smpal2015 (muhamad adib)

8/17/2019 SMPAL2015 (Muhamad Adib)

1/17

INDONESIADIN EN ISO 9001

Certificate: 01 100 009170

1


2/17



2

I. Selama ini PT. PAL menerapkan Sistem Manajemen yangmengacu kepada 3 tiga! Sistem Manajemen" yaitu #

$. Sistem Manajemen Mutu ISO %&&$!

'. Sistem Manajemen Lingkungan ISO $(&&$!

3. Sistem Manajemen )eselamatan * )ese+atan

)erja O,SAS $-&&$! dan Permenaker

N. Per &/0MEN0$%%1


3/17



3

II. Se2agai acuan dalam penerapan ketiga SistemManajemen terse2ut" PT. PAL tela+ mem2uat PedmanSistem Manajemen" yaitu #

$. Pedman Sistem Manajemen Mutu $ AS &&$!

'. Pedman Sistem Manajemen Lingkungan$ AS &&'!

3. Pedman Sistem Manajemen )eselamatan *

)ese+atan )erja $ AS &&3!


4/17



4

III. Setela+ mencermati dan menelaa+ persyaratan dari ketigasistem manajemen terse2ut" ternyata ada 2e2erapapersyaratan yang sama dan 2isa diga2ung menjadi satuse+ingga akil Manajemen memutus4kan untukmengga2ung ketiga sistem manajemen terse2ut menjadisatu sistem manajemen yang di2eri nama #

SISTEM MANA5EMEN

PT. PAL INDONESIA PE6SE6O!

yang disingkat menjadi


5/17



5

PAL se2agai perusa+aan +arus #

$. Mem2erikan jaminan kepada pelanggan custmer! atas

mutu prduk 0 jasa yang di+asilkan.

'. Mem2erikan jaminan kepada pelanggan custmer!

2a+7a dalam prses prduksi dan +asil prduksi selalu

rama+ lingkungan.

3. Selalu mengutamakan )eselamatan dan )ese+atan )erja

)3!

Prgram SMPAL disusun secara sistematis dan terkendali

2agi semua akti8itas" perasi kerja dan 8ungsi48ungsi yang

2erpengaru+ ter+adap mutu prduk" lingkungan dan )3


6/17



6

Prgram SMPAL mengacu pada#

$. Internatinal Organi9atin 8r Standardi9atin ISO! %&&$

'. Internatinal Organi9atin 8r Standardi9atin ISO! $(&&$

3. Occupatinal ,ealt+ * Sa8ety Assesment Series O,SAS!

$-&&$ dan Peraturan Menteri Tenaga )erja 6I

N. Per &/0Men0$%%1.


7/17



7

Dalam penerapan SMPAL secara e8ekti8" Manajemen

menunjuk #

$. )etua )mite Standardisasi selaku akil Manajemen

yang 2ertanggung ja7a2 atas penerapan" pengem2angandan per2aikan secara 2erkesinam2ungan atas prgramSMPAL

'. :eneral Manager ;uality Assurance selaku yang2er7enang untuk menlak dan meng+entikan pekerjaanpada prses prduksi yang 2erkaitan dengan mutu prduk 2ilamana 2ertentangan dengan SMPAL

3. :eneral Manager )a7asan selaku yang 2er7enanguntuk menlak dan meng+entikan pekerjaandilingkungan PAL yang 2erkaitan dengan lingkungan danK3 2ilamana 2ertentangan dengan SMPAL.


8/17



8

Semua karya7an PAL mempunyai tanggung ja7a2 yang sama

untuk #

$. Menjaga mutu prduk 0 jasa yang di+asilkan'. Mencega+ pencemaran lingkungan di tempat kerjanya

3. Mencega+ kecelakaan dan penyakit aki2at kerja disetiap

akti8itasnya


9/17



9

angsa melalui Pemuasan

Pelanggan dan Insan PAL'. Menjadi >agian Penting dalam mendukung Perta+anan

dan )eamanan Nasinal


10/17



10

)E>I5A)AN PE6=SA,AAN

DALAM RANGKA MEWUJUDKAN VISI DAN MISI PERUSAHAAN SERTA MEMUASKAN

PELANGGAN DAN PIHAK-PIHAK BERKEPENTINGAN DI DALAM PERUSAHAAN, MAKA

PT. PAL INDONESIA (PERSERO) DALAM MENGHASILKAN PRODUK / JASA

MENETAPKAN KEBIJAKAN PERUSAHAAN YAITU :

1. PENURUNAN TINGKAT KERUGIAN JIWA DAN PROPERTI DENGAN MENURUNKAN DANMENGENDALIKAN RESIKO KECELAKAAN DAN PENYAKIT AKIBAT KERJA DAN JUGA

MENCEGAH PENCEMARAN LINGKUNGAN SERTA MENJAMIN KESELAMATAN DAN

KESEHATAN KERJA.

