statistik transaksi perkhidmatan - penang.gov.my · mengemukakan aduan/cadangan/ pertanyaan dan...

6
Bil Jabatan Perkhidmatan Perincian Perkhidmatan ** Ogos Online Kaunter Mohon Semak Bayar Lain-lain 1 PSUKPP eRumah 460 Semakan status permohonan rumah 12478 Semakan profil peribadi pendaftaran eRumah 4348 Kemaskini profil peribadi pemohon rumah Kemaskini projek rumah diminati Semakan senarai nama pemohon berjaya tawaran rumah Semakan data pemilikan hartanah di MBPP/MPSP/PTG 36 2 Pendaftaran Pekerjaan (e2PSM) 6299 DIGUGURKAN DIGUGURKAN Semakan Status Permohonan pekerjaan Kerajaan Negeri DIGUGURKAN DIGUGURKAN Proses pemilihan dan lantikan calon Kerajaan Negeri DIGUGURKAN 3 e-Pinjaman Penuntut Permohonan Pinjaman Penuntut Semakan Status Pinjaman Penuntut Semakan Bayaran Balik Pinjaman Penuntut 4 5 Sistem Keratan Akhbar Carian sisipan berita surat khabar mengenai Pulau Pinang 250 250 6 ePintas 48 48 719 719 7 eBencana Permohonan Bantuan Bencana 8 Bantuan ke IPTA (iBITA) Permohonan Bantuan ke IPTA Permohonan dibuka pada Jun dan September 2017 9 eBayar Cukai Taksiran MBPP Tempahan MBPP Cukai Taksiran MPSP Cukai Tanah Bayaran Balik Pinjaman Penuntut Jabatan Kewangan Negeri (ePerolehan) Kompaun MBPP eLesen MBPP Rumah Penginapan SUK eRayuan JPBD 10 MYSMS Status Permohonan Rumah 2 2 Status Pinjaman Penuntut 11 11 Status Baki Pinjaman Penuntut 4 4 Status Pembayaran Kontraktor Semakan Status Pendaftaran Warga Emas 7 7 Status Cukai Tanah 30 30 Semakan Aduan ePintas 1 1 Dokumen On Demand (DoD)- PTG 2 2 Status Permohonan ke IPTA (iBITA) 47 47 11 iSEJAHTERA Login 5630 5630 >Warga Emas Semakan Status Pendaftaran 2012 2012 STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN DALAM TALIAN & KAUNTER KERAJAAN NEGERI PULAU PINANG DAN JABATAN/AGENSI NEGERI TAHUN 2017 Jumlah Transaksi Jumlah Transaksi Permohonan Rumah Kos Rendah/Kos Sederhana Rendah/Projek Perumahan Rakyat Nota : Semua jenis rumah disebut sbg Rumah Mampu Milik RUMAH MAMPU MILIK A (RM42,000) RUMAH MAMPU MILIK B (MAKSIMA RM72,500) RUMAH MAMPU MILIK C1 (MAKSIMA RM150,000) RUMAH MAMPU MILIK C2 (MAKSIMA RM200,000) RUMAH MAMPU MILIK C3 (MAKSIMA RM300,000) RUMAH MAMPU MILIK (MAKSIMA RM400,000) RUMAH MAMPU MILIK (MAKSIMA RM500,000) Semakan rekod bayaran sewa dan penyelenggaran rumah Permohonan Rumah Mampu Milik [Seperti D5] Semakan Status Permohonan Rumah Mampu Milik [Seperti D6] Pendaftaran pekerjaan bagi pegawai kontrak di Kerajaan Negeri Semakan Status Permohonan pekerjaan pegawai kontrak di Kerajaan Negeri Pengemaskinian rekod permohonan pekerjaan pegawai kontrak di Kerajaan Negeri Proses pemilihan dan lantikan pegawai kontrak di Kerajaan Negeri Pendaftaran pekerjaan bagi kumpulan pelaksana menggunakan kelayakkan masuk PMR di Kerajaan Negeri Pengemaskinian rekod permohonan pekerjaan Kerajaan Negeri Maklumat Soalan & Jawapan Dewan Undangan Negeri Carian Maklumat Soalan & Jawapan Dewan Undangan Negeri Mengemukakan aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan Menyemak status aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan

Upload: dangkhuong

Post on 03-Apr-2018

246 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN - penang.gov.my · Mengemukakan aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan Menyemak status aduan/cadangan/ pertanyaan dan ... >Program Ibu Emas Semakan

