pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
DESCRIPTION
dfggTRANSCRIPT
PEMBOLEH PROSES PENYEDIAAN PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
NORHANIM ZAKARIA
Tesis ini dikemukakan sebagai
memenuhi syarat penganugerahan
Ijazah Doktor Falsafah (Harta Tanah)
Fakulti Geoinformasi Dan Harta Tanah
Universiti Teknologi Malaysia
JULAI 2011
ii
iii
DEDIKASI
untuk semua yang tersayang
iv
PENGHARGAAN
Terima kasih yang tidak terhingga kepada penyelia, Profesor Dr.Sr Abdul
Hakim Mohamed di atas segala bimbingan, pandangan dan bantuan sehingga tesis ini
berjaya disiapkan. Kepada semua pensyarah dan kakitangan di Fakulti Geoinformasi
dan Harta Tanah, Fakulti Kejuruteraan Awam dan Fakulti Alam Bina, Universiti
Teknologi Malaysia dan di Fakulti Alam Bina, Univerisiti Malaya. Terima kasih
kepada Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia serta semua pihak
yang telah terlibat secara langsung dan tidak langsung dengan memberikan
maklumat, data dan kerjasama dalam kajian yang dilaksanakan. Tidak lupa kepada
semua sahabat serta rakan-rakan seperjuangan di atas segala yang telah diberikan
selama ini. Terima kasih semua.
v
ABSTRAK
Kejayaan sesuatu projek pembinaan bergantung pada perancangan yang
disediakan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa masalah yang wujud dalam
perancangan projek pembinaan. Masalah tersebut ialah: pertama, kekurangan ilmu
mengenai teknik perancangan di kalangan pengurus projek atau pihak yang
menyediakan perancangan; kedua, ketiadaan pengetahuan tentang keperluan projek
secara terperinci; ketiga, maklumat dan pengalaman dalam menyediakan
perancangan tidak dikongsi di kalangan organisasi yang terlibat. Sehubungan dengan
itu, kajian ini memfokus kepada perancangan projek pembinaan yang disediakan
oleh kontraktor utama di Malaysia. Kajian ini mempunyai tiga objekif. Pertama,
mengenal pasti kepentingan proses bagi penyediaan perancangan projek pembinaan.
Kedua, mengenal pasti kepentingan pemboleh proses bagi penyediaan perancangan
projek pembinaan. Ketiga, membangunkan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan. Untuk mencapai objektif kajian,
sebanyak 1,000 set soal selidik berstruktur telah diedarkan kepada kontraktor Gred 7
yang berdaftar dengan Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan. Dari angka ini,
sebanyak 367 borang soal selidik telah dikembalikan. Data dari persampelan
dianalisis secara deskriptif iaitu analisis kebolehpercayaan, analisis kekerapan,
analisis min, analisis indeks kepentingan relatif dan analisis teknik nilai pelbagai
sifat. Hasil kajian telah mengenalpasti sebanyak dua puluh proses yang penting
dalam penyediaan perancangan projek pembinaan dan setiap proses mempunyai
pemboleh proses tersendiri.
vi
ABSTRACT
The success of a construction project depends on the prepared plan. However,
there are a number of inherent problems in the planning of construction project. The
problems are: first, the lack of knowledge in planning techniques among the project
manager or the party who prepares the planning; second, poor understanding of
project requirements; third, failure to share information and experience among the
organizations concerned while developing construction project planning. In this
context, this study focuses on the planning of construction project prepared by the
main contractors in Malaysia. This study has three objectives. First, to identify the
importance of processes in the preparation of planning of a construction project.
Second, to identify the importance of process enablers in the preparation of planning
of a construction project. Third, to develop an assessment tool for process enablers in
the preparation of planning of a construction project. In achieving the research
objectives, as many as 1,000 sets of structured questionnaire were sent to Grade 7
contractors registered with the Construction Industry Development Board. Out of this
figure, as many as 367 sets of questionnaire were returned. The sample data were
analysed descriptively using reliability analysis, frequency analysis, mean analysis,
importance relative index analysis and Multi-Attribute Value Technique. The
findings have identified twenty important processes that are involved in the
preparation of planning of a construction project and each process has its own
process enabler.
vii
SENARAI KANDUNGAN
BAB PERKARA MUKA SURAT
PERAKUAN ii
DEDIKASI iii
PENGHARGAAN iv
ABSTRAK v
ABSTRACT vi
SENARAI KANDUNGAN vii
SENARAI JADUAL xiv
SENARAI RAJAH xvi
SENARAI SINGKATAN xvii
SENARAI LAMPIRAN xviii
1 PENGENALAN 1
1.1 Pengenalan 1
1.2 Latarbelakang Kajian 2
1.3 Pernyataan Masalah 7
1.4 Objektif Kajian 9
1.5 Skop Kajian 10
1.6 Kepentingan Kajian 11
1.7 Kaedah Kajian 11
1.8 Organisasi Penulisan Bab 13
2 PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN 17
2.1 Pengenalan 17
2.2 Perancangan Projek Pembinaan 17
2.3 Definisi Perancangan Projek 19
2.4 Jenis-Jenis Perancangan 19
2.5 Kepentingan Perancangan Projek 21
viii
2.6 Fungsi Perancangan Projek 25
2.7 Pihak-Pihak Yang Terlibat Dalam Perancangan
Projek 25
2.8 Proses Perancangan Projek 26
2.9 Pemboleh-Pemboleh Yang Diperlukan Dalam
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan 35
2.9.1 Nilai produktiviti 36
2.9.2 Dokumen-dokumen yang diperlukan
dalam perancangan 37
2.9.3 Pengalaman 39
2.9.4 Pengetahuan tentang kaedah pembinaan 40
2.9.5 Carta tugas dan tanggungjawab 40
2.9.6 Perisian komputer 40
2.10 Kesimpulan Bab 44
3 KAEDAH KAJIAN 46
3.1 Pengenalan 46
3.2 Reka Bentuk Kajian 47
3.3 Kaedah Kajian 49
3.4 Fasa Pertama : Mengenalpasti Kepentingan Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan Yang
Disediakan Oleh Kontraktor Dan Kepentingan Pemboleh
Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan Yang
Disediakan Oleh Kontraktor 50
3.4.1 Pengumpulan data : proses dan pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang
disediakan oleh kontraktor 50
3.4.1.1 Kajian Literatur 50
3.4.1.2 Temu bual 51
3.4.1.3 Soal selidik 52
3.4.2 Analisis data : proses dan pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang
disediakan oleh kontraktor 59
3.4.2.1 Analisis kesahan dan kebolehpercayaan 59
ix
3.4.2.2 Analisis kekerapan 60
3.4.2.3 Analisis min 61
3.5 Fasa Kedua : Membangunkan Alat Pengukur Pemboleh
Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
Yang Disediakan Oleh Kontraktor 61
3.5.1 Pengumpulan data : membangunkan alat
mengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang
disediakan oleh kontraktor 62
3.5.2 Analisis data : membangunkan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor 62
3.5.2.1 Analisis indeks kepentingan relatif 63
3.5.2.2 Analisis teknik nilai pelbagai sifat atau
‘MAVT’ 63
3.6 Fasa Ketiga : Pengesahan Alat Pengukur Pemboleh
Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
Yang Disediakan Oleh Kontraktor 69
3.6.1 Pengumpulan data : pengesahan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor 70
3.7 Kesimpulan Bab 71
4 ANALISIS DATA KAJIAN 72
4.1 Pengenalan 72
4.2 Analisis Kebolehpercayaan Data 73
4.3 Analisis Maklumat Responden 75
4.3.1 Jawatan responden 75
45.3.2 Pengalaman responden 76
4.4 Implikasi Perancangan Projek Yang Disediakan Terhadap
Syarikat Kontraktor 77
4.5 Pemboleh Ubah Alat Pengukur 78
4.6 Analisis-Analisis Yang Terlibat Dalam Kajian 78
4.7 Analisis Data 79
x
4.7.1 Kepentingan proses penyediaan perancangan
projek pembinaan 80
4.7.2 Susunan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan 87
4.7.3 Kepentingan pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan 88
4.7.4 Susunan pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan 108
4.7.5 Kesimpulan daripada analisis bagi kepentingan
proses dan pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan 111
4.8 Analisis Untuk Mendapatkan Nilai Pemberat Bagi
Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek 117
4.9 Kesimpulan Bab 130
5 PEMBANGUNAN ALAT PENGUKUR PEMBOLEH
PROSES PENYEDIAAN PERANCANGAN PROJEK
PEMBINAAN 131
5.1 Pengenalan 131
5.2 Asas Pembangunan Alat Pengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan 132
5.3 Proses-Proses Yang Terlibat Dalam Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan 134
5.3.1 Kenalpasti kehendak klien 134
5.3.2 Tentukan objektif projek 134
5.3.3 Tentukan skop kerja 135
5.3.4 Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan
projek 135
5.3.5 Membuat hirarki organisasi pihak yang terlibat 135
5.3.6 Tentukan aktiviti dan menyediakan rangkaian kerja 135
5.3.7 Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap
aktiviti 135
5.3.8 Kenalpasti jumlah masa tempoh projek 136
5.3.9 Tentukan turutan aktiviti 136
xi
5.3.10 Tentukan jangkamasa aktiviti 136
5.3.11 Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan) 136
5.3.12 Tentukan kos 137
5.3.13 Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir bagi setiap
aktiviti 137
5.3.14 Selaraskan dan buat pembetulan perkara-perkara
yang telah ditentukan 137
5.3.15 Sediakan jadual kerja mengikut yang telah
diselaraskan 137
5.3.16 Sediakan anggaran belanjawan projek 138
5.3.17 Selia dan kawal penjadualan yang dibuat 138
5.3.18 Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak 138
5.3.19 Sediakan ringkasan projek 139
5.3.20 Menganalisis risiko 139
5.4 Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan 139
5.5 Kaedah Pengukuran 140
5.6 Pembangunan Alat Pengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan 140
5.7 Langkah-Langkah Yang Terlibat Dalam Pembangunan
Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan
Projek Pembinaan 141
5.7.1 Langkah pertama : Mengenalpasti senarai proses
yang terlibat dalam penyediaan perancangan
projek pembinaan 143
5.7.2 Langkah kedua : mengenalpasti pemboleh proses
bagi setiap proses penyediaan perancangan projek
pembinaan 144
5.7.3 Langkah ketiga : pembangunan nilai pemberat bagi
setiap pemboleh proses 144
5.7.4 Langkah keempat : menentukan markah untuk
mengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan 146
5.7.5 Langkah kelima : aplikasi formula bagi
xii
mendapatkan nilai pemboleh proses 146
5.7.6 Langkah keenam : aplikasi formula bagi
mendapatkan nilai bagi setiap proses 147
5.7.7 Langkah ketujuh: aplikasi formula bagi
mendapatkan nilai proses secara keseluruhan 148
5.7.8 Langkah kelapan : aplikasi formula bagi
mendapatkan nilai keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan 149
5.7.9 Langkah kesembilan : menentukan nilai bagi tahap
keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan 150
5.8 Kaedah Penggunaan Alat Pengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan 151
5.9 Kesimpulan Bab 155
6 PENGESAHAN ALAT PENGUKUR PEMBOLEH
PROSES PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN 156
6.1 Pengenalan 156
6.2 Pengesahan Kajian 157
6.2.1 Kajian kes 157
6.2.2 Sumber data kajian 158
6.2.3 Kontraktor yang terlibat dalam kajian kes 158
6.2.4 Analisis data kajian kes 159
6.2.4.1 Penilaian terhadap keupayaan kontraktor
menyediakan perancangan projek
pembinaan 159
6.2.4.2 Penilaian terhadap proses penyediaan
perancangan projek pembinaan kontraktor 160
6.2.4.3 Penilaian terhadap alat pengukur pemboleh
proses penyediaan perancangan projek
pembinaan 160
6.2.4.4 Penilaian terhadap pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan
yang disediakan oleh kontraktor 162
xiii
6.2.4.5 Keupayaan proses penyediaan perancangan
projek pembinaan 171
6.3 Kesimpulan Bab 175
7 PENEMUAN DAN PERBINCANGAN 177
7.1 Pengenalan 177
7.2 Signifikan kajian 177
7.3 Penemuan Dan Perbincangan Objektif Pertama 178
7.4 Penemuan Dan Perbincangan Objektif Kedua 183
7.5 Penemuan Dan Perbincangan Objektif Ketiga 185
7.6 Kesimpulan Bab 187
8 KESIMPULAN DAN CADANGAN 189
8.1 Pengenalan 189
8.2 Kesimpulan Kajian 190
8.3 Sumbangan Kajian 194
8.4 Cadangan 195
8.5 Cadangan Kajian Lanjutan 196
RUJUKAN 197
Lampiran A-D 211-246
xiv
SENARAI JADUAL
NO. JADUAL TAJUK MUKASURAT
1.1 Kajian-Kajian Berkaitan Perancangan Projek
Pembinaan Yang Telah Dijalankan 5
2.1 Senarai Proses Perancangan Projek Yang Dinyatakan
Oleh Penulis 32
2.2 Senarai Pemboleh-Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan 42
3.1 Saiz Sampel Pada Aras Kesignifikanan p< .05 54
3.2 Kajian Lepas Yang Menggunakan Analisis Teknik Nilai
Pelbagai Sifat (‘MAVT’) 67
3.3 Kaedah Kajian Mengikut Fasa Kajian 70
4.1 Keputusan Analisis Kebolehpercayaan Bagi Pemboleh
Proses 74
4.2 Implikasi Perancangan Projek Pembinaan Terhadap
Syarikat Kontraktor 77
4.3 Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan–
Purata Markah Peratusan (>3 Terhadap Skala
Kepentingan) 82
4.4 Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan–
Indeks Kepentingan Relatif 87
4.5 Pemboleh-Pemboleh Proses Daripada Kajian Literatur
Dan Temu bual 88
4.6 Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan – Purata Markah Peratusan (>3 Terhadap
Skala Kepentingan) 97
4.7 Pemboleh-Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan
Projek Pembinaan Mengikut Susunan Indeks
xv
Kepentingan Relatif 109
4.8 Hasil Pengiraan Nilai Pemberat Pemboleh Proses 128
6.1 Ciri-Ciri Pihak Yang Menyediakan Perancangan Projek
Pembinaan 159
6.2 Penilaian Terhadap Alat Pengukur 161
6.3 Tahap Kesesuaian Dan Tahap Persetujuan Penggunaaan
Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan 162
6.4 Pengiraan Pemboleh Proses Bagi Proses Kenalpasti
Kehendak Klien 172
6.5 Hasil Pengiraan Nilai Bagi Setiap Proses dan Nilai
Keseluruhan Proses Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan Kajian Kes 173
6.6 Tahap Keupayaan Proses Penyediaan Perancangan
Projek Pembinaan Yang Disediakan Oleh Kontraktor 175
7.1 Proses Perancangan Projek Pembinaan Yang Dinyatakan
Dalam Kajian Literatur Dan Kedudukannya Di Dalam
Senarai Susunan Mengikut Indeks Kepentingan Relatif 180
xvi
SENARAI RAJAH
NO. RAJAH TAJUK MUKASURAT
2.1 Pusingan ‘Rancang-Lakukan-Semak-Bertindak’ 16
2.2 Proses Pengurusan 17
2.3 Tugas Perancangan Dalam Proses Pengurusan 18
2.4 Hubungan Di Antara Proses Perancangan Projek
Dengan Kejayaan Projek 24
2.5 Keperluan Nilai Produktiviti 37
3.1 Kaedah Rekabentuk Kajian 48
3.2 Jumlah Kontraktor Berdaftar Dengan Lembaga
Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia Dibawah
Gred 7 55
4.1 Jawatan Responden 75
4.2 Tahun Pengalaman Responden Di Dalam Industri
Pembinaan 76
4.3 Carta Radar Peratusan Kekerapan Kepentingan Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan 83
4.4 Proses-Proses Dan Pemboleh-Pemboleh Proses Yang
Terlibat Dalam Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan 116
5.1 Asas Pembangunan Alat Pengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan 133
5.2 Langkah-Langkah Bagi Pembangunan Alat Pengukur
Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan 142
5.3 Langkah-Langkah Bagi Mengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan 152
xvii
SENARAI SINGKATAN
CIDB - Construction Industry Development Board
MAVT - Multi-Attribute Value Technique
xviii
SENARAI LAMPIRAN
LAMPIRAN TAJUK MUKASURAT
A Borang Temu Bual 211
B Borang Soal Selidik 218
C Alat Pengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan 228
D Dokumen Untuk Pengesahan Kajian 234
1
BAB 1
PENGENALAN
1.1 Pengenalan
Perkembangan ekonomi dan teknologi memberi kesan kepada industri
pembinaan. Ini menyebabkan industri pembinaan menjadi bertambah sukar.
Pengurusan yang efisyen dan efektif sangat diperlukan didalam menghadapi situasi
ini. Pengurusan projek merupakan aspek yang penting industri pembinaan dan
perancangan merupakan salah satu elemen didalam pengurusan projek pembinaan.
Di antara fungsi pengurusan didalam pembinaan, perancangan merupakan fungsi
yang paling utama yang melibatkan kejayaan sesuatu proses sekiranya ianya
dilaksanakan dengan baik dan pada masa yang sesuai (Gidado,1996).
Di dalam bab pengenalan ini, latarbelakang berkaitan dengan perancangan
projek pembinaan diterangkan, kajian-kajian lepas berkaitan perancangan projek
pembinaan dan pernyataan masalah kajian dihuraikan bagi memberi penerangan dan
penjelasan tentang apakah masalah-masalah yang telah dikenalpasti dalam kajian
yang terdahulu dan mengapakah proses perancangan projek pembinaan perlu dikaji.
Daripada pernyataan masalah tersebut objektif kajian dibentuk. Seterusnya kaedah
bagaimana kajian dilaksanakan bagi mencapai objektif kajian yang telah
dikenalpasti dijelaskan.
2
1.2 Latarbelakang Kajian
Perancangan projek pembinaan telah melalui era pembangunan bermula dari
dikenali sebagai menjangkakan kejadian yang akan berlaku dan merekodkan
kemungkinan kejadian yang tidak diingini kepada proses yang lebih dinamik
(Radosavljevis dan Horner, 2007). Menurut Cormican (1985), perancangan
merupakan satu pengurusan. Manakala menurut Neale dan Neale (1989), Mawdesley
et al (1997), Illingworth (1993); Islam dan Faniran (2005) menyatakan perancangan
merupakan satu proses.
Perancangan merupakan perkara yang penting dalam pengurusan projek
(Gido dan Clement, 1999). Kejayaan sesuatu projek pembinaan bergantung kepada
bagaimana efektifnya sesuatu perancangan yang disediakan. Perancangan yang
efektif merupakan aspek yang paling penting dalam projek pembinaan dan ia
mempengaruhi kejayaan sesuatu projek (Chevallier dan Russell, 1998). Manakala
perancangan projek yang berkualiti tinggi dapat meningkatkan peluang kejayaan
sesebuah projek pembinaan (Zwikael, 2004). Elizabeth dan Richard (2006) pula
menyatakan salah satu faktor yang kritikal bagi kejayaan sesuatu projek pembinaan
adalah mempunyai perancangan projek yang mantap.
Perancangan projek pembinaan secara tidak langsung memberi kesan
terhadap keupayaan sesebuah organisasi dalam sesuatu projek pembinaan kerana ia
merupakan faktor utama untuk menghasilkan projek yang efektif dan efisyen
(Arditi,1985; Clayton ,1989; Syal et al,1992; Hamilton dan Gibson,1996).
Seterusnya, perancangan projek yang efektif memberi kesan yang positif kepada
organisasi kontraktor (Sarini, 2003).
Kajian berkaitan perancangan projek telah dikaji sebelum ini. Di antara
beberapa kajian mengenai perancangan projek pembinaan dari aspek pengurusan
adalah seperti kajian oleh Cohenca et al. (1989), Laufer dan Cohenca (1990), Laufer
(1991) yang telah mengkaji kesan situasi ke atas usaha perancangan projek.
Sebanyak 8 situasi yang telah dikenalpasti sebagai situasi yang memberi kesan keatas
usaha perancangan projek. Situasi-situasi tersebut dibahagikan kepada 3 kategori
iaitu kerumitan projek, ketidakpastian projek dan sikap terhadap perancangan.
3
Faniran et al (1994) dan Faniran et al (1998) mendapati terdapat hubungan di
antara faktor situasi dengan usaha perancangan dan faktor situasi di dalam
persekitaran projek dan ciri-ciri organisasi dalam usaha perancangan dengan
keberkesanan perancangan. Manakala Dvir et al (2002) pula telah mendapati usaha
perancangan dapat memastikan objektif projek tercapai, memberi keuntungan kepada
pengguna akhir dan kontraktor serta mencapai kejayaan secara menyeluruh. Kajian
yang mengkaji berhubung perancangan projek dengan kejayaan sesebuah projek
pembinaan juga telah dilakukan sebelum ini. Antaranya kajian oleh Dvir et al (2003)
yang telah mendapati terdapatnya hubungan yang kuat di antara usaha terhadap
perancangan dengan kejayaan sesebuah projek pembinaan.
