isu 29, 2010 sistem pembekalan penerbitan issn 0128 … spp... · ... laporan tahunan ... keputusan...

BERITA SPP Dari Meja Sidang Pengarang Assalamualaikum dan Salam 1Malaysia diucapkan kepada semua ahli SPP. Syukur kepada tuhan kerana dengan berkat dan

limpah kurnianya, Berita SPP isu ke 29 berjaya diterbitkan kembali setelah setahun tidak diterbitkan.

Keluaran kali ini agak istimewa dengan menampilkan sedikit kelainan berbanding keluaran lepas dengan memuatkan beberapa

kandungan terbaru seperti Kajian Penyelidikan Kepuasan Ahli SPP Terhadap Perkhidmatan SPP PNM, Berita/Kalendar aktiviti

SPP/KIK dan Profil Pengarah Perkhidmatan Malaysiana dan Timbalan Pengarah Pusat Maklumat Malaysiana.

Berita SPP sebagai salah satu medium penyampaian maklumat terkini kepada semua Ahli SPP amat mengharapkan kerjasama

daripada semua ahli untuk menyumbangkan idea/cadangan untuk memperbaiki perkhidmatan SPP dan menghantar artikel/

ulasan buku untuk dimuatkan kedalam Berita SPP.

Setinggi-tinggi penghargaan diucapkan kepada ahli-ahli baru yang sudi menjadi Ahli SPP, penyumbang artikel dan mereka yang

terlibat secara langsung dalam penerbitan Berita SPP ini.

Sekian, terima kasih

Isu 29, 2010 Sistem Pembekalan Penerbitan ISSN 0128-2220

Kandungan

m/s

Penasihat:

YBhg. Dato’ Raslin Abu Bakar

Penyunting:

Puan Siti Aishah Sheikh Kadir

Puan Norma Abdul Rahman

Pelapor:

Encik Yazid Ibrahim

Puan Sharwana Said

Puan Nithya a/p Mahan

Dari Meja Sidang Pengarang

Ahli- Ahli Baru Sistem Pembekalan Penerbitan 2010

Senarai Ahli-Ahli Sistem Pembekalan Penerbitan Yang Lain Bagi Tahun 2010

Artikel: Garis Panduan IFLA Untuk Amalan Terbaik (Best Practice) Bagi Pinjaman Antara Perpustakaan

Penyelidikan SPP

Perangkaan Pusat Penyelaras SPP Bagi Bulan Jan – Dis 2009

Statistik 2010

Buku Baru di PNM

Profil Timbalan Pengarah Pusat Maklumat Malaysiana

Maklumat Terkini Ahli SPP

1

3

14

21

27

38

45

51

55

57

2 Berita SPP ISU 29, 2010

Ahli- Ahli Baru Sistem Pembekalan Penerbitan 2010

PERPUSTAKAAN KEMENTERIAN PENGANGKUTAN MALAYSIA

PENGENALAN

Perpustakaan Kementerian Pengangkuran terletak di Aras 5, Blok D5, Kompleks D, Pusat Pentadbiran Putrajaya. Perpustakaan diletakkan di bahagian Pengurusan Sumber Manusia yang dipertanggungjawabkan kepada SUB bahagian Pengurusan Sumber Manusia dan dibantu oleh KPSU (PT). Perpustakaan diwujudkan untuk memberi perkhidmatan rujukan dan penyelidikan kepada kakitangan kementerian, jabatan dan agensi-agensi yang ada di bawahnya.

OBJEKTIF

Menyediakan perkhidmatan yang dapat memenuhi keperluan maklumat selaras dengan bidang pengkhususan organisasi dengan kemudahan fizikal dalam persekitaran yang harmonis dan selesa bagi memastikan perkhidmatan yang efisien.

KOLEKSI

Koleksi monograf berjumlah 4000 judul dan bahan terbitan bersiri pula sebanyak 2000 judul. Majalah yang dilanggan adalah sebanyak 12 judul yang terdiri dari majalah keluaran tempatan dan luar negeri.

1. Koleksi ‘ Red Sport’ - Untuk rujukan sahaja.

2. Koleksi utama mengikut bidang organisasi - 60% adalah bidang perkara pengangkutan Udara, darat dan Maritim

3. Koleksi Tebitan Kementerian Pengangkutan - Statistik, laporan tahunan, kertas seminar, kertas kerja, laporan penyelidikan dan lain-lain

4. Koleksi Terbitan Bersiri - Jurnal, majalah, buletin, warta kerajaan, laporan tahunan dan lain-lain

5. Koleksi bacaan ringan - Fiksyen bahasa melayu dan Inggeris

6.Koleksi bacaan umun


WAKTU PERKHIDMATAN

( Tutup pada hari sabtu, ahad & cuti umum)

NAMA PEGAWAI & KAKITANGAN

Ismawati binti Ismail Penolong Pegawai Perpustakaan S27 [email protected]

Mohammad Jamal bin Muhammad Yusoff Pembantu Perpustakaan S17 [email protected]

MAKLUMAT PERHUBUNGAN

Perpustakaan Kementerian Pengangkutan Malaysia Aras 5, Blok D5, Kompleks D Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan 62616 PUTRAJAYA

Fax : 03-88891569 Tel : 03- 88866937 / 03 -88891537

Hari Masa Isnin - Khamis 8:00 am – 5:30 pm Jumaat 8:00 am – 12 :15 am

12:15 am – 2:45 pm (TUTUP) 2:45 pm – 5:30 pm

Hari Masa Isnin - Khamis 8:00 am – 5:30 pm Jumaat 8:00 am – 12 :15 am

12:15 am – 2:45 pm (TUTUP) 2:45 pm – 5:30 pm


PERPUSTAKAAN KOLEJ POLY-TECH MARA IPOH, PERAK

OBJEKTIF

♦ Untuk menyediakan koleksi bahan cetak dan bukan cetak yang sesuai dan terkini bagi menyokong program akademik kolej. ♦ Menambah baik prasarana ICT perpustakaan bagi memudahkan pengguna mencapai pelbagai sumber maklumat. ♦ Menyediakan persekitaran yang selesa untuk menelah dan kajiselidik.

KOLEKSI

Koleksi perpustakaan dikatalog dan disusun mengikut susunan Library of Congress Classification. Sistem ini menggunakan abjad A-Z. Setiap abjad mewakili suatu bidang perkara. Sehingga kini, Perpustakaan Ibnu Khaldun, Kampus Cawangan Ipoh mempunyai koleksi sebanyak 4181 buah naskah. Ia dikategorikan kepada dua iaitu; koleksi rujukan terbuka, dan koleksi rujukan terhad. Diantaranya adalah bahan media, buku- buku, majalah, kamus, ensiklopedia, hasil kerja pelajar, dan modul.


PERKHIDMATAN DAN KEMUDAHAN

⇒ Diantara perkhidmatan yang disediakan adalah : 1. Pendaftaran/Pembatalan keahlian 11. Cetakan / Print

2. Pinjaman dan pemulangan bahan 12. Ruang bacaan

3. Pembaharuan pinjaman 13. Koleksi Kertas Soalan Peperiksaan

4. Orientasi Perpustakaan bagi pelajar baru 14.Pinjaman CD-ROM (Media Monograf)

5. Perkhidmatan Rujukan (Buku, Majalah, Akhbar dll) 15. Wifi

6. Internet

7. Bilik Perbincangan

8. Scanning/ imbasan

9. Bilik Audio Visual

10. Fotokopi


KEAHLIAN ⇒ Keahlian perpustakaan terdiri daripada pelajar sepenuh masa, kakitangan akademik dan bukan akademik. Bagi pelajar sepenuh masa, kadar

yuran yang dikenakan adalah RM25 satu semester. Manakala bagi kakitangan akademik dan bukan akademik, keahlian adalah secara otomatik. MAKLUMAT PERHUBUNGAN Kolej Poly- Tech MARA, Jalan Sultan Abdul Jalil, Greentown, 30450 Ipoh, Perak Tel : 05-2421003 Faks : 05-2421002

WAKTU PERKHIDMATAN

*Cuti semester : Perpustakaan akan dibuka seperti biasa

Hari Waktu Isnin - Khamis 8.30 pagi – 5.30 ptg

Jumaat 8.30 pagi – 12.30 tghari / 2.45 ptg – 5.30 ptg Sabtu, Ahad & Cuti Umum Tutup

Hari Waktu Isnin - Khamis 8.30 pagi – 5.30 ptg

Jumaat 8.30 pagi – 12.30 tghari / 2.45 ptg – 5.30 ptg Sabtu, Ahad & Cuti Umum Tutup


PUSAT SUMBER AL-KINDI

INSTITUT PENDIDIKAN GURU TENGKU AMPUAN AFZAN

PENGENALAN Pusat Sumber Institut telah ditubuhkan pada tahun 1984 di Maktab Perguruan Tengku Ampuan Afzan Semambu, Kuantan telah berpindah ke Institut Pendidikan Guru Tengku Ampuan Afzan (IPGTAA) Kuala Lipis pada 1 Jun 2002 dan dikenali sebagai Pusat Sumber Al-Kindi.

