pengurusan penilaian prestasi di sekolah isu dan penyelesaian1

PENGURUSAN PENILAIAN PRESTASIJABATAN PELAJARAN PERAK

- ISU DAN PENYELESAIAN

OLEH:MOHD AZMI BIN HUSSAIN

SEKTOR KHIDMAT PENGURUSAN DAN PEMBANGUNANJABATAN PELAJARAN PERAK

04/21/23

BAHAGIAN PERKHIDMATANJABATAN PERKHIDMATAN AWAM, MALAYSIA

PEKELILING PERKHIDMATAN

BIL. 4 TAHUN 2002

LAMPIRAN A2 : PANDUAN PELAKSANAAN SISTEM PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA

LAMPIRAN A3 : PANDUAN PENYEDIAAN SASARAN KERJA TAHUNAN

PANDUAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI AWAM:

PENGURUSAN PRESTASI

PEMANTAPAN PENGURUSAN SISTEM PEMANTAPAN PENGURUSAN SISTEM PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI

PERKHIDMATAN AWAMPERKHIDMATAN AWAM

SURAT PEKELILING PERKHIDMATAN BILANGAN 2 SURAT PEKELILING PERKHIDMATAN BILANGAN 2 TAHUN 2009TAHUN 2009

• SISTEM PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI AWAM MELIBATKAN - PROSES PENETAPAN SASARAN KERJA

TAHUNAN, - PENILAIAN PERLAKUAN DAN - PENILAIAN PENCAPAIAN KERJA PEGAWAI

• DALAM TEMPOH MASA TERTENTU BAGI MEMPERTINGKATKAN KUALITI DAN PRODUKTIVITI SESEBUAH JABATAN

• PENILAIAN PRESTASI ADALAH PROSES UNTUK MENILAI SAMADA SESEORANG INDIVIDU MEMENUHI SATU STANDARD PRESTASI YANG DITETAPKAN

• PENILAIAN PRESTASI ADALAH TOOLS YANG BERTUJUAN:

- Menilai Prestasi Kerja

- Memotivasikan pegawai

- Membangun, menjana, menggerakkan pegawai

PENILAIAN PRESTASI MEMPUNYAI PERHUBUNGAN STRATEGIK DENGAN MATLAMAT ORGANISASI

PENGURUSAN PRESTASI


• Menentukan penempatan dan bidang kerjaya sesuai dengan potensi, kebolehan, keistimewaan serta kemajuan pegawai;

• Menentukan kesesuaian dan kelayakan untuk kenaikan pangkat, pemangkuan, pinjaman dan pertukaran sementara;

• Menentukan kelayakan atau kesesuaian untuk pergerakan dan anjakan gaji;

• Menentukan penganugerahan khidmat cemerlang, pingat dan bintang kebesaran serta pemberian surat penghargaan;

• Mengenalpasti dan merancang keperluan latihan; dan

• Memberi kaunseling dengan tujuan memperbaiki dan mempertingkat prestasi serta motivasi pegawai.

TUJUAN PENGURUSAN PRESTASI


SISTEM PENILAIAN PRESTASI

CIRI-CIRI SISTEM PENILAIAN PRESTASI

• SASARAN KERJA TAHUNAN DAN KAJIAN SEMULA PERTENGAHAN TAHUN

• PENILAIAN OBJEKTIF YANG OBJEKTIF, ADIL DAN TELUS

• PENGIKTIRAFAN KEGIATAN DAN SUMBANGAN DI LUAR TUGAS RASMI

• WAJARAN MARKAH MENGIKUT ASPEK PENILAIAN PRESTASI SESUAI DENGAN PERANAN SETIAP KUMPULANPEGAWAI

• BORANG LNPT MENGIKUT KUMPULAN PEGAWAI

• PERANAN KETUA JABATAN, PEGAWAI DAN PEGAWAI PENILAI

• PERANAN PANEL PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA

PEGAWAI TERLIBAT : ~ KETUA JABATAN ~ PEGAWAI YANG DINILAI ~ PEGAWAI PENILAI PERTAMA ~ PEGAWAI PENILAI KEDUA ~ BAHAGIAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA ~ PANEL PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA

PRINSIP• MEMPUNYAI HUBUNGAN KERJA DAN PENYELIAAN SECARA

LANGSUNG DI ANTARA PYD DAN PPP.

• PEGAWAI PPP BOLEH MENILAI PYD YANG LEBIH TINGGI GREDNYA DENGAN SYARAT PPP ADALAH MERUPAKAN PEGAWAI ATASAN/PENYELIA YANG TERDEKAT KEPADA PYD. (SURAT KPM KP(PP)SULIT.0048/1/4(3) BTH: 17 JANUARI 2007)

• TEMPOH PENYELIAAN TIDAK KURANG 6 BULAN.

• TIADA HUBUNGAN KEKELUARGAAN TERDEKAT:-

CONTOH -

SUAMI, ISTERI, ANAK, ADIK-BERADIK, MERTUA, ANAK SAUDARA, MENANTU, IPAR, SEPUPU DAN BIRAS.

ANTARA PYD DENGAN PEGAWAI PENILAINYA.

