mesyuarat kajian semula pengurusan spak 2015myspak.kpdnkk.gov.my/e-library/dokumentasi/taklimat...

18
MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015

Upload: lamdiep

Post on 16-Feb-2018

281 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015

Page 2: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

TUJUAN LAPORAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

MENGEMUKAKAN CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

KEPADA PENGURUSAN TERTINGGI BAHAGIAN

PENGUATKUASA UNTUK MENINGKATKAN

KEBERKESANAN PELAKSANAAN

SISTEM PEMANTAUAN AKTIVITI

DAN KEBERKESANAN PENGUATKUASAAN (SPAK)

KEMENTERIAN PERDAGANGAN DALAM NEGERI,

KOPERASI DAN KEPENGGUNAAN

Page 3: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

PENYEMAKAN KERTAS SIASATAN AKAN DAPAT GAMBARAN PERKARA-PERKARA BERIKUT

MK

SP SPA

K

KERTAS SIASATAN

SIKAP PEGAWAI

PEMANTAUAN PEGAWAI ATASAN

KUALITI KERTAS SIASATAN

SKIL PEGAWAI

PENGALAMAN PEGAWAI

PENGETAHUAN PEGAWAI

PENGURUSAN KERTAS SIASATAN

Page 4: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

ISU-ISU PENEMUAN NAZIRAN SPAKM

KSP

SPAK

TERDAPAT KS YANG TELAH TAMAT TIME BAR DAN IO DISYORKAN TINDAKAN

TATATERTIB

KURANG PEMANTAUAN DARI PEGAWAI ATASAN

TIDAK MENJUAL EKSHIBIT MUDAH ROSAK/TERBAKAR

KS DISIMPAN OLEH KU (1-2 TAHUN) TANPA PERGERAKAN

KS DISIMPAN OLEH IO/AIO (1 -3 TAHUN) TANPA SIASATAN LANJUT

DILAKUKAN

TERDAPAT KS TIDAK BERGERAK LANGSUNG

TIDAK MENYERAH HASIL JUALAN

TIADA SAMPEL/TERLALU SEDIKIT

SAMPEL TIDAK DIHANTAR KE JABATAN KIMIA

IO SERAH KS TANPA MELENGKAPKAN SIASATAN YANG DIARAH SETELAH

BERTUKAR

Page 5: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

ISU-ISU PENEMUAN NAZIRAN SPAKM

KSP

SPAK

IO TIDAK MELAKSANAKAN ARAHAN TPR

TERDAPAT KS GAGAL DIKESAN

EKHIBIT HILANG

SEJUMLAH BESAR WANG AMANAH TIDAK DIAMBIL TINDAKAN

SAMPLE TIDAK DIBUAT PENGESAHAN/ UJI TAYANG

TIDAK MEMBUAT PELUPUSAN EKSHIBIT

TERDAPAT EP DITUTUP OLEH KPD

RO & IO KURANG MAHIR DALAM PENYIASATAN

REKOD & DATA PENGHASILAN KES DI PERINGKAT NEGERI BERBEZA DENGAN REKOD YANG

DIKUMPUL OLEH SIPAR BPGK.

SUKAR MENDAPAT REKOD KES-KES YANG DIHASILKAN, KES SELESAI DAN KES MASIH

DALAM SIASATAN.

Page 6: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

1. PEMANTAUAN DAN PENYELIAAN

MEWUJUDKAN JAWANTANKUASA MENGKAJI KES DI PERINGKAT IBU PEJABAT, NEGERI DAN CAWANGAN.

PERANAN UNTUK MENGKAJI DAN MEMANTAU SETIAP KES YANG DIHASILKAN SETIAP PEGAWAI

KEANGGOTAAN JKMK AKAN DITENTUKAN DIPERINGKAT IBU PEJABAT, NEGERI & CAWANGAN.

MENAIKTARAFKAN UNIT SIPAR KEPADA :- SEBAGAI PUSAT PENGUMPULAN SEMUA REKOD-REKOD KERTAS SIASATAN

DI SELURUH NEGERI MENYEDIAKAN DAN MEMAKLUMKAN STATUS KEDUDUKAN KERTAS

SIASATAN SETIAP BULAN KEPADA KPPN/KS/KU/KPPD BAGI TUJUAN PEMANTAUAN

Page 7: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

1. PEMANTAUAN DAN PENYELIAAN

MENGKAJI SEMULA STRUKTUR ORGANISASI DI PEJABAT KPDNKK NEGERI DAN CAWANGAN AGAR IANYA LEBIH BERASASKAN KEPADA 5P

UNIT PENYIASATAN MESTI DIWUJUDKAN SEMULA YANG BEPERANAN SEBAGAI: MENJALANKAN PENYIASATAN MEMBERI KHIDMAT NASIHAT BERTANGGUNGJAWAB MENJAGA REKOD DAN FIZIKAL KERTAS SIASATAN BAGI KESELURUHAN KERTAS SIASATAN PERINGKAT NEGERI /NASIONAL BERTANGGUNGJAWAB MEMANTAU PERGERAKKAN PROSES PENYIASATAN

