pengaruh konflik pekerjaan-keluarga pada kepuasan …eprints.uns.ac.id/21452/1/cover.pdf ·...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA PADA KEPUASAN KERJA DENGAN PERCEIVED SUPERVISOR SUPPORT DAN INTERNAL LOCUS OF

CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERASI (studi pada karyawan di Rutan Klas I Surakarta)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta

Minat Utama :

Manajemen Sumber Daya Manusia

Disusun Oleh :

Layalina Fudla

NIM F0209073

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013


commit to user

ii

ABSTRAKSI

PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA PADA KEPUASAN KERJA DENGAN SUPERVISOR SUPPORT DAN INTERNAL LOCUS OF CONTROL

SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi pada Karyawan di Rutan Klas I Surakarta)

By : LAYALINA FUDLA

NIM F0209073

Penelitian ini menguji dan menganalisis pengaruh konflik

pekerjaan-keluarga pada kepuasan kerja yang dimoderasi oleh

perceived supeervisor support dan internal locus of control. Sampel

dalam penelitian ini adalah karyawan atau petugas di Rutan Klas I

Surakarta. Adapun yang menjadi responden dalam penelitian ini

adalah karyawan atau petugas, baik yang bekerja di kantor ataupun

yang bertugas menjaga sel tahanan, dan dapat memberikan

informasi yang dibutuhkan dalam penelitian ini serta bersedia

menjadi responden. Responden dalam penelitian ini berjumlah 106

orang. Metode sampling yang digunakan adalah simple random

sampling.

Analisi data menggunakan hierarchical regression.

Berdasarkan analisis, diperoleh hasil sebagai berikut : 1) konflik

pekerjaan-keluarga memiliki pengaruh negatif pada kepuasan kerja;

2) perceived supervisor support memiliki pengaruh negatif pada

kepuasan kerja; 3) perceived supervisor support memoderasi

pengaruh konflik pekerjaan-keluarga pada kepuasan kerja; 4) internal

locus of control memiliki pengaruh positif pada kepuasan kerja; 5)

internal locus of control tidak memoderasi pengaruh konflik

pekerjaan-keluarga pada kepuasan kerja.

Kata Kunci : konflik pekerjaan-keluarga, kepuasan kerja, perceived

supervisor support, internal locus of control.


commit to user

iii

ABSTRACT

INFLUENCE OF WORK-FAMILY CONFLICT TO JOB SATISFACTION BY PERCEIVED SUPERVISOR SUPPORT AND INTERNAL LOCUS OF

CONTROL AS MODERATING VARIABLES

(Studi on officers of Rutan Klas I Surakarta)

By : LAYALINA FUDLA

NIM F0209073

The study aims to determine of influence of work-family conflict to

job satisfaction, moderated by perceived supervisor support and internal

locus of control. Sample of this study is officers’s Rutan Klas I Surakarta.

Therefore the respondent on this study is the officer that stays in the office

or the guards for the prisoner’s cell that able to give the information that

needed and able to be respondent. This study involved 106 people. This

study uses simple random sampling technique.

Hierarchical regression analysis was used to test the hypotheses.

Result show that : 1) work-family conflict has a negative effect on job

satisfaction; 2) perceived supervisor support has a positive effect on job

satisfaction; 3) perceived supervisor support moderates the effect of work-

family conflict on the job satisfaction; 4) internal locus of control has a

positive effect on job satisfaction; 5) internal locus of control moderates

the effect of work-family conflict on the job satisfaction.

Keywords : work-family conflict, job satisfaction, perceived supervisor

support, internal locus of control.


commit to user

iv

PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Layalina Fudla

NIM : F0209073

Program Studi : Manajemen

Minat Utama : Sumber Daya Manusia

Menyatakan dengan sesungguhnya skripsi yang berjudul PENGARUH KONFLIK

PEKERJAAN-KELUARGA PADA KEPUASAN KERJA DENGAN PERCEIVED

SUPERVISOR SUPPORT DAN INTERNAL LOCUS OF CONTROL SEBAGAI

VARIABEL MODERASI (Studi pada karyawan di Rutan Klas I Surakarta)

adalah sebenar-benarnya karya saya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan

dari karya orang lain.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dan dapat digunakan sebagaimana

mestinya.