OBJEKTIF

♦ Membantu meningkatkan taraf pengajaran, pembelajaran dan prestasi pencapaian akademik

♦ Menggalakkan tabiat membaca dan ingin tahu di kalangan warga IPGTAA.

♦ Menyediakan kemudahan dan perkhidmatan bagi memenuhi keperluan pengguna mendapatkan maklumat.

KOLEKSI ♦ Buku - Terdapat lebih kurang 73 000 buah buku yang terdapat di Pusat Sumber Al-Kindi yang terdiri daripada pelbagai bahasa. ♦ Majalah - Pusat Sumber Al-Kindi melanggan majalah keluaran Dewan Bahasa & Pustaka dan beberapa Majalah Tempatan dan luar negara. ♦ Jurnal dan Kertas Seminar - terbitan kementerian pendidikan dan juga institusi-institusi pendidikan yang lain. ♦ Perisian Multimedia - Terdapat lebih 700 keping cakera padat yang terdiri daripada pelbagai subjek yang disediakan oleh Pusat Sumber untuk memenuhi kehendak pengguna.


PERKHIDMATAN

• Rujukan • Peminjaman dan Pemulangan • Kaunter Khidmat Pelanggan • Perkhidmatan Sumber Media • Majalah • Sudut Pameran • Internet • Bilik jurnal • Bilik akses - Bilik akses ini menyediakan kemudahan komputer yang dilengkapkan dengan internet untuk tujuan mengakses CD Interaktif, menyiapkan tugasan dan melayari internet. • Pameran koleksi terkini • Bilik seminar • Bilik kuliah ♦ Bilik Pedagogi Bumi - Bilik ini mengandungi bahan-bahan dan peralatan yang berkaitan dengan orang asli Penan. - Terdapat pelbagai jenis kraftangan yang dihasilkan oleh orang asli dipamerkan di bilik ini. - Selain daripada itu, terdapat juga gambar, buku dan keratan akhbar mengenai orang asli. • Bilik Kecemerlangan Bahasa Melayu - Bilik ini dilengkapi dengan bahan-bahan pembelajaran Bahasa Melayu dan alat bantuan mengajar.

WAKTU PERKHIDMATAN Isnin-Jumaat : 9.00 pg – 5.00 ptg Jumaat : 9.00 pg -12.30 ptg & 2.45 pg - 5.00 ptg Sabtu, Ahad & Cuti Umum : Tutup Hari kelepasan am : Tutup


KEAHLIAN Sejak tahun 2008, setiap pelajar perlu menggunakan kad pelajar sebagai kad ahli dan bagi proses peminjaman dan pemulangan. Kad pelajar perlu ditunjukkan apabila ahli ingin menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh Pusat Sumber. Keahlian Pusat Sumber Al-Kindi terdiri daripada pelajar-pelajar, para pensyarah, dan staf-staf IPGTAA. Sepanjang Pusat Sumber Al-Kindi beroperasi, jumlah keahlian telah mencapai 14 547.

KAKITANGAN ♦ Ketua Pusat Sumber Cik Nor Asiah Ismail ♦ Pustakawan Cik Noor Masliana Razlan

MAKLUMAT PERHUBUNGAN Alamat : Pusat Sumber Al-Kindi, Institut Pendidikan Guru Kampus Tengku

Ampuan Afzan, KM 10, Jalan Padang Tungku, 27200 Kuala Lipis, Pahang Darul Makmur.

No. Telefon : 09-3123000 No. Faks : 09-3125002 Laman Web : http://www.iptaa.edu.my


PUSAT SUMBER BAHAGIAN SUKAN, SENI DAN KOKURIKULUM

KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA

Latar Belakang Perpustakaan

Pusat Sumber Bahagian Sukan, Seni dan Kokurikulum merupakan pusat sumber maklumat dalam bidang pengurusan

sukan,kesenian dan kokurikulum. Ia mula beroperasi pada 2003 di pejabat lama di Jalan Hang Jebat sebelum berpindah ke

bangunan baru di Putrajaya pada 15 Disember 2004.

Objektif Perpustakaan

♦ Berperanan sebagai pusat sumber maklumat khususnya dalam bidang sukan,seni dan kokurikulum

♦ Menyediakan keperluan maklumat untuk kemudahan warga Bahagian

♦ Menyediakan perkhidmatan yang efisyen, cepat dan mesra

♦ Menyedia dan membangunkan koleksi terkini dalam bidang sukan, seni dan kokurikulum

Misi

Menjadi Pusat Penyerahan Bahan dan sebagai Pusat Rujukan dalam mencapai hasrat Pendidikan Negara melalui program

sukan, kesenian dan kokurikulum.

Koleksi

♦ Koleksi Rak Terbuka (Monograf) Koleksi berjumlah lebih kurang 8,000 naskah bahan bacaan terdiri dari buku (monograf) meliputi pelbagai bidang perkara

terutamanya sains sukan, pengurusan sukan dan pendidikan jasmani, kesenian, kokurikulum dan lain-lain (pengurusan,

Teknologi maklumat dan komputer, peperiksaan am kerajaan, PTK, motivasi, agama, dan bacaan am.

♦ Koleksi Terbitan Bersiri Koleksi terbitan bersiri (majalah dan jurnal) menempatkan jurnal-jurnal/majalah semasa. Koleksi jurnal yang terdapat adalah dalam bidang sains sukan, pengurusan sukan, pendidikan jasmani, seni teater, seni muzik dan seni persembahan.

♦ Koleksi Rujukan

Koleksi bahan rujukan pula meliputi buku keputusan-keputusan permainan di kejohanan MSSM seperti bola jaring, bola sepak, hoki, tenis, renang, olahraga, catur, golf, bola baling, memanah, dsb, laporan mesyuarat agung MSSM dari 1968 -2007, Laporan Tahunan Kementerian Pelajaran Malaysia dari tahun 1995 - 2007, Pekeliling Ikhtisas Kementerian Pelajaran Malaysia dari tahun 1969 - 2008, pekeliling-pekeliling perkhidmatan JPA dari tahun 1950 an - 2008, surat-surat pekeliling perkhidmatan, pekeliling-pekeliling perbendaharaan dan surat-surat pekeliling perbendaharaan, kertas-kertas kerja seminar dan persidangan, laporan Majlis Sukan Sekolah Negeri, buku laporan SUKMA, buku laporan Pesta Sukan MSSKPM dan lain-lain.

♦ Koleksi Keratan Akhbar Koleksi keratan akhbar tempatan terpilih dari tahun 2004 hingga kini ( bidang sukan sekolah, kesenian, kokurikulum, isu pendidikan dan perkhidmatan awam ).

♦ Koleksi Audio-Visual Meliputi sumber-sumber media seperti CD, ACD, VCD dan DVD.

♦ Koleksi Tesis Meliputi tesis dalam bidang pengurusan sukan dan pendidikan.


Perkhidmatan dan kemudahan

♦ Perkhidmatan Pinjaman Bahan bacaan/bukan bacaan hanya boleh dipinjam oleh ahli Pusat Sumber BSSK yang berdaftar sahaja.

♦ Keratan akhbar Keratan akhbar tempatan terpilih (bidang sukan, kesenian, kokurikulum dan pendidikan) juga boleh diperolehi di Pusat Sumber BSSK.

♦ Perkhidmatan pinjaman berkelompok Perpustakaan Negara Malaysia ♦ Perkhidmatan Sistem Pembekalan Penerbitan (SPP) ♦ Selective Dissemination of Information ♦ Current Awareness Service (Perkhidmatan Kesedaran Semasa)

Senarai bahan-bahan bacaan terbaru akan dipamerkan di papan kenyataan dan juga diemel. ♦ Perkhidmatan Rujukan


Waktu Perkhidmatan

Keahlian

♦ Warga BSSK dan agensi di bawahnya iaitu Sekolah Sukan Malaysia, Sekolah Seni Malaysia, Sekolah Sukan Negeri dan

Pusat Kokurikulum di seluruh Malaysia

♦ Warga KPM

♦ Penuntut IPTA/IPTS

♦ Orang awam

Hari Masa Isnin – Khamis 8.00 pagi – 5.00 petang Jumaat 8.00 pagi – 12.15 tgh hari dan 12.15 tgh hari – 2.45 petang (tutup)

Tutup pada Sabtu, Ahad dan cuti umum


Nama Pegawai dan Kakitangan

⇒ Puan Rosmieni Che’ Mat ⇒ PP (Pusat Sumber) ⇒ Puan Azizah Abu Bakar ⇒ Penolong Pegawai Perpustakaan ⇒ Cik Nur Asimah Othman ⇒ Pembantu Perpustakaan Maklumat Perhubungan Pusat Sumber Bahagian Sukan, Seni dan Kokurikulum Kementerian Pelajaran Malaysia Aras 1 dan 7, Blok E13, Kompleks E Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan 62604 Putrajaya Tel : 03-8884 1328 / 03-8884 1327 Faks : 03-8888 6790

Senarai Ahli-Ahli Sistem Pembekalan Penerbitan Yang Lain Bagi Tahun 2010


1.

