unit kejururawatan pengenalanjknpenang.moh.gov.my/jknpenang/images/jknpp/... · purata...

1

UNIT KEJURURAWATAN

PENGENALAN

Bahagian Kejururawatan merupakan bahagian yang bertanggungjawab dalam memberi perkhidmatan

kejururawatan dimana ianya merangkumi perkhidmatan Pesakit Dalam dan Luar di Hospital dan

Kesihatan Awam. Ia juga berperanan dalam merancang, menyelaras aktiviti, mengawalselia dan

menilai mutu serta memberi pengukuhan berkaitan keberkesanan penjagaan dan perkhidmatan yang

diberi. Menjalankan penilaian dari masa kesemasa untuk mengekalkan mutu perkhidmatan serta

memastikan kepatuhan kepada piawaian seterusnya membuat penambahbaikan secara berterusan.

OBJEKTIF

Memastikan perkhidmatan Kejururawatan yang diberi adalah efisien, efektif dan berintegriti serta

selamat berpandukan piawaian yang ditetapkan. Bagi menjamin status kesihatan masyarakat

dikawasan perkhidmatan khasnya Negeri Pulau Pinang agar dapat ditingkatkan dan dikekalkan.

SUMBER MANUSIA

Jadual 8.1: Perbandingan Pengisian Sumber Manusia Tahun 2017 dan 2018

JURURAWAT/ GRED

JUMLAH JAWATAN PENGISIAN % PENGISIAN

2017 2018 2017 2018 2017 2018

U 48 1 1 1 1 100% 100%

U44 3 3 3 3 100% 100%

U42 20 11 20 10 100% 90.9%

U41/U42/U44 0 23 0 21 0% 91.3%

U41 21 7 18 3 85.7% 42.8%

U36 75 75 58 63 77.3% 84%

U32 342 342 321 314 93.9% 91.8%

U29 3141 3137 3068 3072 97.7% 97.9%

U26 17 17 17 17 100% 100%

U24 102 102 94 93 92.2% 91.2%

U19 927 927 880 843 94.9% 90.9%

JSPS 26 26 10 4 38.5% 15.4%

KESELURUHAN 4675 4671 4490 4444 96% 95.1%

2

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN

Latihan Dalam Perkhidmatan

Latihan Dalam Perkhidmatan - Unit Kejururawatan telah menilai dan mengenalpasti keperluan kursus

bagi semua kategori jururawat dan merancang serta melaksanakannya mengikut peruntukan yang

telah dipohon seperti yang di senaraikan:-

Jadual 8.2: Kursus anjuran Unit Kejururawatan 2018

Bil. Kursus Bil.Peserta

1. Bengkel Jururawat Idamanku 78

2. Bengkel Jururawat Idamanku 75

3. Bengkel Nursing Research 60

4. Stoma wound care 44

5. Sambutan Hari Jururawat Sedunia Peringkat Negeri Pulau Pinang 200

6. Bengkel Nursing Research 25

7. Kursus Medicolegal Untuk Jururawat Hospital Kluster Seberang Perai 120

8. Bengkel Pengurus Wad 152

Jadual 8.3: Senarai Kursus dan kategori staf yang hadir bagi 2018.

BI

L

NAMA KURSUS TEMPAT

KURSUS

TARIKH TEMPO

H KURSUS

BILANGAN

PESERTA

PENCERAMAH

(KERAJAAN/ SYARIKAT

SWASTA) KUMP. P&P

KUMP SOKONGAN

1 Bengkel

Jururawat Idamanku

Dewan

Mutiara, Hospital

seberang Jaya

12/3/18 1 hari 78 Kerajaan

2 Bengkel

Jururawat Idamanku

Dewan

Mutiara, Hospital

seberang Jaya

13/3/18 1 hari 75 Kerajaan

3 Bengkel Nursing Research

Dewan Nilam, Hospital Kepala

Batas

26/3/18 1 hari 6 54 Kerajaan

4 Stoma Wound Care

Bilik Seminar 1, Hospital Pulau

Pinang

26 hingga 28/4/18

3 hari 4 40 Kerajaan

3

5 Sambutan Hari Jururawat

Sedunia Peringkat

Negeri Pulau Pinang

Dewan Sri Endon, Audit

Negara, Negeri

Pulau Pinang.


