penerapan kemahiran generik di kalangan … · 2.4 model-model kemahiran generik 21 2.5 ... 2.6.1...

28

Upload: dothien

Post on 01-May-2019

248 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

PENERAPAN KEMAHIRAN GENERIK DI KALANGAN PENSYARAH DAN

PELAJAR SEMESTER AKHIR DIPLOMA JABATAN KEJURUTERAAN DI

POLITEKNIK TUANKU SULTANAH BAHIYAH, KEDAH

NURHAFIZAH BINTI SHABRI

Tesis ini dikemukakan sebagai memenuhi syarat penganugerahan Ijazah Sarjana

Muda Teknologi Serta Pendidikan (Kejuruteraan Elektrik)

Fakulti Pendidikan

Universiti Teknologi Malaysia

JANUARI 2012

iii

DEDIKASI

Harapan dan doa yang dicurahkan oleh:

Abah, mak serta ahli keluarga tercinta

Jutaan terima kasih diucapkan

di atas segala bantuan, galakan dan sokongan.

iv

PENGHARGAAN

Dengan nama Allah Yang Maha Pemurah Lagi Maha Mengasihani. Syukur

kehadrat Allah SWT di atas limpah kurnia dan rahmatNya dapat saya menyempurnakan

Projek Sarjana Muda ini dalam masa yang ditetapkan.

Penghargaan ikhlas dan jutaan terima kasih kepada pensyarah pembimbing iaitu

Dr. Hajah Norani binti Mohd. Noor. Selaku penyelia kursus ini, beliau telah banyak

membimbing dan memberi tunjuk ajar, komentar serta dorongan kepada saya dalam

menyiapkan penulisan ilmiah ini.

Ribuan terima kasih kepada semua yang terlibat samada secara langsung atau

tidak langsung terutamanya pihak Politeknik Tuanku Sultanah Bahiyah, Kulim, Kedah

yang memberi kebenaran untuk menjalankan kajian disana. Semoga sumbangan dan jasa

baik anda mendapat rahmat daripadaNya.

Tidak lupa juga kepada pensyarah dan pelajar yang telah memberi kerjasama

yang baik sebagai responden dan sudi meluangkan masa untuk menjawab soal selidik

yang diedarkan. Terima kasih di atas kerjasama anda dan semoga anda berjaya di dalam

bidang yang diceburi.

Sekian, terima kasih.

v

ABSTRAK

Graduan hari ini bukan sahaja perlu memiliki pencapaian akademik dan

intelektual yang tinggi malah perlu mempunyai kemahiran tambahan iaitu kemahiran

generik. Kemahiran generik ini menjadi aspek penting yang dinilai oleh majikan dalam

pengambilan pekerja baru. Kajian ini dijalankan untuk mengetahui penerapan kemahiran

generik yang diterapkan oleh pensyarah dan pendapat pelajar mengenai kemahiran

generik di politeknik. Kajian ini menggunakan borang soal selidik sebagai instrumen

kajian. Seramai 45 orang pensyarah dan 180 pelajar dari Jabatan Kejuruteraan Awam,

Jabatan Kejuruteraan Elektrik dan Jabatan Kejuruteraan Mekanikal dipilih sebagai

sampel kajian. Nilai kebolehpercayaan (Alpha Cronbach) yang diperolehi bagi item-item

soal selidik ini ialah 0.91. Data mentah dianalisis menggunakan perisian SPSS

(Statistical Package for Social Science) versi 15.0 bagi mendapatkan nilai kekerapan,

peratus dan min. Dapatan kajian ini menunjukkan bahawa penerapan kemahiran generik

di politeknik berada di tahap yang sederhana. Pensyarah dan pelajar berpendapat

kemahiran generik penting untuk menghadapi alam pekerjaan dan P&P di politeknik

mendedahkan pelajar mengenai tugas di dalam organisasi serta persediaan untuk

menghadapi alam pekerjaan. Kaedah yang paling banyak digunakan dalam menerapkan

kemahiran generik adalah dengan membincangkan isu-isu semasa yang sesuai dengan

pelajaran agar pelajar lebih berfikiran terbuka dan kreatif serta banyak melakukan kerja

berkumpulan.

