laporan akhir kegiatan geladi

Upload: ahmad-fida

Post on 07-Mar-2016

316 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PELAKSANAAN PROGRAM GELADILaporan ini diajukan untuk memenuhi persyaratan telah menyelesaikan Geladi selama 30 hari kerja terhitung dari tanggal 1 Juni 2015 sampai dengan 10 Juli 2015, bertempat di kota Banjarmasin :

Nama:Ahmad FidaNIM:1104134163Jurusan:S1 Teknik KomputerFakultas:Teknik Elektro

Disetujui dan disahkan oleh :

Banjarmasin, 10 Juli 2015

Pembimbing LapanganPembimbing Akademik

MukhtarShaufiahNIK : 02093NIP : 06820332-1KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr.Wb.

Segala puji hanya milik Allah SWT. Shalawat dan salam selalu tercurahkan kepada Rasulullah SAW. Berkat limpahan dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir Geladi yang berjudul Laporan Akhir Kegiatan Geladi BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin dengan baik dan tentunya tepat pada waktunya.

Pelaksanaan Geladi tidak dapat terlaksana dengan baik apa bila tidak didukung dan dibantu oleh pihak yang memberikan dorongan, membimbing dan mengarahkan penulis. Karena itu pada kesempatan ini penulis hendak menyampaikan penghormatan dan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang telah memberi bantuan moral maupun material secara langsung maupun secara tidak langsung kepada :

1. Kedua orang tua penulis yang selalu memberikan nasihat dan inspirasi untuk penulis.2. Pak Muchtar selaku pembimbing lapangan yang membimbing kami dengan baik selama pelaksanaan geladi di kantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin.3. Mbak Euis dan Mbak Deli selaku Staf Pelayanan Peserta yang telah memberikan banyak pekerjaan.4. Pak Iwan selaku Administrasi Kepesertaan yang telah memberikan banyak pengajaran dan pekerjaan.5. Rekan rekan karyawan lainnya di tempat geladi yang mengajari dan memberikan kami pengalaman kerja yang berguna dan bermanfaat.6. Rekan rekan dari kampus yang telah memberikan semangat, informasi, dukungan, bantuan dan kebersamaannya.

Penulis berharap semoga laporan Geladi yang telah disusun ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua, khususnya bagi Mahasiswa-Mahasiswi Telkom University sebagai bahan pertimbangan dan evaluasi dalam pelaksanaan Geladi Telkom University dan dapat digunakan untuk menambah pengetahuan di bidang Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (IPTEK), khususnya pada bidang Teknik Komputer.

Wassalamualaikum Wr.Wb.

Banjarmasin, 10 Juli 2015

Penulis

ABSTRAK

Geladi adalah salah satu kegiatan yang diselenggarakan oleh Telkom University yang mempunyai fungsi sebagai sarana bagi mahasiswa yang telah menempuh perkuliahan selama empat semester untuk mendapatkan pengalaman kerja sesuai dengan bidang jurusan masing-masing.dengan melaksanakan Geladi, mahasiswa dilatih untuk mengenal dan menghayati ruang lingkup pekerjaan di lapangan, belajar mengadaptasi diri dengan lingkungan guna melengkapi proses belajar yang didapat di bangku kuliah.Geladi ini memberikan berbagai macam pengetahuan dan tentunya memberikan pengalaman kerja bagi mahasiswa yang melaksanakannya. mahasiswa diharapkan dapat menggunakan kegiatan Geladi ini sebagai sarana pembelajaran dan sarana mempraktikkan hardskill & softskill yang telah didapat selama kuliah.Lokasi geladi yang dipilih oleh penulis yaitu Kantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin. Penulis ditempatkan di salah satu unit yaitu Unit Kepesertaan & Pelayanan Peserta (KPP). Di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin penulis diberikan pengalaman kerja yang banyak dan bermanfaat. Semoga semua yang didapat dari geladi ini dapat berguna dikemudian hari.

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHANiKATA PENGANTARiiABSTRAKivDAFTAR ISIvDAFTAR GAMBARviiBAB I11.1.Latar Belakang11.2.Profil Perusahaan11.3.Struktur Organisasi Perusahaan51.4.Rumusan Masalah71.5.Batasan Masalah71.6.Tujuan81.7.Manfaat81.8.Waktu & Tempat Pelaksanaan Geladi9BAB II102.1.Badan Penyelanggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan102.2.Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS102.3.Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan102.4.Pekerja102.5.Pekerja Penerima Upah (PPU)112.6.Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU)112.7.Iuran Jaminan Kesehatan112.8.Fasilitas Kesehatan (FasKes)112.9.Badan Usaha (BU)112.10.Kartu Peserta122.11.Nomor Registrasi Peserta BPJS Kesehatan122.12.Entitas122.13.Unit Kepesertaan dan Pelayanan Peserta (KPP)122.14.Virtual Private Network (VPN)122.15.File Sharing122.16.inQuery NIK13BAB III143.1.Rencana Kegiatan143.2.Jadwal Pelaksanaan143.3.Penjelasan Pelaksanaan Geladi153.4.Hasil Geladi16BAB IV284.1.Kesimpulan284.2.Saran28DAFTAR PUSTAKA29