Mengikut surat KPM :

KP(PP)SULIT.0048/1/4/(3) bth: 17 Januari 2007

BIL. PEGAWAI YANG DINILAI

PEGAWAI PENILAI PERTAMA

PEGAWAI PENILAI KEDUA

CATATAN

Organisasi Di Peringkat Negeri

1. Pengarah Pelajaran Negeri

Ketua Pengarah Pelajaran

Tiada

2. Timbalan Pengarah Pelajaran Negeri

3. Ketua Sektor Timbalan Pengarah Pelajaran Negeri

Pengarah Pelajaran Negeri

4. Ketua Penolong Pengarah/Penolong Pengarah/Akauntan

Ketua Sektor Timbalan Pengarah Pelajaran Negeri

Pengarah Pelajaran Negeri

Ketua Pengarah Pelajaran

PPSM INDUK

PPSM INDUK

PPSM INDUK/

PPSM JPN

PPSM JPN

5. Pegawai Khas/ Penyelia

KPP/Penolong Pengarah

Ketua Sektor PPSM JPN/ PPSM SEK




CATATAN

Pegawai Eksekutif/ Penolong Akauntan

7. Ketua Pembantu Tadbir & Pembantu Akauntan

8. Pembantu Tadbir / Pembantu Kewangan/ PAP/PRA/JAGA

Ketua Pembantu Tadbir /Penyelia/PP

Ketua Unit/ Ketua Sektor

Pegawai Eksekutif/PP/ Penolong Akauntan

Penolong Pengarah/ Ketua Sektor

PPSM JPN

PPSM JPN

9. Pembantu Akauntan W17

Pembantu Akauntan W22

Penolong Akauntan PPSM JPN

Penolong Pengarah/ Akauntan

Ketua Sektor6. PPSM JPN




CATATAN

Steno Pengarah

11. Steno Timbalan Pengarah

12. PAP Pengarah / Timbalan Pengarah

Timbalan Pengarah Pelajaran

Pengarah Pelajaran

Timbalan Pengarah Tiada

10. Pengarah Pelajaran Tiada PPSM JPN

PPSM JPN

PPSM JPN




CATATAN

Organisasi di Pejabat Pelajaran Daerah

1. Pegawai Pelajaran Daerah

Timbalan Pengarah Pelajaran

Pengarah Pelajaran

2. Timbalan PPD(Semua Gred)

Pegawai Pelajaran Daerah

Ketua Sektor / Timbalan Pengarah Pelajaran

3. Penolong PPD/ Penyelia/ Pegawai Khas(Semua Gred)

Timbalan PPD Pegawai Pelajaran Daerah


Kaunselor Ketua Sektor Psikologi & Kaunseling

PPSM JPN

PPSM JPN

PPSM JPN / SEK

PPSM JPN




CATATAN

6.Ketua Pembantu Tadbir/Pembantu Akauntan/ Staf Sokongan

Pegawai Eksekutif/ Penolong Akauntan/ KPT/

Timb. PPD (sekira Tiada E.O)

Timbalan PPD


PPSM JPN

5. Pegawai Eksekutif/ Penolong Akauntan

Timbalan PPD Pegawai Pelajaran Daerah

PPSM JPN

BIL PEGAWAI YANG DINILAI



CATATAN

Organisasi di Peringkat Sekolah Menengah

2. P. Kanan Pentadbiran/P. Kanan HEM/P. Kanan Koku/PK Petang/PK Ting. 6/PK Pend. Khas

Pengetua Pegawai Pelajaran Daerah / Timbalan PPD

3.


Ketua Sektor / Timbalan Pengarah

DG48

(PPSM PPD)

DG52

(PPSM JPN)

DG54 keatas

(PPSM Induk)

Pengetua (semua gred)

PPSM JPN

PPSM INDUK

Guru Kanan PengetuaPenolong Kanan




CATATAN

4. Pengetua SBP Timb. Pengarah Bahagian Sekolah (KPM)

6. Pengetua SMKA Pengarah Pelajaran Negeri (JPN)

Pengarah Bahagian Pendidikan Pendidikan Islam Dan Moral (KPM)

7.(SMKA SAHAJA)P. Kanan PentadbiranP. Kanan HEMP. Kanan KokuP. Kanan Petang dan Guru Kanan


Pengetua

5. Pengetua SM Teknik Timbalan Pengarah Pendidikan Teknik Vokasional (KPM)

Pengarah Pendidikan Teknik & Vokasional (KPM)

Pengarah Bahagian Sekolah (KPM) PPSM SBP

PPSM BPI

PPSM BPTEK

PPSM BPI

(Gred DG48 dan ke atas)




CATATAN

8. Guru Cemerlang/Guru Tingkatan 6

* Sekiranya sekolah tiada Pengetua

Penolong Kanan / PK Petang (Bagi Sesi Petang)/PK Tingkatan 6


10. Ketua Pembantu Tadbir (N22/N26)

Pengetua

9. Guru Penolong(semua gred)

Penolong Kanan

Pengetua

* Penolong Kanan/ PK Petang (Bagi Sesi Petang)

Penolong Kanan/ PK Petang (Bagi Sesi Petang)

Pengetua

11.Kakitangan Sokongan (pejabat)

