konflik keluarga

konflik keluargakonflik keluarga

KONFLIK KELUARGAKONFLIK KELUARGA


PENGENALANPENGENALAN

Konflik dalam keluarga sering Konflik dalam keluarga sering berpunca dari masalah berpunca dari masalah

KOMUNIKASIKOMUNIKASI


Komunikasi dalam keluarga dilihat Komunikasi dalam keluarga dilihat penting kerana:penting kerana:

1.1. Keluarga merupakan institusi penting Keluarga merupakan institusi penting dimana individu mengalami perhubungan dimana individu mengalami perhubungan antara-peribadi yang “intimate”. antara-peribadi yang “intimate”. Keseluruhan kesejahteraan dan Keseluruhan kesejahteraan dan kepuasan hidup bergantung kepada kepuasan hidup bergantung kepada kualiti komunikasi dalam keluarga.kualiti komunikasi dalam keluarga.



2.2. Keluarga merupakan ejen sosialisasi Keluarga merupakan ejen sosialisasi bagi anak-anak (Noller, 1995). bagi anak-anak (Noller, 1995). Komunikasi dan kemahiran perhubungan Komunikasi dan kemahiran perhubungan yang mereka peroleh atau tidak peroleh yang mereka peroleh atau tidak peroleh dari keluarga akan menentukan kualiti dari keluarga akan menentukan kualiti perhubungan antaraperibadi mereka perhubungan antaraperibadi mereka sepanjang hayat.sepanjang hayat.



3.3. Anak-anak tidak mempunyai pilihan Anak-anak tidak mempunyai pilihan kecuali menjadikan keluarga sebagai kecuali menjadikan keluarga sebagai tempat rujukan, kebergantungan dan tempat rujukan, kebergantungan dan perlindungan. Jadi mereka merupakan perlindungan. Jadi mereka merupakan sasaran yang mudah kepada sikap sasaran yang mudah kepada sikap kekerasan dan deraan oleh ahli kekerasan dan deraan oleh ahli keluarga.keluarga.


Kesan komunikasi dalam keluargaKesan komunikasi dalam keluarga

Suami isteri yang mengendalikan konflik Suami isteri yang mengendalikan konflik antaraperibadi mereka secara berkesan antaraperibadi mereka secara berkesan dilihat mempunyai lebih sikap kasih dilihat mempunyai lebih sikap kasih sayang dan saling menghormati serta sayang dan saling menghormati serta memberikan lebih komitmen kepada memberikan lebih komitmen kepada pasangan mereka (Gottman, 1991)pasangan mereka (Gottman, 1991)


Kesan komunikasi dalam keluargaKesan komunikasi dalam keluarga

Keluarga yang mengurus konflik dalam Keluarga yang mengurus konflik dalam keluarga dengan baik dilihat mempunyai keluarga dengan baik dilihat mempunyai keluarga dan anak-anak yang lebih keluarga dan anak-anak yang lebih menunjukkan rasa kepuasan diri yang menunjukkan rasa kepuasan diri yang tinggi serta anak-anak mereka didapati tinggi serta anak-anak mereka didapati menunjukkan prestasi yang baik disekolah menunjukkan prestasi yang baik disekolah dan juga dalam perhubungan dengan dan juga dalam perhubungan dengan rakan sebaya (Sillars, Canary & Tafoya, rakan sebaya (Sillars, Canary & Tafoya, 2004).2004).


Definisi Komunikasi KeluargaDefinisi Komunikasi Keluarga

Semua tingkahlaku interaktif ahli keluarga Semua tingkahlaku interaktif ahli keluarga yang membentuk peranan keluarga, yang membentuk peranan keluarga, peraturan-peraturan dalam keluarga, peraturan-peraturan dalam keluarga, mencapai kefungsian kekeluargaan dan mencapai kefungsian kekeluargaan dan mengekalkan corak tingkahlaku dalam mengekalkan corak tingkahlaku dalam keluarga (Vangelisti, 2004)keluarga (Vangelisti, 2004)