German Malaysia Institute (GMI) Jalan Ilmiah, Taman University 43000 Kajang, Selangor Tel : 03 89219000 Fak : 03 89219001 Nama Pegawai : En. Abdul muzakir Ridzwan Emel : [email protected] : [email protected]

2.

RHO-1 Consultants Sdn. Bhd 261 A, Jalan bandar 12 Metro 2, Taman Melawati 53100 Kuala Lumpur Tel : 03 41087604 Fak : 03 41089437 Nama Pegawai : - Emel : [email protected]

3.

Institut Pendidikan Guru Malaysia Kampus Sarawak Jalan Bakam 98009 Miri Sarawak Tel : 085 421201 Fak : 085 424178 Nama Pegawai : - Emel : [email protected]

4.

Kolej Komuniti Bayan Baru D/A SM Teknik Tunku Abd. Rahman Putra Jalan Ibbetson 11400 Ayer Itam Pulau Pinang Tel : 04 8351111 Fak : 04 8351222 Nama Pegawai : Cik Idawati Ahmad Emel : [email protected]

mailto:[email protected]�






5.

Sekolah kebangsaan Tengkawang 21700 Kuala Berang Hulu Terengganu Terengganu Tel : 09 6818963 Fak : 09 6818962 Nama Pegawai : Pn. Noor Ezdiani Zainal Abidin Emel : [email protected]

6.

Institut Kemahiran Belia Negara Bukit mertajam Jalan Berapit 14000 Bukit Mertajam Pulau Pinang Tel : 04 5225288 Fak : 04 5225289 Nama Pegawai : En. Faizrel Izuan Abd. Aziz Emel : [email protected]

7.

Mahkamah Negeri Selangor Bangunan Mahkamah Sultan Salahuddin Abdul Aziz shah Tingkat 1, Sayap Kanan Persiaran pegawai, Seksyen 5 40000 Shah Alam, selnaogr Tel : 03 55103543 Fak : 03 55113730 Nama Pegawai : Cik Syura Aminordin Emel : [email protected]

8.

SEGI Univeristy College 9, Jalan Teknologi Taman Sains Selangor Kota Damansara, PJU 5 47810 Selangor Tel : 03 61452650 Fak : 03 61452666 Nama Pegawai : En. Wong Thiam Ming Emel : [email protected]






9.

SMK Three Rivers 96400 Mukah Sarawak Tel : 084 871240 Fak : 084 873931 Nama Pegawai : Mohd Salahuddin Muhammad Emel : [email protected]

10.

Institut Latihan Pengembangan Pertanian Serdang Jabatan Pertanian Serdang Beg Berkunci 211 Pos UPM 43400 Selangor Tel : 03 89489078 Fak : 03 89486023 Nama Pegawai : Pn. Norhafizah mat Nordin Emel : [email protected]

11.

Kolej Reach No. 12-1 Wisma Manjalara Jalan 7A/62A Bandar Manjalara 52200 Kuala Lumpur Tel : 03 62729370 Fak : 03 62729372 Nama Pegawai : Pn. Nirzaifullah Mansor Emel : [email protected]

12.

Management and Science University Block C, Jalan Equestrian 13/52 Off Jalan Persiaran Sukan Seksyen 13, 40100 Shah Alam Selangor Tel : 03 55106868 Fak : 03 55139344 Nama Pegawai : En. Airman Arif Mahmood Emel : [email protected]





13.

Sekolah Menengah Kebangsaan Temerloh 28000 Temerloh Pahang Tel : 09 2961316 Fak : 09 2967316 Nama Pegawai : Pn. Nor Azira Aziz Emel : [email protected]

13.

Institut Tadbiran Awam Negara Kampus Wilayah Tengah Jalan Elmu 59100 Kuala Lumpur Tel : 03 79661555 Fak: 03 79554767 Nama Pegawai : Cik Norliyana Razali Emel : [email protected]

15.

G & P Water Sdn. Bhd. Wisma G & P No. 41-2, Jalan 3/146 Bandar Tasik Selatan 57000 Kuala Lumpur Tel : 03 90575310 Fak : 03 9057400 Nama Pegawai : Haryanti Rashid Emel : [email protected]

16.

Kolej Kejururawatan PUSRAWI Tingkat 4&5, Bangunan Tabung Haji 28, Jalan Rahmat Off Jalan Ipoh 50350 Kuala Lumpur Tel : 03 40453876/77 Fak: 03 40453677 Nama Pegawai : En. Ahmad Zamzuri Ariffin Emel : -





17.

Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia Aras 7, Blok C7, Kompleks C Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan 62520 Putrajaya Tel : 03 88856336 / 6061 Fak : 03 88885042 Nama Pegawai : Pn. Mohaini Mohamad Emel : [email protected]

20.

International Education Centre Perpustakaan INTEC Universiti Teknologi MARA Kampus Seksyen 17 40200 Shah Alam, Selangor Tel : 03 55227377 Fak : 03 55227214 Nama Pegawai : Pn. Asmah Sabtu Emel : [email protected]

18.

Pejabat Menteri Besar Johor Unit Komunikasi dan Media Aras 3, Kompleks MBSS Pusat Pentadbiran Kota Iskandar 79000 Nusajaya, Johor Tel : 07 2666366 Fak : 07 2908093 Nama Pegawai : Pn. Fauziah Abdul Razak Emel : [email protected]

19.

Institut Pendidikan Guru Malaysia Kampus Temenggong Ibrahim Jalan Datin Halimah 80350 Johor Bahru, Johor Tel : 07 23664778 Fak : 07 2379736 Nama Pegawai : En. Mazlan Mohd Sanip Emel : [email protected]






21.

SMK Putrajaya Presinct 8 (1) No. 4, Jalan P8, Presinct 8 62250 Putrajaya Tel : 03 88880200 Fak : 03 88880131 Nama Pegawai : Pn. Salzuriawani Ridzwan Emel : [email protected]

22.

Institut Teknikal Jepun Malaysia Plot 59, Lorong Perindustrian 15 Taman Perindustrian Bukit Minyak 14100 Pulau Pinang Tel : 04 5087800 samb. 2321 Fak : 04 5087809 Nama Pegawai : En. Mohd Adnan Jalaluddin Emel : [email protected]

23.

Maktab Rendah Sains Mara KM6, Jalan Jemaluang 86800 Mersing Johor Tel : 07 7996329/5529/5464/5179 Fak : 07 7993316 Nama Pegawai : Pn. Daliza Dason Emel : [email protected]

24.

Banding Wawasan Sdn. Bhd. NW 03-25, Cova Square Jalan Teknologi 47810 Kota Damansara, Selangor Tel : 03 61423758 Fak : 03 61423754 Nama Pegawai : En. Mohd. Ridzuan Abdullah Emel : [email protected]





25.

Universiti Malaysia Kelantan Perpustakaan Karung Berkunci 36 Pengkalan Chepa 16100 Kota Bahru, Kelantan Tel : 09 7717186 Fak : 09 7717182 Nama Pegawai : En. Pahmi Abdullah Emel : [email protected]

26.

Kolej SEGI Seri Kembangan Perpustakaan SEGI Training Complex,Block A, South City Plaza, Persiaran Serdang Perdana Serdang Perdana 43300 Seri Kembangan, Selangor Tel : 03 89484811 samb. 301 Fak : 03 89454066 Nama Pegawai : Siti rogayah Abdul Mutalib Emel : [email protected]

27.

Kolej PTPL Seremban No. 34, Jalan Tuanku Munawir 70000 Seremban Negeri Sembilan Tel : 06 764 8686 samb. 220 Fak : 06 7678877 Nama Pegawai : Pn. Wan Hamieza Wan Mohamad Hanapi Emel : [email protected]

28.

Universiti Teknologi MARA Cawangan Johor Perpustakaan Tun Dr. Ismail KM12, Jalan Muar 85009 Segamat Johor Tel : 07 9352063 Fak : 07 9352380 Nama Pegawai : Pn. Maznah A. Hamid Emel : [email protected]







ARTIKEL

Garis Panduan IFLA Untuk Amalan Terbaik (Best Practice) Bagi Pinjaman Antara Perpustakaan

Pengenalan

Garis panduan ini adalah untuk membantu semua perpustakaan diseluruh dunia untuk memperbaiki operasi perkongsian maklumat

seperti perkhidmatan pinjaman antara perpustakaan (PAP) dan sistem pembekalan penerbitan. Diharapkan dengan garis panduan ini

boleh dijadikan sebagai satu standard yang boleh diamalkan oleh semua ahli SPP di seluruh negara.

Latarbelakang

Panduan ini adalah berdasarkan kepada beberapa penyelidikan yang dijalankan dibeberapa buah negara. Penyelidikan ini sangat

relevan dan boleh digunapakai kepada semua jenis perpustakaan yang menawarkan perkhidmatan PAP dan SPP.

