melestarikan penyampaian perkhidmatan sektor …
TRANSCRIPT
1
MELESTARIKAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN SEKTOR AWAM MENJELANG
2020
KOMPLEKS JPM PUTRAJAYA 26 Januari 2015
FORUM PENGURUS ICT SEKTOR AWAM
BIL. 1/2015
Dr. Suhazimah binti Dzazali
Timbalan Ketua Pengarah (ICT)
MAMPU, JPM
2
Senario ICT sehingga 2014
Evolusi Kerajaan Malaysia
Teras Strategik ICT : 2015 - 2020
Bidang Tumpuan ICT
Keutamaan RMKe-11
Sesi Soal-Jawab
1
2
4
3
2
AGENDA
5
6
7
3
SENARIO ICT SEHINGGA 2014
MAMPU AGENSI
1Gov*Net
Online Services Mobile Services
& Apps Digitisation of
Documents
Paperless
Government
Integrated
Services
Shared
Services
MTSA
my1Login
INISIATIF SEKTOR AWAM
Big Data &
Open Data 1Akses
Portal Agensi Kerajaan
Portal Bank Mobile Kios Kuanter
Agensi 1MOCC
PELBAGAI SALURAN PENYAMPAIAN
4
INFORMASI
Menggunakan laman web Kerajaan untuk mendapatkan maklumat
STATIC
TRANSAKSI
Menggunakan perkhidmatan online untuk melakukan transaksi
FLUID
TRANSFORMASI
Menggunakan perkhidmatan online untuk menjana peluang melalui peningkatan penglibatan rakyat
DYNAMIC
eGOV 1.0
eGOV 2.0
eGOV 3.0
Kerajaan Digital
RMKe-11 1995 2007 2015 &
EVOLUSI KERAJAAN ELEKTRONIK DI MALAYSIA
5 5
KERAJAAN DIGITAL
Libat Urus Rakyat (Engaging
Citizen)
Meningkatkan Keupayaan Sektor Awam (Enhancing
Public Sector’s Capability)
Pelbagaian Sumber
(Resourcing Operations)
Menghubung Agensi
(Connecting Agencies)
TERAS STRATEGIK ICT : 2015 & RMK 11
6 6
BIDANG TUMPUAN ICT
Pengukuhan Tadbir Urus ICT
Pengukuhan Sistem Penyampaian Perkhidmatan
Memperkasakan Infrastruktur &
Infostruktur
Kolaboratif Strategik
Peningkatan Keupayaan, Kapasiti
dan Kompetensi
Pematuhan & Kebolehpercayaan
Inovasi Terbuka & Libat Urus
7
PENGUKUHAN TADBIR URUS ICT
Pekeliling & Dasar ICT
• JITIK
• JLICT
• JTICT
• JPICT
Jawatankuasa
• KPI
• Inspektorat & Audit ICT
• Self Assessment
• Star Rating
Pemantauan & Penilaian
• Kontrak
• Value Management
• Independent Validation & Verification
Penambahbaikan
EA Sektor Awam & Agensi ISP Sektor Awam & Agensi
8
Rasionalisasi Laman Web
Perkhidmatan Online &
Mobile
Pelan Komunikasi
Komprehensif
Transaksi Tanpa Tunai
Pengukuhan Perkongsian Maklumat
Data Terbuka & Data Raya
PENGUKUHAN SISTEM PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN
Penggunaan Internet Of Things dan Gamification
Memperluaskan Aplikasi Enterprise Wide
Laman web/portal bercirikan life event
9 9
MEMPERKASAKAN INFRASTRUKTUR & INFOSTRUKTUR
Pengukuhan dan peluasan perkhidmatan gunasama rangkaian 1GovNet
Mengukuh dan meluaskan perkhidmatan komunikasi bersepadu 1GovUC
Memperkasa dan meluaskan perkhidmatan & aplikasi gunasama ICT melalui platform Government Private Cloud
Memperkasa Model Operasi GPKI dalam konteks pelaksanaan Digital ID
Mengukuh dan meluaskan PDSA ke arah pengujudan Pusat Data Negara
Meluaskan konsep MyIdentiti kepada lain-lain kluster maklumat melalui pembangunan dan pelaksanaan National Registries
10
KOLABORATIF STRATEGIK
Government Link
Companies
• MDeC • CyberSecurity Malaysia • MIMOS
Institusi Pengajian
Tinggi
• IPTA • IPTS
Industri
• PIKOM • FutureGov
Badan Antarabangsa
• United Nations (UN) • Open Data Institute UK
11 11
PENINGKATAN KEUPAYAAN, KAPASITI DAN KOMPETENSI
• TOPS
• 3R
• Kompetensi Kepakaran (Program Pensijilan Profesional)
• Langganan Bahan Rujukan ICT (Gartner, IDC)
KOMPETENSI
• Capability Development Roadmap
• Pembangunan Kepakaran Data Scientist
• Cross Fertilization
• Immersion Program
• KWAICT
KEUPAYAAN
PENGIKTIRAFAN
KAPASITI
12 12
INOVASI TERBUKA & LIBAT URUS
• Inovasi Terbuka atau Co-Creation
• Pembangunan berasaskan Internet Of Things dan Gamification
INOVASI
• Crowd Sourcing
• Public Engagement
• E-Participation
• Media Sosial
LIBAT URUS
13 13
PEMATUHAN & KEBOLEHPERCAYAAN
Rangkakerja Komprehensif Keselamatan Siber Sektor Awam Memperkukuhkan pemantauan dan pengendalian insiden keselamatan siber melalui sinergi MyGSOC & GCERT Memperkasakan & meluaskan perlindungan ketirisan maklumat Membudayakan ISMS Memperluaskan Malaysian Trust Mark Sektor Awam (MTSA) Membudayakan BCM dan DRP Memperkasakan ICTSO Pelaksanaan Keselamatan Siber berlandaskan Pengurusan Risiko
14
KEUTAMAAN RMK11
Merakyatkan Perkhidmatan Kerajaan Digital (Citizen Centric
Online Services)
Perkhidmatan Atas Talian Menyeluruh (End-to-End)
Inovasi Terbuka Melalui Data Terbuka
& Data Raya
Keselamatan Siber Sektor Awam
Arkitektur Enterpris Sektor Awam
Perkhidmatan ICT Berpusat & Gunasama
15
Terima Kasih