7/29/2019 Penjenamaan

1/8

Penjenamaan Berjaya Strategi Korporat

1.0PENDAHULUANKomunikasi Korporat boleh didefinisikan sebagai satu proses atau tindakan menterjemah

atau mengubah identiti korporat yang berbentuk fizikal seperti logo, warna, perkataan dan

sebagainya yang melambangkan organisasi kepada imej korporat berbentuk mental atau

pemikiran. Bermakna apabila melihat kombinasi warna atau logo berkenaan, tanpa

diberitahu, pemerhatinya akan secara automatik memikirkan organisasi tersebut. Contohnya

melalui komunikasi korporat, sesebuah syarikat akan melakukan proses promotional mix.

Proses ini melibatkan jenama dan kaedah promosi bagi memperkenalkan brand atau

trademark sesebuah syarikat. Proses ini perlu melibatkan semua pihak. Ini bermakna

komunikasi korporat adalah komunikasi yang melibatkan semua lapisanstakeholder.

Memandangkan komunikasi korporat adalah aktiviti komunikasi yang melibatkan semua

pihak dan menjadi landasan atau asas perhubungan, maka ia meliputi dua bentuk komunikasi

iaitu komunikasi dalaman dan komunikasi luaran (Balasan, 2008).

a. Komunikasi luaran. Komunikasi luaran melibatkan hubungan dengan pihak media

seperti mengadakan acara-acara yang melibatkan media bagi mengeratkan hubungan,

mengadakan juru cakap atau lebih dikenali dengan Pegawai Komunikasi Korporat

atau Pegawai perhubungan yang berkebolehan tinggi dalam mengadakan komunikasi

dan mengadakan acara-acara luar bagi menghebahkan atau bertujuan promosi.

Pegawai perhubungan mestilah berupaya untuk menyelenggarakan laman sesawang

organisasi, mengurus publisiti organisasi seperti majalah dan berurusan dengan pihak

media.

b. Komunikasi dalaman. Komunikasi dalaman meliputi hal-hal seperti mengurus

publisiti syarikat untuk tatapan pekerja dan rakan kongsi dan menjalankan acara-acara

dalaman yang melibatkan staf.

7/29/2019 Penjenamaan

2/8

2.0 STRATEGI PENJENAMAAN KORPORAT

Banyak perniagaan mencari cara untuk membuat satu strategi penjenamaan korporat

yang berjaya. Mana-mana syarikat menjangka untuk menjana jenama sendiri dan

memastikan kejayaan objektif atas.jenama korporat yang berkuasa bertindak untuk

mewujudkan keyakinan dalam perniagaan anda dan produk anda dan penawaran

perkhidmatan. Keyakinan ini bukan sahaja dirasai oleh pemilik perniagaan atau pasukan

pengurusan tetapi juga perlu hadir di kalangan pekerja dan, lebih penting lagi, pelanggan.

Walaupun ia mungkin sukar untuk menimbangkan nilai-nilai yang tidak ketara seperti

keyakinan, cara yang baik untuk mengukur persepsi pelanggan terhadap jenama korporat

anda adalah melalui prestasi jualan. Secara logiknya, apabila anda telah berjaya membina

satu jenama yang berkesan ia akan diterjemahkan kepada lebih banyak perniagaan

matlamat akhir strategi penjenamaan mana-mana korporat.

Terdapat beberapa pertimbangan penting dalam usaha untuk membangunkan satu

strategi penjenamaan korporat yang berkesan. Pertama, anda perlu mempunyai kefahaman

yang menyeluruh pelanggan anda atau pasaran sasaran anda, tawaran perniagaan anda

termasuk pertandingan anda. Penyelidikan menyeluruh ke atas kawasan-kawasan ini

merupakan langkah pertama untuk mengenal pasti bagaimana untuk meletakkan perniagaan

anda.

Bagi mana-mana strategi penjenamaan korporat berjaya, ia memerlukan perhatian dan

komitmen kepimpinan syarikat. Keyakinan terhadap jenama korporat harus bermula di

peringkat tertinggi pengurusan untuk mencapai semua pemegang saham berkesan. Jika

orang yang terlibat dengan perniagaan anda percaya dalam apa yang anda tawarkan, ini

pastinya akan mewujudkan kepentingan dalam pelanggan. Mereka akan mahu memberikan

7/29/2019 Penjenamaan

3/8

produk anda atau perkhidmatan anda cuba kerana mereka sekutukan dengan jenama anda

keyakinan tertentu yang anda akan menyampaikan apa yang anda berjanji kerana jenama

korporat anda adalah suatu alat yang ampuh, ia perlu untuk menyampaikan mesej yang

betul mengenai syarikat anda.

Itulah sebabnya anda perlu untuk merancang strategi penjenamaan korporat anda dengan

teliti bukan sahaja untuk menjimatkan masa dan wang, tetapi yang lebih penting lagi, untuk

memastikan bahawa jenama anda menyampaikan nilai-nilai perniagaan anda dengan

berkesan sebagai mungkin.

Jika ada satu perkara lain yang strategi penjenamaan korporat anda harus mempunyai, ia

adalah konsisten. Menyampaikan mesej yang sama kira-kira perniagaan anda setiap kali

merentasi semua media sama ada cetak, penyiaran atau Internet adalah kunci untuk

mewujudkan satu jenama yang dikenali dan berkekalan sama dengan jenama yang berjaya

seperti Coke atau Pepsi, Apple, Google, Kleenex, antara lain-lain.

