slide 1 pengurusan stres

7/23/2019 Slide 1 Pengurusan Stres

1/33

BAB 1

PENGURUSAN

STRES


2/33

KANDUNGAN UTAMA

PENGURUSAN

STRES

MODEL3

MODEL2

MODEL1


3/33

PENGEN L N

Stres merupakan suatu elemen penting yang berlaku kepada

semua orang.

Stres diurus dengan sempurna, boleh menyebabkan kesan

negatif kepada diri seterusnya membawa kepada penurunanproduktiviti.

Setiap individu memerlukan stres untuk bergerak namun stres

yang melampau akan menyebabkan kecederaan dan gangguan

emosi kepada individu yang mengalaminya.

Kecederaan emosi yang tidak terurus dengan sempurna akanmendatangkan penyakit fizikal seperti sakit jantung, kanser,

darah tinggi dan kencing manis.

Manakala stres yang akut akan mendatangkan kesan gangguan

penyakit mental seperti kemurungan, trauma dan lain-lain

penyakit kecelaruan mental.


4/33

TUJUAN

Mengetahui tentang stres dan tahap stresdiri

Mengetahui simptom stres untuk tujuanpengawasan dan mengambil tindakan bijak

Memberi pengetahuan secara lebih teliti

untuk menguruskan stres

Memberi kesedaran tentang keperluanmengawal stres


5/33

OBJEKTIF

OBJEKTIF

Individu sedar tentang kewujudan stresdan tahap stres dalam diri

Individu boleh merasai petanda stres diridan melakukan pemantauan terhadap

diri sendiri

Individu belajar menguruskan stres diridan orang lain

Individu boleh bertindak di peringkatawal dan berupaya mengawal stres


6/33

KANDUNGAN DAN PESERTA

Kandungan :

Pengenalan kepada stres

Pengukuran stres

Kecenderungan stres

Stres di tempat kerjaSimptom, ciri dan implikasi (kesan)

stres

Strategi pengurusan dan teknik

Aplikasi dan pemilihan teknik yang

kreatifKaedah penghayatan dan

pengekalan

Peserta: 40 orang


7/33

JANGKAMASA, METODOLOGI

DAN PERALATAN

JANGKAMASA

Kursus ini dijalankan selama tiga (3) hari bekerja. Walau bagaimanapun,sekiranya dijalankan atau dianjurkan di luar pejabat (hotel, pusat latihan dansebagainya), jadual program boleh disesuaikan dan menepati tujuanprogram.

METODOLOGI

Ceramah dan pembentangan

Aktiviti dalam kumpulan

Main peranan (role play)

PERALATAN

Laser Compact Disc (LCD)Tayangan Video (Video player)

Overhead Projector (OHP)

CD/Kaset Player

Whiteboard/Flip chart

Kertas Mahjung


8/33

MODEL 1 : JADUAL ALTERNATIF 1

MASA

HARI

8.30 pg

10.30 pg

10.30 pg-

11.00 pg

11.00 pg

1.00 tgh

10.30 pg-

11.00 pg

2.30 ptg

4.30 ptg

HARI

PERTAMA

Slot 1

Kesihatan

Diri & Stres

MINUMP

AGI

Slot 2

Personaliti

Stres

Indikator

MAKANTENG

AHHARI/SOLAT

Slot 3

Art Therapy

HARI

KEDUA

Slot 4

Pengenala

n Stres

Slot 5

Stres Di

Tempat

Kerja

Slot 6Kesihatan

Mental

HARI

KETIGA

Slot 7

Terapi Stres

Slot 8

Rumusan


9/33

MODEL 1 : SLOT 1

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 1 STRES & KESIHATAN DIRI

MASA 2 jam

ALATAN Bahan CeramahRujuk panduan Kesihatan Mental KKM, (2010)

KAEDAH Ceramah Kesihatan (1 jam)

Pemeriksaan kesihatan oleh LPPKN / Pejabat Kesihatan

OBJEKTIF Mengenal pasti kaitan kesihatan diri dan stres

Menjalani pemeriksaan kesihatan

LANGKAH-LANGKAH CeramahPemeriksaan Kesihatan


10/33

MODEL 1: SLOT 2

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 2 UJIAN PSIKOMETRIK

MASA 2 jam

ALATAN

1. Personal Stres Individu (PSI)

(Rujuk alat ujian dalam Modul Pengurusan Stres Aplikasi dan Teknik. ms

53 hingga 63, KPM, 2008)