Bil Jabatan Perkhidmatan Perincian Perkhidmatan **

Ogos

Online Kaunter

Mohon Semak Bayar Lain-lain

1

PSUKPP

eRumah

460

Semakan status permohonan rumah12478

Semakan profil peribadi pendaftaran eRumah4348

Kemaskini profil peribadi pemohon rumah

Kemaskini projek rumah diminati

Semakan senarai nama pemohon berjaya tawaran rumah

Semakan data pemilikan hartanah di MBPP/MPSP/PTG36

2

Pendaftaran Pekerjaan (e2PSM)

6299

DIGUGURKAN

DIGUGURKAN

Semakan Status Permohonan pekerjaan Kerajaan Negeri DIGUGURKAN

DIGUGURKAN

Proses pemilihan dan lantikan calon Kerajaan Negeri DIGUGURKAN

3

e-Pinjaman Penuntut

Permohonan Pinjaman Penuntut

Semakan Status Pinjaman Penuntut

Semakan Bayaran Balik Pinjaman Penuntut

4

5Sistem Keratan Akhbar Carian sisipan berita surat khabar mengenai Pulau Pinang 250 250

6

ePintas

48 48

719 719

7 eBencana Permohonan Bantuan Bencana

8 Bantuan ke IPTA (iBITA) Permohonan Bantuan ke IPTA Permohonan dibuka pada Jun dan September 2017

9

eBayar

Cukai Taksiran MBPP

Tempahan MBPP

Cukai Taksiran MPSP

Cukai Tanah

Bayaran Balik Pinjaman Penuntut

Jabatan Kewangan Negeri (ePerolehan)

Kompaun MBPP

eLesen MBPP

Rumah Penginapan SUK

eRayuan JPBD

10

MYSMS

Status Permohonan Rumah 2 2Status Pinjaman Penuntut 11 11Status Baki Pinjaman Penuntut 4 4Status Pembayaran Kontraktor

Semakan Status Pendaftaran Warga Emas 7 7Status Cukai Tanah 30 30Semakan Aduan ePintas 1 1Dokumen On Demand (DoD)- PTG 2 2Status Permohonan ke IPTA (iBITA) 47 47

11 iSEJAHTERA Login 5630 5630

>Warga EmasSemakan Status Pendaftaran 2012 2012

STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN DALAM TALIAN & KAUNTER KERAJAAN NEGERI PULAU PINANG DAN JABATAN/AGENSI NEGERI TAHUN 2017

Jumlah Transaksi

Jumlah Transaksi

Permohonan Rumah Kos Rendah/Kos Sederhana Rendah/Projek Perumahan RakyatNota : Semua jenis rumah disebut sbg Rumah Mampu MilikRUMAH MAMPU MILIK A (RM42,000)RUMAH MAMPU MILIK B (MAKSIMA RM72,500)RUMAH MAMPU MILIK C1 (MAKSIMA RM150,000)RUMAH MAMPU MILIK C2 (MAKSIMA RM200,000)RUMAH MAMPU MILIK C3 (MAKSIMA RM300,000)RUMAH MAMPU MILIK (MAKSIMA RM400,000)RUMAH MAMPU MILIK (MAKSIMA RM500,000)

Semakan rekod bayaran sewa dan penyelenggaran rumah

Permohonan Rumah Mampu Milik[Seperti D5]

Semakan Status Permohonan Rumah Mampu Milik[Seperti D6]

Pendaftaran pekerjaan bagi pegawai kontrak di Kerajaan Negeri

Semakan Status Permohonan pekerjaan pegawai kontrak di Kerajaan NegeriPengemaskinian rekod permohonan pekerjaan pegawai kontrak di Kerajaan NegeriProses pemilihan dan lantikan pegawai kontrak di Kerajaan NegeriPendaftaran pekerjaan bagi kumpulan pelaksana menggunakan kelayakkan masuk PMR di Kerajaan Negeri

Pengemaskinian rekod permohonan pekerjaan Kerajaan Negeri

Maklumat Soalan & Jawapan Dewan Undangan Negeri

Carian Maklumat Soalan & Jawapan Dewan Undangan Negeri

Mengemukakan aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan

Menyemak status aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan

Page 2: STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN - penang.gov.my · Mengemukakan aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan Menyemak status aduan/cadangan/ pertanyaan dan ... >Program Ibu Emas Semakan

11

PSUKPP

>Warga EmasSemakan Status Bayaran 9480 9480

>Program Bantuan Golongan Miskin TegarSemakan Status Pendaftaran 10 10Semakan Status Bayaran

>Program Bantuan Ibu TunggalSemakan Status Pendaftaran 252 252Semakan Status Bayaran 1894 1894

