rbt
TRANSCRIPT
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
1.0 PENGENALAN
NINA Laundry Enterprise bakal di wujudkan disalah satu premisyang
dianggarkan siap pada tahun 2011. Perniagaan yang berstatus milik tunggal milik
bumiputra. Adalah menjadi hasrat perniaga untukturut serta di dalam perkembangan
ekonomi kaum bumiputramenyumbang kepada ekonomi negara.
Aktiviti perniagaan ini adalahmenyediakan perkhidmatan dobi cucian kering dan
cucian basah,menggosok dan melipat pakaian. Pemilik sedang menyertai Skim
Latihan Galakan Perniagaan Kakitangan Kerajaan 2011 anjuranKementerian
Pembangunan Usahawan dan Koperasi (MECD) danMARA bagi tujuan
meningkatkan kemahiran mengurus dalamperniagaan. Melalui skim ini, pemilik telah
dapatmenimba banyakpengalaman dan pengetahuan yang amat berguna tentang
selok belokperniagaan dari segi pengurusan kewangan dan juga pengurusan alat
atau mesin yang telibat dalam perniagaan dobi.
Perniagaan yang akan dimulakan ini memerlukan pembiayaandaripada pihak MARA
sebanyak RM30,000 dan juga modal sendirisebanyak RM13,000. Melalui
pembiayaan ini, pemilik dapatmemulakan perniagaan dengan membeli aset tetap dan
juga keperluanlain untuk menjalankan perniagan.NINA LAUNDRY bercadang untuk
membuka cawangan dalamjangka masa lima tahun akan datang dan khidmat
basuhan keringmenjadi perniagaan utama, sekiranya bertambah maju dan mendapat
sambutan yang memuaskan.
2.0 TUJUAN KERTAS KERJA
Tujuan kertas kerja ini adalah untuk membentangkan rancanganperniagaan ini dengan lebih
terperinci yang meliputi aspek pengurusan,pemasaran perkhidmatan dan juga kewangan
perniagaan kepadapihak MARA. Ini dapat memberikan gambaran yang jelas dan
menilaipotensi perniagaan yang akan dijalankan. Pemilik memohonpembiayaan sebanyak
RM30,000 (Ringgit Malaysia tiga puluh ribusahaja), dimana sebanyak RM 13,000 (Ringgit
Malaysia Tiga Belas Ribusahaja) adalah wang pemilik sendiri, jangka dapat membantu
perniagaan agar merealisasikan cadangan perniagaan dan seterusnyamenawarkan
perkhidmatan yang berkualiti dan kompetetif dengankehendak pasaran.
Disamping itu, kertas kerja ini disediakan bagimemenuhi salah satu syarat wajib bagi para
peserta SLGKK (SkimLatihan dan Galakan Bagi Kakitangan Kerajaan) untuk menamatkan
1
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
program latihan galakan perniagaan. Tempoh pembiayaan kewanganyang dipohon adalah
selama satu tahun.
Pembiayaan ini akandigunakan untuk beberapa tujuan berikut: -
(1) Membeli aset tetap RM 25,500
(2) Modal pusingan. RM 4,500
3.0 LATAR BELAKANG PERNIAGAAN
Nama Perniagaan : NINA LAUNDRYENTERPRISE
Alamat Berdaftar : Lot 42,Ground Floor, Beverly Hills Plaza,
Jalan Bundusan, Penampang
Alamat Operasi : -sama-
No. Daftar Perniagaan : Dalam proses
Tarikh Pendaftaran : Dalam proses
Tarikh Mula berniaga : 2011 (Jangkaan akan bermula)
Aktiviti Perniagaan : Milikan Tunggal
Modal Awal : RM 13,000
Pemilik : Nurwaniedah Winnie Abdullah
No. K/P : 770201-12-5688
4.0 LATAR BELAKANG PEMILIK
Nama : Nurwaniedah Winnie Abdullah
Jawatan : Pengurus
Alamat tetap : Lot 42,Ground Floor, Beverly Hills Plaza,
Jalan Bundusan, Penampang.
