53910609 nota perdagangan t5 masteri

8/20/2019 53910609 Nota Perdagangan t5 Masteri

1/49

Mastery Guided Learning (MGL)

PERBANKAN DAN INSTITUSI KEWANGAN LAIN

SISTEM PERBANKAN KONENSIONAL

! Siste" #er$an%an Britis& yang diu$a&suai "engi%ut undang!undangdan #eraturan yang diteta#%an 'e& Ban% Negara Maaysia (BNM)! Berandas%an #rinsi# %'"ersia iaitu %euntungan dan %ee%a#an

*IRI PERBANKAN KONENSIONAL+, Beri -aeda& atas si"#anan., Kena%an -aeda& atas #in/a"an0, Buat #ea$uran1, Uta"a%an %euntungan

SISTEM PERBANKAN ISLAM

! Berandas%an #rinsi# Isa"! Tiada a"aan ri$a dan -aeda&

PERBE2AAN SISTEM PERBANKAN KONENSIONAL (SPK) DENGAN SISTEMPERBANKAN ISLAM (SPI)

SPK SPI !Mengandungi unsur ri$a!Meng&ara"%an unsur ri$a

! Terta%u% %e#ada #eraturan BNM! Terta%u% %e#ada #eraturan BNMdan

&u%u" syara% !Be$as "ea$ur daa" se"ua

se%t'r ter"asu% #er/udian

!Mea$ur &anya di te"#at &aa3tida%

"eragu%an !Penasi&at terdiri dari#ada #a%ar

#er$an%an %'n4ensi'na sa&a/a !Penasi&at terdiri dari#ada

ua"a5a&i a%ade"i% dan #a%ar #er$an%an

Isa"

6ENIS BANK +, Ban% #usat

., Ban% #erdagangan dan Ban% Isa"0, Ban% Saudagar1, Ban% Badan Ber%anun7, Ban% K'#erasi

8UNGSI BANK NEGARA MALA9SIA+, Mengeuar%an dan "enga:a "ata :ang Negara! :ang %ertas dan syiing! %a:a %iri"an :ang %e uar Negara., Men/adi /uru$an% %e#ada %era/aan! sedia%an %&id"at %e:angan %e#ada %era/aan

! se$agai #enasi&at #ea$uran %era/aan! /ua $i #er$enda&araan 3 surat /a"inan %era/aan

+


2/49


0, La%sana%an dasar %e:angan %era/aan! a:asi ta&a# %redit! teta#%an nis$a& ri;a$ $er%anun 3 aset "uda& tunai

1, Men/adi /uru$an% %e#ada $an% #erdagangan! su"$er #in/a"an tera%&ir

8UNGSI BANK PERDAGANGAN+, Teri"a si"#anan ! a%aun si"#anan 3 teta#3 se"asa., Beri %e"uda&an #e"$iayaan < #in/a"an 3 '4erdra- 0, Beri %e"uda&an #e"$ayaran < #inda&an %redit 3 ara&an teta#1, Beri #er%&id"atan ain < %ad %redit 3 #eti si"#anan sea"at

8UNGSI BANK SAUDAGAR+, Teri"a si"#anan dari syari%at $esar., Beri #in/a"an0, Beri %&id"at nasi&at %'r#'rat1, Urus #ea$uran syari%at $er&ad7, Tangung /a"in ter$itan syer

8UNGSI BANK BADAN BERKANUN+, Ban% Si"#anan Nasi'na

! Teri"a si"#anan < a%aun si"#anan3teta#! Beri #in/a"an < untu% $ei ru"a&3%ereta! Ta:ar %ad %redit < %ad isa Kasi% 3Kad isa E"as

! Sedia #er%&id"atan #er$an%an Isa"! a%aun si"#anan Wadia&

., Ban% Pe"$angunan dan In-rastru%tur Maaysia Ber&ad! Biaya aset teta# ! tana& 3 $angunan! Biaya "'da %er/a < $ei $a&an "enta&3st'% $arang niaga! Sedia s%i" %iang $i"$ingan < $eri "'da 3 %&id"at nasi&at! Sedia ta$ung usa&a:an $aru < $agi se%t'r #e"$uatan3#ean'ngan! Sedia "'da asas untu% Industri Kei dan Seder&ana (IKS)

0, Ban% Pertanian Maaysia! Beri #in/a"an < $ei tana&3 "esin

! Teri"a si"#anan < a%aun si"#anan3teta#! Beri %e"uda&an se:a /entera! An/ur %ursus 3 ati&an %e#ada usa&a:an $u"i#utera

8UNGSI BANK KOPERASI+, Teri"a si"#anan., Beri #in/a"an0, Ta:ar #er%&id"atan #er$an%an Isa"

.


3/49


BANK ISLAM

- Ban% Isa" $erdasar%an &u%u" Isa" dan #eraturan syaria&,

- *'nt'& Ban% Isa" iaitu Ban% Isa" Maaysia Ber&ad (BIBM) danBan% Mua"aat Ber&ad,

- terta%u% %e#ada A%ta Ban% Isa" +=>0,

- *iri iaitu?

Ri$a iaitu $unga atau -aeda& tida% di$enar%an

Mud&ara$a& dan "usyara%a& (a"a%an %'nse# #er%'ngsian

untung rugi)

Maisir iaitu #er/udian tida% di$enar%an

- ada tiga %'nse#@

• Wadia&

• Mud&ara$a&

• Musyara%a&

PERKIDMATAN BANK PERDAGANGAN

+, Meneri"a si"#anan(a) A%aun Si"#anan

! a"aun si"#anan yang %ei! $'e& %euar $ia!$ia "asa! da#at -aeda&! da#at %e"uda&an %ad teer aut'"ati%

($) A%aun Se"asa! Sesuai di$u%a 'e& #eniaga! Da#at guna e%! Tida% da#at -aeda&! Per%&id"atan di%ena%an a/! B'e& da#at %e"uda&an ain se#erti '4erdra- 3#inda&an

%redit

() A%aun Si"#anan teta#! Si"#anan "engi%ut te"#'& < 0 $uan3 $uan

! Si"#anan "ini"u" diteta#%an 'e& $an%! Kadar -aeda& e$i& tinggi dari A%aun Si"#anan dan i%utte"#'&

! Ban% $eri si/i si"#anan teta# < tida% $'e& #inda& "ii%teta#i $'e& diagar

., Ke"uda&an Pe"$ayaran(a) Pinda&an %redit

! Bayaran terus %e a%aun #eneri"a! B'e& $ayar %e#ada $e$era#a #eneri"a dengan guna

se%e#ing e%

! Sesuai untu% $ayar ga/i 3 /eas%an &utang! Sea"at dari risi%' %e&iangan e% 3 e% ta% a%u

0


4/49


! anya sesuai untu% #eneri"a yang ada a%aun di $an%

($) Ara&an teta#! Ara&an $ertuis 'e& #e"egang a%aun %e#ada $an%! Untu% $ayaran teta# 3$er%aa se#erti se:a 3 insurans

! Da#at $ayar seara %'nsisten 3 te#at "asa! Tida% #eru ingat tari%& $ayaran! Ea% di%ena%an surat #eringatan tida% "e"$ayar &utang

() Pinda&an ee%tr'ni%3 teegra- 3 "e

i, Pinda&an ee%tr'ni% ! ara "e"$ayar #aing #antas ! :ang $'e& di#inda&%an dari a%aun #eanggan %e#ada

a%aun #e"iutang di "ana!"ana $an% seara 'n!ine 3 guna %ad ATM

ii,

Pinda&anteegra-

! *ara $ayaran #antas %e uar Negara! Ban% ara& $ayaran di$uat "eaui tee%s %e

a:angannya di uar Negara! Peanggan di%ena%an %'"isen3a/

iii, Pinda&an "e! Sa"a se#erti #inda&an teegra-5 u"a ara&an di&antar

"eaui "e

(d) Dra- Ban%!*e% yang di%euar%an 'e& $an% atas #er"intaan #eanggan!Untu% $ayar &utang3$i tertentu!Bayaran ter/a"in! Dra- $an% $'e& di#aang! tida% $'e& ditunai teta#i "esti

dide#'sit%an daa" a%aun #eneri"a

(e) *e% 6uru$an%!Di%enai se$agai #erinta& /uru:ang

!Perinta& yang di%euar%an 'e& $an% atas ara&an #eangganuntu% $ayaran tertentu %e#ada #eneri"a daa" daera&yang sa"a

!Kena $ayar %'"isen!*ara sea"at $uat $ayaran daa" a"aun yang $esar!*ara $ayaran yang "eya%in%an #eneri"a

0 ,Ke"uda&an Pe"$iayaan

(a) Pin/a"an

1


5/49


! Wang yang di#in/a" 'e& $an% %e#ada #eanggannyasetea& "e"enu&i syarat

! *'nt'&@ #in/a"an untu% $ei tana&3 $angunan! Keuusan $erdasar%an niai agaran3%e"a"#uan

$ayar $ai%

! Di%ena%an -aeda&! 8aeda& atas #in/a"an $ergantung %e#ada te"#'&

#in/a"an3agaran! Dua $entu% #in/a"an @ Pin/a"an $eragar dan Pin/a"an

tida% $eragar! Pin/a"an $eragar < ada agaran yang niainya e$i& tinggi

dari niai #in/a"an se#erti geran tana& 3geran ru"a&! Pin/a"an tida% $eragar < tiada agaran &anya $ergantung

%e#ada %e#erayaan $an% dan #i&a% #en/a"in

($) O4erdra- ! Satu $entu% :ang #enda&uuan! *ara "uda&3segera #in/a" :ang dari $an% 'e& #e"egang

a%aun se"asa! B'e& %euar%an :ang e$i& dari /u"a& yang ada daa"

a%aunnya! 8aeda& di%ena%an ter&ada# a"aun '4erdra- yang

diguna%an "engi%ut %adar &arian

8AKTOR 9ANG DIPERTIMBANGKAN UNTUK MENDAPAT PIN6AMAN DANOERDRA8

i, Tu/uan #in/a"an 3 '4erdra- ! "esti sesuai dengan syarat $an%3 #era$uran yang $er#'tensi

ii, Kedudu%an %e:angan ! $ai%3$'e& di#erayai

iii, Niai agaran! "esti e$i& tinggi dari#ada /u"a& #in/a"an

i4, Dasar $an% #usat! Uta"a%an Industri Kei dan Seder&ana (IKS)

1, Per%&id"atan Lain

(a) Kad Kredit! se/enis %ad yang $'e&%an #e"ii%nya "e"$ei!$ea&

tan#a :ang tunai! #e"ii% %ad $er&utang dengan #i&a% $an%! di%ena%an a/ #er%&id"atan! $'e& /uga diguna%an untu% $ayar se:a &'te 3 te"#a&

ti%et #ener$angan ($) Peti si"#anan sea"at

! Untu% si"#an $arang $er&arga se#erti $arang

%e"as3geran tana&! Di%ena%an a/

7


6/49


() Per$an%an ee%tr'ni% (e!$an%ing)! Urusniaga "eaui %'"#uter #eri$adi3tee-'n $i"$it! #antas3"uda&3 /i"at%an %'s

(d) Tu%aran "ata :ang asing! 'nt'&@ Ringgit Maaysia tu%ar %e#ada 9en 6e#un

(e) *e% Ke"$ara! di/ua %e#ada #eanggan yang &enda% %e uar negara! tida% #eru $a:a :ang dengan $anya%3 ea% risi%'