2. Intepertasi PSI

(PSI: Rujuk Modul Pengurusan Stres Aplikasi dan Teknik. ms 64 hingga

65, KPM, 2008 & Nota power point dalam Kit Pembelajaran Pengurusan

Stres PEKA, 2008)

KAEDAH Aktiviti Kelompok Besar

OBJEKTIFMengenal pasti sama ada peserta faham tentang stresMengetahui tahap stres yang dihadapi

Mengetahui ciri-ciri stres

LANGKAH-

LANGKAH

1. Penerangan awal diberikan untuk menjawab soal selidik

2.Semua peserta menjawab soal selidik fahami stres dan Personal Stress Inventory

(PSI)

3.Fasilitator membuat interpretasi ujian tersebut


11/33

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 3 ART THERPY

MASA 4 jam

ALATAN Bahan Ceramah

Panduan Terapi Alternatif

KAEDAH Kelompok Besar

OBJEKTIFMengenal pasti stres diri menggunakan kaedah Art Therapy

Mendapat penjelasan berkaitan stres diri yang dialamiMendapat penyembuhan semulajadi melalui Art Therapy dan refleksi

diri

LANGKAH-

LANGKAH

I. Fasilitator memberikan penerangan

II. Membuat lukisan

III. Fasilitator memberi penerangan berkaitan lukisan

MODEL 1 : SLOT 3


12/33

MODEL 1 : SLOT 4

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 4 PENGENALAN STRES

MASA 2 jam

ALATAN Kit Pembelajaran Pengurusan Stres, KPM (2008)

KAEDAH

Ceramah

Aktiviti selingan (Kreativiti Fasilitator)

OBJEKTIFMemahami maksud stres secara umum

Mengetahui stres dan persekitaran yang memberi tekananMengetahui punca dan kesan stres


13/33

MODEL 1 : SLOT 5

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 5 STRES DI TEMPAT KERJA

MASA 2 jam

ALATAN Kertas Majong

KAEDAH Role Play / Lakonan

Pembentangan

OBJEKTIF Melakonkan situasi di tempat kerja serta hubunganya dengan stres dan kaedah

untuk menangani atau berhadapan dengannya.


14/33

MODEL 1 : SLOT 6

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 6 KESIHATAN MENTAL

MASA 2 jam

ALATAN

Panduan Kesihatan Mental

Rujuk Buku Panduan Kesihatan Mental, KKM (2010)

KAEDAH Ceramah

OBJEKTIFMemberi pendedahan tentang kepentingan kesihatan mental

individu

Perkaitannya dengan stres


15/33

MODEL 1 : SLOT 7

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 7 TERAPI STRES

MASA 2 jam

ALATAN

Alatan untuk terapi pilihan alternatif

Rujuk Panduan terapi alternatif msKAEDAH Kelompok Besar

OBJEKTIF

Mempelajari sekurang-kurangnya tiga (3) teknik menguruskan stres yang bersesuaian

dengan kumpulan peserta (jawatan, umur dan sosio budaya)

Mengertahui strategi pengurusan stres : Permasalahan dan alternatif

LANGKAH-

LANGKAH

Melakukan aktiviti terapi

1. Fasilitator memberi panduan melaksanakan teknik mengurus stres2. Melakukan terapi bersama-sama fasilitator dan para peserta

RUMUSAN

KECIL

Fasilitator mendapatkan respon daripada peserta tentang kesan semasa terapi

1. Beri peluang kepada peserta memberi pendapat secara ringkas

2. Perhatikan jika ada kelainan atau masalah lain yang timbul. Aturkan secara bijaksana


16/33

MODEL 1: SLOT 8

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 8 RUMUSAN

MASA 2 jam



OBJEKTIF Membuat kesimpulan terhadap aktiviti yang telah dilakukan sepanjang 3 hari 2 malam

Membuat kesimpulan umum terhadap isu stres

LANGKAH-

LANGKAH

Wakil ahli bagi setiap kelompok membentangkan maklum balas setelah mengikuti aktiviti yang

telah dilalui

1. Fasilitator menyarankan borang impak program. Jika masa mencukupi, lakukan refleksi dari

wakil-wakil kelompok tentang keberkesanan slot dan impak semerta yang dialami olehpeserta

2. Perhatikan jika ada kelainan yang berlaku ke atas peserta. Rujuk peserta yang mengalami

unfinish businesskepada kaunselor jabatan atau kementerian masing-masing.

