pembentangan pasukan pengurusan ......menjalankan latihan dalaman secara berkala kepada pengguna...

1

PEMBENTANGAN

PASUKAN PENGURUSAN PERUBAHAN

TECH TALK SIRI 1/2018

2

AGENDA

Pencapaian Terkini 1GovUC

Perbandingan Peratus Purata Penggunaan E-mel Tahun 2017 & 2018

Peratus Purata Penggunaan E-mel Januari-Mei 2018 mengikut Kementerian

Perbandingan Statistik Purata Penggunaan Skype For Business Tahun 2017 & 2018

Statistik Purata Penggunaan Skype for Business Januari-Mei 2018 MengikutKementerian

Statistik Keseluruhan Penggunaan E-mel dan Skype For Business Januari-Mei 2018 Mengikut Kementerian

Kajian Ketersediaan Agensi

Pengemaskinian Maklumat Pengguna Di Dalam Sistem Identity Provisioning And Management Services (IPMS)

3

187 309,47619

PENCAPAIAN TERKINI 1GovUC

KEMENTERIAN AGENSI JUMLAH PENGGUNA

*Data adalah sehingga 31 Mei 2018

4

PERBANDINGAN PERATUS

PURATA PENGGUNAAN

E-MEL TAHUN 2017 & 2018

PERBANDINGAN PERATUS PURATA PENGGUNAAN

E-MEL TAHUN 2017 & 2018

6

-

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

17%

65%

69%

18% 19%12%

2017 20182017

Jenis Akaun Purata (Jan-Dis)

Aktif 192,265

Tidak Aktif 52,636

Tidak Pernah Logon 51,193

Akaun Berdaftar 296,093

2018

Jenis Akaun Purata (Jan-Mei)

Aktif 211,762

Tidak Aktif 58,115

Tidak Pernah Logon 37,403

Akaun Berdaftar 307,280

AktifTidak AktifTidak Pernah Logon

Jenis Akaun Keterangan

Aktif Log masuk e-mel dalam tempoh 0 sehingga90 hari

Tidak Aktif Log masuk e-mel dalam tempoh 91 hari danke atas

Tidak PernahLogon

Tidak pernah log masuk e-mel

*Tempoh Last Logon adalah berdasarkan tarikh data dijana

99% 97% 95% 95% 94% 94% 93% 90% 89% 87% 87% 87% 85% 85%79% 78% 77% 77% 74% 74% 74% 72% 69%

46%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Kadar Purata Penggunaan E-mel Tertinggi:

MITI: 99%

PERATUS PURATA PENGGUNAAN E-MEL

JANUARI-MEI 2018 MENGIKUT KEMENTERIAN

69%Purata Kadar

Penggunaan

Peranan dan tanggungjawab Pentadbir UC bagi meningkatkan kadar penggunaan e-mel 1GovUC:

1. Mengenal pasti, memantau dan melaporkan akaun pengguna yang tidak menggunakan e-mel.

2. Menjalankan latihan dalaman secara berkala kepada pengguna sedia ada dan baharu.

*Pengiraan statistik adalah termasuk kesemua Agensi di bawah setiap Kementerian (Mindef, MOF, MOT, KDN, MOTAC)

PERBANDINGAN PURATA PENGGUNAAN SKYPE FOR

BUSINESS TAHUN 2017 & 2018

10

995

742

0

200

400

600

800

1000

1200 20182017

Graf di atas menunjukkan statistik purata penggunaan SfB tahun 2017 dan 2018. Statistik menunjukkan penurunanpenggunaan SfB pada tahun 2018 berbanding tahun 2017.

STATISTIK PURATA PENGGUNAAN SKYPE FOR BUSINESS

JANUARI-MEI 2018 MENGIKUT KEMENTERIAN

12

191170

140

77

39 29 27 24 17 10 5 4 2 2 2 1 1 1 1 0 0 0 00

50

100

150

200

250

Kadar Purata Penggunaan SfB Tertinggi:

JPM: 191 pengguna

742Purata Kadar

Penggunaan

Peranan dan tanggungjawab Pentadbir UC bagi meningkatkan kadar penggunaan SfB:

1. Mengenal pasti dan mengemaskini akaun mengikut keperluan pengguna khususnya perkhidmatan SfB.

2. Menjalankan latihan berkenaan tatacara penggunaan SfB kepada pengguna sedia ada dan baharu.

*Pengiraan statistik adalah termasuk kesemua Agensi di bawah setiap Kementerian (Mindef, MOF, MOT, KDN, MOTAC)

13

STATISTIK KESELURUHAN

PENGGUNAAN EMEL DAN SFB

JANUARI-MEI 2018

BAGI SETIAP KEMENTERIAN

STATISTIK PENGGUNAAN

EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MITI)

Graf di atas menunjukkan statistik penggunaan e-mel dan SfB daripada bulan Jan hingga keMei 2018.

