Konsep Penjagaan Muka Sebagai Asas

Kesantunan

Air Muka Dalam Komunikasi Silang Budaya

Air muka boleh diterjemahkan sebagai lambang kepada perasaan dalaman seseorang yang diluahkan dalam bentuk mimik muka.

Tidak semua air muka dapat dibaca oleh individu lain tetapi kebanyakan air muka yang ditonjolkan adalah sama sekali memaparkan perasaan dalaman seseorang yang tidak terluahkan.

Hal ini demikian kerana berikutan beberapa faktor iaitu keadaan dan situasi yang berlaku dlam kalangan persekitarannya menyebabkan individu terbabit sukar untuk menterjemahkan melalui lisan.

Contoh-contoh Air Muka

Komunikasi Silang Budaya

Komunikasi silang budaya merupakan komunikasi yang melibatkan individu daripada latar budaya yang pelbagai seperti bangsa, ras, etnik, jantina bahasa, agama, tingkat pendidikan dan status sosial.

Air muka memainkan peranan penting dalam komunikasi terutamanya komunikasi silang budaya.

Perlambangan orang yang sedang berinteraksi boleh jadi negatif atau positif berdasarkan mimik muka atau air muka yang kita tonjolkan.

Oleh itu,kita mesti berhati-hati semasa berkomunikasi dengan orang lain tanpa mengira bangsa, ras, etnik, jantina bahasa, agama, tingkat pendidikan dan status social dengan menggunakan air muka yang bersesuaian dengan kesantunan terutamanya dalam Negara Malaysia yang terdiri daripada pelbagai etnik.

Sebagai contohnya, kita mestilah menunjukkan muka yang bersenyuman apabila kita berkomunikasi dengan orang lain dan juga semasa bertegur sapa dengan orang lain.

Risiko dalam komunikasi-Air Muka

Ketidaksesuaian air muka akan meningkatkan risiko dalam komunikasi iaitu menyebabkan berlakunya salah faham.

Salah faham akan menyebabkan proses komunikasi tidak dapat dijalankan dengan lancar.

Bagi Negara Malaysia yang terdiri daripada pelbbagai etnik, salah faham merupakan tembok yang menghalang perpaduan antara kaum.

Kesimpulan

Hal ini telah menunjukkan kepentingan kesesuaian penunjukkan air muka semasa dalam komunikasi antara satu sama lain tanpa mengira bangsa, ras, etnik, jantina bahasa, agama, tingkat pendidikan dan status social.

Sekiranya masyarakat Malaysia yang terdiri daripada pelbagai etnik memahami tentang kepentingan konsep penjagaan muka sebagai asas kesantunan, maka mustahillah perpaduan di negara kita tidak dapat dipupuk.

Konsep penjagaan muka sebagai asas kesantunan merupakan kunci utama bagi mencapai perpaduan dan sekiranya perpaduan tercapai maka Negara kita akan menjadi lebih maju.

Oleh itu, marilah kita sama-sama mengamalkan konsep penjagaan muka sebagai asas kesantunan!

Terima Kasih