Hamilton dan Gibson (1996) pula mengkaji tanda aras bagi proses pra-
perancangan projek. Hasil kajian mendapati lebih usaha yang diberikan pada
permulaan perancangan akan menghasilkan kejayaan projek iaitu risiko dapat
dikurangkan, prestasi kos dan penjadualan meningkat dengan baik. Kajian yang
dilakukan oleh Faniran (1994) pula, menyentuh berkenaan hubungan di antara usaha
perancangan dengan keberkesanaan perancangan yang disediakan. Islam dan Faniran
(2005) telah mendapati, persekitaran projek memberikan kesan terhadap usaha dan
secara tidak langsung mempengaruhi keberkesanan perancangan yang disediakan.
Kajian berkaitan dengan jangkamasa projek juga telah dijalankan dengan
melibatkan pembinaan model sistem informasi bagi masa projek yang telah
dijalankan oleh Nkado (1992). Hasil kajian tersebut telah membuktikan sistem
informasi bagi masa projek dapat dibangunkan dan faktor-faktor yang mempengaruhi
masa projek pembinaan boleh diukur dalam bentuk kualitatif dan kuantitatif. Aibinu
dan Jogboro (2002) pula telah membangunkan model hubungan di antara kos dan
masa projek pembinaan di Nigeria. Model yang dibangunkan berdasarkan kepada
model hubungan kos dan masa Birmilow. Hasil kajian menunjukkan bahawa model
dapat digunakan untuk menjangkakan masa projek.
Terdapat juga kajian berkaitan dengan jangkamasa projek telah dijalankan
dengan melibatkan pembinaan model komputer iaitu kajian oleh Lewis (2004).
Kajian tersebut telah membina model komputer yang membantu menjangkakan
masa dan aktiviti projek. Hasil kajian telah menunjukkan secara keseluruhan aktiviti
4
dan masa projek boleh dijangkakan dengan menggunakan model yang dibina dan
lebih usaha diperlukan bagi mengenalpasti turutan aktiviti dan hubungan di antara
aktiviti untuk meningkatkan ketepatan.
Kajian yang dijalankan oleh Laufer dan Jenkins (1982) pula telah
menyatakan bahawa produktiviti bergantung sepenuhnya terhadap prestasi pekerja.
Dalam menyediakan penjadualan, penentuan jangkamasa yang mencukupi bagi
aktiviti yang terlibat akan dapat memastikan dan mencapai kualiti yang setara.
Pemilik perlu sedar dengan menetapkan jangkamasa yang tidak realistik akan
menyebabkan kerja tidak dapat mencapai kualiti yang dikehendaki. Kontraktor pula
terpaksa menyelaraskan jadual kerja yang menyebabkan kos yang tinggi.
Laufer dan Tucker (1987) juga telah menyatakan terdapat masalah yang
timbul akibat tidak mengambilkira pihak yang bertangggungjawab untuk
menyediakan perancangan dan bila perlu menyediakan perancangan. Kajian ini telah
mencadangkan agar perlu menukar pendekatan kajian berkenaan perancangan projek
pembinaan daripada fokus terhadap teknik perancangan kepada proses perancangan
secara keseluruhan.
Kajian bagi meningkatkan proses perancangan juga telah dilakukan oleh
Gidado (2004) iaitu kajian yang telah mencadangkan model yang boleh digunakan
bagi meningkatkan dan setarakan proses perancangan kontraktor utama pada
peringkat pra-pembinaan.
Zwikael (2004) pula telah membangunkan model yang digunakan untuk
menilai kualiti proses perancangan projek yang disediakan oleh organisasi. Kajian ini
telah membangunkan model untuk menilai kualiti proses perancangan projek yang
disediakan dengan menggunakan bidang-bidang ilmu yang disenaraikan di dalam
“Project management Book of Knowledge” (PMBOK). Bidang-bidang ilmu yang
disenaraikan oleh PMBOK yang bersesuaian dengan perancangan adalah integrasi,
skop, masa, kos, kualiti, sumber manusia, komunikasi, risiko dan perolehan. Kajian
ini telah menegaskan bahawa hanya kaedah tahu-bagaimana yang bersesuaian untuk
pengurus projek serta sokongan daripada organisasi dapat meningkatkan kualiti
perancangan projek dan kualiti bagi hasil projek yang dilaksanakan. Model yang
5
mempunyai dua komponen tersebut perlu digunakan untuk menilai kualiti proses
perancangan projek sesebuah organisasi dan model tersebut telah berjaya diuji.
Daripada penjelasan berkenaan kajian-kajian lepas yang telah dijalankan
berkaitan perancangan projek pembinaan, jelas menunjukkan bahawa terdapat
beberapa perkara yang telah dikaji sebelum ini dan menyentuh pelbagai isu. Ini
menunjukkan pelbagai aspek yang telah dikaji berkaitan perancangan projek
pembinaan untuk memastikan kejayaan sesebuah projek yang dilaksanakan. Dan
walaupun setelah lebih dua puluh tahun, beberapa kajian berkenaan perancangan
projek pembinaan telah dijalankan (kajian oleh Laufer dan Jenkins, 1982) namun
kajian bagi meningkatkan proses perancangan masih dilakukan sehingga masa kini
(kajian oleh Stoy et al, 2007). Walaubagaimanapun, kajian berkaitan proses yang
terlibat dalam penyediaan perancangan projek pembinaan masih kurang dilakukan.
Ini membuktikan masih terdapat ruang yang boleh dilakukan kajian bagi
perancangan projek pembinaan. Jadual 1.1 menunjukkan antara beberapa kajian
berkaitan perancangan projek pembinaan yang telah dijalankan bermula daripada
tahun 80-an sehingga terkini seperti yang telah diterangkan.
Jadual 1.1 : Kajian-Kajian Berkaitan Perancangan Projek Pembinaan Yang Telah
Dijalankan.
Tahun Fokus kajian Kajian oleh :
80-an dan
90-an
1. Meletakkan jangkamasa
yang munasabah semasa
menyediakan perancangan.
2. Pihak-pihak yang
bertanggungjawab
menyediakan perancangan.
3. Faktor yang memberi kesan
terhadap perancangan projek
yang disediakan.
4. Kerumitan projek
diambilkira dalam penyediaan
perancangan projek.
Laufer dan Jenkins (1982)
Laufer dan Tucker (1987)
Cohenca et al. (1989)
Laufer dan Cohenca (1990)
Laufer (1991)
Faniran et al (1994 & 1998)
Gidado (1996)
6
5. Hubungan di antara usaha
yang diberikan semasa
menyediakan perancangan
dengan kejayaan projek.
6. Aspek yang penting yang
berpotensi untuk
meningkatkan perancangan
projek.
7. Hubungan di antara kaedah
pembinaan dengan
produktiviti.
8. Faktor kritikal yang
memberi kesan terhadap
jangkamasa projek.
9. Faktor-faktor yang memberi
kesan terhadap jangkamasa
projek.
10. Membina model sistem
infomasi bagi masa projek.
Hamilton dan Gibson (1996),
Faniran (1994)
Andersson dan Johansson
(1996).
Proverbs dan Olomolaiye (1999)
Dissanayaka dan Kumaraswamy
(1999)
Bromillow dan Handerson
(1976), Bromillow et al (1980),
Walker (1995). Chan dan
Kumaraswamy (1998), Sidwell
(1982), Nahapiet dan Nahapiet
(1985), Ireland, (1985 dan
1986), Chuang dan Chiang
(1989), Bresnen et al (1990),
Naoum (1991)
Nkado (1992)
2000 ke
atas
1. Hubungan di antara usaha
semasa menyediakan
perancangan dengan kejayaan
projek.
2. Perancangan untuk projek
yang rumit dan yang
tidakpasti.
3. Faktor-faktor yang memberi
kesan kepada perancangan
projek yang disediakan.
4. Menilai kualiti proses
perancangan projek.
5. Kesan faktor kejayaan
projek dengan prestasi
penjadualan.
Dvir et al (2003)
Puddicombe (2006).
Faniran (2004)
Zwikael (2004)
Iyer dan Jha (2006)
7
6. Meletakkan jangkamasa
yang munasabah semasa
menyediakan perancangan.
7. Tugas-tugas pihak yang
menyediakan perancangan
projek.
8. Keberkesanan perancangan
projek.
9. Meningkatkan proses
perancangan.
10. Membina model bagi
menjangkakan kos dan
jangkamasa projek.
11. Membina model komputer
bagi menjangkakan masa dan
aktiviti projek.
Madhav Prasad Nepal (2006),
Stoy et al (2007)
Winch dan Kelsey (2005).
Islam dan Faniran (2005)
Gidado (2004), Huang (2006),
Akinsola et al (2000)
Jogboro (2006)
Lewis (2004)
1.3 Pernyataan Masalah.
Berbagai-bagai kajian mengenai perancangan projek pembinaan telah
dilaksanakan untuk meningkatkan kualiti sesuatu perancangan projek pembinaan.
Banyak kajian yang menunjukkan terdapat pelbagai kelemahan dalam perancangan
projek pembinaan. Kelemahan tersebut disebabkan oleh ketidakupayaan seseorang
pengurus projek untuk menyediakan perancangan projek, ketiadaan maklumat yang
diperlukan dan sebagainya. Sebahagian daripada kajian lepas juga menunjukkan
bahawa terdapat kelemahan dalam proses penyediaan perancangan projek dan tidak
ada satu kaedah dalam mengukur kebolehan pihak yang menyediakan perancangan
tersebut.
Antara kajian yang menunjukkan terdapat masalah dalam perancangan projek
pembinaan adalah kajian oleh Zwikael (2004) yang mendapati bahawa perancangan
yang disediakan adalah tidak berkualiti. Disamping itu, Horner (2007) menyatakan
bahawa perancangan yang disediakan tidak realistik. Manakala Iyer dan Jha (2006)
dalam kajiannya telah merumuskan tentang kekurangan pengetahuan seseorang
pengurus projek mengenai alat dan teknik perancangan menyebabkan pengurus
8
projek tersebut tidak dapat mengenalpasti dan memantau aktiviti yang penting dalam
sesuatu projek. Macaulay (1996) pula menyatakan, pada kebiasaannya semasa
menyediakan perancangan projek, pengurus projek tidak mengetahui keperluan
projek secara terperinci.
Selain daripada itu, kajian yang dijalankan oleh Eskander (2002) mendapati
maklumat dan pengalaman yang diperolehi dalam membuat perancangan projek
tidak dikongsi di kalangan mereka yang berada dalam organisasi itu sendiri dan ini
telah memberi masalah kepada perancangan projek. Perancangan projek yang efektif
memerlukan pemahaman berkenaan aktiviti yang terlibat di tapak bina sedangkan
secara praktisnya, ia tidak diberi perhatian semasa menyediakan perancangan projek
(Retik dan Shapira, 1999).
Pengalaman merupakan perkara penting dalam penyediaan perancangan
projek pembinaan. Namun, Abdul Rahman et al (2006) mendapati masalah biasa
yang dihadapi semasa penyediaan perancangan projek adalah kurang pengalaman
dan kurangnya koordinasi oleh kontraktor utama. Selain daripada pengalaman, antara
pemboleh yang diperlukan dalam proses penyediaan perancangan projek pembinaan
adalah terdiri daripada dokumen-dokumen seperti senarai kuantiti, spesifikasi,
lukisan, pelan tapak bina dan seumpanya. Retik dan Shapira (1999) dalam kajiannya
telah mendapati dokumen-dokumen tersebut adalah penting untuk perancangan,
namun begitu, ia tidak diberi perhatian semasa menyediakan perancangan projek.
Laufer et al (1994) menyatakan bahawa tiada sistem yang jelas yang
digunakan untuk menyediakan perancangan projek pembinaan dan perancangan
projek tersebut pula disediakan dengan menggunakan pelbagai cara. Ini
menunjukkan masih terdapat banyak jurang yang memungkinkan timbul
permasalahan dalam proses menyediakan perancangan projek pembinaan. Proses
penyediaan perancangan projek perlu dikaji bagi membantu kontraktor utama atau
pihak yang menyediakan perancangan projek supaya dapat menyediakan
perancangan dengan lebih efektif (Chan dan Kumaraswamy, 1996). Sementara itu,
Laufer dan Tucker (1987) membuat beberapa rumusan tentang proses perancangan
projek, antaranya tiada penilaian terhadap proses perancangan, perancangan lebih
menekankan kepada kaedah perancangan, pihak yang menyediakan perancangan
9
kurang berpengalaman, kelemahan dalam mendapatkan maklumat untuk
perancangan, maklumat yang kompleks tidak dapat ditunjukkan dalam perancangan,
tiada sistem yang jelas untuk menyediakan perancangan dan perancangan disediakan
dengan menggunakan pelbagai cara.
Hasil kajian di atas menunjukkan bahawa tidak ada satu cara untuk mengukur
sejauh mana sesuatu proses perancangan projek pembinaan telah disediakan dengan
sempurna. Oleh yang demikian, satu kaedah untuk mengukur keupayaan proses
penyediaan perancangan projek oleh kontraktor adalah diperlukan. Ini merupakan
salah satu langkah awal untuk menghasilkan perancangan projek yang efektif dan
berkualiti. Sehubungan dengan itu, satu alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan akan dihasilkan dalam kajian ini. Alat pengukur ini
dapat membantu untuk mengukur keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor yang dilantik dengan mengukur
pemboleh proses yang dimiliki olehnya.
1.4 Objektif Kajian
Tujuan kajian yang dilaksanakan adalah untuk membangunkan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh
kontraktor. Berdasarkan pernyataan masalah kajian seperti yang telah dihuraikan,
objektif bagi kajian yang dilaksanakan dibentuk. Objektif utama kajian adalah :
a) Mengenalpasti kepentingan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
b) Mengenalpasti kepentingan pemboleh yang diperlukan bagi proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh
kontraktor.
c) Membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
10
1.5 Skop Kajian
Skop kajian yang dilaksanakan mengkaji perlaksanaan penyediaan
perancangan projek pembinaan oleh kontraktor utama yang dipilih daripada senarai
kontraktor utama yang berdaftar dengan Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan
(CIDB) di bawah Gred 7. Jenis perancangan yang terlibat dalam kajian adalah
perancangan yang disediakan setelah kontraktor yang dilantik untuk menjalankan
projek. Dalam kajian yang dilaksanakan ini, perancangan ini dinamakan dengan
perancangan projek. Kajian ini hanya merangkumi peringkat perancangan projek
sahaja iaitu membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor utama.
Laufer (1992) menyatakan sebelum menentukan bagaimana Pengurus Projek
perlu merancang, perlu terlebih dahulu memahami bagaimana sebenarnya mereka
merancang. Gido dan Clements (1999) di dalam bukunya yang bertajuk “Successful
Project Management”, telah mencadangkan bagi meningkatkan perancangan projek
salah satunya adalah perancangan projek yang disediakan perlu dalam bentuk
berstruktur. Manakala Laufer dan Tucker (1988) mencadangkan untuk mengubah
pendekatan dalam perancangan, kajian perlu mula bergerak daripada fokus terhadap
teknik kepada proses perancangan secara keseluruhan. Berdasarkan kajian literatur
juga telah menunjukkan terdapat beberapa aspek dalam perancangan projek
pembinaan yang dilihat mempengaruhi penyediaan perancangan projek pembinaan
(Dvir et al, 2002; Gidado,1996; Cohenca et al.,1989; Laufer dan Cohenca, 1990;
Laufer,1991 dan Faniran et al, 1994 & 1998; Puddicombe,2006; Laufer dan
Jenkins,1982; Madhav Prasad Nepal, 2006; Iyer dan Jha, 2006).
Oleh itu skop bagi kajian yang dijalankan hanya fokus terhadap proses yang
terlibat dalam penyediaan perancangan projek. Pemilihan ini dibuat berdasarkan
daripada pernyataan, kesimpulan dan cadangan oleh kajian-kajian sebelum ini.
11
1.6 Kepentingan Kajian
Kajian yang dilaksanakan ini penting kepada klien untuk membantunya
mengukur tahap keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
kontraktor yang dilantiknya. Pengukuran ini dapat mengenalpasti samada proses
penyediaan perancangan projek pembinaan organisasi kontraktor ini berupaya atau
sebaliknya. Sekiranya tidak berupaya apakah proses yang tidak berupaya tersebut
dan apakah pemboleh yang tidak dimilikinya yang telah menyebabkan proses
penyediaan perancangan projek organisasinya tidak berupaya. Seterusnya dapat
membantu organisasi kontraktor utama ini dalam menyediakan tindakan selanjutnya
agar dapat menyediakan perancangan projek pembinaan dengan lebih efektif dan
efisien.
1.7 Kaedah Kajian
Kajian ini melibatkan tiga fasa seperti berikut; fasa pertama adalah
mengenalpasti kepentingan proses dan pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor, fasa kedua kajian adalah
membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dan fasa ketiga adalah pengesahan alat pengukur yang telah dibangunkan.
a) Fasa pertama iaitu mengenalpasti kepentingan proses dan pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor. Di
dalam fasa pertama ini melibatkan kaedah kajian soalselidik seperti berikut :
i) Pengumpulan data
Pengumpulan data ini merangkumi kajian literatur, temubual dan soaselidik.
Kajian literatur.
Kajian literatur dijalankan untuk mengenalpasti setiap proses dan pemboleh proses
yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek. Selain daripada itu kajian
literatur juga dijalankan untuk mendapatkan maklumat mengenai kaedah
12
pengumpulan dan analisis data, kaedah pembangunan alat pengukur dan sebagainya
yang berkaitan dengan kajian.
Temubual
Temubual dijalankan bertujuan untuk mengesahkan soalselidik yang telah
direkabentuk. Setelah semua proses dan pemboleh proses penyediaan perancangan
projek dikenalpasti daripada kajian literatur ianya perlu disahkan. Sesi temubual juga
bertujuan untuk mendapatkan maklumat tambahan berkaitan proses dan pemboleh
proses yang terlibat dalam menyediakan perancangan projek pembinaan yang tidak
terdapat dalam kajian literatur.
Soal selidik
Borang soal selidik kemudiannya direkabentuk semula berdasarkan maklumat yang
diperolehi daripada kajian literatur dan temubual. Sesi soal selidik dijalankan untuk
mengenalpasti bagaimana kontraktor utama mempraktiskan penyediaan perancangan
projek. Soal selidik ini bertujuan mengenalpasti apakah proses dan pemboleh proses
yang penting iaitu yang diperlukan bagi setiap proses penyediaan perancangan projek
pembinaan. Hasil daripada soal selidik ini iaitu proses dan pemboleh proses yang
diperlukan oleh kontraktor bagi penyediaan perancangan projek pembinaan
diperolehi. Berdasarkan hasil tersebut alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan dibangunkan.
ii) Analisis data
Analisis data yang terlibat adalah analisis kebolehpercayaan, analisis kekerapan,
analisis min.
b) Fasa kedua iaitu membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan.
i) Pengumpulan data.
Data bagi fasa kedua ini merupakan data yang telah dikenalpasti di dalam fasa
pertama iaitu proses dan pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan kontraktor.
13
ii) Analisis data.
Analisis yang terlibat adalah analisis indeks kepentingan relatif dan analisis teknik
nilai pelbagai sifat iaitu „Multi-Attribute Value Technique‟ atau yang dikenali
dengan nama singkatannya „MAVT‟.
c) Fasa ketiga iaitu pengesahan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan.
Fasa ketiga yang terlibat dalam kajian adalah pengesahan alat pengukur pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan merupakan kaedah terakhir yang
terlibat dalam kajian.
i) Pengumpulan data.
Setelah soal selidik dianalisis di peringkat fasa pertama, alat untuk mengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek oleh kontraktor dibangunkan. Alat
pengukur yang telah dibangunkan tersebut perlu disahkan. Pengesahan alat pengukur
ini dilaksanakan dengan menjalankan kaedah kajian kes. Pengesahan ini amat
penting dilaksanakan bertujuan untuk memastikan ia bersesuaian untuk digunakan
oleh industri pembinaan sebagai alat bagi mengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan kontraktor utama.
Penjelasan yang lebih terperinci berkaitan kaedah kajian yang terlibat dalam
kajian ini diterangkan di dalam Bab Kaedah Kajian.
1. 8 Organisasi Penulisan Bab.
Kajian yang dilaksanakan merangkumi lapan bab penulisan seperti berikut;
BAB 2 : PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN.
Bab kedua ini merangkumi penulisan berkaitan dengan kajian literatur berkaitan
dengan kajian yang dilaksanakan. Iaitu penulisan mengenai perancangan projek
pembinaan secara umum dan proses serta pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang berkaitan dengan kajian.
14
BAB 3 : KAEDAH KAJIAN.