14

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 1 3 0 0 1

E-MEL 876 884 875 894 869

JUMLAH PENGGUNA 879 889 885 903 878

1 3 0 0 1

876 884 875 894 869

879 889 885 903 878

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

MUZAKKIR ABD RAHIM

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

MAHANI BINTI SARON

99%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KBS)


15

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 6 0 0 0 0

E-MEL 2552 2582 2639 2590 2562

JUMLAH PENGGUNA 2633 2685 2763 2773 2778

6 0 0 0 0

2552 2582 2639 2590 25622633 2685 2763 2773 2778

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

HAIZAL AZAHAN IBRAHIM

UNGKU NOOR HAIDAH BINTI

UNGKU AHMAD

95%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MOF)

Graf di atas menunjukkan statistik penggunaan e-mel dan SfB daripada bulan Jan hingga ke Mei 2018. 16

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 100 0 1 0 1

E-MEL 1905 1892 1882 1882 1877

JUMLAH PENGGUNA 1949 1941 1919 1937 1941

1000 1 0 1

1905 1892 1882 1882 1877

1949 1941 1919 1937 1941

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

MAZLAN AHMAD

AZURA BINTI ISMAIL

AGENSI DI BAWAH MOF:

INSPEN JPPH

97%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KKMM)

Graf di atas menunjukkan statistik penggunaan e-mel dan SfB daripada bulan Jan hingga ke Mei 2018.

17

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 5 4 3 4 4

E-MEL 3290 3393 3428 3422 3294

JUMLAH PENGGUNA 4567 4638 4690 4746 4767

5 4 3 4 4

3290 3393 34283422 3294

4567 4638 4690 4746 4767

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

HUZAIFAH JOHARI

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

ZAIDAH BINTI YUSOFF

AGENSI DI BAWAH KKMM:

IPPTAR JASA INFORM RTM PDP

72%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KLN)


18

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 36 46 44 45 23

E-MEL 1670 1688 1686 1692 1669

JUMLAH PENGGUNA 1794 1795 1784 1786 1788

36 46 44 45 23

1670 1688 1686 1692 1669

1794 1795 1784 1786 1788

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

1,600

1,800

2,000

AFFENDY MAHMUD

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

KHAIRUL RIDZUAN BIN

CHE AB RAHMAN

AGENSI DI BAWAH KLN:

IDFR SEARCCT

94%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MOTAC)


19

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 1 0 0 0 1

E-MEL 1858 1947 2015 1994 1930

JUMLAH PENGGUNA 2437 2484 2493 2503 2507

1 0 0 0 1

1858 1947 2015 1994 1930

2437 2484 2493 2503 2507

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

MAZLAN AHMAD

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

HANASALWANA BINTI BAKRI

AGENSI DI BAWAH MOTAC:

ARKIB IB JMM LPSVN PNM

78%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MOT)


20

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 2 0 0 0 0

E-MEL 1737 1601 1731 1725 1702

JUMLAH PENGGUNA 2071 2077 2203 2206 2214

2 0 0 0 0

17371601

1731 1725 1702

2071 20772203 2206 2214

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

MAZLAN AHMAD

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

NAZIRAH BINTI ROHANI

AGENSI DI BAWAH MOT:

MIROS JKJR MARINE BPA LPKMN LPKTN RAC

79%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KPDNKK)


21

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 0 0 0 0 0

E-MEL 3890 3854 3869 3869 3848

JUMLAH PENGGUNA 4192 4201 4217 4216 4069

0 0 0 0 0

3890 3854 3869 3869 3848

4192 4201 4217 4216 4069

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

NUR DIYANA HAZIZAN

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

MOHD ABDUL HALIM BIN

SULAIMAN

93%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MINDEF)


22

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 8 0 0 1 2

E-MEL 218 219 232 236 237


80 0 1 2

218 219232 236 237

252 253 254 254 254

0

50

100

150

200

250

300


PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

MOHD ABDUL HALIM BIN

SULAIMAN

AGENSI DI BAWAHMINDEF:

STRIDE

90%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MPIC)


23

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 23 13 16 13 18

E-MEL 972 970 970 989 991

JUMLAH PENGGUNA 1115 1120 1119 1116 1126

23 13 16 13 18

972 970 970 989 991

1115 1120 1119 1116 1126

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

1,600

1,800

2,000

FIRDAUS MAT NAYAN

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

NOOR ARISHAH BT

AHMAD SABKI

AGENSI DI BAWAH MPIC:

LKTN KOKO

87%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MOSTI)


24

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 2 0 0 4 3

E-MEL 3011 3009 3038 3063 3050

JUMLAH PENGGUNA 3420 3410 3426 3441 3423

2 0 0 4 3

3011 3009 3038 3063 3050

3420 3410 3426 3441 3423

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

FADHILIZWANDIE SULONG

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

REZA QURAISHA BINTI

REDZAWAN

AGENSI DI BAWAHMOSTI:

