analisis pengurusan acara pesta sungai melaka 2011

ANALISIS PENGURUSAN ACARA PESTA SUNGAI MELAKA 2011 BERDASARKAN TEORI ORGANISASI OLEH HENRY FAYOL

Nur Azeera Binti Jamaluddin

Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian (Pengurusan Seni)

2012

ANALISIS PENGURUSAN ACARA PESTA SUNGAI MELAKA 2011 BERDASARKAN TEORI ORGANISASI OLEH HENRY

FAYOL

NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN

(24553)

Projek ini merupakan salah satu keperluan uotuk

Ijazah Sarjana Muda Seoi Guoaan dengan Kepujian

(Pengurusan Seni)

-

Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif

UNIVERSITI MALAYSIA SARA WAK

2012

UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK

BORANG PENGESAHAN STATUS TESISI LAPORAN

JUDUL ANALJ_S1S_P_ENGJLRJJS~NACMA_PE_STA_SUNGAJMELAKA_~_O_u B_ERoASMMN_TEQlU_QRGANlSASIHE_N_~X_fAyQL

SESI PENGAJIAN 2QUn_O_l~

Saya NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN (HURUF BESAR)

Mengaku membenarkan tesisl Laporan ini disimpan di Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut

1 Tesisl Laporan adalah hakmilik Universiti Malaysia Sarawak 2 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan

membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja 3 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan

membuat pendigitan untuk membangunkan Pangkalan Data Kandungan Tempatan 4 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan

membuat salinan tesisl laporan ini sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian tinggi

5 sila tandakan 0

D D SULIT (mengandungi maklumat yang berdarjah

keselamatan atau kepentingan seperti termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972)

TERHAD (Mengandungi maklumat Terhad yang telah ditentukan oleh Organisasilbadan di mana penyelidikan dijalankan)

o TIDAK TERHAD

Tand ngan Penulis Tarikh )5 juN )Ot)

Alamat Tetap 1l~_AR_t_17__K~mp~ng_yEgQh

l~QQQ_~JQr_g~j~b

M~J_~~~

Catatan Tesisl Laporan dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah Sarjana dan Sarjana Muda Jika Tesisl Laporan ini SULIT atau TERHAD sila lampirkan surat daripada pihak berkuasalorganisasi berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesislaporan ini perJu dikelaskan sebagai SULIT atau TERHAD

PERAKUAN

Projek bertajuk Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 20 II Berdasarkan Teori

Organisasi Oleh Henry Fayol telah disediakan oleh Nur Azeera binti lamaluddin dan telah

diserahkan kepada Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah

Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian Pengurusan Seni

Diterima untuk diperiksa oleh

Tarikh08Jtlft2012

~tJr 2-0 1ltshy

PENGHARGAAN

Setinggi-tinggi syukur disampaikan kehadrat Ilahi yang telah memberi peluang

kepada pengkaji untuk menyelesaikan tesis ini walaupun pada awalnya pengkaji tidak

mendapat idea yang sesuai untuk meneruskan kajian kerana belum mendapatkan data yang

cukup Meskipun demikian dengan tekad kesungguhan dan kesabaran sendiri pengkaji

akhimya dapat menyerahkan tesis sesuai jadual yang teah ditentukan

Sungguh tidak mudah menyiapkan tesis sebagai Projek Tahun Akhir Dalam pada

itu pengkaji selalu mendapat bantuan moral dan materil dari orang-orang tertentu Melalui

bahagian ini pengkaji ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada orang-orang yang

telah berjasa memberikan bantu an selama proses penyelesaian tesis ini

Pengkaji juga ingin mengambil kesempatan kepada ibu dan ayah kerana tidak

pemah lekang untuk mendoakan kejayaan anak perempuan tercinta dan memberi semangat

Mereka juga telah banyak berhabisan wang untuk membantu pengkaji dalam manyiapkan

kajian ini kerana pengkaji akan kerap ulang alik ke Melaka bagi mendapatkan data Tidak

lupa juga kepada sahabat-sahabat seperti Intan Mardhiah Farahidayu Ruziana Ernita