%eurian! di/ua daa" "ata :ang D'ar A"eri%a 3 9en 6e#un! $'e& ditunai serta!"erta 3di "ana!"ana a:angan

$an% di negara asing

(-) 6a"inan /uru$an%! 6a"inan $an% %e#ada #i&a% tertentu $a&a:a $an% a%an

"e"$ayar segaa &utang #eanggannya /i%a#eanggannya tida% sia#%an #r'/e% 3 /eas%an &utang

! Peru $eri de#'sit %e#ada $an% untu% da#at%an /a"inan! De#'sit ini a%an diguna%an 'e& $an% untu% "e"$ayar

&utang /i%a #eanggan tida% da#at sia#%an #r'/e%

(g) Per$an%an Isa"

! Teri"a si"#anan ! A%aun Si"#anan Wadia&3A%aunSe"asa Wadia&3A%aun Pea$uran Mud&ara$a&

! Beri %e"uda&an #e"$iayaan < I/ara& 3 A Ra&nu

CEK

Maksud Cek

- D'%u"en #erinta& $ertuis

- 'e& #enyi"#an a%aun se"asa

- %e#ada #i&a% $an% dan "engara&%annya untu% "e"$uat $ayaran

- se/u"a& :ang tertentu- #ada tari%& tertentu

- %e#ada "eneri"a atau #e"$a:a e% a#a$ia dituntut,

Pihak-pihak Dalam Sekeping Cek

• Pesuru& $ayar ! $an% yang "engeuar%an e%

• Penyuru& $ayar ! 'rang 3 #i&a% yang"enandatangani e%

• Peneri"a ! 'rang 3 #i&a% yang "eneri"a

$ayaran


7/49


C'rang 3 #i&a% yang na"anya teratat#ada e%

Jenis Cek

- terda#at dua /enis iaitu?

• e% ter$u%a• e% $er#aang

Contoh Cek dan Maklumat dalam Cek

Perkataan “atau pembawa”

Bukti duti setem Alamat Bank Nama Bank telah dibayar Kod bankTarikh

Kod Urusniaga

Nombor cek Jumlah dalamNama penerima perkataan Tanda tangan

Kod Bank Nombor akaun penyuruhbayar penyuruh bayar

Jumlah dalam angka

Cek Terbuka

- ada dua /enis iaitu?

• *e% Pe"$a:a

- ada #er%ataan atau #e"$a:aF yang tida% di#'t'ng

tamp !uti PaidBANK MALA9SIA BERAD "#$%&'"(

Ta#a&5 Pera%, Tarikh) %*%*&++'

Bayar

Pay 2u%iHi $in 2a"ri Atau Pe"$a:a

Ringgit Tiga Ratus Sa&a/a

Prastia

>710F 7FF+.170F 710.+>=F +

RM300.00


8/49


- e% ini $'e& ditunai%an di %aunter $an% 'e& #eneri"a atausesia#a sa&a/a

- na"a #eneri"a $'e& diganti dengan #er%ataan TunaiF

- e% ini tida% sea"at

•

*e% Perinta&- #er%ataan atau #e"$a:aF tea& di#'t'ng

- $'e& ditunai%an 'e& #eneri"a di %aunter $an% dengan"enun/u%%an %ad #engenaan

- $'e& di"asu%%an %e daa" a%aun #eneri"a

- "asi& %urang sea"at

Cek Berpalang

- e% yang "e"#unyai dua garisan seari "eintangi #er"u%aannyasa"a ada ditenga&!tenga& atau di #en/uru atas se$ea& %iri

- e% tida% $'e& ditunai%an di %aunter $an%- "esti di"asu%%an %e daa" a%aun $an%

- e% ini e$i& sea"at

- ada tiga /enis iaitu?

• *e% Ber#aang A"! ada 0 /enis iaitu daa" #aang?

tida% dituis dengan se$arang #er%ataan ada #er%ataan J *',F

ada #er%ataan Ta% B'e& NiagaF

tida% $'e& di#inda& "ii%

• *e% Ber#aang K&as

- #eneri"a e% "esti "e"asu%%an e% ini %e daa"a%aun $an% yang dinyata%an daa" #aang

- 'nt'&@

• /i%a daa" #aang ada tuis May$an%F #eneri"a e% 3 sidi$ayar "esti "asu%%an

e% ini %e daa" a%aunnya di "ana!"anaa:angan May$an%

• /i%a daa" #aang ada tuis May$an% 5 Ta#a&F #eneri"a e% 3 sidi$ayar "esti "asu%%an

e% ini %e daa" a%aunnya &anya diMay$an% Ta#a&,

Perbezaan Cek Terbuka dengan Cek Berpalang

>


9/49


*EK TERBUKA *EK BERPALANG+, Tiada garisan seari #ada "u%a

e%+, Ada dua garisan seari #ada

"u%a e%., B'e& ditunai%an di%aunter $an% ., Mesti dide#'sit%an daa" a%aun

0, Tida% sea"at 0, Sea"at %erana e% $'e&dita&an #e"$ayaran

Sebab Cek Berpalang dibuat

- Penyuru& $ayar tida% "a&u e% itu ditunai%an

- *e% &enda% di"asu%%an %edaa" a%aun $an% tertentu

- Untu% "en/adi%an e% e$i& sea"at

- A#a$ia #eneri"a tida% "a&u e% ter$u%aKelebihan Cek sebagai alat pembaaran

- Muda& diguna%an %erana $'e& guna untu% se$arang niai

- Tida% #eru "engira :ang tunai

- B'e& di&antar "eaui #'s

- Sea"at %erana tida% #eru "e"$a:a :ang tunai

- Sea"at diguna%an %erana tea& $er#aang 3 ea% risi%' %eurian

- Se$agai $u%ti #e"$ayaran

- B'e& tanggu& #e"$ayaran dengan #enggunaan e% $ertari%&&ada#an

- Mura& /i%a di$anding%an dengan ara $ayaran ain

- B'e& $ata%an #e"$ayaran

Kekurangan Cek sebagai alat pembaaran

- *e% $u%an :ang sa&&anya $'e& diguna%an /i%a #eneri"a "a&u "eneri"anya

- La"$at%an #r'ses teri"a :ang#eneri"a e% teri"a :ang $ia e% tea& ddi/eas%an

- Peneri"a e% #eru $ayar %'"isen

- B'e& $era%unya #eni#uan 3 #e"asuan%erana $utir daa" e% $'e& dieta% 3 tanda tangan $'e& ditiru

- Peneri"a e% teri"a e% ta% ayan

&utang tida% da#at di%uti# 3 #eniaga rugi

!ain-lain Jenis Cek

Cek Bertarikh "adapan

- e% yang dituis dengan tari%& a%an datang

- 'nt'&@ e% di%euar%an #ada ,+,.1 teta#i dituis dengan tari%&0+,+,.1

- #eneri"a a%an &anya teri"a $ayaran #ada atau see#as tari%&

"atang

=


10/49


- daa" 'nt'& di atas #eneri"a a%an &anya "eneri"a $ayaran #adaatau see#as 0+,+.,.1

- se$eu" tari%& "atang5 e% ini "en/adi e% ta% a%u

Cek Mati

- e% yang te"#'& #e"$ayarannya tea& ta"at

- $iasanya e% $an% #erdagangan a%u daa" te"#'& $uan"ana%aa e% Ban% Negara a%u daa" te"#'& 0 $uan dari tari%&e% di%euar%an

- 'nt'&@ *e% Ban% Negara yang di%euar%an #ada +,+,.1 a%an"en/adi e% "ati "uai #ada +,1,.1

Cek Dalaman

- e% yang di%euar%an %e#ada #eneri"a yang /uga "e"#unyaia%aun di $an% yang sa"a dengan #enyuru& $ayar

- e% $'e& ditunai%an serta "erta di%aunter $an%Cek Bertanda

- #eneri"a e% di/a"in a%an "eneri"a $ayaran se&ingga tari%&tertentu

- #er%ataan Bai% untu% #e"$ayaran se&ingga ,,F a%an dituis#ada "u%a e%

- 'nt'&@ Bai% untu% #e"$ayaran se&ingga 0,0,..FC#eneri"a e% di/a"in a%an "enda#at $ayaran se&inggatari%& 0,0,..

Cek Kosong

- e% yang tea& diisi "a%u"at dengan eng%a# dan ditanda tanganiKE*UALI a"aun /u"a& daa" #er%ataan dan ang%a

- e% ini diguna%an a#a$ia #enyuru& $ayar tida% ta&u /u"a&$ayaran yang se#atutnya di$ayar %e#ada sidi$ayar

- se$agai ang%a& %esea"atan5 #er%ataan tida% "ee$i&i RM,Fa%an dituis #ada e%

Cek Tak laku

- e% yang tida% diteri"a 'e& $an% untu% #e"$ayaran

- se$a$ e% "en/adi e% ta% a%u@

• e% $ertari%& &ada#an

• e% %'t'r3r'sa%3%'ya%

• e% %'s'ng

• e% "ati

• /u"a& daa" ang%a dan #er%ataan ta% sa"a

• $a%i daa" a%aun #enyuru& $ayar tida% u%u#

• #enyuru& $ayar "ati 3 gia 3 "uHis se$eu" e% ditunai%an

• tiada tanda tangan #enyuru& $ayar

• #enyuru& $ayar "e"$ata%an e% yang di%euar%an

+


11/49


• tanda tangan #ada e% tida% sa"a dengan %ad 'nt'&tandatangan

Kebaikan Cek berbanding Kad Kredit

- Cek "uda& diguna%an %erana tida% "enguna%an aat te%ni%a

"ana%aa Kad kredit #eru%an aat %&as atau untu% #erniagaantertentu sa&a/a,

- Cek $'e& diguna%an #ada $ia!$ia "asa tan#a "engi%ut :a%tu#erniagaan"ana%aa Kad kredit "engi%ut :a%tu #erniagaan

- Cek tida% ada &ad /u"a& %erana tida% ada %redit i"it"ana%aa Kad kredit ada %edit i"it yang $erdasar%an #enda#atan

#e"ii%

- Cek sea"at diguna%an %erana $'e& di#aang atau $'e& dita&an#e"$ayarannya

"ana%aa Kad kredit tida% $'e& di$ata%an- Cek $'e& %euar e% e:at tari%& dan da#at %redit tan#a a/

"ana%aa Kad kredit %ena a/,

Kebaikan Cek Kembara Berbanding Cek

- Cek Kembara $'e& ditunai%an di"ana!"ana $an% di uar negeri"ana%aa Cek &anya $'e& ditunai se%iranya $an% (#esuru&$ayar)

"e"#unyai a:angan di uar negeri,- Cek Kembara diteri"a 'e& #e$agai #i&a% seain $an%

%erana ter/a"in #e"$ayarannya'e& itu $'e& ditunai $ia!$ia "asa"ana%aa Cek &anya di teri"a #i&a% $an% sa&a/adan $'e& ditunai #ada :a%tu #e/a$at sa&a/a,

- Cek Kembara "uda& ditunai%an3serta "erta"ana%aa Cek #eru te"#'& #en/easan3a"$at

- Cek Kembara a%u se#an/ang "asa"ana%aa Cek "e"#unyai &ad te"#'& a%unya3'nt'& 0 $uan

Sumber Ke#angan !ain

Sarikat Ke#angan

- tida% "enyedia%an a%aun se"asa

- #er%&id"atan yang disedia%an?