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3. 1 Log In16Gambar 3. 2 Tampilan Awal Aplikasi17Gambar 3. 3 Tombol Pendaftaran17Gambar 3. 4 Form Registrasi18Gambar 3. 5 Contoh Registrasi (Identitas)19Gambar 3. 6 Contoh Registrasi (Penanggung)20Gambar 3. 7 Contoh Registrasi (Status Pegawai)20Gambar 3. 8 Contoh Registrasi (Alamat)21Gambar 3. 9 Contoh Registrasi (FasKes)22Gambar 3. 10 Contoh Registrasi (Pilih FasKes)22Gambar 3. 11 Cari Peserta24Gambar 3. 12 Tombol Mutasi24Gambar 3. 13 Status Tagihan25Gambar 3. 14 Daftar Entitas26Gambar 3. 15 Cetak Kolektif26Gambar 3. 16 Status Mutasi27Gambar 3. 17 E-ID27

BAB IPENDAHULUAN

1.1. Latar BelakangDewasa ini, mahasiswa sangat memerlukan pengalaman kerja, karena tanpa pengalaman kerja maka mahasiswa sangat rawan untuk tidak mendapatkan pekerjaan. Karena itu di setiap institut ataupun universitas yang ada di Indonesia menyediakan program untuk menciptakan pengalaman kerja bagi mahasiswanya tidak terkecuali Telkom University.Geladi adalah sutu program kurikuler yang dirancang untuk menciptakan pengalaman kerja tertentu bagi mahasiswa Telkom University yang telah menempuh empat semester. Dengan melaksanakan Geladi, mahasiswa dilatih untuk mengenal dan menghayati ruang lingkup pekerjaan di lapangan, guna mengadaptasi diri dengan lingkungan untuk melengkapi proses belajar yang didapat di bangku kuliah. Tempat pelaksanaan geladi pun ada bermacam-macam salah satunya adalah BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin.BPJS Kesehatan adalah Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang penyedia jaminan kesehatan bagi rakyat Indonesia maupun orang asing yang bekerja paling singkat enam bulan di Indonesia. Peserta Geladi (mahasiswa) diharapkan dapat mempraktekkan pengetahuannya di lapangan dan menerapkan ilmu yang sudah di dapat dalam pekerjaan baik secara teknis maupun non teknis.

1. 1.1. 1.2. Profil Perusahaan1.1. 1.1.1. Alamat PerusahaanKantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin beralamatkan di Jl. A. Yani Km 3 No. 139 Banjarmasin, Kalimantan Selatan.

