2 kemahiran asas dalam bimbingan dan penasihatan (1)
TRANSCRIPT
PENGURUSAN PEMBELAJARAN(EDU 3034)
TAJUK: PENGURUSAN PENASIHATAN MURID
..PENDAHULUAN..
PENGURUSAN PENASIHATAN
MURID
Bimbingan Penasihata
n
Mentoring
Proses membantu individu membuat keputusan yang akan memberi kesan kepada kehidupan mereka
BIMBINGAN
Proses menasihati individu atau kumpulan Kehendak kepada kebaikan kepada orang yang
memberi nasihat
PENASIHATAN
Proses memberi bimbingan, sokongan dan bantuan secara profesional (terlatih dan beretika, berkemahiran dan sistematik) dalam menghadapi krisis hidup dan pembangunan diri individu.
Proses ini melibatkan: 1) Mentor 2) Mentee
MENTORING
KEMAHIRAN ASAS DALAM BIMBINGAN DAN PENASIHATAN
Kemahiran Bimbingan dan
Penasihatan
Kemahiran Melayan dan Mendengar
Kemahiran Komunikasi
Berkesan
Komunikasi Lisan (verbal)
Komunikasi Tanpa Lisan (non-verbal)
A) Kemahiran melayan dan mendengar
i) Melayan• Beri perhatian sepenuhnya• Tunjukkan hormat, minat & ambil
berat• Murid dapat meluahkan perasaan
ii) Mendengar• Perkara asas dalam bimbingan dan
penasihatan• Memahami dengan tepat sesuatu
mesej• Dapat memberi cadangan yang
berkesan
iii) Jenis penumpuan• Mendengar
Isi
Perasaan
Makna dan Pengalaman
iv) Halangan dalam proses mendengar• Terlalu cepat menilai mesej• Tumpuan terputus• Ingin segera menyelesaikan masalah• Soalan tertumpu kepada persoalan
‘menarik’• Pembimbingan beremosi• Memikirkan soalan yang berikut
B) KEMAHIRAN KOMUNIKASI
i) Komunikasi Berkesan• Menggunakan bahasa yang tepat dan
mudah difahami• Berkeyakinan• Menampakkan kemesraan• Mewujudkan kepercayaan
mendengar
ii) Ciri Komunikasi dalam bimbingan dan penasihatan• Saling mempercayai dan menghormati• Bertujuan menolang• Teraputikiii) Jenis komunikasi• Lisan• Tanpa lisan
Kemahiran Komunikasi Lisan dan Tanpa Lisan
KEMAHIRAN KOMUNIKASI
Lisan Tanpa Lisan
menyoal
parafrasa
memfokus
merumus
Kontak mata
Ekspresi muka
Intonasi suara
Tahap tenaga
sentuhan
PERBEZAAN ANTARA PEMBIMBING DAN PENASIHAT, KAUNSELOR DAN GURU DISISPLIN
Pembimbing dan Penasihat
Kaunselor Guru Disiplin
Mempunyai keupayaan dan kesediaan untuk menolong seseorang pelajar yang menghadapi kemusykilan atau kesulitan dan memerlukan bantuan.
Membantu perkembangan individu yang lebih baik, menolang pelajar memperolehi celik akal untuk meneelesaikan sebarang masalah yang dihadapi.
Mencegah pelajar daripada melanggar peraturan, memastikan pelajar mematuhi arahan dan memastikan penerapan nilai-nilai murni.
Konsep penasihatan
• Zuraidah (1994)• Memberi nasihat
• Tanpa memikirkan perasaan individu
• Mengelakkan diri daripada memahami, memeriksa dan menjelajah masalah
• Kamus Dewan (1994)• ajaran, petunjuk yang baik, peringatan,
mengusulkan, mengsyorkan atau menganjurkan tentang pelbagai hal.
• Gibson dan Mitchell (1999)• menyediakan maklumat baru dan berguna
• Mengajar untuk berfikir dan bertindak
Ciri-ciri penasihatan
• Tumpuan kepada masalah
• Berbentuk arahan atau suruhan daripada seorang yang dianggap lebih berautoriti
• Strategi paling cepat untuk mengatasi permasalahan
PENASIHATAN AKADEMIK
SISTEM PENASIHATAN AKADEMIK
• Siapa Penasihat Akademik?
