direktori.mampu.gov.my  · web view2019. 8. 29. · tender/mampu/perkhidmatan/03/2019. bagi ....

61
TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 BAGI PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0 UNTUK UNIT PEMODENAN TADBIRAN DAN PERANCANGAN PENGURUSAN MALAYSIA (MAMPU), JABATAN PERDANA MENTERI, PUSAT PENTADBIRAN KERAJAAN PERSEKUTUAN, 62502 PUTRAJAYA Tarikh tutup : 18 September 2019

Upload: others

Post on 23-Aug-2021

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019

BAGI

PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0

UNTUK

UNIT PEMODENAN TADBIRAN DAN PERANCANGAN PENGURUSAN MALAYSIA (MAMPU), JABATAN PERDANA

MENTERI, PUSAT PENTADBIRAN KERAJAAN PERSEKUTUAN, 62502 PUTRAJAYA

Tarikh tutup : 18 September 2019

Page 2: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

ISI KANDUNGAN

ISI KANDUNGAN.......................................................................................................2

SEKSYEN A : ARAHAN KEPADA PEMBIDA...........................................................7

1. KENYATAAN TAWARAN.................................................................................7

2. TAKLIMAT TENDER.........................................................................................9

3. FORMAT DOKUMEN TAWARAN TENDER...................................................10

4. PINDAAN DOKUMEN TENDER.....................................................................11

SEKSYEN B : SYARAT-SYARAT TENDER............................................................12

5. PELAKSANAAN.............................................................................................13

6. LARANGAN PUBLISITI..................................................................................13

7. HARGA DAN BAYARAN................................................................................13

8. JANGKA MASA SAH LAKU TENDER...........................................................14

9. DENDA LEWAT PEMBEKALAN DAN PERKHIDMATAN.............................15

10. HAK KERAJAAN MENERIMA ATAU MENOLAK.........................................16

11. NOTIS SETUJU TERIMA (NOTIFICATION OF AWARD)..............................17

12. BON PELAKSANAAN....................................................................................17

13. TINDAKAN TATATERTIB/PEMBATALAN PENDAFTARAN KONTRAKTOR19

14. PENAMATAN PERJANJIAN..........................................................................19

15. HAK HARTA INTELEK...................................................................................20

16. PERINGATAN MENGENAI KESALAHAN RASUAH.....................................20

17. INTEGRITY PACT DALAM PEROLEHAN KERAJAAN.................................21

18. TANGGUNGJAWAB.......................................................................................21

19. SULIT ........................................................................................................22

20. PEMBETULAN KESALAHAN........................................................................22

21. PRESTASI APLIKASI, PERALATAN DAN PERKHIDMATAN......................23

22. KHIDMAT SOKONGAN TEKNIKAL DALAM TEMPOH WARANTI...............24

23. DOKUMENTASI DAN MANUAL.....................................................................25

24. PENGUJIAN....................................................................................................25

25. SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)..........................................................26

26. LOGISTIK........................................................................................................27

27. PERTIKAIAN...................................................................................................27

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 2/51

Page 3: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

SEKSYEN C : KETERANGAN PROJEK.................................................................27

28. LATAR BELAKANG PROJEK........................................................................27

29. TEMPOH PROJEK..........................................................................................29

30. SKOP PROJEK...............................................................................................29

31. MAKLUMAT INFRASTRUKTUR DAN PERISIAN SEDIA ADA.....................38

32. PEMATUHAN DASAR, POLISI DAN GARIS PANDUAN BAGI KANDUNGAN DAN KESELAMATAN ICT..............................................................................39

JILID I : DOKUMEN TAWARAN TEKNIKAL...........................................................40

JILID II : DOKUMEN TAWARAN KEWANGAN.......................................................45

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 3/51

Page 4: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

SENARAI LAMPIRAN A : CADANGAN TEKNIKAL

LAMPIRAN A : Senarai Semak untuk Cadangan Teknikal

LAMPIRAN A-1 : Ringkasan Eksekutif Cadangan Teknikal

LAMPIRAN A-2 : Jadual Cadangan Teknikal

LAMPIRAN A-3 : Jadual Cadangan Teknikal Spesifikasi

LAMPIRAN A-4 : Surat Jaminan Prinsipal

LAMPIRAN A-5 : Pengalaman Pembida

LAMPIRAN A-6 : Khidmat Sokongan Teknikal Dalam Tempoh Waranti

LAMPIRAN A-7 : Metodologi Pengurusan Projek

LAMPIRAN A-8 : Senarai Ahli Pasukan Projek

LAMPIRAN A-9 : Carta Organisasi

LAMPIRAN A-10 : Curriculum Vitae

LAMPIRAN A-11 : Program Latihan

LAMPIRAN A-12 : Jadual Pelaksanaan Projek

LAMPIRAN A-13 : Pelan Pengurusan Risiko

LAMPIRAN A-14 : Jadual Pematuhan Tender

LAMPIRAN A-15 : Sijil Pengiktirafan

LAMPIRAN A-16 : Senarai Perisian dan Infrastruktur Sedia Ada DRSA

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 4/51

Page 5: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

SENARAI LAMPIRAN B : CADANGAN KEWANGAN

LAMPIRAN B : Senarai Semak Untuk Cadangan Kewangan

LAMPIRAN B-1 : Ringkasan Eksekutif dan Latar Belakang PEMBIDA

LAMPIRAN B-2 : Keterangan Mengenai PEMBIDA

LAMPIRAN B-3 : Jadual Harga

LAMPIRAN B-4 : Salinan Sijil Pendaftaran MOF

LAMPIRAN B-5 : Salinan Sijil Pendaftaran Bumiputera

LAMPIRAN B-6 : Penyata Akaun Bank Bagi Tiga (3) Bulan

LAMPIRAN B-7 : Penyata Kewangan Terkini Yang Telah Diaudit

LAMPIRAN B-8 : Surat Akuan Pembida

LAMPIRAN B-9 : Surat Akuan Pembida Berjaya

LAMPIRAN B-10 : Borang Jaminan Bank untuk Bon Pelaksanaan

LAMPIRAN B-11 : Borang Pengesahan Kehadiran Taklimat

LAMPIRAN B-12 : Surat Perwakilan Kuasa

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 5/51

Page 6: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

LAMPIRAN C : PERINGATAN MENGENAI KESALAHAN RASUAH KEPADA SYARIKAT

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 6/51

Page 7: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

SEKSYEN A : ARAHAN KEPADA PEMBIDA

1. KENYATAAN TAWARAN

1.1. PEMBIDA MESTILAH daripada syarikat yang berdaftar dengan

Kementerian Kewangan Malaysia dan masih belum tamat tempoh serta

HENDAKLAH mempunyai kod bidang seperti berikut:

210103 : Software-Supply all computer software, operating system,

database, off-the-Shelf packages including maintenance

(MANDATORI)210104 : Software / System development / Customization and

maintenance including data entry/ data processing

(MANDATORI)210106 : Data management – Provide services including disaster

(MANDATORI)

1.2. Syarikat MESTILAH berdaftar dengan ePerolehan dan eP enabled.

Syarikat mestilah menggunakan Sistem eP dan MESTILAH eP enabled untuk membuat tawaran melalui tender bagi:

MEMBEKAL PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 7/51

Page 8: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

1.3. PEMBIDA MESTILAH mempunyai sumber tenaga dan kemahiran untuk

pembangunan dan pelaksanaan skop kerja tender bagi memenuhi syarat-

syarat seperti berikut:

1.3.1. Syarikat yang dikorporatkan di Malaysia di bawah Akta Syarikat

1965 dan hendaklah syarikat milik penuh tempatan;

1.3.2. Mempunyai kemahiran dan kepakaran dalam melaksanakan

perkhidmatan coaching dan latihan berkaitan Sains Data;

1.3.3. Mempunyai kemahiran / kepakaran yang cekap dan kompeten

serta pengalaman yang luas di dalam bidang perisian sumber

terbuka atau open source software (OSS) dan perisian

Rapidminer serta Tableau;

1.4. Mempunyai kepakaran dalam pembangunan aplikasi pengurusan DRSA

dan pembangunan produk data, menguji, mentauliah, melatih dan

menyelenggara aplikasi dalam pelaksanaan perkakasan dan perisian

sumber terbuka; dan

1.5. Mempunyai sumber tenaga yang mencukupi untuk membekal

Perkhidmatan Analitis Data Raya Sektor Awam (DRSA) 2.0.

1.6. PEMBIDA MESTILAH mempunyai kedudukan kewangan yang kukuh dengan menyertakan penyata kewangan yang telah diaudit bagi tiga (3) tahun terkini.

1.7. Kegagalan PEMBIDA untuk mematuhi syarat-syarat tender di atas atau tidak mengemukakan maklumat yang dikehendaki dengan tepat dan lengkap boleh mengakibatkan tawaran DITOLAK.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 8/51

Page 9: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

2. TAKLIMAT TENDER

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 9/51

Page 10: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

2.1. Satu sesi taklimat tender akan diadakan kepada PEMBIDA bagi

memberikan gambaran yang jelas mengenai tender ini. Sebarang

pertanyaan mengenai dokumen tender HANYA BOLEH DIBUAT semasa

taklimat.

2.2. Taklimat ini adalah DIWAJIBKAN dan PEMBIDA yang tidak hadir ke

taklimat TIDAK LAYAK untuk menyertai tender ini.

2.3. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan LAMPIRAN B-11 : Borang Pengesahan Kehadiran Taklimat Tender semasa menghadiri taklimat.