6 Bengkel Pembentangan

Nursing Research

Dewan Nilam, Hospital Kepala

Batas

3/9/18 1hari 9 16 Kerajaan

7 Kursus Medicolegal Untuk

Jururawat Hospital Kluster

Seberang Perai

Auditorium C, Komtar


8 Bengkel Pengurus Wad

Dewan Mutiara,

Hospital Seberang Jaya

13/11/18 1hari 152 kerajaan

Bil Jenis Kursus Sasaran Pencapaian Peratus

1. Kursus /latihan Dalaman 16 8 50%

Mengikut perancangan latihan dalam perkhidmatan Unit kejururawan bagi tahun 2018 adalah

sebanyak 16 bengkel dan kursus. Disebabkan peruntukan adalah terhad maka bengkel/kursus yang

telah dirancang hanya mencapai sasaran sebanyak 50% sahaja.

Program Kualiti Bahagian Kejururawatan

Bahagian Kejururawatan, Kementerian Kesihatan Malaysia menjalankan beberapa Audit untuk

menganalisa kualiti perkhidmatan perawatan pesakit oleh anggota kejururawatan dan menjalankan

tindakan penambahbaikan di mana perlu.

National Nursing Audit untuk jururawat di bahagian Perubatan (Hospital) dijalankan 2 kali setahun

seperti dalam carta batuan dari Bahagian Kejururawatan Kementerian Kesihatan Malaysia. Mulai tahun

2013 pendekatan audit telah diubah. Ianya dibahagikan kepada 2 bahagian. Manakala pada tahun

2014 satu elemen telah ditambah dari 4 elemen menjadikannya kepada 5 elemen. Pada Bulan Mei 3

elemen dan bulan September 3 elemen diaudit supaya setiap elemen dilaksanakan dengan lebih teliti

dan komprehensif

Pencapaian Kepatuhan National Nursing Audit Perubatan 2018

NATIONAL NURSING AUDIT CONFORMACE PERCENTAGE 2018

5. NNA : ELEMEN MONTH HPP HSJ HBM HKB HSB HBP

Blood/Bld. Transfusion 99.8% 99.7% 100% 100% 100% 100%

4

Pain as 5th Vital Sign MEI 99.9% 98.7% 100% 100% 99.7

%

99.5

%

Aseptic Wound Dressing 99.9% 95.7% 99.9

%

99.6% 99.9

%

99.3

%

Adm. Of IV Infusion

SEPTEMBE

R

97.3% 99.9% 99.4

%

99.8% 97.5 100%

Adm. Oral Medication 99.6% 99.9% 99.3

%

100% 100% 100%

Aseptic Wound Dressing 99.4% 98.6% 99.9

%

99.9% 99.5

%

100%

5

Rajah 8.1: National Nursing Audit Conformance Percentage 2018 Keseluruhan keputusan pencapaian Audit bagi tahun 2018 Unit Kejururawatan Perubatan:

FASA 1 – MEI 2018

FASA 2 – SEPTEMBER 2018

6

Pencapaian Kepatuhan Bagi National Operative Room Nursing Audit(Norna) 2018

NORNA: NATIONAL OPERATIVE ROOM NURSING AUDIT 2018

6. NORNA: ELEMEN HPP HSJ HBM HKB

Receiving patient at the Reception Area 99.3 99.5 99.4 98.7

Scrubbing, Gowning & Gloving 100 100 100 100

Sponges, Sharps and Instrument count 100 100 100 100

Care Of Patient at the Recovery Bay 100 99.6 100 100

Rajah 8.2 : National Operative Room Nursing Audit Conformance Percentage 2018

(NORNA)