vi

ABSTRACT

Nowadays’ graduates should not only have a good academic achievement and

highly intellectual but should have an additional skills which is generic skill. Generic

skills are important aspects that will be evaluated by employers in the recruitment for the

new employees. This study was conducted to determine the application of generic skills

that are applied by the lecturers and students’ opinion on generic skills in the selected

polytechnic. This study was using a questionnaire as research instrument. Total of 45

lecturers and 180 students from Department of Civil Engineering, Department of

Electrical Engineering and Department of Mechanical Engineering were selected as

study samples. Value of the reliability (Cronbach Alpha) that obtained for the

questionnaire items was 0.91. The raw data was analyzed using SPSS software

(Statistical Package for Social Science) version 15.0 to get the value of frequency,

percentage and mean. The findings of this study show that application of generic skills in

the polytechnic are in a moderate level. Lecturers and students think that generic skills is

essential when working and T&L at polytechnic will expose students the job function in

the organization and prepare for the job life. In addition, the method that highly used in

applying generic skills in polytechnic was discussing the current issues that suitable and

reliable with the subject to make students be open minded and creative also did more

group work.

vii

SENARAI KANDUNGAN

BAB PERKARA MUKA

SURAT

PENGESAHAN STATUS TESIS

PENGESAHAN PENYELIA

JUDUL i

PENGAKUAN ii

DEDIKASI iii

PENGHARGAAN iv

ABSTRAK v

ABSTRACT vi

SENARAI KANDUNGAN vii

SENARAI JADUAL xii

SENARAI RAJAH xv

SENARAI SINGKATAN xvi

SENARAI LAMPIRAN xvii

1 PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan 1

1.2 Latar Belakang Masalah 4

1.3 Pernyataan Masalah 8

1.4 Objektif Kajian 9

1.5 Persoalan Kajian 9

1.6 Kepentingan Kajian 9

1.7 Definisi Istilah 10

1.7.1 Kemahiran Generik 10

viii

1.7.2 Penerapan 11

1.7.3 Politeknik 11

1.7.4 Kejuruteraan 11

1.7.5 Pensyarah 12

1.8 Skop Kajian 12

1.9 Batasan Kajian 13

2 SOROTAN KAJIAN

2.1 Pengenalan 14

2.2 Kemahiran Generik 15

2.3 Elemen-Elemen Kemahiran Generik 18

2.4 Model-Model Kemahiran Generik 21

2.5 Modul Industrial Training Soft Skills (ITSS) 24

2.6 Kaedah Penyampaian Pelbagai 26

2.6.1 Amalan Pembelajaran Berpusatkan Pelajar (SCL) 26

2.7 Kaedah Penaksiran Pelbagai 28

2.7.1 Pelaksanaan Penilaian Formatif 28

2.7.2 Pelaksanaan Penilaian Sumatif 29

2.8 Kajian-Kajian Lepas 30

2.8.1 Kajian Dalam Negara 30

2.8.2 Kajian Luar Negara 33

2.9 Rumusan 36

3 METODOLOGI KAJIAN

3.1 Pengenalan 37

3.2 Reka Bentuk Kajian 37

3.3 Populasi Dan Persampelan Kajian 38

3.4 Tempat Kajian 39

3.5 Instrumentasi 40

3.6 Kajian Rintis 42

3.7 Prosedur Kajian 43

ix

3.8 Analisis Data 43

4 ANALISIS DATA DAN KEPUTUSAN

4.1 Pengenalan 44

4.2 Latar Belakang Responden 44