• Meneri"a si"#anandaa" $entu% a%aun si"#anan dan a%aun si"#anan teta#

• Me"$iayai 3 "e"$eri #in/a"an #eri$adi 5 #in/a"an

#eru"a&an dan #in/a"an se:a $ei• Menye:a%an aset 3 "enyedia%an #a/a%an

++


12/49


daa" $entu% $angunan 3 ruangan #e/a$at

• Mea$ur daa" #asaran %e:angan dan #erniagaan

• Pe"$iayaan #a/a%an 5 #r'/e% #eru"a&an dan #ea$uranindi4idu

! 'nt'&@ Pu$i 8inane 5 May$an% 8inane

Sarikat Pa$akan

- Per/an/ian antara syari%at #a/a% dengan #e"a/a% $agi "enye:asatu aset tertentu yang di#er'e&i dari#ada #en/ua

- #e"a/a% #eru "e"$ayar se:a se#an/ang te"#'& #a/a%an

- se#an/ang te"#'& #a/a%an 3 se:aan5 aset ("esin) itu adaa&%e#unyaaan syari%at #a/a%an,

- 'nt'& aset yang $iasa di#a/a% se#erti "esin5 %enderaan dan#re"is

- 'nt'& syari%at #a/a%an @ Sunsea *redit J Leasing Sdn, B&d,

- %e$ai%an@

• da#at "engguna%an aset tan#a "engeuar%an "'da

• $'e& "enda#at%an aset tan#a agaran

• "eru#a%an satu su"$er "'da ta"$a&an

• "engurang%an #e"$ayaran u%ai

Sarikat Pem%aktoran

-#eniaga $'e& "en/ua a%aun $eu" teri"anya 3 in4'is %e#adasyari%at #e"-a%t'ran 3 $an% untu% "enda#at%an :ang tunaidengan segera

- /u"a& :ang tunai yang diteri"a 'e& #eniaga adaa& /u"a& niaia%aun $eu" teri"a 3 in4'is setea& dit'a% %adar -aeda& dan$ayaran #er%&id"atan antara + < . #eratus atas niai aset a%aun$eu" teri"a 3 in4'is

- 'nt'& syari%at #e"-a%t'ran @ Pu$i Leasing and 8at'ring Sdn,B&d,

- %e$ai%an@

• $'e& "enda#at :ang tunai dengan segera

• da#at "engea%%an risi%' &utang a#u%

• "engatasi "asaa& airan tunai

• tida% #eru agi "enga:asi a%aun $eu" teri"a

Sarikat Jaminan Kredit Malasia

- "ii% $ersa"a Ban% Negara Maaysia dengan se"ua $an%#erdagangan

- ditu$u&%an untu% $antu #eniaga %ei "enda#at%an #in/a"an dari$an% #erdagangan

- syari%at ini tida% $eri #in/a"an teta#i $ertinda% "e"$eri %&id"atnasi&at dan /a"inan %e#ada #in/a"an yang tea& diuus%an

+.


13/49


- #e"in/a" $'e& terdiri dari#ada indi4idu5 #er%'ngsian5 syari%atsdn,$&d,5 %'#erasi dan #ertu$u&an

- Ke$ai%an@

• $an% #erdagangan tida% #eru risau risi%' &utang a#u% dari#in/a"an

• #e"in/a" (#eniaga) $'e& da#at #in/a"an tan#a agaran

yang $anya%

INSURANS

ISTI!&" D&!&M I'S()&'S

• Insurer ! Syari%at insurans yang "e"$eri #erindungan

• Insured ! Orang yang "e"$ii #'isi insurans

• Pre"iu" ! Bayaran yang di/eas%an 'e& insured untu%Da#at%an #erindungan

• P'isi ! Per/an/ian antara insurer dan insured

• Pa"#asan ! gantirugi yang di$ayar /i%a $era%u risi%'

PE)&'&' I'S()&'S

Ke#ada Peniaga

• Meindungi dari risi%'

• Da#at #a"#as an /i%a risi%' $era%u

+0


14/49


• Le$i& ya%in untu% "a/u%an #erniagaan

Ke#ada Indi4idu

• Meindungi indi4idu dan %euarga dari risi%'

• 6a"inan "asa de#an

• Da#at #a"#asan /i%a $era%u risi%'

• Satu ara "ena$ung

• 6i%a "ati < :aris da#at #a"#asan

Ke#ada negara

• Me"$angun%an e%'ni"i negara

• Wang #re"iu" dia$ur untu% $angun%an e%'ni"i

• Atau untu% $ei $'n

• Me"$eri #euang #e%er/aan

•

Tara- &idu# ra%yat "ening%at

S9ARIKAT INSURANS BOLE BA9AR GANTI RUGI BESAR

WALAUPUN PREMIUM RENDA KERANA@

• Indi4idu yang "ung%in aa"i risi%' yang sa"a $er%u"#u

• Untu% "ena$ung daa" satu dana

• 6i%a $era%u risi%'5 se$a&agian :ang dari dana

•

Di%euar%an untu% $ayar #a"#asan• Le$i&an :ang dana dia$ur

• Bu%an se"ua indi4idu a%an %ena risi%'

• 9ang ra"ai "e"$antu yang sedi%it

BE*& )ISIK+ B+!E" I'S()&'S D&' )ISIK+ TID&K B+!E"I'S()&'S

)ISIK+ B+!E" I'S()&'S)ISIK+ TID&K B+!E"

I'S()&'S• Risi%' $'e& di%ira seara

statisti%, Ada re%'d %e/adianau

• Tida% d'e& di%ira, Tiada

re%'d %e/adian

• Kadar #re"iu" $'e&diteta#%an

• Kadar #re"iu" su%arditeta#%an

• *t&@ Ke$a%aran5%eurian• *t&@ Peru$a&an -esyen5

&utang a#u%

PRINSIP!PRINSIP INSURANS

, Kepentingan boleh diinsurans

+1


15/49


• anya $'e& insurans%an nya:a3&arta yang a%an se$a$%an%erugian /i%a $era%u risi%'

• Tida% $'e& insurans%an &a% 'rang ain

• Untu% ea%%an 'rang a"$i %ese"#atan atas %esusa&an 'rangain

. Penuh Per/aa Mutlak

• Insured "esti "e"$eri "a%u"at $enar

• Insurer #eru terang%an #'isi dengan /eas

• 6i%a ada #eni#uan

• P'isi ter$ata

0 Indemniti

• Untu% se"ua insurans %euai insurans &ayat dan %e"aangan

• Gantirugi di$ayar seta%at %erugian a%i$at risi%'

• Bu%an untu% da#at untung

0 perkara ang diambilkira dalam indemniti1

Sumbangan

6i%a Insured ada . atau e$i& #'isi

• Bia risi%' $era%u < gantirugi di$a&agi sa"a rata antara

syari%at insuransSubrogasi

See#as teri"a gantirugi

Aset adaa& "ii% insurer

Insured tida% $'e& tuntut agi

Doktrin pun/a hampiran

Gantirugi &anya di$ayar

6i%a risi%' dise$a$%an seara angsung 'e&

Risi%' yang diinsurans%an

JENIS INSURANS

I'S()&'S &M

• Insurans Ke"aangan

• Insurans %e$a%aran

• Insurans "arin3#ener$angan3Per%a#aan

• Insurans ain

I'S()&'S "&2&T

• Insurans &ayat seu"ur idu#

• Insurans &ayat se"entara

• Insurans end':"en

+7


16/49


JE'IS I'S()&'S KEM&!&'3&'

, Insurans Kenderaan BermotorDi$a&agi %e#ada . /enis@

i4 Insurans motor pihak ketiga

• Meindungi insured dari tuntutan #i&a% %etiga

• Pi&a% %etiga iaa& #engguna /aanraya

• Insured tida% $'e& "enuntut ganti rugi

• Pre"iu" "ura&

• Se"ua %enderaan :a/i$ se%urang!%urangnya #'isi ini

ii4 Insurans Motor Komprehensi%

• Meindungi insured dan #i&a% %etiga

• Pre"iu" e$i& "a&a• Kenderaan yang dise:a $ei "esti ada #'isi ini

. Insurans Kemalangan Peribadi

• Meindungi insured yang teri$at daa" %e"aangan ain'nt'&nya dite"#at %er/a,

0 Insurans !iabiliti &m

• Meindungi #e"ii% #erniagaan dari tuntutan 'rang a:a"

• 6i%a risi%' $era%u di#re"is

• Insurans Lia$iiti Pr'du% < "eindungi #engeuar #r'du%• Insurans Lia$iiti Pr'-esi'na! "eindungi dari tuntutan 'rang

a:a"

5 Insurans !iabiliti Ma$ikan

• Meindungi "a/i%an dari tuntutan #e%er/a yang edera3"ati

se"asa %er/a

• Pre"iu" di$ayar 'e& "a/i%an

• Ma/i%an "enaru" daa" Per%es'- S%i" Penen Iat < #erindungan #e%er/a &iang u#aya yang

$u%an dise$a$%an #e%er/aan- S%i" $enana #e%er/aan! %e"aangan te"#at %er/a

6 Insurans Kebakaran

• Meindungi #eniaga dari risi%' %e$a%aran

• Pre"iu" $ergantung %e#ada@- 6enis $angunan- Kedudu%an $angunan- Kegunaan $angunan- Ke"uda&an %esea"atan disedia%an

- Te"#'& indungan

+


17/49


Insurans Hayat

Tu/uan@

• Menyedia%an #enda#atan %e#ada :aris

• *ara "ena$ung untu% "asa de#an

•

Da#at $ai% si"#anan dan $'nus #ada tari%& "atang• Da#at #a"#asan /i%a risi%' $era%u

• B'e& $uat #in/a"an setea& $e$era#a ta&un

JE'IS P+!ISI I'S()&'S "&2&T

, Insurans "aat Seumur "idup

• Pre"iu" di$ayar seu"ur &idu# atau ada &ad tertentu

• Pa"#asan di$ayar %e#ada :aris /i%a insured "ati

• 6i%a insured &iang u#aya3%riti%a < #a"#asan a%an di$eri

•Beri #erindungan %e#ada :aris

. Insurans Endo#men

• Bayar #re"iu" untu% te"#'& tertentu

• 6i%a tida% "ati < :ang dan $'nus da#at $ai" #ada tari%& "atang

• 6i%a "ati a:a #a"#asan di$ayar #ada :aris

• Satu ara "ena$ung

0 Insurans haat Sementara

• Beri #erindungan "engi%ut te"#'&

• 6i%a "ati :aris da#at #a"#asan• 6i%a "asi& &idu# #re"iu" &iang

• Bu%an satu ara "ena$ung

• Pre"iu" "ura&

Insurans Penerbangan

• Beri #erindungan %e#ada %a#a ter$ang 3"uatan3ana% %a#a daririsi%'

• Dia"$i untu% satu #ener$angan atau satu te"#'& tertentu

• Untu% #enu"#ang ada insurans $er%e'"#'%

Insurans Marin

• Beri #erindungan %e#ada %a#a3"uatan3ana% %a#a dari risi%'

• Dia"$i untu% satu #eayaran atau satu te"#'& tertentu

Jenis Insurans Lain:

Insurans Keurian ! "eindungi dari %eurian :ang3&arta

6a"inan Setia < "eindungi "a/i%an dari #e%er/a tida% a"ana&

Insurans %esi&atan < #erindungan dari %'s &'s#ita

Insurans #endidi%an < "e"$iayai $ean/a #endidi%an ana%

Insurans Gadaian < untu% 'rang yang $uat #in/a"an

+


18/49


INSURANS SECARA ISLAMK+'SEP T&K&7(!1Diurus%an $erdasar%an &'%u" syaria&Guna 0 #rinsi# insurans $iasa5 dita"$a&@

Mud&ara$a& < Per%'ngsian untung Ta$aru% < der"a dengan i%&as3:u/ud dana $ersa"a

Di/aan%an dengan asas@

Tiada G&arar < %etida%#astian

Tiada Maisir < #er/udian

Tiada Ri$a < -aeda&

P)+D(K SKIM T&K&7(!@ Ta%a-u %euarga ! se#erti insurans &ayat

Ta%a-u A" < #erindungan %e#ada risi%' ain s#t %e$a%aran5 %eurian5%e"aangan

T&T&C&)& MEMBE!I I'S()&'S@+, u$ungi e/en., Da#at%an "a%u"at tentang #'isi dan syarat0, Da#at%an $'rang5 Isi dengan Prinsi# Penu& Peraya Muta%1, Turun%an tanda tangan setea& #ersetu/uan dia#ai7, Bayar #re"iu", Da#at%an n'ta indungan, da#at%an #'isi asa ( Daa" "asa + $uan)

T&T&C&)& MEMB(&T T('T(T&'@+, Bia risi%' $era%u@

- $uat a#'ran #'is5 $'"$a3&'s#ita- da#at%an d'%u"entasi se$agai $u%ti

., Da#at%an $'rang tuntutan dari insurer, Isi%an $utir@- Bia 3 Bagai"ana $era%u- 6u"a& %erugian

0, antar $'rang %e#ada insurer $erserta@- P'isi 3 d'%u"en &a% "ii%3geran-

d'%u"en $u%ti 3 ga"$ar


19/49


Peranan Pengangkutan- Ba:a $arang

dari te"#at e$i& %e te"#at %urangsearas #er"intaan dan #ena:aransta$i%an &arga

! Edar $arang %e "erata dunia#asaran e$i& uas#ii&an #engguna $anya%

- Peniaga "uda& da#at $e%aan $a&an "enta&- Gaa%%an #engeuaran seara $esar!$esaran- Ea%%an #e"$a;iran

- Me"uda&%an "'$iiti 3 #ergera%an tenaga $uru&

- Mengurang%an %'s #enyi"#anan st'% 3 %'s gudang

- Gaa%%an #ertu"$u&an e%'n'"i"e:u/ud%an #euang #e%er/aan"engurang%an %adar #engganguran"ening%at%an tara- &idu# "asyara%at"ening%at%an #enda#atan negara

- Gaa%%an #enye$aran sains dan te%n''gi

- Gaa%%an %e"asu%an #ea$uran dan #ean'ngan

JENIS PENGANGKUTAN

- terda#at e"#at /enis #engang%utan iaitu?

• Pengang%utan darat

• Pengang%utan aut

• Pengang%utan udara

• Sauran #ai#

PE'3&'3K(T&' D&)&T- ter$a&agi %e#ada dua iaitu?

• /aan raya

• re

Pengangkutan Jalanraa

- terdiri dari#ada #engang%utan?

• &ai:an ! e"$u5 %uda

• %enderaan ! 'ri5 4an

Kelebihan

- B'e& sera& $arang dari #intu %e #intu

- /i"at%an "asa

- Ker/a #e"ungga&an %urang

- risi%' $arang r'sa% sedi%it- Mura& dan e#at untu% /ara% de%at

+=


20/49


- sesuai $a:a $arang di#eru%an segera

- Tiada /adua #er/aanan

- Ke"uda&an %enderaan "uda& dida#ati dan $anya%

- Muda& &u$ungi %a:asan #endaa"an

Kekuranan

$ Ma&a dan a"$at $agi /ara% /au&se$a$ %esesa%an au intas 3 %e"aangan 3 %enderaan r'sa%

$ Ruang "uatan ter&ad$ Tida% sesuai "engang%ut $arang "uda& #ea& ('nt'&@ %aa5

sera"i%)$ K's #enyeenggaraan tinggi! Pe"$a;iran tenaga $uru&

Jabatan Pengangkutan Jalan 8JPJ4

$ Bidang tugasnya@• Da-tar %enderaan $er"'t'r

• Keuar%an esen %enderaan dan u%ai /aan

• U/i dan %euar%an esen "e"andu

• Keuar%an #er"it se%'a& "e"andu

• Ka:a dan teta#%an ta"$ang %enderaan a:a"

• Kuat%uasa%an undang!undang /aan raya

• U/i dan "e"$eri esen %e#ada %'ndu%t'r $as

• Ker/asa"a dengan Le"$aga Peresenan KenderaanPerdagangan daa" urusan #eresenan %enderaan %'"ersi

!embaga Pelesenan Kenderaan Perdagangan 8!PKP4$ Bidang tugasnya@

• Ka:a %egunaan #engang%utan %enderaan a:a" se#erti te%sidan $as de"i "en/aga %e#entingan 'rang a:a"

• Keuar%an esen %enderaan #er%&id"atan a:a" dan esen

%enderaan #erdagangan iaitu? Lesen Pe"$a:a A

- $enar%an %enderaan $a:a $arang 'rang ain 3 untu% dise:a Lesen Pe"$a:a *

- &anya $enar%an %enderaan $a:a $arang sendiri- %enderaan tida% $'e& dise:a

Pusat Pemeriksaan Kenderaan Berkomputer 8P(SP&K+M4$ Bidang tugasnya@

• Peri%sa dan u/i %enderaan %'"ersi dan #asti%an sea"at

diguna%an

Pengangkutan )el

- 'nt'& se#erti re$as5 %ereta a#i5 %'"uter5 LRT

.


21/49


Kelebihan

$ Mura& dan e#at $agi /ara% /au&$ Ruang "uatan e$i& uas$ Sesuai untu% $a:a $arang #u%a 3 $erat 3 %uatiti $anya% 3 $erniai

renda&

se#erti %ayu $aa% 5 si"en5 #asir$ Le$i& sea"at 3 %urang %e"aangan dan seesa$ Masa $ert'a% dan ti$a di%eta&ui

"uda&%an #eniaga &antar 3 tunggu $arang$ Ada gera$a% %&as untu% $a:a $arang

*'nt'&@ gera$a% $ertang%i < #etr'iu" 5 si"en5 susu geta&gera$a% #an/ang 3 ter$u%a < %ayu $aa%5 %'ntena

$ ada %e"uda&an %'ntenarisasi

Kekuranan

$ Ma&a dan a"$at $agi /ara% de%at$ Tiada #er%&id"atan #intu %e #intu$ Banya% %er/a #e"ungga&an

risi%' $arang r'sa% 3 &iang tinggi$ Tida% He%si$e %erana ara& dan "asa #er/aanan diteta#%an$ K's #enyeenggaraan tinggi$ Rang%aian #er%&id"atan %ereta#i ter&ad < tida% se"ua $andar

di&u$ung%an dengan #er%&id"atan %ereta a#i

Keretapi Tanah Melau Berhad 8KTMB4$ Bidang tugasnya "ei#uti@

• Sedia%an andasan5 stesen5 "eneta#%an /adua #er/aanan danta"$ang

• Sedia%an dua #er%&id"atan uta"a iaitu@ %ereta#i #enu"#ang %ereta#i "e5 e%s#res5 %'"uter %ereta#i $arang 3 %arg' gera$a% $ertang%i

PE'3&'3K(T&' !&(T

- sangat #enting daa" #erdagangan antara$angsa

- terdiri dari#ada@• Per%a#aan antara$angsa

! $eayar "erentasi autan $esar! 'nt'&@ %a#a %arg'5 %a#a %erentan5 %a#a #enu"#ang

• Per%a#aan daa" negeri! $eayar se#an/ang #antai! 'nt'&@ -eri5 %a#a #esisir #antai

Jenis ka!al

Ka#a %arg'- %a#a %&as $a:a %arg' dan sedi%it #enu"#ang

.+


22/49


- $eayar i%ut /aan dan /adua teta#- &anya singga& di #ea$u&an yang diteta#%an- tida% da#at diarter teta#i ruangnya $'e& dise:a- ta"$ang diteta#%an 'e& Persidangan Per%a#aan- terda#at #e$agai /enis %a#a %arg' %&as iaitu@

%a#a %'ntena %&usus untu% "e"$a:a %'ntena %a#a tang%i %&usus untu% "e"$a:a #etr'iu"5 $a&an

%i"ia5 gas asi eair %a#a #enyet'ran se/u% ada $ii% se/u% untu% si"#an

daging5 sayur

Ka#a %erentan (%a#a tra"#)- %a#a %&as $a:a %arg' #u%a sa&a/a se#erti %ayu $aa%5 $i/i& ti"a&- $'e& dite"#a& 3 se:a atau diarter- tida% $eayar i%ut /aan dan /adua yang teta#-

$eayar %e "ana!"ana destinasi "engi%ut ara&an #enarter 3#enye:a- %a#a $'e& diarter untu% satu #eayaran (arter #er/aanan) atauuntu% satu te"#'& (arter "asa)- $'e& diarter 3 se:a di Pasaran Bati%- ta"$ang $'e& dita:ar

Ka#a #enu"#ang- %a#a yang $a:a #enu"#ang5 "e dan sedi%it %arg'- $eayar i%ut /aan dan /adua yang teta#- &anya singga& di #ea$u&an yang diteta#%an

- ta"$ang diteta#%an 'e& Persidangan Per%a#aan

Ka#a #esisir #antai

- diguna%an se#an/ang #antai untu% &u$ung%an $andar te#i #antaidengan #ea$u&antu/uannya untu% $a:a $arang %egunaan daa" negeri dan $arangyang di&antar %e #ea$u&an uta"a untu% die%s#'rt- 'nt'&@ Peayaran dari #ea$u&an P'rt Di%s'n %e Pea$u&an Kang

Kelebihan Ka!al Kerentan

-Sesuai $a:a $arang #u%a se#erti %ayu $aa%

- B'e& diarter seuru& %a#a- Be$as $eayar $ia!$ia "asa

se$a$ tiada /adua %&as! B'e& dise:a untu% satu #eayaran 3 arter #eayaran! B'e& dise:a untu% satu /ang%a "asa #er/aanan 3 arter "asa! Destinasi %a#a ditentu%an sendiri 'e& #enye:a- Ta"$ang %a#a $'e& dirunding

$iasanya e$i& "ura& $er$anding ta"$ang %a#a %arg',

Kekuranan Ka!al Kar"

- Tida% sesuai untu% $a:a $arang #u%a

..