Pencapaian Audit Kejururawatan Kebangsaan (National Nursing Audit Conformance)

Kesihatan Awam

Program Kualiti Bahagian Kejururawatan

Bahagian Kejururawatan, Kementerian Kesihatan Malaysia menjalankan beberapa Audit untuk

menganalisa kualiti perkhidmatan perawatan kepada klien oleh anggota kejururawatan dan

menjalankan tindakan penambahbaikan dimana perlu.

National Nursing Audit Klinik dijalankan 2 kali setahun seperti dalam carta batuan dari Bahagian

Kejururawatan Kementerian Kesihatan Malaysia . Untuk tahun 2018 pendekatan audit dijalankan

7

serentak untuk kesemua 12 elemen di Klinik Kesihatan , Klinik Kesihatan Ibu Dan Anak dan juga di

Klinik Desa. Bilangan Fasiliti di bahagikan kepada dua kumpulan iaitu kumpulan 1 pada fasa 1 dan

kumpulan 2 diaudit semasa Fasa 2 . Dengan cara ini penumpuan yang lebih teliti dan komprehensif

dapat diberi semasa mengaudit setiap elemen. Audit Fasa 1 telah dimulakan pada bulan Mac dan Fasa

2 pula pada bulan Ogos 2018 .

Rajah 8.3 : LAPORAN AUDIT (Purata pencapaian Audit untuk Fasa 1 & 2) –

Klinik Kesihatan

Purata Pencapaian (Fasa1 Dan 2) National Nursing Audit di Klinik Kesihatan Negeri Pulau Pinang Tahun 2018

Bil Elemen Kesihatan PKD TL PKD BD PKDSPU PKD SPT

PKD SPS

1 Pemeriksaan Fizikal & Palpasi Ibu Mengandung di Klinik Bagi Kes Baru &

Ulangan

90.1% 100.0% 100.0% 100.0% 94.5%

2 Pengendalian Ibu Hamil Berisiko Tinggi

-Anaemia in pregnancy

88.6% 91.5% 87.8% 91.7% 87.6%


-Gestational Diabetis Melitus

90.5% 90.2% 87.5% 87.7% 74.4%


-Pregnancy Induced Hypertension

90.0% 100.0% 40.9% 95.9% 50.0%

5 Pemeriksaan Posnatal Dirumah -

Jagaan Ibu

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%


Jagaan Anak

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

7 Pemberian Vaksin Melalui Suntikan

Imunisasi

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

8

8 Penjagaan Rangkaian Sejuk

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

9 Penilaian Pertumbuhan Dan Perkembangan Di Kalangan Bayi Dan

Kanak-Kanak

96.4% 100.0% 100.0% 95.8% 94.5%

10 Pengendalian KZM Dikalangan Bayi &

Kanak-kanak Berumur 6 Bulan -6

Tahun

100.0% 50.0% 83.8% 50.0% 70.8%

11 Kepimpinan danPentadbiran

Perkhidmatan Kejururawatan

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

12 Pengurusan Sumber Manusia di Jagaan

Kesihatan Primer

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Rajah 8.4 : LAPORAN AUDIT (Purata pencapaian Audit untuk Fasa 1 & 2)

Klinik Kesihatan Ibu Dan Anak

9

Purata Pencapaian(Fasa1 Dan 2) National Nursing Audit di Klinik Kesihatan Ibu Dan Anak