3. Lakukan tindakan susulan (follow up) kepada majikan jika terdapat peserta yang kurang

menunjukkan kemenjadian dalam pengurusan stres ini. Tawarkan sesi selanjutnya kepada

peserta tersebut jika perlu.


17/33


MASA/

HARI

8.30 pg-

10.30 pg

10.30 pg-

11.00 pg

11.00 pg

1.00 ptg

1.00 ptg

2.30 ptg

2.30 ptg-4.30

ptg

8.30 mlm

10.30 mlm

Hari

Pertama

M

INUMP

AGI

Pendaftaran SLOT 1

Ice Breaking

SLOT 2

Psikometrik

Hari

Kedua

SLOT 3

Kelompok

1

SLOT 4

Kelompok

2

REHAT SLOT 5

Kelompok 3

SLOT 6

Ceramah

Hari

Ketiga

SLOT 7

Terapi

Alternatif

SLOT 8

Rumusan


18/33

MODEL 2 : SLOT 1

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 1 ICE BREAKING

MASA 2 jam

ALATAN Mengikut Modul Keselesaan Fasilitator


OBJEKTIF Mewujudkan suasana yang lebih harmonis dan kesefahaman antara

dalam kalangan peserta

LANGKAH-

LANGKAH

Menjalankan beberapa aktiviti suai kenal bagi mewujudkan kesefahaman

dan kejelekitan antara peserta


19/33

MODEL 2 : SLOT 2/1

KAEDAH PELAKSANAAN


MASA 2 jam

ALATAN

Modul Pengurusan Stres: Aplikasi dan Teknik, 2008, Kementerian Pelajaran Malaysia

1. Cakra Padat Kit Pembelajaran 2008, Kementerian Pelajaran Malaysiai. Apa Anda Tahu tentang Stres?

(Rujuk alat pengukuran dalam Modul Pengurusan Stres Aplikasi dan Teknik.

ms 18 hingga 20 KPM 2008)

i. Personal Stres Inventory (PSI)

(Rujuk alat ujian dalam Modul Pengurusan Stres Aplikasi dan Teknik. Ms 53

hingga 63, KPM 2008)i. Intepertasi Skor Fahami Stres dan PSI

(Skor Fahami Stres: Rujuk nota power point)

(PSI: Rujuk Modul Pengurusan Stres Aplikasi dan Teknik. ms 64 hingga 65,

KPM 2008 & Nota power point dalam Kit Pembelajaran Pengurusan Stres,

PEKA, 2008)


20/33


OBJEKTIF

Mengenal pasti sama ada peserta faham tentang stres

Mengetahui tahap stres yang dihadapi

Mengetahui ciri-ciri stres

LANGKAH-

LANGKAH

Penerangan awal diberikan untuk menjawab soal selidik

1. Semua peserta menjawab soal selidik fahami stres dan PSI

2. Seorang fasilitator membuat intepertasi terhadap 2 ujian tersebut

MODEL 2 : SLOT 2/2


21/33

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 3 KELOMPOK 1

MASA 2 jam

ALATAN

Modul Pengurusan Stres: Aplikasi dan Teknik, KPM 2008,

1. Cakra Padat Kit Pembelajaran Pengurusan Stres PEKA, 2008.

2. Skor Tahap:

3. Skor Fahami Stres (Skor Fahami Stres: Rujuk nota power point)

i. Personal Stres Inventory (PSI- (Rujuk muka surat 64-65 & Nota power point)