1.1.2. Sejarah PerusahaanAdanya pengeluaran yang tidak terduga apabila seseorang terkena penyakit, apalagi tergolong penyakit berat yang menuntut stabilisasi yang rutin seperti hemodialisa atau biaya operasi yang sangat tinggi. Hal ini berpengaruh pada penggunaan pendapatan seseorang dari pemenuhan kebutuhan hidup pada umumnya menjadi biaya perawatan dirumah sakit, obat-obatan, operasi, dan lain lain. Hal ini tentu menyebabkan kesukaran ekonomi bagi diri sendiri maupun keluarga. Sehingga munculah istilah SADIKIN, sakit sedikit jadi miskin. Dapat disimpulkan, bahwa kesehatan tidak bisa digantikan dengan uang, dan tidak ada orang kaya dalam menghadapi penyakit karena dalam sekejap kekayaan yang dimiliki seseorang dapat hilang untuk mengobati penyakit yang dideritanya. Begitu pula dengan resiko kecelakaan dan kematian. Suatu peristiwa yang tidak kita harapkan namun mungkin saja terjadi kapan saja dimana kecelakaan dapat menyebabkan merosotnya kesehatan, kecacatan, ataupun kematian karenanya kita kehilangan pendapatan, baik sementara maupun permanen.Belum lagi menyiapkan diri pada saat jumlah penduduk lanjut usia dimasa datang semakin bertambah. Pada tahun Pada 2030, diperkirakan jumlah penduduk Indonesia adalah 270 juta orang. 70 juta diantaranya diduga berumur lebih dari 60 tahun. Dapat disimpulkan bahwa pada tahun 2030 terdapat 25% penduduk Indonesia adalah lansia. Lansia ini sendiri rentan mengalami berbagai penyakit degenerative yang akhirnya dapat menurunkan produktivitas dan berbagai dampak lainnya. Apabila tidak aday ang menjamin hal ini maka suatu saat hal ini mungkin dapat menjadi masalah yang besarSeperti menemukan air di gurun, ketika Presiden Megawati mensahkan UU No. 40/2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN) pada 19 Oktober 2004, banyak pihak berharap tudingan Indonesia sebagai negara tanpa jaminan sosial akan segera luntur dan menjawab permasalahan di atas.Munculnya UU SJSN ini juga dipicu oleh UUD Tahun 1945 dan perubahannya Tahun 2002 dalam Pasal 5 ayat (1), Pasal 20, Pasal 28H ayat (1), ayat (2) dan ayat (3), serta Pasal 34 ayat (1) dan ayat (2) mengamanatkan untuk mengembangkan Sistem Jaminan Sosial Nasional. Hingga disahkan dan diundangkan UU SJSN telah melalui proses yang panjang, dari tahun 2000 hingga tanggal 19 Oktober 2004.Diawali dengan Sidang Tahunan MPR RI Tahun 2000, dimana Presiden Abdurrahman Wahid menyatakan tentang Pengembangan Konsep SJSN. Pernyataan Presiden tersebut direalisasikan melalui upaya penyusunan konsep tentang Undang-Undang Jaminan Sosial (UU JS) oleh Kantor Menko Kesra (Kep. Menko Kesra dan Taskin No. 25KEP/MENKO/KESRA/VIII/2000, tanggal 3 Agustus 2000, tentang Pembentukan Tim Penyempurnaan Sistem Jaminan Sosial Nasional). Sejalan dengan pernyataan Presiden, DPA RI melalui Pertimbangan DPA RI No. 30/DPA/2000, tanggal 11 Oktober 2000, menyatakan perlu segera dibentuk Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Nasional dalam rangka mewujudkan masyarakat sejahtera.Dalam Laporan Pelaksanaan Putusan MPR RI oleh Lembaga Tinggi Negara pada Sidang Tahunan MPR RI Tahun 2001 (Ketetapan MPR RI No. X/ MPR-RI Tahun 2001 butir 5.E.2) dihasilkan Putusan Pembahasan MPR RI yang menugaskan Presiden RI Membentuk Sistem Jaminan Sosial Nasional dalam rangka memberikan perlindungan sosial yang lebih menyeluruh dan terpadu.Pada tahun 2001, Wakil Presiden RI Megawati Soekarnoputri mengarahkan Sekretaris Wakil Presiden RI membentuk Kelompok Kerja Sistem Jaminan Sosial Nasional (Pokja SJSN).1.1.3. Bidang Usaha PerusahaanBadan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan bergerak di bidang jasa.

1.1.4. Visi PerusahaanPaling lambat 1 Januari 2019, seluruh penduduk Indonesia memiliki jaminan kesehatan nasional untuk memperoleh manfaat pemeliharaan kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatannya yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan yang handal, unggul dan terpercaya.

1.1.5. Misi PerusahaanMisi BPJS Kesehatan yaitu : a. Membangun kemitraan strategis dengan berbagai lembaga dan mendorong partisipasi masyarakat dalam perluasan kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).b. Menjalankan dan memantapkan sistem jaminan pelayanan kesehatan yang efektif, efisien dan bermutu kepada peserta melalui kemitraan yang optimal dengan fasilitas kesehatan.c. Mengoptimalkan pengelolaan dana program jaminan sosial dan dana BPJS Kesehatan secara efektif, efisien, transparan dan akuntabel untuk mendukung kesinambungan program.d. Membangun BPJS Kesehatan yang efektif berlandaskan prinsip-prinsip tata kelola organisasi yang baik dan meningkatkan kompetensi pegawai untuk mencapai kinerja unggul.e. Mengimplementasikan dan mengembangkan sistem perencanaan dan evaluasi, kajian, manajemen mutu dan manajemen risiko atas seluruh operasionalisasi BPJS Kesehatan.f. Mengembangkan dan memantapkan teknologi informasi dan komunikasi untuk mendukung operasionalisasi BPJS Kesehatan.

1. 1.1. 1.2. 1.3. Struktur Organisasi PerusahaanBerikut adalah struktur organisasi Kantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin.

