perekayasaan pelesenan perniagaan di kementerian...

11
BERSAMA MELAKSANA TRANSFORMASI PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN BERDASARKAN KEPUTUSAN FGBPR BAGI: (PROSEDUR PERMOHANAN BARU/GANTIAN PEMBANTU RUMAH ASING (PRA)) BAHAGIAN PEKERJA ASING, JABATAN IMIGRESEN MALAYSIA BERKUALITI DAN BERINTEGRITI

Upload: dangdieu

Post on 18-Aug-2019

231 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

BERSAMA MELAKSANA TRANSFORMASI

PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN

BERDASARKAN KEPUTUSAN FGBPR BAGI: (PROSEDUR PERMOHANAN BARU/GANTIAN PEMBANTU RUMAH ASING (PRA))

BAHAGIAN PEKERJA ASING, JABATAN IMIGRESEN MALAYSIA

BERKUALITI DAN BERINTEGRITI

Page 2: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

CADANGAN JADUAL PELAKSANAAN PEREKAYASAAN

Page 3: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

PROSEDUR PERMOHANAN BARU/GANTIAN BAGI PEMBANTU RUMAH ASING (PRA) NAMA

KELULUSAN SEDIA ADA CADANGAN CATATAN

1. Tempoh masa kelulusan *Daripada tarikh

maklumat lengkap diterima

1. 3 Hari Bekerja (Permohonan Individu) 2. 7 Hari Bekerja (Permohonan Agensi )

Kekal -

2. Caj/bayaran - Borang - Proses - Kelulusan

1.Borang : Tiada caj bayaran untuk borang 2. Proses : RM10 3.Kelulusan: i) Levi : RM 410 ii) PLKS : RM 60 iii) Visa : Mengikut Warganegara PRA

Kekal -

3. Borang

(8 jenis borang) 1.Borang Permohonan PRA 2.Borang IM.12 (Permohonan Pas Lawatan Kerja Sementara (PL(KS))) 3.Borang IM.38 4.Borang Personal Bond 5.Kontrak Kerja 6.Borang Perakuan Pengambilan PRA beragama Islam 7.Borang Perakuan PRA beragama Islam bagi majikan yang menggaji PRA Islam (mjikan bukan beragama Islam) 8.Borang Perakuan Daripada Majikan Yang Tidak Menggunakan Agensi Berdaftar (Bagi majikan yang mengemukakan permohonan secara individu)

Permudah

Borang permohonan PRA ditambah baik serta pemansuhan 4 jenis borang yang mempunyai funsi yang bertindan untuk memudahkan majikan.

4. Tempoh sahlaku

1 Tahun Kekal -

RINGKASAN PENEMUAN DAN CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

Page 4: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

RINGKASAN PENEMUAN DAN CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

PROSEDUR PERMOHANAN BARU/GANTIAN BAGI PEMBANTU RUMAH ASING (PRA) NAMA

KELULUSAN SEDIA ADA CADANGAN CATATAN

5. Dokumen

sokongan

(9 jenis dokumen sokongan)

Salinan Kad Pengenalan Majikan Dan Isteri,

Salinan Pasport Pembantu Rumah Asing(pra),

Laporan Perubatan Bakal PRA Dari Negara

Asal , Bukti Pendapatan Suami Isteri

(KSWP/Borang BE LHEDN), Dokumen

Sokongan Untuk Tujuan Permohonan Pra(sijil

Kelahiran Anak/Surat Doktor),Perjanjian

Pekerjaan Antara Majikan Dan PRA, Sijil

Kahwin Majikan Dan Bil Utiliti Jika Alamat

Tidak Sama Dengan Kad Pengenalan.

Permudah

Pemansuhan

3 jenis

dokumen

sokongan

untuk

memudahkan

majikan.

6. Agensi yang

dirujuk Tiada Kekal -

7. Perundangan Akta Imigresen 1959/63 Kekal -

8. Kaedah

Permohonan Manual / Web (Agensi) Kekal -

9. Pembaharuan Tiada Tiada -

Page 5: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

Kod Aktiviti

Aktiviti Semasa Jawatan/ Gred /

Jabatan

Masa Sebenar (Minit)

Diambil (MD)

Pemprosesan (MP)

A Mengisi Borang Dan Hantar Permohonan

Majikan - -

B Menerima Borang Permohonan Dan Membuat Semakan Dokumen Sama Ada Lengkap/Tidak Lengkap

Pegawai Imigresen

KP17 di Kaunter

30

15

C Mengeluarkan Surat Akaun Penerimaan jika dokumen lengkap

Pegawai Imigresen KP17 di Kaunter

30

10

D Kemasukan data ke dalam sistem komputer

Pegawai Imigresen KP17 di Bilik Proses

480 60

E Membuat semakan kelayakan majikan dan PRA dalam sistem komputer

Pegawai Imigresen Tinggi KP 22

240 60

Jadual Dokumentasi Aktiviti Proses Kerja :

PROSEDUR PERMOHANAN BARU/GANTIAN PEMBANTU RUMAH ASING (PRA)