Faedah daripada garis panduan ini adalah IFLA telah menyuling hasil penyelidikan daripada beberapa buah negara dan member

cadangan berdasarkan kepada hasil penyelidikan tersebut. Kesemua hasil kajian ini mempunyai hasil dapatan yang sama dan ini te-

lah memperkukuhkan kesahihan dan kegunaan hasil penyelidikan tersebut. Hasil penyelidikan ini adalah gabungan daripada penye-

lidikan berikut:

⇒ Penyelidikan dari Amerika – The 1998 association of Research Libraries Interlibrary Loan and document Delivery Study.

⇒ Penyelidikan kebangsaan daripada Australia

⇒ Penyelidikan daripada negara-negara Nordic

⇒ Penyelidikan daripada New Zealand


Hasil Penyelidikan

Hasil daripada kesemua penyelidikan tersebut, Association of Research Libraries telah mengenalpasti amalan terbaik berikut yang di-

katakan Operasi Pinjaman Berprestasi Tinggi. Antara hasil tersebut adalah:

♦ Penggunaan sepenuhnya teknologi

♦ Penggunaan satu jenis sahaja sistem pesanan

♦ Mengekalkan pentadbiran tanpa kertas (paperless office)

♦ Menghantar artikel terus kepada pengguna akhir (end user)

♦ Bersedia membayar kepada peminjam/pembekal

♦ Kakitangan yang berkebolehan terhadap teknologi

♦ Pemimpin yang menyokong semua aktiviti.

Operasi Pinjaman Berprestasi Tinggi mempunyai karakter seperti berikut:

♦ Menggalakan peminjam menggunakan perpustakaan mereka terlebih dahulu.

♦ Melihat pinjaman sebagai perniagaan

♦ Menggunakan teknologi sepenuhnya

♦ Menghantar bahan melalui kaedah yang pantas seperti faksimili dan sebagainya.

♦ Menyelia keseluruhan proses ( dari permohonan kepada pembayaran)

♦ Mengenakan pembayaran kepada penghantaran buku/artikel

♦ Menerima kad kredit/baucer IFLA


Garis panduan ini telah dibahagikan kepada beberapa bahagian penting iaitu:

♦ Cadangan umum

♦ Kakitangan

♦ Teknologi

♦ Pengguna

♦ Cadangan kepada perpustakaan yang memohon

♦ Cadangan kepada perpustakaan yang membekal

Cadangan Umum

Cadangan umum adalah seperti berikut:

♦ Memendekan proses dalaman PAP/SPP di perpustakaan anda

♦ Memperjelaskan indikator prestasi bagi tahap perkhidmatan.

♦ Mempercepatkan penghantaran bahan

♦ Semua permohonan diuruskan melalui satu sistem eletronik dan sistem tersebut boleh bergabung dengan sistem PAP/SPP

sedia ada.

♦ Menyimpan statistik

♦ Menyediakan holdings dalam Katalog Induk kebangsaan dan sentiasa dikemaskinikan.


Kakitangan

Kakitangan adalah komponen yang sangat penting dalam PAP/SPP. Jadi, kakitangan perlulah:

♦ Berkemahiran tinggi

♦ Mempunyai kompetensi berterusan, sentiasa dilatih dengan teknologi dan sumber-sumber maklumat terbaru.

♦ Menggalakkan perkongsian ilmu/pengalaman pada peringkat antarabangsa dan kebangsaan.

Teknologi

Penggunaan teknologi yang bersesuaian sangat penting dalam membantu mempercepatkan proses PAP/SPP:

♦ Penggunaan hardware dan software terkini.

♦ Menggalakkan pengguna memohon secara atas talian

♦ Membenarkan pengguna melihat status permohonan secara atas talian

♦ Mengurus semua pentadbiran dan komunikasi secara atas talian.

Pengguna

Memenuhi keperluan dan harapan pengguna adalah tanggungjawab perpustakaan:

♦ Fokus kepada keperluan dan kecenderungan pengguna akhir.

♦ Membuat tinjauan pengguna secara teratur.


Cadangan kepada perpustakaan pemohon

Berikut adalah cadangan kepada perpustakaan yang memohon bahan:

♦ PAP/SPP perlu dijadikan sebahagian daripada perkhidmatan kepada pengguna.

♦ Perkenalkan teknologi baru kepada semua proses kerja.

♦ Jangan hadkan jumlah permohonan oleh pengguna tanpa alasan yang munasabah.

♦ Libatkan pengguna akhir sebanyak mungkin dalam proses permohonan.

♦ Membenarkan pengguna akhir untuk akses Katalog Induk Kebangsaan.

♦ Memproses permohonan pengguna akhir dengan segera.

♦ Gunakan pengalaman untuk memilih perpustakaan yang memproses permohonan dengan cepat.

♦ Patuh kepada perpustakaan pembekalan dan menjaga bahan dengan baik.

♦ Menawarkan baucar IFLA sebagai bayaran.

♦ Hantar bahan secepat mungkin kepada pengguna akhir.


Cadangan kepada perpustakaan pembekal

Berikut adalah cadangan kepada perpustakaan pembekal:

♦ Guna kakitangan berpengalaman untuk cari bahan yang dipohon untuk meminimakan kan kesilapan.

♦ Guna kaedah penghantaran yang paling cepat.

♦ Cuba memuaskan permohonan bahan sebaik mungkin.

♦ Pastikan sumber-sumber elektronik yang dilanggan membenarkan PAP/SPP.

♦ Cipta tempahan bahan secara atas talian.

♦ Pastikan polisi pinjaman ada di laman web.

⇒ Garispanduan ini hanyalah sebagai satu standard yang boleh diikuti oleh perpustakaan. Namun, ia juga bergantung kepada

kehendak dan prioriti serta harapan perpustakaan dan pengguna perpustakaan anda. Berikut adalah cadangan tambhan untuk

memperkukuhkan perkhidmatan PAP/SPP:

♦ Reka prosedur yang ramah pengguna.

♦ memahami kehendak pengguna akhir – jalankan satu penyelidikan seperti tinjauan atau kumpulan berfokus (fokus group)

♦ Gunakan sistem pengurusan permohonan PAP/SPP.

Untuk mengimplementasi garis panduan ini bukan mudah. Perpustakaan digalakan untuk fokus kepada proses yang mendatangkan masalah kepada operasi. Pastikan aliran kerja perkhidmatan PAP/SPP dipermudahkan. Salah satu cara untuk memudahkan aliran kerja adalah dengan membuat carta aliran setiap langkah dalam perkhidmatan PAP/SPP. Ini dapat membantu anda untuk mengenalpasti kerja yang bertindih dan lapuk serta sebagai satu langkah memendekan proses kerja dan seterusnya menjadikan perkhidmatan PAP/SPP lebih efisyen dan efektif dan boleh dijadikan contoh oleh perpustakaan.


PENYELIDIKAN SPP

Perkhidmatan Sistem Pembekalan Penerbitan

Perpustakaan Negara Malaysia : Kajian Persepsi Ahli SPP

Perpustakaan Negara Malaysia yang bertindak sebagai Pusat Penyelaras Sistem Pembekalan Kebangsaan telah menjalankan satu kajian tentang keberkesanan Perkhidmatan SPP PNM pada bulan Mac hingga April 2010. Objektif kajian ini adalah untuk mengenalpasti kelemahan-kelemahan yang terdapat dalam proses perkhidmatan SPP PNM. Hasil daripada kajian ini akan dijadikan sebagai satu panduan penting kepada PNM untuk memperbaiki kelemahan yang wujud dalam proses kerja perkhidmatan SPP PNM. PNM telah menghantar borang soal selidik kepada 150 ahli SPP diseluruh negara dan hanya 40 ahli SPP sahaja yang telah menghantar kembali soal selidik tersebut.


Rajah 1: Jenis Organisasi Responden

Jenis Organisasi Responden

KerajaanSwasta

Butiran Jumlah %

Kerajaan 40 87.0 Swasta 6 3.0% Jumlah 46 100.0

Sebanyak 87% atau 40 responden adalah perpustakaan daripada agensi kerajaan dan 3.0% atau 6 responden

adalah daripada perpustakaan swasta. Hal ini terjadi kerana kebanyakkan ahli SPP di Malaysia adalah perpustakaan daripada

agensi kerajaan. Justru itu, promosi secara giat dan proaktif perlu dilakukan untuk menarik lebih ramai agensi swasta untuk menjadi ahli SPP.


Rajah 2: Jenis Keahlian Responden

30%70%

Kajian mendapati bahawa seramai 70.0% responden adalah ahli SPP dan sebanyak 30.0% responden adalah ahli KIK (Katalog Induk Kebangsaan).