Alamat surat menyurat : - sama –
No. Telefon : 088-729866
No. Kad Pengenalan : 770201-12-5688
Tarikh Lahir : 01.02.1977`
Bangsa / Agama : Sino Kadazan/Islam
Pengalaman Kerja : PEMBANTUTADBIR
2
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
Kursus Tarikh Anjuran
Latihan Asas Perniagaan
Bil:10/2010
24hb hingga 28hb
April 2010
Kementerian
Pembangunan Usahawan
dan Koperasi dan MARA
Skim Latihan Dan Galakan
Bagi Kakitangan Kerajaan
untuk mencebur dlm
Perniagaan 2006
15hb. Mei -
15hb. Sept.
2010
- SAMA
5.0 SKOP PERNIAGAAN
5.1 Aktiviti Perniagaan
i) Cucian Kering
ii) Cucian basah
iii) Cuci karpet
5.2 Potensi Perniagaan
Berdasarkan kepada pemerhatian pemilik, perniagaan inimempunyai potensi yang
cukup besar untuk berkembangdisekitar 5% pada tahun pertama dan akan meningkat pada
tahun berturutnya antara 10% hingga 20% setahun. Melaluiusaha yang yang berterusan
khidmat yang ditawarkan sentiasadipastikan berada pada tahap kualiti yang tinggi. Lokasi
kedaiyang terletak ditepi jalan merupakan kawasan yang strategikdan memberi kelebihan
kepada premis kerana pelanggan dapatmengunjungi dengan mudah.
3
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
6.0 RANCANGAN PENGURUSAN
6.1 Struktur Organisasi
Secara keseluruhannya struktur organisasi adalah sepertiberikut: -
NINA LAUNDRY ENTERPRISE
Nota : Bahagian pemasaran, operasi, pentadbirandan kewangan akandiuruskan oleh pemilik
sendiri.
6.2 Fungsi dan Tanggungjawab
NINA LAUNDRY telah menyusun fungsi dantanggungjawab berikut bagi
melicinkanlagi pengurusanperniagaannya: -
6.2.1 Pengurus Operasi / Pemilik
Pengurus operasi bertanggungjawab di dalamsegala aspek
pengurusan perniagaan dan di samping itujuga bertindak melaraskan
pengurusan dan operasiperniagaan. Pengurus operasi pula bertugas
memastikanpekerja-pekerja berkerja mengikut fail meja yang telahditetapkan.
6.2.2 Pengurus Pemasaran/Kualiti
Pengurus pemasaran peranan utamanya ialahmeningkatkan
perniagaan dengan mencari pemasaranyang baru seperti di hotel-hotel,
tender kerajaan dan diinstitiut pengajian tinggi. Kualiti produk yang dijalankan
hendaklah sentiasa memenuhi selera pelanggan.
6.2.3 Pengurus Kewangan dan Pentadbiran
4
PENGURUS
NURWANIEDAH WINNIE ABDULLAH
BAHAGIANPEMASARAN
BAHAGIANKEWANGAN &PENTADBIRAN
BAHAGIANPERKHIDMATAN & TEKNIKAL
2 ORANG PEKERJA
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
Aspek pentadbiran dan kewangan menjadiurusanutama yang mana
melibatkan pembelian bekalan dankawalan stok operasi. Menyediakan bajet
danmengenalpasti sumber-sumber kewangan sertamengawalkewangan
perniagaan. Menjaga kehadiranpekerja dan serta mentadbirnya dari segi
operasipendobian dan menjaga kebajikan pekerja dankeselamatan kedai.
6.2.4 Bidang Tugas Pekerja
Bertanggungjawab memastikan kebersihan dankeselamatan kedai
dengan menjalankan tugas secarabijaksana, cekap dan berdaya kreatif yang
tinggi agarkualiti ditahap yang memuaskan supaya perniagaan iniakan
berkembang maju.
6.3 Gaji dan Ganjaran
Anggaran gaji dan ganjaran pekerja untuk sebulan adalahseperti Jadual 1 di bawah.