Kepala Cabang:Elke Winasari (04180)IT Help Desk:Gusti Lisda Hayati (06014)

Unit PemasaranKepala:I Dewa Ayu S D (02626)Staf Administrasi:Septina Herdia Miradani (06000)Relationship Officer:Yenni Rahmawati (03986)Indra Subrata (06013)

Unit KPPKepala:Mukhtar (02093)Staf Administrasi:Iwan Wahyudi Dinny (02902)Staf Pelayanan Peserta:Euis Rahmawati (08209)Miftahul Jannah (04545)Nurul Isnain Mursidah (04490)Deli Sampa (05334)Staf Pengendali Mutu PPP:Mahdia Hanina (04614)

Unit Hukum, Komunikasi Publik dan KepatuhanKepala:I Dewa Ayu S D (02626)(Pejabat Pengganti Sementara)Petugas Pemeriksa:Akhmad Miftah Rizky (06017)

Unit Manajemen Pelayanan Kesehatan PrimerKepala:Handayani (02405)Verifikator:Nugraheni Nur Dwihasti (07094)Staf Manajemen MK Faskes:Octavia Puspita (07233)Staf Manajemen Utilisasi:Diah Novita Sari Ratna (07222)

Unit Manajemen Pelayanan Kesehatan RujukanKepala: Handayani (02405)(Pejabat Pengganti Sementara)Verifikator:Ari Wibowo (08235)Gusti Nurjayanti (08206)Ika Puspitasari (06449)Ni Ketut Septiana P (07408)Sri Rahayu (05351)Alit Brahmadhi (07602)Ni Putu Dian P S (07412)Zakiah Nur Astuti (08210)Aris Dewa H (06764)David C Erikson (07513)Wulan Pratiwi (06452)Wenny Triana Rahing PuspitasariStaf Manajemen MK Faskes:M Adriani Abdi (06448)Staf Manajemen Utilisasi:Rr Liza Anisa M (07088)

Unit Umum dan KeuanganKepala:Erny Anita (02092)Staf SDM:Enggal Pratama Putra (07220)Staf Penagihan:Nurfianti (03794)Muhammad Fadhil (06012)Staf Akuntansi:Laili Warastuti R (02511)Kasir:Sumiati Ningsih (02094)

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Rumusan MasalahBerdasarkan kegiatan Geladi yang sudah dilakukan, maka ada beberapa masalah yang penulis rumuskan sebagai berikut :a) Bagaimanakah proses pendaftaran peserta yang bekerja sebagai Pegawai Swasta yang terdaftar dalam suatu BU (Badan Usaha) menggunakan Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS Kesehatan ?b) Bagaimanakah proses mutasi (perubahan data) peserta BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin menggunakan Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS Kesehatan ?c) Bagaimanakah proses pencetakan kartu e-ID secara kolektif entitas menggunakan Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS Kesehatan ?

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Batasan MasalahMengingat banyaknya masalah yang dapat dibahas dan mengingat waktu yang relatif singkat perlu kiranya penulis membatasi bahasan laporan ini sesuai dengan yang penulis kerjakan selama melaksanakan geladi di BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin khususnya dibagian BU (Badan Usaha) Unit KPP (Kepesertaan dan Pelayanan Peserta). Masalah yang perlu dibatasi yaitu pendaftaran peserta jenis PPU (Peserta Penerima Upah), mutasi data berupa perubahan faskes dan tambahan anggota keluarga peserta, dan pencetakan kartu e-ID secara kolektif entitas. 1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. TujuanGeladi ini dilaksanakan dengan tujuan untuk : a) Memberikan pengalaman praktek kerja secara nyata dan mengukur implementasi keilmuan dan keterampilan didunia kerja,b) Meningkatkan keterampilan dan wawasan, c) Mengisi masa liburan dengan sesuatu yang bermanfaat, d) Mengajarkan mahasiswa untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja.

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. ManfaatMelalui kegiatan Geladi, disamping mahasiswa dapat mempraktikkan pengetahuannya di lapangan juga dapat menimba pengalaman kerja dari pegawai dan perusahaan tempat Geladi, baik teknik maupun non teknis. Manfaat yang dapat diperoleholeh institusi antara lain sebagai berikut.

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7.1. Bagi Telkom Universitya) Membantu memberikan pembekalan pengetahuan dan keterampilan kepada setiap mahasiswa tentang kondisi yang terdapat di lapangan secara nyata. b) Membuka wawasan bagi para mahasiswa untuk mendapatkan pengetahuan melalui praktek di lapangan c) Sebagai perwujudan program keterkaitan dan kesepadanan antara dunia pendidikan dan dunia industry.

1.7.2. Bagi Institusi Penerima Mahasiswa Geladia) Sebagai upaya alih generasi di bidang teknologi terapan di dunia kerja. b) Peserta geladi dapat melaksanakan pekerjaan-pekerjaan rutin maupun proyek.

Kehadiran peserta geladi diharapkan mampu memberikan manfaat dan wawasan baru bagi perusahaan tempat Geladi.

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. Waktu & Tempat Pelaksanaan GeladiGeladi dilaksanakan selama 40 hari dari tanggal 1 Juni 2015 sampai tanggal 10 Juli 2015 dan bertempat di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Banjarmasin.