Penulisan berkenaan dengan bagaimana kaedah yang bersesuaian dipilih bagi
melaksanakan kajian dan seterusnya bagi mencapai objektif kajian yang telah
ditentukan.
BAB 4 : ANALISIS DATA KAJIAN.
Bagi mencapai objektif yang telah ditentukan, analisis data utama kajian perlu
dilakukan. Bab ini menjelaskan secara terperinci bagaimana analisis kajian
dilaksanakan.
BAB 5 : PEMBANGUNAN ALAT PENGUKUR PEMBOLEH PROSES
PENYEDIAAN PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN.
Penjelasan mengenai pembinaan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan ditulis di dalam bab tiga ini.
BAB 6 : PENGESAHAN ALAT PENGUKUR PEMBOLEH PROSES
PENYEDIAAN PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN.
Bab ini pula menjelaskan perlaksanaan pengesahan alat pengukur yang telah
dibangunkan. Proses pengesahan ini penting bagi memastikan hasil kajian benar-
benar signifikan dan boleh diterima pakai oleh industri dalam mengukur keupayaan
proses penyediaan perancangan projek pembinaan kontraktor. Kajian kes dipilih bagi
tujuan pengesahan alat pengukur yang telah dibangunkan.
BAB 7 : PENEMUAN DAN PERBINCANGAN
Bab ketujuh ini membincangkan penemuan hasil kajian dan membincangkan
penemuan yang telah dicapai.
BAB 8 : KESIMPULAN DAN CADANGAN
Bab yang terakhir ini memberikan kesimpulan hasil kajian dan cadangan berdasarkan
hasil kajian yang telah berjaya diperolehi.
15
BAB 2
PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
2.1 Pengenalan
Maklumat mengenai perancangan projek diterangkan secara am di dalam bab
ini. Manakala proses yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek
diterangkan secara terperinci. Bab ini juga membincangkan pemboleh proses yang
diperlukan dalam proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Hasil senarai
proses dan pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan di dalam bab
ini akan digunakan di dalam temu bual dan soalselidik bagi mendapatkan data utama
kajian. Seterusnya akan digunakan untuk membangunkan alat pengukur pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
2.2 Perancangan Projek Pembinaan
Pengurusan projek adalah merupakan aplikasi pengetahuan, kemahiran, alat
dan teknik untuk melaksanakan aktiviti yang terlibat dalam sesebuah projek bagi
mencapai objektif yang telah ditentukan. „Project Management Institute‟ (2004) telah
menjelaskan bahawa terdapatnya lima kumpulan proses yang terkandung di dalam
Kumpulan Proses Pengurusan Projek iaitu mengarah, merancang, melaksanakan,
memantau dan mengawal, serta penutup. Konsep yang terdapat bagi interaksi di
antara proses-proses tersebut adalah pusingan „rancang, lakukan, semak, bertindak‟
16
(di kenalpasti oleh Shewhart dan diubahsuai oleh Deming, di dalam ASQ Handbook,
mukasurat 13-14, American Society for Quality, 1999). Pusingan tersebut berhubung
di antara satu sama lain oleh hasil yang diperoleh dan ditunjukkan di dalam Rajah
2.1.
Rajah 2.1 : Pusingan „Rancang-Lakukan-Semak-Bertindak‟
Sumber : „Projeck Management Institute‟ (2004)
Rajah 2.1 menunjukkan pusingan „rancang-lakukan-semak-bertindak‟ yang
merupakan pusingan yang terhasil bagi interaksi di antara kumpulan-kumpulan yang
terdapat di dalam kumpulan proses pengurusan projek. Ia menunjukkan bahawa
perancangan terlibat di dalam pusingan tersebut.
Manakala Cleland dan Ireland (2002) menyatakan perancangan merupakan
salah satu daripada elemen yang terdapat dalam proses pengurusan. Rajah 2.2
menunjukkan proses pengurusan. Proses pengurusan melibatkan lima elemen utama
Rancang Lakukan
Semak Bertindak
17
iaitu perancangan, mengatur, motivasi, mengarah dan kawalan. Daripada pusingan
proses pengurusan tersebut perancangan merupakan salah satu daripada elemen yang
terdapat dalam proses pengurusan.
Rajah 2.2 : Proses Pengurusan
Sumber : Cleland dan Ireland (2002)
Perancangan bukan hanya penting dalam membuat keputusan dan bagi
merancang sumber untuk sesuatu projek, ia juga diperlukan untuk mengkoordinasi
pihak yang terlibat dengan projek dan untuk memastikan komunikasi yang baik.
Perancangan penting sebagai satu asas bagi pengawalan projek dan dijadikan sebagai
panduan sepanjang melaksanakan projek. Tanpa perancangan yang efektif, tiada asas
untuk mengawal projek.
Perancangan perlu disediakan secara logik, teliti dan jujur untuk mencapai
kejayaan. Pengalaman yang lama merupakan asas untuk membuat perancangan.
Perancangan projek penting dalam sesuatu projek yang dilaksanakan kerana ia
merupakan bahagian yang utama dalam Pengurusan Projek (Gido dan
Clement,1999). Tanpa perancangan yang efektif, peluang untuk gagal adalah besar
bagi mana-mana projek. Sebagai asasnya, perancangan membantu menunjukkan
bagaimana untuk menuju ke sesuatu, sedang berada di mana dan ke mana hendak
Kawalan
Perancangan
Mengatur Motivasi
Mengarah
PROSES PENGURUSAN
18
dituju. Ini menunjukkan perancangan merupakan satu panduan yang dapat membantu
dalam menjalankan sesuatu kerja atau projek dan juga membantu untuk
menyempurnakan sesuatu kerja tersebut.
Perancangan projek merupakan intipati kepada pengurusan projek yang baik
kerana ia menyediakan komunikasi secara berpusat yang mengkoordinasi semua
kerja-kerja daripada semua pihak yang terlibat dalam projek. Perancangan
memerlukan analisis secara sistematik, berupaya untuk melihat ke hadapan dan
memahami kesemua aktiviti yang terlibat dalam projek serta hubungan di antara
aktiviti-aktiviti tersebut (Harrison, 1992).
Aktiviti utama di sesebuah organisasi pembinaan adalah perancangan,
perlaksanaan, koordinasi dan kawalan projek (Blyth et al, 2004). Untuk kajian ini
perancangan yang dibincangkan adalah perancangan yang terlibat dalam projek
pembinaan. Perancangan merupakan salah satu daripada fungsi pengurusan dan
tugas perancangan dalam proses pengurusan ditunjukkan di dalam Rajah 2.3.
Rajah 2.3 : Tugas Perancangan Dalam proses Pengurusan.
Sumber : Schermerhorn (1999)
Tugas perancangan dalam proses pengurusan seperti yang ditunjukkan di
dalam Rajah 2.3 adalah menentukan ke mana hendak dituju dan tentukan
bagaimanakah cara yang terbaik untuk tujuan tersebut.
Perancangan (untuk menentukan hala tuju)
Tentukan ke mana hendak dituju.
Tentukan bagaimanakah cara yang terbaik untuk tujuan tersebut.
Organisasi (untuk menghasilkan
struktur)
Mengetuai (untuk menggalakkan
usaha)
Kawalan (untuk pastikan hasil)
19
2.3 Definisi Perancangan Projek
Perancangan projek adalah proses pertama yang dilakukan oleh Pengurus
Projek yang membenarkannya membuat sebarang perubahan dan juga melakukan
sebarang peningkatan bagi tujuan kawalan projek pada masa akan datang (Globerson
dan Zwikael, 2004). Perancangan adalah skima atau kaedah yang terperinci untuk
mencapai objektif (Mawdesley et al, 1997).
Perancangan projek ialah mengenalpasti apa yang perlu dilakukan, siapa yang
akan melakukannya, berapa lama untuk melakukannya dan berapa kos yang terlibat
(Gido dan Clement,1999). Perancangan projek didefinisikan oleh Islam dan Faniran
(2005) adalah sebagai satu proses mengenalpasti kaedah yang optima, turutan dan
masa bagi aktiviti-aktiviti projek dan sumber yang diperlukan bagi memaksimakan
peluang kejayaan projek.
Perancangan projek boleh didefinisikan sebagai menghasilkan satu set arah
tuju yang terperinci bagi memberitahu kepada kumpulan projek apa yang perlu
dilakukan, bila perlu dilakukan dan sumber yang diperlukan bagi melaksanakan
sesuatu projek dengan jayanya (Meredith dan Mantel, 1995).
Sebagai ringkasan perancangan projek melibatkan proses untuk
mengenalpasti apa yang perlu dilakukan, bagaimana untuk melakukan, sumber yang
diperlukan iaitu pekerja, bahan, peralatan dan kos dan mengenalpasti pihak-pihak
yang terlibat berserta tugas dan tanggungjawab mereka bagi memastikan matlamat
projek dapat dicapai dengan jayanya iaitu mengikut kos, masa dan kualiti yang telah
ditentukan.
2.4 Jenis-Jenis Perancangan
Terdapat beberapa jenis perancangan yang terlibat di dalam mana-mana
projek yang bersaiz besar. Jenis-jenis perancangan adalah seperti yang diterangkan
berikut;
20
a. Perancangan strategik.
Perancangan strategik melibatkan pihak di peringkat atasan memilih objektif
projek dan ia dibuat oleh pemilik organisasi. Perancangan ini melibatkan
penentuan tarikh siap bagi sesuatu projek dan objektif projek.
b. Perancangan operasi.
Melibatkan perancangan yang lebih terperinci bagi memastikan objektif yang
strategik dapat dicapai. Beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan semasa
menyediakan perancangan operasi iaitu; i)adakah perancangan operasi dapat
mencapai objektif projek yang ditentukan dalam perancangan strategik?,
ii)adakah organisasi mempunyai sumber yang mencukupi untuk mencapai
objektif projek?, iii)apakah kesan projek yang baru terhadap beban kerja
sediada?, iv) di manakah untuk mendapatkan sumber sekiranya berlaku beban
kerja yang berlebihan?, v) apakah polisi syarikat yang dapat menghalang
perancangan daripada mencapai masa yang telah ditetapkan? vi) adakah
terdapat peralatan dan jentera yang melibatkan masa penghantaran yang luar
biasa? vii)adakah rekabentuk projek telah mantap dan sedia untuk mulakan
projek? viii) adakah perancangan kontrak masih boleh digunakan?
c. Penjadualan.
Penjadualan meletakkan perancangan operasi yang terperinci mengikut masa
yang telah ditentukan diperingkat penyediaan perancangan strategik.
Cooke dan William (1998) pula menyatakan jenis utama perancangan
mengikut turutan semasa menjalankan projek adalah perancangan pra-tender,
perancangan pra-kontrak, perancangan kontrak dan perancangan semasa pembinaan.
a. Perancangan Pra-Tender.
Perancangan Pra-Tender merupakan perancangan yang disediakan semasa
penyediaan anggaran yang mana seterusnya digunakan semasa peringkat
Tender bagi mendapatkan projek.
21
b. Perancangan Pra-Kontrak.
Perancangan Pra-Kontrak adalah perancangan yang disediakan setelah
mendapat kontrak. Pada peringkat ini, perancangan Pra-Tender dinilai semula
dengan menganalisis lebih terperinci Pernyataan Kerja dan Program Kerja.
c. Perancangan Kontrak.
Perancangan Kontrak merupakan perancangan yang diperlukan untuk
mengawal projek bagi memastikan projek dapat disiapkan pada masa dan kos
yang ditetapkan semasa peringkat tender.
d. Perancangan Semasa Pembinaan.
Perancangan semasa pembinaan disediakan semasa pembinaan dengan
menggunakan Perancangan Kontrak sebagai asas dan akan membuat
perubahan ke atas perancangan tersebut apabila berlakunya perubahan
sepanjang pelaksanaan projek pembinaan.
Merujuk kepada jenis-jenis perancangan yang diterangkan, perancangan
operasi adalah sama dengan perancangan Pra-Kontrak iaitu perancangan yang
disediakan setelah kontraktor dilantik untuk menjalankan projek pembinaan dan
melibatkan perancangan yang lebih terperinci.
Jenis perancangan yang terlibat dalam kajian yang dilaksanakan merupakan
perancangan operasi atau perancangan Pra-Kontrak iaitu yang disediakan oleh
kontraktor utama setelah dilantik untuk melaksanakan dan menyiapkan projek. Jenis
perancangan ini dinamakan sebagai perancangan projek pembinaan.
2.5 Kepentingan Perancangan Projek
Perancangan projek pembinaan telah dikenalpasti penting bagi kejayaan
sesuatu projek pembinaan. Beberapa kajian lepas yang telah membuktikan bahawa
perancangan projek mempunyai kesan secara langsung terhadap kejayaan sesuatu
projek adalah seperti kajian-kajian oleh Selvin dan Pinto (1986), Johnson et al
22
(2001), Turner (1999), Globerson dan Zwikael (2002) dan Zwikael dan Sadeh
(2007).
Perancangan penting bagi kejayaan sesebuah projek pembinaan seperti
dinyatakan oleh Zwikael dan Gleberson (2004) yang menyatakan perancangan projek
yang tidak disediakan dengan betul boleh menyebabkan kegagalan projek, manakala
perancangan projek yang berkualiti tinggi dapat meningkatkan peluang kejayaan
sesebuah projek pembinaan. Sehubungan dengan itu, kualiti perancangan projek
pembinaan perlu ditingkatkan.
Ini disokong oleh Najjar et al (2004) yang menyatakan industri pembinaan
merana disebabkan oleh proses perancangan projek yang tidak efisyen dan tidak
praktikal. Menurut Thompson dan Perry (1992) sekiranya perancangan projek
pembinaan tidak disediakan dengan sempurna, ianya akan memberi kesan secara
langsung terhadap perjalanan sesuatu projek pembinaan.
Projek pembinaan akan terganggu apabila berlaku sebarang perubahan
semasa projek dilaksanakan. Projek juga tidak dapat dijalankan dengan lancar kerana
organisasi projek tidak tahu kerja apa yang perlu dilaksanakan, siapakah yang
bertanggungjawab terhadap sesuatu tugas tertentu serta sumber-sumber binaan tidak
dapat diuruskan dengan baik. Akhirnya projek tidak dapat disiapkan dalam
menentukandalam jangkamasa yang ditetapkan dan di dalam lingkungan anggaran
yang diperuntukan. Seterusnya ini akan menjejaskan keupayaan sesebuah organisasi
kerana penyiapan projek pembinaan boleh menyebabkan kos yang lebih dan
menyebabkan kerugian.
Seperti yang dinyatakan oleh AbouRizk dan Mohammed (2002) adalah perlu
membangunkan pendekatan yang lebih baik bagi membolehkan industri pembinaan
menyediakan perancangan projek yang lebih baik. Ini jelas menunjukkan bahawa
perancangan projek juga merupakan perkara yang penting bagi sesebuah projek
pembinaan dan ianya perlu diberi perhatian untuk dikaji. Chan dan Kumaraswamy
(1996) telah membuat kesimpulan daripada hasil kajiannya dengan menyatakan
bahawa sebab utama projek lewat adalah disebabkan oleh perancangan dan
penyeliaan projek yang lemah.
23
Selain daripada itu, Verzuh (1999) menyatakan terdapat lima (5) faktor
kejayaan sesuatu projek pembinaan iaitu matlamat yang jelas, komunikasi yang baik,
mendapat sokongan dari pihak pengurusan, terdapat skop kawalan dan terdapat
perancangan untuk mengukur kemajuan kerja projek. Ini menunjukkan perancangan
projek penting bagi kejayaan sesuatu projek pembinaan. Begitu juga dengan Chan et
al (2004) yang menyatakan salah satu faktor yang membantu kejayaan sesuatu projek
pembinaan adalah perancangan projek.
Jaselskis dan Ashley (1991) pula menyatakan bahawa dengan menggunakan
alat pengurusan, Pengurus Projek akan dapat mengurus dan melaksanakan projek
secara maksima bagi membolehkan projek dilaksanakan dengan jayanya. Kajian oleh
Zwikael (2009) juga telah mendapati bahawa proses-proses yang terlibat dalam
perancangan projek pembinaan telah menyumbang kepada kejayaan sesuatu projek
pembinaan.
Banyak projek yang terlebih membelanjakan wang melebihi apa yang
dianggarkan, tidak dapat menyiapkan kerja mengikut tarikh yang dijadualkan , atau
ada juga yang tidak dapat mengikut spesifikasi yang ditetapkan disebabkan oleh
ketiadaan perancangan projek yang bertulis sebelum projek dimulakan (Gido dan
Clement ,1999) Bagi mengelak masalah ini berlaku Gido dan Clement (1999)
mencadangkan perlu menyediakan perancangan projek dan melaksanakan kerja ikut
apa yang telah dirancang.
Daripada kenyataan daripada beberapa penulis di atas, jelas menunjukkan
bahawa perancangan projek penting bagi kejayaan sesebuah projek pembinaan
kerana perancangan projek merupakan salah satu faktor penting bagi kejayaan
sesuatu projek, dapat membantu menyiapkan kerja projek mengikut anggaran
belanjawan dan masa yang telah ditetapkan, dapat menguruskan projek dengan
maksima seterusnya projek dapat dilaksanakan dengan jayanya.
Selain bagi memastikan kejayaan sesuatu projek pembinaan, Kerzner (2006)
menyatakan beberapa kebaikan yang diperolehi daripada perancangan projek yang
baik adalah seperti berikut :
24
a) dapat menghapuskan atau mengurangkan ketidakpastian;
b) dapat meningkatkan keberkesanan operasi projek;
c) dapat memahami objektif projek dengan lebih baik; dan
d) menghasilkan asas sebagai mengawal dan memantau projek.
Sekiranya projek hendak disiapkan dengan jayanya, kedua-dua perancangan dan
perlaksanaan perlu dilaksanakan dengan betul. Perancangan yang lemah tidak akan
membenarkan perlaksanaan dan proses kawalan yang sewajarnya, objektif projek
juga tidak akan dapat dicapai (Globerson dan Zwikael, 2002). Sebagai tambahan,
dengan adanya proses perancangan yang berkualiti, kejayaan projek dapat dicapai
(Zwikael, 2009). Rajah 2.4 menunjukkan hubungan di antara proses perancangan
projek dengan kejayaan projek.
Rajah 2.4 : Hubungan Di antara Proses Perancangan Projek Dengan Kejayaan
Projek
Sumber : Zwikael (2009)
Rajah 2.4 menggambarkan hubungan di antara proses perancangan projek
dengan kejayaan projek. Ia menunjukkan dengan adanya proses perancangan yang
berkualiti, kejayaan projek dapat dicapai dari segi masa, kos, prestasi dan kepuasan
klien. Ini menyokong bahawa proses perancangan penting terhadap kejayaan sesuatu
projek.
Proses Perancangan Projek
Kejayaan Projek dari segi : Masa Kos Prestasi Kepuasan Klien
25
2.6 Fungsi Perancangan Projek.
Perancangan projek merupakan asas bagi Pengurus Projek iaitu asas untuk
membuat anggaran dan kawalan kewangan bagi sesuatu projek, asas untuk menilai
prestasi seseorang yang menyediakan perancangan, membantu untuk melihat masa
depan dan merupakan satu cara bagi memastikan masa penyiapan projek. Fungsi
perancangan projek boleh dibahagikan kepada dua (2) peringkat seperti berikut:
a. Peringkat pertama iaitu fungsi organisasi. Perancangan projek
menetapkan organisasi projek, turutan dan jadual kerja, pekerja dan juga
kewangan secara efektif dan efisyen untuk mencapai objektif projek serta
untuk mengawal projek. Ini merupakan asas dalam membuat keputusan dan
peringkat perletakan sumber.
b. Peringkat kedua berfungsi sebagai mengawal projek. Perancangan
digunakan untuk peruntukan semula sumber, membuat keputusan atau
menukar keputusan yang telah dibuat sepanjang projek dilaksanakan.
Informasi yang diperolehi daripada analisis kawalan digunakan dalam
membuat perancangan dan menyediakan belanjawan. Perancangan digunakan untuk
memberikan arahan bagi perlaksanaan projek dan perlaksanaan projek ini
kemudiannya dibuat pengukuran. Input dan output daripada pengukuran digunakan
sebagai data bagi melaksanakan analisis kawalan. Daripada pusingan kawalan
tersebut jelas menunjukkan fungsi perancangan sebagai mengawal sesuatu projek
yang dilaksanakan.
2. 7 Pihak-Pihak Yang Terlibat Dalam perancangan Projek
Menurut Cleland dan Ireland (2002) terdapat pelbagai pihak yang terlibat
secara langsung dalam penyediaan perancangan projek bagi sesebuah projek
pembinaan. Pihak-pihak yang terlibat adalah seperti berikut :
26
a. Ahli Lembaga Pengarah – menyemak dan meluluskan perancangan
projek dan menetapkan pengawasan terhadap perlaksanana
perancangan.
b. Pihak pengurusan – mengarahkan rekabentuk, pembangunan dan
perlaksanaan filosofi perancangan projek.
c. Pengurus Fungsi – bertanggungjawab untuk mengintegrasikan fungsi
teknologi kedalam perancangan projek.
d. Pengurus Projek – bertanggungjawab untuk menyediakan,
mengintegrasikan dan mengkordinasikan aktiviti perancangan projek.
e. Pengurus “Work Package” – bertanggungjawab menyediakan input
kepada perancangan projek.
f. Ahli professional yang terlibat dengan projek – perlu untuk bersama-
sama menyumbang dalam proses perancangan projek.