–Staf akademik
–Ketua bahagian/jabatan
• Domain penasihatan – sebagai fasilitator
PENASIHATAN AKADEMIK- Skop penasihatan
• Perkongsian kefahaman Sistem Akademik dan Peraturan Akademik:–Sistem pengajian–Beban akademik pelajar
• Mendidik konsep bekerja dalam pasukan:–Kepentingan penasihat berinteraksi dengan
yang dinasihati• Melatih kemahiran berkomunikasi dan kemahiran
sosial
PENASIHATAN AKADEMIK - Kepentingan penasihatan
• Satu aspek pendidikan dan latihan kemahiran diri & sosial bekerja dalam pasukan, berkomunikasi, berinteraksi, perbincangan.
• Peningkatan kualiti diri dan integriti akademik berdisiplin dan jauhi salah laku akademik
PENASIHATAN AKADEMIK - Kemahiran Yang Diperlukan• Penasihat sepatutnya bersikap positif, tinggi
motivasi & prihatin, serta
- berilmu: hal ehwal pengajian, asas kemahiran kaunseling & kemahiran menolong
- mempunyai kemahiran khusus tentang sistem akademik dan peraturan akademik, teknik pembelajaran berkesan, penilaian, isu-isu pelajar/remaja.
- mesra pelajar
PENASIHATAN PELAJAR BERMASALAH AKADEMIK
• Penasihatan pelajar bermasalah dalam pencapaian akademik:–Pelajar yang perlu mengulangi
peperiksaan–Membaiki gred
PENASIHATAN PELAJAR BERMASALAH SAHSIAH /
INTEGRITI
• Isu salah laku akademik:–Penyelewengan akademik
• Isu sahsiah dan integriti:– tidak jujur/ikhlas– tidak saksama/adil–kelakuan tidak bermoral
Perbezaan antara penasihatan dan kaunseling
Penasihatan Kaunseling
Fokus kepada permasalahan yang dihadapi
Fokus kepada individu bermasalah
Boleh dilakukan oleh sesiapa sahaja
Dilaksana oleh individu yang dilatih khusus dalam bidang kaunseling
Tindakan adalah secara ad hoc berdasarkan keperluan
Tindakan adalah berstruktur dan sistematik
Masa singkat Lebih banyak masa diperlukan
Tindakan tidak dipantau oleh penasihat
Tindakan dipantau secara berterusan
TEKNIK DAN STRATEGI DALAM BIMBINGAN DAN PENASIHATAN
Konsep teknik dan strategi
Teknik dan strategi yang bersesuai sangat penting dalam menangani permasalahan pelajar.Membantu guru dalam proses memberi kesedaran kepada pelajar untuk memperbaiki pemikiran, perasaan, sikap dan tingkahlaku ke arah yang positif Membantu pelajar menangani kesulitan yang dihadapi.