Ketua Pembantu Tadbir

Penolong Kanan (Bagi sekolah yang tiada Ketua Pembantu Tadbir

Penolong Kanan

Pengetua

PPSM PPD/ SEK

- sda -

DG48

(PPSM PPD)

DG52

(PPSM JPN)

DG54 keatas

(PPSM Induk)




CATATAN

12. Pembantu Makmal (C17)

Pembantu Makmal (C22)

13. Pembantu Makmal (C22)

Guru Kanan Sains Penolong Kanan

15. Penyelia Asrama (N22)

Pengetua

14. Penyelia Asrama (N17)

Penyelia Asrama (N22)

Penolong Kanan

Penolong Kanan

Guru Kanan Sains (Bagi sekolah yang tiada Ketua Pembantu Makmal

Penolong Kanan

Guru Kanan Sains

- sda -

16. Juruteknik Komputer/Pem.Peng.Murid

Guru Penyelaras berkenaan

Penolong Kanan

PPSM PPD/ SEK

- sda -

- sda -

- sda -




CATATAN

Organisasi di peringkat Sekolah Rendah

2. P. Kanan PentadbiranP. Kanan HEMP. Kanan KokuPenyelia PetangSR Gred A/B(Semua Gred)

Penolong PPD

3. Guru CemerlangGuru Time-BasedSR Gred A/B(Semua Gred)

Guru Besar

Guru Besar

Penolong Kanan

1. Guru Besar SR Gred A/B(Semua Gred)

Penolong PPD Timbalan Pegawai Pelajaran Daerah

PPSM PPD/ SEK

PPSM PPD

PPSM PPD/ SEK




CATATAN

4. Guru PenolongSR Gred A/B(Semua Gred)

Penolong Kanan

Sekiranya sekolah tiada Guru Besar

Penolong Kanan Penolong PPD

6. Kakitangan Sokongan (pejabat)

Guru Besar

5. Ketua Pembantu Tadbir (N22/N26)

Penolong Kanan Guru Besar

Ketua Pembantu Tadbir

Penolong Kanan (Bagi Sekolah yang tiada Ketua Pembantu Tadbir)

Guru Besar PPSM PPD/ SEK

- sda -

- sda -

7. Juruteknik Komputer/ Pem.Peng.Murid

Penolong KananGuru Penyelaras berkenaan

- sda -

KEAHLIAN KEAHLIAN PANEL PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA (PPSM)PANEL PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA (PPSM)

KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIAKEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIADAN BIDANG KUASANYADAN BIDANG KUASANYA

LAMPIRAN ‘A’LAMPIRAN ‘A’

KEAHLIAN PANEL PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA (PPSM) KEAHLIAN PANEL PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA (PPSM) KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA

DI BAWAH SISTEM SARAAN MALAYSIA DI BAWAH SISTEM SARAAN MALAYSIA

BILBIL ORGANISASIORGANISASI PENGERUSI PPSMPENGERUSI PPSM AHLI PPSMAHLI PPSM ANGGOTA YANG ANGGOTA YANG DIPERTIMBANGKADIPERTIMBANGKA

NN1.1. KEMENTERIAN KEMENTERIAN

PELAJARAN PELAJARAN MALAYSIA MALAYSIA (PPSM INDUK)(PPSM INDUK)

KETUA SETIAUSAHA KETUA SETIAUSAHA KEMENTERIAN KEMENTERIAN PELAJARAN PELAJARAN MALAYSIAMALAYSIA

AHLI 1AHLI 1

KETUA PENGARAH KETUA PENGARAH PELAJARAN PELAJARAN MALAYSIAMALAYSIA

AHLI 2AHLI 2

SETIAUSAHA SETIAUSAHA BAHAGIANBAHAGIAN

BAHAGIAN BAHAGIAN SUMBER SUMBER MANUSIAMANUSIA

URUS SETIAURUS SETIA

BAHAGIAN BAHAGIAN SUMBER SUMBER MANUSIAMANUSIA

SEMUA ANGGOTA SEMUA ANGGOTA YANG DI LUAR YANG DI LUAR BIDANGKUASA BIDANGKUASA PANEL PANEL PEMBANGUNAN PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA SUMBER MANUSIA AGENSI / AGENSI / ORGANISASI DI ORGANISASI DI BAWAH BAWAH KEMENTERIAN KEMENTERIAN PELAJARAN PELAJARAN MALAYSIA MALAYSIA TERMASUK TERMASUK ANGGOTA DI ANGGOTA DI BAHAGIAN AUDIT BAHAGIAN AUDIT DALAM DAN DALAM DAN BAHAGIAN BAHAGIAN HUBUNGAN HUBUNGAN ANTARABANGSA.ANTARABANGSA.