23/49


- Peayaran guna%an auan teta# 3 &anya singga& di #ea$u&an yangditeta#%an

- Ta"$ang %a#a diteta#%an 'e& Persidangan Per%a#aandan tida% $'e& dirunding%an$iasanya e$i& "a&a $er$anding ta"$ang %a#a %erentan

Perbezaan Kapal Kargo dengan Kapal Kerentan

KAPAL KARGO KAPAL KERENTAN+, Beayar "engi%ut /aan dan

/adua yang teta#+, Be$as $eayar %e "ana!"ana

dan $ia!$ia "asa

., Sesuai "engang%ut $arang tida%#u%a se#erti #era$'t5 "esin

., Sesuai "engang%ut $arang#u%a se#erti %ayu $aa%

0, anya singga& di #ea$u&anyang diteta#%an 0, Singga& di "ana!"ana#ea$u&an "engi%ut ara&an#enarter

1, Beri te"#a&an ruang daa"%a#a sa&a/a

1, B'e& se:a seuru& %a#a

7, Ta"$ang diteta#%an 'e&Persidangan Per%a#aan

7, Ta"$ang ditentu di PasaranBati% dan $'e& ta:ar "ena:ar

, Bi "uatan se$agai $u%ti $arangdiang%ut

, Seain $i "uatan5 /an/i arterdi#eru%an

Kebaikan Penankutan Air

$ B'e& $a:a "uatan $anya%$ Ta"$ang e$i& "ura&$ Sesuai untu% $a:a $arang #u%a se#erti %ayu $aa% dan $i/i& ti"a&$ Le$i& sea"at se$a$ %adar %e"aangan renda&$ Tiada %esesa%an au intas$ K's #enyeenggaraan sedi%it$ Banya% #ii&an %a#a se#erti %a#a %'ntena5 %a#a %arg'$ Ada %e"uda&an %'ntenarisasi ! e#at%an urusan %asta"

Kekuranan Penankutan Air

$ Tiada sera& #intu %e #intu#eru%an #engang%utan ain se#erti 'ri untu% $a:a $arang dari atau%e #ea$u&an

$ Ker/a #e"ungga&an yang $anya%"ening%at%an risi%' %eurian dan %er'sa%an

$ Per/aanan a"$at sa"#ai$ Per%&id"atan ter&ad di %a:asan yang ada %e"uda&an #ea$u&an 3

/eti sa&a/a

Perba#anan Perka!alan Antarabansa Malaysia $MISC%$ #eranannya?

.0


24/49


• Beri %e"uda&an #engang%utan aut %e#ada #eniaga te"#atanuntu% "engurang%an #ergantungan %e#ada %a#a asing

• Ada%an #er/aanan te"#atan dan antara$angsa $agi"eng&antar %arg'

• A"$i $a&agian daa" %'ntra% #er%a#aan seara dua &aadengan negara ain

• Ting%at%an #enyertaan %a#a Maaysia daa" #er%a#aan

antara$angsa

Jabatan Laut

$ #eranannya@

• Da-tar dan esen%an se"ua %a#a dan $'t

• Keuar%an #era%uan %ee%a#an untu% #eaut Maaysia

• Wu/ud%an siste" #eayaran yang esen

• Seenggara%an #ea$u&an

• Pei&ara %a:asan #erairan su#aya $e$as dari #ene"aran

Le&baa Pelabuhan

$ 'nt'&@ Le"$aga Pea$u&an Keang Le"$aga Pea$u&an Kuantan

$ #eranannya?

• %a:a au intas di %a:asan #ea$u&an

• sedia%an %e"uda&an #ergudangan se#erti Gudang Ber$'n

• sedia%an der"aga dan t'ng%ang

• sedia%an %e"uda&an #e"ungga&an se#erti %ren5 -'r%i-t

• sedia%an "ai" untu% "e"andu %a#a $era$u&

• sedia%an $antuan #eayaran se#erti ru"a& a#i dan $'ya

• sedia%an %e"uda&an i"$ungan untu% "e"$ai%i %a#a

• %euar%an esen #er%a#aan %e#ada %a#ten %a#a dan $'t%ei yang $eayar di se%itar #ea$u&an

PE'3&'3K(T&' (D&)&- ter$a&agi %e#ada dua iaitu?

• %a#a ter$ang

•

&ei%'#ter

Kekuranan

- Ta"$ang "a&a- Sai; dan $erat %arg' di&ad%an$ Tiada sera&an #intu %e #intu

#eru%an #engang%utan ain Ker/a #e"ungga&an yang $anya%ting%at%an risi%' %eurian dan %er'sa%an

$ Per%&id"atan ter&ad di %a:asan yang ada %e"uda&an a#anganter$ang sa&a/a

$ Pener$angan "uda& tergendaa /i%a uaa $uru%

$ K's #enyeenggaraan tinggi

.1


25/49


Kebaikan

- Sesuai $a:a $arang "a&a dan ringan%erana %adar ta"$ang tida% di#engaru&i 'e& niai $arang'nt'&@ e%s#'t $erian dan e"as

- Sesuai $a:a $arang yang di#eru%an segera

yang "e"eru%an #engang%utan yang e#at 3 #antas'nt'&@ $e%aan #eru$atan dan aat ganti /entera

- Sesuai $a:a $arang yang tida% ta&an a"auntu% "en/a"in agar $arang segar dan $ai%'nt'&@ $unga dan $ua&!$ua&an

- Sesuai &u$ungi %a:asan #endaa"an < guna%an &ei%'#ter- Barang e$i& sea"at se$a$ %a:aan %esea"atan %etat

risi%' %eurian %urang'e& itu %'s insurans e$i& renda&

- K's #ergudangan renda& se$a$ $arang segera di&antar-

Ada %e"uda&an %'ntenarisasi ! "ene#at%an urusan %asta"

Penerbanan Malaysia $MAS%

$ Meru#a%an $adan yang ditu$u&%an 'e& %era/aan yang tea&dis:asta%an

$ Menyedia%an #er%&id"atan #ener$angan #enu"#ang dan#er%&id"atan %arg' daa" dan uar negeri

$ Ada #ener$angan %&as untu% "engang%ut /e"aa& &a/i

Jabatan Penerbanan A'a& $(CA%

$ Peranannya?

• Keuar%an esen dan #er"it untu% se"ua /enis #engang%utanudara di Maaysia

• Sedia%an #er%&id"atan tra% udara

• Sedia%an $antuan #ener$angan dan %e/uruteraan

• Sedia%an %&id"at $'"$a dan %esea"atan

• Ada%an &a% #endaratan dan #er/an/ian #ener$angan dengan

negara ain

• Sedia%an #e"$angunan a#angan er$ang

• Sedia%an %&id"at %ee"asan

Sebab Tambang Pengangkutan !aut !ebih murah daripada

Pengangkutan lain

$ B'e& $a:a $arang e$i& $anya%$ Kurang guna $a&an a#i $er$anding %a#a ter$ang$ Tiada %'s #enyeenggaraan se$a$ /aan air tida% #eru

diseenggara%an 3 di$ai%i$ Persaingan &e$at antara /enis!/enis %a#a "engurang%an %adar

ta"$ang$ K's '4er&ed se#erti ga/i #e%er/a renda& se$a$ tida% ra"ai #e%er/a

$er$anding %a#a ter$ang

.7


26/49


$ La"$at sa"#ai

S&!()&' P&IP- ara &antar $arang /enis eair dan gas se#erti air5 #etr'iu" 5 gas

asi dan gas "e"asa% "eaui $atang #ai#

Kebaikan

- Barang sea"at dari#ada risi%' %eurian- Barang segera sa"#ai- 6i"at %'s #engang%utan %erana tida% guna $a&an a#i- K's #enyeenggaraan renda& se$a$ %urang $era%u %er'sa%an

Kekuranan

- K's #e"asangan sauran #ai# tinggi- Penggunaannya ter&ad %e#ada $arang eair dan gas se#erti

#etr'iu"5 gas dan air- Ke$''ran "engganggu #enggunaan dan su%ar di$ai%i

Petr"liu& Nasi"nal )erha# $PETR*NAS%

- Menda#at &a% e%s%usi- 3 isti"e:a untu% ari gai5 #r'ses dan#asar%an #etr'iu" dan gas di Maaysia

- Teri$at daa" #e"$inaan sauran #ai# dari#ada Kerti&5 Trengganu%e Sega"at5 6'&'r dan Singa#ura

- Peranan 3 '$/e%ti-@

• ari gai5 "engeuar dan "entad$ir se"ua #etr'iu" negara

• #asti%an $e%aan #etr'iu" dan &asi #etr'%i"ia "enu%u#idan #ada &arga $er#atutan

• gaa%%an #engi$atan $u"i#utera daa" industri $erasas%an#etr'iu"

• "enasi&at %era/aan daa" &a e&:a #etr'iu" dan #etr'%i"ia

Penk"ntenaan

- siste" &antar $arang guna %'ntena%'ntena iaa& #eti 'ga""e"#unyai u%uran #ia:ai

- Kebaikan guna %'ntena@

• 6i"at%an "asa%er/a #e"ungga&an e#at$arang diang%ut se%ai gus se$agai satu unit

• 6i"at%an tenaga $uru&%urang %er/a #e"ungga&an$arang di#ungga& "engguna%an /entera %&as 3 %ren 3 -'r%i-

• Kurang%an $arang r'sa% 3 sea"atter&indar dari#ada %esan uaa

• Kurang%an %eurian se$a$ %'ntena di%uni

• Kurang%an %'s se#erti %'s insurans5 %'s ang%utan dan %'s

gudang%erana #engang%utan se#adu

.


27/49


• Me"uda&%an &a d'%u"entasi

• B'e& guna siste" #engang%utan TIR%'ntena tida% #eru di#eri%sa di negara #erantara

- Kekurangan guna %'ntena@

• K's $ina %'ntena tinggi

• Peru%an #eraatan %&as se#erti %ren

• Tida% sesuai $a:a $arang #u%a se#erti %ayu $aa%5 $atu $ata

• Peru%an siste" #engang%utan $erse#adu

+akt"r,-akt"r Pe&ilihan Jenis Penankutan

K's #engang%utan- /i%a ingin /i"at %'s5 #ii& #engang%utan yang "ura&- 'nt'&@ Daa" Negeri ! guna%an 'ri5 %ereta#i

Luar negeri ! guna%an %a#a

6enis $arang yang di$a:a! /i%a eair (#etr'iu"5 susu geta&) ! guna%an #engang%utan

%&as se#erti 'ri tang%i5 %a#a tang%i! /i%a "uda& r'sa% (daging5 sayur5 $unga) ! guna%an

#engang%utanyang dieng%a#i dengan

#enyet'ran se/u%! /i%a daa" negeri ! guna%an 4an5 'ri! /i%a uar negeri ! guna%an %a#a ter$ang5 %a#a

6ara% #er/aanan! /i%a de%at ! daa" negeri ! guna%an 'ri5 4an! /i%a /au& ! daa" negeri ! guna%an %ereta#i

! uar negeri ! guna%an %a#a (/i"at %'s $er$anding%a#a ter$ang)

Kuantiti5 $erat dan sai; $arang! /i%a $anya% dan #u%a ! daa" negeri ! guna%an

%ereta#i! uar negeri ! guna%an %a#a %erentan

! /i%a sedi%it ! daa" negeri ! guna%an 'ri! uar negeri ! guna%an %a#a %arg'

Kesegeraan

! /i%a ingin e#at (u$at5 aat ganti5 surat %&a$ar) ! guna%an%a#a

ter$ang5 &ei%'#ter

• Risi%' %er'sa%an! /i%a $arang "uda& #ea& (%aa5 te"$i%ar) ! #eru#e"$ung%usan ra#i

dan guna%an 4an! /i%a $arang "uda& r'sa% (daging5 ais %ri") ! guna%an 4an ada

a:et dingin 3set'r se/u%

.