Komunikasi dalam keluarga adalah fungsi Komunikasi dalam keluarga adalah fungsi proses psikologikal dan antaraperibadi.proses psikologikal dan antaraperibadi. Tingkahlaku dalam keluarga diperhati oleh Tingkahlaku dalam keluarga diperhati oleh

ahli keluarga dan juga individu luarahli keluarga dan juga individu luar Komponen psikologi melibatkan komponen Komponen psikologi melibatkan komponen

yang tersimpan dalam kognitif ahli keluargayang tersimpan dalam kognitif ahli keluarga Tingkahlaku tertentu mempunyai maksud Tingkahlaku tertentu mempunyai maksud

yang tertentu yang hanya difahami oleh ahli yang tertentu yang hanya difahami oleh ahli keluarga tertentu sahajakeluarga tertentu sahaja


Komunkasi dalam keluarga dilihat bermasalah Komunkasi dalam keluarga dilihat bermasalah apabila:apabila: Tingkahlaku yang ditunjukkan oleh mereka mungkin Tingkahlaku yang ditunjukkan oleh mereka mungkin

bermakna atau tidak bererti apa-apa bagi individu lainbermakna atau tidak bererti apa-apa bagi individu lain Maksud tingkahlaku dalam keluarga juga mungkin Maksud tingkahlaku dalam keluarga juga mungkin

tidak difahami oleh ahli keluarga itu sendiritidak difahami oleh ahli keluarga itu sendiri Kefungsian kekeluargaan terbina dengan perkongsian Kefungsian kekeluargaan terbina dengan perkongsian

minimum antara masyarakat, keluarga akan sentiasa minimum antara masyarakat, keluarga akan sentiasa melakukan perundingan mengenai erti tingkahlaku melakukan perundingan mengenai erti tingkahlaku mereka untuk lebih mendekati masyarakat dan ini mereka untuk lebih mendekati masyarakat dan ini menyebabkan komunikasi kekeluargaan dilihat menyebabkan komunikasi kekeluargaan dilihat mempunyai masalahmempunyai masalah


Kekerapan Berlakunya KonflikKekerapan Berlakunya Konflik

Antara bentuk-bentuk konflik Antara bentuk-bentuk konflik antaraperibadi, perhubungan dalam antaraperibadi, perhubungan dalam keluarga dilihat mempunyai paling keluarga dilihat mempunyai paling bermasalah dan paling banyak bermasalah dan paling banyak konfliknya (Shantz & Hartup, 1992)konfliknya (Shantz & Hartup, 1992)



Tingkahlaku konflik juga dilihat lebih Tingkahlaku konflik juga dilihat lebih kerap terjadi dalam hubungan kerap terjadi dalam hubungan kekeluargaan (termasuk dalam kekeluargaan (termasuk dalam hubungan perkahwinan, keluarga-hubungan perkahwinan, keluarga-anak dan saudara mara) berbanding anak dan saudara mara) berbanding dengan rakan-rakan dan juga dengan rakan-rakan dan juga perhubungan ditempat kerja (Sillars et perhubungan ditempat kerja (Sillars et al., 2004)al., 2004)



Walaupun terdapat pelbagai akta yang Walaupun terdapat pelbagai akta yang berkenaan dengan tingkahlaku kekerasan berkenaan dengan tingkahlaku kekerasan (seperti memukul, menendang, menyerang (seperti memukul, menendang, menyerang dengan sesuatu objek) namun didapati dengan sesuatu objek) namun didapati terdapat juga kekerasan yang dilakukan terdapat juga kekerasan yang dilakukan dalam perhubungan suami isteri (8%), dalam perhubungan suami isteri (8%), ibubapa-anak (11%) dan saudara mara ibubapa-anak (11%) dan saudara mara (36%)… (straus & Gelles, 1990)(36%)… (straus & Gelles, 1990)



Terdapat juga tingkahlaku yang boleh Terdapat juga tingkahlaku yang boleh diterima masyarakat seperti menolak dan diterima masyarakat seperti menolak dan menampar, dan ianya dilihat sangat kerap menampar, dan ianya dilihat sangat kerap berlaku iaitu 16% dalam hubungan berlaku iaitu 16% dalam hubungan perkahwinan, hampir 100% dalam perkahwinan, hampir 100% dalam hubungan ibubapa-anak yang berumur 3 hubungan ibubapa-anak yang berumur 3 tahun kebawah dan 34% ibubapa-anak tahun kebawah dan 34% ibubapa-anak yang remaja serta 64% dalam perhubungan yang remaja serta 64% dalam perhubungan saudara mara (straus & Gelles, 1990)saudara mara (straus & Gelles, 1990)