Daripada senarai diatas dapat dikenalpasti pihak-pihak yang terlibat secara
langsung bagi menyediakan perancangan projek pembinaan dan jelas menunjukkan
bahawa Pengurus Projek adalah pihak yang bertanggungjawab menyediakan
perancangan projek projek. Ini disokong oleh Zwikael dan Globerson (2004) yang
menyatakan tanggungjawab ke atas perancangan adalah tanggungjawab Pengurus
Projek bagi memastikan projek dilaksanakan mengikut perancangan dan
memastikan semua klien berpuas hati.
Zwikael (2009) menegaskan pihak yang bertanggungjawab sepenuhnya terhadap
perancangan projek adalah Pengurus Projek, yang mana pengurus projek perlu
memastikan projek dilaksanakan dengan betul dan disiapkan mengikut kehendak
„stakeholders‟.
2.8 Proses Perancangan Projek
Sebelum menjelaskan proses perancangan adalah perlu menerangkan apa itu
proses. Proses didefinisikan sebagai satu sistem operasi di dalam rekabentuk,
membina dan menghasilkan sesuatu sebagai contoh menghasilkan projek. Proses
adalah satu siri tindakan, perubahan, atau operasi yang menghasilkan sesuatu
27
(Cleland dan Ireland, 2002). Dalam kajian yang dilaksanakan, proses yang terlibat
adalah proses penyediaan perancangan projek pembinaan dan hasil yang diperolehi
daripada proses penyediaan tersebut adalah perancangan projek.
Dalam menyediakan perancangan projek, beberapa proses terlibat dan proses-
proses yang terlibat ada dinyakan dalam beberapa sumber (Zwikael, 2009). Di antara
sumber-sumber yang menyatakan berkaitan proses yang terlibat dalam menyediakan
perancangan projek pembinaan adalah seperti yang akan diterangkan.
Harrison (1992) menyenaraikan sepuluh proses untuk menyediakan
perancangan projek iaitu kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan tugas dan
tanggungjawab untuk setiap aktiviti, sediakan rangkaian dan kaedah kerja bagi setiap
aktiviti, tentukan jangkamasa bagi setiap aktiviti, tentukan buruh bagi setiap aktiviti,
tentukan kos bagi setiap aktiviti, tentukan tarikh mula dan tarikh siap bagi setiap
aktiviti, selaraskan bagi setiap yang telah ditentukan, sediakan jadual program kerja
mengikut yang telah disenaraikan, kenalpasti jumlah masa yang diperlukan untuk
melaksanakan apa yang telah dirancang.
Di dalam buku yang bertajuk “A Guide to Project Management – Body of
Knowledge”(PMBOK) Willian (1996), menjelaskan terdapat lapan proses yang
terlibat untuk menyediakan perancangan projek. Proses-proses tersebut adalah seperti
berikut; sediakan skop projek, tentukan spesifikasi projek, kenalpasti aktiviti yang
terlibat, sediakan rangkaian atau kaedah kerja untuk aktiviti, tentukan jangkamasa
bagi setiap aktiviti, tentukan sumber untuk aktiviti seperti buruh dan peralatan,
tentukan kos bagi setiap aktiviti.
Manakala menurut Micheal dan Burton (1991), proses perancangan ada enam
iaitu kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan hirarki pengurusan projek, tentukan
tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti, tentukan jangkamasa bagi setiap
aktiviti, tentukan sumber untuk aktiviti, sumber, selia dan kawal perkara seperti
belanjawan, lukisan, kualiti kerja, perubahan yang wujud dan sumber. Russel dan
Taylor (2003) mengenalpasti sebanyak tujuh proses yang terlibat dalam menyediakan
perancangan projek iaitu kenalpasti objektif projek, kenalpasti aktiviti projek,
tentukan hubungan di antara aktiviti, sediakan jangkamasa aktiviti,
28
kenalpasti tempoh projek, semak objektif jadual projek dan kenalpasti sumber yang
diperlukan untuk mencapai objektif projek.
Terdapat hanya empat proses untuk menyediakan perancangan projek
menurut Wang (1987) iaitu kenalpasti kehendak klien, tentukan tugas dan
tanggungjawab bagi setiap aktiviti, sediakan anggaran belanjawan projek,
menyediakan ringkasan projek.
Cooke dan Williams (1998) juga menyatakan terdapat empat proses untuk
perancangan projek seperti kenalpasti aktiviti yang terlibat, sediakan rangkaian kerja
untuk aktiviti tersebut, tentukan jangkamasa bagi setiap aktiviti tersebut, pilih dan
selia sub-kontraktor.
Proses perancangan yang dinyatakan oleh Clough dan Sears (1991) adalah
seperti berikut; kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan tarikh mula dan tarikh akhir
setiap aktiviti, selaraskan yang telah ditentukan, sediakan penjadualan mengikut yang
telah diselaraskan. Menurut Neale dan Neale (1989) pula, penyediaan perancangan
projek hanya melibatkan tiga proses seperti; tentukan strategi dan taktik untuk
melaksanakan projek, tentukan tugas dan tanggungjawab untuk setiap aktiviti dan
sediakan rangkaian kerja untuk aktiviti yang terlibat.
Di dalam buku yang bertajuk “Contracting for Engineering & Construction
Project”, Marsh (1989) menyenaraikan lima proses perancangan projek iaitu
tentukan objektif projek, tentukan tugas dan tanggungajwab untuk setiap aktiviti,
tentukan jangkamasa bagi setiap aktiviti, tentukan sumber bagi setiap aktiviti,
tentukan kos bagi setiap aktiviti. Mawdesly et al (1997) menyatakan terdapat
sebanyak lapan proses perancangan projek seperti berikut; sediakan rangkaian kerja
untuk aktiviti yang terlibat, tentukan jangkamasa bagi setiap aktiviti, tentukan
sumber bagi setiap aktiviti, tentukan tarikh mula dan tarikh akhir setiap aktiviti,
selaraskan apa yang telah ditentukan, sediakan penjadualan, pilih, kawal dan selia
sub-kontraktor dan analisis risiko.
Sebanyak sepuluh proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek
dinyatakan oleh Young (1996) iaitu kenalpasti kehendak klien, tentukan objektif
29
projek, tentukan spesifikasi projek, kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan hirarki
pengurusan projek, tentukan sumber bagi setiap aktiviti, tentukan tarikh mula dan
tarikh akhir setiap aktiviti, buat pelarasan, sediakan jadual kerja ikut yang telah
diselaraskan dan sediakan anggaran belanjawan projek.
Terdapat enam proses perancangan projek menurut Kezner (1998) seperti
berikut; tentukan spesifikasi projek, kenalpasti aktiviti yang terlibat, sediakan
rangkaian kerja projek, tentukan tarikh mula dan tarikh akhir setiap aktiviti yang
terlibat, selaraskan yang telah ditentukan dan sediakan penjadualan. Hanya terdapat
sebanyak lima proses perancangan projek yang dinyatakan oleh Meredith dan Mantel
(1995) iaitu tentukan objektif projek, tentukan aktiviti yang terlibat, tentukan sumber
bagi setiap aktiviti, sediakan anggaran belanjawan projek, selia dan kawal
belanjawan, lukisan, kualiti kerja, perubahan dan sumber.
Walker (1995) pula menyatakan terdapat sebanyak tujuh proses perancangan
projek seperti kenalpasti kehendak klien, tentukan objektif projek, tentukan hirarki
pengurusan projek, tentukan tarikh mula dan tarikh akhir setiap aktiviti, selaraskan
yang telah ditentukan, sediakan jadual kerja dan sediakan anggaran belanjawan
projek.
Ahuja (1984) menyatakan tiga proses sahaja yang terlibat untuk menyediakan
perancangan projek iaitu kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan tugas dan
tanggungjawab bagi setiap aktiviti serta sediakan rangkaian kerja aktiviti projek.
Murch (2000) senaraikan empat proses perancangan projek seperti tentukan tugas
dan tanggungjawab untuk setiap aktiviti, sediakan rangkaian kerja untuk aktiviti-
aktiviti projek, tentukan jangkamasa setiap aktiviti dan tentukan kos bagi setiap
aktiviti.
Lockyer dan Gordon (1996) pula menyatakan lima proses untuk sediakan
perancangan projek iaitu tentukan tugas dan tanggungjawab untuk setiap aktiviti,
tentukan tarikh mula dan tarikh akhir bagi setiap aktiviti, selaraskan yang telah
ditentukan, sediakan penjadualan dan sediakan anggaran belanjawan untuk projek
tersebut. Terdapat sebanyak tujuh proses dalam penyediaan perancangan projek yang
dinyatakan oleh Lewis (1995) seperti berikut; sediakan skop projek, tentukan objektif
30
projek, tentukan strategi dan taktik untuk melaksanakan projek, tentukan sumber
bagi setiap aktiviti, tentukan tarikh mula dan tarikh akhir bagi setiap aktiviti yang
terlibat, selaraskan yang telah ditentukan dan sediakan jadual kerja projek.
Charles (1976) menyatakan enam proses perancangan iaitu tentukan
spesifikasi projek, kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan tarikh mula dan tarikh
akhir setiap aktiviti, selaraskan yang telah ditentukan, sediakan penjadualan dan
sediakan anggaran belanjawan projek. Popescu dan Choroengam (1995) juga
menyenaraikan sebanyak enam proses perancangan projek seperti kenalpasti aktiviti
yang terlibat, tentukan jangkamasa setiap aktiviti, tentukan sumber setiap aktiviti,
tentukan tarikh mula dan tarikh akhir setiap aktiviti, selaraskan yang telah
ditentukan, sediakan jadual kerja projek.
Selain daripada itu, Verzuh (1999) menyenaraikan enam proses perancangan
projek seperti berikut kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan tugas dan
tanggungjawab bagi setiap aktiviti, tentukan sumber bagi setiap aktiviti, tentukan
tarikh mula dan tarikh akhir setiap aktiviti, selaraskan yang telah ditentukan dan
sediakan penjadualan.
Walaubagaimanapun, Dinsmore (1993) menyenaraikan lima proses
perancangan projek seperti berikut kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan sumber
bagi setiap aktiviti, tentukan tarikh mula dan tarikh akhir setiap aktiviti, selaraskan
yang telah ditentukan dan sediakan jadual kerja. Manakala Turner dan Williams
(1983) menyenaraikan sebanyak tujuh proses yang terlibat untuk perancangan projek
iaitu tentukan spesifikasi projek, kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan tugas dan
tanggungajwab setiap aktiviti, sediakan rangkaian kerja projek, tentukan jangkamasa
bagi setiap aktiviti, tentukan sumber bagi setiap aktiviti dan tentukan kos bagi setiap
aktiviti.
Spinner (1997) pula menyenaraikan sebanyak sembilan proses perancangan
projek seperti berikut; tentukan objektif projek, kenalpasti aktiviti yang terlibat,
sediakan rangkaian kerja aktiviti, tentukan jangkamasa setiap aktiviti, tentukan
sumber setiap aktiviti, tentukan kos setiap aktiviti, tentukan tarikh mula dan tarikh
akhir setiap aktiviti, buat pelarasan dan sediakan penjadualan projek. Gido dan
31
Clement (1999) pula menjelaskan untuk menyediakan perancangan projek yang
terperinci ia merangkumi proses berikut; mengenalpasti secara spesifik aktiviti yang
terlibat untuk projek dan tentukan tanggungjawab bagi setiap aktiviti, menentukan
turutan aktiviti-aktiviti yang perlu disiapkan, menganggarkan masa dan sumber yang
diperlukan bagi setiap aktiviti dan sediakan jadual kerja serta belanjawan.
Harris (1997) di dalam bukunya yang bertajuk “Sharpen Your Team’s Skills
in Project Management” menyenaraikan proses perancangan kepada beberapa
peringkat seperti berikut mengenalpasti apa aktiviti yang terlibat, mengenalpasti apa
aktiviti yang bergantung dengan aktiviti yang lain, mengenalpasti berapa lama
jangkamasa bagi aktiviti-aktiviti tersebut, mengenalpasti bila aktiviti tersebut perlu
dilaksanakan, mengenalpasti siapa yang perlu melaksanakannya dan mengenalpsati
kos yang terlibat. Menurut Gould dan Joyce (2000) proses perancangan dan
penjadualan projek terbahagi kepada tujuh proses iaitu seperti tentukan objektif,
kenalpasti aktiviti yang terlibat, tentukan turutan aktiviti-aktiviti tersebut, tentukan
jangkamasa bagi setiap aktiviti, tentukan jangkamasa projek, buat pembetulan
semula serta buat pemantauan dan kawalan.
Menurut Lavender (1996) proses perancangan projek melibatkan tiga langkah
yang utama iaitu mengenalpasti aktiviti yang terlibat dan turutannya, mengenalpasti
jenis dan bila sumber diperlukan serta tentukan kos yang terlibat dan selaraskan
masa dan kos yang telah ditentukan.
Zwikael (2009) pula telah menyenaraikan proses yang terlibat dalam
perancangan projek pembinaan adalah seperti kenalpasti aktiviti yang terlibat dalam
projek, sediakan jadual kerja, tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti
dan tentukan sumber (buruh).
Senarai proses perancangan projek yang dinyatakan oleh penulis-penulis
seperti yang dijelaskan diringkaskan di dalam Jadual 2.1.
32
Jadual 2.1 : Senarai Proses Perancangan Projek Yang Dinyatakan oleh Penulis.
Proses-Proses
Penyediaan
Perancangan Projek
Pembinaan
Penulis
Kenalpasti kehendak
klien.
Wang (1987), Young (1997), Walker (1996).
Tentukan objektif projek.
Marsh (1989), Young (1997), Meridith dan Mantel J(1995),
Walker (1996), Lewis (1995), Spinner (1997), Gould dan
Joyce (2000).
Tentukan skop kerja.
William (1996), Lewis (1995).
Tentukan taktik dan
strategi untuk
melaksanakan projek.
Neale dan Neale (1989), Lewis (1995).
Membuat hirarki
organisasi projek.
Micheal dan Burton (1991), Young (1997), Walker (1996).
Tentukan aktiviti dan
sediakan rangkaian
struktur kerja.
Harrison (1992), William (1996), Micheal dan Burton
(1991), Cooke dan William (1998), Clough dan Sears
(1991), Mawdesley et al (1997), Young (1997), Kezner
(1998), Meridith dan Mantel (1995), Ahuja (1996), Murch
(2001), Charles (1976), Popescu dan Charoenngam (1995),
Verzuh (1999), Dinsmore (1993), Turner danWilliams
(1983), Spinner (1997), Clement (1999), Harris (1997),
Gould dan Joyce (2000), Lavender (1996), Zwikael (2009).
Tentukan tugas dan
tanggungjawab bagi setiap
aktiviti.
Harrison (1992), Micheal dan Burton (1991), Wang (1987),
Neale dan Neale (1989), Marsh (1981), Ahuja (1996),
Murch (2001), Locker dan Gordon(1996), Verzuh (1999),
Turner dan Williams (1983),Clement (1999), Zwikael
(2009).
Kenalpasti jumlah masa
tempoh projek.
Harrison (1992), Gould dan Joyce (2000)
Tentukan turutan aktiviti. Clement (1999), Gould dan Joyce (2000), Lavender (1996).
Tentukan jangkamasa
aktiviti.
Harrison (1992), Willian (1996), Micheal dan Burton
(1991), Cooke dan William (1998), Mawdesley et al
(1997), Murch (2001), Popescu dan Charoenngam (1995),
Turner dan Williams (1983), Spinner (1997), Clement
(1999), Harris (1997), Gould dan Joyce (2000).
Tentukan sumber seperti
buruh, peralatan dan
bahan.
Harrison (1992), Willian (1996), Micheal dan Burton
(1991), Marsh (1981), Mawdesley et al (1997), Young
(1997), Lewis (1995), Popescu dan Charoenngam (1995),
Verzuh (1999), Dinsmore (1993), Turner dan Williams
(1983), Spinner (1997), Clement (1999), Lavender (1996),
Zwikael (2009).
Tentukan kos. Harrison (1992), Willian (1996), Marsh (1981), Murch
33
(2001),Turner dan Williams (1983), Spinner (1997), Harris
(1997), Lavender (1996).
Tentukan tarikh mula dan
tarikh akhir aktiviti.
Harrison (1992), Clough dan Sears (1991), Mawdesley et al
(1997), Young (1997), Kezner (1998), Walker (1996),
Locker dan Gordon(1996), Lewis (1995), Charles (1976),
Popescu dan Charoenngam (1995), Verzuh (1999),
Dinsmore (1993), Spinner (1997).
Selaraskan dan buat
pembetulan perkara yang
telah ditentukan seperti
turutan aktiviti,
jangkamasa aktiviti,
sumber, kos, tarikh mula
dan tarikh akhir aktiviti.
Harrison (1992),Clough dan Sears (1991), Mawdesley et al
(1997), Young (1997), Kezner (1998), Walker (1996),
Keith Locker dan Gordon(1996), Lewis (1995), Charles
(1976), Popescu dan Charoenngam (1995), Verzuh (1999),
Dinsmore (1993), Spinner (1997), Lavender (1996).
Sediakan jadual kerja.
Harrison (1992), Clough dan Sears (1991), Mawdesley et al
(1997), Young (1997), Kezner (1998), Walker (1996),
Lewis (1995), Locker dan Gordon(1996), Charles (1976),
Popescu dan Charoenngam (1995),Verzuh (1999),
Dinsmore (1993), Spinner (1997), Clement (1999),
Zwikael (2009).
Sediakan anggaran
belanjawan.
Wang (1987), Young (1997), Meridith dan Mantel 1995),
Walker (1996), Locker dan Gordon(1996), Charles (1976),
Clement (1999).
Sedia dan kawal
penjadualan yang
disediakan.
Gould dan Joyce (2000).
Memilih dan menyelia
sub-kontraktor yang layak.
Cooke dan William (1998), Mawdesley et al (1997).
Sediakan ringkasan
projek.
Wang (1987).
Menganalisis risiko
projek.
Mawdesley et al (1997).
Jadual 2.1 menunjukkan penulis-penulis yang menyatakan proses-proses
yang terlibat dalam perancangan projek pembinaan. Merujuk kepada penulisan di
atas, kesemua penulis menyatakan proses yang sama dalam menyediakan
perancangan projek dan hanya bilangan prosesnya sahaja yang berlainan. Terdapat
penulis yang menyatakan hanya tiga proses dan ada juga penulis yang
menyenaraikan sehingga sepuluh proses dalam menyediakan perancangan projek
pembinaan. Secara amnya dapat diringkaskan sebanyak dua puluh proses yang
34
terlibat dalam menyediakan perancangan projek pembinaan seperti yang
disenaraikan berikut :
a. Kenalpasti kehendak klien
b. Tentukan objektif projek
c. Tentukan skop kerja
d. Tentukan strategi dan taktik untuk melaksanakan projek
e. Membuat hirarki organisasi pihak yang terlibat
f. Tentukan aktiviti dan menyediakan rangkaian kerja
g. Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti
h. Tentukan turutan aktiviti.
i. Tentukan jangkamasa projek.
j. Tentukan sumber yang terlibat.
k. Tentukan kos.
l. Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir bagi setiap aktiviti
m. Selaraskan dan buat pembetulan perkara-perkara yang telah ditentukan di atas
n. Sediakan jadual mengikut yang telah diselaraskan
o. Kenalpasti tempoh masa yang diperlukan untuk projek tersebut
p. Sediakan anggaran belanjawan projek
q. Menyelia dan mengawal terhadap penjadualan yang dibuat
r. Memilih sub-kontraktor yang layak dan menyelia sub-kontraktor tersebut
s. Sediakan ringkasan projek
t. Menganalisis risiko
Daripada Jadual 2.1, terdapat sebanyak dua puluh proses yang terlibat dalam
penyediaan perancangan projek pembinaan dan proses tentukan aktiviti dan sediakan
rangkaian struktur kerja adalah merupakan proses yang paling banyak dinyatakan
dalam kajian literatur bagi kajian ini iaitu telah dinyatakan oleh sebanyak dua puluh
dua penulis (Harrison,1992; Willian,1996; Micheal dan Burton,1991; Cooke dan
William,1998; Clough dan Sears,1991; Mawdesley et al ,1997; Young,1997;
Kezner,1998; Meridith dan Mantel,1995; Ahuja,1996; Murch,2001; Charles,1976;
Popescu dan Charoenngam, 1995; Verzuh,1999; Dinsmore,1993; Turner dan
Williams,1983; Spinner,1997; Clement,1999; Harris,1997; Gould dan Joyce,2000;
Lavender,1996; Zwikael, 2009).
