pku 3102 - proses komunikasi (pembentangan)

Proses Komunikasi

Elemen Linguistik, para linguistik, dan bukan linguistik

Ciri-ciri komunikasi yang berkesan

Struktur anatomi yang terlibat

Proses Komunikasi

Komunika

tor (Send

er

•Pengirim bahasa ataupun simbol-simbol yang difahami kedua-dua pihak.

Pesanan (message)

•disampaikan atau dibawa melalui suatu media secara langsung atau tidak langsung.

Penerima (receiver)

•menerima pesan yang disampaikan menterjemahkan dalam bahasa yang difahami.

Penerima (receiver)

•memberikan respons (feedback)

Jenis-jenis komunikasi•Kom

unikasi yang berlaku antara dua individu dalam persekitaran bersemuka (face-to-face).

Individu•Men

yampaikan maklumat kepada jumlah orang yang ramai.

Awam

•Komunikasi umum yang selalunya menggunakan perantaraan.

Tanpa lisan

Massa

• Melalui isyarat tanpa lisan (bahasa badan) yang boleh mengukuhkan dan juga membuat orang ramai

meragui maklumat yang kita sampaikan.

Komponen dalam proses komunikasi

•taraf komunikasi yang sedang berlangsung.

•Contoh – Penyesuaian cara untuk menyampaikan sesuatu mesej.

Metalinguistik

•satu mekanisme sebagai alat yang boleh mengubah bentuk dan makna bahasa.

•Contoh – intonasi, tekanan suara, kadar pertuturan dan jeda.

Para-linguistik

•gerak geri badan semasa komunikasi berlaku

•Contoh – bentuk badan, raut wajah, hubungan mata, gerakan kepala dan gerakan badan

Bukan-linguistik

Fonologi

•Kajian mengenai pola bunyi bahasa•Kajian mengenai bunyi-bunyi yg bfungsi dlm sesuatu bhsa.

Morfologi

•Mengkaji struktur,bentuk & penggolongan kata•Struktur kata : susunan bunyi ujaran/lambang yg mnjadi unit tatabahasa yg bmkna.

Sintaksis

•cabang- ilmu bahasa yg bicarakan selok-belok ayat,klausa & frasa

Fonetik

• Artikulasi• Akustik• Auditori

ELEMEN-ELEMEN LINGUISTIK

CABANG FONETIK

ARTIKULASIMkaji cara bunyi2

bhsa dihasilkn oleh alat pertuturan

AKUSTIKMkaji gelombang bunyi

& cara gelombang tersebut mencapai

pendengaran manusia

AUDITORIMkaji cara telinga

manusia btindak balas thadap bunyi yg didengar & cara otak menganalisis

bunyi tsbut

Ciri-ciri Komunikasi Berkesan

Menurut Hook & Vass ( 2000), antara ciri-ciri yang dapat menghasilkan kepimpinan bilik darjah yang berkesan adalah guru yang mempunyai kemahiran menghasilkan hubungan yang berkesan.

Menurut Abd. Rahim, (2003) - Pendekatan komunikasi bilik darjah seperti penggunaan bahasa yang berkesan, proses interaksi, komunikasi terbuka dan kemahiran lisan merupakan suatu mekanisme hubungan sosial dalam sesuatu organisasi yang menentukan kualiti perkembangan sosial dan kualiti pengajaran.

Ciri-ciri Komunikasi Berkesan

Kepercayaan

Kebenaran

Kandungan

KejelasanKeupayaan Mendengar

Kaedah

Kesinambungan

Ciri-ciri Komunikasi Berkesan

Mesej yang disampaikan difahami dengan tepat dan jelas.

Mesej difahami & dikongsi bersama oleh penghantar & penerima

Perubahan yang berlaku akibat dari mesej seperti perubahan yang dikehendaki oleh penghantar.

Mesej yang disampaikan mempunyai unsur kosefektif.

Kesan komunikasi yang berkesan

Pelajar dapat mengawal diri dalam menghadapi cabaran

dapat mempengaruhi minat dan tingkah laku pelajar

membantu pelajar bertindak balas dengan persekitaran

HALANGAN-HALANGAN KOMUNIKASI

Menurut Abdull Sukor (2008) : Halangan-halangan komunikasi yang menjadi fokus perbincangan adalah berupa masalah komunikasi yang sering mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran.

Masalah dari segi penggunaan bahasa

Ketidakjelasan suara guru

Wujudnya komunikasi tertutup

Kegagalan guru mengawal emosi

Gangguan luaran seperti kebisingan

Struktur anatomi yang terlibat dalam komunikasi

• Struktur anatomi @ alat artikulasi ialah organ yang berfungsi mengeluarkan bunyi bahasa.

• Alat artikulasi terbahagi kepada dua iaitu : – Alat yang boleh digerak-gerakkan dengan bebas

(bibir, gigi, gusi dan lelangi)– Daerah pengeluaran, tempat yang tetap

(pita suara, anak tekak, lidah)

Organ pengeluaran bunyi bahasa

Kedudukan alat-alat artikulasi

Elemen- elemen pertuturan

•Aspek segmental •Aspek non-segmental•Ciri-ciri pertuturan yang

baik

• Aspek segmental - Secara kronologinya, dapat diperincikan daripada unit yang lebih besar hinggalah unit yang lebih kecil iaitu wacana, ayat, klausa frasa, kata, morfem, suku kata, fonem dan fon.

• Aspek non-segmental bahasa

- Terdiri daripada intonasi dan unsur di bawahnya, yang kehadirannya ditentukan oleh unsur segmental bahasa.

Ciri-ciri pertuturan yang baik

Mengenal pasti mesej yang hendak disampaikan

Mesej yang hendak disampaikan

jelas/maklumat yang cukup

Laras bahasa yang seusai

Gaya pertuturan yang sesuai Keseseuaian mengikut konteks

Bertutur secara ringkas dan teratur.

Perkara yang dituturkan mestilah benar