Ibubapa dan Anak-anak Awal Ibubapa dan Anak-anak Awal RemajaRemaja

Konflik terbentuk apabila ibubapa Konflik terbentuk apabila ibubapa cuba untuk mengubah/ membentuk cuba untuk mengubah/ membentuk tingkahlaku anak-anaktingkahlaku anak-anakIa merupakan suatu proses sosialisasiIa merupakan suatu proses sosialisasiIbubapa sering menggunakan Ibubapa sering menggunakan kekerasan fizikalkekerasan fizikalKonflik semakin berkurang apabila Konflik semakin berkurang apabila kanak-kanak meningkat remajakanak-kanak meningkat remaja


Ibubapa dan RemajaIbubapa dan Remaja

Remaja menanggap diri mereka lebih Remaja menanggap diri mereka lebih mempunyai hak dan lebih bebas mempunyai hak dan lebih bebas daripada kebergantungan kepada daripada kebergantungan kepada ibubapa (Noller, 1995)ibubapa (Noller, 1995)

Tingkahlaku memberontak remaja Tingkahlaku memberontak remaja dilihat semakin meningkat terhadap dilihat semakin meningkat terhadap ibubapa mereka (Smetana, You, & ibubapa mereka (Smetana, You, & Hanson, 1991)Hanson, 1991)


Fungsi Komunikasi KeluargaFungsi Komunikasi Keluarga

Membenarkan remaja membuat Membenarkan remaja membuat pertimbangan mengenai peranan, fungsi pertimbangan mengenai peranan, fungsi dan perhubungan dalam keluargadan perhubungan dalam keluargaMembantu remaja mencari identiti diriMembantu remaja mencari identiti diriMeningkatkan penghargaan kendiri remajaMeningkatkan penghargaan kendiri remajaMenjadi model dan mendidik cara Menjadi model dan mendidik cara menyelesaikan masalahmenyelesaikan masalahMembantu remaja dalam membuat Membantu remaja dalam membuat keputusankeputusan


Kesan Konflik Keluarga keatas Kesan Konflik Keluarga keatas Tingkahlaku Konflik Anak-anakTingkahlaku Konflik Anak-anak

Gaya konflik anak-anak lebih menyerupai Gaya konflik anak-anak lebih menyerupai ibubapa mereka (Koerner & Fitzpatrick, ibubapa mereka (Koerner & Fitzpatrick, 2002)2002)

Nilai dan kepercayaan terhadap sesuatu Nilai dan kepercayaan terhadap sesuatu konflik juga dicontohi daripada ibubapakonflik juga dicontohi daripada ibubapa

Skema komunikasi yang terbentuk Skema komunikasi yang terbentuk merupakan hasil pengalaman yang lama merupakan hasil pengalaman yang lama sepanjang hidup dalam keluargasepanjang hidup dalam keluarga


Kesan Konflik Keluarga keatas Kesan Konflik Keluarga keatas IbubapaIbubapa

Ibubapa bertanggungjawab ke atas kewujudan, Ibubapa bertanggungjawab ke atas kewujudan, cara menyelesaikan dan akibat konflikcara menyelesaikan dan akibat konflik

Ibubapa dijangkakan dapat menangani konflik Ibubapa dijangkakan dapat menangani konflik secara konstruktif,mendidik anak dengan secara konstruktif,mendidik anak dengan kemahiran konflik komunikasikemahiran konflik komunikasi

Terdapat kesan negatif yang melibatkan Terdapat kesan negatif yang melibatkan ketidakpuasan dalam hubungan antara keluarga ketidakpuasan dalam hubungan antara keluarga dan terdapat juga kes keganasan rumahtanggadan terdapat juga kes keganasan rumahtangga


Kesan Konflik Keluarga keatas Kesan Konflik Keluarga keatas Kanak-kanakKanak-kanak

Kanak-kanak berperanan pasifKanak-kanak berperanan pasif

Konflik yang distruktif dan berbentuk Konflik yang distruktif dan berbentuk keganasan memberikan kesan negatif keganasan memberikan kesan negatif kepada anak-anak dan sebaliknya jika kepada anak-anak dan sebaliknya jika ibubapa menangani konflik secara ibubapa menangani konflik secara konstruktif serta focus kepada konstruktif serta focus kepada penyelesaian masalah, kesan positif dapat penyelesaian masalah, kesan positif dapat dilihat pada kanak-kanak.dilihat pada kanak-kanak.