35
Diikuti oleh proses tentukan sumber yang telah dinyatakan oleh sebanyak
lima belas penulis (Harrison,1992; Willian, 1996; Micheal dan Burton,1991;
Marsh,1981; Mawdesley et al,1997; Young,1997; Lewis,1995; Popescu dan
Charoenngam, 1995; Verzuh,1999; Dinsmore,1993; Turner dan Williams,1983;
Spinner,1997; Clement,1999; Lavender,1996, Zwikael, 2009). Begitu juga bagi
proses selaraskan dan buat pembetulan perkara-perkara yang telah ditentukan seperti
turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir
aktiviti yang telah dinyatakan oleh sebanyak empat belas penulis (Harrison ,1992;
Clough dan Sears,1991; Mawdesley et al,1997; Young,1997; Kezner,1998;
Walker,1996; Locker dan Gordon,1996; Lewis,1995; Charles,1976; Popescu dan
Charoenngam, 1995; Verzuh,1999; Dinsmore,1993; Spinner,1997; Lavender,1996).
Proses-proses yang jarang ditemui dalam kajian literatur pula adalah bagi
proses-proses seperti selia dan kawal penjadualan yang disediakan (Gould dan
Joyce,2000), sediakan ringkasan projek (Wang, 1987) dan menganalisis risiko projek
(Mawdesley et al,1997) yang mana masing-masing hanya dinyatakan oleh seorang
penulis sahaja dalam kajian ini.
2.9 Pemboleh-Pemboleh Yang Diperlukan Dalam proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan.
Projek pembinaan merangkumi beberapa proses utama, seperti pengurusan
risiko, pengurusan sub-kontraktor dan sebagainya. Pemboleh proses dapat
menunjukkan keupayaan proses bagi setiap proses utama (Sarshar et al, 2004).
Perancangan projek juga merupakan proses utama dalam projek pembinaan dan
dalam menyediakan perancangan projek pembinaan terdapat beberapa proses yang
terlibat dan setiap proses pula memerlukan pemboleh proses. Pemboleh proses
adalah merupakan perkara atau aktiviti yang merupakan pra-syarat bagi
melaksanakan proses utama projek pembinaan (Sarshar et al., 2000; Paulk et al.
1995). Pemboleh proses yang terlibat dalam kajian ini adalah pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan.
36
Pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan diperlukan bagi
membolehkan perancangan projek dapat disediakan. Terdapat pelbagai pemboleh
proses yang terlibat bagi setiap proses penyediaan perancangan projek pembinaan
yang disediakan. Kajian-kajian yang lepas telah menunjukkan bahawa pemboleh-
pemboleh proses diperlukan dalam penyediaan perancangan projek pembinaan. Di
antara kajian-kajian lepas yang menyatakan berkaitan pemboleh proses yang
diperlukan dalam penyediaan perancangan projek pembinaan adalah seperti kajian
yang dilaksanakan oleh Faniran(1994) yang telah menunjukkan keberkesanan
perancangan projek dapat ditingkatkan sekiranya lebih fokus dalam menilai dan
memilih jenis pembinaan yang terlibat semasa menyediakan perancangan projek
pembinaan. Ini menunjukkan jenis pembinaan merupakan salah satu daripada
pemboleh proses yang penting dalam menyediakan perancangan projek pembinaan.
2.9.1 Nilai produktiviti
Kajian yang dibuat oleh Herbsman dan Ellis (1990) menunjukkan nilai
produktiviti diperlukan dan dirujuk dalam proses pengurusan pembinaan antaranya
adalah untuk menentukan jangkamasa bagi aktiviti iaitu dalam menyediakan
penjadualan dan bagi menyediakan anggaran projek semasa menyediakan
penjadualan dalam perancangan projek seperti yang ditunjukkan di dalam Rajah 2.5.
37
Rajah 2.5 : Keperluan Nilai Produktiviti
Sumber : Herbsman dan Ellis (1990)
Daripada Rajah 2.5 tersebut, dapat dilihat penggunaan nilai produktiviti iaitu
yang digunakan dalam kawalan kos, menyediakan akaun, menentukan gaji,
penentuan sumber, menyediakan penjadualan dan anggaran. Manakala menyediakan
anggaran dan menyediakan penjadualan merupakan proses yang terlibat dalam
penyediaan perancangan projek pembinaan. Ini menunjukkan bahawa nilai
produktiviti merupakan pemboleh proses yang diperlukan oleh proses menyediakan
anggaran dan proses menyediakan penjadualan dan kedua-dua proses tersebut adalah
merupakan proses dalam menyediakan perancangan projek pembinaan.
2.9.2 Dokumen-dokumen yang diperlukan dalam perancangan.
Beberapa dokumen diperlukan dalam proses menyediakan perancangan
projek pembinaan. Menurut Meredith dan Mantel (1995), dokumen perancangan
projek berbeza di antara satu organisasi dengan organisasi yang lain.
Walaubagaimanapun, dokumen yang terlibat dengan perancangan projek perlu
mengandungi perkara-perkara berikut iaitu ringkasan objektif projek, objektif
Anggaran
Penjadualan Akaun
Kawalan kos Sumber buruh
Gaji
NILAI PRODUKTIVITI
38
terperinci projek, pendekatan pengurusan dan teknikal untuk melaksakan kerja, aspek
kontrak, penjadualan, sumber yang terlibat dan pihak yang berkaitan dengan projek.
Manakala merujuk kepada Oberlender (2000) secara umumnya, perancangan
projek mengandungi perkara-perkara seperti berikut :
a. Maklumat projek- Nama, objektif dan skop projek serta carta organisasi
projek.
b. Kerja-kerja dalam projek – senarai kerja yang terperinci, kumpulan tugas,
kerja-kerja yang terlibat dalam projek.
c. Penjadualan – Turutan kerja, jangkamasa bagi setiap kerja, kalendar yang
menunjukkan masa mula dan masa siap setiap kerja projek.
d. Belanjawan – Jumlah jam kerja dan kos pekerja bagi setiap kerja, kos-kos
lain yang terlibat untuk kerja, gaji pekerja dan bil-bil yang telah dibelanjakan.
e. Pengukuran – Kerja yang telah disiapkan, pakej kerja yang siap, bilangan
lukisan yang terlibat.
Ringkasan projek, senarai matlamat projek, struktur rangkaian kerja,
penggunaan sumber, rangkaian aktiviti, anggaran kos dan penjadualan elemen projek
bersama dengan pihak yang bertanggungjawab, perancangan yang menunjukkan
kaitan projek dengan keadaan persekitaran luar, proses penyemakan dan senarai
pihak terlibat dengan struktur rangkaian kerja projek merupakan perkara-perkara
yang perlu ada dalam perancangan projek (Cleland dan Ireland, 2002)
Daripada kajian yang dijalankan oleh Retik dan Shapira (1999) mendapati
dokumen-dokumen yang diperlukan untuk perancangan projek adalah Senarai
Kuantiti, Spesifikasi, pernyataan kerja dan lukisan-lukisan dan didapati ianya tidak
diberi perhatian.
Walaubagaimanapun hasil kajian mendapati ianya penting dalam penyediaan
perancangan projek pembinaan. Ditambah pula oleh (Gidado, 2004) yang
39
menyatakan pernyataan kerja, penjadualan dan program kerja, carta organisasi dan
sistem serta pelan tapak bina diperlukan untuk menyediakan perancangan projek.
Selain daripada itu, laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera Projek, „Curriculum
Vitae‟ sub-kontraktor, rekod-rekod kerja sub-kontraktor, laporan kemajuan kerja
mingguan dan bulanan, jadual kerja terlaksana dan rekod-rekod projek lepas yang
bermasalah juga diperlukan dalam perancangan (Ndekuri dan Mccaffer, 1988).
Kajian oleh Najjar et al (2004) telah mencadangkan untuk membangunkan
perancangan yang efektif dan praktikal, Pengurus Tapak atau pihak yang
menyediakan perancangan memerlukan maklumat terperinci yang berkaitan dengan
aliran aktiviti dan sumber, ciri-ciri sumber yang diperlukan, persekitaran tapak bina,
keadaan aktiviti yang terlibat dan faktor-faktor yang memberi kesan kepada proses
pembinaan. Maklumat yang terperinci ini akan membantu Pengurus Tapak atau
pihak yang menyediakan perancangan untuk menentukan sumber yang diperlukan.
2.9.3 Pengalaman
Pengalaman diperlukan untuk menyediakan perancangan projek (Gidado,
2004). Chatzoglou dan Macaulay (1996) dalam kajiannya pula telah menyatakan
bahawa pengalaman diperlukan dalam menentukan jangkamasa bagi aktiviti yang
terlibat dalam projek. Kajian ini menunjukkan pengalaman merupakan pemboleh
proses yang diperlukan dalam menyediakan perancangan projek pembinaan iaitu
bagi proses menentukan jangkamasa aktiviti yang terlibat dalam sesebuah projek
pembinaan.
Eskander (2002) menunjukkan hasil kajian yang mendapati maklumat dan
pengalaman yang diperolehi dalam membuat perancangan projek tidak dikongsi
dikalangan organisasi malahan dikalangan pihak yang berada di dalam organisasi itu
sendiri.Ward et al (1991) mengenalpasti bahawa jangkamasa projek pembinaan dapat
ditentukan samada melalui pengalaman atau juga dengan bantuan penasihat yang
pakar. Ini menunjukkan pengalaman diperlukan dalam menyediakan perancangan
projek pembinaan.
40
2.9.4 Pengetahuan tentang kaedah pembinaan.
Winch dan Kelsey (2005) yang menyatakan bahawa pihak yang membuat
perancangan di dalam organisasi pembinaan dapat menambah nilai kepada organisasi
kontraktor dengan memastikan anggaran yang dibuat adalah berdasarkan kepada
pemahaman yang menyeluruh berkenaan kaedah, masa dan ruang yang diperlukan
untuk melaksanakan kerja projek serta risiko yang terlibat. Gidado (2004)
menyatakan pengetahuan diperlukan untuk menyediakan perancangan projek
pembinaan. Ini menunjukkan pengetahuan tentang kaedah kerja pembinaan dan masa
diperlukan diperlukan semasa menyediakan perancangan projek pembinaan.
2.9.5 Carta tugas dan tanggungjawab.
Carta tugas dan tanggungjawab pihak-pihak yang terlibat dengan projek
diperlukan bagi memudahkan perjalanan kerja ditapak bina. Seperti yang dihuraikan
oleh Tucker (1988) daripada Cleland dan King (1988), memandangkan proses
perancangan projek memerlukan kerjasama daripada pelbagai pihak daripada
berbagai peringkat pengurusan, adalah perlu membangunkan prosedur kerja yang
mengintegrasikan semua pihak. Ini disokong oleh Iyer dan Jha (2006) yang telah
mengenalpasti bahawa hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat dalam projek
pembinaan merupakan salah satu faktor yang memberi kesan secara langsung
terhadap perancangan. Gidado (2004) juga menjelaskan carta organisasi diperlukan
untuk menyediakan perancangan projek.
2.9.6 Perisian komputer.
Perisian komputer merupakan satu alat yang digunakan untuk membantu
menyediakan penjadualan kerja projek pembinaan. Akinsola et al (2000) telah
menyatakan dalam kajiannya bahawa perisian komputer diperlukan untuk
meningkatkan proses perancangan projek pembinaan. Kajian yang dijalankan oleh
Retik dan Shapira (1999) menunjukkan antara alat yang boleh digunakan untuk
penjadualan dalam perancangan projek adalah “Primavera Project Planner”. Selain
41
daripada itu perisian komputer yang boleh digunakan untuk penjadualan dalam
penyediaan perancangan projek adalah “Microsoft Project”.
Kajian-kajian yang telah dijalankan sebelum ini seperti yang telah
diterangkan, jelas menunjukkan pemboleh-pemboleh proses adalah penting bagi
proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Daripada penjelasan tersebut
dapat dinyatakan bahawa pemboleh-pemboleh proses diperlukan untuk
menyediakan perancangan projek pembinaan. Walaubagaimanapun, kajian-kajian
tersebut tidak mengkaji secara langsung hubungan di antara pemboleh proses dengan
proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Kajian-kajian tersebut hanya
menjelaskan kepentingan dan keperluan pemboleh-pemboleh proses perancangan.
Oleh itu pemboleh proses yang telah dikenalpasti daripada kajian-kajian lepas
diperlukan dalam kajian ini bagi mencapai tujuan kajian ini iaitu membangunkan alat
pengukur keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
Bagi membolehkan tujuan kajian dapat dicapai adalah perlu terlebih dahulu
menyenaraikan pemboleh proses yang telah dikenalpasti sebagai pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan daripada kajian-kajian lepas untuk
ditentukan tahap kepentingan bagi setiap proses yang terlibat dalam perancangan.
Kajian-kajian lepas hanya menyatakan kepentingan dan keperluan pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan tetapi tidak merangkumi
pemboleh proses secara keseluruhan. Di mana, setiap kajian yang dijalankan sebelum
ini ada yang menjelaskan hanya satu pemboleh proses sahaja yang terlibat dalam
perancangan. Kajian tersebut adalah seperti kajian oleh Faniran (1994) yang telah
menyatakan jenis pembinaan diperlukan dalam penyediaan perancangan projek
pembinaan. Daripada kajian-kajian lepas juga ada yang menyatakan sehingga empat
pemboleh proses yang diperlukan untuk penyediaan perancangan projek pembinaan
iaitu Senarai Kuantiti, Spesifikasi, pernyataan kerja dan lukisan-lukisan yang telah
dinyatakan dalam kajian Retik dan Shapira (1999).
Selain daripada itu, kajian-kajian lepas yang telah dijalankan sebelum ini juga
telah menunjukkan bahawa terdapat kajian yang menunjukkan keperluan pemboleh
proses bagi proses-proses yang tertentu bagi penyediaan perancangan projek
42
pembinaan. Antara kajian-kajian lepas yang telah menyatakan pemboleh proses bagi
proses yang tertentu yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek pembinaan
adalah seperti kajian oleh Chatzoglou dan Macaulay (1996) yang menyatakan
pengalaman adalah diperlukan bagi proses menentukan jangkamasa aktiviti.
Retik dan Shapira (1999) telah menyatakan jenis kerja, dokumen tender,
pernyataan kerja, keperluan sumber dan data kos diperlukan untuk proses
menentukan kos. Najjar et al (2004) pula telah menyatakan bahawa aliran aktiviti dan
sumber, ciri-ciri sumber yang diperlukan, persekitaran tapak bina dan keadaan
aktiviti yang terlibat merupakan pemboleh proses bagi proses tentukan sumber.
Terdapat juga kajian yang menunjukkan pemboleh proses yang sama diperlukan oleh
dua proses yang terlibat dalam perancangan. Kajian tersebut adalah oleh Herbsman
dan Ellis (1990) yang telah menyatakan nilai produktiviti sebagai pemboleh proses
yang diperlukan oleh proses menentukan jangkamasa aktiviti dan bagi proses
sediakan anggaran belanjawan projek.
Hasil penemuan daripada kajian literatur ini iaitu hasil daripada penemuan
pemboleh proses yang telah dikenalpasti daripada kajian-kajian lepas, pemboleh-
pemboleh proses yang diperlukan dalam proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang ditemui daripada kajian literatur ditunjukkan di dalam Jadual 2.2.
Jadual 2.2 : Senarai Pemboleh-Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan
Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan
Penulis
Ringkasan tender Retik dan Shapira (1999)
Ringkasan projek Meredith dan Mantel (1995),Cleland dan
Ireland(2002)
Dokumen tender Retik dan Shapira (1999)
Pengetahuan Kelsey (2005), Winch dan Kelsey (2005),
Gidado (2004)
Pengalaman Retik dan Shapira (1999), Eskander
(2002), Ward et al (1991), Gidado
(2004),Chatzoglou dan Macaulay (1996)
Pernyataan kerja Retik dan Shapira (1999), Gidado (2004)
Kenalpasti keutamaan objektif projek Cleland dan Ireland (2002), Meredith dan
Mantel (1995),
43
Kehendak klien Orbelender (2000)
Objektif pihak pengurusan Laufer dan Tucker (1987),
Dokumen projek-projek lepas Chatzoglou dan Macaulay (1996)
Spesifikasi Retik dan Shapira (1999), Laufer dan
Tucker (1987),
Lukisan-lukisan Retik dan Shapira (1999),
Hubungan di antara pihak-pihak yang
terlibat
Meredith dan Mantel (1985), Orbelender
(2000), Cleland dan Ireland (2002), Iyer
dan Jha (2006)
Pelan perlaksanaan Winch dan Kelsey(2005)
Dokumen kontrak Laufer dan Tucker (1987), Retik dan
Shapira (1999)
Skop kerja Orbelender (2000), Winch dan Kelsey
(2005)
Maklumat di dalam struktur rangkaian
logik kerja
Cleland dan Ireland (2002)
Carta organisasi projek Cleland dan King (1988), Gidado (2004)
Jenis pembinaan Meredith dan Mantel (1985), Retik dan
Shapira (1999)
Jadual perancangan kerja projek yang
lepas
Chatzoglou dan Macaulay (1996),
Meredith dan Mantel (1985),Orbelender
(2000), Gidado (2004)
Nilai produktiviti Herbsman dan Ellis (1990), Laufer dan
Tucker (1987).
Data-data kos Retik dan Shapira (1999), Chatzoglou
dan Macaulay (1996)
Perisian komputer
(seperti Microsoft Project, Primavera,
Suretrack)
Retik dan Shapira (1999), Akinsola et al
(2000)
Pengalaman dalam menentukan
produktiviti
Retik dan Shapira (1999), Eskander
(2002), Ward et al (1991), Gidado
(2004), Chatzoglou dan Macaulay (1996)
Keperluan klien Orbelender (2000)
Laporan kerja yang disediakan oleh
Jurutera projek
Ndekuri dan McCaffer (1988)
„Curriculum Vitae‟ sub-kontraktor Ndekuri dan McCaffer (1988)
Rekod-rekod kerja sub-kontraktor Ndekuri dan McCaffer (1988)
Laporan kemajuan kerja mingguan dan
bulanan
Ndekuri dan McCaffer (1988)
Jadual kerja terlaksana Ndekuri dan McCaffer (1988)
Rekod-rekod projek lepas yang
bermasalah
Ndekuri dan McCaffer (1988)
44
2.10 Kesimpulan Bab
Bab ini menjelaskan mengenai perancangan projek pembinaan. Perkara
utama yang dibincangkan adalah berkaitan proses dan pemboleh proses yang terlibat
untuk menyediakan perancangan projek pembinaan. Terdapat dua puluh proses yang
telah dikenalpasti terlibat dalam penyediaan perancangan projek pembinaan. Proses-
proses tersebut adalah kenalpasti kehendak klien, tentukan objektif projek, tentukan
skop kerja, tentukan strategi dan taktik untuk melaksanakan projek, membuat hirarki
organisasi pihak yang terlibat, tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian kerja,
tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti, tentukan turutan aktiviti,
tentukan jangkamasa projek, tentukan sumber yang terlibat, tentukan kos, tentukan
tarikh mula dan tarikh akhir bagi setiap aktiviti, selaraskan dan buat pembetulan
perkara-perkara yang telah ditentukan (tugas dan tanggungjawab, sumber, kos dan
tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti), sediakan jadual mengikut yang telah
diselaraskan, kenalpasti tempoh masa yang diperlukan untuk projek tersebut,
sediakan anggaran belanjawan projek, selia dan kawal terhadap penjadualan yang
dibuat, memilih sub-kontraktor yang layak dan menyelia sub-kontraktor tersebut,
sediakan ringkasan projek dan menganalisis risiko.
Di dalam bab ini juga telah mengenalpasti setiap proses penyediaan
perancangan projek pembinaan tersebut memerlukan pemboleh proses yang
tersendiri. Di antara pemboleh proses yang diperlukan dalam penyediaan
perancangan projek pembinaan adalah seperti senarai kuantiti, spesifikasi, lukisan-
lukisan, syarat kontrak, pernyataan kaedah kerja, dokumen tender, senarai keperluan
sumber, senarai sub-kontraktor yang terlibat dan laporan risiko-risiko projek lepas.
Sebagai kesimpulannya, proses dan pemboleh-pemboleh proses perancangan
telah dikenalpasti penting dan diperlukan bagi proses penyediaan perancangan projek
pembinaan oleh kajian-kajian sebelum ini. Walaubagaimanapun kajian-kajian lepas
telah mengenalpasti kepentingan pemboleh proses tetapi masih tidak merangkumi
secara keseluruhan pemboleh proses yang diperlukan bagi kesemua proses yang
terlibat untuk menyediakan perancangan projek pembinaan. Ianya tidak dinyatakan
keperluan pemboleh proses oleh proses yang tertentu.