28/49


Niai $arang yang di$a:a! /i%a $arang "a&a (e"as5 :ang) ! daa" negeri5 guna%an 4an

dengan iri %esea"atan! uar negeri5 guna%an %a#a ter$ang

! /i%a $arang "ura& (#asir5 $atu) ! daa" negeri5 guna%an 'ri5%ereta#i

! uar negeri5 guna%an %a#a %erentan

KOMUNIKASI

PE)&'&' K+M('IK&SI

+, Me"uda& dan "e"#ere#at%an #r'ses #enye$aran "a%u"at,- *'nt'& @ "a%u"at turun nai% &arga sa&a" "uda& di%eta&ui

dengan "engguna%an %'"#uter5 tee-'n dan internet,

., Me"uda&%an #eniaga "en/aan%an a%ti4iti #erniagaan,- *'nt'& @ urusan /ua $ei $arangan $'e& dia%u%an dengan

"engguna%an tee-'n5 tee-e%s atau internet,

0, Me"uda&%an %egiatan #r'"'si,- *'nt'& @ Tee4isyen "eru#a%an "edia uta"a #engi%anan

%erana da#at "enari% "inat ra"ai #en'nt'n,

1, Meuas%an #asaran $arangan,-

*'nt'& @ Per%&id"atan tee-'n "e"uda&%an #r'ses /ua $ei /ara% /au&,

7, Me"uda&%an #entad$iran dan #engurusan,- *'nt'& @ $agi syari%at yang "e"#unyai $anya% a:angan di

"erata negeri $'e& "engada%an "esyuarat seara angsungantara #engurus a:angan tan#a $erse"u%a dengan"engguna%an sidang 4ide',

, Mengea%%an %erugian dan %er'sa%an,

- *'nt'& @ 6i%a di%eta&ui "eaui sateit $a&a:a tau-an sedang"eanda 6e#un5 "a%a #eng&antaran %arg' dari Maaysia %enegara itu $'e& ditanggu&%an untu% "engea%%an %er'sa%an,

JE'IS-JE'IS PE)K"IDM&T&' K+M('IK&SI

(i) Tee4isyen dan radi',(ii) Per%&id"atan P's,(iii) Per%&id"atan Tee%'"uni%asi,

(i4) Per%&id"atan Kurier,

.>


29/49


PE)K"IDM&T&' P+S

Ter$a&agi %e#ada 0 iaitu @(i), Per%&id"atan Me,

(ii), Per%&id"atan %aunter,(iii), Per%&id"atan Lain,

Perkhi#&atan Mel.

• Surat,

• P's%ad,

• Aer'gra",

• Ba&an $ereta%,

• Pe%et %ei,• K&id"at /a:a#an #erniagaan,

o diguna%an 'e& #eniaga #esanan "e,o sete" die%at%an

• Persuratan untu% 'rang $uta,o "a/aa& dan $u%u daa" $entu% Braie

• P's E%s#res,o "eng&antar d'%u"en dengan e#at,o tida% diindungi 'e& insurans

P's Da-tar,o &antar $arang3d'%u"en #enting di daa" dan di uar negara,

! diindungi 'e& insurans,

Bung%usan,

Me Berinsurans,o "e"$eri #erindungan $agi surat da-tar dan $ung%usan yang

di#'s%an di daa" dan di uar negara,

o #a"#asan a%an di$ayar /i%a "e3$ung%usan itu &iang

Per%&id"atan P's La/u,o "eng&antar "e5 #e%et %ei dan d'%u"en dengan e#at,o sera&an dari #intu %e #intu,

Data P's,o "e"$antu "engagi&%an d'%u"en seara $esar! $esaran

se#erti $i5 si/i in4'is dan #enyata a%aun,

Me Terus,o diguna%an 'e& syari%at untu% "engi%an%an #erniagaannya,

.=


30/49


Perkhi#&atan Kaunter.

Terdiri dari#ada 0 /enis @

a) Per%&id"atan /uaan < /ua sete"5 sa"#u surat $erda-tar5 #'s%ad,$) Per%&id"atan $ayaran < $ayaran %iri"an :ang dan :ang #'s,) Per%&id"atan agensi ! TNB5 ASN5 BSN5 LUT,

Perkhi#&atan Lain.

i, P's Restante ! Penge"$ara "engguna%an aa"at#e/a$at #'s untu% "eneri"a surat,ii, Peti surat5 ti%et sera&an ting%a# dan %&id"at $eg $er%uni,iii, 8rang%i ! "esin "eneta% sete" dan tari%&#e"$ayaran #ada sa"#u surat3"e,i4, Pusat %&id"at #eanggan < "eayani aduan #eanggan,

PE)K"IDM&T&' TE!EK+M('IK&SI

Ter$a&agi %e#ada @!

• Per%&id"atan isan

• Per%&id"atan $ereta%

• Per%&id"atan Audi'4isua,

a4 Perkhidmatan !isan

i, Per%&id"atan Tee-'n,! untu% indi4idu, ! Panggian te"#atan,

! Panggian sa"$ung /au& terus dai, ! Panggian antara$angsa terus dai,

ii, Panggian tan#a t',! untu% #eniaga,

iii, Sidang Audi',! "esyuarat antara . #i&a% yang $erada di '%asi

$er$e;a, ! setia# a&i #eru $era%a# seara $ergiir,

i4, Tee-'n $i"$it,

4, ide'-'n,! Tee-'n dieng%a#i dengan ga"$ar 4ide',! "e"$'e&%an #e"anggi dan #eneri"a #anggian

$er$uaSerta "ei&at :a/a& #i&a% yang di&u$ungi,

0


31/49


4i, Radi' Mariti", ! "e"$'e&%an #anggian tee-'n di$uat dari darat %e%a#a!

%a#a di autan Atanti%5 indi dan Pasi%,

! "engguna%an sateit "arin (MARISAT)untu%"enya"#ai%an $erita serta "ese/ #enting,

4ii, Teest'%, ! untu% #ea$ur yang ingin "engeta&ui &arga sa&a"yang di

urusniaga%an di BSKL,

b4 Perkhidmatan Ber/etak i, Tee-e%s < "eng&antar "a%u"at $er$entu%arta5 ga"$ar5 a#'ran "eaui "esin -a%si"ii,

ii, Tee%s ! "eng&antar "a%u"at "engguna%an"esin tee#rinter,

ii, Teegra" < "eng&antar "a%u"at $ertuis"eaui rang%aian teegra-,

) Perkhidmatan &udio9isual,

i, Sidang ide'(ide' *'n-erening),! "eng&u$ungi . atau e$i& #i&a% di '%asi

yang $er$e;a, ! "esyuarat /ara% /au& "eaui s%rin #e"anar,

ii, Internet,! rang%aian %'"#uter yang "eng&u$ung%an

#e$agai "a%u"at dengan #antas diseuru& dunia,

iii, E!"e (Me Ee%tr'ni%)! "eng&antar "a%u"at dengan e#at "enerusi

rang%aian %'"#uter,

i4, MA9PA*,! Rang%aian Data A:a" Suis Pe%et Maaysia,! "eng&antar dan "eneri"a data "eaui %'"#uter,

PE)K"IDM&T&' K()IE)

Meng&antar "e5 d'%u"en dan $ung%usan dengan segera se#erti

0+


32/49


in4'is5 d'%u"en #er/an/ian dan a#'ran di daa" dan di uarnegara, *'nt'& @ EMS5 P's a/u Maaysia,

Kelebihan.o #eng&antaran e#at dan sea"at,o sera&an #intu %e #intu,o da#at #erindungan insurans,o "enyedia%an #er%id"atan "eng&antar Karg',

o Bagi $ung%usan $eru%ai5 syari%at Kurier a%an "engurus%ansegaa d'%u"entasi %asta" $agi #i&a% #engiri",

Kekurangan

%'s tinggi,

ter&ad %e#ada %iri"an yang #enting dan di#eru%an sa&a/a,

7aktor Pemilihan Jenis Perkhidmatan Komunikasi

+, Kesegaran,! /i%a "a%u"at di#eru%an segera < Tee%s5

! tee-a%s ! internet,

! tida% di#eru%an dengan segera ! "eaui #'s,

., 6enis "a%u"at,- $er$entu% isan < tee-'n,! Gra% dan arta < "esin -a%si"ie,! Ba&an $ereta% ! #'s,

! P'isi insurans < %urier dan "e $erinsurans,

0, K's,! "engi%ut %e"a"#uan syari%at,! Per%&id"atan %urier e$i& "a&a dari#ada Per%&id"atan #'s$iasa,

1, Muda& dida#ati dan $er&a"#iran,! 'nt'&@ tee-'n dan #'s "uda& dida#ati,

7, 6ara%,! /ara% de%at < guna%an #'s,

! /ara% /au& ! "e udara5 -a%si"ie5internet5 tee%s,

0.


33/49


PE)3(D&'3&'

+,Ma%sud#ergudangan

- a%ti4iti si"#an $arang se$eu" di $a:a %e#asaran

.,Ena" #eranan#ergudangana Jamin bekalan barang berterusan- $agi $arang $er"usi" se#erti #adi

b Bantu stabilkan harga barang- searas%an #er"intaan dan #ena:aran

/ Elakkan kerosakan dan pembaziran- $arang "uda& r'sa% se#erti i%an3 daging

da#at disi"#an daa" gudang #enyet'ranse/u%

d Jamin keselamatan barang- gudang dieng%a#i dengan aat #enggera

%eurian3%e$a%aran

e Bolehkan akti9iti pe/ah pukal dilakukan- se#erti "enyu%at3"enggred

% Membantu perniagaan antarabangsa- te"#at si"#anan se"entara untu% $arang

i"#'rt e%s#'rt3 si"#an $arang i"#'rtyang u%ainya $eu" di$ayar

0,Kee$i&angudang$er$'n%e#ada#eniaga

- B'e& tanggu&%an #e"$ayaran u%ai i"#'rt

- B'e& $ayar u%ai seara $eransur!ansur

- Ea%%an "'da #usingan teri%at dengan st'%

- B'e& agar%an $arang untu% #in/a"an

1,Kee$i&an

gudang$er$'n

- "uda&%an %uti#an u%ai

- "en/adi su"$er "a%u"at %e#ada data

00


34/49


%e#ada%era/aan

i"#'rt dan e%s#'rt

- da#at atasi "asaa& ea% u%ai dan#enyeudu#an

- da#at %a:a %e"asu%an $arang arangan

7,Ena" irigudang yang$ai%

a !okasi strategik - $er&a"#iran dengan #e"$e%a3#erunit- tereta% di a#angan ter$ang 3 #ea$u&an- tereta% di te"#at "e"#unyai siste"

#engang%utan3%'"uni%asi yang $ai%

b )uang ang men/ukupi dan susun aturang kemas

- "uda& a%u%an a%ti4iti #ea& #u%a- "uda& guna %enderaan #engang%ut se#erti

-'r%!i-t- "uda& #e"$ei "eneiti $arang yang

di#a"er%an

/ Mempunai peralatanmen/ukupi:/anggih

- se#erti tra% ang%ut susun (-'r%!i-t)3taisa:at #enya"#ai ('n4ey'r $et)

d, Mempunai /iri keselamatan- se#erti siste" #enggera %e$a%aran3aat

#enega& %eurian

e Pengurusan gudang ang /ekap- "e"#unyai %a%itangan yang "a&ir- "e"#unyai siste" "a%u"at $er%'"#uter