>Program Bantuan OKUSemakan Status Pendaftaran 299 299Semakan Status Bayaran

>Program Anak EmasSemakan Status Pendaftaran 3524 3524Semakan Status Bayaran 1081 1081

>Program Pelajar EmasSemakan Status Pendaftaran 3436 3436Semakan Status Bayaran 41184 41184

>Program Ibu EmasSemakan Status Pendaftaran 737 737Semakan Status Bayaran 4144 4144

12

e-Peta GIS

Penyebaran maklumat geospatial Negeri Pulau Pinang2 2

Carian maklumat geospatial Negeri Pulau Pinang 2296 2296

Perkongsian maklumat geospatial Negeri Pulau Pinang

13

eTempahan Berpusat

PERMOHONAN PENYEWAAN AUDITORIUM

Semakan status permohonan PENYEWAAN AUDITORIUM

PERMOHONAN PENYEWAAN DEWAN SRI PINANG

14

eKuarters

PERMOHONAN KUARTERS KERAJAAN 686 686SEMAKAN STATUS PERMOHONAN KUARTERS KERAJAAN 20 20PERMOHONAN UTILITI PENGHUNI DIGUGURKANPERMOHONAN KELUAR KUARTERS 21 21REKOD KUTIPAN SEWA 153568.7 153568.7

15Permohonan Ke Luar Negara

Permohonan Ke Luar NegaraSemak Status Permohonan Ke Luar Negara

16 eRating Penilaian perkhidmatan kaunter pelangganPemantauan tahap kepuasan pelanggan

eJKKK Pengurusan pelantikan keahlian JKKK

Penamatan keahlian JKKK 10

17 Kemudahan akses laporan 242

18ePL

Permohonan kursus 599 599Semakan status permohonan kursus 314 314

19SPPICT

Permohonan Projek ICT Jabatan-jabatan Negeri

Semakan Status PERMOHONAN PENYEWAAN DEWAN SRI PINANGPERMOHONAN TEMPAHAN RUMAH PENGINAPAN VIP, JAKSA 1&2 DAN RUMAH TRANSIT (HARMONI)

Semakan status PERMOHONAN TEMPAHAN RUMAH PENGINAPAN VIP, JAKSA 1&2 DAN RUMAH TRANSIT (HARMONI)

Semakan Status Permohonan Projek ICT Jabatan-jabatan Negeri

Page 3: STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN - penang.gov.my · Mengemukakan aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan Menyemak status aduan/cadangan/ pertanyaan dan ... >Program Ibu Emas Semakan

Bil Jabatan Perkhidmatan Perincian Perkhidmatan **

Ogos

Online Kaunter

Mohon Semak Bayar Lain-lain

1

JKN

Jumlah Kontraktor Berdaftar41 41

Bil.Pengunjung321454 321454

Bil.Pengiklanan Sebut harga/Tender196 196

Bil.Penawaran Sebut harga/Tender148 148

SAMA SEPERTI Jumlah Kontraktor Berdaftar

SAMA SEPERTI Bil.Pengiklanan Sebut Harga

DIGUGURKAN

2

JHEAIPP eMunakahat

Permohonan Berkahwin 727 727

Permohonan Perakuan Cerai 128

Semakan Carian Sijil Nikah 565 565 108

Semakan Carian Sijil Cerai 59 59 33

Semakan Carian Sijil Rujuk 7 7 2

Semakan Permohonan Kad Nikah 7 7 795

Permohonan Pendaftaran Huffaz DIGUGURKAN

Semakan Status Permohonan Pendaftaran Huffaz DIGUGURKAN

Permohonan Pendaftaran Masuk Islam 213

JKM SMOKU Semakan status pendaftaran bantuan OKU (Negeri) 1868 1868

4 JKSN Aduan & Maklum balas 1 1 15

PTG

149 149

Pembayaran Cukai Tanah 4431 4431

4545

Semakan Pembayaran Cukai Tanah NA

NA

1 kali setiap bulan

33

NA6

JABATAN MUFTI Permohonan Penentuan Dan Pengesahan Arah Kiblat DIGUGURKAN – PEMBANGUNAN BELUM SIAP

Kemusykilan Agama

7

JPBD

E-Rayuan 3 3 3 3 1

JPBD GEOPORTAL 93 25 118 3

Electronic Monitoring of Structure Plan (eMOSPlan)

8

JPN

Permohonan Kursus Di PLP

Semakan Status Permohonan Kursus

Semakan jenis-jenis Kursus Yang sedang Ditawarkan

STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN DALAM TALIAN & KAUNTER KERAJAAN NEGERI PULAU PINANG DAN JABATAN/AGENSI NEGERI TAHUN 2017