45
Ini menunjukkan terdapat ruang untuk melaksanakan kajian berkaitan proses
dan pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Bab seterusnya
akan membincangkan kaedah kajian yang terlibat dalam kajian yang dilaksanakan
bagi mencapai tujuan kajian yang telah ditentukan.
46
BAB 3
KAEDAH KAJIAN
3.1 Pengenalan
Dalam sesuatu kajian yang hendak dilaksanakan, pengkaji perlu menentukan
kaedah dan reka bentuk kajian yang sesuai dengan hasil kajian yang hendak
dihasilkan. Dalam dunia penyelidikan, hasil kajian ditentukan oleh kaedah dan reka
bentuk kajian, dan reka bentuk kajian pula ditentukan oleh tujuan kajiannya (Chua,
2006). Ini bermakna kaedah dan reka bentuk kajian penting bagi memastikan kajian
dapat mencapai hasil dengan jayanya seperti dinyatakan oleh Chua (2006), jika reka
bentuk kajian yang digunakan tidak sesuai, hasil kajian yang diperolehi mungkin
tidak benar dan seterusnya mendatangkan kesan negatif kepada pengkaji lain yang
merujuk hasil kajian tersebut. Reka bentuk kajian perlu membantu pengkaji dalam
proses mendapatkan data, menganalisis dan menterjemahkan pemerhatian yang
dilakukan (Jawahar Nesan, 1997). Borum (1991), Philleber et al (1980) menyatakan
rekabentuk kajian adalah pelan tindakan sesuatu kajian yang melibatkan sekurang-
kurangnya empat perkara iaitu;
a. apa persoalan yang hendak dikaji,
b. apakah data yang berkaitan,
c. data apa yang perlu dikumpulkan; dan
d. bagaimana menganalisis untuk mendapatkan hasil kajian.
Bab ini menjelaskan kaedah bagaimana kajian dijalankan bagi mencapai
tujuan utama kajian seperti yang diterangkan di dalam Bab Pengenalan. Penjelasan
47
merangkumi rekabentuk kajian, rekabentuk soal selidik, pemilihan sampel dan
analisis yang digunakan untuk menganalisis data kajian yang dilaksanakan.
3.2 Reka Bentuk Kajian
Rekabentuk kajian adalah merupakan satu pelan yang membantu
memudahkan sesuatu kajian dapat dijalankan. Rekabentuk kajian melibatkan
perancangan tentang lokasi kajian, cara sampel dipilih, data-data dikumpulkan serta
dianalisis (Sekaran, 2000). Seperti diterangkan oleh Naoum (1998) yang menjelaskan
rekabentuk kajian adalah satu pelan tindakan yang menerangkan bagaimana untuk
mencapai objektif kajian. Iaitu pelan tindakan yang mengandungi langkah-langkah
yang perlu dituruti bagi memastikan sesuatu kajian berjaya dilaksanakan. Bagi
mereka bentuk kajian dalam kajian ini, strategi kajian yang diaplikasikan adalah
berbentuk kuantitatif. Bentuk kuantitatif merupakan pengunaan nombor dan
dianalisis menggunakan prosedur statistik. Ia menghasilkan data yang tidak abstrak,
mempunyai kebolehpercayaan dan tidak diragui (Naoum,1998). Rangkakerja teori
telah dihasilkan dan berfungsi sebagai asas utama dan garispanduan kepada kajian.
Menurut Chua (2006), terdapat dua kategori reka bentuk kajian, iaitu
eksperimental dan bukan eksperimental. Rekabentuk eksperimental pula terbahagi
kepada dua iaitu eksperimental benar dan kuasi-eksperimental. Manakala salah satu
kaedah kajian kategori bukan eksperimental pula adalah kajian tinjauan.
Kajian tinjauan merupakan salah satu kaedah kajian bukan eksperimental
yang paling popular yang digunakan dalam pelbagai bidang terutamanya bidang
sains sosial. Kajian tinjauan mewakili semua kaedah yang dilakukan untuk
mengumpul data secara terus daripada sekumpulan subjek. Kajian tinjauan popular
kerana beberapa ciri seperti boleh digunakan untuk menyatakan pelbagai jenis
soalan, cara pengendaliannya yang digemari, dapat memungut data dengan cepat,
menggunakan saiz sampel yang besar dan maklumat dapat dipungut dengan terus
daripada responden. Terdapat dua kaedah biasa yang digunakan iaitu samada melalui
cara temu bual atau juga melalui soal selidik (Chua, 2006). Kajian ini telah memilih
reka bentuk kajian kategori bukan eksperimental untuk mengumpul data utama iaitu
48
kaedah tinjauan temu bual dan soal selidik kertas-pensil. Rajah 3.1 menunjukkan
kaedah rekabentuk yang dipilih bagi kajian yang dilaksanakan.
Rajah 3.1 : Kaedah kajian yang dipilih bagi kajian yang dilaksanakan.
Sumber : Adaptasi daripada Chua (2006).
Rajah 3.1 : Kaedah Rekabentuk Kajian
Sumber : Chua (2006)
Merujuk kepada Rajah 3.1, rekabentuk kajian terbahagi kepada dua iaitu
eksperimental dan bukan eksperimental. Bagi kajian kaedah eksperimental terbahagi
lagi kepada dua iaitu eksperimental benar dan kuasi-eksperimental. Manakala kaedah
kajian tinjauan merupakan salah satu daripada kaedah yang terdapat di dalam kedah
kajian bukan eksperimental. Kaedah kajian tinjauan ini telah dipilih bagi kajian ini
dan ia melibatkan dua kaedah pengumpulan data iaitu temu bual dan soal selidik.
Sebelum sesuatu kajian dimulakan, perkara pertama yang perlu
dipertimbangkan ialah jenis kajian yang akan dilaksanakan dan kaedah untuk
melaksanakannya. Oleh itu, di dalam bab ini kaedah kajian dibincangkan.
Reka bentuk
Kajian
Bukan Eksperimental Eksperimental
Eksperimental
Benar
Kuasi -Eksperimenta
l
Soal selidik
Tinjauan Lain-lain
Temu bual
49
3.3 Kaedah Kajian
Terdapat pelbagai kaedah dalam sesuatu kajian yang dijalankan bagi
mendapatkan data atau untuk mengumpul data utama kajian. Kaedah yang dipilih
perlulah bersesuaian dengan kajian yang dilaksanakan. Dalam kajian yang
dilaksanakan, kaedah kajian yang terlibat adalah kaedah kajian tinjauan. Kaedah ini
dipilih kerana menurut Chua (2006), ianya merupakan kaedah penyelidikan bukan
eksperimental yang paling popular terutamanya bagi bidang sains sosial. Menurut
Chua (2006) lagi, ianya popular kerana ia boleh digunakan untuk menyatakan
pelbagai jenis soalan, cara pengendalian yang digemari iaitu samada secara
soalselidik atau temu bual atau kedua-dua sekali, cepat, maklumat dapat dipungut
secara terus dan hasil kajian dapat digeneralisasikan kepada populasi dengan tepat
dan berkesan.
Kajian yang dijalankan melibatkan tiga fasa utama seperti berikut;
a. Fasa pertama adalah fasa bagi mencapai objektif pertama dan
objektif kedua kajian iaitu mengenalpasti kepentingan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh
kontraktor dan mengenalpasti kepentingan pemboleh yang
diperlukan bagi proses penyediaan perancangan projek pembinaan
yang disediakan oleh kontraktor.
b. Fasa kedua adalah bagi mencapai objektif ketiga kajian iaitu
membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
c. Fasa ketiga adalah untuk menjalankan pengesahan terhadap alat
pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang telah dibangunkan dalam kajian yang
dilaksanakan.
Penjelasan kaedah kajian yang terlibat bagi kajian ini adalah dijelaskan
mengikut fasa-fasa kajian seperti berikut;
50
3.4 Fasa Pertama : Mengenalpasti Kepentingan Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan yang Disediakan oleh Kontraktor dan
Kepentingan Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
yang Disediakan oleh Kontraktor
Seperti yang telah dinyatakan fasa pertama kajian adalah mengenalpasti
kepentingan proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh
kontraktor dan kepentingan pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
3.4.1 Pengumpulan data : proses dan pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor
Pengumpulan data utama kajian berkaitan kepentingan proses dan pemboleh
proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek pembinaan adalah
melibatkan kajian literatur, temu bual dan soal selidik.
3.4.1.1 Kajian literatur
Terdapat dua jenis data yang terlibat dalam sesuatu kajian iaitu data primer
dan data skunder. Dalam kajian ini, proses pengumpulan data sekunder terlebih
dahulu dijalankan iaitu melalui kaedah kajian literatur. Di antara tujuan kajian
literatur adalah untuk mencari isu dalam bidang kajian yang dikaji. Ia penting untuk
mengenalpasti subjek atau parameter yang masih belum atau kurang diberi perhatian
oleh pakar-pakar bidang. Kajian literatur juga dapat membantu mempertingkatkan
kerja kajian yang ingin dilakukan iaitu dengan melihat kepada rekabentuk kajian
sebelum ini dan instrumen yang digunakan (Naoum, 1998).
Matlamat utama kajian literatur adalah untuk membina teori terhadap kajian
yang dilaksanakan. Pembinaan teori ini untuk mengenalpasti perkara apa yang perlu
dikaji. Perkara yang hendak dikaji berkaitan dengan persoalan kajian adalah penting
bagi mengecilkan lagi proses kajian (Yin, 1994, Simister, 1994). Mengenalpasti
51
perkara yang perlu dikaji penting kerana tanpanya pengkaji berkemungkinan
mengumpul data lebih daripada yang diperlukan.
Daripada kajian literatur yang dijalankan dalam kajian ini, dapat dikenalpasti
proses dan pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan secara teori.
Proses dan pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan secara teori
tersebut kemudiannya disenaraikan dan digunakan di dalam temu bual kajian.
3.4.1.2 Temu bual
Proses yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek pembinaan yang
diperolehi daripada kajian literatur disenaraikan. Sebelum kajian sebenar iaitu soal
selidik dijalankan, perlu dilakukan pra-ujian kajian. Liaw dan Goh (2002)
menyatakan bahawa, pra-ujian hanya merupakan satu langkah biasa yang dijalankan
sebelum kajian sebenar diteruskan. Ia bukanlah amalan yang wajib bagi sesuatu
kajian. Naoum (1998) menyatakan amalan yang baik dalam penyelidikan adalah
melakukan pra-ujian yang mana ia bertujuan untuk mengesan segala kekurangan
yang mungkin berlaku di dalam soal selidik.
Pra-ujian dilakukan bagi melihat sama ada bilangan soalan yang
dikemukakan mencukupi atau tidak. Bagi kajian yang dilaksanakan, pra-ujian
dilakukan untuk menguji sekiranya terdapat sebarang kekurangan terhadap soal
selidik yang telah dibangunkan. Pra-ujian telah dilakukan dengan menjalankan sesi
temu bual bersama pakar dalam menyediakan perancangan projek pembinaan iaitu
dengan menemubual seramai lima orang kontraktor utama yang mempunyai
pengalaman lebih daripada sepuluh tahun di dalam industri pembinaan.
Temu bual didefinisikan oleh Chua (2006) sebagai perbualan dua hala yang
bertujuan untuk mengumpul maklumat kajian. Selain daripada mengumpul maklumat
dan untuk menguji soal selidik yang telah dibangunkan, temu bual juga dapat
membantu pengkaji mengenalpasti keadaan sebenar mengenai kajian yang hendak
dilaksanakan. Seperti yang dijelaskan oleh Chua (2006) yang menyatakan daripada
Denzin (2001), temu bual haruslah lebih daripada hanya digunakan sebagai alat
52
pengumpulan maklumat, ia perlulah bersifat refleksi dan dapat mencerminkan
kehidupan dan keadaan yang sebenar mengenai sesuatu fenomena.
Selain untuk menguji soal selidik yang telah direkabentuk, temu bual yang
dijalankan dalam kajian ini juga bertujuan untuk mengenalpasti keadaan sebenar
bagaimana kontraktor utama menyediakan perancangan projek pembinaan dan
adakah soal selidik yang dibangunkan bersesuaian dengan amalan proses penyediaan
perancangan kontraktor utama di Malaysia. Kajian ini telah memilih temu bual jenis
berstruktur. Sebarang kesilapan dan juga penambahan terhadap soal selidik
diperbetulkan sebelum kajian tinjauan sebenar iaitu soal selidik dijalankan.
Tujuan dijalankan temu bual dalam kajian ini adalah untuk mengesahkan
proses dan pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan oleh
kontraktor utama yang dikenalpasti dalam kajian literatur. Setelah mendapat
pengesahan daripada sesi temu bual tersebut, maklumat tersebut digunakan untuk
soal selidik bagi mendapatkan data utama kajian iaitu bagi mengenalpasti proses dan
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh
kontraktor utama.
3.4.1.3 Soal selidik
Teori yang telah dikenalpasti dalam kajian literatur dan melalui temu bual
disahkan melalui soal selidik. Soal selidik yang digunakan dalam kajian ini
direkabentuk bagi membantu data yang diperlukan dapat diuruskan dengan lebih
mudah. Oleh itu soal selidik perlu dibentuk terlebih dahulu. Sebelum menjelaskan
berkaitan soal selidik kajian adalah perlu menjelaskan berkenaan sampel kajian
terlebih dahulu.
a. Sampel Kajian
Sampel kajian merupakan responden yang dipilih yang mewakili sesuatu
populasi. Menurut Chua (2006) persampelan merupakan satu aspek penting dalam
penyelidikan kerana penggunaan sampel yang tidak sesuai akan mengurangkan
53
kesahan dan kebolehpercayaan kajian serta mempengaruhi kualiti hasil penyelidikan.
Manakala menurut Naoum (1998) dan Sekaran (2000) pula, sampel bermakna
sesuatu spesimen atau sebahagian daripada keseluruhan populasi yang diambil untuk
menggambarkan keadaan atau senario yang selebihnya.
Adi Irfan (2007) dan Sekaran (2000) menyatakan dalam menentukan sampel
penyelidikan, ianya terbahagi kepada dua kaedah iaitu kaedah kebarangkalian dan
kaedah bukan kebarangkalian. Zulkarnain (1999) juga menyatakan sampel boleh
diperolehi dengan menggunakan dua kaedah proses pemilihan iaitu secara
kebarangkalian atau rawak dan secara kaedah bukan kebarangkalian atau secara tidak
rawak. Kaedah kebarangkalian pula terbahagi kepada rawak mudah, rawak
bersistem, rawak berstrata dan rawak berkelompok. Manakala kaedah bukan
kebarangkalian terbahagi kepada pensampelan layan diri, pensampelan bernilai dan
pensampelan berkuota.
Dalam kajian ini, sampel kajian adalah kontraktor utama yang berdaftar
dengan Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan atau lebih dikenali dengan
singkatan namanya CIDB. Kontraktor utama bagi sampel kajian ini adalah pihak
yang secara langsung terlibat dalam penyediaan perancangan projek pembinaan.
Parameter bagi kajian ini hanya melibatkan kontraktor utama yang mempunyai ibu
pejabat di Semenanjung Malaysia sahaja.
b. Pemilihan Saiz Sampel
Untuk memilih saiz sampel kajian ini, penentuan saiz sampel diperlukan.
Cohen et al (2002) memberi pendapat berkaitan saiz sampel iaitu saiz sampel
seharusnya mengambil kira aras kesignifikanan dan ralat persampelan. Menurut
Chua (2006), penentuan aras kesignifikanan bergantung kepada bidang kajian yang
terlibat dan dalam penyelidikan sains sosial, aras kesignifikanan biasanya ditetapkan
pada p< .05. Bagi kajian ini, aras kesignifikanan yang diambil kira ialah pada p< .05
iaitu aras kebolehpercayaan ialah 95%. Jadual 3.1 berikut menunjukkan saiz sampel
pada aras kesignifikanan p< .05.
54
Jadual 3.1 : Saiz Sampel Pada Aras Kesignifikanan p< .05
Sumber : Diadaptasi daripada Chua (2006)
Saiz populasi Ralat persampelan 5% dan aras kebolehpercayaan
95%
(Aras kesignifikanan = .05)
Saiz sampel
50 44
100 79
200 132
500 217
1,000 278
2,000 322
5,000 357
10,000 370
20,000 377
50,000 381
100,000 383
1,000,000 384
Jadual 3.1 menunjukkan saiz sampel pada aras kesignifikanan p< .05. Aras
kesignifikanan p< .05 bermakna ralat persampelan yang dibenarkan adalah sebanyak
5% dan aras kebolehpercayaan adalah sebanyak 95%.
55
1,115
756
237 236 221186
145 12995 93 85 68 62
19 10
0
200
400
600
800
1,000
1,200
Kua
la Lum
pur
Selan
gor
Sab
ah
Sarawak
Joho
r
Pulau
Pinan
g
Ked
ah
Ter
engg
anu
Kelan
tan
Pah
ang
Perak
Melak
a
Nege
ri Sem
bilan
Perlis
Labu
an
Rajah 3.2 : Jumlah Kontraktor Berdaftar Dengan Lembaga Pembangunan
Industri Pembinaan Malaysia Di bawah Gred 7
Sumber : http://www.cidb.my
Rajah 3.2 di atas menunjukkan jumlah kontraktor yang berdaftar dengan
Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia (CIDB) dibawah Gred 7
mengikut negeri di Malaysia.
Sampel kajian iaitu responden bagi kajian ini adalah merupakan kontraktor
yang berdaftar dibawah Gred 7. Ini bermakna ia merupakan sampel yang bersifat
sejenis dan bagi sampel bersifat sejenis pengambilan sampel tidak bervariasi. Kategori
sampel ini ditetapkan secara langsung yang mewakili seluruh populasi (Sulaiman, 1996;
Cacha, 1997; Creswell, 2005; Fraenkel dan Wallen, 2006). Jumlah yang ditunjukkan di
dalam Rajah 3.3 tersebut adalah merupakan kontraktor yang aktif. Sejumlah 3,457
kontraktor yang ditunjukkan dan kontraktor yang paling ramai didaftarkan adalah di
Kuala Lumpur iaitu seramai 1,115 kontraktor.
Kontraktor-kontraktor ini telah dipilih sebagai responden kajian. Ciri-ciri
tertentu bagi pemilihan responden dalam kajian ini adalah kontraktor-kontraktor
56
mempunyai pengalaman dalam menjalankan projek pembinaan serta aktif
menjalankan projek pembinaan di Lembah Klang. Aktif menurut CIDB adalah
kontraktor yang diaward projek pembinaan.
Pengambilan sampel secara keputusan (judgemental sampling) dilakukan kerana
kekangan dari aspek kos, masa, perolehan kerjasama dan komitmen responden
(Westland et al., 1996; Stewart et al., 2006). Untuk memeriksa semua populasi yang
jumlahnya cukup banyak akan mengambil masa yang lama dan kos yang tinggi. Oleh itu,
saiz sampel kajian ini ditentukan dengan merujuk kepada jadual saiz sampel yang
ditunjukkan di dalam Jadual 3.1 dan Rajah 3.2. Rajah 3.2 menunjukkan jumlah
kontraktor yang berdaftar dengan CIDB dibawah Gred 7 dan ia menunjukkan jumlah
populasi adalah seramai 3,457.
Daripada Jadual 3.1 iaitu jadual saiz sampel kajian bagi ralat persampelan 5%
dan aras kebolehpercayaan 95% menunjukkan jumlah sampel yang diperlukan bagi
populasi yang berjumlah di antara 2,000 sehingga 5,000 adalah di antara 322 hingga
357 sampel. Ini bermakna jumlah saiz sampel yang diperlukan bagi kajian ini adalah
di antara 322 hingga 357 responden. Ini bermakna soal selidik kajian telah diedarkan
kepada kontraktor-kontraktor Gred 7 yang berada di Kuala Lumpur iaitu seramai
1,115 kontraktor dan seramai di antara 322 hingga 357 responden yang diperlukan
sebagai sampel bagi kajian yang dilaksanakan ini.
Bagi pengesahan hasil kajian, ia melibatkan kajian kualitatif iaitu yang
menggunakan kaedah temu bual bersama pakar. Pemilihan sampel untuk tujuan
pengesahan hasil kajian ini tidak mengikut peraturan pemilihan saiz sampel kerana
menurut Patton (2002) kajian kualitatif tidak mempunyai sebarang peraturan dalam saiz
sampel. Saiz sampel yang kecil juga dapat menghasilkan hasil kajian yang mempunyai
kebolehpercayaan yang tinggi kerana sampel yang dipilih dapat mewakili populasi
kajian (Zickmund, 2003; Wiersma dan Jurs, 2005).
57
c. Rekabentuk Soal selidik
Soal selidik merupakan instrumen utama yang digunakan dalam kajian bagi
mengenalpasti perlaksanaan penyediaan perancangan projek pembinaan oleh
kontraktor utama. Soalan-soalan yang dibentuk di dalam soal selidik adalah
bertujuan untuk mendapatkan data utama kajian. Maklumat yang diperlukan
dikategorikan bagi membantu dalam membentuk soalan.