NN

2.2. BAHAGIAN BAHAGIAN PENDIDIKAN PENDIDIKAN TEKNIK DAN TEKNIK DAN VOKASIONALVOKASIONAL

PENGARAH PENGARAH BAHAGIAN BAHAGIAN PENDIDIKAN TEKNIK PENDIDIKAN TEKNIK DAN VOKASIONALDAN VOKASIONAL

- JUSA B- JUSA B

TIMBALAN TIMBALAN PENGARAH PENGARAH BAHAGIAN BAHAGIAN PENGURUSAN PENGURUSAN PENDIDIKAN PENDIDIKAN TEKNIK DAN TEKNIK DAN VOKASIONAL - VOKASIONAL - GRED 54GRED 54

SEMUA ANGGOTA DI SEMUA ANGGOTA DI JABATAN PENDIDIKAN JABATAN PENDIDIKAN TEKNIKAL GRED 52 TEKNIKAL GRED 52 DAN KE BAWAH DAN KE BAWAH TERMASUK PENGETUA-TERMASUK PENGETUA-PENGETUA, PPPS PENGETUA, PPPS DG48(KUP) T-BASED DG48(KUP) T-BASED DAN GURU DAN GURU CEMERLANG CEMERLANG DG48(KUP) DI DG48(KUP) DI SEKOLAH MENENGAH SEKOLAH MENENGAH TEKNIK/VOKASIONAL.TEKNIK/VOKASIONAL.

3.3. BAHAGIAN BAHAGIAN PENDIDIKAN KHASPENDIDIKAN KHAS

PENGARAH PENGARAH BAHAGIAN BAHAGIAN PENDIDIKAN KHASPENDIDIKAN KHAS

– – JUSA CJUSA C

TIMBALAN TIMBALAN PENGARAH PENGARAH BAHAGIAN PEND. BAHAGIAN PEND. KHASKHAS

– – GRED 54GRED 54

SEMUA ANGGOTA DI SEMUA ANGGOTA DI JABATAN JABATAN PENDIDIKAN KHAS PENDIDIKAN KHAS GRED 52 DAN KE GRED 52 DAN KE BAWAH TERMASUK BAWAH TERMASUK ANGGOTA DI ANGGOTA DI SEKOLAH SEKOLAH MENENGAH MENENGAH PENDIDIKAN KHAS PENDIDIKAN KHAS DAN SEKOLAH DAN SEKOLAH RENDAH RENDAH PENDIDIKAN KHASPENDIDIKAN KHAS

BAHAGIAN PENDIDIKAN ISLAM4.

PENGARAH PENGARAH BAHAGIAN BAHAGIAN PENDIDIKAN ISLAMPENDIDIKAN ISLAM

-JUSA B

TIMBALAN PENGARAH BAHAGIAN PENDIDIKAN ISLAM - GRED 54

SEMUA ANGGOTA DI JAPI GRED 52 DAN KE BAWAH TERMASUK PPPS T-BASED DG48, GURU CEMERLANG DG48 DAN PENGETUA DI SMA

BILBIL ORGANISASIORGANISASI PENGERUSI PPSMPENGERUSI PPSMANGGOTA YANG ANGGOTA YANG

DIPERTIMBANGKADIPERTIMBANGKANN

5.5. SEMUA ANGGOTA DI SEMUA ANGGOTA DI BAHAGIAN SEKOLAH BAHAGIAN SEKOLAH GRED 52 DAN KE GRED 52 DAN KE BAWAH TERMASUK BAWAH TERMASUK PENGETUA-PENGETUA, PENGETUA-PENGETUA, PPPS DG48(KUP), GURU PPPS DG48(KUP), GURU CEMERLANG DG48(KUP) CEMERLANG DG48(KUP) DI SEKOLAH MENENGAH DI SEKOLAH MENENGAH BERASRAMA BERASRAMA PENUH/SAINSPENUH/SAINS

TIMBALAN TIMBALAN PENGARAH PENGARAH BAHAGIAN BAHAGIAN SEKOLAH SEKOLAH – – GRED 54GRED 54

PENGARAH PENGARAH BAHAGIAN SEKOLAH BAHAGIAN SEKOLAH

– – JUSA BJUSA B

BAHAGIAN BAHAGIAN PENGURUSAN PENGURUSAN

SEKOLAH HARIANSEKOLAH HARIAN

6.6. BAHAGIAN BAHAGIAN MATRIKULASIMATRIKULASI

PENGARAH PENGARAH BAHAGIAN BAHAGIAN MATRIKULASI MATRIKULASI

– – JUSA B JUSA B

TIMBALAN TIMBALAN PENGARAH PENGARAH BAHAGIAN BAHAGIAN - GRED 54 - GRED 54

SEMUA ANGGOTA DI SEMUA ANGGOTA DI BAHAGIAN BAHAGIAN MATRIKULASI GRED MATRIKULASI GRED 52 DAN KE BAWAH 52 DAN KE BAWAH TERMASUK TERMASUK ANGGOTA YANG DI ANGGOTA YANG DI LUAR BIDANGKUASA LUAR BIDANGKUASA PPSM KOLEJ PPSM KOLEJ MATRIKULASIMATRIKULASI

7.7. KOLEJ KOLEJ MATRIKULASIMATRIKULASI

PENGARAH PENGARAH – GRED 54 – GRED 54

TIMBALAN TIMBALAN PENGARAHPENGARAH

– – GRED 52GRED 52

SEMUA ANGGOTA SEMUA ANGGOTA DI KOLEJ DI KOLEJ MATRIKULASI MATRIKULASI GRED 48 DAN KE GRED 48 DAN KE BAWAH.BAWAH.