SEMUA KERTAS SIASATAN DI NEGERI/CAWANGAN MEMBANTU KPPDN/KS/KU/KPPD MEMANTAU KERTAS SIASATAN PEGAWAI PALING SENIOR/KANAN AKAN MENGETUAI UNIT INI

Page 8: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

MK

SP SPA

KKPPN

KETUA UNIT RISIKAN

SENDIKET

KAJIAN

PASARAN

KETUA UNIT OPERASI

PASUKAN TINDAKAN CEPAT

(RRT)

OPERASI HARTA INTELEK

OPERASI KONSUMERISME

OPERASI KAWALSELIAAN

BEKALAN

OPERASI KAWALSELIAAN

HARGA

OPERASI ANTI PENCATUTAN

KETUA UNIT PENYIASATAN

SIASATAN HARTA INTELEK

SIASATAN KONSUMERISME

SIASATAN KAWALSELIAAN

BEKALAN

SIASATAN KAWALSELIAAN

HARGA

SIASATAN ANTI PENCATUTAN

KETUA UNIT PENDAKWAAN

PEGAWAI PENDAKWA I

PEGAWAI PENDAKWA II

PEGAWAI PENDAKWA III

PEGAWAI PENDAKWA IV

KETUA UNIT PENGURUSAN

EKSHIBIT

PENGURUSAN REKOD EKSHIBIT

PENGURUSAN FIZIKAL EKSHBIT

PELUPUSAN EKSHIBIT

KETUA UNIT KAWALAN BEKALAN

& HARGA

KAWALSELIAAN BEKALAN

KAWAL SELIAAN HARGA

UNIT DOKUMENTASI

DAN REKOD

CADANGAN STRUKTUR ORGANISASI DI NEGERI

Page 9: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

2. PENGURUSAN DAN PENGENDALIAN KERTAS SIASATAN/EKSHIBIT

MEWUJUDKAN SISTEM REKOD KERTAS SIASATAN/EKSHIBIT SECARA ONLINE.

UNIT SIPAR WAJIB DIWUJUDKAN DI SEMUA NEGERI DAN CAWANGAN BAGI PENGURUSAN REKOD, PERGERAKAN KERTAS SIASATAN DAN PELAPORAN KES.

Page 10: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

3. MEWUJUDKAN BUKU LOG KERTAS SIASATAN INDIVIDU

BUKU MESTI DIDAFTARKAN MENGIKUT NO SIRI KAD KUASA

SETIAP KERTAS SIASATAN YG DISIASAT PERLU DIREKODKAN DIDALAM BUKU LOG TERSEBUT SECARA MANDATORI.

BUKU LOG INI AKAN DIBEKALKAN KEPADA SEMUA PERINGKAT PEGAWAI PENGUATKUASA DAN MENJADI DOKUMEN SOKONGAN DALAM TEMUDUGA/APC

Page 11: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

4. PEMATUHAN GARIS PANDUAN PENGELASAN DAN PENYELESAIAN KES

PENGELASAN KERTAS SIASATAN SEPERTI YANG DIKELUARKAN DIDALAM PROSEDUR PENGELASAN DAN TEMPOH PENYELESAIAN KESHENDAKLAH DILAKSANAKAN SEPENUHNYA OLEH SEMUA NEGERIDAN CAWANGAN TERMASUK DIPERINGKAT IBU PEJABAT.

ADVOKASI PENGELASAN KERTAS SIASATAN KEPADA NEGERI DANCAWANGAN

PERLANTIKAN PEGAWAI PENGKELASAN DI NEGERI DAN CAWANGAN

Page 12: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

5. PENGETAHUAN DAN KEMAHIRAN PEGAWAI SERBUAN/PEGAWAI PENYIASAT/PEGAWAI PENYELIA

KURSUS/CERAMAH/BENGKEL HENDAKLAH DIADAKAN DARI MASA KESEMASA BAGI MENINGKATKAN KEMAHIRAN SEMUA PERINGKATPEGAWAI. PEGAWAI YANG LEBIH BERPENGALAMAN DANBERPENGETAHUAN SERTA SENIOR PERLU TERLIBAT DALAM PROSES INITANPA MENGIRA PANGKAT.