2.4. Penama dalam sijil pendaftaran dengan Kementerian Kewangan adalah DIWAJIBKAN menghadiri taklimat. Jika penama mewakilkan pegawai lain, surat perwakilan kuasa WAJIB dibawa bersama-sama pada hari taklimat. Surat perwakilan perlu ditandatangani oleh penama tersebut.

2.5. Setiap PEMBIDA DIBENARKAN diwakili oleh dua (2) orang sahaja yang mana salah seorang adalah penama di dalam sijil pendaftaran dengan Kementerian Kewangan ke sesi taklimat yang akan diadakan pada tarikh, masa dan tempat seperti di bawah:

2.6.

Sila

bawa bersama-sama Sijil Pendaftaran Asal dengan Kementerian Kewangan Malaysia dan Sijil Taraf Bumiputera (jika ada), berserta dengan salinan fotostat (tidak dikembalikan) semasa menghadiri taklimat. Surat Perwakilan Kuasa adalah seperti dI LAMPIRAN B-12.

2.7. Sekiranya terdapat perubahan tarikh taklimat, PEMBIDA akan

dimaklumkan melalui Sistem eP.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 10/51

Tarikh : 28 Ogos 2019 (Rabu)Masa : 2.30 – 4.30 Petang

Tempat : Bilik Mesyuarat Cyber 4Aras 4, Blok B, Bangunan MKN Embassy Techzone Jalan Teknorat 2, 63000 Cyberjaya

Page 11: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

2.8. Semua perbelanjaan yang terlibat untuk menghadiri taklimat ini adalah

atas tanggungan PEMBIDA sendiri.

3. FORMAT DOKUMEN TAWARAN TENDER

3.1. PEMBIDA TIDAK BOLEH mencatatkan nama syarikat atau tanda pengenalan syarikat di dalam dokumen yang berkaitan dengan Dokumen Tawaran Teknikal.

3.2. Cadangan Kewangan dan Cadangan Teknikal WAJIB dikunci masuk (key

in) ke dalam Sistem ePerolehan sebelum tarikh tutup tender pada 18 September 2019 (Selasa) sebelum jam 12.00 tengahari.

3.3. PEMBIDA yang memerlukan sebarang penjelasan lanjut mengenai

dokumen tender bolehlah berhubung secara bertulis melalui surat rasmi

yang difaks/pos di alamat atau melalui e-mel seperti di bawah:

Ketua PengarahUnit Pemodenan Tadbiran danPerancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU)Aras 6, Blok B2Kompleks Jabatan Perdana MenteriPusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan62502 PUTRAJAYA(u.p: Seksyen Kewangan)E-mel : [email protected] /

[email protected] / [email protected] No. Faks : 603-88904253

3.4. Sebarang pertanyaan berhubung dengan masalah pengendalian sistem

ePerolehan hendaklah menghubungi alamat seperti di bawah:

Commerce Dot Com Sdn. Bhd.Second Floor, Bangunan Amtek15 Jalan Tandang46050 Petaling JayaSelangor Darul EhsanTel : 03 -79857777 (Bagi Pembekal)No. Faks : 03-79857800

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 11/51

Page 12: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

E-mel : [email protected]

3.5. Sekiranya masalah pengendalian sistem masih berlaku, laporan aduan

perlu diadukan melalui e-mel berikut [email protected] dan

dipanjangkan sesalinan kepada [email protected].

3.6. Kerajaan Malaysia tidak terikat untuk menerima tender yang terendah

atau mana-mana tender atau memberi apa-apa sebab di atas penolakan

sesuatu tender. Keputusan Jawatankuasa Tender adalah muktamad.

4. PINDAAN DOKUMEN TENDER

4.1. Kerajaan berhak pada bila-bila masa sebelum tarikh tutup penghantaran

dokumen tawaran tender meminda dokumen tender dengan menyediakan

addendum atas sebab-sebab tertentu.

SEKSYEN B : SYARAT-SYARAT TENDER

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 12/51

Page 13: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

5. PELAKSANAAN

5.1. PEMBIDA yang berjaya HENDAKLAH MEMBEKAL PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0 mengikut skop dan dalam jangka masa yang ditetapkan.

5.2. Sekiranya terdapat sebarang perubahan yang diperlukan oleh pihak

Kerajaan yang tidak terkeluar daripada skop projek semasa tempoh pelaksanaan, PEMBIDA HENDAKLAH melaksanakan perubahan tersebut tanpa melibatkan sebarang kos tambahan kepada Kerajaan.

6. LARANGAN PUBLISITI

6.1. Sebarang iklan mengenai mana-mana bahagian dalam tawaran tender ini TIDAK BOLEH disiarkan semula dalam akhbar, majalah atau sebarang bentuk media kecuali mendapat kebenaran bertulis

daripada pihak Kerajaan.

7. HARGA DAN BAYARAN

7.1. Harga yang dikemukakan HENDAKLAH dalam Ringgit Malaysia (RM)

dan tempoh sah lakunya tidak kurang dari 180 hari dari tarikh tutup tender dan pihak PEMBIDA tidak boleh menarik balik tender mereka dalam tempoh tersebut.

7.2. Harga Bersih yang ditawarkan adalah merangkumi semua kos yang

terlibat dalam Tender ini. PEMBIDA juga HENDAKLAH mengambil kira

kos insurans, duti import, kos pengangkutan dan lain-lain.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 13/51

Page 14: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

7.3. PEMBIDA HENDAKLAH MENGEMUKAKAN TAWARAN HARGA TANPA MENGAMBIL KIRA ELEMEN CUKAI JUALAN DAN PERKHIDMATAN (SST) bagi menyertai tender ini kerana Kerajaan akan

mengambil kira elemen tersebut sebagai tambahan kepada harga yang

ditawarkan (sekiranya berkaitan) tertakluk pada pendaftaran syarikat

dengan Jabatan Kastam Diraja Malaysia.

7.4. Sebarang tuntutan kenaikan harga bagi tawaran tender yang telah

dikemukakan tidak akan dilayan.

7.5. Bayaran yang akan dibuat oleh Kerajaan adalah berdasarkan Jadual

Bayaran yang termeterai di dalam perjanjian. Bayaran yang dibuat oleh Kerajaan kepada PEMBIDA adalah tertakluk kepada potongan fi perkhidmatan sebanyak 0.4% bagi setiap transaksi tertakluk kepada had maksimum berjumlah RM4,800 bagi setiap transaksi bayaran yang bernilai RM1.2 juta atau lebih bagi kontrak yang melibatkan beberapa kali pembayaran (Multiple Payment) sama ada melalui Jadual Penghantaran (Delivery Schedule), Pencapaian Perkhidmatan (Milestone), Bayaran Kemajuan (Progressive Payment) atau mengikut permintaan (as-and-when-required) yang ditetapkan dalam tempoh kontrak.

8. JANGKA MASA SAH LAKU TENDER

8.1. Tawaran PEMBIDA HENDAKLAH sah laku dalam jangka masa

sekurang-kurangnya 180 hari dari tarikh tutup tender.

8.2. Dalam keadaan berkecuali, sebelum habis tempoh jangka masa sah laku

tender asal, Kerajaan boleh meminta tempoh jangka masa sah laku

tender dilanjutkan. Dalam keadaan ini, satu (1) surat akan dikeluarkan

kepada PEMBIDA untuk memohon persetujuan PEMBIDA dan jawapan

daripada PEMBIDA secara bertulis perlu diperoleh.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 14/51

Page 15: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

8.3. Penolakan pelanjutan sah laku tawaran tender oleh PEMBIDA akan mengakibatkan PEMBIDA digugurkan daripada penilaian.

9. DENDA LEWAT PEMBEKALAN DAN PERKHIDMATAN

9.1. PEMBIDA yang berjaya HENDAKLAH menyempurnakan kontrak dalam tempoh yang telah ditetapkan dalam perjanjian kontrak.

9.2. Sekiranya PEMBIDA tidak dapat memulakan projek pada tarikh yang disetujui, PEMBIDA hendaklah membuat permohonan secara bertulis

untuk pelanjutan tarikh / tempoh tersebut sekurang-kurangnya lima (5) hari bekerja sebelum tarikh memulakan projek. Walau bagaimanapun,

Kerajaan berhak untuk tidak meluluskan permohonan tersebut.

9.3. Sekiranya PEMBIDA gagal memulakan projek pada tarikh yang dipersetujui, PEMBIDA dikehendaki membayar pampasan wang berjumlah satu peratus (1%) daripada nilai harga tawaran tender untuk setiap minggu atau sebahagian daripadanya sehingga maksimum lapan (8) minggu.

9.4. Sekiranya PEMBIDA masih gagal untuk memulakan projek selepas lapan (8) minggu, Kerajaan berhak untuk menamatkan perjanjian dan menyenarai hitam PEMBIDA.

9.5. Bagi kerja-kerja yang terpaksa ditangguh disebabkan oleh keadaan luar kawalan PEMBIDA, seperti rusuhan, kekacauan awam, mogok,

kebakaran, banjir, bahaya laut atau seumpama dengannya, maka

Kerajaan boleh membenarkan pelanjutan tempoh kerja-kerja tersebut

dengan syarat PEMBIDA perlu mengemukakan notis sebab-sebab kerja tertangguh dan masa yang diperlukan.

9.6. Sekiranya bayaran denda lewat dikenakan kepada PEMBIDA dan PEMBIDA gagal menjelaskannya, maka jumlah tersebut akan DITOLAK daripada bon pelaksanaan.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 15/51

Page 16: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

10. HAK KERAJAAN MENERIMA ATAU MENOLAK

10.1 Setiap PEMBIDA HANYA dibenarkan mengemukakan SATU (1) tawaran sahaja bagi tender ini. Dalam tawaran yang dikemukakan,

PEMBIDA HANYA dibenarkan mengemukakan SATU (1) cadangan sahaja.