Akhir sekali, strategi penjenamaan korporat anda tidak akan berfungsi jika matlamat

anda hanya ditetapkan untuk tempoh yang singkat. Masa merupakan elemen penting dalam

penjenamaan korporat. Ia mengambil banyak masa untuk jenama besar untuk mendapatkan

di mana mereka berada, jadi anda memerlukan strategi penjenamaan pepejal korporat yang

akan bertahan ujian masa

Dalam hari ini sesak perniagaan pasaran, syarikat-syarikat sama ada kecil atau besar

bersaing, lebih daripada biasa untuk menyampaikan mesej mereka. Sebagai syarikat

melancarkan semua jenis pengiklanan dan kempen pemasaran untuk memikat pengguna, ia

akan menjadi lebih sukar bagi satu mesej kepada menonjol. Di samping itu, peningkatan

kos pemasaran produk baru atau perkhidmatan membuat kritikal bagi syarikat datang

7/29/2019 Penjenamaan

4/8

dengan strategi yang berkesan untuk mempromosikan perniagaan. Syarikat menggunakan

penjenamaan korporat dalam usaha untuk membawa mesej mereka dengan cekap dan

berkesan.

Satu persoalan penting bagi banyak perniagaan adalah apa yang membuatkan strategi

penjenamaan korporat yang berjaya? Sama ada syarikat sedang mengkaji untuk mewujudkan

jenama sendiri atau untuk membuat, memastikan kejayaan adalah matlamat utama

kebanyakan.

Jenama korporat yang berkuasa bertindak untuk mewujudkan keyakinan dalam perniagaan

anda dan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan. Keyakinan ini bukan sahaja dirasai oleh

pemilik perniagaan atau pasukan pengurusan tetapi juga perlu hadir di kalangan pekerja dan,

lebih penting lagi, pelanggan-pelanggan. Walaupun mungkin sukar untuk menimbangkan

nilai-nilai yang tidak ketara seperti keyakinan diri, cara yang baik untuk mengukur persepsi

pelanggan jenama korporat anda melalui prestasi jualan. Secara logiknya, apabila anda telah

berjaya membina satu jenama yang berkesan ia akan diterjemahkan kepada lebih banyak

perniagaan - matlamat akhir mana-mana strategi penjenamaan korporat.

Terdapat beberapa pertimbangan penting dalam usaha untuk membangunkan satu strategi

penjenamaan korporat yang berkesan. Pertama, anda perlu mempunyai kefahaman yang

menyeluruh pelanggan atau target pasaran anda, tawaran perniagaan anda termasuk pesaing

anda. Penyelidikan menyeluruh ke atas kawasan-kawasan ini merupakan langkah pertama

untuk mengenal pasti cara terbaik untuk meletakkan perniagaan anda.

Bagi mana-mana strategi penjenamaan korporat berjaya, ia memerlukan perhatian dan

komitmen kepimpinan Companys. Keyakinan dalam jenama korporat harus bermula di

peringkat tertinggi pengurusan dalam usaha untuk mencapai semua pemegang saham dengan

7/29/2019 Penjenamaan

5/8

berkesan. Jika orang-orang yang terlibat dengan perniagaan anda percaya apa yang anda

tawarkan, ini sudah tentu akan mewujudkan kepentingan dalam pelanggan. Mereka akan

mahu untuk memberi produk atau perkhidmatan anda cuba kerana mereka sekutukan dengan

jenama anda keyakinan tertentu yang anda akan menyampaikan apa yang anda berjanji.

Kerana jenama korporat anda adalah alat yang berkuasa, ia perlu untuk menyampaikan mesej

yang betul mengenai syarikat anda. Itulah sebabnya mengapa anda perlu merancang strategi

penjenamaan korporat anda dengan berhati-hati bukan sahaja untuk menjimatkan masa dan

wang, tetapi yang lebih penting, untuk memastikan bahawa jenama anda menyampaikan

nilai-nilai perniagaan anda dengan berkesan sebagai mungkin.

Jika ada satu perkara lain bahawa strategi penjenamaan korporat anda harus mempunyai, ia

adalah konsisten. Menyampaikan mesej yang sama kira-kira perniagaan anda setiap masa

merentasi semua medium - sama ada cetak, menyiarkan atau Internet - adalah kunci untuk

mewujudkan satu jenama yang dikenali dan lama bertahan sama dengan jenama yang berjaya

seperti Coke atau Pepsi, Apple, Google, Kleenex, di kalangan lain-lain.

Akhir sekali, strategi penjenamaan korporat anda tidak akan berfungsi jika matlamat anda

hanya ditetapkan untuk tempoh yang singkat. Masa merupakan satu elemen penting dalam

penjenamaan korporat. Ia telah mengambil banyak masa untuk jenama besar untuk

mendapatkan di mana mereka berada, jadi anda perlu strategi penjenamaan pepejal korporat

yang akan bertahan ujian masa.

Dalam pasaran perniagaan yang sesak hari ini, syarikat-syarikat sama ada kecil atau besar -

bersaing, lebih daripada biasa untuk menyampaikan mesej mereka. Memandangkan syarikat

memulakan semua jenis kempen pengiklanan dan pemasaran untuk menarik pengguna, ia

menjadi lebih sukar satu mesej kepada menonjol. Di samping itu, peningkatan kos pemasaran

7/29/2019 Penjenamaan

6/8

produk atau perkhidmatan yang baru menjadikannya penting bagi sebuah syarikat yang

datang dengan strategi yang berkesan untuk mempromosikan perniagaan. Syarikat

menggunakan penjenamaan korporat dalam usaha untuk membawa mesej mereka dengan

berkesan dan cekap.

3.0PENUTUP

7/29/2019 Penjenamaan

7/8

3.0 PENUTUP

7/29/2019 Penjenamaan

8/8