% Kesesuaian gudang dengan $enisbarang

- $arang "uda& r'sa% se#erti ais %ri" 3i%andisi"#an daa" gudang #enyet'ran se/u%

, 6enis gudang)u$uk Jadual Jenis 3udang

01


35/49


Jenis 3udang

Bil JenisMilikan!okasi Jenis barangang disimpan

+,Gudang#engiang

PengiangBer&a"#iran%iang

Ba&an "enta& dan$arang sia#

.,Gudang#e"$'r'ng

Pe"$'r'ngBer&a"#iran#e"$e%a3#erunit

Barang sia# yangdi$ei seara #u%a

0,Gudang#erunit

Perunit $esar!$esaran se#erti

#asar raya3gedung ane%a /a$atan

Ber&a"#iran#re"is

#erniagaannya

Barang sia# yangdi$ei seara #u%a

1,Gudang%era/aan

Agensi %era/aanse#ertiLe"$agaPe"asaranPertanianPerse%utuan

(8AMA) 3Le"$agaKe"a/uan I%anMaaysia (LKIM)3 Padi$erasNasi'naBer&ad(BERNAS)

Tereta% di%a:asan yangsesuai dengan#enu$u&annya ,*'nt'&@ Gudang8AMA di %a:asan

#ertanian3 GudangLKIM di %a:asan#endaratan i%an3gudang BERNAS di%a:asan#enana"an #adi

Barang!$arangyang $er%aitandengan agensiterse$ut,*'nt'&@Gudang 8AMA <

$arang #ertanian3Gudang LKIM <i%an3 GudangBERNAS ! $eras

7,Gudang$er$'n

Gudang %asta"< "ii% %era/aan

Gudang$eresen < "ii%

Di a#anganter$ang

3#ea$u&an

Barang $eru%aiyang $eu"

di/eas%anu%ainya

07


36/49


s:asta

,Penyet'ranSe/u%

Pengeuar3#e"$'r'ng3syari%at s:asta

3 agensi%era/aan

Ber&a"#irandengan te"#at#engeuaran3 di

a#angan ter$ang3#ea$u&an

Barang "uda&r'sa% se#ertii%an 3daging

P)+M+SI

, Maksud Promosi- satu #r'ses "e"$erita&u 5 "e"u/u% dan "e"#engaru&i

#eanggan- "enyedar%an #engguna tentang $arangan- "en/adi%an #engguna setia %e#ada $arangan yang

dita:ar%an

. Peranan Promosi- Menampaikan maklumat

"e"$erita&u %e:u/udan $arang di#asaran"a%u"at s#esi%asi $arang5 %egunaan5 &arga dan #engeuar

- Me#u$udkan pasaran baru"enyedar%an #engguna tentang $arang $aru"enari% "inat "e"$ei dan "engguna

- Mengekalkan pasaran sedia ada"engingat%an #engguna %e#ada /ena"a

"e:u/ud%an #engguna setia

- Meningkatkan dan meluaskan pasaran"e"$antu #enye$aran "a%u"at %e#ada e$i& ra"ai#engguna"engguna%an "edia yang i#utan siarannya uas

- Memu$uk dan mempengaruhi pembeli"engguna%an a%ti4iti dan te%ni% #r'"'si yang "enari%

- Memantapkan ime$ barang dan sarikat$arang "en/adi e$i& #'#uar dan "enda#at #er&atian %erana

di%ait%an dengan i"e/ #engguna

0


37/49


- Mengatasi pesaing"engea%%an #engguna sedia ada dan $aru "uda& u#a dan$erai& "engguna%an $arangan #esaing

0 Promosi dalam Pemasaran

- Strategi Pemasaran

• Sasaran pasaran < %u"#uan #engguna yangu$a di#engaru&i

• Campuran pemasaran < ga$ungan unsur #enting#e"asaran Produk < "eng&asi%an $arang $er'rientasi

#engguna"ene#ati ita rasa5 %e#eruan dan

%e&enda%#engguna

"arga ! disesuai%an "engi%ut %eadaan

#eanggan5#ersaingan5 %'s #engeuaran dan

%euntunganyang ingin di#er'e&i

Promosi ! ditu"#u%an %e#ada %u"#uan sasaran

"enyedar%an #engguna tentang%e:u/udan

$arang "enya"#ai%an "a%u"at5

"enari%#er&atian5 "eya%in%an dan

"e"#engaru&i#engguna

&gihan ! di&antar te#at #ada "asa %e te"#at

$arang di#eru%an,

5 Jenis Promosi

- Pengiklanan

•

Me"#er%ena%an $arangan $aru• Mengingati sesuatu $arangan

• Menge%a%an #asaran $arangan

• Barangan e$i& #'#uar

• I"e/ yang e$i& $ai%

• Me"#engaru&i5 "e"$erita&u dan "e"u/u% #engguna

• Menda#at%an "a%u"at sesuatu $arangan

I%an $er%esan "e"#unyai unsur #u/u%an "en/adi

gaa tarikan ang diran/ang daa" sesuatu

"ese/ i%an,

0


38/49


0 $enis gaa tarikan iklan

Pu$ukan )asioal

! Mengait%an sesuatu #e"$eian dengan%e#entingan #eri$adi #e"$ei,

! Pe"$eian $arang di%ata%an e$i&$er-aeda&5 $er%uaiti5 $erniai5%esi&atan5 #en/i"atan

Pu$ukan emosi

! Meni"$u%an #erasaan #'siti- su#aya'rang ra"ai terd'r'ng "e"$ei,

! Mese/ i%an ada unsur rasa %asi&sayang5 ta%ut5 "au5 $angga5 ge"$ira5"engi%is #erasaan $i"$ang

Pu$ukan moral

! Si%a# 'rang ra"ai tentang #er%arayang $enar dan e$i& :a/ar dia%u%an,

! Mese/ i%antentang %e$ersi&an aa" se%itar5

#er#aduan5#ersa"aan &a%5 a"aan t''ng!"en''ng

Jenis Iklan

Iklan penerangan

! "e"#er%ena /ena"a $aru di#asaran! ada "a%u"at &arga5 %egunaan5 araguna5

%eisti"e:aan $arangan! ea% %eraguan #engguna

Iklan memu$uk

! #ersaingan sesuatu $arangan se"a%in&e$at di #asaran! $entu% %eya%inan #engguna! terang %ee$i&an /ena"a5 $anding%an

dengan /ena"a ain! "en/adi i%an $ertanding

Iklan mengingat

! #engguna sentiasa "engingat sesuatu /ena"a

! disiar%an $eruang!uang

! $arangan tea& a"a di #asaran

0>


39/49


! Promosi Jualan

• ara gaa%an /uaan $agi te"#'& yang sing%at

• $antu tari% #eanggan $aru

• gaa%%an #engguna "e"$ei

• $arangan di%enai5 %e%a dan atasi #esaing

Promosi Pengguna

- "end'r'ng #engguna "e"$ei! #engguna dita:ar%an sa"#e #eru"a5 %u#'n

&adia&5 #'t'ngan &arga5 #ertandingan

Promosi pengedar

! #e"$erian insenti- %e#ada #e"$'r'ng dan#erunit su#aya "ena"$a& #engedaran dan

/uaan! #engedar dita:ar%an dis%aun5 $arang

#eru"a5 &adia& :ang5 #ertandingan /uaan

Promosi $ualan

- gaa%%an /uru/ua "en/ua seara e$i&$er%esan

! insenti- di$eri < $'nus5 %'"isen5 #eraduan! te"#'& #r'"'si /ang%a "asa #ende%

- Jualan Terus

• %aeda& #r'"'si sesuatu $arangan seara #eri$adi

• "eaui /uru/ua

• aranya < syste" #arti5 #ergi dari ru"a& %e ru"a&

• :a%i syari%at "enerang%an5 "e"u/u%5 "eya%in%an#engguna

• /uru/ua di$eri %'"isen5 dia%aun

• /uru/ua dan #engguna $er%'"uni%asi dua &aa

• #engguna Da#at ayanan #eri$adi

•

/uru/ua Sesuai%an ara #enya"#aian "a%u"at5 te%ni%"e"u/u%

• /uru/ua ta&u rea%si #engguna

- Publisiti

Penye$aran "a%u"at "enerusi "edia seara #eru"a

Bayaran siaran ditanggung 'e& syari%at "edia

Pengeuar tida% tanggung %'s #enyiaran

Tu/uan $erita&u $arangan $aru5 %eisti"e:aan

Ma%u"at di%a:a syari%at "edia

Kee$i&an ! 6i"at%an %'s #r'"'si5 e$i& diya%ini5 i#utane$i& uas5 /ain &u$ungan $ai% dengan 'rang ra"ai

0=


40/49


Kee"a&an < $erita ter&ad5 "a%u"at ta% /eas5 %riti%an"edia5 "asa siaran tida% sesuai5 su%ar diranang

6 MEDI& PE'3IK!&'&'

JENIS ME(IA PENGIKLANAN

&K"B&):M&J&!&"

• Li#utan e$i& uas

• K's "ura& $er$anding yang ain

• B'e& serta%an ga"$ar3#eneranan

• B'e& di$uat seara :arna :arni

• B'e& di$aa $eruang %ai

• B'e& #ii& ruang3"u%asurat

"&!&M&' K('I'3

Ruang i%an di $u%u #anduan tee-'n

Muda& untu% #eanggan

Disusun i%ut a$/ad

TE!E;IS2E'

Li#utan uas

Ada ga"$ar dan #enerangan eng%a#

B'e& diseit%an "u;i%

Le$i& $er%esan se$a$ audi' 4isua

B'e& #ii& "asa siaran

B'e& "ena/a rananganP+STE):P&P&' T&'D&: SEP&'D(K

K's "ura&

Menari% #er&atian #engguna

B'e& #ii& sasaran #asaran

)&DI+

Li#utan uas

Penerangan eng%a#

B'e& diseit%an "u;i%

B'e& disiar%an $ia!$ia "asa

B'e& ta/a ranangan

I'TE)'ET

• Li#utan uas %e seruru& dunia

• B'e& "asu%%an %esan ani"asi3audi' 4isua

• B'e& terus #esan $arang 'n ine

• K's "ura& /i%a #andai $ina a"an :e$ sendiri

!&MP( 'E+'

1


41/49


• *anti% dan "enari%

• 6eas #ada :a%tu "aa"

• B'e& /adi #andu ara& %e#ada #engguna

• B'e& guna untu% te"#'& a"a

P&ME)&':EKSP+

• Sa"#ai %e sasaran #engguna

• Pengguna $'e& u$a $arang dan Tanya

• B'e& %esan "asaa& #engguna

• u$ungan . &aa dengan #eanggan


42/49


• Saiz PerniagaanQ syari%at $esar

! "edia "a&a! tee4isyen3a%&$ar

Q #erniagaan %ei!%eian

! "edia "ura&! risaa&3#'ster3se#andu%

• Sasaran Pengguna

Q g''ngan #engguna yang di&ara#%an "e"$eiQ sa"#ai "ese/ %e#ada g''ngan yang $etuQ #eraatan su%an ! "a/aa& su%anQ $arang %e"as ! "a/aa& :anita

• !uas Pasaran

Q $arangan #asaran ! risaa&3#a#anQ sete"#at tanda3#'ster3se#andu%Q #asaran seuru& negara

! tee4isyen3a%&$ar negaraQ #asaran antara$angsa

! tee4isyen seteit3internet! "a/aa& antara$angsa

• Dasar Kera$aan

Q #eraturan "esti di#atu&iQ #enentuan sai;5 %andungan5 /enis i%an5

Q ara% dan r'%'% diarang daa" i%an t4Q da#at %e$enaran < A%ta Kera/aan Te"#atan

PERANAN KERA6AAN

PERANAN KERAJAAN )AGI MEM)ANTU PENIAGA

, Menediakan penelidikan dan pembangunan

• MARDI ! di$idang #ertanian

• LEMBAGA GETA MALA9SIA (MRB) ! untu% geta&

• LEMBAGA MIN9AK SAWIT MALA9SIA (MPOB) < industri sa:it

• SIRIM ! untu% industri te%n''gi tinggi

• 8RIM ! untu% #er&utanan

• LKIM ! untu% i%an

. Menediakan perundangan perniagaan*'nt'& a%ta@

• A%ta 6uaan Barangan

• A%ta Se:a Bei

1.