JADUAL 1
JAWATAN GAJI ELAUN KWSP PERKESO JUMLAHPENGURUS
2 PEKERJA RM1200
RM1200 0
RM144
0
RM24
RM1200
RM1368
JUMLAH RM1200 RM1200 RM144 RM24 RM2568
6.4 Belanja Pengurusan
Bagi pengurusan,perniagaan ini menganggarkan perbelanjaandalam sebulan
mengikut pelan peningkatan kapasiti perniagaannya adalah seperti Jadual 2 di bawah.
JADUAL 2
Bil Jenis Perbelanjaan Jumlah (RM)123456789
10111213
Elaun PengurusGaji dan Elaun pekerjaKWSP/PERKESOSewa lot perniagaanAir/LetrikTelefonAlatulis & belanja pejabatPromosiPelbagaiBelian bahan mentahPengangkutanTol/ ParkingMajlis Pelancaran
1200.001200.00168.001000.00500.00100.0050.00200.00100.00500.00200.00100.00500.00
Jumlah 5,818.00
6.5 Strategi Pengurusan
5
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
Operasi perniagaan dan juga kakitangan amat mustahak di dalam usaha memajukan
perniagaan. Oleh itu perniaga telah mengatur beberapa strategi pengurusan seperti: -
6.5.1 Memberi bimbingan kepada pekerja supaya dapat mengwujudkan pekerja yang
bertanggungjawab dan berdedikasi.
6.5.2 Ada hubungan yang baik diantara majikan dan pekerja dan semangat
kerjasama untuk faedah bersama untuk menghasilkan kerja yang lebih efisyen
dan berdaya maju.
6.5.3 Memberi bonus berbentuk wang kepada pekerja setiap tahun jika mendapat
keuntungan.
6.5.4 Menjaga kebajikan pekerja, seperti sakit, kematian dan masalah keluarga.
7.0 RANCANGAN TEKNIKAL /PERKHIDMATAN
7.1 Lokasi Premis
Bangunan : Rumah kedai 2 tingkat
Luas lantai : 22 X 75
Buatan : Konkrit
Taraf Bangunan : Perniagaan
Hak Milik : Bebas
Nama Pemilik : Nurwaniedah Winnie Abdullah
Kos sewa : RM 2,000.00
Kedudukan tapak : Lot 42,Ground Floor, BeverlyHills Plaza,Jalan Bundusan
Penampang
7.2 Kemudahan Asas Premis
Premis ini terletak di kawasan perumahan. Padakebiasaannya, setiap premis
yangterletak di taman perumahan,kemudahan-kemudahan asas seperti telefon, air
danelektrikakan disediakan.
7.3 Mesin dan Peralatan yang Diperlukan
Aset tetap dan peralatan yang diperlukan melaluipembiayaan ini adalah
seperti jadual di bawah.
Bil Jenis/Modal Harga/Unit Kuantiti Nilai (RM)
6
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
(RM)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Mesin Basuh MAYTAG 10.5 kilo
Mesin PengeringMAYTAG 10.5kilo
Mesin Basuh EUROPA 6 kilo
Mesin Pengering HAIER 5 kilo
Wall Fan FUJI AIR 26 in
Vacum Cleaner
AUTOMATIC BOOSTER PUMP
HIGH PRESURE CLEANER
Pengosok Baju – steam
REVERBERI
Papan gosok besar (steam)
Pengubahsuaian (Meja
kaunter,letrik
.paip dan air)
EXHAUST FAN
Air Condition
Pemadam Api
3,850.00
3,200.00
1,800.00
900.00
250.00
850.00
1,200.00
2,000.00
2,500.00
1,000.00
4,000.00
250.00
1200.00
1000.00
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3,850.00
3,200.00
1,800.00
900.00
500.00
850.00
1,200.00
2,000.00
2,500.00
1,000.00
4,000.00
250.00
1200.00
1000.00
JUMLAH 24,250.00
7.4 Kelengkapan Yang Diperlukan
Melalui pembiyaan kewangan yang dipohon peniagamemerlukan kelengkapan
premis seperti di bawah:-
BIL PERKARA UNIT HARGA PERUNIT(RM)
JUMLAH (RM)