35

7

BAB IITINJAUAN TEORI

1. 2. 2.1. Badan Penyelanggara Jaminan Sosial (BPJS) KesehatanBPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) merupakan Badan Usaha Milik Negara yang ditugaskan khusus oleh pemerintah untuk menyelenggarakan jaminan pemeliharaan kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia, terutama untuk Pegawai Negeri Sipil, Penerima Pensiun PNS dan TNI/POLRI, Veteran, Perintis Kemerdekaan beserta keluarganya dan Badan Usaha lainnya ataupun rakyat biasa.

1. 2. 2.1. 2.2. Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJSAplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS adalah aplikasi berbasis web (web base) yang dibangun untuk mendukung bisnis proses pencatatan administrasi kepesertaan. User di setiap Kantor Cabang dapat menjalankan aplikasi ini dengan menggunakan fasililitas jaringan internet dengan mengakses atau melalui sarana VPN IP dengan mengakses : http://172.23.8.204/Kepesertaan/

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) KesehatanPeserta BPJS Kesehatan dibagi menjadi dua, yaitu :1. Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI), yaitu fakir miskin dan orang tidak mampu, dengan penetapan peserta sesuai ketentuan peraturan perundang- undangan.2. Bukan Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (Non PBI).

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. PekerjaPekerja adalah setiap orang yang bekerja dengan menerima gaji, upah, atau imbalan dalam bentuk lain yang dinyatakandalam suatu kontrak kerja.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. Pekerja Penerima Upah (PPU)Pekerja penerima upah adalah seti ap orang yang bekerja pada pemberi kerja dengan menerima gaji atau upah yang dinyatakan dalam suatu kontrak kerja.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU)Pekerja bukan penerima upah adalah pekerja di luar hubungan kerja atau pekerja mandiri.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. Iuran Jaminan KesehatanIuran jaminan kesehatan adalah sejumlah uang yang dibayarkan secara teratur oleh peserta, pemberi kerja dan/atau pemerintah untuk program jaminan kesehatan.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. Fasilitas Kesehatan (FasKes)Fasilitas kesehatan adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang digunakan untuk menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan perorangan, baik promotif, preventif, kuratif maupun rehabilitatif yang dilakukan oleh Pemerintah, Pemerintah Daerah, dan/atau Masyarakat.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. Badan Usaha (BU)Badan Usaha adalah kesatuan yuridis (hukum), teknis dan ekonomis yang bertujuan mencari laba atau keuntungan. Badan Usaha seringkali disamakan dengan perusahaan. Perbedaan utamanya, Badan Usaha adalah lembaga sedangkan perusahaan adalah tempat dimana Badan Usaha itu mengelola faktor-faktor produksi.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. Kartu PesertaKartu Peserta merupakan identi tas yang diberikan kepada setiap peserta dan anggota keluarganya sebagai bukti peserta yang sah dalam memperoleh pelayanan kesehatan sesuai ketentuan yang berlakuselama melaksanakan tugasnya.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. Nomor Registrasi Peserta BPJS KesehatanNomor Registrasi Peserta BPJS Kesehatan adalah nomor identitas tunggal yang diberikan oleh BPJS Kesehatan untuk setiap peserta program Jaminan Kesehatan.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. EntitasEntitas adalah setiap unit atau organisasi yang mewadahi sekumpulan orang atau pekerja sebagai induk organisasinya.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. Unit Kepesertaan dan Pelayanan Peserta (KPP)KPP adalah salah satu unit yang ada di BPJS Kesehatan bertugas untuk menginput data peserta BPJS Kesehatan dan memastikan validitas data tersebut serta merangkap sebagai unit pengaduan peserta. Tugas yang ada di unit KPP meliputi input data, mutasi data, cetak kartu, dan penanganan masalah peserta termasuk permintaan rujukan rumah sakit.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. Virtual Private Network (VPN)Virtual Private Network (VPN) adalah jaringan pribadi (bukan untuk akses umum) yang menggunakan medium nonpribadi (misalnya internet) untuk menghubungkan antar remote-site secara aman.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. 1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. 2.15. File SharingFile sharing adalah suatu fasilitas jaringan dimana setiap user yang terhubung dalam jaringan yang sama dapat mengakses file-file yang tersimpan dalam suatu media penyimpanan dalam jaringan tersebut.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. 2.15. 2.16. inQuery NIKTombol inQuery NIK pada Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS yang berfungsi untuk mencari dan menyalin data berdasarkan NIK di Server DISDUKCAPIL Daerah.