4.2.1 Umur 45

4.2.2 Jantina 45

4.2.3 Bangsa 46

4.2.4 Jabatan 47

4.2.5 Pengalaman Bekerja 47

4.3 Persoalan Kajian 1: Persepsi Pensyarah Terhadap

Kepentingan Kemahiran Generik 48

4.3.1 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran

Berkomunikasi 48

4.3.2 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran Bekerja

Dalam Kumpulan 50

4.3.3 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran

Pembangunan Kendiri 51

4.3.4 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran Berfikir 53

4.3.5 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran Aplikasi

Komputer 55

4.4 Persoalan Kajian 1: Persepsi Pelajar Terhadap

Kepentingan Kemahiran Generik 56

4.4.1 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran

Berkomunikasi 57

4.4.2 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran Bekerja

Dalam Kumpulan 58

4.4.3 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran Pembangunan

Kendiri 60

4.4.4 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran Berfikir 61

4.4.5 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran Aplikasi

Komputer 63

x

4.5 Persoalan Kajian 2: Tahap Penerapan Kemahiran Generik

Oleh Pensyarah Semasa Proses P&P 65

4.5.1 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran

Berkomunikasi 65

4.5.2 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran Bekerja

Dalam Kumpulan 67

4.5.3 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran

Pembangunan Kendiri 68

4.5.4 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran Berfikir 69

4.5.5 Respon Pensyarah Mengenai Kemahiran Aplikasi

Komputer 70

4.5.6 Analisis Keseluruhan Tahap Penerapan Kemahiran

Generik Semasa Proses P&P Oleh Pensyarah 71

4.6 Persoalan Kajian 2: Respon Pelajar Terhadap Tahap

Penerapan Kemahiran Generik Oleh Pensyarah Semasa

Proses P&P

72

4.6.1 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran

Berkomunikasi 72

4.6.2 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran Bekerja

Dalam Kumpulan 73

4.6.3 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran Pembangunan

Kendiri 74

4.6.4 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran Berfikir 75

4.6.5 Respon Pelajar Mengenai Kemahiran Aplikasi

Komputer 77

4.6.6 Analisis Keseluruhan Respon Pelajar Terhadap

Tahap Penerapan Kemahiran Generik Semasa

Proses P&P

78

4.7 Persoalan Kajian 3: Respon Pensyarah Terhadap Aktiviti

Dalam Proses P&P 79

4.8 Persoalan Kajian 3: Respon Pelajar Terhadap Aktiviti

Dalam Proses P&P 81

xi

5 PERBINCANGAN DAN CADANGAN

5.1 Pengenalan 84

5.2 Rumusan Kajian 84

5.3 Perbincangan Dan Kesimpulan 85

5.3.1 Persepsi Pensyarah Dan Pelajar Terhadap

Kepentingan Kemahiran Generik 86

5.3.2 Kemahiran Generik Yang Kerap Diterapkan Dalam

P&P Oleh Pensyarah 87

5.3.3 Aktiviti Yang Dilakukan Untuk Menerap

Kemahiran Generik 90

5.4 Cadangan 93

5.4.1 Cadangan Kajian 93

5.4.2 Cadangan Lanjutan 94

5.5 Penutup 95

RUJUKAN 96

LAMPIRAN 102

xii

SENARAI JADUAL

NO.