12.1 PEMBIDA diingatkan bahawa tawaran tender yang tidak memenuhi syarat dan keperluan yang ditetapkan dalam dokumen tender ini akan DITOLAK.

10.2 PEMBIDA HENDAKLAH mematuhi semua prosedur tender Kerajaan termasuk yang dinyatakan dalam iklan KENYATAAN TENDER.

10.3 Kerajaan berhak menerima atau menolak mana-mana tawaran tender dan membatalkan proses tender dan menolak semua tawaran tender pada bila-bila masa sebelum kontrak diberikan tanpa melibatkan apa-

apa tanggungan kepada PEMBIDA yang terlibat atau tanpa memerlukan

Kerajaan untuk memaklumkan sebab-sebab demikian kepada PEMBIDA

yang terlibat.

10.4 Kerajaan tidak terikat untuk mempersetujui tawaran tender dengan harga yang terendah atau mana-mana tawaran tender jua pun.

Keputusan Kerajaan adalah MUKTAMAD dan Kerajaan tidak diperlukan

untuk memberi sebab penolakan mana-mana tawaran tender.

10.5 Kerajaan berhak mempersetujui cadangan yang dikemukakan oleh PEMBIDA sama ada kesemuanya atau sebahagian daripadanya serta menambah atau mengurangkan perkhidmatan atau kuantiti barangan tender dalam spesifikasi teknikal.

10.6 Semasa proses penilaian, Kerajaan berhak memanggil PEMBIDA dengan tujuan untuk mendapatkan penjelasan lanjut berkenaan dengan

cadangan yang ditawarkan tanpa sebarang ikatan. Segala perbelanjaan

untuk urusan berkenaan adalah di bawah tanggungan PEMBIDA.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 16/51

Page 17: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 17/51

Page 18: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

11. NOTIS SETUJU TERIMA (NOTIFICATION OF AWARD)

11.1. Kerajaan akan memberi notis bertulis dalam bentuk Surat Setuju Terima (SST) Tender kepada PEMBIDA yang berjaya apabila

tendernya dipersetujui dalam jangka masa sah laku tender atau jangka

masa tambahan yang terlibat.

11.2. Notis tersebut boleh mengandungi syarat-syarat kontrak sebagai

tambahan kepada syarat-syarat atau sebagai sebahagian

pengubahsuaian syarat-syarat yang dilampirkan bersama dokumen ini.

Oleh yang demikian, tawaran tender tersebut tidak boleh disifatkan sebagai dipersetujui sehingga pengesahan bertulis daripada PEMBIDA menyatakan bahawa syarat-syarat tambahan atau yang diubah suai itu diterima.

11.3. Apabila dipersetujui, satu kontrak HENDAKLAH disifatkan sebagai telah

dibuat antara Kerajaan dengan PEMBIDA mengikut syarat-syarat kontrak

yang dilampirkan (termasuk syarat-syarat tambahan atau yang telah

diubah suai yang tersebut di atas, jika ada) dan tidak ada sebarang

perjanjian atau syarat lain walau dari apa jenis pun boleh disifatkan

sebagai termasuk dalam kontrak ini.

11.4. PEMBIDA yang berjaya HENDAKLAH menandatangani Surat Setuju Terima Tender yang akan seterusnya menjadi sebahagian daripada

perjanjian bekalan dan perkhidmatan.

11.5. PEMBIDA yang berjaya HENDAKLAH mengikat satu perjanjian dengan pihak Kerajaan.

12. BON PELAKSANAAN

12.1 PEMBIDA yang berjaya MESTILAH mengemukakan Bon Pelaksanaan

dalam masa tiga puluh (30) hari daripada tarikh Surat Setuju Terima dikeluarkan.

Bon Pelaksanaan adalah dalam bentuk Jaminan Bank / Jaminan Syarikat

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 18/51

Page 19: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

Kewangan / Jaminan Insurans yang tidak boleh dibatalkan daripada sebuah Bank / Syarikat Kewangan / Syarikat Insurans yang diluluskan dan didaftarkan di Malaysia.

12.2 PEMBIDA yang berjaya MESTILAH mengemukakan Bon Pelaksanaan

mengikut kadar yang ditetapkan selaras dengan Surat Pekeliling

Perbendaharaan yang berkuat kuasa. Bagi kontrak bermasa (periodic contract) yang berkuat kuasa dalam tempoh dua (2) tahun atau lebih, peratus Bon Pelaksanaan hendaklah dikira mengikut harga anggaran kontrak bagi satu (1) tahun sahaja. Bon Pelaksanaan yang dikemukakan

oleh PEMBIDA yang berjaya hendaklah meliputi keseluruhan tempoh

kontrak bermasa.

12.3 Tempoh sah laku jaminan tersebut hendaklah dari tarikh ianya dikeluarkan sehingga dua belas (12) bulan selepas tarikh tamat kontrak atau selepas obligasi terakhir, mengikut mana yang terkemudian.

12.4 Kadar Bon Pelaksanaan dan tempoh sah laku yang dikenakan adalah mengikut peraturan semasa yang berkuat kuasa.

12.5 PEMBIDA yang telah berjaya dan mengikat kontrak dengan Kerajaan dikehendaki membayar tuntutan ganti rugi sekiranya didapati pihak PEMBIDA melanggar syarat-syarat kontrak (breach of contract) dan disabitkan kesalahan. Kerajaan juga boleh merampas bon pelaksanaan

sekiranya PEMBIDA gagal mematuhi syarat-syarat tender dan syarat-syarat

kontrak.

12.6 Bon Pelaksanaan akan dikembalikan kepada PEMBIDA selepas semua syarat kontrak dipenuhi.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 19/51

Page 20: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

12.7 Borang Jaminan Bank untuk Bon Pelaksanaan adalah seperti di

LAMPIRAN B-10 : Borang Jaminan Bank Untuk Bon Pelaksanaan.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 20/51

Page 21: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

13. TINDAKAN TATATERTIB/PEMBATALAN PENDAFTARAN KONTRAKTOR

13.1. Dalam mana-mana hal di bawah ini, Kerajaan tanpa menyentuh hal-hal

lain yang ada padanya sentiasa berhak mengambil tindakan terhadap PEMBIDA atau memperakukan kepada pihak berkenaan supaya membatalkan pendaftaran PEMBIDA sebagai kontraktor dengan Kementerian Kewangan Malaysia sebagaimana difikirkan perlu oleh

Kerajaan sekiranya berlaku salah satu daripada perkara di bawah:

13.1.1. PEMBIDA menarik balik tawaran tendernya sebelum tamat

tempoh sah laku tawaran tender atau apa-apa tempoh lanjutan;

13.1.2. PEMBIDA mengenakan had, syarat atau perjanjian tambahan

selepas tarikh akhir yang ditetapkan bagi penyerahan tawaran

tender (dan dalam hal yang sedemikian, PEMBIDA hendaklah

disifatkan enggan dan tidak melaksanakan perjanjian kontrak

yang normal atau mendeposit bon pelaksanaan atau tidak

meneruskan kerja-kerja setelah tawaran tendernya disetuju

terima); dan

13.1.3. PEMBIDA enggan dan tidak menandatangani dokumen perjanjian

rasmi atau tidak mendepositkan Bon Pelaksanaan atau tidak

membekalkan item bekalan dan perkhidmatan selepas tawaran

tender disetuju terima.

14. PENAMATAN PERJANJIAN

14.1. Perjanjian termaktub apabila kedua-dua pihak menurunkan tandatangan

dan akan berkuat kuasa sehingga tamat seperti mana masa yang

dinyatakan dalam perjanjian.

14.2. Bagi perkhidmatan dan sokongan teknikal yang tidak dapat dilaksanakan oleh PEMBIDA yang berjaya, Kerajaan berhak untuk mengupah kontraktor lain yang berkelayakan dan semua kos akan ditolak dari kos yang sepatutnya dibayar kepada PEMBIDA.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 21/51

Page 22: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

14.3. Kerajaan mempunyai hak memberi notis bertulis untuk menamatkan perjanjian jika PEMBIDA yang berjaya tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang ditetapkan, pada bila-bila masa sekiranya

diperlukan. Dengan sebab penamatan perjanjian sebegini, PEMBIDA yang berjaya MESTI memulangkan keseluruhan atau sebahagian wang yang telah dibayar sebelumnya. PEMBIDA yang berjaya tidak

berhak untuk mengambil sebarang tindakan terhadap Kerajaan.

15. HAK HARTA INTELEK

15.1. Semua aplikasi dan reka bentuk yang berkaitan dengan projek ini, kod-

kod sumber (source code), maklumat, transaksi, data dan dokumentasi

yang dibangunkan dalam sebarang bentuk media (hardcopy / softcopy)

bagi Projek Analitis Data Raya Sektor Awam (DRSA) 2.0 adalah hak milik

Kerajaan dan HENDAKLAH diserahkan kepada Kerajaan sebelum tamat

tempoh kontrak. PEMBIDA tidak berhak ke atas data yang digunakan /

dihasilkan sepanjang projek ini.

15.2. PEMBIDA perlu memberi jaminan bahawa semua sistem atau item yang

dibekal, dihantar, dipasang, diuji dan ditauliah kepada pihak MAMPU

adalah bukan dipinjam, diciplak serta tidak melanggar hak cipta intelek,

paten, trademark, copyright atau trade secret pihak lain.