12345
Mesin TaggingPenimbangBakul/Plastik/tali/hangerTangki airPendawaian
21
1
50300500600
100300500600400
JUMLAH 1,900
7.5 Senarai Pembekal
7
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
Bil Nama & Alamat Pembekal Bekalan1 TAN ELECTRICAL SERVIC
NO.30 Jalan Perwira 1Taman Tun Aminah88100 Kota Kinabalu,Sabah
Mesin dan peralatan
2 WELLMAC MACHINERY SDN.BHD.50 Jalan Sutra 3, Tmn. Sentosa88000 Kota Kinabalu, Sabah
Mesin dan peralatan
3 SYARIKAT CHENG SOONNO.77, Jalan Sri Teberau88000 Kota Kinabalu, Sabah.
Penimbang, bakul,plastik, tali, hanger
4 RANK CHEMICAL SDN. BHDNO.18, Jalan Molek 2/5 Taman Molek88000 Kota Kinabalu, Sabah.
Sabun, softener,dan bahan lain.
7.6 Carta Aliran Proses Kerja
7.7 Anggaran Pendapatan Bulanan
8
Menerima dari Pelanggan
Membasuh
Menghantar/Ambil
Invois
Mengering
Melipat
Menggosok
Membungkus
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
Anggaran yang disediakan di bawah adalah meliputisemua perkhidmatan yang diperolehi melalui prosesperkhidmatan cucian seperti berikut:-
BULAN CUCIAN SAHAJA (RM)
CUCIANGOSOK (RM)
DRY CLEANING (RM)
CUCIAN KARPET (RM)
JUMLAH (RM)
JANUARI
FEBRUARI
MACH
APRIL
MEI
JUN
JULAI
OGOS
SEPTEMBER
OKTOBER
NOVEMBER
DISEMBER
6,000.00
6,000.00
6,000.00
6,300.00
6,300.00
6,300.00
6,615.00
6,615.00
6,615.00
7,276.50
7,276.50
7,276.50
1,500.00
1,500.00
1,500.00
1,575.00
1,575.00
1,575.00
1,653.75
1,653.75
1,653.75
1819.13
1819.13
1819.13
1,000.00
1,000.00
1,000.00
1,050.00
1,050.00
1,050.00
1,102.50
1,102.50
1,102.50
1,212.75
1,212.75
1,212.75
500.00
500.00
500.00
525.00
525.00
525.00
551.25
551.25
551.25
606.38
606.38
606.38
9,000.00
9,000.00
9,000.00
9,450.00
9,450.00
9,450.00
9,923.00
9,923.00
9,923.00
10,915.00
10,915.00
10,915.00JUMLAH 78,574.50 19,643.75 13,095.75 6,547.88 117,861.00
7.8 Cucian biasa
9
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
Muatan cucian sehari - 90 (10 kg x 9 kali)
Pendapatan sehari - 90 x 2.50 = RM 225.00
Pendapatan sebulan - 225 x 25 = RM 5600.00
Cucian comforter 2 helai / hari - RM 20.00
Pendapatan sebulan - RM 500.00 (25 x 20)
Pendapatan semua - RM 6,100.00
Gosok baju
20 helai baju/seluar sehari - RM 24.00 (1.20 x 20)
25 hari - RM 600.00
20 helai baju kurung - RM 40.00 (2.00 x 20)
25 hari - RM 1000.00
Pendapatan semua - RM 1,600.00
Cucian kering (dry clening)
1 pasang baju kurung - RM 12.00
Dalal 40% - RM 4,80
10 helai /hari - RM 48.00 (10x 4.80 )
25 hari RM 1,200.00
Cucian kapet
10 keping berbagai jenis/ - RM 500.00
sebulan
7.9 Strategi Perkhidmatan
Di antara strategi perkhimatan yang telah diatur olehNIDA LAUNDY adalah saperti
berikut:
7.9.1 Menghasilkan perkhidmatan yang berkualiti tinggi danmenangani segala
masalah dan rungutan pelanggansebagai panduan untuk meningkatan lagi
pengetahuandankepakaran dalam bidang ini.