. PEMENUHAN KUALITAS, BIAYA DAN PENYERAHAN TEPAT WAKTU SESUAI PER-

SYARATAN PELANGGAN DAN PIHAK LAIN YANG BERKEPENTINGAN

!. PENINGKATAN E"EKTI"ITAS DAN E"ISIENSI SECARA BERKESINAMBUNGAN DI

SEGALA BIDANG

#. PENERAPAN ETIKA USAHA DAN ETIKA KERJA, BAIK UNTUK INTERNAL MAUPUN

EKSTERNAL

$. PEMENUHAN TERHADAP PERATURAN DAN PERUNDANG-UNDANGAN


11/17



11

PAL Management System Prcess Mdel

PAL ManagementSystemContinual Improvement


12/17



12

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 menggunakan metode pendekatan model proses dan sangatSistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 menggunakan metode pendekatan model proses dan sangat

tergantung pada pelanggan.tergantung pada pelanggan.

Dalam penyusunan model proses tersebut senantiasa menggunakan metodologi yang dikenalDalam penyusunan model proses tersebut senantiasa menggunakan metodologi yang dikenal Rencanakan-Rencanakan-

Lakukan-Periksa-Tindaki Lakukan-Periksa-Tindaki (!"#$ atau(!"#$ atau Plan-Do-Check-ActionPlan-Do-Check-Action ("D%&$("D%&$

Interpretasi "ersyaratan pada 'alusal ISO 9001:2000 dapat dijabarkan sebagai berikut :Interpretasi "ersyaratan pada 'alusal ISO 9001:2000 dapat dijabarkan sebagai berikut :

Suatu perusaaan bila ingin berasil dimulai dengan adanya araan yang jelas dari pimpinan pun)akSuatu perusaaan bila ingin berasil dimulai dengan adanya araan yang jelas dari pimpinan pun)ak

mengenai tujuan perusaaan* yang dijabarkan dalam +isi dan Misi yang dijabarkan lagi dalammengenai tujuan perusaaan* yang dijabarkan dalam +isi dan Misi yang dijabarkan lagi dalam

'ebijakan dan Sasaran Mutu.'ebijakan dan Sasaran Mutu.

"erusaaan tergantung pada pelanggannya ()ustomer$. ,nmtuk itu pimpinan pun)ak arus mengerti"erusaaan tergantung pada pelanggannya ()ustomer$. ,nmtuk itu pimpinan pun)ak arus mengertikeinginan pelanggan saat ini dan arapannya untuk masa mendatang dan al ini arus diin-ormasikeinginan pelanggan saat ini dan arapannya untuk masa mendatang dan al ini arus diin-ormasi

kan ke seluru unit kerja.kan ke seluru unit kerja.

Dalam pen)apaian +isi dan Misi perusaaan* maka pimpinan pun)ak arus komitmen menjaminDalam pen)apaian +isi dan Misi perusaaan* maka pimpinan pun)ak arus komitmen menjamin

tersedianya sumber daya (manusia* peralatan* metode / keuangan$.tersedianya sumber daya (manusia* peralatan* metode / keuangan$.

Management System Prcess Mdel


13/17



13

Sumber daya tersebut arus dikelola untuk mengasilkan produk sesuai persyaratanSumber daya tersebut arus dikelola untuk mengasilkan produk sesuai persyaratan

pelanggan.pelanggan.

Dengan adanya peren)anaan Strategis dan tersedianya sumber daya yang men)ukupi* makaDengan adanya peren)anaan Strategis dan tersedianya sumber daya yang men)ukupi* maka

proses realisasi produk sesuai persyaratan pelanggan dapat dilakukan dengan berpedoman padaproses realisasi produk sesuai persyaratan pelanggan dapat dilakukan dengan berpedoman pada

Sistem Mutu yang ada yaitu pedoman mutu* prosedur mutu dan instruksi kerja.Sistem Mutu yang ada yaitu pedoman mutu* prosedur mutu dan instruksi kerja.