AHLI PPSMAHLI PPSM


NN8.8. BAHAGIAN BAHAGIAN

TEKNOLOGI TEKNOLOGI PENDIDIKANPENDIDIKAN

PENGARAH BHG. PENGARAH BHG. TEKNOLOGI TEKNOLOGI PENDIDIKAN PENDIDIKAN – JUSA C – JUSA C

TIMBALAN TIMBALAN PENGARAH BHG. PENGARAH BHG. TEKNOLOGI TEKNOLOGI PENDIDIKAN PENDIDIKAN - GRED 54 - GRED 54

SEMUA ANGGOTA SEMUA ANGGOTA DI BAHAGIAN DI BAHAGIAN TEKNOLOGI TEKNOLOGI PENDIDIKAN DAN PENDIDIKAN DAN PUSAT-PUSAT PUSAT-PUSAT SUMBER SUMBER PENDIDIKAN PENDIDIKAN NEGERI GRED 52 NEGERI GRED 52 DAN KE BAWAH.DAN KE BAWAH.

9.9. JABATAN JABATAN PELAJARAN PELAJARAN NEGERI PERAKNEGERI PERAK

PENGARAH PENGARAH PELAJARAN NEGERI PELAJARAN NEGERI – – JUSA CJUSA C

TIMBALAN TIMBALAN PENGARAH PENGARAH PELAJARAN PELAJARAN NEGERI NEGERI – GRED 54 – GRED 54

SEMUA ANGGOTA SEMUA ANGGOTA DI JABATAN DI JABATAN PELAJARAN PELAJARAN NEGERI, PEJABAT-NEGERI, PEJABAT-PEJABAT PEJABAT PELAJARAN PELAJARAN DAERAH DAN DAERAH DAN ANGGOTA YANG DI ANGGOTA YANG DI LUAR BIDANG LUAR BIDANG KUASA PPSM KUASA PPSM PPD/SEKOLAH-PPD/SEKOLAH-SEKOLAH GRED 52 SEKOLAH GRED 52 DAN KE BAWAHDAN KE BAWAH


NN10.10. SEKOLAH-SEKOLAH-

SEKOLAH SEKOLAH MENENGAH DI MENENGAH DI NEGERI PERAKNEGERI PERAK

PEGAWAI PEGAWAI PELAJARAN PELAJARAN DAERAH - GRED 52DAERAH - GRED 52

PENGETUA PENGETUA – GRED 48 – GRED 48

SEMUA ANGGOTA SEMUA ANGGOTA DI SEKOLAH GRED DI SEKOLAH GRED 44 DAN KE BAWAH44 DAN KE BAWAH

11.11. SEKOLAH-SEKOLAH-SEKOLAH RENDAH SEKOLAH RENDAH DI NEGERI PERAKDI NEGERI PERAK

PENOLONG PENOLONG PEGAWAI PEGAWAI PENDIDIKAN PENDIDIKAN DAERAH DAERAH GRED 44 / 41 GRED 44 / 41

GURU BESAR GURU BESAR – GRED 34 / – GRED 34 / 3232

SEMUA ANGGOTA SEMUA ANGGOTA DI SEKOLAH GRED DI SEKOLAH GRED 32 / 29 DAN KE 32 / 29 DAN KE BAWAHBAWAH

CATATAN

1. Organisasi yang mempunyai tidak kurang daripada 50 orang anggota boleh menubuhkan PPSM.

2. Mana-mana anggota yang di luar bidang kuasa PPSM masing-masing akan diputuskan oleh PPSM di peringkat yang lebih tinggi.

PEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAMBILANGAN 2 TAHUN 2002

GARIS PANDUANPEMBERIAN ANUGERAH PERKHIDMATAN CEMERLANG

ANGGOTA PERKHIDMATAN AWAM

Menyediakan Dasar dan Kaedah Bagi Pemberian

Anugerah Perkhidmatan Cemerlang Kepada

Anggota Perkhidmatan Awam Malaysia

TUJUAN

Kerajaan telah melaksanakan Sistem Saraan

Malaysia berkuat kuasa mulai 1 November

2002. Berikutan perlaksanaan sistem ini,

kerajaan telah menetapkan supaya dasar dan

kaedah pemberian APC diubahsuai

sewajarnya. Justeru itu mulai 1.1.2003 semua

peraturan dan rujukan mengenai pemberian

APC hendaklah menggunakan pekeliling ini.

LATAR BELAKANG

Merupakan penghargaan kerajaan

kepada anggota Perkhidmatan Awam

yang telah memberi perkhidmatan

yang cemerlang

ANUGERAH PERKHIDMATAN CEMERLANG (APC)

Perkhidmatan yang diberikan oleh seseorang anggota Perkhidmatan Awam :

- mutu atau penghasilannya melebihi daripada keperluan tanggungjawab biasa bagi jawatannya.

- boleh dijadikan contoh dan ikutan, serta memberikan pengaruh yang menggerakkan kecergasan bekerja dan daya usaha anggota Perkhidmatan Awam yang lain.