10
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
7.9.2 Menerima kerja mengikut keupayaan dan kapasiti yangmampu disiapkan
sahaja untukmenjaga kualiti danmemastikan pelanggan menerima penghantaran
pakaianmengikut jadual yang di tetapkan serta dengan harga yangberpatutan
8.0 PEMASARAN
8.1 Senarai harga bagi perkhidmatan
8.1.1 Perkhidmatan Cucian BiasaJenis kg @ set Harga
Jenis Kg @ set Harga (RM)
Pakaian 1 2.50
Comforter 1 10.00
Toto narita 1 15.00
8.1.2 Perkhidmatan Menggosok
Jenis Helai Harga (RM)
Kemeja 1 1.20
Seluar 1 1.20
Baju kurung 1 Pasang 2.00
T-shirt 1 1.00
Blouse 1 1.00
8.1.3 Perkhidmatan Cucian Kering
Jenis Sepasang helai Harga (RM)
Baju Kurung 1 2.50
Seluar / Panjang 1 10.00
Baju 1 15.00
8.1.4 Karpet
Saiz Helai Harga (RM)
5 x 7 kaki / per 1 2.50
6 x 9 kaki / per 1 10.00
7 x 10 kaki / per 1 15.00
Nota: Senarai harga perkhidmatan sepenuhnya ada dipamerkan di premis.
8.2 Kumpulan sasaran
11
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
8.2.1 Penduduk setempat
8.2.2 Pekerja kilang
8.3 Pasaran
8.3.1 Meliputi taman perumahan :
1) Beverly Hills Apartment
2) Taman Mellinium Heights
8.3.2 Kilang di sekitar Penampang.
8.3.3 Hospital swasta di sekitar Penampang.
8.3.4 “Walk in“ pelanggan yang menyewa apartmenthotel dan chalet.
8.4 Saiz Pasaran
Beverly Hills Apartments dan Taman Mellinium Heights terdapat melebihi4,000 unit
rumah. 70% daripada jumlah rumah kediaman,adalah merupakan rumah kos sederhana
keatas. Jika dikirahitung panjang sebuah rumah 5 orang jadi penduduknya lebihkurang
20,000. Jika 2000 (10%) orang menggunakan khidmatdobi pada permulaan saiz pasaran
dapat dijangkakan sapertiberikut: -
Bil
Penduduk
10% mengguna
Khidmat dobi
Seorang
Penduduk
menggunakan
khidmat dobi
4x sebulan
Saiz pasaran
sebulan
Saiz pasaran
setahun
20,000
orang
2,000 orang RM 50.00 RM 100.00 RM 1,200,000
8.5 Pesaing
Tiada pesaing pada masa sekarang dan pesaing palinghampir di Taman Kemayan
dan Taman Perdana yang jauhnya lebihkurang 5 km.
8.6 Syer Pasaran
12
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
Daripada saiz pasaran berjumlah RM 1,200,000 setahun,syer pasaran dianggarkan
seperti berikut:-
Bil Peniaga % syer pasaran Jumlah syer pasaran
1 4 buah kedai dobi berada diTaman Perling dan GelangPatah, Johor Bahru.
80% RM 960,000
2 NINA LAUNDRY 20% RM 240,000
JUMLAH 100% RM 1,200,000
8.7 Strategi Pemasaran
8.7.1 Promosi
Di antara strategi promosi yang dilakukan olehNINA Laundry bagi menawarkan
dan memperkenalkankhidmatnya ialah: -
1. Memberikan khidmat yang lebih cekap ,pantas dantepat.
2. Memberikan profil perniagaan kepada semuapelanggan.
3. Mengedarkan pamplet dan broser.
4. Mengekalkan hubungan peribadi yang baikdengan pelanggan.
8.7.2 Lokasi
Lokasinya yang terletak di tepi jalan besarmerupakan lokasi yang strategik bagi
pelanggan untuksinggah serta menghantar dan mengambil pakaian.Antara laluan
yang utama bagi penduduk-penduduk ditaman berhampiran untuk menuju ke Kota
Kinabalu.