43/49


• A%ta Peri&a Dagangan

• A%ta Ka:aan arga

• A%ta Ti"$ang dan Su%at

0 Menediakan !atihan dan Pengurusan

• Su#aya #eniaga $er%e"a&iran dan e%a# *'nt'& Agensi@

• MARA

• NP* < Per$adanan #r'du%ti4iti

5 Menediakan kemudahan in%rastruktur dan ruang niaga*'nt'& @

• Menyedia%an $e%aan ee%tri%3air3tee-'n

• Ba;ar3ruang niaga3%iang untu% dise:a*'nt'& Agensi@

•

MARA• UDA OLDING

• PKEN

6 Memberi Insenti% Pelepasan Cukai

• Tara- #erintis


44/49


#erniagaanyang tida%si&at

- $uat i%an "engeiru%an- ta:ar $arang $er%uaiti renda&- /ua $arang yang tida% sea"at

7,a%

#engguna

a. Hak &en#a!at ke!erluan asas

- "a%anan3#a%aian

b. Hak &en#a!at kesela&atan- diindungi dari#ada %esan yang $'e&

"e"$a&aya%an %esi&atan- 'nt'&@ raun "a%&u% #er'sa% 3

u$at!u$atan

/. Hak &en#a!at &aklu&at - -a%ta eng%a# sesuatu $arang

su#aya tida% terti#u

#. Hak &e&buat !ilihan- Da#at #e$agai $arang $er%uaiti

$erdasar%an itarasa

e. Hak &en#a!at anti rui - $er/u"#a sendiri dengan #eniaga

3"engadu %e#ada #ersatuan#engguna

-. Hak bersuara- seara #eri$adi 3 #er:a%ian

. Hak &en#a!at !en#i#ikan !enuna- "eaui era"a& 3 -'ru"

h. Hak &en#a!at ala& sekitar yan sihat- %era/aan gu$a a%ta se#erti A%ta

Kuaiti Aa" Se%eiing +=1 3 A%taRaun Ma&%u% Per'sa% +=1

,Li"a Tanggung/a:a$ #engguna

a. Kese#aran &enkritik ! $'e& "e"$uat aduan

b. Penlibatan #an tin#akan

! $ergiat a%ti- daa" #ersatuan #engguna 3%&id"at s'sia

/. Tanun0a'ab s"sial ! Me"$eri der"a %e#ada 'rang "is%in3tua

#. Tanun0a'ab ala& se&ula0a#i ! tida% "e"$uang sa"#a& di "erata

te"#at 3 tida% "ene$ang #'%'% sesu%a&ati

e. )ersatu !a#u! su#aya :u/ud %e%uatan 3 #engaru& untu%

/aya%an #er/uangan,Ena"a. Praktikkan a&alan !erniaaan yan

11


45/49


Tanggung/a:a$ #engeuar

baik ! tida% "eni#u3 /ua $arang $er%uaiti

b A&al !eniklanan yan beretika! i%an "esti te#at 3 tida% "engait%an

/ena"a #r'du% ain

/. Se#ia teri&a runutan! %aunter %&id"at #eanggan 3 %aunteraduan

#. Me&bantu &enyebarkan !en#i#ikank"nsu&eris&e! "eaui se"inar3-'ru"

e. Me&elihara ala& sekitar ! "enggurang%an #enggunaan $a&an

yang "ene"ar%an-. Men0alankan tanun0a'ab s"sial

! "e"$eri der"a3 $iasis:a

>,Li"a #rinsi#asas"e"$eidengan $i/a%

a. Menentukan 0enis baran! $arang %e#eruan atau %e&enda%

b. Menentukan sebab &e&beli ! untu% "e"enu&i %e#eruan3"enun/u%!nun/u%

/. Menentukan &asa &e&beli ! "asa ta:aran isti"e:a3 "usi"#erayaan

#. Me&ilih te&!at &e&beli ! '%asi $er&a"#iran! "ena:ar%an #e$agai $arang! &arga $er#atutan dan $arang $er%uaiti! si%a# /u/ur dan ayanan "esra! ada %e"uda&an se#erti ruang"a%an3tandas

e. Menetahui teknik &e&beli ! $uat #er$andingan &arga! teng'% %uaiti $arang! #eri%sa %uantiti $arang! ta&u tari%& u#ut

! ada /a"inan /uaan

=,Peranan%era/aandaa""eindungi#engguna

a. Tubuh ke&enterian yan &en0aa hal,eh'al !enuna- iaitu Ke"enterian Perdagangan Daa"

Negeri dan a!E&:a Penggunab. )eri kese#aran tentan k"nsu&eris&e

! "eaui era"a& 3%e"#en/. 1u0u#kan akta2!eraturan

! Peraturan Ma%anan +=>73A%ta Peri&aDagangan +=.

#. Tubuh ke&enterian 2 0abatan untukkuatkuasa un#an,un#an

17


46/49


! Ke"enterian Kesi&atan36a$atan Aa"Se%itar

+,Agensi aindan

#eranannyadaa""eindungi#engguna

a. Ma0lis Penasihat Pelin#un Penuna

Kebansaan $MPPPK% 3 Ma0lisPenuna! Nasi&at %era/aan tentang &a!e&:a

#erindungan #engguna! Ea%%an #enyee:engan dan

%etida%adian a"aan #erniagaan! Beri #endidi%an %'nsu"eris"e "eaui

risaa& 3t4! Wu/ud%an #etugas yang da#at $antu

seesai%an isu!isu %e#enggunaan! Mener$it%an K'd Eti%a A"aan

Perniagaan

b. Tribunal Tuntutan Penuna! Muda&%an #engguna "e"$uat tuntuan

gantirugi dengan e#at 5"uda& dan"ura&

! 6adi sauran aternati- seain Ma&%a"a&Si4i untu% "enuntut gantirugi

! Dengar /u"a& tuntutan yang tida%"ee$i&i RM+5

/. Persatuan Penuna! Teri"a dan siasat aduan #engguna! 6aan%an #enyeidi%an dari segi

%uaiti3%esea"atan! Beri a#'ran "eaui #ener$itan"a/aa&3$erita! Ada%an #endidi%an %e#enggunaan

"eaui $eng%e3-'ru"

#. Persatuan Peneluar ! Pasti%an a&i "e"atu&i %'d eti%a

$er%aitan dengan#engeuaran3#ersaingan

! Ada%an %e"#en "e"$ei $arang $uatante"#atan

e. Persatuan Pr"-esi"nal ! Pasti%an a&i #atu&i garis #anduan

#r'-esi'n "asing!"asing

-. Persatuan Peniaa! Ingat%an #eniaga agar "e"atu&i

#eraturan yang $er%aitan dengan#erindungan #engguna 3 /u/ur dengan

1


47/49


#engguna! Sedia%an %'d eti%a "engenai /uaan

++,Eti%a A"aanPerniagaan

- di#er%ena%an ta&un +=>.- digu$a 'e& Ma/is Penasi&at Peindung

Pengguna Ke$angsaan (MPPPK)- $ertu/uan "e:u/ud%an #er#aduan di

%aangan #eniaga5 #engeuar5 #enggunadan %era/aan

- "e"#unyai 7 #rinsi#@ Kena#asti dan a%ui &a%!&a%

#engguna Tida% "enya"#ai%an "a%u"at yang

"engeiru%an Patu&i #rinsi# #erniagaan seara adi

Tida% $uru%%an #esaing

A"a #erniagaan yang /u/ur

- "engandungi Eti%a Pen/ua dan Eti%aPe"$ei

+.,Eti%a Pe"$ei("engandungi duatanggung/a:a$ #e"$ei)

a. Tanun0a'ab terha#a! !en0ual ! #atu&i syarat %'ntra%! /eas%an &utang "engi%ut te"#'&! tida% $'e& #a%sa #en/ua sedia%an

#er%&id"atan yang "ee$i&i $ayaran! tida% "ena:ar%an &arga terau renda&

se&ingga #eniaga rugi! tida% %e"$ai%an $arang tan#a aasan

yang %u%u&3 tan#a tun/u% %ad /a"inan! a"a%an si-at s'#an santun! $eri #andangan untu% ting%at%an %uaiti

$arang

b. Tanun0a'ab terha#a! &asyarakat ! i$at%an diri daa" #ersatuan #engguna! /aga #erse%itaran te"#at tingga3

#ei&ara aa" se%itar! ea% a%ti4iti #e"$a%aran seara ter$u%a3yang e"ar%an aa" se%itar

! tida% se$ar%an %&a$ar angin se#erti%enai%an &arga $arang3 %e%urangan$e%aan

+0, Eti%a Pen/ua(Mengandun

a. Tanun0a'ab terha#a! !eker0a! /aga %e$a/i%an #e%er/a dengan

1


48/49


gi ena"tanggung/a:a$ #en/ua)

%e"uda&an te"#attingga3#engang%utan

! $eri $i"$ingan 3ati&an untu%"ening%at%an #r'du%ti4iti

! "e"$eri gan/aran seti"#a se#erti

ga/i3$'nus

b. Tanun0a'ab terha#a! !elanan! sedia%an $arang $er%uaiti! sentiasa $erusa&a ting%at%an %uaiti$arang! te#ati %e#eruan dan %e&enda%#engguna! /ua $arang #ada &arga $er#atutan! $er"a%u"at yang eng%a#! ada%an %e"#en #r'"'si yang /u/ur

! sedia%an %&id"at e#as /uaan 3 %&id"atnasi&at

! $eri ayanan sa"a rata

/. Tanun0a'ab terha#a! !e&"#al ! "a%u"%an %edudu%an #ea$uran 3#erniagaan! $eri %adar #uangan yang "e"uas%an! /aan%an #engurusan yang e%a#

#. Tanun0a'ab terha#a! !e&bekal

! ayanan adi %e#ada se"ua #e"$e%a! #atu&i segaa syarat %'ntra%! $erusa&a /ua $arang dengan segera! a"a%an siste" #ayung! #asti%an syarat %'ntra% /eas

e. Tanun0a'ab terha#a! &asyarakat ! #ei&ara aa" se%itar! guna su"$er yang "an-aat%an"asyara%at! $eri su"$angan %e#ada #e"$angunan 3

#enyeidi%an "eaui $iasis:a 3 su$sidi

-. Tanun0a'ab terha#a! kera0aan! $ayar u%ai! sedia #euang #e%er/aan! guna su"$er $a&an "enta& te"#atan

dengan e%a#! ada%an rundingan dengan %era/aan

"engenai #enggu$aan 3 #era%sanaandasar

1>


49/49


SE!&M&T M&J( J&2&

53910609 nota perdagangan t5 masteri

Documents