KAEDAH Kelompok kecil antara 8 hingga 10 orang ahli

OBJEKTIF

Mengetahui tahap stres

Mengetahui ciri-ciri stres yang dihadapi

LANGKAH-

LANGKAH

Fasilitator membuat pensukturan kumpulan dan set undang-undang atau peraturan kumpulan yang

merangkumi etika kaunseling kelompok

1. Peserta diberi penerangan tentang proses perbincangan setiap ahli dalam kaunseling kelompok

2. Peserta diminta membincangkan skor intepertasi PSI yang diperolehi

3. Perbincangan dilakukan dengan menggunakan kaedah mana-mana psikoterapi yang sesuai atau

berdasarkan kemahiran fasilitator4. Fasilitator meminta pandangan, pemikiran dan tingkah laku akibat stres yang dialami

MODEL 2 : SLOT 3


22/33

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 4 & 5 KELOMPOK 2 & KELOMPOK 3

(Kesan Stres Terhadap diri, Keluarga dan Organisasi)

MASA 2 jam

ALATAN Kertas A4 atau borang atau kad

Contoh Format:

MODEL 2 : SLOT 4 DAN 5/1

KESAN DIRI KESAN KELUARGA KESAN ORGANISASI


23/33

KAEDAH Kelompok kecil antara 8 hingga 10 orang ahli

OBJEKTIF

Mengenali dengan lebih mendalam kesan-kesan tehadap diri

Mengenali kesan-kesan stres terhadap keluarga dan organisasi

Mengajar peserta menangani stres peribadi dengan menggunakan pendekatan

pemikiran yang positif (positive psychology)

Di akhir sesi, peserta boleh membezakan antara stress, usestres dan disstres

yang mungkin berlaku ke atas dirinya

Peserta dapat memiliki dan mengaplikasikan teknik-teknik pengurusan stres

yang releven dengan diri, keluarga dan organisasi yang dilaluinya

LANGKAH

-

LANGKAH

1. Fasilitator membuat refleksi bersama ahli tentang skor situasi yang telahdibincangkan dalam sesi kelompok 1

2. Fasilitator meminta para peserta menyenaraikan kesan-kesan stres ke atas diri,

keluarga dan organisasi. Berikan borang / kad yang telah disediakan

3. Semasa ahli membuat pendedahan kendiri, para peserta kelompok dan

fasilitator boleh bertanya dan berkongsi pengalaman.



24/33

FALSAFAH

1. Setiap manusia secara semula jadi mempunyai daya tindak tersendiri dalam

menangani stres diri, keluarga dan organisasi

2 Ada kalanya daya tindak sudah tidak releven dengan stres yang dihadapi. Olehitu, peserta di ajar dengan daya tindak seperti terapi-terapi alternatif dalam

aktiviti berikutnya:

- Stres dan kesan-kesan stres yang dialami adalah sebagai satu proses

kematangan pemikiran individu. Pengalaman stres yang telah dilalui akan

membantu individu dengan lebih mendalam melalu stres yang mungkinmendatangi mereka.

- Jika seseorang sudah tidak mampu menangani stres yang mereka hadapi

kemungkinan individu itu akan mengalami konflik dengan diri dan

persekitarannya.



25/33

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 6 CERAMAH STRES DI TEMPAT KERJA

MASA 2 jam

ALATAN Panduan ceramah rujuk CD Kit Pembelajaran Pengurusan Stres PEKA2008 atau CD Kit Pembelajaran: Stres Perkhidmatan Awam, 2012)


OBJEKTIF Membentangkan cara menangani stres

Menerangkan implikasi terhadap stres

Mengajar teknik ringkas bagi menangani stres

LANGKAH-

LANGKAH

1. Menggunakan slide ceramah

2. Perhubungan dua hala dengan peserta

MODEL 2 : SLOT 6


26/33

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 7 TERAPI

MASA 2 jam

ALATAN Panduan Terapi Alternatif


OBJEKTIF

Memberikan teknik-teknik mudah untuk di ikuti dan

diaplikasikan

Mengurangkan stess dalam kalangan peserta

LANGKAH-

LANGKAH

Melakukan aktiviti terapi

1. Fasilitator memberi panduan dan interpertasi

MODEL 2 : SLOT 7


27/33

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 8 RUMUSAN

MASA 2 jam



OBJEKTIF Membuat kesimpulan terhadap aktiviti yang telah dilakukan sepanjang 3 hari 2 malam