Kesan negatif:Kesan negatif: Takut, sedih, marah (Cummings, Iannotti & Takut, sedih, marah (Cummings, Iannotti &

Zahn-Waxler, 1985)Zahn-Waxler, 1985) Rasa tidak selamat samada didalam atau luar Rasa tidak selamat samada didalam atau luar

rumah (Gordis, Margolin & John, 2001)rumah (Gordis, Margolin & John, 2001) Hadapi masalah dengan rakan sebaya: Hadapi masalah dengan rakan sebaya:

agresif dan pemarah (Jenkins, 2000)agresif dan pemarah (Jenkins, 2000)



Kesan positif:Kesan positif: Tahap psikologi yang baik (Cummings et al., Tahap psikologi yang baik (Cummings et al.,

1985)1985) Boleh menyesuaikan diri (Tucker, McHale & Boleh menyesuaikan diri (Tucker, McHale &

Crouter, 2003)Crouter, 2003) Successful & satisfying peer relationships Successful & satisfying peer relationships

(Jenkins, 2000)(Jenkins, 2000)


Konflik & KeganasanKonflik & Keganasan

Konflik dilihat sebagai pencetus kepada Konflik dilihat sebagai pencetus kepada sesetengah keganasan rumahtanggasesetengah keganasan rumahtanggaKeganasan akan tercetus apabila konflik Keganasan akan tercetus apabila konflik meningkat ketahap yang tidak dapat meningkat ketahap yang tidak dapat diuruskan dengan baikdiuruskan dengan baikPeningkatan tahap konflik selalunya terjadi Peningkatan tahap konflik selalunya terjadi disebabkan faktor kepentingan peribadi disebabkan faktor kepentingan peribadi dan juga dari perasaan hampa akibat dan juga dari perasaan hampa akibat proses konflik (Donohue & Kolt, 1992)proses konflik (Donohue & Kolt, 1992)


Konflik & KeganasanKonflik & KeganasanElakkan keganasan dalam konflik:Elakkan keganasan dalam konflik: Mempelajari tingkahlaku komunikasi yang efisienMempelajari tingkahlaku komunikasi yang efisien Elakkan daripada merujukkan konflik kepada Elakkan daripada merujukkan konflik kepada

keperluan (needs) sebaliknya kepada keinginan keperluan (needs) sebaliknya kepada keinginan (interests)(interests)

Menghormati perbezaan matlamat (goals)/ Menghormati perbezaan matlamat (goals)/ menyelesaikan halangan kepada pencapaian menyelesaikan halangan kepada pencapaian matlamatmatlamat

Memberi penekanan kepada kebersamaan dalam Memberi penekanan kepada kebersamaan dalam mencari penyelesaian dan mengekalkan hubungan mencari penyelesaian dan mengekalkan hubungan antara ahli keluargaantara ahli keluarga

Sentiasa bersifat terbuka & fleksibelSentiasa bersifat terbuka & fleksibel Komited dalam mencapai matlamat setiap daripada Komited dalam mencapai matlamat setiap daripada

ahli keluarga walaupun terdapat ketidakseimbangan ahli keluarga walaupun terdapat ketidakseimbangan kuasakuasa



Satu lagi bentuk keganasan dalam Satu lagi bentuk keganasan dalam keluarga ialah “corporal punishment keluarga ialah “corporal punishment (Holden, Miller & Harris, 1999)(Holden, Miller & Harris, 1999)

Terdapat juga nilai-nilai positif dari Terdapat juga nilai-nilai positif dari “corporal punishment” (Larzelere, 2000) “corporal punishment” (Larzelere, 2000) jika dilakukan secara “nonabusive”jika dilakukan secara “nonabusive”



Kesan negatif “corporal punishment”:Kesan negatif “corporal punishment”: Peningkatan sikap agresif, delikuen dan Peningkatan sikap agresif, delikuen dan

tingkahlaku anti-sosial, merendahkan nilai-tingkahlaku anti-sosial, merendahkan nilai-nilai moral, hubungan antara ahli keluarga nilai moral, hubungan antara ahli keluarga renggang, kesihatan mental anak-anak renggang, kesihatan mental anak-anak merosot (Gershoff, 2002)merosot (Gershoff, 2002)

Apabila dewasa kanak-kanak ini berpotensi Apabila dewasa kanak-kanak ini berpotensi menjadi penjenayah dan terlibat dengan menjadi penjenayah dan terlibat dengan gejala anti-sosialgejala anti-sosial

konflik keluarga

Education