Negeri Pulau Pinang Tahun 2018

Bil Elemen Kesihatan PKD TL PKD BD PKDSPU PKD SPT

PKD SPS

1 Pemeriksaan Fizikal & Palpasi Ibu

Mengandung di Klinik Bagi Kes Baru & Ulangan

100.0% 100.0% 89.6% 100.0% 100.0%

2 Pengendalian Ibu Hamil Berisiko Tinggi -Anaemia in pregnancy

100.0% 90.0% 91.2% 92.9% 80.3%

3 Pengendalian Ibu Hamil Berisiko Tinggi -Gestational Diabetis Melitus

0.0% 95.0% 89.4% 97.2% 83.0%


-Pregnancy Induced Hypertension

0.0% 100.0% 50.0% 50.0% 94.2%

5 Pemeriksaan Posnatal Dirumah - Jagaan Ibu

100.0% 100.0% 93.8% 100.0% 91.7%

6 Pemeriksaan Posnatal Dirumah - Jagaan Anak

100.0% 100.0% 93.8% 100.0% 100.0%


Imunisasi

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

8 Penjagaan Rangkaian Sejuk 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

9 Penilaian Pertumbuhan Dan

Perkembangan Di Kalangan Bayi Dan Kanak-Kanak

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 91.7%

10 Pengendalian KZM Dikalangan Bayi & Kanak-kanak Berumur 6 Bulan -6

Tahun

0.0% 50.0% 100.0% 50.0% 50.0%

11 Kepimpinan danPentadbiran Perkhidmatan Kejururawatan

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

12 Pengurusan Sumber Manusia di Jagaan

Kesihatan Primer

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

10

Rajah 8.5: LAPORAN AUDIT (Purata pencapaian Audit untuk Fasa 1 & 2)

Klinik Desa

Elemen 11 dan 12 : Kepimpinan dan Pentadbiran Kejururawatan& Pengurusan Sumber

Audit telah dijalankan di Klinik Kesihatan dan Klinik Kesihatan Ibu Dan Anak di Negeri Pulau Pinang..

ketetapan dua komponen diatas didapati keseluruhan adalah mencapai 100%.

Purata Pencapaian (Fasa 1 dan Fasa2) National Nursing Audit di Klinik Desa

Negeri Pulau Pinang Tahun 2018

Elemen Kesihatan PKD TL PKD BD PKD SPU PKD SPT PKD SPS

1 Pengendalian Ibu Hamil Berisiko

Tinggi -Mengikut Kod Warna 100.0% 100.0% 89.6% 100.0% 100.0%

2 Pengendalian Ibu Hamil Berisiko Tinggi -Anaemia in pregnancy

100.0% 90.0% 91.2% 92.9% 80.3%


Tinggi -Gestational Diabetis Melitus 0.0% 95.0% 89.4% 97.2% 83.0%

4

Pengendalian Ibu Hamil Berisiko

Tinggi -Pregnancy Induced

Hypertension

0.0% 100.0% 50.0% 50.0% 94.2%


Tinggi -Heart Disease In Pregnancy 100.0% 100.0% 93.8% 100.0% 91.7%

6 Pemeriksaan Posnatal Dirumah - Jagaan Ibu

100.0% 100.0% 93.8% 100.0% 100.0%


Jagaan Anak 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%


Imunisasi 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

9 Penjagaan Rangkaian Sejuk 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 91.7%

11

Pencapaian Pos Basik

Bilangan Jururawat Gred U29-U44 yang mempunyai Ijazah dan kursus Pengkhususan Yng berkaitan di Kesihatan Awam Negeri Puau Pinang . Pada keseluruhannya jururawat yang

mempunyai ijazah di Kesihatan Awam adalah hanya 5.0%. Perbidanan Bahagian 1 adalah 44.1%

dan Kejururawatan Kesihatan Awam adalah 20.4%. Jururawat sentiasa diberi galakkan dan motivasi untuk mengikuti kursus Ijazah dan Kursus Pengkhususan Poa Basik terutamanya

Perbidanan Bahagian 1 dan Penhgurusan Kesihatan Awam dan tidak ketinggalan juga Pengurusan Diabetik dan Kawalan Infeksi yang bilangannya kian meningkat .