Rajah 3: Kaedah Mempromosi Perkhidmatan SPP

KAEDAH MEMPROMOSI PERKIHDMATAN SPP

05

1015

2025

30

Ris

alah

Kel

asK

emah

iran

Mak

lum

at

Cen

dera

hati

Lam

an W

ebP

erpu

stak

aan

Lain

-lain

Jumlah

Butiran Jumlah %

Risalah 25 54.3 Kelas Kemahiran Maklumat 15 32.6 Cenderahati 1 2.2 Laman Web Perpustakaan 25 54.3 Lain-lain 19 41.3

Risalah dan laman web perpustakaan adalah kaedah yang popular digunakan dikalangan responden untuk mempromosi perkhidmatan SPP iaitu masing-masing sebanyk 54.3% diikuti oleh lain-lain kaedah seperti e-mel dan taklimat per-pustakaan dengan 41.3%, kelas kemahiran maklumat dengan 32.6% dan melalui cenderahati dengan 2.2%. Ini jelas menunjukkan bahawa kebanyakkan responden menggunakan kaedah konvensional dan teknologi untuk mempromosi perkhidmatan mereka.


Rajah 4: Kaedah Permohonan SPP

KAEDAH PERMOHONAN SPP

0

5

10

15

20

25

30

35

Faksimili E-mail Borang dilaman web

Telefon Lain-lain

Jumlah

Butiran Jumlah % Faksimili 10 21.7 E-mail 30 65.2 Borang di laman web 10 21.7 Telefon 31 67.4 Lain-lain 9 19.6

Sebanyak 67.4% dan 65.2% responden lebih gemar menggunakan telefon dan emel untuk memohon bahan. Ini adalah bertepatan dengan garispanduan IFLA yang menggalakkan perpustakaan menggunakan kaedah eletronik untuk membuat permohonan bahan. Sebanyak 21.7% responden juga gemar menggunakan faksimili dan borang di laman web untuk memohon bahan.


Rajah 5: Kekerapan Responden Menggunakan Perkhidmatan SPP Setahun

KEKERAPAN RESPONDEN MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN SPP SETAHUN

0

5

10

15

20

25

30

1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 >50

Jumlah

Butiran Jumlah Jumlah 0 4 8.7

1-10 25 54.3 11-20 3 6.5 21-30 3 6.5 31-40 1 2.2 41-50 1 2.2 >50 9 19.6

Kajian juga mendapati bahawa sebanyak 54.3% responden menggunakan perkhidmatan SPP 1-10 kali setahun. Manakala

hanya 6.5% responden menggunakan perkhidmatan SPP sebanyak 11-20 kali dan 21-30 kali setahun. Ini adalah perbezaan yang

sangat jauh. Malah sebanyak 8.7% responden tidak pernah menggunakan perkhidmatan SPP. Ini jelas menunjukkan bahawa

perkhidmatan SPP di Malaysia tidak serancak seperti negara maju. Antara alasan yang diberikan adalah kurangnya kesedaran

dikalangan pengguna perpustakaan responden untuk menggunakan perkhidmatan SPP.


Rajah 6: Kepuasan Ahli SPP Terhadap Perkhidmatan SPP PNM

Butiran Sangat

Memuaskan % Memuaskan % Tidak Memuaskan % Sangat tidak

memuaskan %

Kaedah permohonan/pembekalan bahan yang diamalkan oleh PNM

8 17.4 29 63.0 5 10.9 4 8.7

Jangka masa penghantaran bahan 6 13.0 31 67.4 6 13.0 3 6.5

Kaedah penghantaran bahan 7 15.2 31 67.4 4 8.7 4 8.7 Kecekapan dan pengetahuan staf Unit SPP, PNM 7 15.2 31 67.4 4 8.7 4 8.7

05

101520253035

Sang

at M

emua

skan

Mem

uask

anTi

dak m

emua

skan

Sang

at tid

ak m

emua

skan

Kaedahpermohonan/pembekalan bahan yang diamalkanoleh PNMJankga masapenghantaran bahan

Kaedah penghantaranbahan

Kecekpan danpengetahuan staf UnitSPP, PNM

Sebanyak 80.4% responden berpuas hati dengan kaedah permohonan/pembekalan bahan yang diamalkan oleh PNM.

Manakala 80.4% responden juga berpuas hati dengan jangka masa penghantaran bahan yang dilaksanakan oleh PNM. Kajian juga

mendapati 82.6% responden berpuas hati dengan kaedah penghantaran bahan yang diamalkan oleh PNM dan kecekapan dan

pengetahuan kakitangan Unit SPP, PNM. Justru itu, PNM perlu meningkatkan lagi usaha untuk memberi perkhidmatan yang lebih

baik dan berkesan.


Jadual 1: Cadangan-cadangan Pemantapan Perkhidmatan SPP PNM oleh ahli SPP

Butiran Jumlah % Tempoh Pinjaman

1. Memberi kelonggaran pinjaman semua bahan perpustakaan termasuk tesis 2. Memanjangkan lagi tempoh pinjaman 3. Memantapkan sistem penghantaran yang lebih cekap

3

6.8

Penghantaran Bahan

1. PNM sebagai urusetia SPP peringkat kebangsaan perlu menyediakan kemudahan pengangkutan untuk semua ahli SPP. 2. Cara penghantaran bahan akan lebih mudah sekiranya bahan di pos berbanding perlu ke PNM untuk mendapatkan bahan. 3. Tidak perlu memenuhi terlalu banyak prosedur dan mempercepatkan proses penghantaran bahan. 4. Semak semula jadual van SPP

4

9.1

Koleksi

1. PNM melanggan online journal untuk dikongsi dan dimanfaatkan oleh ahli SPP yang mempunyai bajet yang kecil. 2. Tambahkan sumber manuskrip untuk tujuan masa depan. 3. PNM perlu menyediakan buku yang diperlukan oleh ahlinya. Bidang pendidikan semakin berkembang di Malaysia, malangnya buku yang dikehendaki tiada di perpustakaan besar. 4. Diharap agar ada satu mekanisma untuk memindahkan bahan melalui elektronik bahan-bahan yang telah didigitalkan boleh dihantar melalui email, cepat dan mudah 5. Cadangan saya terutama untuk perpustakaan khusus, koleksi bahan-bahan dalam sesuatu bidang harus diperbanyakkan. Contohnya seperti kami perpustakaan perubatan, yang mendapat peruntukan terlalu kecil tetapi memerlukan pembelian bahan-bahan yang amat mahal. Sekiranya PNM mampu menyediakan bahan-bahan yang kami perlukan maka masalah yang dihadapi pengguna seperti kekurangan buku dapat diatasi

5

11.4


Komunikasi

1. Penambahbaikan hubungan antara ahli SPP bagi memudahkan urusan pinjaman 2. PNM mengadakan hari terbuka untuk ahli SPP sahaja untuk mengeratkan perhubungan ahli spp. 3. Semua perpustakaan mengamalkan konsep "knowledge sharing" 4. Amalan saling mempercayai antara perpustakaan bagi mengikis pandangan pinjaman SPP akan menyebabkan bahan jabatan/perpustakaan akan hilang atau rosak.

4

9.1

Pinjaman/Permohonan Bahan

1. PNM perlu memberi cadangan lokasi perpustakaan lain kepada buku-buku yang tiada dalam koleksi PNM atau PNM memperolehi buku tersebut bagi pihak ahli SPP. 2.Perpustakaan pembekal perlu memaklumkan dengan segera status bahan yang dipohon untuk memudahkan pemohon memohon daripada perpustakaan lain. 3. PNM perlu mencari buku yang diperlukan oleh ahlinya dan bukan ahli yang mencari buku tersebut. PNM boleh bertindak sebagai penghubung antara kedua-dua pihak. 4. Borang permohonan perlu dikemaskini agar lebih jelas dan mudah digunakan sesuai dengan amalan speed in delivery yang diamalkan kini. 5. Memohon agar semua perpustakaan dapat memberi maklumbalas setiap permohonan dengan segera. 6. Maklumat lengkap daripada pemohon serta maklumkan caj yang akan dikenakan kepada pemohon sekiranya perpustakaan asal menetapkan kos tambahan seperti caj fotokopi, pengimejan dsbnya

7

15.9


Katalog Induk Kebangsaan

1. Portal KIK sukar untuk diakses. 2. Mengemaskini maklumat pemulangan bahan sejurus selepas bahan dikembalikan oleh pemohon dalam sistem KIK supaya status semasa bahan dapat dipastikan kesahihannya oleh pemohon lain. 3. Menambahbaik kemudahan KIK iaitu dengan mengurangkan langkah proses permohonan. Contohnya ubahsuai status yang terlalu banyak seperti request accepted, request placed, item shiped out, item return kepada yang lebih ringkas dan tidak memenuhkan inbox pemohon. 4.PNM dapat meningkatkan mutu perkhidmatan SPP dari segi loading dan mesra pengguna kerana ia agak lambat untuk memasuki ke portal perkhidmatan SPP ini. 5. Perlu sediakan borang online untuk permohonan ke semua perpustakaan ahli yang diselaraskan oleh PNM kerana penggunaan KIK tidak efektif dan berkesan. Ini penting untuk menyeragamkan kaedah permohonan yang berbeza bagi perpustakaan ahli. 6. Perlu sediakan borang online untuk permohonan ke semua perpustakaan ahli yang diselaraskan oleh PNM kerana penggunaan KIK tidak efektif dan berkesan. Ini penting untuk menyeragamkan kaedah permohonan yang berbeza bagi perpustakaan ahli. 7. Memperluaskan kegunaan SPP melalui KIK