ARSM KIMIA MET JSM PLANET PSN

89%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KWP)


25

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 1 1 0 1 1

E-MEL 428 424 431 431 435


1 1 0 1 1

428 424 431 431 435

501 503 509 510 511

0

100

200

300

400

500

600

700


PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

MAIZATUL TANTY BINTI

HAJI ABDUL MULTALIB

AGENSI DI BAWAH KWP:

WIPERS PPKB

85%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (JPM)


JAN FEB MAC APR MEI

SfB 190 180 195 180 208

E-MEL 18919 19705 19758 19777 19706

JUMLAH PENGGUNA 24559 25535 25587 25672 25851

190 180 195 180 208

1891919705 19758 19777 19706

2455925535 25587 25672 25851

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

MUZAKKIR ABD RAHIM

HUZAIFAH JOHARI

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

MOHD ABDULHALIM BIN

SULAIMAN

PADZAL BIN AHMAD

77%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KDN)


27

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 23 26 1 1 0

E-MEL 10337 10182 10358 10359 10268

JUMLAH PENGGUNA 13691 13191 13411 13259 13309

23 26 1 1 0

10337 10182 10358 10359 10268

1369113191 13411 13259 13309

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000


PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

ZAIDAH BINTI YUSOFFAGENSI DI BAWAH KDN:

IMI JPNM PRISON

77%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KKLW)


28

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 2 0 0 2 1

E-MEL 4397 4652 5091 5349 5099

JUMLAH PENGGUNA 5108 6839 7020 7165 7204

2 0 0 2 1

4397 46525091 5349 5099

5108

6839 70207165 7204

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

10,000

AFFENDY MAHMUD

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

PADZAL BIN AHMAD

AGENSI DI BAWAHKKLW:

KEMAS JAKOA KESEDAR KEDA RISDA

74%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KKR)


29

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 0 0 0 0 1

E-MEL 8835 8802 8951 9039 9003

JUMLAH PENGGUNA 9271 9331 9436 9557 9448

0 0 0 0 1

8835 8802 8951 9039 90039271 9331 9436 9557 9448

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

10,000


PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

NAZIRAH BINTI ROHANIAGENSI DI BAWAH KKR:

JKR

95%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KPKT)


30

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 4 3 2 0 0

E-MEL 5732 5630 5555 5481 5536

JUMLAH PENGGUNA 6299 6355 6431 6434 6469

4 3 2 0 0

5732 5630 5555 5481 5536

6299 6355 6431 6434 6469

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

MUZAKKIR ABD RAHIM

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

KHAIRUL RIDZUAN BIN

CHE AB RAHMAN

AGENSI DI BAWAH KPKT:

BOMBA TOWNPLAN PPSPPA

87%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MOH)


31

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 86 85 73 70 71

E-MEL 46683 52134 54181 55049 53799

JUMLAHPENGGUNA

63478 69153 71522 74097 73662

86 85 73 70 71

46683

52134 5418155049

53799

63478

69153 71522 74097 73662

0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

70,000

NUR DIYANA HAZIZAN

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

NOOR ARISHAH BT

AHMAD SABKI

AGENSI DI BAWAH MOH:

CRCHSEL HIS IHSR MOH-HKL MOH-

INSTITUT MOH-KOLEJ NPRA JKN NEGERI

74%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (KPWKM)


32

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 9 3 9 2 1

E-MEL 4513 4535 4651 4242 4192

JUMLAHPENGGUNA

6127 6179 6099 5732 5769

9 3 9 2 1

4513 4535 46514242 4192

6127 6179 60995732 5769

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

FIRDAUS MAT NAYAN

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

MAIZATUL TANTY BINTI

HAJI ABDUL MULTALIB

AGENSI DI BAWAHKPWKM:

NIEW ISM JKM JPW LPPKN

74%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MOE)


33

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 169 175 191 176 137

E-MEL 43498 44674 46161 46213 45362

JUMLAH PENGGUNA 99005 98588 97237 97166 97874

169 175 191 176 137

43498 44674 46161 46213 45362

99005 98588 97237 97166 97874

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000


PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

MAHANI BINTI SARON

AGENSI DI BAWAH MOE:

JPN PPD SEKOLAH IAB IPGM KM BTP

46%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MOHE)


34

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 35 40 28 19 21

E-MEL 13922 13110 13328 13174 13082

JUMLAH PENGGUNA 16488 15368 15499 15650 15651

35 40 28 19 21

1392213110 13328 13174 13082

16488

15368 15499 15650 15651

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

16,000

18,000

20,000

AFFENDY MAHMUD

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

REZA QURAISHA BINTI

REDZAWAN

AGENSI DI BAWAHMOHE:

MQA KK POLI

85%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MOA)


35

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 27 24 24 22 22

E-MEL 7237 7292 7390 7431 7392

JUMLAH PENGGUNA 10455 10532 10613 10638 10716

27 24 24 22 22

7237 7292 7390 7431 7392

10455 10532 10613 10638 10716

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

FIRDAUS MAT NAYAN

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

HANASALWANA BINTI BAKRI

AGENSI DI BAWAH MOA:

AGROBAZAAR

DOF DVS KADA LKIM LPP MADA MARDI

69%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (NRE)


36

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 144 133 138 153 130

E-MEL 9683 9715 9696 9763 9787

JUMLAH PENGGUNA 11217 11221 11244 11099 11183

144 133 138 153 130

9683 9715 9696 9763 9787

11217 11221 11244 11099 11183

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

HUZAIFAH JOHARI

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

UNGKU NOOR HAIDAH BINTI

UNGKU AHMAD

AGENSI DI BAWAH NRE:

DOE FORESTRY FRIM JBK JKPTG JMG JTLM JUPEM MACGDI NAHRIM WATER WILDLIFE

87%Purata Kadar

Penggunaan


EMEL DAN SFB JANUARI-MEI 2018 (MOHR)


37

JAN FEB MAC APR MEI

SfB 35 33 23 26 19

E-MEL 7364 7539 7631 7630 7448

JUMLAH PENGGUNA 7880 7974 8049 8033 8054

35 33 23 26 19

7364 75397631 7630 7448

7880 7974 8049 8033 8054

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

10,000

NUR DIYANA HAZIZAN

PENGURUS CM TM

PENGURUS CM MAMPU

AZURA BINTI ISMAIL

AGENSI DI BAWAHMOHR:

JTM

94%Purata Kadar

Penggunaan

38

Bil. Agensi Bil. Agensi

1 ADTEC Melaka 17 JPN Kedah

2 Arkib Negara Malaysia 18 JPNM

3 Biro Farmaseutikal 19 KADA

4 EPU 20 KLN

5 Hospital Selayang 21 KSM

6 ILP Kangar 22 KWP

7 JAC 23 LKTN

8 JKN Perlis 24 MADA

9 JKN SRWK 25 MOA

10 JKN Pulau Pinang 26 Penjara

11 JLM 27 Penyimpan Mohor

12 JMG 28 Queen Elizabeth 1

13 Seranta Felda 29 Queen Elizabeth 2

14 STRIDE 30 HDOK

15 ADTECSA 31 FRIM

16 Jab Poli 32 KOKO

Sehingga 2 Julai 2018,

terdapat hanya 32 agensi

daripada agensi yang terlibat

yang menghantar Borang

Kajian Ketersediaan Agensi ini.

Tarikh akhir untuk menghantar

borang ini adalah pada 21

Julai 2018.

Antara agensi yang telah

memberi maklum balas adalah

seperti berikut:

KAJIAN KETERSEDIAAN AGENSI

Hasil kajian ini akan digunakan

dalam Kajian Impak 1GovUC

39

PENGEMASKINIAN MAKLUMAT

PENGGUNA DI DALAM SISTEM

IDENTITY PROVISIONING AND

MANAGEMENT SERVICES (IPMS)

KEPERLUAN UNTUK MENGEMASKINI

MAKLUMAT PENGGUNA

• Garbage in Garbage out

• Pengemaskinian maklumat jabatan/cawangan/bahagian pengguna.

Memudahkan proses penjanaan maklumat pengguna mengikut kategorijabatan/cawangan/bahagian.

Memudahkan untuk mengenalpasti lokasi pengguna

Memudahkan proses pengemaskinian akaun pengguna

• Pengemaskinian maklumat gred jawatan

Kesalahan memasukkan maklumat jawatan memberikan impak kepada pengiraanbil emel agensi (RM1/1Gb/1bulan)

Gred jawatan berkadar langsung dengan kelayakan jumlah storan yangdiperuntukkan untuk pengguna

Menyebabkan kerugian yang tidak sepatutnya kepada kerajaan akibatpenambahan kos bagi pemberian storan yang melebihi kelayakan pengguna

13

4GB

1GB 500MB

Nota:

Tambahan Storan (per 1Gb) untuk semua pengguna tertakluk keperluan dan kelulusan agensi masing-masing

2GB

GRED 54 & KE ATAS GRED 48 - 53

GRED 40 KE BAWAHGRED 41 - 53

STRUKTUR STORAN MENGIKUT KELAYAKAN

14

BERSAMA-SAMA MELAKSANAKAN TRANSFORMASI

TERIMA KASIH

42

pembentangan pasukan pengurusan ......menjalankan latihan dalaman secara berkala kepada pengguna...

Documents