Gred U44-

U32

Gred U29/

U32 Ijazah

Pengurusan Kesihatan

Awam

Kebidanan

Bahagian 1

Pengurusan

Diabetik

Kawalan

Infeksi

Accident & Emergency

Gerontologi

Jabatan Kesihatan

Negeri

13 0 1 8 13 1 1 0 0

Timur Laut

19 120 6 22 52 3 1 0 0

Barat

Daya 14 60 4 16 40 0 1 0 1

Seberang

Perai

Utara

15 112 8 27 71 4 0 0 0

Seberang

Perai Tengah

15 102 6 22 51 2 1 0 2

Seberang

Perai Selatan

12 70 3 19 46 0 0 1 1

Pelabuhan

& Lapangan

Terbang

1 7 0 0 3 0 0 0 0

Jumlah 89 471 28 114 276 10 4 1 4

Rajah 8.6: Carta Pos Basik bagi Jururawat di Kesihatan Awam 2018.

12

National Nursing Indicator Approach

NNIA dijalankan setiap bulan di semua hospital dan laporan akan dihantar setiap suku tahun. Tiada

shorfall in quality pada tahun 2018

Laporan Insiden Thrombophlebitis 2018

Bil.

Indikator

Standard

Suku Tahun

Pertama (Jan-Mac)

Suku Tahun

Kedua (April-Jun)

Suku Tahun

Ketiga (Jul-Sep)

Suku Tahun

Keempat (Okt-Dis)

8 Thrombophlebitis < 0.5 %

0.02 0

0.01

0.01

13

Rajah 8.7: Insiden Thrombophlebitis 2018

Rumusan Analisa Thrombophlebitis mengikut Kategori 2018

Pada keseluruhan pencapaian mencapai standard, tiada shorfall in quality pada tahun 2018.

Rajah 8.8: Insiden Thrombophlebitis mengikut Kategori 2018

Laporan Insiden Pressure Ulcer 2018

Kategori

Suku Tahun

Pertama

(Jan-Mac)

Suku Tahun

Kedua

(April-Jun)

Suku Tahun

Ketiga

(Jul-Sep)

Suku Tahun

Keempat

(Okt-Dis)

Adult

0.02

0

0.01

0.01

Paediatric

0.05

0

0.08

0

Neonates

0

0

0

0

Unconscious

Patient

0.1

0

0

0

14

Pada keseluruhan pencapaian mencapai standard, tiada shorfall in quality pada tahun 2018

Rajah 8.9: Insident Pressure Ulser 2018.

Insiden Patient Fall 2018

Bil.

Indikator

Standard

Suku Tahun

Pertama

(Jan-Mac)

Suku Tahun

Kedua

(April-Jun)

Suku Tahun

Ketiga

(Jul-Sep)

Suku Tahun

Keempat

(Okt-Dis)

9 Pressure Ulcer < 2.1%

0.43

0.43

0.6

0.5

Fasa

Suku Tahun

Pertama (Jan-Mac)

Suku Tahun

Kedua (April-

Jun)

Suku Tahun

Ketiga (Jul-Sep)

Suku Tahun

Keempat (Okt-Dis)

Jumlah

Peratus

No Of Patient Fall

17

17

22

31

87

-

No Injury

6

6

10

21

43

49.4%

Voluntary Injury

9

10

7

5

31

35.6%

Mandatory Injury

2

1

5

5

13

14.9%

15

Rajah 8.10: Insiden Patient Fall 2018

Rajah 8.11: Insiden Pesakit Jatuh mengikut umur 2018

16

Rumusan Analisa

Jumlah pesakit jatuh telah berkurangan sebanyak 24% berbanding dengan tahun lepas. Mengikut

garis panduan yang telah ditetapkan untuk Jururawat dalam pencegahan pesakit jatuh -

MOH/P/BKT/2.18(GU) kadar jatuh hendaklah 10% berkurangan berbanding dengan tahun

lepas. Bagi tahun 2018 sebanyak 52.6% daripada pesakit yang jatuh berpunca dari jatuh katil.