JADUAL TAJUK

MUKA

SURAT

1.1 Istilah yang digunakan oleh beberapa negara 2

1.2 Bilangan pendaftaran majikan, pendaftaran pencari kerja

baru dan jawatan diisi 7

2.1 Kaedah penyampaian 27

3.1 Pecahan responden mengikut jabatan 39

3.2 Jumlah taburan item mengikut aspek kajian 41

3.3 Skala pemeringkatan Likert (bahagian B) 41

3.4 Skala pemeringkatan Likert (bahagian C dan D) 42

3.5 Nilai min dan tahap data 42

4.1 Bilangan responden pensyarah mengikut peringkat umur 45

4.2 Bilangan responden pelajar mengikut peringkat umur 45

4.3 Bilangan responden pensyarah mengikut jantina 45

4.4 Bilangan responden pelajar mengikut jantina 46

4.5 Bilangan responden pensyarah mengikut bangsa 46

4.6 Bilangan responden pelajar mengikut bangsa 46

4.7 Bilangan responden pensyarah mengikut jabatan 47

4.8 Bilangan responden pelajar mengikut jabatan 47

xiii

4.9 Bilangan responden pensyarah mengikut pengalaman

bekerja 48

4.10 Bilangan responden pelajar mengikut pengalaman bekerja 48

4.11 Peratusan responden pensyarah mengenai kemahiran

berkomunikasi 49

4.12 Peratusan responden pensyarah mengenai kemahiran

bekerja dalam kumpulan 50

4.13 Peratusan responden pensyarah mengenai kemahiran

pembangunan kendiri 52

4.14 Peratusan responden pensyarah mengenai kemahiran

berfikir 53

4.15 Peratusan responden pensyarah mengenai kemahiran

aplikasi komputer 55

4.16 Peratusan responden pelajar mengenai kemahiran

berkomunikasi 57

4.17 Peratusan responden pelajar mengenai kemahiran bekerja

dalam kumpulan 58

4.18 Peratusan responden pelajar mengenai kemahiran

pembangunan kendiri 60

4.19 Peratusan responden pelajar mengenai kemahiran berfikir 61

4.20 Peratusan responden pelajar mengenai kemahiran aplikasi

komputer 63

4.21 Peratusan dan nilai min responden pensyarah mengenai

kemahiran berkomunikasi 66

4.22 Peratusan dan nilai min responden pensyarah mengenai

kemahiran bekerja dalam kumpulan 67

4.23 Peratusan dan nilai min responden pensyarah mengenai

kemahiran pembangunan kendiri 68

4.24 Peratusan dan nilai min responden pensyarah mengenai

kemahiran berfikir 69

xiv

4.25 Peratusan dan nilai min responden pensyarah mengenai

kemahiran aplikasi komputer 70

4.26 Nilai min tahap penerapan kemahiran generik semasa

proses P&P pleh pensyarah 71

4.27 Peratusan dan nilai min responden pelajar mengenai

kemahiran berkomunikasi 72

4.28 Peratusan dan nilai min responden pelajar mengenai

kemahiran bekerja dalam kumpulan 73

4.29 Peratusan dan nilai min responden pelajar mengenai

kemahiran pembangunan kendiri 74

4.30 Peratusan dan nilai min responden pelajar mengenai

kemahiran berfikir 76

4.31 Peratusan dan nilai min responden pelajar mengenai

kemahiran aplikasi komputer 77

4.32 Nilai min respon pelajar terhadap tahap penerapan

kemahiran generik semasa proses P&P oleh pensyarah 78

4.33 Peratusan responden pensyarah terhadap aktiviti dalam P&P 79

4.34 Peratusan responden pelajar terhadap aktiviti dalam P&P 81

xv

SENARAI RAJAH

NO.

RAJAH TAJUK

MUKA

SURAT

1.1 Jumlah kemasukan pelajar, enrolmen pelajar dan output

graduan politeknik di Malaysia, 2005-2010 6

2.1 Model kajian mengenai kemahiran generik 22

2.3 Model kajian Kearns 24

xvi

SENARAI SINGKATAN

P&P - Pengajaran dan pembelajaran

UTM - Universiti Teknologi Malaysia

LO - Learning outcome

JKA - Jabatan Kejuruteraan Awam

JKE - Jabatan Kejuruteraan Elektrik

JKM - Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

xvii

SENARAI LAMPIRAN

BILANGAN TAJUK

1 Surat pengesahan pelajar Fakulti Pendidikan UTM

2 Surat memohon kebenaran mendapatkn maklumat

3 Surat kebenaran KPT

4 Pengesahan borang soal selidik

5 Borang soal selidik (pensyarah)

6 Borang soal selidik (pelajar)

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan

Menurut Seagraves (1996), kemahiran generik dapat dihuraikan sebagai

kemahiran yang tidak spesifik kepada bidang mata pelajaran tetapi lebih kepada

merentas kurikulum, program pendidikan dan kerjaya. Kemahiran ini juga digunakan

bersama di dalam pendidikan umum, pendidikan vokasional dan latihan. Pendidikan

yang memberikan penekanan kepada kemahiran generik lebih mengutamakan hasil

melalui tahap pencapaian individu berasaskan kriteria tertentu.

Kemahiran generik adalah yang boleh diguna pakai merentasi pelbagai subjek

domain (Reigeluth, 1999). Ini bermakna dengan menguasai kemahiran generik,

seseorang individu akan dapat mengadaptasikan diri dengan sebarang perubahan

yang berlaku. Pekerja yang yang menguasai kemahiran generik bersifat fleksibel,

dinamik dan berketrampilan dalam menjalankan tugas. Kemahiran generik juga

dikenali sebagai „employable skills’ iaitu kemahiran dan kebolehan dalam melakukan

kerja dengan lebih praktikal dan realistik.

Pelbagai istilah telah digunakan di beberapa negara untuk menjelaskan

maksud berkaitan dengan kemahiran generik. Kebanyakan istilah tersebut memberi

gambaran terhadap kemahiran personal, sikap, tabiat dan tingkah laku, cara

berkomunikasi, penyelsaian masalah dan kemahiran membuat keputusan serta proses

mengurus organisasi. Ini dapat dilihat dalam Jadual 1.1 dibawah yang memberi

gambaran yang lebih jelas mengenai negara dan istilah yang diguna pakai.