PERKHIDMATAN CEMERLANG

Anggota Perkhidmatan Awam yang layak dipertimbangkan untuk dipilih dan diberi APC adalah seperti berikut :-

a) Anggota tetap, sementara atau kontrak dalam semua kumpulan, gred dan kategori yang dilantik oleh mana-mana pihak berkuasa melantik.

b) Anggota yang berada di atas tangga gaji dan syarat-syarat perkhidmatan di bawah Laporan Jawatankuasa Kabinet 1976, Sistem Saraan Baru (SSB) dan Sistem Saraan Malaysia.

c) Telah berkhidmat bagi tempoh genap setahun penuh pada tarikh terakhir tahun penilaian.

Dasar Dan Kaedah Pemberian APC

Kelayakan

1. Anggota yang mendapat markah 85% dan lebih, layak

dipertimbangkan untuk menerima APC.

2. Penilaian PPSM ke atas sumbangan anggota kepada organisasi,

Perkhidmatan Awam, komuniti, daerah, negeri, negara dan

peringkat antarabangsa

ASAS PENILAIAN

1. 8 % daripada jumlah anggota yang sedang berkhidmat

pada 31 Disember tahun penilaian berkenaan.

2. Had maksimum ini tidak semestinya dipenuhi jika jumlah

anggota yang layak tidak mencukupi.

3. Sekiranya pada tahun berkenaan tidak ada yang layak

menerima APC, maka agensi tidak perlu melaksanakan

APC bagi tahun berkenaan.

BILANGAN PENERIMA

Insentif dan hadiah APC seperti berikut :

a) Sijil perkhidmatan cemerlang;

b) Hadiah prestasi sebanyak RM 1,000;

c) Peluang dan keutamaan untuk memajukan kerjaya seperti

menghadiri kursus, seminar atau persidangan yang boleh

menyumbang kepada prestasi kerja;

d) Peluang dan keutamaan bagi pencalonan untuk menerima pingat,

bintang dan darjah kebesaran Persekutuan dan negeri; dan

e) Nama dan gambar penerima dipamerkan di pejabat di lokasi yang

strategik atau yang biasa dikunjung orang ramai.

INSENTIF DAN HADIAH

ISU-ISU DALAM PENGURUSAN PRESTASI DAN PANEL

PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA

(PPSM)

ISU-ISU DALAM PENGURUSAN PRESTASI DAN PANEL

PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA

(PPSM)

ISU

Penilaian Prestasi Anggota Tidak

Dilaksanakan Mengikut Jadual Sepertimana

Ditetapkan Di LAMPIRAN ‘A’ Pekeliling

Perkhidmatan Bil. 4 Tahun 2002

PENYELESAIAN

Penilaian prestasi hendaklah dibuat mengikut jadual yang ditetapkan

ALIRAN PUSINGAN PROSES PENGURUSAN PRESTASI

Perancangan Tahunan(Dis – Jan)

Penetapan Rancangan Kerja Bahagian (Dis-Jan)

Penetapan SKT PYD(Jan)

Pelaksanaan Kerja Pengesanan(Jan-Jun)

Kajian Semula Pertengahan Tahun(Jun-Julai)

Pelaksanaan Kerja Pengesanan(Julai-Dis)

Penyediaan LNPT(Dis – Jan)

Penyelarasan Penilaian Prestasi(Jan-Feb)

Penyimpanan Maklumat Prestasi (Mac )

ISU

Kesilapan dalam menggunakan Borang Laporan Penilaian Prestasi

PENYELESAIAN

Lima (5) jenis borang hendaklah digunakan berasaskan kepada kumpulan pegawai seperti berikut:-

Borang Kumpulan Pegawai

JPA (Prestasi) 1/2002 Pengurusan Tertinggi (Merah Jambu) (Jawatan Utama Sektor Awam JUSA

JPA (Prestasi) 2/2002 (Biru) Pengurusan Tertinggi (Gred Khas) (Guru Pakar)

JPA (Prestasi) 3/2002 (Hijau) Pengurusan Dan Profesional

JPA (Prestasi) 4/2002 (Kuning) Sokongan I

JPA (Prestasi) 5/2002 (Coklat) Sokongan Il

ISU

Apakah tindakan yang

boleh diambil ke atas

pegawai yang enggan

mengisi Borang LNPT?

PENYELESAIAN

- PYD tidak layak diberi surat

pergerakan gaji.

- Tindakan Tatatertib kerana

ingkar perintah berdasarkan

peraturan 4 (2) (i) peraturan-

peraturan Pegawai Awam

Kelakuan Dan Tatatertib 1993

[ P.U. (A) 395]

ISU PENYELESAIAN

Apa tindakan yang patut diambil ke atas Pegawai Penilai Pertama (PPP) dan Pegawai Penilai Kedua (PPK) yang enggan membuat penilaian?

Tindakan Tatatertib kerana cuai dan tidak bertanggungjawab berdasarkan peruntukan 4 (2) (g) dan (j) Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993. [P.U. (A) 395]

ISU PENYELESAIAN

PYD yang cuti belajar perlukah mengisi Borang LNPT?

Berdasarkan PP Bil. 4 2002, pegawai yang melanjutkan pelajaran melebihi 180 hari dengan kelulusan cuti belajar yang diluluskan.

Sehubungan itu, PYD hendaklah mengisi borang P.S.D FORM (Perfomance) 6/93.