Program Pementoran

Dalam bidang kejururawatan, istilah pementoran digunakan untuk menerangkan perhubungan yang

melibatkan Jururawat dari jawatan yang sama di mana Jururawat yang baru dilantik / pindah masuk

menerima nasihat, bimbingan khusus atau kaunseling daripada penasihat yang lebih berpengetahuan.

Program ini dijalankan secara intensif mengambil masa 6 bulan dan akan diberi tambahan 3 bulan

jika mereka masih tidak mencapai piawaian yang telah ditetapkan melalui penilaian yang dibuat.

Untuk jururawat yang berpindah masuk pementoran hanya dibuat sebagai memberi orientasi fasiliti

baru dan carta aliran tugas sahaja.

Standard 85%- Iaitu 85% dari jumlah lantikan jururawat akan mencapai kelulusan(markah) >65%

Pencapaian Menti (lantikan Baru) Dalam Program Pementoran bagi Tahun 2018

Tarikh

Mula

Tarikh

Tamat

Jumlah

Menti

Lulus >65

%

Gagal <

65%

Peratus

Kelulusan Catatan

25 /9/2017 25/3/2018 18 14 0 100% 4- cuti bersalin

16/10/2017 14/4/2018 25 25 - 100% -

13/11/2017 13/5/2018 2 2 - 100% -

19/3/2018 16/9/2018 28 24 0 100% 3- cuti

bersalin

1-tukar wad

4/6/2018 6/12/2018 5 5 - 100%

Jumlah 78 70 0 100%

17

Nursing Clinical Audit

Untuk mengalakan jururawat terlibat dalam penyelidikkan.Unit kejururawatan mengorak langkah

pertama untuk memperkenalkan clinical Audit kepada semua jururawat secara langsung dengan

menganjurkan bengkel pengenalan dan seterusnya mengadakan pertandingan audit peringkat negeri.

Pesertanya adalah jururawat dari Kesihatan Awam dan Hospital . Hasil dari usaha ini beberapa

prosedur kejururawatan telah dikenalpasti untuk penambahbaikan dan telah diseragamkan dan

diamalkan.

Bengkel pembentanagan Audit Klinikal Kejururawatan untuk Tahun 2018 telah diadakan pada 3

September 2018. Sebanyak 5 kumpulan dari Hospital dan Pejabat Kesihatan Daerah telah mengambil

bahagian di Dewan Nilam Hospital Kepala Batas.

Program ini akan diteruskan tahun 2019 dimana ianya telah menjadi salah satu KPI kepada semua

Ketua Penyelia Jururawat Hospital dan Daerah. Setiap PTJ akan diberikan senarai bilangan poster, oral

serta research yang perlu dilakukan. Tajuk yang terpilih akan dipertandingkan di peringkat negeri dan

seterusnya peringkat kebangsaan.

Perancangan Masa Depan

Pulau Pinang adalah merupakan negeri transit untuk kebanyakan jururawat yang berhajat ke Kedah

dan Perlis. 75% dari populasi kejururawatan di Hospital Pulau Pinang terdiri dari jururawat yang

berkhidmat di dalam tempoh minima 3 tahun. Pengalaman bertugas bagi populasi jururawat di JKNPP

terutamanya di Hospital Pulau Pinang adalah diantara enam bulan hingga 3 tahun bagi memastikan

mereka adalah safe nurse perancangan seperti berikut telah dibuat:

Latihan

Berdasarkan analisa keperluan latihan, untuk Perawatan Pos Basik perlu mencapai ratio yang

ditetapkan iaitu 60:40. Perancangan telah dibuat untuk menghantar jururawat yang telah mencukupi

3 tahun dan sah dalam jawatan serta berminat. Mereka yang dikenalpasti perlu dipantau prestasi dan

memastikan mereka mematuhi syarat. Fokus akan diberi kepada tujuh pengkhususan utama iaitu

Kebidanan, Perioperatif, Perawatan Rapi, Neonatal Nursing, Advanced Medical Trauma & Emergency

Care, Pediatric dan Public Health Nursing.