Page 6: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

Kod Aktiviti

Aktiviti Semasa Jawatan / Jabatan

Masa Sebenar (Minit)

Diambil (MD)

Pemprosesan (MP)

F Membuat kelulusan permohonan dalam sistem komputer

Penolong Penguasa Imigresen KP27/32 / Penolong Pengarah

Imigresen M41/M44

480 60

G Mencetak surat kelulusan / penolakan permohonan tukar majikan untuk diserahkan kepada majikan

Pegawai Imigresen KP17 30 15

JUMLAH MASA 1290 (2.7 hari)

220 (0.5 hari)

Jadual Dokumentasi Aktiviti Proses Kerja :

PROSEDUR PERMOHANAN BARU/GANTIAN PEMBANTU RUMAH ASING (PRA)

Page 7: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian
Page 8: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

MAJIKAN

PEGAWAI IMIGRESEN KP17

(KAUNTER)

PEGAWAI IMIGRESEN KP17

(BILIK PROSES)

PEGAWAI IMIGRESEN TINGGI KP22

PENOLONG PENGUASA IMIGRESEN KP27 / PENOLONG PENGARAH M41

PROSEDUR PERMOHANAN BARU/GANTIAN PEMBANTU RUMAH ASING (PRA)

(PROSES SEMASA)

Semakan Borang

MD: 30 minit MP: 15 minit

Isi Borang

Tidak

LENGKAP

Ya

Akaun Penerimaan MD: 30 minit MP: 10 minit

Kemasukan data ke dalam sistem komputer

MD: 480 minit MP: 60 minit

Semakan kelayakan majikan dan Pembantu Rumah Asing (PRA)

MD: 240 minit MP: 60minit

Kelulusan dalam sistem komputer MD: 480 minit MP: 60 minit

Lulus / Gagal

Mencetak surat kelulusan/surat tolak MD: 30 minit MP: 15 minit

Terima surat kelulusan/surat tolak

MD : 1,290 minit ( 2.7 Hari )

MP : 220 minit ( 0.5 Hari )

Page 9: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

Bil. PENAMBAHBAIKAN CATATAN

1

Borang permohonan PRA ditambahbaik dengan menyatukan

maklumat-maklumat yang diperlukan bagi memudahkan

majikan untuk tidak mengisi maklumat yang sama berulang

kali

Memudahkan majikan semasa proses

permohonan.

2.

Menggugurkan borang-borang dan dokumen-dokumen

sokongan yang mempunyai fungsi yang bertindan

Memudahkan majikan semasa proses

permohonan.

3.

Dokumen sokongan seperti salinan dokumen pengenalan diri

majikan, tidak perlu dikemukakan dengan membuat

semakan secara online melalui integrasi Sistem MyIdentity

Integrasi Sistem MyIMMS dan Sistem

MyIdentity di Unit Pembantu Rumah

dijangka akan dilaksanakan dalam

bulan Mac 2012.

4.

Permohonan baru/gantian PRA secara atas talian

dipanjangkan kepada permohonan secara individu.

Pada masa kini, hanya permohonan

melalui agensi yang boleh

menggunakan applikasi atas talian bagi

permohonan baru/gantian PRA.

Page 10: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

MAJIKAN

PEGAWAI IMIGRESEN KP17

(KAUNTER)

PEGAWAI IMIGRESEN KP17

(BILIK PROSES)

PEGAWAI IMIGRESEN TINGGI KP22

PENOLONG PENGUASA IMIGRESEN KP27 / PENOLONG PENGARAH M41

PROSEDUR PERMOHANAN BARU/GANTIAN PEMBANTU RUMAH ASING (PRA)

(PROSES SEDIA ADA DENGAN PENAMBAHBAIKAN)

Semakan Borang

MD: 30 minit MP: 15 minit

Isi Borang

Tidak

LENGKAP

Ya

Akaun Penerimaan MD: 30 minit MP: 10 minit

Kemasukan data ke dalam sistem komputer

MD: 240 minit MP: 60minit

Semakan kelayakan majikan dan rekod

Pembantu Rumah Asing (PRA) MD: 120 minit MP: 30 minit

Kelulusan dalam sistem komputer MD: 480 minit MP: 60 minit

Lulus / Gagal

Mencetak surat kelulusan/surat tolak MD: 30 minit MP: 10 minit

Terima surat kelulusan/surat tolak

MD : 930 minit ( 1.9 Hari)

MP : 185( 0.39 Hari )

Page 11: PEREKAYASAAN PELESENAN PERNIAGAAN DI KEMENTERIAN ...rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2014-01-04-05-08-08.pdf · ringkasan penemuan dan cadangan penambahbaikan prosedur permohanan baru/gantian

BIL. NAMA KELULUSAN TEMPOH MASA TARIKH DIJANGKA SIAP BPR

1. Permohonan baru/gantian Pembantu Rumah Asing (PRA)

QUICKWIN/ JANGKA PENDEK

< 3 bulan

31 MAC 2012

PELAN TINDAKAN PELAKSANAAN BPR