BAB IIIPELAKSANAAN GELADI1. 2. 3. 1. 2. 3. 3.1. Rencana KegiatanRencana kegiatan geladi tahun ajaran 2014/2015 yang dilaksanakan pada tanggal 01 Juni - 10 Juli 2015 dimulai dengan pembagian pekerjaan berdasarkan unit masing-masing peserta geladi. Kantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin memiliki beberapa unit, salah satunya yaitu Unit Kepesertaan & Pelayanan Peserta dan Unit Pemasaran.

1. 2. 3. 3.1. 3.2. Jadwal PelaksanaanMinggu ke-Uraian Kegiatan

I Pembukaan geladi dilaksanakan pada 01 Juni 2015 di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin. Perkenalan dengan pembimbing lapangan. Pembagian unit. Penjelasan materi tentang cara menggunakan Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS. Download file status tagihan BU Mengirim file status tagihan lewat email ke BU yang bersangkutan Cetak E-ID peserta

II Entry data peserta Badan Usaha (BU) Mutasi data peserta Badan Usaha (BU) Cetak kartu E-ID peserta

III Entry data peserta Badan Usaha (BU) Mutasi data peserta Badan Usaha (BU) Cetak kartu E-ID peserta Rekap file data penduduk Kal-Sel Perbaikan data NIK ganda peserta

IV Entry data peserta Badan Usaha (BU) Mutasi data peserta Badan Usaha (BU) Cetak kartu E-ID peserta Rekap file data penduduk Kal-Sel Perbaikan data NIK ganda peserta

V Pengerjaan laporan

VI Pengerjaan laporan

1. 2. 3. 3.1. 3.2. 1. 2. 3. 3.1. 3.2. 3.3. Penjelasan Pelaksanaan GeladiDalam pelaksanaan geladi selama 6 minggu di BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin, penulis bekerja secara individu dan kelompok. Kegiatan yang dilakukan seperti entry data peserta, mutasi data, cetak kartu e-ID, rekap file data penduduk, dan perbaikan data NIK ganda peserta.Pada minggu pertama pelaksanaan geladi, penulis ditempatkan dibagian pelayanan Badan Usaha (BU) Unit Kepesertaan dan Pelayanan Peserta (KPP). Selama seminggu penuh penulis diajarkan bagaimana melayani peserta baik secara langsung atau lewat telepon. Kegiatan yang penulis lakukan seperti permintaan Status Tagihan Iuran, cetak kartu e-ID, dan perubahan data (mutasi).Pada minggu kedua pelaksanaan geladi, penulis masih diberikan kegiatan yang sama seperti minggu pertama, namun pada minggu ketiga dan keempat penulis diberikan tugas tambahan yaitu merekap data penduduk Kal-Sel untuk memperbaiki data NIK ganda peserta. Tugas tambahan ini penulis kerjakan secara berkelompok dikarenakan data yang dikerjakan sangat banyak.Pada minggu kelima dan keenam pelaksanaan geladi, penulis hanya melakukan kegiatan menyusun laporan. 1. 2. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. Hasil GeladiBerikut adalah hasil kegiatan geladi yang penulis kerjakan selama menjalani geladi di kantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin.

1. 2. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.4.1. Pendaftaran peserta dalam suatu BUPendaftaran peserta ini dikhususkan untuk Pegawai Swasta jenis Pekerja Penerima Upah (PPU) Non PBI yang terdaftar dalam suatu Badan Usaha (BU). Peserta yang ingin mendaftar diwajibkan mengisi formulir pendaftaran atau lewat softcopy berupa file excel. Pendaftaran peserta ini menggunakan Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS. Pertama, kita buka aplikasi browser pada laptop atau komputer yang terhubung dengan jaringan intranet kantor BPJS Cabang Banjarmasin. Kemudian isi address bar pada browser dengan 172.23.8.204/Kepesertaan/ lalu tekan tombol Enter.

Gambar 3. 1 Log In

Kemudian muncul halaman Log in seperti pada Gambar 3.1, setelah mengisi User ID dan Password dengan benar, maka akan muncul tampilan awal aplikasi kepesertaan seperti Gambar 3.2.

Gambar 3. 2 Tampilan Awal Aplikasi

Untuk mendaftarkan peserta baru, klik tombol Non PBI > Pekerja Penerima Upah > Pegawai Swasta > Peserta.

Gambar 3. 3 Tombol PendaftaranSetelah mengklik tombol seperti pada Gambar 3.3, maka muncul form pengisian data peserta seperti pada Gambar 3.4.

Gambar 3. 4 Form Registrasi

Setelah muncul form Registrasi Peserta Pegawai Swasta seperti pada Gambar 3.4 diatas, kemudian pada tab Identitas isi data sesuai identitas peserta yang bersangkutan. Pada kolom NIK, isi dengan NIK peserta kemudian klik tombol inQuery NIK untuk mencari data identitas secara otomatis di Server DISDUKCAPIL daerah. Apabila proses inQuery NIK tidak ditemukan, maka data identitas peserta harus diketik manual. Apabila proses inQuery NIK berhasil, maka data identitas peserta akan terisi secara otomatis seperti pada Gambar 3.5 dibawah.