Nurzielianie Noraftah Mohd Firdaus Nurul Huda Nuraini Kak Ema Faizatul Ain kak

Izzati Sozi Fauziani yang telah banyak membantu dan bekerjasama menyiapkan kajian ini

pada hujung minggu di pejabat dan dipantau oleh Dr Indra Utama sendiri Pengkaji juga

ingin mengucapkan ribuan penghargaan kepada pihak-pihak yang sudi memberi

pertolongan dan memberi makIumat kepada saya seperti pihak Perbadanan Pembangunan

ii

Sungai dan Pantai Melaka PM Media amp Event dan kak Liana dari Apple Entertainment amp

Event Jasa kalian semua tidak akan lupakan

Sekian terima kasih

Nur Azeera binti Jamaluddin Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif Universiti Malaysia Sarawak

iii

usat Khiflmat MakJul1lat Akad~mi~ UN1YI n

j Y ~U(

lSI KANDUNGAN

PERAKUAN

PENGHARGAAN

lSI KANDUNGAN

ABSTRAK

SENARAI GAMBAR

BAB 1 PENGENALAN

11 Pengenalan

11 1 Sejarah negeri Melaka

112 Pengenalan kepada Pesta Sungai Melaka

113 Pengenalan kepada pengurusan Henry Fayol

12 ObjektifKajian

13 Hipotesis

14 Skop Kajian

15 Pemasalahan Kaj ian

16 Kepentingan Kajian

Halaman

1

11-111

IV-V111

IX

X-XlI

1-4

4-8

9-14

14-15

15-16

16

16-17

17

iv

403212 Pemerhatian

40-42322 Data Sekunder

33 Instrumen Kajian 42-44

34 Rumusan dan kesimpulan 44

BAB 4 ANALISA DAN DAP ATAN KAJIAN

40 Pengenalan 45

41 Fungsi-fungsi Pengurusan

I Perancangan 46

Proses perancangan 46-48

II Pengorganisasian 48-49

Proses Pengorganisasian 49-51

III Kepimpinan 51-52

IV Pengawalan 52-54

42 Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011 54

421 Perancangan 54-55

55-574211 logo tema dan konsep

57-62

Pesta Sungai Melaka 2011

4212 Laporan sepanjang acara

vi

4213 Aktiviti sepanjang


4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian

422 Pengorganisasian

423 Kepimpinan

424 Kawalan

Analisa SWOT Majlis Perasmian

Analisa SWOT Majlis Penutupan

43 Kesimpulan

BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN

50 Pengenalan

51 Rumusan

52 Cadangan

521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan

522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam

bidang pengurusan mahupun meneliti

gelagat pengunjung

523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam

setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka

53 Kesimpulan

63-80

81-95

95-97

98-99

99-100

101

102-103

103-104

105

105-107

107

108

108-109

109

109-111

vii

112-113BffiLIOGRAFI

114-118SENARAI INFORMAN

119POSTER

viii

ABSTRAK

Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam

Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif

yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori

pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka

2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011

berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh

pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam

menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian

menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori

pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan

penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik

ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi

aeara di dalam peringkat antarabangsa

ix

SENARAI GAMBAR

Peta

Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka

Gambar

Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah

Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka

Logo Pesta Sungai Melaka 20 II

Tema Pesta Sungai Melaka 2011

Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011

Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias

Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu

Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau

Gambar 7 Karnival Kerjaya

Gambar 8 Karnival Sukan Air

Gambar 9 Melaka Parade

Gambar 10 Forum Perdana

Gambar 11 Pertandingan Nasyid

Gambar 12 Larian Melaka Sihat

Gambar 13 Pertandingan Masakan

Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru

x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75

Gambar 15 Pertandingan Badang 76

Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78

Gambar 17 Pertandingan waiter race 78

Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79

Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80

menuju ke pentas

pentas

Gambar 20 Tapak Pelancaran 82

Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82

Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83

Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84

Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86

Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86

Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87

Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88

Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka

Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89

Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir

Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90

Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91

xi

Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama

Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka

Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects

Gambar 36 Persembahan bunga api

Jadual

Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011

Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011

Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011

Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011

Carta

Carta 1 Proses Pengorganisasian

92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan

111 Sejarah negen Melaka

Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari

Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau

telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa

kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon

rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk

memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini

tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka

Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri

Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri

Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis

Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri

Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan

Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13

peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik

kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia

dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U

l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020

1

dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta

dibawah


_

~ If

MELAKA ScIIt 1 359 000

- 0 5 lQI(M

I

Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai

Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka

kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan

perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan

2

tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting

kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato

Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka

dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah

melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan

sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-

hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah

menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat

Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan

konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah

Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke

sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan

pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi

memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri

Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise

Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit

peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah

Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan

rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung

Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan

muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural

yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga

merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang

diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap

3

pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal

Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai

acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong

112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka

Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka

sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism

Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap

tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi

memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai

Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan

beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari

dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan

Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan

Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat

di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang

dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong

dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya

Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato

Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut

disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri

Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html

4

Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua

Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)

Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada

setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan

otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat

Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski

Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan

Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan

Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival

Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program

Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian

ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian

Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu

ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien

JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival

Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina

Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy

lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan

Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu

pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan

eli Dataran Sungai

5

Gambar 2

Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)

Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai

pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada

pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan

destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana

pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit

di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai

dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7

Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan

sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta

7

ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas

lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang

~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan

Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi

Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan

osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua

aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan

bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya

memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum

Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol

merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah

memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang

lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011

Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah

sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai

perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar

amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat

akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam

menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan

Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai

Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu

perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan

8wwwppspmgovmy

8

113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol

Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau

telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan

organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka

hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini

1131 Teori Pengurusan Henry Fayol

Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal

dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and

General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor

atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana

pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh

Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol

sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai

pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai

Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan

pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka

tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi

mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa

kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi

kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya

1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti

Kebaogsaan Malaysia P25

9

Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti

~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah

pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian

ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip

JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah

_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara

p pengurusan Fayol adalah

a Pembahagian Tugas

Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy

masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan

pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat

meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada

pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri

b Autoriti

Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk

garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan

Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima

araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih

yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna

semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi

Jnereka

10

c Disiplin

Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja

_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi

kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan

baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran

prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana

kesalaban dan penyelewengan

d Kesatuan Perintah

Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy

pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan

1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol

percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap

sebagai undang-undang yang patut dipatuhi

e Panduan Arahan

Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua

bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah

c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja

f Mengutamakan Kepentingan Organisasi

Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S

11

ANALISIS PENGURUSAN ACARA PESTA SUNGAI MELAKA 2011 BERDASARKAN TEORI ORGANISASI OLEH HENRY

FAYOL

NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN

(24553)

Projek ini merupakan salah satu keperluan uotuk

Ijazah Sarjana Muda Seoi Guoaan dengan Kepujian

(Pengurusan Seni)