2

Jadual 1.1 Istilah yang digunakan oleh beberapa negara

Negara Istilah

United Kingdom Core skills, key skills, common skills

New Zealand Essential skills

Australia Key competencies, employabilty skills, generic skills

Kanada Employability skills

United States Basic skills, necessary skills, work place know-how

Singapura Critical thinking

Perancis Transferable skills

Jerman Key qualifications

Denmark Process independent goals

Sumber: NCVER (National Centre for Vocational Research), 2003

Menurut Prof. Dr Zakaria Kasa (2008) dalam notanya 'Perkembangan

Pekerja‟, kemahiran generik ialah:

"Kemahiran yang boleh digunakan untuk pelbagai pekerjaan dan

kemahiran-kemahiran tersebut ialah komunikasi, penyelesaian

masalah, bekerja secara kumpulan, kemahiran IT, kemahiran

matematik dan keupayaan untuk meningkatkan pembelajaran peribadi

dan prestasi kerja. Kemahiran generik juga merangkumi kemahiran

mengorganisasi kerja, mendiagnosis masalah kerja dan melakukan

kerja dengan berturutan."

Berdasarkan laporan yang dikeluarkan oleh Malaysia Today (2005), yang

bertajuk “Malaysia has 60,000 Graduates Unemployed”, kerajaan telah membuat

satu kajian dan daripada kajian tersebut didapati bahawa punca utama 60,000

graduan Malaysia yang masih menganggur adalah disebabkan kekurangan beberapa

kemahiran seperti komunikasi, lemah dalam menggunakan Bahasa Inggeris dan

kurang pengalaman bekerja. Fenomena ini menunjukkan graduan ini adalah tidak

layak untuk bekerja. Ramai menuduh sistem pendidikan dalam pembelajaran tinggi

mengetepikan kepentingan kemahiran-kemahiran kebolehkerjaan.

Fenomena ini bukan sahaja berlaku di negara kita tetapi juga di luar negara

seperti United Kingdom, United States dan sebagainya. Untuk tambahan, kerajaan

United Kingdom menghadapi kesulitan dalam menemui graduan yang memiliki “soft

3

skills” (Dickinson, 2000). Di United States pula, majikan selalu melaporkan kepada

media bahawa negara itu menghadapi kekurangan pekerja yang mempunyai set

kemahiran yang sempurna dan masalah ini memberi kesan kepada ekonomi negara

mereka (Lawrence, 2002).

Menurut Tengku Mahaleel (2008), graduan yang baik adalah mereka yang

mendengar, bekerjasama dengan rakan lain, menghormati orang lain, berkeyakinan

dalam apa juga situasi dan sentiasa meningkatkan ilmu pengetahuan. Beliau juga

menegaskan, graduan sekarang tidak boleh alpa dan mengambil mudah mengenai

persaingan sengit hasil era globalisasi ini.

Kemahiran teknikal sahaja tidak menjamin kebolehdapatan kerja bagi

graduan samada dalam bidang professional atau semi professional. Davis dan

Woodward (2006) dalam kajiannya menunjukkan majikan bukan sahaja melihat

kepada kemahiran teknikal malah kemahiran generik yang tinggi untuk bersaing.

Kemahiran bukan teknikal atau generik telah menjadi pemangkin kebolehpasaran

kerja di arena sejagat (Sharifah Kamaliah 2009; Kamaruddin, Ruhizan dan Ramlee

2009). Menteri Pengajian Tinggi, Mohamed Khaled Nordin (2008) menegaskan di

dalam era sejagat yang berteraskan pengetahuan, kejayaan sesebuah negara

bergantung kepada pengetahuan yang dimiliki dan inovasi yang dihasilkan dan

dengan itu, menjadi tanggungjawab institusi pengajian tinggi untuk merealisasi dan

melahirkan tenaga kerja yang berpengetahuan serta mencapai modal insan kelas

pertama.