15.3. Pihak PEMBIDA juga bertanggungjawab sepenuhnya jika terdapat apa-

apa tuntutan daripada mana-mana pihak atas pelanggaran hak cipta

intelek, paten, trademark, copyright atau trade secret sekiranya ada

semasa melaksanakan obligasi.

16. PERINGATAN MENGENAI KESALAHAN RASUAH

16.1. Peringatan mengenai kesalahan rasuah kepada syarikat / kontraktor /

firma perunding / penjawat awam atau mana-mana pihak yang berkaitan

adalah seperti di LAMPIRAN C : Peringatan Mengenai Kesalahan Rasuah Kepada Syarikat.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 22/51

Page 23: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

17. INTEGRITY PACT DALAM PEROLEHAN KERAJAAN

17.1. Perkara ini adalah merujuk kepada Surat Pekeliling Perbendaharaan

Bilangan 10 Tahun 2010 mengenai Garis Panduan Pelaksanaan Integrity

Pact Dalam Perolehan Kerajaan bertarikh 16 Disember 2010:

17.1.1 PEMBIDA yang menghantar dokumen tender hendaklah

menandatangani LAMPIRAN B-8 : Surat Akuan PEMBIDA bahawa

PEMBIDA tidak akan menawar atau memberi rasuah sebagai sogokan

untuk mendapatkan kontrak. Wakil syarikat yang menandatangani Surat

Akuan Pembida hendaklah melampirkan LAMPIRAN B-12 : Surat Perwakilan Kuasa menandatangani bagi pihak syarikat sebagai tanda

bahawa beliau adalah individu yang diberi kuasa untuk berurusan dengan

pihak Kerajaan bagi urusan perolehan/ perjanjian bagi perkara ini.

19.1 PEMBIDA yang berjaya dan telah dilantik secara rasmi oleh pihak

Kerajaan juga dikehendaki menandatangani LAMPIRAN B-9 : Surat Akuan Pembida Berjaya bahawa ia tidak akan memberi

rasuah sebagai ganjaran kerana mendapatkan kontrak. Wakil

syarikat yang menandatangani LAMPIRAN B-9 : Surat Akuan Pembida Berjaya hendaklah juga melampirkan LAMPIRAN B-12 : Surat Perwakilan Kuasa menandatangani bagi pihak

syarikat.

18. TANGGUNGJAWAB

18.1. Pelbagai usaha telah diambil untuk memastikan segala fakta dan

maklumat yang terkandung dalam dokumen tender ini adalah betul pada

waktu tender ini diterbitkan. Walau bagaimanapun Kerajaan tidak

sesekali membuat apa-apa jaminan terhadap kejituan dan kelengkapan

fakta serta maklumat yang terkandung dalam dokumen tender ini. Oleh

itu, Kerajaan TIDAK BOLEH dipertanggungjawabkan terhadap apa-apa

kesalahan atau kekurangan maklumat dan fakta.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 23/51

Page 24: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

19. SULIT

19.1. Untuk proses tender ini, PEMBIDA akan memperoleh maklumat yang dianggap SULIT oleh Kerajaan. PEMBIDA adalah DILARANG sama sekali mendedahkan maklumat di dalam tender ini kepada mana-mana pihak. Hanya Kerajaan yang mempunyai hak untuk mendedahkan sebarang maklumat mengenai tender ini.

20. PEMBETULAN KESALAHAN

20.1. Segala pindaan atau pembetulan dalam borang-borang Dokumen Tawaran Teknikal HENDAKLAH ditandatangani oleh PEMBIDA dan dicatat tarikh sahaja TANPA NAMA SYARIKAT ATAU SEBARANG MAKLUMAT BERKAITAN SYARIKAT.

20.2. Segala pindaan atau pembetulan dalam borang-borang Dokumen Tawaran Kewangan, HENDAKLAH ditandatangani oleh PEMBIDA dan tandatangan ini HENDAKLAH dicatatkan tarikh dan dicap dengan cap syarikat.

20.3. Setelah dokumen tawaran tender diserahkan kepada Kerajaan, segala

pindaan atau pembatalan dalam borang-borang tawaran tidak akan

dilayan.

20.4. Jika terdapat sebarang perbezaan dalam pengiraan di dalam dokumen

tawaran tender, perbezaan tersebut akan dibetulkan oleh Kerajaan seperti

berikut:

20.4.1. Jika terdapat perbezaan antara jumlah dalam bentuk angka dan perkataan, jumlah dalam bentuk perkataan akan diambil kira;

20.4.2. Jika terdapat perbezaan antara kadar unit dan jumlah yang

didapati daripada pendaraban kadar unit dan bilangan, kadar unit

yang dicatatkan akan diambil kira;

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 24/51

Page 25: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

20.4.3. Sekiranya kadar unit tidak dinyatakan, maka jumlah akan

digunakan.

20.5. Jumlah yang dinyatakan di dalam dokumen tawaran tender akan diubah

oleh Kerajaan mengikut prosedur di atas bagi pembetulan kesalahan dan

PEMBIDA adalah terikat atas perubahan ini.

21. PRESTASI APLIKASI, PERALATAN DAN PERKHIDMATAN

21.1. PEMBIDA adalah bertanggungjawab untuk memastikan semua perisian, perkakasan dan peralatan (sekiranya ada) yang disediakan adalah baru, terkini, asli (original), berkualiti dan bersesuaian dengan keperluan projek. PEMBIDA perlu menyertakan surat jaminan kualiti

produk daripada pihak prinsipal (pembekal utama) bagi perisian,

perkakasan dan peralatan (sekiranya ada) yang dicadangkan untuk projek

ini. Semua perisian, perkakasan dan peralatan (sekiranya ada)

HENDAKLAH didaftarkan atas nama Kerajaan.

21.2. PEMBIDA adalah bertanggungjawab atas segala prestasi, perkhidmatan sokongan, penyelenggaraan dan jaminan termasuk pengakuan bekalan dan sokongan daripada pembekal utama (back-to-back support) yang telah dimasukkan dalam dokumen tawaran tender. Sekiranya sokongan bagi perisian, perkakasan dan peralatan (sekiranya ada) tidak dapat dibekalkan, PEMBIDA HENDAKLAH menggantikan dengan perisian, perkakasan dan peralatan baharu yang mempunyai konfigurasi yang serupa atau lebih tanpa sebarang kos tambahan kepada Kerajaan.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 25/51

Page 26: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

21.3. PEMBIDA adalah bertanggungjawab atas segala prestasi, perkhidmatan

sokongan, penyelenggaraan dan jaminan termasuk pengakuan bekalan

dan sokongan daripada pembekal utama (back-to-back support) yang

telah dimasukkan dalam dokumen tawaran tender. Sekiranya sokongan

bagi perisian, perkakasan dan peralatan (sekiranya ada) tidak dapat

dibekalkan, PEMBIDA HENDAKLAH menggantikan dengan perisian, perkakasan dan peralatan baharu yang mempunyai konfigurasi yang serupa atau lebih tanpa sebarang kos tambahan kepada Kerajaan.

21.4. PEMBIDA bertanggungjawab untuk memastikan semua konfigurasi perisian, perkakasan dan peralatan (sekiranya ada) adalah betul serta prestasi perisian, perkakasan dan peralatan (sekiranya ada) yang dibekalkan di tahap yang terbaik dan dijangka boleh berfungsi dalam tempoh sekurang-kurangnya tiga (3) tahun dari tarikh Final Project Sign Off ditandatangani.

21.5. PEMBIDA MESTILAH mempunyai pengetahuan dan kepakaran dalam penggunaan perisian atau tools yang dinyatakan. PEMBIDA diwajibkan memberikan pengesahan kepakaran ahli pasukan atau pihak ketiga yang dilantik.

21.6. PEMBIDA MESTILAH mempunyai sekurang-kurangnya empat (4) tahun pengalaman dan kepakaran dalam bidang Sains Data dan perisian sumber terbuka.

21.7. PEMBIDA MESTILAH mempunyai pengalaman dan kepakaran dalam bidang Data Terbuka dan juga terlibat dalam mana-mana komuniti Data Terbuka yang berkaitan.

22. KHIDMAT SOKONGAN TEKNIKAL DALAM TEMPOH WARANTI

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 26/51

Page 27: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

22.1. PEMBIDA yang berjaya HENDAKLAH memberikan khidmat sokongan teknikal dalam tempoh waranti ke atas sistem aplikasi dan pengintegrasian, perisian, produk data, third party software serta perkakasan (sekiranya ada) berkaitan Projek Data Raya Sektor Awam (DRSA) 2.0 yang dibekalkan.

22.2. PEMBIDA MESTILAH membekalkan khidmat sokongan teknikal perisian dalam tempoh waranti bagi komponen Projek Data Raya

Sektor Awam (DRSA) 2.0 seperti berikut: Tempoh waranti bagi produk data dan pengintegrasian (sekiranya ada) yang dibangunkan adalah

sekurang-kurangnya 12 bulan dari tarikh Final Project Sign Off. PEMBIDA dikehendaki mematuhi tahap jaminan perkhidmatan (Service

Level Agreement) seperti dinyatakan pada Para 25 dalam memberikan

perkhidmatan sokongan di sepanjang tempoh waranti.

23. DOKUMENTASI DAN MANUAL

23.1. PEMBIDA yang berjaya MESTILAH menyedia dan menyerahkan kepada

Kerajaan semua dokumentasi dan manual yang berkaitan dengan

serahan projek dalam bentuk hardcopy dan softcopy.

23.2. Semua dokumentasi yang lengkap hendaklah disediakan sebagai deliverables sebanyak tiga (3) salinan dan dalam bentuk hardcopy dan softcopy.

