salinan tidak terkawal...muka 4/6 ms iso 9001:2015 pk.jupem.11 kawalan terhadap ketidakpatuhan...
TRANSCRIPT
Muka 1/6
MS ISO 9001:2015
PK.JUPEM.11 Kawalan Terhadap Ketidakpatuhan Produk
1. OBJEKTIF
Memastikan produk yang dihasilkan memenuhi keperluan dan spesifikasi yang
ditetapkan.
2. SKOP
Prosedur ini digunapakai di Bahagian Pemetaan Topografi
Semenanjung/Sabah/Sarawak, Seksyen Percetakan (Bahagian Kartografi dan
GIS) dan JUPEM Negeri.
3. RUJUKAN
3.1 Standard Keperluan Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001:2015.
3.2 Profil Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) JUPEM.
3.3 Prosedur Kualiti:
PK.JUPEM. 05 - Tindakan Pembetulan.
4. DEFINISI
4.1 Timbalan Pengarah
Ukur dan Pemetaan
Timbalan Pengarah Ukur dan Pemetaan di JUPEM
Negeri.
4.2 Pengarah Ukur
Seksyen
Semua Pengarah Ukur Seksyen yang mengetuai
seksyen-seksyen di Bahagian Pemetaan Topografi
Semenanjung/Sabah/Sarawak.
4.3 Urus Setia Urus Setia pelaksanaan MS ISO 9001:2015 JUPEM
di Bahagian Perancangan dan Korporat, Ibu Pejabat
JUPEM.
4.4 Produk Peta topografi, data topografi, data kadaster berdigit
dan Pelan Akui.
5. SINGKATAN
5.1 TKPUP I Timbalan Ketua Pengarah Ukur dan Pemetaan I
5.2 PUPN Pengarah Ukur dan Pemetaan Negeri
5.3 PUB (PT) Pengarah Ukur Bahagian (Pemetaan Topogafi
Muka 2/6
MS ISO 9001:2015
PK.JUPEM.11 Kawalan Terhadap Ketidakpatuhan Produk
Semenanjung/Sabah/Sarawak)
5.4 PUB (KGIS) Pengarah Ukur Bahagian (Kartografi dan GIS)
5.5 PUS Pengarah Ukur Seksyen
5.6 PS (C) Pengarah Seksyen (Percetakan)
5.7 TPUP Timbalan Pengarah Ukur dan Pemetaan
5.8 PTG Pejabat Tanah dan Galian
5.9 PTD/J Pejabat Tanah Daerah/Jajahan
6. TANGGUNGJAWAB DAN TINDAKAN
Tanggungjawab Tindakan
PUS/PS (C)
a. Kenalpasti ketidakpatuhan spesifikasi produk.
Pemetaan:-
i) Peringkat input:
Ulangi penggambaran udara sekiranya tidak
mengikut spesifikasi.
ii) Peringkat proses pemetaan berikut yang tidak
mematuhi spesifikasi hendaklah diulangi proses
berkaitan:
Penyegitigaan udara/pendigitan/ukuran
penyudahan padang.
Penyediaan Pangkalan Data Topografi dan
Pangkalan Data Kartografi.
Penyediaan Data Cetak.
Percetakan peta topografi.
Muka 3/6
MS ISO 9001:2015
PK.JUPEM.11 Kawalan Terhadap Ketidakpatuhan Produk
Tanggungjawab Tindakan
TPUP
iii) Peringkat akhir:
Peta topografi yang silap dicetak tidak
diedarkan.
Peta topografi yang silap cetak dikenalpasti,
diasing dan dilupuskan.
Kadaster:-
i) Peringkat input
SKL dipulangkan untuk pembetulan sekiranya
tidak mempunyai maklumat mencukupi.
ii) Peringkat proses
Hasil kerjaluar tidak menepati spesifikasi yang
ditetapkan dikembalikan untuk tindakan
pembetulan.
iii) Peringkat akhir
Bagi Pelan Akui (PA) yang telah diluluskan
oleh PUPN tetapi tidak dipersetujui oleh PTD/J
atau PTG untuk tujuan pendaftaran hakmilik,
tindakan pembetulan terhadap PA dilakukan
dengan menjalankan semula ukuran kerja luar.
Bagi PA dan Pelan Hakmilik Tanah yang telah
dihantar kepada PTD/J atau PTG tetapi tidak
dipersetujui, PA akan dibuat pembetulan dan
tindakan pembetulan akan dimaklumkan
kepada PTD/J atau PTG.