Soal selidik yang digunakan dalam kajian direkabentuk bagi membantu untuk
mengumpul data utama dengan kaedah yang sistematik. Soalan dibentuk bersesuaian
untuk kontraktor utama.
Terdapat dua bahagian yang dibentuk dalam soal selidik yang digunakan
dalam kajian. Bahagian pertama soal selidik adalah berkaitan dengan soalan
demografi dan antara soalan di dalam bahagian ini adalah nama dan alamat
responden dan bilangan tahun pengalaman kontraktor yang menyediakan
perancangan projek. Bahagian kedua soal selidik merupakan bahagian utama yang
mengandungi soalan-soalan yang berkaitan dengan penyediaan perancangan projek
pembinaan yang dipraktiskan oleh kontraktor utama. Soalan-soalan dalam bahagian
ini bertujuan untuk mengukur tahap kepentingan proses dan pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan.
Skala pengukuran dalam soal selidik adalah seperti diterangkan berikut; bagi
soalan dalam bahagian pertama soal selidik, skala nominal digunakan untuk
mendapatkan data responden. Soal selidik dibentuk dengan menggunakan soalan
yang memberi 2 pilihan kepada responden iaitu “Ya” dan “Tidak” dan juga
menyediakan soalan terbuka bagi memberi peluang kepada responden untuk
menambah maklumat iaitu proses yang tidak terdapat di dalam soal selidik.
Selain daripada, itu responden juga dikehendaki memberikan nilai skala iaitu
menggunakan skala Likert di dalam bahagian kedua soal selidik. Kajian bagi menilai
kepentingan proses penyediaan perancangan projek pembinaan adalah dengan
menggunakan Skala Likert yang mempunyai 5 sela ini iaitu skala seperti berikut;
58
Skala kepentingan :
1 2 3 4 5
Sangat Tidak Penting Sangat
Penting
(peningkatan tahap kepentingan terhadap proses dan pemboleh proses)
Skala Likert ini telah dibangunkan oleh Rensis Likert pada tahun 1932. Skala
Likert telah banyak digunakan dalam penyelidikan, terutamanya kajian sains sosial.
(Chua, 2006). Pada asasnya skala Likert menggunakan 5 skala iaitu 1 hingga 5. Pada
masa kini, skala Likert mengandungi 7 skala (1 hingga 7) dan 9 skala (1 hingga 9).
Skala Likert yang digunakan dalam kajian ini adalah merupakan skala nombor
tunggal , di mana terdapat nilai tengah iaitu yang bernilai neutral, yang mewakili
pendapat ‟tidak pasti‟. Penggunaan angka tunggal adalah bagi memastikan responden
yang tidak dapat membuat keputusan boleh menyatakan pandangannya yang kurang
pasti tentang pernyataan atau soalan yang diberikan. Bagi kajian ini penggunaan
angka tunggal memastikan responden yang tidak dapat membuat keputusan sama ada
‟penting‟ atau ‟tidak penting‟ boleh menyatakan pandangannya yang kurang pasti
tentang pernyataan yang diberikan.
Kebaikan skala Likert seperti yang dijelaskan oleh Chua (2006) adalah
i)mudah diurus dan dipakai, ii) item yag mudah dijawab oleh responden serta iii)
data yang dipungut lebih tinggi kebolehpercayaannya berbanding dengan skala-skala
lain seperti skala Thurstone dan skala Guttman. Oleh sebab itu, kajian ini telah
memilih untuk menggunakan skala Likert dalam soal selidik yang dibentuk.
Untuk membina skala bagi soal selidik kajian ini, item cadangan dibina
terlebih dahulu . Item cadangan kajian dihasilkan berdasarkan teori-teori yang
hendak diukur. Item yang hendak diukur dalam kajian adalah proses bagi penyediaan
perancangan projek pembinaan oleh kontraktor utama.
59
3.4.2 Analisis data : proses dan pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor
Setelah data utama kajian diperolehi adalah perlu dijalankan analisis terhadap
data-data tersebut bagi membolehkan ojektif kajian dicapai. Pemilihan analisis yang
bersesuaian dan betul semasa menganalisis data amat penting kerana ia memberi
kesan terhadap kebenaran atau ketepatan keputusan yang dihasilkan. Program
Statistical Package for Social Science atau ringkasannya SPSS menjadi pilihan ramai
penyelidik kerana operasinya mudah dan menyediakan analisis statistik yang
bersesuaian dengan keperluan penyelidikan dalam bidang sains sosial (Zulkarnain
dan Hishamuddin, 2001). Statistik merupakan alat bantuan yang digunakan untuk
menghurai dan memahami perkaitan antara variabel-variabel dalam kajian (Chua,
2006).
Oleh itu, kajian ini telah memilih SPSS untuk menganalisis data kajian.
Mohd. Saidin (2007) menyatakan pemilihan teknik analisis data kajian yang
digunakan ditentukan oleh jenis sampel, jenis data atau jumlah pemboleh ubah yang
terlibat dalam analisis, data yang akan diuji dan peringkat pengukuran yang diingini.
Analisis-analisis data yang terlibat bagi mengenalpasti proses penyediaan
perancangan projek pembinaan adalah analisis kesahan dan kebolehpercayaan,
analisis kekerapan dan analisis min.
3.4.2.1 Analisis kesahan dan kebolehpercayaan
Analisis kesahan dan kebolehpercayaan dilakukan bagi menguji kesahan dan
kebolehpercayaan data yang diperolehi. Analisis kesahan dan kebolehpercayaan data
kajian adalah penting bagi memastikan data yang diperolehi adalah sahih
(Rohana,2004).
Menurut Adam dan Schvaneveldt (1985) kesahan bagi sesuatu penyelidikan
adalah berkait rapat dengan persoalan “apakah yang sebenarnya diukur oleh sesuatu
alat pengukur?”. Syardi Abdullah (2006) menyatakan bahawa sesuatu alat pengukur
itu dikatakan memiliki kesahan yang tinggi sekiranya ia mengukur sesuatu konsep
60
yang sememangnya berkaitan dengan permasalahan yang dikaji. Menurut Rohana
(2004), apabila seseorang penyelidik berjaya menghasilkan dan membina alat
pengukur yang dapat mengukur data yang sepatutnya diukur, maka hasil kajian
adalah sesuatu yang bermakna.
Kebolehpercayaan dalam sesuatu penyelidikan pula merujuk kepada
keupayaan sesuatu kajian untuk memperolehi nilai yang serupa apabila pengukuran
yang sama diulangi. Jika pengukuran kali kedua dilakukan dan nilai yang diperolehi
adalah serupa, maka kajian dikatakan mempunyai kebolehpercayaan yang tinggi
(Chua, 2006). Merujuk kepada Adi Irfan (2007), bagi menilai skala pengukuran bagi
pembolehubah-pembolehubah yang terlibat ujian kebolehpercayaan dan kesahihan
dilakukan.Ujian kebolehpercayaan yang digunakan adalah dengan mengira pekali
Cronbach’s Alpha bagi setiap pembolehubah. Pembolehubah-pembolehubah kajian
ini adalah merupakan proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek
pembinaan kontraktor.
Oleh itu kedua-dua ujian ini diperlukan dalam kajian ini bagi memastikan
data kajian yang diperolehi benar-benar sahih dan mempunyai nilai
kebolehpercayaan yang tinggi.
3.4.2.2 Analisis kekerapan
Analisis kekerapan merupakan kaedah analisis yang dilakukan untuk
mendapatkan jumlah kekerapan sesuatu jawapan yang dipilih oleh responden-
responden yang terlibat dalam kajian yang dilaksanakan. Corak taburan jawapan bagi
setiap set data yang telah dikumpulkan dapat ditentukan sepenuhnya dengan
menggunakan kaedah analisis kekerapan (Muhd. Zaimi dan McCaffer, 1998; Shardy,
2006). Corak taburan kekerapan ini boleh dilihat dalam dua bentuk, iaitu sama ada
dalam bentuk histogram atau dalam bentuk poligon kekerapan (Whitehead dan
Whitehead,1992). Hasil analisis kekerapan ini amat berguna sebagai sokongan bagi
menjelaskan penemuan yang diperolehi bagi objektif-objektif kajian yang telah
ditentukan.
61
Dalam kajian yang dilaksanakan, analisis kekerapan dilakukan bagi
mengetahui kekerapan bagi setiap skala kepentingan proses dan pemboleh proses
yang diamalkan oleh kontraktor dalam menyediakan perancangan projek pembinaan.
Analisis kekerapan diperolehi daripada jawapan kepentingan mengikut skala yang
telah diberikan bermula daripada skala „1‟ iaitu bagi jawapan “sangat tidak penting”
sehingga kepada skala „5‟ iaitu bagi jawapan “sangat penting”. Kekerapan ini bagi
mengetahui sesuatu proses dan pemboleh proses itu berada di tahap mana. Sebagai
contoh bagi proses mengenalpasti kehendak klien, tahap yang mana paling kerap
jawapan diberikan oleh responden. Adakah sangat penting paling kerap dipilih bagi
proses mengenalpasti kehendak klien dalam proses penyediaan perancangan projek
pembinaan. Begitulah seterusnya bagi proses-proses dan juga pemboleh proses yang
berikutnya.
3.4.2.3 Analisis min
Analisis min merupakan analisis diskriptif yang digunakan dalam kajian ini
bagi menunjukkan dan menghuraikan data-data yang diperolehi. Ia merupakan salah
satu skor kecenderungan memusat yang lazimnya digunakan untuk memperihalkan suatu
set data. Min ditakrifkan sebagai hasil tambah skor dalam taburan dibahagikan dengan
jumlah skor (Sulaiman, 1996; Chua, 2006). Berdasarkan takrifan ini analisis min kajian
ini dilakukan untuk mengenal pasti nilai purata yang dihasilkan daripada suatu set data.
Analisis min yang dilakukan bagi mencapai objektif pertama kajian adalah bertujuan
untuk menghuraikan purata peratusan kepentingan bagi proses yang terlibat dalam
penyediaan perancangan projek pembinaan dan purata bagi indeks kepentingan
relatif proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
3.5 Fasa Kedua : Membangunkan Alat Pengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan Yang Disediakan Oleh Kontraktor
Fasa seterusnya adalah fasa kedua iaitu bagi mencapai objektif ketiga kajian.
Objektif ketiga kajian yang dilaksanakan adalah membangunkan alat pengukur
62
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh
kontraktor.
3.5.1 Pengumpulan data : membangunkan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor
Untuk menentukan tahap keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan, satu alat pengukur pemboleh proses diperlukan. Membangunkan alat
pengukur tersebut merupakan objektif ketiga kajian yang dijalankan. Alat pengukur
yang dibangunkan dalam kajian ini melibatkan pembinaan indeks kepentingan relatif
pemboleh proses, pemberat bagi setiap pemboleh proses, markah yang diperlukan
bagi setiap pemboleh proses dan kaedah pengiraan (penjelasan yang lebih terperinci
berkenaan pembangunan alat pengukur adalah seperti yang dijelaskan di dalam Bab
Lima)
Data-data yang terlibat bagi membangunkan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan adalah melibatkan data-data yang telah
dikenalpasti daripada objektif pertama kajian iaitu proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor dan daripada objektif kedua
kajian iaitu pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang
disediakan oleh kontraktor.
3.5.2 Analisis data : membangunkan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor
Analisis yang terlibat dalam membangunkan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan dalam kajian ini adalah analisis indeks
kepentingan relatif dan analisis teknik nilai pelbagai sifat atau „MAVT‟ iaitu
singkatan bagi „Multi-Attribute Value Technique‟.
63
3.5.2.1 Analisis indeks kepentingan relatif
Untuk membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan kontraktor, analisis indeks kepentingan relatif juga
diperlukan. Analisis indeks kepentingan relatif digunakan bagi mendapatkan nilai
pemberat pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Formula
yang digunakan bagi mendapatkan indeks kepentingan relatif adalah seperti di
bawah.
Formula indeks kepentingan relatif:
Indeks kepentingan relatif
= 1(n1) + 2(n2) + 3(n3) + 4(n4) + 5(n5) / 5(n1+n2+n3+n4+n5)
Di mana ; n1 hingga n5 adalah bilangan responden yang memberikan nilai
mengikut skala “1” hingga skala “5” iaitu 1 bagi skala sangat tidak penting
hingga 5 bagi skala sangat penting.
3.5.2.2 Analisis teknik nilai pelbagai sifat atau ‘MAVT’
Analisis teknik nilai pelbagai sifat atau „MAVT‟ iaitu singkatan bagi „Multi-
Attribute Value Technique‟ iaitu analisis yang digunakan bagi membangunkan nilai
pemberat bagi pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan dan
aplikasi formula-formula yang diperlukan di dalam alat pengukur yang dibangunkan
iaitu untuk membuat pengiraan bagi menentukan tahap keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan tersebut.
Alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
yang dibangunkan dalam kajian ini adalah merupakan salah satu alat yang digunakan
untuk membantu membuat keputusan. Keputusan yang perlu dibuat adalah bagi
menentukan keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang
disediakan oleh kontraktor pembinaan.
64
Alat bantuan untuk membuat keputusan dapat membantu pihak yang
membuat keputusan yang menghadapi kapasiti kognitif yang terhad dengan
menyediakan kerangka yang konsisten dan berstruktur bagi membandingkan pilihan-
pilihan yang ada untuk membuat keputusan (Boudreau, 1989). Alat bantuan untuk
membuat keputusan ini juga dapat membantu membuat keputusan dengan lebih cepat
pada masa yang terhad yang telah menghalang mereka untuk memproses maklumat
yang begitu banyak dan untuk menyelesaikan masalah yang kompleks. Kometa et al
(1996) mencadangkan model yang dibangunkan membenarkan membuat keputusan
dengan lebih sistematik dan dapat memberi perhatian yang lebih terhadap
kelemahan-kelemahan yang ada bagi setiap pilihan yang telah dikenalpasti oleh
model tersebut. Pengkalan data dapat dibina, pilihan yang berprestasi rendah dapat
dikenalpasti dengan segera dan faktor yang tidak dipertimbangkan dapat ditunjukkan
di dalam model (Flanagan dan Norman, 1993).
Terdapat beberapa teknik untuk membuat keputusan pelbagai sifat dalam
bidang Sains Membuat Keputusan di antaranya adalah seperti ‟multiple criteria
discrete alternatives‟, ‟multi-attribute utility technique‟, ‟analytic hierarchy process‟
dan Teknik nilai pelbagai sifat atau ‟multi-attribute value technique‟.
a. ‟Multiple criteria discrete alternatives‟.
Teknik ini mengenalpasti senarai sifat-sifat yang terlibat dan kesemua
sifat tersebut diberikan tahap kepentingan yang sama. Penilai dikehendaki
untuk memberikan nilai bagi setiap sifat terhadap senarai pilihan yang ada
sebagai contoh nilai yang disediakan adalah sehingga 10 markah. Markah
bagi kesemua sifat yang terlibat dijumlahkan dan seterusnya disusun
mengikut markah yang tertinggi hingga markah yang terendah. Pilihan yang
mendapat jumlah markah yang tertinggi akan dipilih. Kelebihan teknik ini
adalah ianya ringkas dan mudah digunakan (Moselhi dan Martinnelli, 1990).
Walaubagaimanapun, keburukan yang utama bagi teknik ini adalah
ianya tidak dapat membezakan kepentingan sifat dengan melihat kepada
susunan mengikut markah. Teknik ini juga tidak boleh digunakan untuk sifat-
sifat yang mempunyai hirarki. Selain daripada itu, markah bagi setiap sifat
dinilai secara subjektif oleh penilai (Holt, 1995). Disebabkan kekurangan-
65
kekurangan tersebut, teknik ini tidak sesuai bagi pembangunan alat pengukur
dalam kajian ini.
b. ‟Multi-attribute utility technique‟.
‟Multi-attribute utility technique‟ merupakan teknik yang
diperkenalkan oleh Kenney dan Raiffa (1976). Pihak yang membuat
keputusan memberikan nilai bagi pilihan yang dipilih oleh mereka dan
menilai pemberat kepentingan terhadap sifat-sifat yang terlibat. Pilihan yang
disenaraikan dinilai dengan memberikan pihak yang membuat keputusan
pilihan terhadap sifat-sifat yang terlibat mengikut susunan dan kemudiannya
pilihan yang dibuat digunakan untuk menghasilkan fungsi.
Dengan menggunakan fungsi dan kebarangkalian, pilihan-pilihan
tersebut disusun mengikut keutamaan. Teknik ini digunakan apabila risiko
atau kebarangkalian mempunyai peranan dalam menentukan dan menilai
pilihan (Dyer et al, 1992). Teknik ini sangat sesuai sekiranya data boleh
diukur, sifat tidak begitu banyak dan pilihan sangat difahami (Bard, 1992).
Kekurangan teknik ini adalah sukar untuk menentukan fungsi dan
memerlukan masa yang lama (Kenney dan Raiffa, 1976). Liston (1994)
mendapati pihak yang terlibat di dalam industri pembinaan tidak memahami
teknik ini. Kekurangan teknik ini menunjukkan bahawa teknik ini tidak sesuai
untuk kajian yang dilaksanakan.
c. ‟Analytic hierarchy process‟.
Teknik ini telah diperkenalkan oleh Saaty (1977, 1980, 1994). Teknik
ini mempunyai hirarki sifat-sifat untuk menilai pilihan-pilihan yang ada.
Sifat-sifat disusun mengikut hirarki bagi membolehkan perbandingan
berpasangan dilakukan dengan menggunakan nilai skala sembilan.
Kelebihan-kelebihan teknik ini adalah sesuai sekiranya mempunyai sifat yang
banyak dengan menilai skala yang subjektif (Bard, 1992).
Teknik ini berupaya menyelesaikan kesukaran yang konsisten bagi
masalah sifat yang kecil (White, 1995). Skala pengukuran teknik ini juga
boleh digunakan bagi bidang yang terlalu tidak berstruktur.
66
Walaubagaimanapun teknik ini mempunyai kelemahan-kelemahan. Teknik
ini perlu melakukan pengubahsuaian terhadap susunan sifat-sifat yang terlibat
dengan menambah atau menyingkirkan sifat-sifat yang tidak berkaitan.
Kelemahan lain bagi teknik ini adalah penilaian perlu dibuat secara
perbandingan berpasangan. Oleh kerana itu, teknik ini juga tidak sesuai bagi
kajian yang dilaksanakan.
d. Teknik nilai pelbagai sifat atau ‟Multi-attribute value technique‟
(MAVT)
Teknik nilai pelbagai sifat atau ‟Multi-attribute value technique‟
(MAVT) telah dijelaskan oleh Kenney dan Raiffa (1976), Edwards (1977),
Edwards dan Newman (1982), Flanagan dan Norman (1993), Edwards dan
Barron (1994) serta Yoon dan Hwang (1995). Pendekatan teknik nilai
pelbagai sifat untuk menyelesaikan masalah dengan pelbagai sifat ini adalah
untuk membangunkan model penilaian. Di mana, setiap sifat diletakkan
pemberat bagi menggambarkan kepentingannya dan setiap pilihan yang
terdapat di nilai mengikut skala.
Kemudiannya pemberat tersebut didarabkan dengan nilai dan akhirnya
dijumlahkan bagi setiap pilihan yang disediakan. Ini adalah untuk
mengenalpasti perkara-perkara seperti berikut;
i- pelbagai pilihan untuk membuat keputusan
ii- sifat-sifat yang diperlukan
iii- nilai kepentingan bagi setiap sifat
iv- nilai bagi setiap pilihan bagi setiap sifat
v- peraturan untuk mengenalpasti markah bagi setiap pilihan
vi- peraturan untuk membuat keputusan
Kenney dan Raiffa (1976) menyatakan sifat-sifat disusun mengikut
hirarki atau tahap. Hirarki ini dapat membenarkan sifat-sifat disusun secara
berstruktur yang dapat membantu untuk membuat penilaian (Edward dan
Newman, 1982). Bagi kajian ini sifat merujuk kepada proses dan pemboleh
proses, sifat yang terletak pada tahap pertama dalam hirarki adalah proses dan
67
sifat yang berada pada tahap kedua hirarki adalah pemboleh proses.
Kelebihan-kelebihan teknik ini adalah merupakan teknik yang tidak
memerlukan usaha yang lebih dan masa yang lama serta ianya telah berjaya
diaplikasikan ke dalam pelbagai situasi (Newman, 1977). Teknik ini juga
mengasingkan keputusan terhadap kepentingan setiap sifat daripada
keputusan dari segi nilai yang diberikan kepada pilihan-pilhan yang
disediakan. Oleh itu ianya dapat mengelakkan daripada berlakunya
kecenderungan berat sebelah.