Jumlah Transaksi

Jumlah Transaksi

Sistem Perolehan Kerajaan Negeri Pulau Pinang (sysP)

PERKHIDMATAN PENDAFTARAN KONTRAKTOR UNTUK MENYERTAI PEROLEHAN KERAJAAN NEGERI PULAU PINANG

PERKHIDMATAN IKLAN DAN JUALAN DOKUMEN PEROLEHAN KERAJAAN NEGERI PULAU PINANG

PENGURUSAN PEROLEHAN KERAJAAN NEGERI PULAU PINANG

Permohonan pengemaskinian maklumat pembayar cukai tanah dan menyemak status permohonan

Semakan dan Cetakan Semula Resit Pembayaran Cukai Tanah

Memproses Permohonan Rayuan Pengurangan Cukai Yang Dikemukakan Oleh Pejabat Tanah Daerah

Mengeluarkan Penyata Pemungut Bayaran Cukai Tanah Secara Online Kepada Jabatan Kewangan Negeri.

Mengemukakan Aduan Dan Pertanyaan Daripada Pelanggan.

Semakan Status Aduan Dan Pertanyaan Daripada Pelanggan.

Page 4: STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN - penang.gov.my · Mengemukakan aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan Menyemak status aduan/cadangan/ pertanyaan dan ... >Program Ibu Emas Semakan

Bil Jabatan Perkhidmatan Perincian Perkhidmatan **

Ogos

Online Kaunter

Mohon Semak Bayar Lain-lain

1

PDT DTLPermohonan Bantuan Bencana

Permohonan Menyewa Gerai Pejabat Daerah dan Tanah

2

PDT DBD

196

Permohonan Bantuan Bencana 5 5

137 358

Permohonan Menyewa Gerai Pejabat Daerah dan Tanah 21 3140 3140

3

PDT SPUPermohonan Bantuan Bencana

58 58 5656

Permohonan Menyewa Gerai Pejabat Daerah dan Tanah

4

PDT SPT

-

Permohonan Bantuan Bencana 3 - 3 - 3 -

- - 146 - 146-

Permohonan Menyewa Gerai Pejabat Daerah dan Tanah- - - - - -

5

PDT SPSPermohonan Bantuan Bencana 1 1 1 3

100 100 100

Permohonan Menyewa Gerai Pejabat Daerah dan Tanah40 40 40

STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN DALAM TALIAN & KAUNTER KERAJAAN NEGERI PULAU PINANG DAN JABATAN/AGENSI NEGERI TAHUN 2017

Jumlah Transaksi

Jumlah Transaksi

Permohonan Bantuan Kewangan Kemasukan ke Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA)

Permohonan Elaun Jawatankuasa Kemajuan dan Keselamatan Kampung (JKKK) Negeri

Permohonan Bantuan Kewangan Kemasukan ke Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA)

Permohonan Elaun Jawatankuasa Kemajuan dan Keselamatan Kampung (JKKK) Negeri

Permohonan Bantuan Kewangan Kemasukan ke Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA)

Permohonan Elaun Jawatankuasa Kemajuan dan Keselamatan Kampung (JKKK) Negeri

Permohonan Bantuan Kewangan Kemasukan ke Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA)

Permohonan Elaun Jawatankuasa Kemajuan dan Keselamatan Kampung (JKKK) Negeri

Permohonan Bantuan Kewangan Kemasukan ke Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA)

Permohonan Elaun Jawatankuasa Kemajuan dan Keselamatan Kampung (JKKK) Negeri

Page 5: STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN - penang.gov.my · Mengemukakan aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan Menyemak status aduan/cadangan/ pertanyaan dan ... >Program Ibu Emas Semakan

Bil Jabatan Perkhidmatan Perincian Perkhidmatan **

Ogos

Online Kaunter

Mohon Semak Bayar Lain-lain

1

MAINPP

Penyemakan Sumbangan Dana Wakaf - 6 - - 6

Penyemakan Akaun Penyewaan Premis MAINPP - 7 - - 7

Permohonan Penyewaan Premis - - - 5

Maklumat harta, tanah wakaf TIADA PERKHIDMATAN ONLINE2

PDC

MyDirektori - Carian Kakitangan DIGUGURKAN

Semakan Status Aduan 45 2

Carian Hartanah (Unit Kosong Perumahan / Komersil) 224 3

Pertanyaan Tanah Industri 38 45Status Semakan Unit Sewaan/Belian DIGUGURKAN

3

PPAPP

7,214 110,476

54,315 450

815 369

Penggunaan Bilik Perbincangan - 224Pendaftaran Keahlian 2,363Koleksi Bahan Digital 72 -