7

15.9

Pujian

1. Perkhidmatan yang sedia ada sangat baik, namun terdapat judul-judul yang tidak dapat disediakan. 2. Perkhidmatan SPP yang sedia ada di PNM keseluruhannya memuaskan dan perlu dipertingkatkan dari semasa ke semasa. 3. Tahap keberkesanan perkhidmatan SPP PNM adalah memuaskan

3

6.8

Lain-lain

1. Mengubah rekabentuk laman sesawang supaya lebih ramah pengguna 2. Memantau dengan cara melawat ke perpustakaan dan mengenal pasti masalah yang dihadapi berkaitan SPP

2

4.5

Jumlah 44 100


Para responden yang terlibat dalam kajian ini telah memberi banyak cadangan-cadangan yang bernas dan membina dalam membantu memperbaiki

mutu perkhidmtaan SPP bukan sahaja kepada PNM tetapi juga kepada seluruh ahli SPP di Malaysia. Cadangan-cadangan ini boleh dijadikan panduan kerana

kebanyakkan cadangan yang diberikan adalah selaras dengan Garis Panduan IFLA Untuk Amalan Terbaik (Best Practice) Bagi Pinjaman Antara Perpustakaan

dan Sistem Pembekalan Penerbitan.

Antara cadangan yang banyak diberikan adalah berkaitan dengan promosi iaitu sebanyak 20.4% responden mencadangkan agar diperhebatkan

promosi perkhidmatan SPP dikalangan ahli SPP. Kebanyakkan responden memerlukan penglibatan PNM dalam membantu mereka mempromosi

perkhidmatan SPP seperti membuat edaran brosur, poster, dan promosi koleksi terkini PNM.

Selain daripada itu, 15.9% responden juga memberi cadangan untuk memperbaiki proses pinjaman/permohonan bahan daripada PNM. Kebanyakkan

responden meminta agar PNM memaklumkan dengan segera status permohonan mereka untuk memudahkan mereka membuat permohonan kepada

perpustakaan lain. Oleh itu, PNM telah memperbaiki proses kerja dengan memastikan kakitangan memeriksa emel tiga kali sehari dan seterusnya mengesan

bahan di rak bagi mengemaskini setiap permohonan. Terdapat juga responden yang meminta PNM untuk mencari buku bagi pihak mereka dan ini jelas

menunjukkan bahawa sesetengah responden masih lagi kurang jelas akan konsep PAP/SPP.

15.9% responden juga telah memberi cadangan untuk memperbaiki perkhidmatan Katalog Induk Kebangsaan (KIK). Cadangan-cadangan yang

diberikan akan diteliti kerana KIK adalah masih baru dan banyak lagi perkara yang perlu diperbetulkan untuk memastikan KIK ini dapat memberi manfaat

kepada semua ahlinya.

11.4% responden juga telah mencadangkan PNM sentiasa menambah jumlah koleksi agar dapat membantu ahli SPP yahg lain memenuhi keperluan

pengguna mereka terutama perpustakaan-perpustakaan kecil yang tiada banyak peruntukkan dalam membeli buku. Responden juga mencadangkan agar

PNM melanggan jurnal-jurnal atas talian. PNM adalah sebuah perpustakaan awam yang mempunyai ahli dari pelbagai lapisan masyarakat seperti latar

belakang pendidikan yang berbeza iaitu daripada murid sekolah rendah hingga kepada penyelidik-penyelidik universiti. Jadi, adalah mustahil untuk PNM

menyediakan koleksi yang komprehensif.

Sebanyak 9.1% responden memohon agar PNM menyemak semula cara penghantaran bahan agar pemohon dapat menerima bahan dengan kadar

segera. PNM sentiasa menggunakan cara yang paling pantas untuk menghantar bahan seperti menggunakan pos laju, emel, faksimili dan sebagainya.

Dari sudut komunikasi, terdapat cadangan supaya PNM mengadakan hari untuk ahli SPP bagi mengeratkan hubungan dan berbincangan untuk memudahkan

urusan pinjaman antara perpustakaan. Hal ini dilontarkan kerana terdapat sesetengah ahli SPP yang tidak dibenarkan untuk meminjam bahan daripada

institusi lain disebabkan oleh polisi yang diamalkan mereka.

Segala cadangan yang diberikan oleh Ahli SPP akan diteliti untuk tujuan penambahbaikan daripada semasa ke semasa. Cadangan-cadangan ini akan

dibawa kepada mesyuarat ahli SPP yang akan datang untuk dibincangkan untuk memperbaiki lagi perkhidmatan SPP diseluruh Malaysia.


Perangkaan Pusat Penyelaras SPP Bagi Bulan Januari – Disember 2009

Statistik Pembekalan Bahan oleh PNM kepada Institusi Tempatan

Bulan

Item Bahan Jumlah Suku Tahunan

Bahan Asal Salinan

Permohonan Dipenuhi Permohonan Dipenuhi Permohonan Dipenuhi Permohonan Dipenuhi

Januari 32 18 8 4 40 22

243

147

Februari 73 52 5 1 78 53

Mac 118 70 7 2 125 72

April 44 39 7 2 51 41

168

127 Mei 55 40 22 22 77 62

Jun 36 20 4 4 40 24

Julai 59 48 36 8 95 56

178

105 Ogos 18 17 8 2 26 19

September 31 21 26 9 57 30

Oktober 34 28 8 5 42 33

142

109 November 42 32 5 4 47 36

Disember 47 34 6 6 53 40

Jumlah 589 419 142 69 731 488 731 488

Jadual di atas menunjukkan statistik Pembekalan Bahan oleh PNM kepada Institusi luar bagi bulan Januari hingga Disember 2010.

Sebanyak 731 permohonan telah diterima oleh PNM dan hanya 488 sahaja yang dipenuhi oleh PNM. Suku pertama 2009,

merekodkan angka tertinggi permohonan bahan dengan 243 permohonan. Permohonan bahan asal adalah lebih tinggi berbanding

permohonan bahan salinan dengan 589 permohonan asal dan 142 permohonan salinan.


Statistik Permohonan Bahan oleh PNM kepada Institusi Tempatan Bagi Tahun 2009

Bulan

Item Bahan Jumlah Suku Tahunan Bahan Asal Salinan


Januari 6 1 1 1 7 2 18 9 Februari 6 5 1 0 8 5

Mac 3 2 0 0 3 2 April 1 1 0 0 1 1

6 4 Mei 1 1 4 2 5 3

Jun 0 0 0 0 0 0 Julai 2 1 2 0 4 1

11 4 Ogos 2 0 2 2 4 2 September 2 1 1 0 3 1 Oktober 2 2 0 0 2 2

6 6 November 2 1 1 1 2 2 Disember 1 1 1 1 2 2 Jumlah 28 16 13 7 41 23 41 23

Jadual di atas menunjukkan Statistik Permohonan Bahan oleh PNM kepada Institusi Tempatan bagi tahun 2009. Data

menunjukkan bahawa sebanyak 41 permohonan PNM kepada institusi tempatan telah dibuat dan hanya 23 sahaja yang dipenuhi

dalam bentuk asal dan salinan.

Statistik Pembekalan Bahan oleh PNM kepada Institusi Luar Negara Bagi Tahun 2009


Item Bahan

Bahan Asal Salinan Jumlah Suku Tahunan

Bulan Permohonan Dipenuhi Permohonan Dipenuhi Permohonan Dipenuhi Permohonan Dipenuhi

Januari 1 0 1 0 2 0

3 1 Februari 0 0 0 0 0 0 Mac 0 0 1 1 1 1 April 0 0 0 0 0 0

18 17 Mei 2 2 13 13 15 15 Jun 0 0 2 2 2 2 Julai 1 0 0 0 1 0


8 4 November 1 0 4 2 5 2 Disember 0 0 1 0 1 0

Jumlah 5 2 30 24 35 26 35 26

Jadual di atas menunjukkan Statistik Pembekalan Bahan oleh PNm kepada Institusi Luar bagi tahun 2009. Data

menujukkan bahawa hanya 35 permohonan yang diterima oleh PNM daripada institusi luar negara dan hnya 26 sahaja yang

dipenuhi sama ada dalam bentuk salinan atau asal.