24. PENGUJIAN

24.1. Semua perisian dan aplikasi yang dibekalkan akan diuji, disemak dan

dinilai dari segi kesediaan, keberkesanan dan mesra pengguna oleh

Kerajaan. Sekiranya terdapat sebarang perubahan yang diperlukan yang

tidak terkeluar daripada skop projek, PEMBIDA MESTILAH melaksanakan perubahan tersebut tanpa sebarang kos tambahan kepada

Kerajaan.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 27/51

Page 28: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

24.2. Proses pengujian perlu dilaksanakan TIDAK TERHAD kepada langkah-

langkah seperti di bawah:

24.2.1. Merancang dan menyediakan Master Test Plan, User Acceptance

Test (UAT) Plan, Provisional Acceptance Test (PAT) dan Final

Acceptance Test (FAT);

24.2.2. Mereka bentuk dan melaksanakan kes ujian seperti Para 25;

24.2.3. Mendokumenkan error / bugs yang ditemui semasa UAT / PAT /

FAT;

24.2.4. Menyelesaikan isu-isu / bugs; dan

24.2.5. Menyediakan laporan setiap peringkat pengujian dan Master Test

Report.

25. SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)

25.1. PEMBIDA perlu memberi tindak balas dalam tempoh dua (2) jam selepas

laporan dibuat dalam apa-apa bentuk komunikasi.

25.2. PEMBIDA dikehendaki memastikan masa penyelesaian (resolution time)

bagi sebarang masalah yang dilaporkan berjaya diselesaikan dengan

sempurna dalam tempoh empat (4) jam selepas laporan dibuat.

25.3. Bagi komponen pembangunan aplikasi dan produk data, PEMBIDA

dikehendaki memastikan mematuhi perkara berikut (tidak terhad):

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 28/51

Page 29: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

Bil.

Petunjuk SLA

1. Tempoh masa dan peratus portal tersedia diakses setiap bulan / tahun (uptime)

Sekurang-kurangnya 99.5% uptime (downtime : 43 jam dan 48 minit setahun).

2. Tempoh masa paparan portal (loading time) bagi setiap paparan kurang daripada lima (5) saat.

Masa capaian 10 saat dan ke bawah semasa capaian pada masa puncak:

10.00am to 1.00pm; atau 2.00pm to 4.00pm

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 29/51

Page 30: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

25.4. Bagi komponen pembangunan aplikasi dan produk data, PEMBIDA

dikehendaki memastikan mematuhi perkara berikut (tidak terhad):

26. LOGISTIK

26.1. PEMBIDA yang berjaya HENDAKLAH menyediakan kemudahan bagi

Project Management Office (PMO) di tempat yang berdekatan bagi

menempatkan ahli pasukan projek dan semua peralatan yang diperlukan

untuk tujuan pembangunan projek. Pihak Kerajaan TIDAK menyediakan

tempat dan fasiliti untuk ahli pasukan PMO.

26.2. PEMBIDA yang berjaya MESTILAH menanggung kos bagi mobilisasi

PMO, pengangkutan, penempatan perkakasan dan perjalanan ke luar

stesen untuk pasukan projek PEMBIDA yang perlu melakukan kerja luar

dan lain-lain kos termasuk kos mencetak laporan (sekiranya ada),

komunikasi dan dokumentasi.

27. PERTIKAIAN

27.1. Sebarang pertikaian yang terbit antara Kerajaan dengan PEMBIDA

mengenai pentafsiran, pengertian atau kuasa-kuasa persetujuan, atau hak

dan tanggungan pihak-pihak di dalamnya atau apa-apa perkara yang

terbit daripadanya atau yang berhubung dengannya, hendaklah selainnya

dipersetujui dengan bertulis antara Kerajaan dengan PEMBIDA,

dirujukkan kepada penimbangtaraan dua (2) orang, seorang dilantik oleh

Kerajaan dan seorang oleh PEMBIDA. Tiap-tiap seorang yang dilantik itu

hendaklah bebas daripada pihak-pihak yang membuat persetujuan ini.

SEKSYEN C : KETERANGAN PROJEK

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 30/51

Page 31: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

28. LATAR BELAKANG PROJEK

28.1. Projek Data Raya Sektor Awam (DRSA) terkandung dalam Pelan Strategik

ICT Sektor Awam 2016 – 2020 seperti berikut:

Teras 2 : Kerajaan Berpacukan Data

Strategi 1: Pemanfaatan Data Kerajaan

Program 2: Lonjakan Inisiatif Data Raya Sektor Awam (DRSA)

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 31/51

Page 32: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

28.2. Projek Rintis Data Raya Sektor Awam telah dilaksanakan bermula pada

tahun 2015 yang meliputi pembangunan 4 produk data.

28.3. Susulan daripada projek rintis tersebut, sebanyak 12 agensi juga telah

mengikuti program coaching dan latihan bagi pembangunan produk data

bagi agensi masing-masing, dimana lapan (8) produk data telah berjaya

dihasilkan.

28.4. Pembangunan produk data tersebut dibangunkan di atas platform Data

Raya Sektor Awam yang ditempatkan di MAMPU. Platform ini menyokong

pembangunan produk data daripada agensi-agensi di bawah sektor awam.

28.5. Projek Data Raya Sektor Awam (DRSA) 2.0 adalah kesinambungan

pelaksanaan inisiatif analitis data raya yang telah dimulakan sejak tahun

2014. Ia bertujuan untuk meningkatkan lagi keberkesanan pelaksanaan

inisiatif analitis data raya di Sektor Awam seperti berikut:

28.5.1. Membangunkan produk data baharu dan meningkatkan

kompetensi penjawat awam dalam bidang sains data.

28.5.2. Menambah baik proses membuat keputusan bagi membolehkan

perancangan yang lebih strategik dan pemantauan perkhidmatan

kerajaan dengan lebih berkesan.

28.5.3. Melaksanakan analisis data bagi mendapatkan pengetahuan atau

insight yang berciri diskriptif, diagnostik, prediktif dan preskriptif ke

arah meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan Kerajaan.

28.5.4. Meningkatkan keupayaan penjawat awam dalam bidang sains

data melalui coaching dan latihan.

28.5.5. Memaksimumkan penggunaan dan perkongsian data Kerajaan

dan data media sosial bagi membudayakan inovasi berpacukan

pelbagai jenis data (data driven).

28.6. Senarai perisian dan infrastruktur sedia ada Data Raya Sektor Awam (DRSA) adalah seperti Lampiran A-16.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 32/51

Page 33: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

29. TEMPOH PROJEK

29.1. Tempoh pelaksanaan projek ini adalah lima belas (15) bulan bermula dari

tarikh Surat Setuju Terima (Letter of Acceptance) dikeluarkan. PEMBIDA yang berjaya MESTI menyempurnakan projek ini dalam tempoh 15 bulan. Tempoh waranti pembangunan aplikasi dan produk data adalah seperti Para 22.

30. SKOP PROJEK

30.1. Skop kerja tender ini adalah untuk pelaksanaan Projek Analitis Data Raya

Sektor Awam (DRSA) 2.0 yang mengandungi sembilan (9) skop seperti

berikut:

30.1.1. Pembangunan Produk Data oleh Syarikat

30.1.2. Pembangunan Aplikasi Pengurusan DRSA

30.1.3. Coaching

30.1.4. Latihan Kompetensi

30.1.5. Latihan Pensijilan

30.1.6. Pengurusan Projek

30.1.7. Pengurusan Perubahan

30.1.8. Security Posture Assessment (SPA)

30.1.9. Kajian Impak

30.1.1 Pembangunan Produk Data oleh Syarikat

PEMBIDA MESTI membangunkan 12 produk data bagi 12 agensi yang dipersetujui oleh Kerajaan menggunakan tools *RapidMiner dan *Tableau TIDAK TERHAD kepada aktiviti-aktiviti berikut :

(a) Menyediakan pelan pelaksanaan pembangunan produk data;

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 33/51

Page 34: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

(b) Melaksanakan satu (1) taklimat berkenaan Projek DRSA dan pembangunan BRS, selama satu (1) hari untuk 100 peserta termasuk makan minum (3 kali sehari) di premis Kerajaan yang bersesuaian serta menyediakan bahan taklimat (folder, alat tulis dan lain-lain);

(c) Melaksanakan bengkel Pembangunan BRS selama 3 hari bagi maksimum 60 peserta;

(d) Melaksanakan bengkel Semakan BRS selama 3 hari bagi maksimum 60 peserta;

(e) Melaksanakan bengkel Pembentangan dan Perakuan BRS selama 3 hari bagi maksimum 60 peserta;

(f) Melaksanakan ketiga-tiga sesi bengkel di premis Kerajaan yang bersesuaian;

(g) Menyediakan makan minum (3 kali sehari), bahan percetakan/alat tulis/keurusetiaan bagi ketiga-tiga sesi bengkel;

(h) Melaksanakan ELT (extract, load, transform) merangkumi pelbagai jenis sumber data daripada sekurang-kurangnya 12 agensi;

(i) Melaksanakan data cleansing, exploratory data analysis, modelling dan analitis tahap prediktif atau preskriptif;

(j) Membangunkan visualisasi (dashboard) yang bersesuaian bagi 12 produk data;

(k) Melaksanakan Provisional Acceptance Test (PAT) termasuk performance test dan Final Acceptance Test (FAT);

(l) Menyediakan sekurang-kurangnya seorang (1) Data Scientist dan enam (6) ahli pasukan yang berpengalaman dalam bidang sains data dan platfom data raya; dan

