat pemasaran* dengan pengenda!ian &ang berbeda satu sama !ain. 0atu

    ke!ompok aktivitas berkaitan dengan pemenuhan pasokan. Aktivitas ini disebut

    sebagai aktivitas pemenuhan pesanan atau pesanan !ogistik.

    1. Aktivitas ;ogistik 

    Aktivitas !ogistik ada!ah aktivitas#aktivitas &ang ter!ibat da!am memindahkan

     barang dari perusahaan ke pe!anggan dan mengumpu!kan piutang &ang jatuh tempo

    dari para pe!anggaim&a. Aktivitas#aktivitas ini mencakup transportasi ke pusat

    distribusi* pergudangan* pengapa!an dan pengiriman* pengajuan rekening danaktivitas &ang terkait dengan fungsi kredit dan penagthan piutang. )usat tanggung

     jawab &ang menja!ankan fungsi#fungsi tersebut secara mendasar serupa dengan

     pusat beban dipabrik. Ban&ak &ang merupakan pusat bebIn teknik &ang dapat

    dikenda!ikan me!a!ui penerapan standar dan men&esuaikan anggaran untuk 

    mencerminkan bia&a#bia&a ini pada berbagai tingkatan vo!ume.

    2.  Aktivitas )emasaran

    Aktivitas pemasaran ada!ah aktivitas#aktivitas &ang di!akukan o!eh perusahaan

    untuk mempero!eh pesanan. Aktivitas#aktivitas ini me!iputi uji pemasaran

     pemnbentukan* pe!atihan* dan pengawasan terhadap tenaga penjua!an !sales force";

     perik!anan* dan promosi penjua!an &ang se!uruhn&a memi!iki karakteristik#

    karakteristik &ang menimbu!kan permasa!ahan pengenda!ian manajemen.

    6eknik#teknik pengenda!ian &ang bisa diterapkan terhadap aktivitas#aktivitas

    !ogistik ini secara umum tidak dapat diterapkan terhadap aktivitas#aktivitas

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    16/17

    16

     pemasaran. /egaga!an da!am me!ihat fakta ini dapat mengarah pada keputusan#

    keputusan &ang tidak tepat.

    0ecara ringkas* terdapat tiga jenis aktivitas da!am organisasi pemasaran dan

    sebagai konsekuensin&a* terdapat tiga jenis ukuran aktivitas. )ertama* ada aktivitas

    !ogistik* &ang ban&ak dari bia&an&a merupakan beban teknik. /edua* ada

     penciptaan pendapatan* &ang biasan&a dieva!uasi dengan cara membandingkan

    antara pendapatan dan kuantitas fisik aktua! &ang dijua! baik dengan pendapatan

    dan unit &ang dianggarkan. /etiga* bia&a pencarian pesanan &ang merupakan

     beban kebijakan* karena tidak seorang pun tahu berapa persisn&a jum!ah optima!

    &ang harus dike!uarkan. /onsekuensin&a* ukuran efisiensi dan efektivitas untuk 

     bia&a#bia&a tersebut sangat subjektif.

    BAB III

    PENUTUP

    3.1 es(m-ulan

    1. )usat tanggung jawab merupakan organisasi &ang dipimpin o!eh seorang &ang bertanggung jawab terhadap aktivitas tertentu &ang di!akukan. -a!am maka!ah ini

    diuraikan dua jenis pusat tanggung jawab 9 pusat pendapatan dan pusat beban.

    )engukuran kinerja pada masing#masing pusat tanggung jawab berdasarkan pada

    efisiensi dan efektivitas. )ada pusat pendapatan* pendapatan diukur dan

    dikenda!ikan secara terpisah dari bia&a.

    2. )usat Beban dik!asifikasikan ke da!am dua bagian* &aitu pusat beban teknik dan

     pusat beban kebijakan. )ada pusat beban teknik* input#inputn&a dapat diukur 

    secara moneter* &ang kemudian disiapkan untuk menghasi!kan tingkat output

  • 8/16/2019 Pengertian Pusat Tanggung Jawab

    17/17

    17

    terterntu dapat diperkirakan. 0ementara itu* da!am pusat beban kebijakan* output

    dari pusat bia&a ini tidak bias diukur secara moneter* anggaran menguraikan

     jum!ah &ang dapat dipakai* namun ada!ah tidak mungkin untuk menentukan

    tingkat penge!uaran &ang optima! dengan pasti. >!eh karena itu* pengenda!ian

    keuangan tidak dimasukan untuk mengukur efisiensi atau efektivitas.

    3. enis#jenis utama dari pusat kebijakan ada!ah pusat administrasi dan pendukung*

     pusat !itbang* dan pusat pemasaran.

    . )ermasa!ahan da!am pengenda!ian

    /esu!itan da!am pengukuran output

    6idak adan&a kese!arasan cita#cita

    )en&usunan anggaran

    DA6TAR PU'TAA

    http9