-

Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif

UNIVERSITI MALAYSIA SARA WAK

2012











5 sila tandakan 0




o TIDAK TERHAD



l~QQQ_~JQr_g~j~b

M~J_~~~


PERAKUAN






Tarikh08Jtlft2012

~tJr 2-0 1ltshy

PENGHARGAAN




















ii



Sekian terima kasih


iii


j Y ~U(

lSI KANDUNGAN

PERAKUAN

PENGHARGAAN

lSI KANDUNGAN

ABSTRAK

SENARAI GAMBAR

BAB 1 PENGENALAN

11 Pengenalan




12 ObjektifKajian

13 Hipotesis

14 Skop Kajian



Halaman

1

11-111

IV-V111

IX

X-XlI

1-4

4-8

9-14

14-15

15-16

16

16-17

17

iv

403212 Pemerhatian





40 Pengenalan 45


I Perancangan 46





IV Pengawalan 52-54




57-62



vi





423 Kepimpinan

424 Kawalan



43 Kesimpulan


50 Pengenalan

51 Rumusan

52 Cadangan




gelagat pengunjung



53 Kesimpulan

63-80

81-95

95-97

98-99

99-100

101

102-103

103-104

105

105-107

107

108

108-109

109

109-111

vii

112-113BffiLIOGRAFI


119POSTER

viii

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11











5 sila tandakan 0




o TIDAK TERHAD



l~QQQ_~JQr_g~j~b

M~J_~~~


PERAKUAN






Tarikh08Jtlft2012

~tJr 2-0 1ltshy

PENGHARGAAN




















ii



Sekian terima kasih


iii


j Y ~U(

lSI KANDUNGAN

PERAKUAN

PENGHARGAAN

lSI KANDUNGAN

ABSTRAK

SENARAI GAMBAR

BAB 1 PENGENALAN

11 Pengenalan




12 ObjektifKajian

13 Hipotesis

14 Skop Kajian



Halaman

1

11-111

IV-V111

IX

X-XlI

1-4

4-8

9-14

14-15

15-16

16

16-17

17

iv

403212 Pemerhatian





40 Pengenalan 45


I Perancangan 46





IV Pengawalan 52-54




57-62



vi





423 Kepimpinan

424 Kawalan



43 Kesimpulan


50 Pengenalan

51 Rumusan

52 Cadangan




gelagat pengunjung



53 Kesimpulan

63-80

81-95

95-97

98-99

99-100

101

102-103

103-104

105

105-107

107

108

108-109

109

109-111

vii

112-113BffiLIOGRAFI


119POSTER

viii

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

PERAKUAN






Tarikh08Jtlft2012

~tJr 2-0 1ltshy

PENGHARGAAN




















ii



Sekian terima kasih


iii


j Y ~U(

lSI KANDUNGAN

PERAKUAN

PENGHARGAAN

lSI KANDUNGAN

ABSTRAK

SENARAI GAMBAR

BAB 1 PENGENALAN

11 Pengenalan




12 ObjektifKajian

13 Hipotesis

14 Skop Kajian



Halaman

1

11-111

IV-V111

IX

X-XlI

1-4

4-8

9-14

14-15

15-16

16

16-17

17

iv

403212 Pemerhatian





40 Pengenalan 45


I Perancangan 46





IV Pengawalan 52-54




57-62



vi





423 Kepimpinan

424 Kawalan



43 Kesimpulan


50 Pengenalan

51 Rumusan

52 Cadangan




gelagat pengunjung



53 Kesimpulan

63-80

81-95

95-97

98-99

99-100

101

102-103

103-104

105

105-107

107

108

108-109

109

109-111

vii

112-113BffiLIOGRAFI


119POSTER

viii

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

PENGHARGAAN




















ii



Sekian terima kasih


iii


j Y ~U(

lSI KANDUNGAN

PERAKUAN

PENGHARGAAN

lSI KANDUNGAN

ABSTRAK

SENARAI GAMBAR

BAB 1 PENGENALAN

11 Pengenalan




12 ObjektifKajian

13 Hipotesis

14 Skop Kajian



Halaman

1

11-111

IV-V111

IX

X-XlI

1-4

4-8

9-14

14-15

15-16

16

16-17

17

iv

403212 Pemerhatian





40 Pengenalan 45


I Perancangan 46





IV Pengawalan 52-54




57-62



vi





423 Kepimpinan

424 Kawalan



43 Kesimpulan


50 Pengenalan

51 Rumusan

52 Cadangan




gelagat pengunjung



53 Kesimpulan

63-80

81-95

95-97

98-99

99-100

101

102-103

103-104

105

105-107

107

108

108-109

109

109-111

vii

112-113BffiLIOGRAFI


119POSTER

viii

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11



Sekian terima kasih


iii


j Y ~U(

lSI KANDUNGAN

PERAKUAN

PENGHARGAAN

lSI KANDUNGAN

ABSTRAK

SENARAI GAMBAR

BAB 1 PENGENALAN

11 Pengenalan




12 ObjektifKajian

13 Hipotesis

14 Skop Kajian