Pengendalian Aduan ICT 35 -

- 12,335

STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN DALAM TALIAN & KAUNTER KERAJAAN NEGERI PULAU PINANG DAN JABATAN/AGENSI NEGERI TAHUN 2017

Jumlah Transaksi

Jumlah Transaksi

Pinjaman, Pemulangan & Pembaharuan Bahan Bacaan

Semakan Rekod Keahlian, Rekod Pinjaman, Tempahan Bahan, Pembaharuan Bahan Bacaan, Cadangan, Kalendar Perpustakaan

Pencarian Maklumat Bahan Perpustakaan & Keratan Akhbar

Penggunaan ICT ( Perkhidmatan Sumber Media, Multimedia, Jurnal Elektronik, Mikrofilem, Internet, Penggunaan Elektrik, Penggunaan Netbook 1Malaysia, Perkhidmatan Pengimbasan & Perkhidmatan Cetakan

Page 6: STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN - penang.gov.my · Mengemukakan aduan/cadangan/ pertanyaan dan penghargaan Menyemak status aduan/cadangan/ pertanyaan dan ... >Program Ibu Emas Semakan

Bil Jabatan Perkhidmatan Perincian Perkhidmatan **

Ogos

Online Kaunter

Mohon Semak Bayar Lain-lain

1

MBPP

Muat turun Borang 1374 1374

Semak Iklan Premis Majlis 558 558

Pembayaran Bil Cukai Taksiran 2399 17884 20283 46080

Semakan Iklan Jawatan Kosong 745 745Semakan Status Jawatan Kosong 6079 4632 10711 17686Semakan Maklumat Cukai TaksiranSemakan Saman Letak KeretaSemak kompaun Majlis 2201 2201Semak Aduan

Buat Aduan/ Pertanyaan/ Cadangan/ Penghargaan 387 387

Jemputan Menghadiri Temuduga Jawatan Kosong 224 224 155

Tempahan Kemudahan Sewaan 27 27 158Pembayaran Tempahan Kemudahan Sewaan 436 436Pertukaran Alamat PosPermohonan Lesen 8 6 14 5611Semakan Status Permohonan Lesen 259 259Pembayaran LesenPermohonan Permit Iklan (Bunting) 6 6Semak Status Permohonan Permit Iklan (Bunting)Permohonan Rayuan Cukai Taksiran 113 113Semakan Rayuan Cukai TaksiranPermohonan Pelan Bangunan

2

MPSP

Mengemukakan senarai pembeli baru - - - 73 73 -Aduan MPSP - - - 120 120 182Mengetahui status bayaran balik cagaran - - - 669 69 53Menyemak Cukai Kadaran/Taksiran - 2309 - - 2309

22541Membayar Cukai Kadaran/Taksiran - - 2586 - 2586Mengemaskini maklumat syarikat/kontraktor - - - - 2 -

Membuat pertanyaan jawatan kosong di MPSP

- - - 852 852 -

Membuat semakan status permohonan jawatan kosong

- - - 166 166 19

Permohonan Lesen Perniagaan

Memperbaharui Lesen PerniagaanPembayaran Bil bagi Lesen PerniagaanMenyemak status permohonan lesenMenyemak kompaun letak kereta - 1027 - - 1027

7101Membayar kompaun letak kereta - - 1590 - 1590

- - - 37 37 839Menempah dewan dan kompleks sukanPembayaran Tempahan Dewan dan Kompleks SukanMenempah peralatan gotong royong - - - 41 41 -Permohonan Lesen Anjing 416Semakan Kenyataan Sebutharga & tender. - - - 351 351 -Semakan paparan Sebutharga & tender yang telah dibuka.

- - - 262 262 -

- - - 47 47 -

Kemaskini penyata pemunya/penyewa - - - 119 119 -Menyemak status kerja pemaju - - - 37 37 -Klinik Panel - - - 230 230 -Penukaran alamat pos bagi cukai taksiran - - - 178 178 111

STATISTIK TRANSAKSI PERKHIDMATAN DALAM TALIAN & KAUNTER KERAJAAN NEGERI PULAU PINANG DAN JABATAN/AGENSI NEGERI TAHUN 2017

Jumlah Transaksi

Jumlah Transaksi

Membuat pendaftaran permohonan jawatan kosong di MPSP

Membuat rayuan & semakan nilaian cukai kadaran/taksiran

Semakan Kekosongan Tempahan Dewan dan Kompleks Sukan

Menyemak/mencetak surat gagal untuk tender/sebutharga