8.5.3 Harga
Penetapan harga yang ditawarkan mengikut kadarpasaran biasa yang ditetapkan
pesaing-pesaing yanglain
9.0 ASPEK KEWANGAN
13
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
9.1 Kos Pelaburan Projek
PERKARA / MODEL JUMLAH
A) PEMBELIAN ASET TETAP
Mesin & Peralatan
Rak & Ubahsuai
Penggosok baju steam
Penimbang Pakaian
Tangki air
Raga/hanger/plastik
Papan gosok
Kipas angin
Air condition
Pendawaian
Pemadam api
B) MODAL PUSINGAN
Stok Barang Permulaan
Elaun Pengurus & Pekerja
Sewa
Telefon
Elektrik & Air
KWSP & SOCSO
Alatulis
Pengangkutan
Promosi
Tol & Parking
Pelbagai
Majlis Pelancaran
C) BELANJA PERMULAAN
Deposit Kedai
Deposit Utiliti
Daftar Perniagaan
Lesen Majlis Perbandaran
Dokumentasi & Guaman
Latihan & Kursus
19,250.00
4,000.00
2,500.00
300.00
600.00
500.00
1,000.00
500.00
1,200.00
400.00
1,000.00
2,000.00
2,400.00
1,000.00
150.00
500.00
168.00
50.00
200.00
200.00
100.00
100.00
500.00
3,000.00
1,500.00
200.00
300.00
200.00
1,000.00
JUMLAH KOS PELABURAN PROJEK 40,648.00
14
RBT3119 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN
9.2 Anggaran Aliran Tunai Dan Penyata Kewangan.
Oleh kerana premis ini merupakan sebuah perniagaan yangbaru, maka anggaran
penyata kewangan yang dibentangkan inimengambil kira perkara-perkara yang
berikut: -
9.2.1 Pembiayaan diperoleh dahulu sebelum kapasiti dapatditingkatkan.
9.2.2 Anggaran Aliran Tunai dan Prestasi Kewangan disedikanselama 3 tahun
selepaspembiayaan.
9.2.3 Belian daripada pembekal dibuat secara tunai atau bayarantertundakurang 1
bulan
9.2.4 Penyediaan Anggaran Penyataan Pendapatan mengambilkira susut nilai aset
melalui kaedah garis lurus mengikutperatus susut nilai seperti berikut:-
~ Kelengkapan Pejabat – 10%
~ Aset Tetap – 20 %
~ Ubahsuai – 10%
9.0 JUSTIFIKASI DAN PENUTUP
Berdasar kepada perancangan dan unjuran pendapatanyang telah dibentangkan,peniaga
amat berkeyakinanbahawa perniagaan yang diceburi ini akan memberi pulanganyang
menguntungkan. Unjuran-unjuran yang dibuat untuk tahunpertama operasi selepas
mendapat pembiayaan adalah amatkonservatif kerana mengambil kira faktor perniagaan
masih diperingkat awal.
Peniaga telah membuat kajian dan perancangan yangsistematik bagi membolehkan
perniagaan berjalan denganlancar. Oleh yang demikian, perniagaan NINA LAUNDRY amat
optimis, yang perniagaan ini amat berdaya saing dan mampuberkembang di masa hadapan.
Diharap permohonan ini mendapat pertimbangansewajarnya daripada pihak institusi
kewangan, kerana melaluicara ini sahaja perniagaan dapat dikembangkan. NINALAUNDRY
amat berharap ia diberikan peluang untuk turut samamenjadi sebahagian
daripadaMasyarakat Perdagangan danPerindustrian Bumiputera (MPP) yang berjaya di
negara ini.
15