PUS/PS (C)/
TPUP
b. Catatkan butiran produk yang tidak memenuhi
keperluan atau spesifikasi yang ditetapkan di dalam
Borang Ketidakpatuhan Produk (Lampiran A).
c. Pembetulan yang dilakukan ke atas produk yang tidak
mematuhi spesifikasi akan disahkan telah memenuhi
keperluan oleh pihak yang bertanggungjawab.
Muka 4/6
MS ISO 9001:2015
PK.JUPEM.11 Kawalan Terhadap Ketidakpatuhan Produk
Tanggungjawab Tindakan
d. Siasat bagi mengenalpasti sebab-sebab
ketidakpatuhan berkenaan berlaku dan cadangkan
tindakan yang sesuai dan rekodkan dalam borang
tersebut.
e. Kemukakan borang tersebut kepada PUB (PT)/PUB
(KGIS)/PUPN untuk persetujuan.
PUB (PT)/
PUB (KGIS)/
PUPN
f. Teliti hasil siasatan dan cadangan yang dikemukakan.
Jika tidak setuju, bincangkan dengan pegawai yang
berkenaan untuk pindaan dan jika bersetuju, arahkan
supaya melaksanakan cadangan tersebut.
PUS/PS (C)/
TPUP
g. Laksanakan cadangan yang dipersetujui.
h. Laporkan mengenai keberkesanan tindakan yang telah
diambil dalam borang berkenaan dan kemukakan
kepada PUB (PT)/PUB (KGIS)/PUPN. Satu salinan
dikemukakan kepada TKPUP I untuk dimaklumkan
dalam Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan.
Urus Setia i. Failkan semua rekod yang berkaitan.
7. REKOD
Jenis Rekod Tempoh
penyimpanan
Tempat simpanan
7.1 Borang Ketidakpatuhan Produk 3 tahun Urus Setia
8. LAMPIRAN
8.1 Borang Ketidakpatuhan Produk Lampiran A.
Muka 5/6
MS ISO 9001:2015
PK.JUPEM.11 Kawalan Terhadap Ketidakpatuhan Produk
Lampiran A
BORANG KETIDAKPATUHAN PRODUK
LAPORAN KAWALAN TERHADAP KETIDAKPATUHAN PRODUK
NO. KES : ……………/ 20…….
A. BUTIR-BUTIR KETIDAKPATUHAN
Sumber Pemetaan
Penggambaran Udara Penyegitigaan Udara (Koordinat Terlaras)
Pendigitan (Data Vektor)
Ukuran penyudahan padang (Dataset Topografi)
Penyediaan Pangkalan Data Topografi & Kartografi (Pangkalan Topografi & Kartografi yang disunting)
Penyediaan Data Cetak (Pruf Cetak)
Pencetakan Peta Lain-lain (nyatakan)
Sumber Kadaster
Proses Permohonan Ukur (PU & SKL)
Ukuran Kerjaluar dan validasi (Data ASCII dan Laporan)
Semakan Kualiti (Data ASCII dan Laporan)
Proses Pelan Berdigit (PA dan B1) Pengesahan Produk (NDCDB) Lain-lain (nyatakan)
Huraikan Ketidakpatuhan (Sila gunakan lampiran, jika ruang tidak mencukupi )
Nama Pelapor: …………………………….. Unit: …………………......
Tandatangan: ……………………………. Tarikh: ……………………...
B. KATEGORI TINDAKAN
Pembetulan Pengasingan Menghalang penyampaian
Dapat kebenaran untuk terima semula
Maklum kepada pelanggan Pembatalan
Pemulangan Pelupusan Lain-lain (nyatakan)
C. SIASATAN DAN TINDAKAN
Sebab-sebab ketidakpatuhan (Sila gunakan lampiran, jika ruang tidak mencukupi )
………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Nama: ………………………………….
Tandatangan: …………………………………. Tarikh: ……………………...
Muka 6/6
MS ISO 9001:2015
PK.JUPEM.11 Kawalan Terhadap Ketidakpatuhan Produk
D. PERSETUJUAN (PUB (PT)/PUB (KGIS)/PUPN)
Dipersetujui Dipersetujui Dengan Pindaan Ditolak Ditangguh
Tandatangan :
…………………………….
Tarikh :
…………………
E. ULASAN DAN PENGESANAN KE ATAS TINDAKAN YANG DIAMBIL (Sila gunakan lampiran, jika ruang tidak mencukupi)
Nama: …………………………………………
Tandatangan: ……………………………………….. Tarikh: …………………………