-Rujuk Surat edaran Bahagian Tajaan

KPM.BT.S.500-09/01/4(4)bth.17Nov.2011

ISU

Penilaian prestasi tidak dibuat secara Objektif, ‘Adil dan Telus’:-

- Penilaian tidak mengikut prestasi sebenar anggota- Menyebabkan anggota yang dinilai tidak berpuashati

jika markah rendah

- Menjejaskan peluang kenaikan pangkat, APC, Sambung belajar dll

- Pegawai yang tidak/kurang kompeten diberi kenaikan

pangkat, APC, sambung belajar dll

PENYELESAIAN

i) Penilaian secara berterusan berdasarkan pencapaian kerja sebenar Pegawai Yang Dinilai sepanjang tahun yang dinilai; (SKT)

ii) Penilaian tidak dibuat secara tergesa-gesa atau dilakukan di saat akhir;

iii) Penilaian dibuat tanpa dipengaruhi oleh prestasi tahun-tahun sebelumnya;

iv) Penilaian tidak dipengaruhi oleh faktor yang boleh dianggap pilih kasih;

v) Pegawai penilai tidak bersifat (lenient) atau sebaliknya.

PENILAIAN PRESTASI HENDAKLAH SECARA OBJEKTIF, ADIL DAN TELUS

ISU

Penilaian prestasi oleh

PPP yang lebih rendah

grednya daripada PYD

PENYELESAIAN

Kelonggaran syarat

daripada JPA:

PPP boleh menilai PYD

yang lebih tinggi grednya

sekiranya terdapat

hubungan penyeliaan

secara langsung

ISU

1) Lambat membuat penilaian.

2) Memberi markah perpuluhan.

3) Memberi markah kepada kegiatan luar yang tidak

disenaraikan oleh PYD.

4) Tidak memaklumkan pencapaian prestasi PYD

KELEMAHAN PEGAWAI PENILAI

i) PEGAWAI PENILAI PERTAMA (PPP) ii) PEGAWAI PENILAI KEDUA (PPK)

PENYELESAIAN

1) Hendaklah disediakan mengikut jadual yang ditetapkan di Lampiran A Pekeliling Perkhidmatan Bil.4 Tahun 2002.

2) Menggunakan skala 1 hingga 10 (tidak dibenarkan memberi markah perpuluhan contoh 9.2, 9.4, 9.5, 9.7, dan 9.9).

3) Tidak memberi markah di Bahagian Kegiatan dan Sumbangan di luar tugas rasmi (Sukan/Pertubuhan /Sumbangan Kreatif) sekiranya tiada kegiatan dan sumbangan di luar tugas rasmi (Sukan/ Pertubuhan/Sumbangan Kreatif) yang disenaraikan oleh PYD

4) PPP hendaklah memaklumkan kepada PYD mengenai pencapaian prestasi

ISU

Jumlah Markah Prestasi Tidak

Mengikut Dua (2) Titik

Perpuluhan

1) Jumlah markah

mengikut wajaran PPP/ PPK

2) Jumlah Markah

Keseluruhan PPP / PPK

PENYELESAIAN

Untuk tujuan

penyeragaman jumlah

markah hendaklah kepada

dua (2) titik perpulohan

ISU

Apakah yang dimaksudkan

prestasi yang Lemah, Kurang

memuaskan, Sederhana, Baik

dan Cemerlang?

PENYELESAIAN Surat Pekeliling Perkhidmatan

Bilangan 2 Tahun 2009

Markah Prestasi yang LEMAH ialah

49.99 ke bawah

Markah Prestasi yang KURANG

MEMUASKAN ialah 50.00% hingga

59.99%

Markah Prestasi yang SEDERHANA

ialah 60.00% hingga 79.99%

Markah Prestasi yang BAIK ialah

80.00% hingga 89.99%

Markah Prestasi yang CEMERLANG

ialah 90.00% hingga 100%

ISU

Bolehkah markah prestasi

pegawai A dikurangkan untuk

memberi peluang pegawai B

menerima APC?

PENYELESAIAN

Markah Prestasi adalah cerminan

kepada kecemerlangan kerja

seseorang pegawai, PPP atau PPK

tidak wajar mengurangkan markah

prestasi mana-mana pegawai yang

telah berkhidmat dengan

cemerlang. Keputusan pemberian

APC adalah tertakluk kepada

keputusan muktamad PPSM yang

bersidang kerana semua pegawai

yang melepasi markah 85% ke atas

layak dipertimbangkan APC.

ISU

Bolehkah markah prestasi

diubah semula selepas aduan

pegawai?

PENYELESAIAN

- Markah prestasi akan

dimuktamadkan di dalam

Mesyuarat PPSM.

- Sekiranya terdapat aduan

ketidakpuasan hati pegawai

terhadap markah prestasi yang

diterima, PPSM akan menyiasat dan

mengarahkan PPP dan PPK

menyediakan justifikasi yang perlu

bagi menyokong tindakan mereka.

ISU

Bolehkah PYD melihat markah

prestasinya?

PENYELESAIAN

-PPP hendaklah memaklumkan

kepada PYD mengenai pencapaian

prestasi.