Surakarta, Oktober 2013

Layalina Fudla

F0209073


commit to user

v


commit to user

vi


commit to user

vii

MOTTO

―Man Jadda Wa Jadda‖

Barang siapa bersungguh-sungguh, maka ia akan mendapatkan apa yang ia

usahakan

―Sesungguhnya bersama kesulitan pasti ada kemudahan‖

(Q.S. Al Insyiroh : 6)


commit to user

viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Saya persembahkan skripsi ini kepada :

1. Papa dan mama yang selalu mendukung dan

mendoakan.

2. Sahabat-sahabat ku tersayang, Anggit, Ira, Lya,

Mila, Bena, dan Ari yang selalu membantu,

mengingatkan, dan menghibur selama proses

skripsi.

3. Semua teman Manajemen 2009.

4. Dan untuk orang-orang yang mengerjakan

skripsi, semoga skripsi ini bermanfaat.


commit to user

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas

limpahan rahmat dan karuni-Nya, akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi

yang berjudul “Pengaruh Konflik Pekerjaan-Keluarga pada Kepuasan Kerja

dengan Perceived Supervisor Support dan Internal Locus of Control

sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Karyawan Rutan Klas I Surakarta)”.

Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi tugas dan persyaratan meraih gelar

Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen di Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

Skripsi ini tidak akan berjalan lancar tanpa doa, bantuan dan dorongan

dari berbagai pihak. Untuk itu penulis ingin mengucapkan terimakasih pada :

1. Dr. Wisnu Untoro, M.S. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

2. Dr. Hunik Sri Runing S.,M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Dra. Salamah Wahyuni, S.U. selaku dosen pembimbing skripsi yang banyak

membantu selama proses penyusunan skripsi.

4. Seluruh dosen dan staff administrasi Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

5. Pihak Kemenkumham Semarang dan pihak Rutan Klas I Surakarta.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak

kekurangan. Kritik dan saran sangat penulis harapkan.

Surakarta, Oktober 2013

Penulis


commit to user

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i ABSTRAK ....................................................................................................... ii HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................ iv HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................... v HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... vi MOTTO .......................................................................................................... vii HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................ viii KATA PENGANTAR ...................................................................................... ix DAFTAR ISI .................................................................................................... x DAFTAR TABEL ............................................................................................. xi DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xii BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .................................................................. 1 B. Rumusan Masalah ........................................................................... 6 C. Tujuan Penelitian ............................................................................. 7 D. Manfaat Penelitian ........................................................................... 7

BAB II TELAAH PUSTAKA A. Pembahasan Teori .......................................................................... 9 B. Model Penelitian .............................................................................. 16 C. Hipotesis .......................................................................................... 18

BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian ............................................................................ 22 B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ........................................ 22 C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .............................. 23 D. Sumber Data dan Metode Pengumpulan Data ............................... 26 E. Metode Analisis Data ...................................................................... 27

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ....................................................... 31 B. Deskripsi Responden ....................................................................... 33 C. Tanggapan Responden pada Variabel Penelitian .......................... 36 D. Uji Instrumen Penelitian ................................................................... 45 E. Uji Hipotesis ..................................................................................... 49

BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan .......................................................................................... 54 B. Saran ................................................................................................ 55 C. Keterbatasan .................................................................................... 56

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 57 LAMPIRAN-LAMPIRAN


commit to user

xi

DAFTAR TABEL

Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................... 34

Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan .............. 35

Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................... 35

Tabel IV.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Shift Kerja .......................... 36

Tabel IV.5 Deskripsi Tanggapan Responden pada Konflik Pekerjaan-Keluarga 37

Tabel IV.6 Deskripsi Tanggapan Responden pada Kepuasan Kerja ................ 38

Tabel IV.7 Deskripsi Tanggapan Responden pada Perceived Supervisor Support40

Tabel IV.8 Deskripsi Tanggapan Responden pada Internal Locus of Control ... 41

Tabel IV.9 Deskripsi Tanggapan Responden pada Self-Efficacy ..........................43

Tabel IV.10 KMO and Barlett’s Test ........................................................................45

Tabel IV.11 Hasil Analisis Faktor ............................................................................46

Tabel IV.12 Hasil Uji Reliabilitas ..............................................................................47

Tabel IV.13 Hasil Uji Herarchical Regression ..........................................................48


commit to user

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Model Penelitian .........................................................................16

pengaruh konflik pekerjaan-keluarga pada kepuasan …eprints.uns.ac.id/21452/1/cover.pdf ·...

Documents