Gambar 3. 5 Contoh Registrasi (Identitas)

Setelah data pada tab Identitas sudah lengkap, maka kemudian isi data pada tab Penanggung. Untuk mengisi kolom informasi penanggung, klik tombol teropong disamping kolom BU/Program/Kelompok kemudian cari BU sesuai dengan tempat perusahaan tersebut didaftarkan. Setelah memilih BU yang benar, kemudian isi Gaji/Upah dan Iuran. Isi kolom Gaji + Tunjangan dengan benar kemudian tekan tombol Tab pada keyboard maka sistem akan memilih Kelas Perawatan dan kolom Iuran secara otomatis.

Gambar 3. 6 Contoh Registrasi (Penanggung)

Setelah mengisi tab Penanggung dengan benar seperti pada Gambar 3.6 diatas, maka selanjutnya isi tab Status Pegawai.

Gambar 3. 7 Contoh Registrasi (Status Pegawai)

Isi kolom Jabatan di Perusahaan dan pilih salah satu dari tiga opsi pada Status Pegawai di Perusahaan.Setelah mengisi tab Status Pegawai seperti contoh pada Gambar 3.7 diatas, kemudian isi tab Alamat Lengkap. Tab Informasi Lain-Lain dapat dilewati karena tab ini berisi informasi yang sifatnya bersifat opsional.Pada tab Alamat Lengkap, terdapat dua bagian yaitu Alamat Tempat Tinggal dan Alamat Surat Menyurat. Untuk bagian Alamat Tempat Tinggal bisa terisi secara otomatis dari proses inQuery NIK, tapi apabila proses inQuery NIK tidak berhasil maka bisa diisi secara manual. Untuk bagian Alamat Surat Menyurat bisa dilewati karena untuk peserta PPU bersifat tidak wajib diisi. Untuk contoh dapat dilihat pada Gambar 3.8 dibawah.

Gambar 3. 8 Contoh Registrasi (Alamat)

Setelah mengisi data pada tab Alamat Lengkap dengan benar, maka data terakhir yang diisi yaitu tab Faskes Tingkat I. Untuk mengisi kolom Faskes Tingkat I, klik tombol teropong disamping kolom Faskes Tingkat I, kemudian cari faskes yang sesuai dengan permintaan peserta.

Gambar 3. 9 Contoh Registrasi (FasKes)

Gambar 3. 10 Contoh Registrasi (Pilih FasKes)

Untuk mencari faskes, pilih Provinsi dan Kabupaten/Kota kemudian isi kolom Filter Nama/Kode Faskes untuk memudahkan pencarian. Setelah faskes ditemukan, kemudian pilih faskes dengan cara klik tombol jempol disamping nama faskes yang akan dipilih.Apabila Faskes Tingkat I yang dipilih adalah Puskesmas, maka kolom Faskes Dokter Gigi dikosongkan. Namun apabila Faskes Tingkat I yang dipilih adalah selain Puskesmas, maka kolom Faskes Dokter Gigi dapat diisi sesuai dengan permintaan peserta. Untuk memilih Faskes Dokter Gigi, caranya hampir sama dengan memilih Faskes Tingkat I.Setelah data telah terisi dengan lengkap, klik tombol Simpan untuk menyimpan data peserta. Setelah proses penyimpanan berhasil dilakukan maka sistem akan memberikan nomor registrasi / nomor kartu peserta.

3.4.2. Mutasi (perubahan data) peserta yang terdaftar dalam suatu BUMutasi (perubahan data) yang akan dibahas penulis terbagi menjadi dua bagian yaitu Perubahan Faskes Primer dan Tambahan Anggota Keluarga.

3.4.2.1. Perubahan Faskes PrimerSebelum peserta ingin merubah faskes, terlebih dahulu mengisi Formulir Daftar Isian Perubahan Data yang telah disediakan dengan jelas dan sesuai ketentuan.Setelah peserta mengisi formulir, lalu buka Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS. Klik Data > Cari Peserta seperti pada gambar 3.11 dibawah.

Gambar 3. 11 Cari Peserta

Kemudian isi kolom No. Kartu sesuai dengan yang dituliskan oleh peserta di formulir. Kemudian klik tombol cari. Apabila data ditemukan, maka data akan muncul disamping kanan. Untuk merubah data, klik tombol jempol pada peserta yang bersangkutan.

Gambar 3. 12 Tombol Mutasi

Kemudian, ganti data faskes pada tab Faskes Tingkat I seperti yang telah dijelaskan sebelumnya. Setelah selesai klik tombol simpan untuk menyimpan data.