"roduk yang diasilkan akan diterima ole pelanggan* pada -ase ini terjadi proses perban"roduk yang diasilkan akan diterima ole pelanggan* pada -ase ini terjadi proses perban dingan antara arapan pelanggan dengan produksi yang diterima* yang akan mengasilkandingan antara arapan pelanggan dengan produksi yang diterima* yang akan mengasilkan

kondisi puas tidak puas* al ini arus diketaui diukur ole perusaaan.kondisi puas tidak puas* al ini arus diketaui diukur ole perusaaan.

Sebagai tindak lanjut dari pengukuran (measurement$ kepuasan pelanggan* e--ekti- dan e--isienSebagai tindak lanjut dari pengukuran (measurement$ kepuasan pelanggan* e--ekti- dan e--isien

penerpana sistem manajemen proses dan produksi perlu dilakukan analisa teradap datapenerpana sistem manajemen proses dan produksi perlu dilakukan analisa teradap data

tersebut* dan asilnya ditindak lanjuti dengan suatu program peningkatan (improement$.tersebut* dan asilnya ditindak lanjuti dengan suatu program peningkatan (improement$.

"rogramprogram peningkatan akan menuntut araan dan tersedianya sumberdaya* al ini"rogramprogram peningkatan akan menuntut araan dan tersedianya sumberdaya* al ini

berarti dibutukannya kembali komitment dari pimpinan pun)ak untuk menjalankannya.berarti dibutukannya kembali komitment dari pimpinan pun)ak untuk menjalankannya.


14/17



14

"rogramprogram peningkatan akan menuntut araan dan tersedianya sumberdaya* al ini"rogramprogram peningkatan akan menuntut araan dan tersedianya sumberdaya* al ini

berarti dibutukannya kembali komitment dari pimpinan pun)ak untuk menjalankannya.berarti dibutukannya kembali komitment dari pimpinan pun)ak untuk menjalankannya.

Dengan demikian proses perbaikan berkesinambungan ( )ontinual improement $ arusDengan demikian proses perbaikan berkesinambungan ( )ontinual improement $ arus

berlanjut tanpa berenti dengan tujuan utama untuk mendapatkan keuntungan bagi perusaaan.berlanjut tanpa berenti dengan tujuan utama untuk mendapatkan keuntungan bagi perusaaan.


15/17



15

Struktur Dokumen Sitem !ana"emen #$%

LEVEL I

P%&''* O+ S&0+0 O%+23

- S&0+0 K%+

S&0+0 P%+&'+-%+&'+ T%4543 M'3 R%*6 "2+6&-72+6& C&& P%3&5 D7&+ P%62* / S'8*2&. Y &%+35 DLL / %&4

LEVEL III

P%026 SMPAL K%8* *5'' 0+%*

LEVEL II

LEVEL IV


16/17



16

Prses >isnis PAL

Tp ManajemenTop Management

Standardisasi* ISO Team

Standardization &ISO Team

S P IInternal Audit

S D MH R D

)a7asan Perusa+aanCompany Area

AkuntansiAccounting

Per2enda+araanTreasury

Sekretaris Perusa+aanCorp. Secretary

Pusat LasWelding Centre

Pusat PIMIM Centre

Pusat AutmasiAutomation Centre

:?:

Direktrat Prduksi 0 6ekum * ,ar Directorate o! roduction " #$ &

Maintenance

TeknlgiTec%nology

Prduksiroduction

Pemasaran *Penjualan

Sales & Mareting

5aminan)7alitas'uality Assurance

PelangganO(ner Pelanggan

O(ner

Pengadaanrocurement

PemaskSupplier

Su2 )ntraktr Su)contractors

?lass 0

Pi+ak ke 3* rd parties

$(

$/

$1

$@

$-

$%

$

$

3

'

'

'

3

1/

( (

1

@

%

-

$&

$$

$'

$3


17/17



17

TERIMA KASIHTERIMA KASIH

SELESAISELESAI

smpal2015 (muhamad adib)

Documents