(m) Perincian skop kerja adalah seperti di LAMPIRAN A-3 Bil. 1.* Nota: Tools Tableau dan Rapidminer telah sedia ada di premis MAMPU.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 34/51

Page 35: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

30.1.2 Pembangunan Aplikasi Pengurusan DRSA

PEMBIDA MESTI membangunkan satu (1) Aplikasi Pengurusan DRSA

(dashboard) yang memaparkan maklumat produk data projek terdahulu dan

semasa yang dibangunkan menggunakan tools *R, *RapidMiner dan

*Tableau. Pembangunan Aplikasi Pengurusan DRSA TIDAK TERHAD

kepada aktiviti-aktiviti berikut:

(a) Menyediakan pelan pembangunan aplikasi;

(b) Menyediakan User Requirement Specification (URS),

System Requirement Specification (SRS) dan System

Design Specification (SDS);

(c) Membangunkan satu aplikasi yang menggabungkan dua (2)

dashboard Projek DRSA terdahulu di platform DRSA yang

dibangun menggunakan tools R, RapidMiner dan Tableau;

(d) Dashboard yang dibangunkan mesti boleh memaparkan

maklumat-maklumat berikut:

- Laporan Log Masuk Pengguna

- Laporan Pengemaskinian Data oleh Agensi

- Senarai Agensi (dinamik bergantung kepada bilangan

agensi)

- Selenggara Akaun Pengguna

- Pendaftaran Pengguna

- Dan lain-lain (jika ada);

(e) Melaksanakan User Acceptance Test (UAT);

(f) Melaksanakan pemindahan aplikasi dari persekitaran

development ke production;

(g) Melaksanakan Provisional Acceptance Test (PAT) termasuk

performance test dan Final Acceptance Test (FAT);

(h) Menyediakan dokumen dan memberi latihan kepada

maksimum sepuluh (10) pengguna sistem bagi sekurang-

kurangnya dua (2) hari serta menyediakan makan minum (3

kali sehari);

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 35/51

Page 36: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

(i) Menyediakan dokumen dan memberi latihan kepada

maksimum sepuluh (10) pengguna sistem bagi sekurang-

kurangnya dua (2) hari serta menyediakan makan minum (3

kali sehari);

(j) Menyediakan dokumen dan melaksanakan Transfer of

Technology (ToT) sekurang-kurangnya lima (5) hari

termasuk makan minum (3 kali sehari); dan

(k) Perincian skop kerja adalah seperti di LAMPIRAN A-3 Bil. 2.* Nota: Tools R, Tableau dan Rapidminer telah sedia ada di

premis MAMPU.

30.1.3 Coaching

PEMBIDA MESTI melaksanakan coaching kepada pasukan Kerajaan bagi

pembangunan lima (5) produk data TIDAK TERHAD kepada aktiviti-aktiviti

berikut:

(a) Menyediakan jadual pelaksanaan coaching;

(b) Melaksanakan coaching eksplorasi data, pembangunan

model analisis, pembangunan produk data, pengujian dan

transisi kepada produksi menggunakan perisian sumber

terbuka R;

(c) Menyediakan saluran komunikasi untuk peserta coaching

berinteraksi seperti online forum dan lain-lain yang

bersesuaian;

(d) Menyediakan dokumentasi seperti manual latihan dan lain-

lain yang berkaitan;

(e) Menyediakan sekurang-kurangnya seorang (1) Data

Scientist dan lima (5) ahli pasukan yang berpengalaman

dalam bidang sains data dan platfom data raya; dan

(f) Perincian skop kerja adalah seperti di LAMPIRAN A-3 Bil 3.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 36/51

Page 37: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

30.1.4 Latihan Kompetensi

PEMBIDA MESTI melaksanakan sepuluh (10) sesi latihan kompetensi

berkaitan analitis data raya seperti LAMPIRAN A-11 dan TIDAK TERHAD kepada aktiviti-aktiviti berikut:

(a) Menyediakan pelan pelaksanaan latihan kompetensi

termasuk silibus bagi 10 sesi latihan (tanpa pensijilan).

Contoh latihan adalah seperti berikut:

(i) R Programming For Data Science (Fundamental & Intermediate)

(ii) Python For Data Science (Fundamental & Intermediate)

(iii) Machine Learning and Artificial Intelligence (Intermediate)

(iv) Tableau Desktop (Fundamental)(v) Tableau Desktop (Intermediate)(vi) RapidMiner (Data Mining & Predictive Analytic)(vii) BDA For Data Science(viii) Enterprise Data Practitioner(ix) Hadoop Developer(x) Hadoop Administrator.

(b) Melaksanakan latihan sekurang-kurangnya 3 hingga 5 hari

di premis Kerajaan serta menyediakan makan minum (3 kali

sehari) kepada maksimum 20 peserta bagi setiap latihan;

(c) Menyediakan manual dan kit latihan termasuk alat tulis

seperti fail, buku nota, pen dan lain-lain peralatan kepada

peserta bagi setiap sesi; dan

(d) Perincian skop kerja adalah seperti di LAMPIRAN A-3 Bil. 4.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 37/51

Page 38: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

30.1.5 Latihan pensijilan

PEMBIDA MESTI melaksanakan tiga (3) tahap latihan pensijilan

berkaitan analitis data raya iaitu Fundamental, Intermediate dan Advance kepada penjawat awam yang dipersetujui oleh Kerajaan TIDAK TERHAD kepada aktiviti-aktiviti berikut:

(a) Menyediakan pelan pelaksanaan latihan bagi cadangan

latihan seperti di LAMPIRAN A-11;

(b) Menguruskan pelaksanaan latihan dan ujian serta

memastikan pembekal latihan yang dipilih oleh syarikat

adalah bertauliah untuk melaksanakan latihan dan ujian;

(c) Memastikan setiap peserta dibekalkan dengan peralatan

komputer/kemudahan/tempat latihan yang bersesuaian

dengan keperluan latihan;

(d) Menyediakan sambungan internet di lokasi latihan pada

setiap masa semasa program dijalankan;

(e) Menyediakan kit latihan termasuk alat tulis seperti fail, buku

nota, pen dan lain-lain peralatan kepada setiap peserta;

(f) Menyediakan makan minum (3 kali sehari) kepada peserta

sepanjang tempoh latihan;

(g) Penyedia latihan mestilah diiktiraf bagi melaksanakan latihan

yang ditawarkan. Sila nyatakan pengiktirafan yang diterima

seperti Accredited Training Organization (ATO) Affiliate,

Authorised Training Centre, Authorised Training Partner dan

lain-lain bagi setiap kursus/latihan yang berkaitan di dalam

LAMPIRAN A-15; (h) Mengurus, mengawal, mengemaskini dan merekod latihan

pegawai-pegawai yang terlibat dalam kursus melalui satu

rekod yang boleh diakses oleh MAMPU;

(i) Menyediakan borang dan laporan penilaian latihan;

(j) Menyediakan Laporan Latihan yang mengandungi rekod

kehadiran peserta, maklum balas dan lain-lain yang

berkaitan dalam tempoh lima (5) hari bekerja setelah selesai

setiap latihan; dan

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 38/51

Page 39: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

(k) Perincian skop kerja adalah seperti di LAMPIRAN A-3 Bil. 5.

30.1.6 Pengurusan Projek

PEMBIDA MESTI melaksanakan pengurusan projek daripada mula projek sehingga tamat TIDAK TERHAD kepada aktiviti-aktiviti berikut:

(a) Menyediakan seorang (1) Pengurus Projek secara sepenuh

masa yang mempunyai pengalaman sekurang-kurangnya

tiga (3) hingga lima (5) tahun dan mempunyai kelayakan

yang bersesuaian;

(b) Menyediakan Pejabat Pengurusan Projek (PMO) yang

dianggotai sekurang-kurangnya seorang (1) staf syarikat

sepanjang tempoh projek;

(c) Menyediakan semua templat, slaid, minit mesyuarat, laporan

dan lain-lain dokumen mengikut standard yang dipersetujui

oleh Kerajaan;

(d) Melaksanakan semua aktiviti-aktiviti pengurusan projek

mengikut standard yang ditetapkan oleh Kerajaan;

(e) Menyediakan dua (2) unit Laptop dan dua (2) unit Projektor

LCD untuk kegunaan pasukan projek di sepanjang tempoh

projek; dan

(f) Perincian skop kerja adalah seperti di LAMPIRAN A-3 Bil. 6.

30.1.7 Pengurusan Perubahan

PEMBIDA MESTI melaksanakan program pengurusan perubahan yang

telah dirancang sepanjang tempoh projek TIDAK TERHAD kepada aktiviti-

aktiviti penyediaan bahan promosi berikut:

(a) Menyediakan sekurang-kurangnya lima (5) jenis bahan

promosi digital seperti infografik, web banner, klip animasi

dan lain-lain yang bersesuaian dalam dwibahasa iaitu

Bahasa Melayu (BM) dan Bahasa Inggeris (BI) berkaitan

inisiatif Data Raya Sektor Awam (DRSA);

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 39/51

Page 40: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

(b) Menulis, menyunting, menterjemah dan mencetak 200

naskah buku berbentuk coffee table bertajuk The Journey of

DRSA (tajuk tentatif) sekurang-kurangnya 200-300

mukasurat dalam dwibahasa (BM dan BI) berkaitan inisiatif

DRSA yang turut merangkumi topik Maturity Assessment di

Sektor Awam;

(c) Mereka bentuk dan mencetak 2000 naskah phamplet dan

sepuluh (10) buah bunting dalam dwibahasa (BM dan BI)

berkaitan inisiatif DRSA;

(d) Menyediakan bahan cenderahati iaitu 1000 buah buku nota,

2000 batang pen, 1000 buah beg, 1000 kaki payung, 1000

buah keychain dan 500 USB pendrive bersaiz 32GB setiap

satu;

(e) Menghasilkan video korporat pencapaian DRSA berdurasi

sekurang-kurangnya lima (5) minit dalam dwibahasa (BM

dan BI) berkaitan inisiatif DRSA; dan

(f) Perincian skop kerja adalah seperti di LAMPIRAN A-3 Bil. 7.