Tenaga kerja yang fleksibel, analitikal adalah menjadi pilihan majikan (2nd

International TT-TVET EU-Asia Link project Meeting, 2005). Ini dikukuhkan lagi

dengan kenyataan Menteri Pengajian Tinggi, Mohamed Khaled Nordin (2008) iaitu:

“…dalam era sejagat yang berteraskan pengetahuan, kejayaan

sesebuah negara bergantung kepada pengetahuan yang dimiliki dan

inovasi yang dihasilkan dan dengan itu, menjadi tanggungjawab

institusi pengajian tinggi untuk merealisasikan dan melahirkan tenaga

kerja yang berpengetahuan serta mencapai modal insan kelas

pertama.”

4

Menurut Kamal Khir (2006), kelemahan graduan dewasa ini ialah dalam

kedua-dua kemahiran; teknikal dan generik. Sistem pendidikan negara (teknik dan

vokasional) perlu mencorak langkah untuk merencana strategi menambahbaik mutu

graduan yang dihasilkan. Sistem pendidikan teknik dan vokasional perlu

menitikberatkan elemen kemahiran generik. Majikan pascamoden ini bijak memilih

graduan pelbagai kemahiran (multi skilled), mempunyai ciri kepimpinan dan

berpengetahuan dalam disiplin. Graduan yang berpotensi dan mahir dalam teknologi

maklumat, inovatif serta kreatif menjadi keutamaan. Kemahiran generik adalah

kemahiran utama yang perlu ada pada pelajar dalam melaksanakan tugas dengan

sempurna. Kemahiran seperti ini membantu pelajar membuat persediaan untuk

menghadapi persekitaran kerja dan boleh menggunakannya di pelbagai situasi ketika

berada dalam alam pekerjaan kelak (Abd Rahim, 2000).

Oleh itu, sistem pendidikan mestilah mampu melahirkan graduan yang

memenuhi kehendak pasaran. Kurikulum yang diguna pakai haruslah lebih dinamik

dan mengikut perkembangan teknologi seiring proses globalisasi. Sistem Pendidikan

Teknik dan Vokasional perlulah memainkan peranan sebaik mungkin bagi

menyediakan sistem pendidikan yang dapat memenuhi tuntutan tenaga kerja yang

berkemahiran dan profesional.

1.2 Latar belakang masalah

Kebelakangan ini kerap terdengar keluhan atau suara-suara yang

mempertikaikan kewibawaan mahasiswa yang semakin menurun terutama dalam

aspek kepimpinan dan jati diri sekalipun setelah bergelar graduan yang diakui

keintelektualannya. Keadaan ini berlaku mungkin disebabkan sepanjang tempoh

mengikuti program-program pembelajaran, mereka hanya didedahkan dengan ilmu

pengetahuan yang menjurus kepada kursus atau bidang pilihan masing-masing. Ini

mengakibatkan mereka lebih memikirkan keperluan terhadap pembangunan kerjaya

selepas graduasi berbanding dengan kesedaran memikirkan tanggungjawab terhadap

pembangunan diri berhubung dengan kemahiran-kemahiran yang menjadi „nilai

tambah‟ (value added) dalam alam kerjaya masing-masing.

5

Menurut Ketua Eksekutif Proton Berhad, Tan Sri Tengku Mahaleel Tengku

Ariff dalam pembentangan kertas kerja bertajuk Ciri-Ciri Kualiti Pelajar untuk

Keperluan Pekerjaan di Sektor Swasta pada Seminar antara Industri dan Institusi

Pendidikan Tinggi Awam (IPTA) (Ogos, 2008), antara punca graduan tempatan

gagal dalam temuduga kerja ialah sukar menguasai Bahasa Inggeris dan kelemahan

berkomunikasi dengan baik.

Menerusi temubual bersama Business and Industry (1997), John F. Smith, Jr.,

Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif General Motor berkata,

“…apa yang diperlukan untuk empat tahun ijazah universiti ialah

kemahiran kerjaya yang boleh dipindah milik. Program pendidikan

seharusnya menumpukan pembelajaran kontekstual, meliputi

Matematik, Sains, bacaan dan penulisan yang diperlukan untuk

bekerja.... dan mesti memberikan pelajar-pelajar satu asas yang kukuh

dalam kemahiran asas yang dikehendaki dalam semua pekerjaan.”

Dalam kejuruteraan, misalnya, kemahiran komunikasi adalah sering kali

dianggap lebih penting dari matematik peringkat tinggi, kemahiran kerja kumpulan

lebih penting dari akademik individu dan satu komitmen untuk pembelajaran

sepanjang hayat serta pembangunan profesional yang berterusan lebih penting dari

satu sumbangan teoretikal yang fokus kepada penyelidikan dan pembangunan

(Marsh, 1998).