Halaman

1

11-111

IV-V111

IX

X-XlI

1-4

4-8

9-14

14-15

15-16

16

16-17

17

iv

403212 Pemerhatian





40 Pengenalan 45


I Perancangan 46





IV Pengawalan 52-54




57-62



vi





423 Kepimpinan

424 Kawalan



43 Kesimpulan


50 Pengenalan

51 Rumusan

52 Cadangan




gelagat pengunjung



53 Kesimpulan

63-80

81-95

95-97

98-99

99-100

101

102-103

103-104

105

105-107

107

108

108-109

109

109-111

vii

112-113BffiLIOGRAFI


119POSTER

viii

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11


j Y ~U(

lSI KANDUNGAN

PERAKUAN

PENGHARGAAN

lSI KANDUNGAN

ABSTRAK

SENARAI GAMBAR

BAB 1 PENGENALAN

11 Pengenalan




12 ObjektifKajian

13 Hipotesis

14 Skop Kajian



Halaman

1

11-111

IV-V111

IX

X-XlI

1-4

4-8

9-14

14-15

15-16

16

16-17

17

iv

403212 Pemerhatian





40 Pengenalan 45


I Perancangan 46





IV Pengawalan 52-54




57-62



vi





423 Kepimpinan

424 Kawalan



43 Kesimpulan


50 Pengenalan

51 Rumusan

52 Cadangan




gelagat pengunjung



53 Kesimpulan

63-80

81-95

95-97

98-99

99-100

101

102-103

103-104

105

105-107

107

108

108-109

109

109-111

vii

112-113BffiLIOGRAFI


119POSTER

viii

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

403212 Pemerhatian





40 Pengenalan 45


I Perancangan 46





IV Pengawalan 52-54




57-62



vi





423 Kepimpinan

424 Kawalan



43 Kesimpulan


50 Pengenalan

51 Rumusan

52 Cadangan




gelagat pengunjung



53 Kesimpulan

63-80

81-95

95-97

98-99

99-100

101

102-103

103-104

105

105-107

107

108

108-109

109

109-111

vii

112-113BffiLIOGRAFI


119POSTER

viii

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11





423 Kepimpinan

424 Kawalan



43 Kesimpulan


50 Pengenalan

51 Rumusan

52 Cadangan




gelagat pengunjung



53 Kesimpulan

63-80

81-95

95-97

98-99

99-100

101

102-103

103-104

105

105-107

107

108

108-109

109

109-111

vii

112-113BffiLIOGRAFI


119POSTER

viii

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

112-113BffiLIOGRAFI


119POSTER

viii

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

ABSTRAK














ix

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

SENARAI GAMBAR

Peta


Gambar

















x

Halaman

2

Halaman

6

7

56

56

64

65

66

67

69

69

71

71

72

74

74

75






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11






menuju ke pentas

pentas














xi





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11





Jadual





Carta


92

93

93

94

Halaman

57-62

97

101

102

Halaman

49

xii

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

BAB 1

PENGENALAN

11 Pengenalan



















1


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11


dibawah


_

~ If


- 0 5 lQI(M

I





2

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

























3






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11






















4





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11





















eli Dataran Sungai

5

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

Gambar 2











7























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11























8wwwppspmgovmy

8























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11























9








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11








a Pembahagian Tugas






b Autoriti







Jnereka

10

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

c Disiplin







d Kesatuan Perintah






e Panduan Arahan






11

analisis pengurusan acara pesta sungai melaka 2011

Documents