Statistik Permohonan Bahan oleh PNM kepada Institusi Luar Negara Bagi Tahun 2009

Bulan

Item Bahan Suku Tahunan Bahan Asal Salinan Jumlah

Permohonan Dipenuhi Permohonan Dipenuhi Permohonan Dipenuhi Permohonan Dipenuhi Januari 0 0 6 1 6 1

10 5 Februari 0 0 0 0 0 0 Mac 0 0 4 4 4 4 April 1 1 8 5 9 6

24 19 Mei 0 0 12 10 12 10 Jun 0 0 3 3 3 3 Julai 0 0 3 1 3 1


6 4 November 0 0 2 2 2 2 Disember 0 0 1 0 1 0 Jumlah 1 1 53 35 54 36 54 36

Jadual di atas menunjukan Statistik Permohonan Bahan oleh PNM kepada Institusi Luar Negara 2009. PNM telah

membuat permohonan bahan sebanyak 54 permohonan kepada institusi luar negara dan hanya 36 permohonan sahaja yang

dipenuhi sama ada dalam bentuk asal ataupun salinan.


Kaedah Permohonan Bahan Yang Paling Kerap Digunakan Bagi Tahun 2009

Bil.

Kaedah Permohonan

Jumlah

1 E-mel 193 2 KIK (Katalog Induk Kebangsaan) 81

3 Borang 61

4 Telefon 31

5 Faks 14

6 Datang Sendiri 14

7 Lain-lain (lisan, surat), dll. 4

Jumlah 398

Bil.

Kaedah Permohonan

Jumlah

1 E-mel 193 2 KIK (Katalog Induk Kebangsaan) 81

3 Borang 61

4 Telefon 31

5 Faks 14

6 Datang Sendiri 14

7 Lain-lain (lisan, surat), dll. 4

Jumlah 398

Format Bahan Perpustakaan Yang Paling Kerap

Dipohon oleh Ahli SPP Bagi 2009

Bil Format Bahan Jumlah 1 Buku 315 2 Terbitan Bersiri 71 3 Kertas Persidangan 21 4 Audio Visual 1

Bil Format Bahan Jumlah 1 Buku 315 2 Terbitan Bersiri 71 3 Kertas Persidangan 21 4 Audio Visual 1


Subjek Yang Kerap Dipohon Oleh Ahli SPP Bagi Tahun 2009

DDC

Subjek

Jumlah

000 Sains Komputer, Maklumat dan Umum 37 100 Falsafah dan Psikologi 9 200 Agama 21 300 Sains Sosial 122 400 Bahasa 3 500 Sains 8 600 Teknologi 55 700 Seni dan rekreasi 41 800 Kesusasteraan 47 900 Sejarah, Geografi dan Biografi 65

Jumlah 408


Organisasi Yang Kerap membuat permohonan SPP dengan PNM Bagi Tahun 2009

Bil.

Institusi/Jabatan/Perpustakaan

Jumlah Permohonan

Dipenuhi

Tidak Dipenuhi 1 ITNM 63 49 14 2 UIA 38 27 11

3 UPSI 32 19 13 4 YAYASAN KEPIMPINAN PERDANA 31 16 15

5 JABATAN WARISAN NEGARA 29 25 4

6 PARLIMEN MALAYSIA 26 21 5 7 KOLEJ TEKNOLOGI TIMUR 24 12 12

8 AGENSI NUKLEAR 20 18 2 9 UiTM SHAH ALAM 19 10 9

10 UKM 18 12 6 11 ARKIB NEGARA 18 10 8

12 UNIVERSITY OF NOTTINGHAM (MALAYSIA) 18 18 13 USIM 17 13 4 14 BERNAMA 16 11 5 15 JKR 15 10 5 16 MIROS 15 4 11

17 OUM 14 9 5 18 DBP 14 9 5 19 JABATAN MUZIUM 13 10 3

20 UTM SKUDAI 13 10 3

21 AKADEMI KASTAM DIRAJA 13 9 4 22 AUCKLAND MALAYSIA 13 13 23 JABATAN STANDARD MALAYSIA 13 6 7

24 MAKTAB TEKNIK PDRM 12 8 4

25 UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU 11 9 2

26 INSTITUT PENGURUSAN PENGANGKUTAN LAUT 10 10

Jadual diatas menunjukkan bahawa ITNM adalah oerganisasi yang kerap membuat permohonan bahan SPP dengan PNM iaitu sebanyak 63 permohonan, diikuti oleh Universiti Islam Antarabangsa dengan 38 permohonan, Universiti Pendidikan Sultan Idris dengan 32 permohonan, Yayasan Kepimpinan Perdana 31 permohonan dan Jabatan Warisan Negara dengan 29 permohonan bahan.


STATISTIK 2010

Perangkaan Pusat Penyelaras SPP Bagi Bulan Januari – Jun 2010

Statistik Pembekalan Bahan oleh PNM kepada Institusi Tempatan Bagi Tahun 2010

Bulan



Januari 66 39 15 9 113 49

189

99 Februari 34 26 2 2 41 27

Mac 20 17 8 6 35 23

April 38 22 5 3 46 25

157

109 Mei 46 34 12 12 62 48

Jun 40 32 4 4 49 36 Jumlah 244 170 46 36 346 208 346 208

Jadual diatas menunjukkan Statistik pembekalan Bahan oleh PNM kepada Institus Tempatan bagi bulan Januari

hingga Jun 2010. Sebanyak 346 permohonan diterima oleh PNM daripada Institusi tempatan dan hanya 208 sahaja dipenuhi.


Statistik Permohonan Bahan oleh PNM kepada Institusi Tempatan Bagi Tahun 2010

Bulan



13

9 Februari 3 3 0 0 3 3 Mac 2 1 2 2 4 3 April 1 0 0 0 1 0

2

1 Mei 0 0 1 1 1 1 Jun 0 0 0 0 0 0

Jumlah 7 5 8 5 15 10 15 10

Jadual di atas menunjukkan Statistik Permohonan Bahan oleh PNM kepada Institusi Tempatan bagi januari hingga Jun

2010. PNM telah memohon sebanyak 15 permohonan bahan asal dan salinan kepada institusi tempatan dan hanya 10 permohonan

sahaja yang dipenuhi.


Statistik Pembekalan Bahan oleh PNM kepada Institusi Luar Negara Bagi Tahun 2010

Bulan



3


2

0 Mei 0 0 1 0 1 0 Jun 1 0 0 0 1 0

Jumlah 1 0 4 3 5 3 5 3

Jadual diatas menunjukkan Statistik pembekalan Bahan oleh PNM Kepada Institusi Luar Negara bagi Januari hingga Jun

2010. Sebanyak 5 permohonan bahan asal dan salinan diterima oleh PNM daripada institusi luar negara dan hanya 3 sahaja yang

dipenuhi.


Statistik Permohonan Bahan oleh PNM kepada Institusi Luar Negara Bagi Tahun 2010

Bulan



2


7

7 Mei 0 0 0 0 0 0 Jun 0 0 7 7 7 7

Jumlah 0 0 9 9 9 9 9 9

Jadual diatas menunjukkan Statistik Permohonan Bahan oleh PNM Kepada Institusi Luar Negara bagi Januari hingga Jun

2010. PNM telah memohon sebanyak 9 permohonan bahan salinan dan kesemua permohonan tersebut telah dipenuhi.


Kaedah Permohonan Bahan Yang Paling Kerap Digunakan Bagi Januari hingga Jun 2010

Format Bahan Perpustakaan Yang Paling Kerap Dipohon oleh Ahli SPP

Bagi Januari hingga Jun 2010

Bil

Kaedah Permohonan

Jumlah 1 E-mel 221 2 KIK (Katalog Induk Kebangsaan) 84 3 Borang 72 4 Telefon 35 5 Faks 14 6 Datang Sendiri 14 7 Lain-lain (lisan, surat), dll. 6

Jumlah 446

Bil Format Bahan Jumlah

1 Buku 211

2 Terbitan Bersiri 45

3 Kertas Persidangan 13

4 Audio Visual 0

Jumlah 269

Bil

Kaedah Permohonan

Jumlah 1 E-mel 221 2 KIK (Katalog Induk Kebangsaan) 84 3 Borang 72 4 Telefon 35 5 Faks 14 6 Datang Sendiri 14 7 Lain-lain (lisan, surat), dll. 6

Jumlah 446

Subjek Yang kerap dipohon Oleh Ahli SPP Bagi Jan – Jun 2010

Bil Subjek Jumlah 1 Komputer dan Karya Am 28 2 Falsafah dan Psikologi 4 3 Agama 20 4 Sains Kemasyarakatan 96 5 Bahasa 6 6 Sains 9 7 Teknologi 30 8 Kesenian 24 9 Kesusasteraan 27 10 Sejarah dan Geografi 24

Jumlah 268

Bil Subjek Jumlah 1 Komputer dan Karya Am 28 2 Falsafah dan Psikologi 4 3 Agama 20 4 Sains Kemasyarakatan 96 5 Bahasa 6 6 Sains 9 7 Teknologi 30 8 Kesenian 24 9 Kesusasteraan 27 10 Sejarah dan Geografi 24

Jumlah 268


BUKU BARU DI PNM


Berikut adalah sebahagian senarai buku-buku baru yang terdapat di Pusat Maklumat Malaysiana bagi bulan Januari hingga Jun 2010.