30.1.8 Security Posture Assessment (SPA)

PEMBIDA MESTI melaksanakan SPA ke atas platform DRSA TIDAK

TERHAD kepada aktiviti-aktiviti berikut:

(a) Pelaksanaan SPA hendaklah DILAKSANAKAN OLEH

PIHAK KETIGA yang mempunyai kepakaran, pengalaman

dan dipersetujui oleh Kerajaan;

(b) Menyediakan pelan pelaksanaan SPA ke atas platform

DRSA;

(c) Menggunakan tools SPA PEMBIDA. Pihak Kerajaan tidak

akan menanggung sebarang kos perolehan tools yang akan

digunakan;

(d) Melaksanakan semakan terhadap dokumen Dasar

Keselamatan ICT yang telah dibangunkan;

(e) Menilai amalan keselamatan fizikal;

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 40/51

Page 41: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

(f) Melaksanakan pengujian penembusan keselamatan secara

dalaman (Internal Penetration Testing);

(g) Melaksanakan pengujian penembusan keselamatan secara

luaran (External Penetration Testing);

(h) Melaksanakan pengujian Kotak Hitam (Black Box Testing);

(i) Menilai keselamatan rangkaian dan hos;

(j) Menyediakan/mengesyorkan cadangan langkah-langkah

pengukuhan keselamatan ICT;

(k) Melaksanakan langkah-langkah pengukuhan keselamatan

ICT seperti yang dicadangkan. Aktiviti pengujian

keselamatan ICT perlu dilaksanakan semula bagi

memastikan tiada kelemahan pada sistem; dan

(l) Perincian skop kerja adalah seperti di LAMPIRAN A-3 Bil. 8.

30.1.9 Kajian Impak

PEMBIDA MESTI melaksanakan kajian impak ke atas dua (2) Projek

Analitis Data Raya sebelum ini iaitu Projek Rintis DRSA dan Projek

Peluasan DRSA bagi mendapatkan maklumbalas serta mengkaji

keberkesanan pelaksanaan TIDAK TERHAD kepada aktiviti-aktiviti

berikut:

(a) Menyediakan pelan pelaksanaan kajian bagi tempoh lima

(5) bulan termasuk objektif kajian impak;

(b) Pasukan kajian perlu mempunyai pengalaman sekurang-

kurangnya lima (5) tahun dalam melaksanakan kajian

impak;

(c) Melaksanakan kajian dengan menggunakan kaedah soal

selidik dan temubual ke atas dua (2) Projek DRSA

terdahulu iaitu Projek Rintis DRSA dan Projek Peluasan

DRSA yang melibatkan 16 agensi serta 60 responden di

sekitar Lembah Klang;

(d) Kajian impak perlu mengikut proses dan format standard

yang dipersetujui oleh Kerajaan

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 41/51

Page 42: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

(e) Menyediakan Laporan Interim dan Laporan Akhir Kajian

Impak; dan

(f) Perincian skop kerja adalah seperti di LAMPIRAN A-3 Bil. 9.

30.2 Dalam memenuhi skop kerja tender ini, PEMBIDA MESTI mematuhi

segala arahan, dasar dan prosedur yang ditetapkan oleh Kerajaan.

Sekiranya terdapat sebarang perubahan yang diperlukan yang tidak

terkeluar daripada skop projek, PEMBIDA MESTILAH melaksanakan

perubahan tersebut tanpa sebarang kos tambahan kepada Kerajaan.

31. MAKLUMAT INFRASTRUKTUR DAN PERISIAN SEDIA ADA

31.1. Tawaran tender yang dicadangkan MESTILAH mengguna pakai 

infrastuktur dan perisian sedia ada di Pusat Data Sektor Awam (PDSA)

seperti di LAMPIRAN A-16.

31.2. PEMBIDA dikehendaki terlebih dahulu memanfaatkan dan mengguna

pakai infrastruktur dan perisian ICT sedia ada sebaik mungkin. Sekiranya

infrastruktur dan perisian ICT sedia ada tidak memenuhi keperluan

pembangunan maka PEMBIDA boleh mencadangkan infrastruktur dan

perisian ICT baru yang bersesuaian bagi membolehkan keseluruhan

projek beroperasi dengan lancar. Kos perisian yang dicadangkan

hendaklah ditanggung oleh pihak PEMBIDA.

31.3. PEMBIDA perlu memastikan semua perisian yang dicadangkan adalah

bersesuaian dan compatible dengan infrastruktur dan perisian DRSA yang

sedia ada di PDSA.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 42/51

Page 43: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

32. PEMATUHAN DASAR, POLISI DAN GARIS PANDUAN BAGI KANDUNGAN DAN KESELAMATAN ICT

32.1. PEMBIDA hendaklah memastikan pelaksanaan perolehan adalah

mematuhi garis panduan dan polisi keselamatan yang telah ditetapkan

oleh pihak Kerajaan seperti berikut:

32.1.1. Pekeliling Transformasi Pentadbiran Awam Bil.2 Tahun 2016

32.1.2. Akta Aktiviti Kerajaan Elektronik 2007 (Akta 680);

32.1.3. Arahan Teknologi Maklumat 2007 yang dikeluarkan oleh

MAMPU;

32.1.4. MyMIS - Malaysian Public Sector Management of ICT Security

Handbook;

32.1.5. Pekeliling Am Bil. 3 Tahun 2000 – Rangka Dasar Keselamatan

Teknologi Maklumat dan Komunikasi Kerajaan;

32.1.6. Surat Arahan Ketua Pengarah MAMPU bertarikh 4 Januari

2010 iaitu Garis Panduan Transisi IPV6 Sektor Awam;

32.1.7. Rangka Kerja Keselamatan Siber Sektor Awam (RAKKSSA

Versi 1.0);

32.1.8. Dasar-dasar lain, Polisi dan Garis Panduan berkaitan yang

dikeluarkan oleh Kerajaan dari semasa ke semasa; dan

32.1.9. Panduan Pengurusan Projek ICT Sektor Awam (PPrISA).

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 43/51

Page 44: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

JILID I : DOKUMEN TAWARAN TEKNIKAL

33. PEMBIDA MESTI mengisi dengan lengkap dan mengemukakan jadual-jadual seperti dinyatakan di bawah sebagai sebahagian tawaran tender masing-masing. NAMA ATAU SEBARANG PENGENALAN KEPADA PEMBIDA TIDAK DIBENARKAN TERCATAT di mana-mana bahagian dalam JILID I. Kegagalan mematuhi perkara ini akan mengakibatkan TAWARAN PEMBIDA DITOLAK.

34. PEMBIDA dikehendaki merujuk kepada Seksyen C : Keterangan Projek dalam

menyediakan dan mengemukakan Tawaran Teknikal.

35. Format Dokumen Tawaran Teknikal adalah seperti berikut:

35.1. Isi Kandungan35.1.1. Setiap bahagian dan sub-bahagian di dalam dokumen tawaran

teknikal hendaklah disenaraikan termasuk semua dokumen

berkaitan.

35.2. Senarai Semak Cadangan Teknikal

35.2.1. PEMBIDA hendaklah mengemukakan semua lampiran untuk

cadangan teknikal termasuk dokumen-dokumen berkaitan dan

melengkapkan senarai semak yang disediakan seperti di

LAMPIRAN A.

35.3. Ringkasan Eksekutif dan Cadangan Projek

35.3.1. PEMBIDA dikehendaki memberi penerangan secara keseluruhan

kaedah penyelesaian dan cadangan pelaksanaan projek ini

seperti format di LAMPIRAN A-1.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 44/51

Page 45: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

35.4. Jadual Cadangan Teknikal

35.4.1. PEMBIDA dikehendaki memberi penerangan secara terperinci

pendekatan dan kaedah yang akan digunakan untuk

melaksanakan aktiviti perkhidmatan yang dicadangkan dan lain-

lain yang boleh memberi tambah-nilai atau value-added kepada

pelaksanaan projek (sekiranya ada) seperti format di LAMPIRAN A-2.

35.5. Jadual Spesifikasi Perisian

35.5.1. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan cadangan spesifikasi

perisian yang sesuai dan terkini selaras dengan cadangan

penyelesaian (jika ada).

35.5.2. Brosur dan risalah berkaitan dan perisian yang dicadangkan

hendaklah juga disertakan sekiranya berkaitan.

35.5.3. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan surat jaminan daripada

pengeluar / pembuat bagi setiap perisian (sekiranya ada) yang

dicadangkan mengikut format seperti di LAMPIRAN A-4 (NAMA SYARIKAT PERLU DIPADAMKAN).

35.6. Pengalaman PEMBIDA

35.6.1. PEMBIDA dikehendaki menerangkan mengenai pengalaman PEMBIDA secara umum dan khusus dalam pembekalan, pengurusan perubahan, penyediaan perkhidmatan perisian terutama dalam bidang Sains Data dan sumber terbuka serta

pengetahuan mengenai bidang projek yang dicadangkan.