TEKNIK YANG DIGUNAKAN
Teknik pendekatan afektif teknik berberbual kosong
Teknik berasaskan pendekatan behavioralKaedah modellingLatihan bertenangRekod tingkahlaku
Teknik berasaskan pendekatan kognitifPertikai pemikiran tidak rasional
Prinsip penggunaan teknik
Keberkesanan bimbingan dan penasihatan sering dikaitkan dengan nilai dah tingkahlaku pembimbing
Menjadi sumber perubahanPembawaan yang positifFaedah kepada diri sendiri dan orang lain
Sifat-sifat positif guru sebagai pembimbing dan penasihat
berkesan
Ketulenan ciri utamaKetulenan bererti guru pembimbing dan penasihatIkhlas - semata-semata kerana dorongan membantu - tidak mengharapkan balasan,pujian dan kebendaan - keinginan membantu yang tinggi
Penerimaan tanpa syarat keprihatinan yang mendalam terhadap pelajar - keprihatinan tanya syarat - tanpa batasan penilaian terhadap aspek pemikiran, perasaan dan tingkahlaku pelajar buruk atau baik
CIRI-CIRI POSITIF LAIN
Mempunyai keyakinan diri dan percaya kebolehan orang lainMempunyai kredibiliti tinggi dan boleh dipercayaiPengetahuan dan kemahiran dalam bidang
bimbingan dan penasihatanMempunyai sifat terbuka terhadap sesuatu isuAmanah,jujur dan ikhlasPersepsi positif terhadap pelajarKebolehan berfikir lebih jauh daripada pelajarBertindak secara praktikal dan teliti
ETIKA DALAM BIMBINGAN DAN PENASIHATAN
ETIKA
BERTANGGUNGJAWABKERAHSIAAN
MURID
MENGHORMATI MURID DAN TIADA UNSUR
DISKRIMINASI
Berasal daripada perkataan Greek
“Mentor ialah anak kepada Alcumus dan, ketika lanjut usia, dia
berkawan dengan Odysseus. Apabila melibatkan diri dalam Perang
Trojan, Odysseus menyerahkan tugas menjaga istana dan anaknya
Telemachus kepada Mentor. Tidak lama kemudian, Dewi Athena
menziarahi Telemachus dan menyamar sebagai Mentor untuk
menlindungi diri dari dijumpai sebilangan jejaka yang cuba melamar
Penelope iaitu ibu kepada Telemachus.Dewi yang menyamar itu
menggesa Telemachus agar membantah lamaran mereka lalu pergi
berantau untuk mencari bapanya. Sekembali Odysseus ke Ithaca,
Athena bertukar menjadi burung layang-layang sementara para
pelamar tersebut gagal menewaskan Odysseus.”
Mentor = rakan, kaunselor atau guru yang boleh
dipercayai.
Mentor biasanya terdiri dari orang yang mempunyai
pengalaman dalam memberi pertolongan kepada mereka
yang memerlukannya.
Mentee = individu yang menerima pertolongan.
Dalam memberi khidmat menolong, mentor yang
berpengetahuan dan berpengalaman bertindak sebagai
pembimbing, rakan dan guru kepada mentee yang
memerlukan bantuan untuk menambahbaikan lagi
dirinya sama ada dalam konteks pembentukan kerjaya,
pendidikan, kerohanian, kesihatan mental dan dalam
apa jua aspek-aspek pembangunan diri.
DEFINISI
OBJEKTIF
KHAS
UMUM
KESELURUHAN
1. Menjadi agensi bimbingan yang
dinamik, berkesan dan produktif
2. Melengkapkan diri pelajar dengan
pelbagai pengetahuan dan pengalaman
3. Membentuk sikap dan sahsiah diri yang
baik
4. Memupuk dan melengkapkan pelajar
dengan nilai-nilai jati diri yang
seimbang
KESELURUHAN
UMUM
1. Membantu pelajar menyelesaikan masalah
yang dihadapi
2. Memberi bimbingan yang sempurna
kepada setiap kecerdasan atau potensi
pelajar
3. Memupuk semangat dan perasaan
persaudaraan, kekitaan dan
tanggungjawab bersama
4. Memupuk minat, ingin tahu dan bakat
pelajar mengikut kemampuan dan
peringkat pelajar
KHAS
1. Mengesan dan menolong pelajar yang mempunyai
masalah emosi
2. Membantu pelajar menyesuaikan diri dengan
keadaan sekeliling
3. Mengembangkan pelajar dalam bidang yang
mereka minati
4. Memupuk persefahaman dan perpaduan dalam
kalangan pelajar
5. Mengawal tingkah laku atau disiplin pelajar
Mempunyai perspektif pengurusan masa yang baik
Mengetahui dengan baik selok - belok organisasi
Kredibiliti dan mudah ditemui Kemahiran komunikasi yang baik Orientasi empower dan orientasi kemajuan Semangat mencipta
INSENTIF MENTORAN
FAEDAH
MENTOR MENTEE
• Dapat membina kemahiran pemantauan dalam sesebuah organisasi
• Membina kepuasan diri.• Dapat berkongsi pengalaman yang ada
Faedah kepada mentor
.
• Berjaya membina hubungan baik dengan orang lain
• Membimbing mentee menyelesaikan masalah
• Mengurangkan kadar jenayah di sekolah• Memupuk semangat pelajar disekolah
Faedah mentoring kepada mentee