Dalam perbahasan Timbalan Menteri Sumber Manusia, Abdul Rahman Bakar

telah menyatakan bahawa sebanyak 20,217 graduan institusi pengajian tinggi awam

dan swasta menghadapi masalah mendapatkan pekerjaan (Utusan, 4 Julai 2006).

Menurutnya, masalah itu wujud berikutan kebanyakan graduan tidak memenuhi

keperluan pasaran pekerjaan kerana kekurangan dari segi soft skill seperti

penguasaan bahasa, ketrampilan dan kewibawaan.

Kemahiran generik menjadi isu utama di kalangan para graduan masa kini.

Ini dikukuhkan lagi dengan hujah Perdana Menteri Malaysia, Abdullah Ahmad

Badawi (2004) dalam ucapannya pada sidang kemuncak pendidikan yang

berlangsung di Kuala Lumpur dimana beliau menyatakan kelemahan ketara yang

melanda graduan sekarang adalah kurangnya kemahiran komunikasi, kurang

6

kemampuan berfikir, kurang inisiatif dan kurang keyakinan diri. Kelemahan-

kelemahan inilah yang akan menyumbang kepada peningkatan kadar pengangguran

di negara ini.

Masalah berkaitan kemahiran generik ini juga turut disuarakan oleh Timbalan

Perdana Menteri, Muhyiddin Yasin ketika berucap pada mesyuarat Majlis

Perundingan Pelajar Kebangsaan (MPPK) di Pusat Konvensyen Antarabangsa

Putrajaya (Harian Metro, 7 Ogos 2010). Beliau menasihatkan pelajar supaya

melengkapkan diri bukan sahaja dengan kemahiran profesional tetapi juga kemahiran

generik seperti kemahiran menyelesaikan masalah atau menghasilkan sesuatu yang

bermanfaat melalui cetusan daya kreativiti dan inovasi yang amat diperlukan negara

untuk memacu ekonomi berpendapatan tinggi. Menurut beliau lagi, kemahiran

kepimpinan dan pengurusan organisasi yang cekap boleh diperoleh dan dimantapkan

melalui pembabitan dalam persatuan atau kelab di institusi pengajian tinggi.

Rajah 1.1 menunjukkan jumlah input, enrolmen dan output untuk pelajar

politeknik program diploma dari tahun 2005 hingga 2010. Jumlah ini semakin

meningkat dari tahun ke tahun dan pelajar lepasan politeknik perlu bersaing untuk

mendapatkan kerja untuk mengelakkan masalah pengangguran.

Rajah 1.1: Jumlah Kemasukan Pelajar, Enrolmen Pelajar dan Output Graduan

Politeknik di Malaysia, 2005–2010.

Sumber: Quick Facts, September 2010.

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

2005 2006 2007 2008 2009 2010

Input

Enrolmen

Output

7

Statistik Jobs Malaysia sehingga Oktober 2010, pendaftaran majikan untuk

kerja kosong ialah 32,143, jumlah jawatan yang berjaya diisi ialah 14,791 orang dan

pendaftaran untuk pencari kerja baru mencatat jumlah seramai 166,292 orang (rujuk

Jadual 1.2). Manakala jumlah graduan politeknik berkelulusan diploma untuk sesi

Julai 2010 adalah seramai 21,401 orang (Quick Facts, September 2010). Ini

menunjukkan masih ramai graduan diluar sana belum mempunyai pekerjaan dan

graduan keluaran politeknik juga tidak terkecuali daripada jumlah pencari kerja baru

dan daripada statistik ini menjelaskan meskipun bilangan yang mendaftar melebihi

bilangan kekosongan, penempatan masih tidak dapat dilakukan kerana graduan tidak

mampu memenuhi kehendak majikan pada masa kini.