Maklumat Pengalaman PEMBIDA hendaklah dikemukakan

seperti format di LAMPIRAN A-5.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 45/51

Page 46: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

35.7. Khidmat Sokongan Teknikal Dalam Tempoh Waranti

35.7.1. PEMBIDA dikehendaki menerangkan dengan terperinci sokongan teknikal dalam tempoh waranti yang merangkumi Service Delivery serta Waranti dan Sokongan seperti format di

LAMPIRAN A-6. Penerangan MESTI merangkumi semua

perkakasan (sekiranya ada), perisian dan aplikasi yang

dibekalkan.

35.7.2. PEMBIDA juga MESTI mengemukakan Surat Perakuan daripada

pengeluar / pembuat, yang memperakukan peralatan (sekiranya ada) dan perkhidmatan yang dibekalkan dapat berfungsi dengan baik dalam tempoh sekurang-kurangnya lima (5) tahun.

35.8. Metodologi Pengurusan Projek

35.8.1. PEMBIDA dikehendaki menerangkan secara terperinci metodologi

pengurusan projek yang digunakan dalam projek ini selari

dengan Metodologi Pengurusan Projek ICT Sektor Awam

(PPRiSA) untuk memastikan ia memenuhi keperluan projek

mengikut format seperti di LAMPIRAN A-7. Metodologi projek

PEMBIDA hendaklah termasuk prinsip-prinsip keseluruhan,

rangka kerja utama dan prosedur am dalam merancang,

mengurus dan melaksanakan penyelesaian dan perkhidmatan.

Penerangan Metodologi Pengurusan Projek hendaklah merangkumi tetapi tidak terhad kepada perkara-perkara berikut:

36.8.1.1 Methodology Project Management;

36.8.1.2 Project Team Structure;

36.8.1.3 Project Management Office (PMO);

36.8.1.4 Project Monitoring and Reporting;

36.8.1.5 Risk Management;

36.8.1.6 Issue Management;

36.8.1.7 Quality Management ; dan

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 46/51

Page 47: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

36.8.1.8 Change Management

35.9. Senarai Ahli Pasukan Projek

35.9.1. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan maklumat berkenaan ahli-ahli pasukan projek ini dengan lengkap seperti format di LAMPIRAN A-8. Semua ahli pasukan projek PEMBIDA yang

berjaya akan dikehendaki menjalani Tapisan Keselamatan dan

semakan keselamatan secara berkala oleh Pejabat Ketua

Pegawai Keselamatan Kerajaan (CGSO). Pasukan projek

hendaklah mempunyai kepakaran teknikal dalam bidang seperti

berikut:

36.9.1.1 Sains Data

36.9.1.2 Pembangunan aplikasi;

36.9.1.3 Pengurusan risiko;

36.9.1.4 Quality Assurance;

36.9.1.5 Peralatan, perkakasan dan perisian yang disediakan;

36.9.1.6 Rangkaian;

36.9.1.7 Keselamatan ICT / Maklumat;

36.9.1.8 Persekitaran Hadoop

36.9.1.9 Kaedah/teknik Coaching

36.9.1.10 Penggunaan tools (R, Rapidminer, Tableau, dan lain-

lain) yang terlibat dalam pembangunan;

36.9.1.11 Perisian Sumber Terbuka; dan

36.9.1.12 Transfer of Technology untuk pembangunan sistem

36.9.1.13 Pengurusan projek

35.10. Carta Organisasi

35.10.1. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan cadangan carta

organisasi projek yang sesuai serta mengandungi bilangan dan peranan ahli pasukan projek seperti format di LAMPIRAN A-9.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 47/51

Page 48: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

35.11. Curriculum Vitae

35.11.1. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan curriculum vitae untuk

ahli pasukan projek seperti format di LAMPIRAN A-10.

35.12. Jadual Pelaksanaan Projek

35.12.1. PEMBIDA MESTI mencadangkan jadual pelaksanaan projek

dalam bentuk Gantt Chart bagi skop kerja projek. Cadangan

jadual tersebut adalah seperti format di LAMPIRAN A-12.

35.13. Pelan Pengurusan Risiko – boleh disekalikan dalam pelan pengurusan projek

35.13.1. PEMBIDA MESTI mengenal pasti risiko yang mungkin dihadapi dalam melaksanakan projek ini dan mengemukakan pelan dan melaksanakan pengurusan risiko bagi menangani

risiko tersebut. Pelan tersebut MESTI mengandungi antara

lain strategi pengurusan risiko yang menerangkan pendekatan bagi mengenal pasti risiko, analisis dan cara-cara mengatasinya. Cadangan pelan tersebut hendaklah

dikemukakan seperti format di LAMPIRAN A-13.

35.14. Jadual Pematuhan Tender

35.14.1. PEMBIDA dikehendaki untuk mematuhi arahan PEMBIDA

seperti di LAMPIRAN A-14. PEMBIDA MESTI menyediakan

penerangan secara terperinci berkaitan cadangan yang

dikemukakan.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 48/51

Page 49: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

JILID II : DOKUMEN TAWARAN KEWANGAN

36. PEMBIDA MESTI mengisi dengan lengkap dan mengemukakan semua tawaran

kewangan seperti yang dinyatakan di LAMPIRAN B. Kegagalan mematuhi

perkara ini boleh mengakibatkan tawaran DITOLAK. Format Tawaran Kewangan adalah seperti berikut:

36.1. Isi Kandungan36.1.1. Setiap bahagian dan sub-bahagian di dalam Dokumen Tawaran

Kewangan MESTI disenaraikan termasuk semua dokumen

berkaitan.

36.2. Senarai Semak Cadangan Kewangan

36.2.1. Setiap bahagian dan sub-bahagian di dalam cadangan kewangan

hendaklah disenaraikan termasuk semua dokumen berkaitan

seperti format di LAMPIRAN B.

36.3. Ringkasan Eksekutif dan Latar Belakang PEMBIDA

36.3.1. PEMBIDA MESTI menyediakan Ringkasan Eksekutif dan

keterangan mengenai Latar Belakang PEMBIDA seperti format

di LAMPIRAN B-1.

36.4. Keterangan Mengenai PEMBIDA

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 49/51

Page 50: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

36.4.1. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan maklumat kedudukan

modal syarikat, pemilik saham dan lain-lain maklumat seperti

format yang dilampirkan di LAMPIRAN B-2. Selain dari itu,

PEMBIDA juga dikehendaki menyertakan semua salinan sijil yang

disahkan beserta surat-surat kenyataan seperti berikut:

(a) Salinan Sijil Pendaftaran dengan Kementerian Kewangan

yang masih sah seperti format yang dilampirkan di

LAMPIRAN B-4;

(b) Salinan Sijil Taraf Bumiputera Pendaftaran dengan

Kementerian Kewangan (jika ada) seperti format yang

dilampirkan di LAMPIRAN B-5;

(c) Sijil Pendaftaran SST dengan Jabatan Kastam Diraja

Malaysia (jika ada);

(d) Salinan Penyata Bank yang terkini bagi tiga (3) bulan iaitu bulan Mei, Jun dan Julai 2019 seperti format yang

dilampirkan di LAMPIRAN B-6;

(e) Salinan Penyata Kewangan Syarikat bagi tiga (3) tahun

terkini yang telah diaudit seperti format yang dilampirkan di

LAMPIRAN B-7;

(f) Surat Pengesahan Bank / Institusi Kewangan Mengenai

Kemudahan Kredit Dari Bank/Institusi Kewangan yang diberi

(jika ada); dan

(g) Surat jaminan daripada pengeluar / pembuat bagi setiap

peralatan/produk yang dicadangkan termasuk dari pihak

ketiga (sekiranya ada).

36.5. Surat Jaminan Pengeluar / Pembuat

36.5.1. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan Surat Jaminan Pengeluar / Pembuat setiap perkakasan, perisian perkhidmatan

dan peralatan sokongan yang dicadangkan sekiranya berkaitan.

36.6. Jadual Harga

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 50/51

Page 51: direktori.mampu.gov.my  · Web view2019. 8. 29. · TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019. BAGI . PERKHIDMATAN ANALITIS DATA RAYA SEKTOR AWAM (DRSA) 2.0. UNTUK. UNIT PEMODENAN TADBIRAN

36.6.1. PEMBIDA MESTI meneliti dan mengisi Jadual Harga seperti

format di LAMPIRAN B-3. PEMBIDA MESTI memastikan setiap muka surat ditandatangani bagi tujuan pengesahan.

36.7. Borang Jaminan Bank Untuk Bon Pelaksanaan

36.7.1. PEMBIDA yang berjaya dikehendaki mengemukakan bon

pelaksanaan seperti format di LAMPIRAN B-10.

36.8. Surat Akuan PEMBIDA

36.8.1. PEMBIDA dikehendaki membuat pengesahan integriti dengan

menyertakan akuan PEMBIDA melalui Integrity Pact dalam

Perolehan Kerajaan seperti format di LAMPIRAN B-8.

36.9. Surat Akuan PEMBIDA Berjaya

36.9.1. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan akuan PEMBIDA berjaya

seperti format di LAMPIRAN B-9.

36.10. Borang Pengesahan Kehadiran Taklimat Tender

36.10.1. PEMBIDA dikehendaki mengemukakan borang pengesahan

kehadiran taklimat tender seperti format di LAMPIRAN B-11.

36.11. Surat Perwakilan Kuasa

36.11.1. PEMBIDA dikehendaki mewakilkan kuasa untuk

menandatangani bagi pihak syarikat untuk urusan perolehan

seperti format di LAMPIRAN B-12.

TENDER/MAMPU/PERKHIDMATAN/03/2019 51/51