3.4.2.2. Tambahan Anggota KeluargaUntuk menambah / mendaftarkan anggota keluarga baru, peserta wajib mengisi Formulir Daftar Isian Tambahan Anggota Keluarga Baru. Setelah formulir telah diisi dengan benar, kemudian buka aplikasi dan kemudian cari peserta berdasarkan No. Kartu, klik tombol jempol pada peserta untuk mutasi. Klik tombol Registrasi Keluarga dibawah halaman pengisian, isi data sesuai yang tertera di formulir. Kemudian klik tombol simpan untuk menyimpan data.

3.4.3. Cetak Kolektif EntitasCetak kolektif entitas adalah proses pencetakan secara kolektif kartu e-ID peserta dalam suatu BU. Untuk mencari nomor kartu e-ID peserta dalam suatu BU dapat menggunakan Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS. Klik Data > Status Tagihan.

Gambar 3. 13 Status Tagihan

Kemudian muncul halaman Status Tagihan Premi pada aplikasi. Pilih Bulan, Tahun dan isi kolom Nama BU/Program kemudian klik tombol Cari. Apabila data ditemukan, maka akan ditampilkan disamping kanan layar. Klik tombol bergambar pdf untuk mendownload file berformat pdf atau klik tombol bergambar excel untuk mendownload file berformat excel.

Gambar 3. 14 Daftar EntitasUntuk mencetak kartu secara kolektif, klik Data > Cetak Kolektif Entitas.

Gambar 3. 15 Cetak KolektifCari BU/Program/Kelompok dengan cara klik tombol bergambar teropong, kemudian pilih BU yang bersangkutan. Kemudian centang No. Kartu, isikan dengan nomor kartu peserta yang tertera pada file status tagihan yang telah didownload sebelumnya. Pengisian kolom nomor kartu peserta bersifat kolektif yang artinya sistem akan memproses banyak kartu dalam waktu yang bersamaan.

Gambar 3. 16 Status Mutasi

Setelah kolom nomor kartu sudah terisi dengan benar, klik tombol Cari , kemudian muncul data peserta pada sebelah kanan layar. Untuk mencetak e-ID, pilih Kartu e-ID pada combo box dibagian bawah, kemudian klik Cetak Kartu.

Gambar 3. 17 E-ID

BAB IVPENUTUP1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 4.1. KesimpulanBerdasarkan kegiatan-kegiatan yang dilakukan selama pelaksanaan geladi, penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut.1. BPJS Kesehatan adalah badan usaha yang bergeerak di bidang jasa yang ditugaskan khusus oleh pemerintah untuk menyelenggarakan jaminan pemeliharaan kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia. 2. Kantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin khususnya Unit KPP umumnya bekerja menggunakan Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS. Aplikasi ini adalah aplikasi berbasis web yang berfungsi untuk melakukan proses keadministrasian kepesertaan BPJS. Sehingga kantor BPJS Kesehatan Cabang Banjarmasin ini sangat bergantung pada jaringan / koneksi internet untuk melakukan kegiatan yang menggunakan Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS.3. Penulis mendapatkan pengalaman kerja baik secara individu maupun kelompok. Selain itu, penulis juga mendapat pengalaman kerja seperti pelayanan peserta dan menggunakan Aplikasi Administrasi Kepesertaan BPJS dengan baik.

4. 4.1. 1. 2. 3. 4. 4.1. 4.2. SaranSaran yang diajukan berdasarkan studi lapangan yang dilakukan selama proses geladi adalah sebagai berikut.1. Untuk Geladi Telkom University, penulis menyarankan supaya komunikasi antara pembimbing akademik dan peserta geladi lebih ditingkatkan lagi sehingga 2. Untuk tempat geladi, penulis menyarankan supaya pihak dari tempat geladi sekiranya dapat memberikan pekerjaan sesuai dengan bidang jurusan masing-masing peserta geladi, sehingga peserta geladi dapat mendapat pengalaman kerja yang sesuai dan bermanfaat.DAFTAR PUSTAKA

Yuliasman. (2010). Visi dan Misi. Retrieved from BPJS Kesehatan website : http://bpjs-kesehatan.go.id/bpjs/index.php/pages/detail/2010/2BPJS Kesehatan. (2013). Sejarah Perjalanan Jaminan Sosial di Indonesia. Retrieved from BPJS Kesehatan website : http://bpjs-kesehatan.go.id/bpjs/index.php/pages/detail/2013/4Grup Kepesertaan. (2013). Pedoman Tatalaksana Administrasi Kepesertaan. Retrieved from http://180.250.85.251/wordpress/?wpfb_dl=3Direktorat Teknologi dan Informasi. (2014). User Manual Kepesertaan. Retrieved from http://172.23.8.204/Kepesertaan/