Jadual 1.2 Bilangan Pendaftaran Majikan, Pendaftaran Pencari Kerja Baru dan

Jawatan diisi

2009 2010

1. Jawatan diisi 28,915 15,561

2. Pendaftaran Pencari Kerja Baru 305,682 196,331

3. Pendaftaran Majikan 78,421 32,143

Sumber: www.JobsMalaysia.gov.my

Menurut Mohd Yusof dan Mohd Fadhil (1997), pelajar bidang teknikal hari

ini perlu memiliki sekurang-kurangnya empat elemen kemahiran generik yang

releven dengan keperluan majikan semasa. Elemen-elemen tersebut adalah:

1. Kemahiran tahu belajar sendiri iaitu sentiasa berusaha mempelajari ilmu

pengetahuan dan menguasai kemahiran baru dalam persekitaran pekerjaan

yang sibuk.

2. Kemahiran mengurus sumber manusia kerana disamping mengurus dan

mengendalikan alatan serta mesin, mereka juga akan sering berhadapan

dengan mengurus pekerja-pekerja bawahan.

3. Kemahiran memimpin kerana lulusan institusi teknikal bakal menjadi

penyelia atau ketua ditempat mereka bekerja kelak.

8

Kerajaan Malaysia menyedari betapa pentingnya pembangunan modal insan

untuk menghasilkan sumber tenaga kerja yang produktif dan berpengetahuan luas

bagi memenuhi kehendak majikan (Mohd Safarin, 2004). Visi Jabatan Pengajian

Politeknik, Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia ialah menjana modal insan

inovatif melalui pendidikan dan latihan transformasional bagi memenuhi keperluan

tenaga kerja global menjelang 2015. Selari dengan itu, pensyarah politeknik haruslah

dipersiapkan dengan kemahiran generik yang sesuai dan dapat menerapkannya dalam

proses pengajaran dan pembelajaran untuk menghasilkan pelajar yang baik.

Kemahiran generik amat diperlukan dalam pengajaran dan pembelajaran.

Pensyarah perlu menguasai kemahiran-kemahiran seperti kemahiran berfikir,

kemahiran pemudahcaraan, kemahiran belajar, kemahiran menilai dan menaksir

dalam pengajaran dan tidak kurang pentingnya kemahiran teknologi maklumat dan

komunikasi (Mok Soon Sang, 2003). Nilai moral dan etika murni juga perlu

diseimbangkan agar dapat menghasilkan pekerja yang berkebolehan dalam semua

aspek. Berdasarkan daripada kenyataan diatas, pengkaji berpendapat satu kajian perlu

dilaksanakan untuk mengetahui tahap penerapan kemahiran generik oleh pensyarah

politeknik untuk mencapai objektif iaitu melahirkan pelajar yang mempunyai

kemahiran teknikal dan kemahiran generik serta mampu memenuhi kehendak

majikan.

1.3 Pernyataan masalah

Kemahiran generik merupakan kemahiran yang perlu dikuasai oleh pelajar

dan akan diaplikasikan dalam kehidupan seharian dan di alam pekerjaan kelak.

Apabila pelajar menguasai kemahiran generik, mudah untuk mereka mendapatkan

pekerjaan dan sekali gus dapat mengurangkan masalah pengangguran. Oleh itu kajian

ini dijalankan untuk mengenalpasti kepentingan kemahiran generik dan elemen-

elemen kemahiran generik digunapakai dan kaedah yang digunakan dalam proses

P&P dari perspektif pensyarah sendiri dan pelajar semester akhir Diploma

Kejuruteraan Awam (DKA), Diploma Kejuruteraan Elektrik (DKE) dan Diploma

Kejuruteraan Mekanikal (DKM) di sebuah politeknik di negeri Kedah.

9

1.4 Objektif kajian

Berpandukan pernyataan masalah di atas, objektif kajian ini adalah:

1. Mengenal pasti persepsi pensyarah dan pelajar semester akhir DKA, DKE

dan DKM terhadap kepentingan kemahiran generik.

2. Mengenal pasti tahap penerapan kemahiran generik di kalangan pensyarah

dan pelajar semester akhir DKA, DKE dan DKM.

3. Mengenal pasti kaedah penerapan kemahiran generik yang diaplikasikan oleh

pensyarah dalam proses P&P.

1.5 Persoalan kajian

Persoalan kajian ini adalah:

1. Apakah persepsi pensyarah dan pelajar terhadap kepentingan kemahiran

generik?

2. Apakah tahap penerapan kemahiran generik di kalangan pensyarah dan

pelajar semasa proses P&P?

3. Apakah kaedah penerapan kemahiran generik yang digunakan oleh pensyarah

dalam proses P&P?