Tajuk : Khazanah Kehidupan- 99 Kata-kata Hikmat

Pengarang : Mohd Zaim Jaafar

MZJ Consultancy Sdn.Bhd. Buku ini menghimpunkan 99 kata-kata hikmat bertujuan untuk memberi motivasi serta panduan dalam membina kejayaan kehidupan. Penulis menghasilkan buku ini dengan tidak menkhususkan kepada kelompok-kelompok tertentu 2009

Tajuk : Jenayah Pengarang : ACP (B) Mohd. Reduan Aslie Penerbit : Alaf 21 Sdn. Bhd Di dalam buku ini, pengarang membincangkan tentang definasi, jenis undang-undang dan hukuman serta langkah pencegahan jenayah. Seperti rogol, gengsterisme, ragut, pelacuran dan sebagainya. Ia juga membincangkan hak-hak orang yang ditangkap. Bagi menguatkan lagi penulisannya, pengarang turut memuatkan data-data statistik dari pihak berkuasa

2009

52 Berita SPP ISU 29, 2010 Tajuk : Direktori Ahli Dewan Rakyat & Ahli Dewan Undangan Negeri

Malaysia Penerbit : Kaedah Kota Management (M) Sdn. Bhd Sebuah direktori khas yang mengandungi maklumat-maklumat mengenai wakil-wakil rakyat di peringkat Parlimen dan Dewan Undangan Negeri seluruh Malaysia yang telah dipilih menerusi Pilihanraya Umum ke 12 pada Mac 2008 lalu. 2009

Tajuk : Polis Wanita- Sejarah Bergambar 1955-2007 Pengarang : Selamat Bin Sainayune Penerbit : Kelana Publication Sdn. Bhd Buku ini memaparkan segala fakta yang berkaitan dengan sejarah penubu-han serta peranan yang telah dimainkan oleh Polis Wanita dalam Pasukan Polis DiRaja Malaysia. Bagi memantapkan hasil penulisan buku ini, penga-rang telah menyertakan bersama gambar dari dahulu dan yang terkini ten-tang pasukan polis amnya dan Polis Wanita amnya. 2009

Tekanan Darah Tinggi & Pemakanan Sihat Puan Amina Haji Noor Al- Risalah Production Sdn. Bhd.

Buku ini membincangkan perihal penyakit darah tinggi dari setiap aspek. Seperti apa itu darah tinggi, simptom-simptom penyakit ini, kaedah rawatan tradisional dan moden, diet yang betul dan sebagainya. Buku ini turut membicarakan mengenai pemakanan yang sihat samada untuk kesihatan fizikal dan mental.

2009


Tajuk : Ceritalah 3- Impian Malaysia Yang tertunda

Pengarang : Karim Raslan

Penerbit : Marshall Cavendish (Malaysia) Sdn. Bhd

Buku ini merupakan koleksi penulisan Karim Raslan didalam media-media cetak na-sional, Singapura dan Indonesia. Ia merujuk kepada tempoh peralihan aneh yang dilalui oleh rakyat negara ini. Malaysia mempunyai potensi yang besar, namun cabaran yang sedang dihadapi juga besar. Penulis membicarakan mengenai impian terhadap scenario politik yang lebih demokratik dan saksama yang setakat ini masih tertunda

2010

Tajuk : Berubat Dengan Air ZamZam Pengarang : Rizky Febrian Penerbit : Al-Hidayah Publication Buku ini adalah terjemahan dari teks asal yang berjudul Ma’ Zamzam: Mu’jizat wa Asrar karya Ahmad Salim Baduwailan. Buku membahaskan mukjizat dan beberapa rahsia air zamzam, seperti mampu menyembuhkan kanser, penawar bagi pasangan yang sukar untuk mendapat zuriat dan banyak lagi. Selain menerangkan sejarah telaga zamzam dan pandangan Barat mengenai air zamzam. 2009

Tajuk : Ikan Hias Popular Pengarang : Redaksi AgroMedia Penerbit : Berita Publishing Sdn. Bhd. Buku ini mengupas kaedah memelihara dan menjaga ikan-ikan hiasan yang popular seperti kelisa, guppy, flower horn, ikan emas dan sebagainya. Aspek yang dibincangkan adalah secara menyeluruh bermula dari cara memilih akuarium, kualiti air sehinggalah hal pemakanan. Buku ini turut menyentuh hal mengatasi penyakit yang kerap menyerang ikan hiasan 2009


Tajuk : Dahsyatnya Qiamullail

Pengarang : Mahmudin Abdullah

Penerbit : PTS Millenis Sdn. Bhd. Buku ini mengupas rahsia kehebatan di sebalik waktu malam. Ini kerana banyak peristiwa spiritual berlaku di waktu malam. Antaranya peristiwa Israk dan mikraj Rasulallah, Nabi Musa mendapat petunjuk dari Allah, Nabi Ibrahim menemui hakikat tuhan, al Quran serta lain-lain kitab terdahulu juga turun pada waktu malam . di waktu malam sunyi jugalah insan yang beribadat akan terasa dekat dengan Allah. 2010

Tajuk : Amanat Presiden – 1970-1975 Tun Abdul Razak Pengarang : Abdul Rahman Abdul Aziz dan Mustapa Kassim Penerbit : Berita Publishing Sdn. Bhd.

Buku ini adalah kumpulan ucapan-ucapan Presiden atau sebelum ini di kenali se-bagi Yang Dipertua UMNO ke 3- Tun Abdul Razak Hussien. Ucapan-ucapan tersebut diambil semasa beliau merasmikan Perhimpunan Agung UMNO dari 23 Januari 1971 hingga 21 Jun 1975. Selain sebuah ucapan yang diambil sempena Perhimpunan Agung Khas pemimpin-pemimpin pada 22 September 1970.

2009


PROFIL TIMBALAN PENGARAH

PUSAT MAKLUMAT MALAYSIANA

Puan Norma Abdul Rahman, berusia 51 tahun adalah Timbalan Pengarah Pusat Maklumat Malaysiana sejak 27 Julai 2009 dan telah berkhidmat dengan Perpusta-kaan Negara Malaysia selama 29 tahun. Beliau adalah pemegang Ijazah Sarjana Muda Sains Perpustakaan daripada Universiti Teknologi MARA. Perkhidmatan beliau di PNM adalah bermula sebagai Penolong Pegawai Perpustakaan (Sambilan) di Ba-hagian Bibliografi. Puan Norma berpengetahuan luas dalam bidang Sains Perpusta-kaan kerana beliau telah ditempatkan dibanyak bahagian-bahagian lain seperti Ba-hagian Bibliografi, Bahagian Terbitan Bersiri, Bahagian Latihan selain ditempatkan di luar jabatan seperti di Unit Penyelidikan Sosio Ekonomi, Jabatan Perangkaan dan Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri.


Berikut adalah sejarah perjalanan Puan Norma sebagai Pustakawan:

♦ Jul. – Sept. 1981 : Penolong Pegawai Perpustakaan (Sambilan) Bahagian Bibliografi ♦ Okt. 1981 - Ogos 1982 : Penolong Pegawai Perpustakaan Unit Penyelidikan Sosio-Ekonomi ♦ Sept. 1982 – Nov. 1986 : Pegawai Perpustakaan Unit Penyelidikan Sosio-Ekonomi ♦ Dis. 1986 – Nov. 1993 : Pegawai Perpustakaan Jabatan Perangkaan Malaysia ♦ Dis. 1993 – Oktober 2002 : Pustakawan (S3) Perpustakaan Negara Malaysia Bahagian Terbitan Bersiri (Dis 1993 – Ogos 1999) Bahagian Latihan (Sept. 1999 – Okt. 2002) ♦ Okt. 2002 – Jul. 2009 : Ketua Pusat Sumber (S48) Jabatan Perdagangan Antarabangsa dan Industri ♦ Jul. 2009 hingga kini : Timbalan Pengarah (S48) Pusat Maklumat Malaysiana Perpustakaan Negara Malaysia

Maklumat Terkini Ahli SPP

Ahli-ahli SPP diminta memaklumkan sebarang maklumat terkini berkaitan perpustakaan masing-masing seperti alamat, nombor telefon, nombor faks, e-mel, alamat laman web

dan pegawai SPP terbaru untuk tujuan mengemaskini Direktori SPP dari semasa ke semasa. Sila kirimkan maklumat terbaru ini ke alamat seperti di bawah.

Berita SPP Isu Akan Datang Pusat Penyelaras SPP juga amat mengalu-alukan sebarang sumbangan maklumatsama ada dalam bentuk

artikel, rencana, ulasan dan sebagainya untuk dimuatkan dalam Berita SPP isu akan datang. Sila kirimkan ke alamat seperti berikut:

Perpustakaan Negara Malaysia

Pusat Penyelaras SPP Aras 8, Menara PNM 232 Jalan Tun Razak 50572 Kuala Lumpur

Tel: 03-26871835 Faks: 03-26927899 emel: [email protected]


isu 29, 2010 sistem pembekalan penerbitan issn 0128 … spp... · ... laporan tahunan ... keputusan...

Documents