- Terpulang kepada PPP untuk

memberitahu markah PYD.

ISU

Bagaimana caranya PYD

memohon markah prestasi untuk

tujuan urusan seperti sambung

belajar, naik pangkat dsb. ?

PENYELESAIAN

- Markah prestasi adalah sulit dan

perlu dikendalikan mengikut

tatacara pengendalian dokumen

sulit. -PYD perlu memohon secara

bertulis kepada Ketua Jabatan.

04/21/2304/21/23

ISU PENGURUSAN PRESTASIISU PENGURUSAN PRESTASI

MARKAH PENILAIAN TIDAK MENGGAMBARKAN PRESTASI SEBENAR

•Penilaian terlalu tinggi yang tidak menggambarkan prestasi sebenar

•Adakah penilaian dilaksanakan secara objektif dan adil? – isu sasaran, pencapaian dan penilaian kerja oleh Pegawai Penilai

PEGAWAI PENILAI

•Tidak merujuk Kepada Pencapaian SKT dan Hasil Kerja Pegawai Dinilai

• Penilaian adalah:

- Berdasarkan perspektif - Tidak merujuk kepada skala- Anggapan tanggungjawab kepada Pegawai Dinilai

PENGURUSAN PRESTASI

• SKT tidak disediakan dengan teratur dan pada awal tahun -Pelbagai bentuk laporan pencapaian SKT dan Hasil Kerja (tidak seragam)

• Kitaran proses pengurusan prestasi tidak ditepati

• Kurang pemantauan oleh Ketua Jabatan/Bahagian/ Pengurusan Sumber Manusia

• Peranan Panel Pembangunan Sumber Manusia

PEGAWAI DINILAI

•Tidak menyediakan SKT pada awal tahun

• Hanya melapor apa yang dilaksanakan pada tahun berkenaan

• Laporan Pencapaian SKT tidak membantu Pegawai Penilai dalam membuat penilaian secara objektif

ISU-ISU MENGENAI PEMBERIAN

ANUGERAH PERKHIDMATAN CEMERLANG

ISU-ISU MENGENAI PEMBERIAN

ANUGERAH PERKHIDMATAN CEMERLANG

Penetapan kuota 8% Anugerah Perkhidmatan Cemerlang

PENYELESAIANPENYELESAIANISUISU

Mengikut Pekeliling Kemajuan Mengikut Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil. 2 Pentadbiran Awam Bil. 2 Tahun 2002, bilangan Tahun 2002, bilangan penerima APC setiap agensi penerima APC setiap agensi tidak boleh melebihi 8% tidak boleh melebihi 8% daripada jumlah anggota yang daripada jumlah anggota yang sedang berkhidmat pada sedang berkhidmat pada 31 Disember tahun penilaian 31 Disember tahun penilaian berkenaan.berkenaan.

Jumlah 8% tidak termasuk Jumlah 8% tidak termasuk Guru Sandaran Tidak Terlatih Guru Sandaran Tidak Terlatih (GSTT) dan Guru Sandaran (GSTT) dan Guru Sandaran Terlatih (GST) kerana pegawai Terlatih (GST) kerana pegawai bukan kakitangan Kerajaan bukan kakitangan Kerajaan Anggota yang layak Anggota yang layak dipertimbangkan APC, dipertimbangkan APC, anggota jawatan tetap, anggota jawatan tetap, sementara dan kontrak.sementara dan kontrak.

Kuota 8% mengambil Kuota 8% mengambil kira GST dan GSTT kira GST dan GSTT tetapi APC diberi kepada tetapi APC diberi kepada anggota Tetap/ anggota Tetap/ Sementara / Kontrak Sementara / Kontrak


Kuota 8% tidak boleh Kuota 8% tidak boleh mengambil kira GST dan GSTT mengambil kira GST dan GSTT walaupun kuota 8% APC itu walaupun kuota 8% APC itu diberi kepada anggota tetap/ diberi kepada anggota tetap/ sementara/ kontrak.sementara/ kontrak.

Pindah kuota 8% Pindah kuota 8% daripada satu Jabatan daripada satu Jabatan kepada Jabatan yang kepada Jabatan yang lain.lain.


Tidak boleh dipindahkan kuota Tidak boleh dipindahkan kuota 8% daripada satu Jabatan 8% daripada satu Jabatan kepada satu Jabatan yang lain.kepada satu Jabatan yang lain.

Adakah Pegawai yang Adakah Pegawai yang sedang cuti belajar sedang cuti belajar dapat dipertimbangkan dapat dipertimbangkan pemberian APC?pemberian APC?


Pegawai yang sedang dalam Pegawai yang sedang dalam cuti belajar tidak dapat cuti belajar tidak dapat dipertimbangkan pemberian dipertimbangkan pemberian APC kerana prestasi beliau APC kerana prestasi beliau tidak menyumbangtidak menyumbangsecara langsung kepada secara langsung kepada organisasi. organisasi. (Rujukan Surat (Rujukan Surat MAMPU UPTM(S)101/147/1 Klt.12 MAMPU UPTM(S)101/147/1 Klt.12 bth: 26 April 2003)bth: 26 April 2003)

pengurusan penilaian prestasi di sekolah isu dan penyelesaian1

Documents