Persekitaran ekonomi dan organisasi

Kitaran pengeluaran dimulakan dengan pemerolehan bahan-bahan mentah atau komponen-

komponen, dan menghasilkannya kepada satu produk siap yang boleh diterima oleh seseorang

pelanggan.

Setiap langkah dalam kitaran pengeluaran akan menambah nilai sesuatu bahan mentah yang asal.

Sebagai contoh untuk membuat dan menjual satu majalah berita, pemperosesannya termasuklah

laporan, penulisan, penyuntingan, gambar-gambar,reka letak,kertas, percetakan, perkhidmatan

langganan, label bungkusan dan pengagihanfizikal.

Sesebuah firma mestilah memutuskan untuk mengeluarkan setiap barangan atau perkhidmatannya

sendiri, atau membelinya daripada pembekal. Kebanyakan majalah-majalah berita tidak memiliki

kilang kertas atau percetakan akhbar, tetapi mereka mengupah editoreditor sebagai kakitangan

bergaji. Mereka boleh mengarahkan kumpulan pemberita mereka untuk menulis sebuah cerita,

mencetak semula sebuah cerita daripada satu wire-service, atau mereka mungkin mentauliahkan

seseorang daripada seorang pekerja bebas.

Gambar-gambar pula mungkin didapati daripada jurufoto mereka sendiri, atau mereka mungkin

membelinya daripada stock house.

Dua faktor terpenting dalam menerangkan keputusan “make-or-buy" adalah pengaruh

sikap mengambil peluang firma lain dan kos urus niaga

Penjual mungkin akan mengambil kesempatan dengan menaikkan harga lebih tinggi

daripada sepatutnya apabila mereka menyedari bahawa pengguna bergantung kepada

sesuatu barang tersebut dan tidak mudah mendapatkannya di tempat lain

Ketentuan tapak (Site specificity): Misalnya produk dan bahan-bahan mentahhanya boleh didapati di suatu tempat tertentu.Ketentuan aset fizikal (Physical asset specificity): produk tersebut tidak bolehdigunakan untuk perkara lain, dan sebab itu adalah ia hanya berguna kepadaseseorang pelanggan.Ketentuan aset manusia (Human asset specificity): kemahiran tertentu diperlukanuntuk mengeluarkan atau menggunakan sesuatu produk.Ketentuan masa (Time specificity): produk hanya berguna bagi suatu tempohmasa tertentu selepas itu ia akan rosakKerumitan produk (Product complexity): maklumat tentang produk adalahkompleks. Pelanggan menghadapi kesukaran memperincikan apa yang merekamahu dan mencari melalui alternatif-alternatif bagi mencari pembekal terbaik.