18

PENCAPAIAN PERAWATAN POS BASIK PADA 2018

Rajah 8.12: Pos Basik bagi Anggota Kejururawatan Tahun 2018

Pos Basik bagi Anggota Kejururawatan Tahun 2018

Kebidanan Peri

Operatif

Pediatrik Perawatan

Rapi

Neonate A&E

Peratus 61.5 18.3 46.7 23.5 24 31.4

Jumlah Posbasik

123 48 65 67 30 27

Jumlah

Anggota

200 263 139 285 125 86

Peratus Anggota Mempunyai Pos Basik Mengikut 2 Bidang Utama Peringkat Kesihatan Awam Tahun

2018

Pos basik Jumlah Anggota

Mempunyai Pos basik

Tiada Pos basik

Peratus

Pengurusan Kes. Awam 560 114 461 20.36%

Perbidanan Bhg. 1 560 276 284 49.29%

Penempatan Jururawat Lantikan Baru di Fasiliti Kesihatan Awam dan di Hospital Tanpa

Pakar

Sebelum ini semua jururawat lantikan baru ditempatkan di setiap PTJ yang masih terdapat

kekosongan bagi pengisian demi kepentingan perkhidmatan. Untuk tahun 2018, perjawatan telah

penoh diisi hanya kekosongan di Hospital Berpakar. Maka lantikan baru akan ditempatkan di hospital

berpakar sahaja.

19

Pertukaran Dalaman

Bagi Jururawat yang mempunyai pos basik permohonan pertukaran akan dilakukan secara

berperingkat dimana penempatan mereka adalah mengikut kepakaran dan kepentingan

perkhidmatan.

Credentialling dan prevailiging

Untuk memastikan semua jururawat yang bertugas di unit-unit yang memerlukan pengkhususan yang

lebih (comprehensive care), Credentialling dan prevailiging akan dilaksanakan secara diperingkat di

Jabatan dan Kementerian sementara menunggu giliran untuk berkursus.

ISU DAN CABARAN

Kompetensi

Hospital Pulau Pinang mempunyai pelbagai subspesialiti dan menjadi pusat rujukan utama di zon

utara. Oleh sebab itu, ia memerlukan jururawat (subject matter expert) yang ramai setanding dengan

perkhidmatannya. JKNPP mempunyai populasi jururawat yang terdiri dari 65% kurang dari 5 tahun

pengalaman. Oleh itu untuk pemantapan program pementoran dan juga coaching adalah sangat

penting. Pendekatan turun padang oleh semua Penyelia dan perlantikan Jururawat U32 sebagai

pengurus wad telah dilaksanakan pada tahun ini atas arahan Bahagian Sumber Manusia KKM

bertarikh 28 Feb 2018.

PENUTUP

Unit Kejururawatan JKNPP telah mengimplementasikan Plan tindakan 2018 dengan menggunakan

pendekatan turun padang oleh semua Penyelia untuk menyusun strategi, memantau dan memastikan

kelancaran serta perawatan kejururawatan diberikan mengikut SOP yang telah ditetapkan. Budaya

Koporat, Jururawat Idamanku serta soft skills sentiasa diterapkan kepada semua staf kejururawatan

dalam meningkatkan lagi mutu perkhidmatan keseluruhannya.

Perancangan untuk tahun 2019 telah dibuat dengan teliti dengan mengambilkira kepentingan san

sensitiviti semua jururawat demi meningkatkan mutu perkhidmatan kejururawatan.

unit kejururawatan pengenalanjknpenang.moh.gov.my/jknpenang/images/jknpp/... · purata...

Documents