THINK TANK GROUP/BRAINSTORMING GROUP HENDAKLAHDIWUJUDKAN DIPERINGKAT NEGERI/CAWANGAN MAHUPUN IBUPEJABAT BAGI MEMBINCANGKAN PERMASALAHAN DALAM ILMUPENYIASATAN BAGI MEMPERTINGKATKAN LAGI KEMAHIRAN DALAMSIASATAN SESUATU KES.

Page 13: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

6. SIKAP PEGAWAI/ATTITUDE

MOTIVASI DAN KAUNSELING

PENERAPAN LATIHAN YANG LEBIH MEMBENTUK SHAHSIAH DIRI DAN DISIPLIN YANG TINGGI

PEMANTAUAN YANG KOMPREHENSIF

HUKUMAN

UNTUK MENJADIKAN PEGAWAI FOKAS DAN BERDISIPLIN.

Page 14: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

7. NAZIRAN SPAK

NAZIRAN OLEH PASUKAN SPAK MESTILAH DIKEKALKAN SERTA DITERUSKAN BAGI MEMASTIKAN PEMANTAUAN DAN PENGENDALIAN KEATAS KERTAS SIASATAN DAN EKSHIBIT.

Page 15: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

7. BEBANAN TUGAS DAN TUGAS SELAIN DARI PENGUATKUASAAN

PENGAGIHAN TUGASAN PERLULAH DILAKSANAKAN SECARA ADIL DAN SAKSAMA MENGIKUT GRED DAN SKOP JAWATAN

JOB DESCRIPTION (JD) PERLU DIPERCEPATKAN PERLAKSANAAN SUPAYA BEBAN TUGAS YANG MEMBELENGGU PEGAWAI DAPAT DISELESAIKAN DENGAN BAIK.

PENGISIAN PERJAWATAN YANG MASIH KOSONG PERLU DILAKSANAKAN DAN DIISI DENGAN KADAR SEGERA.

TUGAS-TUGAS BUKAN PENGUATKUASAAN PERLU LAKUKAN DIKAJI SEMULA BAGI MENYEIMBANGKAN TUGAS-TUGAS PENGUATKUASAAN TERUTAMA DIPERINGKAT NEGERI DAN CAWANGAN.

Page 16: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

7. BEBANAN TUGAS DAN TUGAS SELAIN DARI PENGUATKUASAAN

MENGKAJI SEMULA SOP BERKAITAN DENGAN KES KOMPAUN ON THE SPOT DAN LAIN-LAIN SOP YANG SEDANG BERKUATKUASA.

PROSEDUR KES KOMPAUN ON THE SPOT PERLU DIKAJI SEMULA SUPAYA KES-KES SEUMPAMA INI TIDAK MENJADI LIABILITI ATAU BEBAN KEPADA BAHAGIAN PENGUATKUASA JIKA TIDAK DITUTUP DALAM TEMPOH MASA YANG DITETAPKAN

MENGKAJI SEMULA SKT PENGAMBILAN KES

Page 17: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

CADANGAN PENAMBAHBAIKANM

KSP

SPAK

7. BEBANAN TUGAS DAN TUGAS SELAIN DARI PENGUATKUASAAN

SKT BERKAITAN KES JIKA DILIHAT DARI TAHUN KE TAHUN AKAN BERTAMBAH DAN JIKA DILIHAT KES YANG TERTANGGUH JUGA BERTAMBAH SELARI DENGAN SKT YANG SEMAKIN MENINGKAT.

PENDEKATAN YANG DIGUNAKAN SEKARANG LEBIH MENUMPUKAN KEPADA KUANTITI KES PERLU DIKAJI SEMULA

10.2PENGHASILAN KES DICADANGKAN BERFOKUS KEPADA “QUALITY ORIENTED MORE THAN QUANTITY ORIENTED”

Page 18: MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN SPAK 2015myspak.kpdnkk.gov.my/E-Library/Dokumentasi/TAKLIMAT LAPORAN... · pengelasan kertas siasatan seperti yang dikeluarkan di dalam prosedur

RUMUSANM

KSP

SPAK

PROSES PENAMBAHBAIKAN YANG BERTERUSAN PERLUDITERAP OLEH BAHAGIAN PENGUATKUASA UNTUKMEMPERBAIKI DAN MENINGKATKAN KEBERKESANAN DANKECEKAPAN DALAM PENYIASATAN DAN PENGENDALIAANKERTAS SIASATAN.

PROSES MENJADIKAN BAHAGIAN PENGUATKUASA SEBAGAISATU JABATAN BAGI MEMPERKASAKAN LAGI DENGANTUMPUAN DIBERIKAN KEPADA TUGAS-TUGASPENGUATKUASAAN SAHAJA