Membuat kesimpulan umum terhadap isu stres

LANGKAH-

LANGKAH

1. Wakil ahli bagi setiap kelompok membentangkan maklum balas setelah mengikuti aktiviti

yang telah dilalui

2. Fasilitator menyarankan borang impak program. Jika masa mencukupi, lakukan refleksi dari

wakil-wakil kelompok tentang keberkesanan slot dan impak semerta yang dialami oleh

peserta






MODEL 2 : SLOT 8


28/33

MASA

/HARI

8.30 pg-

10.30 pg

10.30 pg

11.00 pg

11.00 pg

1.00 tgh

1.00 tgh

2.30 ptg

2.30 ptg

3.30 ptg

3.30 ptg

5.30 ptg

HARI

PERTAM

A

SLOT 1

Pengurusan

Stres

MINUMP

AGI

SLOT 2

Psikometrik

Kebimbanga

n 1 & 2 REHAT

SLOT 3

Terapi

Muzik

SLOT 4

Problem

solving



29/33

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 1 CERAMAH PENGURUSAN STRES DI TEMPAT KERJA

MASA 2 jam

ALATAN Panduan ceramah rujuk CD Kit Pembelajaran Pengurusan Stres

PEKA 2008 atau CD Kit Pembelajaran: Stres Perkhidmatan

Awam, 2012)


OBJEKTIF Memberikan kefahaman tentang stres dan pengurusan stres

LANGKAH-LANGKAH Sesi ceramah

1. Interaksi dua hala dengan peserta

MODEL 3 : SLOT 1


30/33

KAEDAH PELAKSANAAN


MASA 2 jam

ALATAN

1. Senarai Semak Mengukur Kebimbingan 1

2. Senarai Semak Mengukur Kebimbingan 2

3. Intepretasi Ujian Kebimbangan 1 & 2

(Rujuk Modul Pengurusan Stres Aplikasi dan Teknik, KPM (2008)

Senarai semak Kebimbangan 1 ms 21- 25

Senarai semak Kebimbangan 2 ms 37 - 41)


OBJEKTIF

Mengenal pasti punca stres yang di alami

Mengenali diri berdasarkan tanda-tanda yang dialami individu ke arah stres

LANGKAH-

LANGKAH

Penerangan awal diberikan untuk menjawab soal selidik

1. Semua peserta menjawab soal selidik kebimbangan 1

dan 2

1. Pengiraan dibuat dengan menjumlahkan pilihan individu

2. Seorang fasilitator membuat intepertasi terhadap 2 ujian tersebut

MODEL 3 : SLOT 2


31/33

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 3 TERAPI MUZIK

MASA 1 jam

ALATAN

Muzik

* Muzik disediakan oleh fasilitator atau rujuk CD Kit Pembelajaran Stres

Perkhidmatan Awam).

* Pemilihan muzik disesuaikan dengan kumpulan sasaran.


OBJEKTIF Mempelajari teknik menangani stresMengurangkan stres di kalangan peserta

LANGKAH-

LANGKAH

Menggunakan muzik sebagai sumber utama

1. Fasilitator pemimpin tarian muzik terapi

MODEL 3 : SLOT 3


32/33

KAEDAH PELAKSANAAN

SLOT 4 PENYELESAIAN MASALAH ( PROBLEM SOLVING )

MASA 2 jam

ALATAN Kertas Majong dan Pen Marker


OBJEKTIF

Membincangkan strategi dan rawatan menangani stres

Mengurangkan stres dalam kalangan peserta

LANGKAH-

LANGKAH

1. Peserta dibahagikan kepada beberapa kumpulan

2. Setiap kumpulan membentangkan strategi dan rawatan untuk menangani stres

3. Peserta membentang perbincangan yang dilakukan

4. Fasilitator menyarankan borang impak program. Jika masa mencukupi, lakukan refleksi

dari wakil-wakil kelompok tentang keberkesanan slot dan impak semerta yang dialami

oleh peserta






MODEL 3 : SLOT 4


33/33

PENGHARGAAN

slide 1 pengurusan stres

Documents