Selain daripada itu, teknik ini dapat mengatasi daripada menyebabkan
satu atau dua sifat menjadi terlalu penting (Edwards, 1977). Menurut Hwang
dan Yoon (1981), menyatakan teknik nilai pelbagai sifat mampu
mengendalikan sifat yang tidak boleh dinyatakan kuantitinya. Disebabkan
kelebihan-kelebihan ini maka, teknik nilai pelbagai sifat dipilih untuk
membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan bagi kajian ini.
Analisis Teknik nilai pelbagai sifat atau „MAVT‟ tersebut telah digunakan
dalam beberapa kajian sebelum ini iaitu kajian-kajian oleh S.Thomas Ng dan Lai-Kit
Chow (2004); Krima et al (2007); Ekanayake and Ofori (2004) dan Yean Yng Ling
(2003). Maklumat berkaitan kajian-kajian tersebut adalah seperti ditunjukkan di
dalam Jadual 3.2.
Jadual 3.2 : Kajian-Kajian Lepas Yang Menggunakan Analisis Teknik Nilai
Pelbagai Sifat („MAVT‟)
Kajian S.Thomas Ng
dan Lai-Kit
Chow
Najat Abdallah
Krima, Gerard
Wood, Ghassan
F.Aouad dan
Zedan Hatush
Lawrence
Lesley
Ekanayake dan
George Ofori
Yean Yng
Ling
Tahun 2004 2007 2004 2003
Tajuk „Evaluating
engineering
consultants‟
general
capabilities
during the pre-
selection
„Assessing the
performance of
Libyan
supervising
engineers‟.
„Building
waste
assessment
score : design-
based tool‟.
„A
conceptual
model for
selection of
architects by
project
managers in
68
process-a Hong
Kong study‟.
Singapore‟.
Objektif
Kajian
Menubuhkan set
penilaian
keupayaan umum
bagi pra-
pemilihan
perunding
Jurutera.
Membina kaedah
bagi mengukur
prestasi sediada
dengan prestasi
yang ideal bagi
Jurutera penyelia.
Kaedah tersebut
menyediakan
pemberat bagi
setiap kriteria dan
markah bagi
prestasi yang
dicapai.
Membina
model menilai
pembaziran
bagi projek
bangunan.
Membina
model
pemilihan
Arkitek oleh
Pengurus
Projek
Hasil
Kajian
Persepsi klien
dan perunding
terhadap
kepentingan
kriteria pra-
pemilihan
perunding adalah
konsisten. Kajian
telah
mencadangkan
model kriteria
pelbagai untuk
menilai
keupayaan umum
perunding
jurutera.
Berdasarkan
markah yang
diperolehi
dengan
menggunakan
model yang
dicadangkan,
klien dapat
mengenalpasti
perunding
jurutera yang
boleh dipilih
untuk memasuki
tender.
Jurutera penyelia
di Libya
mempunyai
prestasi yang
memberangsangk
an bagi beberapa
tugas.
Mencadangkan
perekabentuk
menggunakan
model tersebut
semasa
menyediakan
rekabentuk
yang dapat
mengurang
potensi
pembaziran di
tapak bina.
Kontraktor
juga boleh
menggunakan
model tersebut
didalam
memilih teknik
pengurusan
tapak bina
yang dapat
mengurangkan
pembaziran.
Pengurusan
Projek dapat
menggunakan
model
pemilihan
Arkitek untuk
menilai
arkitek.
Berdasarkan
hasil
pengiraan
dengan
menggunakan
model
tersebut
keputusan
dapat dibuat
bagi
pemilihan
arkitek.
Jadual 3.2 menunjukkan kajian-kajian lepas yang menggunakan „MAVT‟.
Daripada Jadual 3.2 tersebut dapat dilihat pelbagai kajian telah menggunakan teknik
analisis „MAVT‟ bagi membangunkan model. Model-model yang dibangunkan
69
dalam kajian-kajian tersebut adalah bagi membantu membuat penilaian dengan
mengukur pelbagai aspek seperti;
a. Penilaian keupayaan Jurutera Perunding bagi membantu memilih
Jurutera Perunding yang berkelayakan mengikut kriteria yang
ditetapkan.
b. Penilaian prestasi bagi membantu pemilihan Jurutera Penyelia.
c. Penilaian bagi pemilihan Arkitek.
d. Penilaian bagi membantu mengurangkan pembaziran projek
bangunan di tapak bina.
Hasil daripada kajian-kajian lepas yang menggunakan teknik analisis
„MAVT‟ telah membuktikan bahawa teknik analisis tersebut sesuai digunakan bagi
membangunkan model atau alat untuk membuat penilaian atau pengukuran.
Sehubungan dengan itu, kajian ini juga menggunakan teknik analisis yang sama
dalam membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan. Bagi kajian ini nilai pelbagai sifat merujuk kepada nilai proses
dan nilai pemboleh proses.
3.6 Fasa Ketiga : Pengesahan Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan Yang Disediakan Oleh Kontraktor
Setelah alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dihasilkan, satu kajian lanjut dijalankan bagi menentukan alat tersebut
sesuai dan boleh digunakan. Kajian lanjutan ini adalah merupakan pengesahan
kajian. Fungsi pengesahan kajian adalah untuk mendapatkan maklumbalas pihak
yang terlibat secara langsung dengan penyediaan perancangan projek pembinaan
iaitu konraktor utama. Ini penting kerana kontraktor utama berada dalam kelompok
kajian yang mampu memberi pandangan yang jelas dan boleh dipercayai bagi
mengesahkan alat pengukur yang dibangunkan.
3.6.1 Pengumpulan data : pengesahan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor
70
Kaedah yang digunakan bagi pengesahan dalam kajian ini adalah dengan
menggunakan kaedah kajian kes iaitu untuk mengesahkan alat pengukur pemboleh
perancangan projek pembinaan. Proses pengesahan dibincangkan dengan lebih lanjut
di dalam bab pengesahan kajian.
Kaedah kajian yang terlibat dalam kajian ini seperti yang telah dijelaskan
diringkaskan di dalam Jadual 3.3.
Jadual 3.3 : Kaedah Kajian Mengikut Fasa Kajian
FASA
OBJEKTIF
KAEDAH KAJIAN
Fasa : 1 Mengenalpasti kepentingan
proses penyediaan
perancangan projek
pembinaan yang disediakan
oleh kontraktor.
Mengenalpasti kepentingan
pemboleh yang diperlukan
bagi proses penyediaan
perancangan projek
pembinaan yang disediakan
oleh kontraktor.
Kajian Soal selidik
Kajian literatur
Soal selidik
Rekabentuk soal selidik
Pengesahan soal selidik : Temu
bual
Analisis data
Analisis kebolehpercayaan
Analisis kekerapan
Analisis min
71
Fasa : 2 Membangunkan alat
pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan
projek pembinaan yang
disediakan oleh kontraktor
Dikenalpasti daripada Fasa 1
(Proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan
oleh kontraktor dan Pemboleh proses
penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh
kontraktor)
Analisis data
Analisis indeks kepentingan
relatif
Analisis teknik nilai pelbagai sifat
„MAVT‟
Fasa : 3 Pengesahan Alat Pengukur Pemboleh
Proses Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan
Kajian kes
3.7 Kesimpulan Bab
Kaedah kajian yang digunakan dalam kajian adalah merupakan kajian bukan
eksperimen berbentuk kajian tinjauan. Kaedah kajian tinjauan yang dipilih bagi
mendapatkan data utama kajian adalah melalui soal selidik. Sebelum soal selidik
sebenar dijalankan adalah perlu menjalankan temu bual berstruktur iaitu untuk
melaksanakan pra-ujian. Setelah menjalankan pra-ujian dengan kaedah temu bual,
kajian sebenar dilakukan iaitu dengan menjalankan soal selidik berstruktur.
Kontraktor utama yang berdaftar dengan CIDB merupakan responden kajian yang
telah dipilih dengan kaedah pengambilan sampel secara keputusan. Teknik analisis
yang dipilih bagi kajian yang dilaksanakan adalah analisis kebolehpercayaan, analisis
kekerapan, analisis min, analisis indeks kepentingan relatif dan analisis teknik nilai
pelbagai sifat atau dikenali dengan singkatan nama „MAVT‟. Hasil analisis ini
digunakan untuk membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan. Setelah kaedah kajian telah ditentukan adalah perlu
menjalankan analisis data kajian seperti yang telah dinyatakan. Bab seterusnya iaitu
bab empat menjelaskan analisis kajian ke atas data yang diperolehi.
72
BAB 4
ANALISIS DATA KAJIAN
4.1 Pengenalan
Secara umumnya kajian ini melibatkan tiga fasa kajian. Fasa pertama adalah
mengenalpasti kepentingan proses penyediaan perancangan projek pembinaan dan
kepentingan pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Fasa
kedua pula adalah fasa pembangunan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan dan fasa ketiga adalah berkaitan pengesahan alat
pengukur yang telah dibangunkan. Bab ketiga telah menghuraikan kaedah kajian
yang dilaksanakan dalam kajian. Seterusnya, bab ini akan menjelaskan analisis
secara terperinci dalam membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor utama. Kontraktor
tersebut merupakan kontraktor yang telah dilantik untuk melaksanakan kerja
pembinaan. Perbincangan mengenai analisis terhadap proses-proses dan pemboleh-
pemboleh proses yang terlibat dalam menyediakan perancangan projek pembinaan.
Analisis kajian dilaksanakan dengan menggunakan perisian “Statistical Package For
Social Science” atau dikenali dengan SPSS dan “Microsoft Excel”. Terdapat
beberapa analisis yang terlibat dalam kajian ini seperti analisis maklumat responden,
analisis implikasi perancangan projek yang disediakan terhadap syarikat kontraktor
dan beberapa analisis yang terlibat dalam kajian.
Proses-proses dan pemboleh-pemboleh proses yang terlibat dalam
menyediakan perancangan projek pembinaan telah dikenalpasti dalam kajian literatur
73
seperti yang dijelaskan di dalam Bab 2. Bab ini pula menerangkan mengenai proses-
proses dan pemboleh-pemboleh proses yang diamalkan oleh kontraktor di dalam
industri pembinaan di Malaysia. Untuk mengenalpasti proses dan pemboleh proses
yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek yang diamalkan kontraktor
dalam kajian ini, soal selidik telah dilaksanakan. Objektif soal selidik ini adalah
untuk mengenalpasti i) tahap kepentingan proses yang terlibat untuk menyediakan
perancangan projek pembinaan, ii) tahap kepentingan pemboleh proses bagi setiap
proses yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek pembinaan. Soal selidik
berstruktur seperti di Lampiran B digunakan bagi mencapai objektif-objektif
tersebut. Hasil analisis kemudiannya digunakan dalam pembangunan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
4.2 Analisis Kebolehpercayaan Data
Analisis ini dijalankan untuk menilai kebolehpercayaan sesuatu kajian.
Kebolehpercayaan dalam sesuatu kajian merujuk kepada keupayaan sesuatu kajian
untuk memperolehi nilai yang serupa apabila pengukuran yang sama diulang. Jika
pengukuran pada kali yang kedua dan seterusnya dilakukan, nilai yang serupa
diperolehi adalah serupa, maka kajian dikatakan mempunyai kebolehpercayaan yang
tinggi (Chua, 2006). Analisis kebolehpercayaan bagi kajian ini adalah analisis
kebolehpercayaan bagi proses dan pemboleh proses.
Nilai pekali kebolehpercayaan bagi proses adalah 0.978 dan nilai pekali
kebolehpercayaan bagi pemboleh proses adalah seperti di dalam Jadual 4.1. Hasil
analisis bagi proses dan pemboleh proses menunjukkan nilai pekali
kebolehpercayaan atau cronbach alpha adalah melebihi 0.6. Ini menunjukkan ia
memuaskan kerana nilai minimum bagi pekali kebolehpercayaan ialah 0.6 dan nilai
maksimum ialah 1 (Mohd Salleh dan Zaidaton, 2001). Sekiranya nilainya terlalu
rendah, ia menunjukkan keupayaan item-item instrumen kajian mengukur konsep
dalam kajian adalah rendah manakala nilai pekali kebolehpercayaan atau nilai
cronbach alpha yang terlalu tinggi pula mungkin menunjukkan semua item adalah
serupa atau bertindih antara satu sama lain dan menggunakan item-item yang
bertindih antara satu sama lain adalah tidak diperlukan (Chua, 2006). Spesifikasi
74
minimum yang diperlukan untuk melaksanakan analisis kebolehpercayaan atau
prosedur „reliability analysis‟ ialah sekurang-kurangnya perlu mempunyai dua
pembolehubah (Mohd Salleh dan Zaidaton, 2001). Oleh itu bagi proses yang
mempunyai hanya satu pembolehubah, ujian kebolehpercayaan adalah tidak
berkaitan. Daripada hasil analisis kebolehpercayaan yang telah dijalankan, dapat
disimpulkan bahawa instrumen yang digunapakai dalam kajian adalah sesuai dan
boleh dipercayai.
Jadual 4.1 : Keputusan Analisis Kebolehpercayaan Bagi Pemboleh Proses
Proses Jumlah
pembolehubah
Nilai pekali
Cronbach’s
Alpha
1 Kenalpasti kehendak klien. 6 0.922 2 Tentukan objektif projek. 3 0.893 3 Tentukan skop kerja. 6 0.909 4 Tentukan taktik dan strategi untuk
melaksanakan projek. 1 *
5 Membuat hirarki organisasi projek. 2 0.775 6 Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian
struktur kerja. 6 0.946
7 Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap
aktiviti. 2 0.877
8 Kenalpasti jumlah masa tempoh projek. 1 * 9 Tentukan turutan aktiviti. 4 0.871 10 Tentukan jangkamasa aktiviti. 6 0.933 11 Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan). 4 0.880 12 Tentukan kos. 2 0.808 13 Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti. 1 * 14 Selaraskan turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti,
sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir
aktiviti.
2 0.818
15 Sediakan jadual kerja. 1 * 16 Sediakan anggaran belanjawan. 2 0.788 17 Selia dan kawal penjadualan yang disediakan. 2 0.918 18 Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang
layak. 5 0.878
19 Sediakan ringkasan projek. 4 0.900 20 Menganalisis risiko projek. 2 0.868
Nota:
* - Analisis pekali kebolehpercayaan atau „cronbach alpha‟ tidak dilakukan kerana
hanya memiliki 1 pembolehubah.
75
4.3 Analisis Maklumat Responden
Merujuk kepada Bab Tiga iaitu Bab Kaedah Kajian di bawah sub-tajuk
pemilihan sampel kajian, sebanyak seribu seratus lima belas (1,115) set soal selidik
diedarkan kepada kontraktor yang berdaftar dengan CIDB dibawah Gred 7.
Daripada seribu seratus lima belas (1,115) soal selidik yang diedarkan, sebanyak 373
set yang dikembalikan. Walaubagaimanapun, terdapat sebanyak 6 set soal selidik
yang dikembalikan dengan tidak lengkap iaitu tidak mempunyai data yang
diperlukan dan soal selidik yang tidak lengkap tersebut tidak dianalisis. Ini bermakna
seramai 367 orang responden yang terlibat dengan kajian yang dilaksanakan iaitu
yang menjawab soal selidik yang diedarkan dengan lengkap.
4.3.1 Jawatan responden
Daripada hasil soal selidik didapati responden yang menjawab soal selidik
tersebut terdiri daripada pelbagai jawatan yang bekerja di syarikat kontraktor.
Jawatan responden kajian adalah seperti ditunjukkan di dalam Rajah 4.1 di bawah.
15
110
94
76
51
21
0
20
40
60
80
100
120
Pengarah
Projek
Pengurus
Projek
Jurutera Jurukur
Bahan
Perancang Tidak
disebut
Rajah 4.1 : Jawatan Responden
Daripada Rajah 4.1 tersebut, kebanyakkan responden yang menjawab adalah
terdiri daripada Pengurus Projek yang terlibat secara langsung dengan perancangan
76
projek pembinaan iaitu seramai 110 orang. Ini jelas menunjukkan bahawa Pengurus
Projek adalah merupakan jawatan responden yang tertinggi berbanding jawatan-
jawatan yang lain yang disenaraikan. Manakala bagi jawatan Pengarah Projek adalah
seramai 15 orang yang merupakan jawatan responden yang paling sedikit bagi kajian
ini. Daripada jumlah 367 responden kajian sebanyak 21 orang responden tidak
menyatakan jawatan mereka.
4.3.2 Pengalaman responden
Merujuk kepada maklumat latarbelakang responden yang menjawab soal
selidik dalam kajian ini, kebanyakkan responden mempunyai pengalaman di dalam
industri pembinaan iaitu di antara sebelas hingga dua puluh tahun. Rajah 4.2
menunjukkan tahun pengalaman responden di dalam industri pembinaan.
24
69
188
77
9
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
kurang 5
tahun
5-10
tahun
11-20
tahun
lebih 20
tahun
tidak
disebut
Rajah 4.2 : Tahun Pengalaman Responden Di Dalam Industri Pembinaan
Daripada Rajah 4.2, jelas menunjukkan data yang diperolehi adalah relevan
kerana soal selidik ini dijawab oleh responden yang berpengalaman iaitu seramai 188
daripada 367 responden mempunyai pengalaman di dalam industri pembinaan di
antara sebelas hingga dua puluh tahun. Tahun pengalaman responden penting kerana
mempengaruhi maklumat yang diperlukan dalam kajian ini.
77
4.4 Implikasi Perancangan Projek Yang Disediakan Terhadap Syarikat
Kontraktor
Perancangan projek penting kepada sesebuah organisasi kontraktor. Soalan
seterusnya di dalam soal selidik adalah berkaitan implikasi perancangan projek
pembinaan yang disediakan terhadap syarikat kontraktor. Analisis data berkaitan
implikasi perancangan projek yang disediakan terhadap syarikat kontraktor
dijalankan bagi mendapatkan persetujuan daripada responden terhadap implikasi-
implikasi seperti;
a. mutu kerja lebih baik,
b. sistem komunikasi lebih berkesan,
c. pengurusan di tapak bina lebih tersusun,
d. pengurusan masa lebih cekap,
e. meningkatkan ketrampilan syarikat; dan
f. pengurusan kos lebih efisien.
Data bagi jawapan bagi skala „4‟ dan „5‟ sahaja diambilkira sebagai kategori
„setuju‟ iaitu skala „4‟ bagi „setuju‟ dan skala „5‟ bagi „sangat setuju‟. Hasil analisis
mendapati bahawa peratusan persetujuan bagi kesemua implikasi seperti yang
disenarai di dalam Jadual 4.2 adalah melebihi 92.1%. Ini menunjukkan bahawa
perancangan projek yang disediakan oleh kontraktor adalah penting bagi sesebuah
projek pembinaan yang dilaksanakan.
Jadual 4.2 : Implikasi Perancangan Projek Pembinaan Terhadap Syarikat
Kontraktor.
Implikasi Setuju Sangat Setuju %
Mutu kerja lebih baik 77 272 95.1
Sistem komunikasi lebih berkesan 96 260 97.0
Pengurusan di tapak bina lebih tersusun 136 217 96.2
Pengurusan masa lebih cekap 154 194 94.8
Meningkatkan ketrampilan syarikat 216 143 97.8
Pengurusan kos lebih efisien 256 82 92.1
78
4.5 Pemboleh Ubah Alat Pengukur
Selain daripada menggunakan nilai berangka, perkataan atau ayat dalam
bahasa biasa bagi menerangkan sesuatu pemboleh ubah juga digunakan. Dalam
kajian ini, kepentingan proses dan kepentingan pemboleh proses untuk menyediakan
perancangan projek pembinaan digunakan. Secara amnya, penyediaan perancangan
projek pembinaan melibatkan beberapa proses dan setiap proses penyediaan tersebut
memerlukan pemboleh proses. Keperluan bagi setiap proses dan pemboleh proses
dalam menyediakan perancangan projek pembinaan dikenalpasti dengan
mendapatkan tahap kepentingan sesuatu proses dan pemboleh proses yang terlibat.
Alat pengukur pemboleh proses perancangan projek pembinaan yang
dibangunkan ini mengandungi dua pemboleh ubah iaitu proses dan pemboleh proses.
Pemboleh ubah-pemboleh ubah perancangan projek pembinaan serta nilainya adalah
mengikut skala Likert lima skala seperti berikut :
(Skala bagi mengukur tahap kepentingan)
Sangat tidak penting Sangat penting
1 2 3 4 5
(Peningkatan tahap kepentingan)
4.6 Analisis-Analisis Yang Terlibat Dalam kajian
Data-data yang diperolehi daripada soal selidik dianalisis menggunakan
beberapa analisis yang berkaitan iaitu analisis kekerapan, , analisis min, analisis
indeks kepentingan relatif dan analisis Teknik Nilai Pelbagai Sifat atau „MAVT‟.
Analisis kekerapan melibatkan pengiraan kekerapan yang ditandakan oleh
responden pada skala pengukuran yang disediakan bagi setiap soalan iaitu bagi
proses dan pemboleh proses. Analisis kekerapan dilakukan dengan bantuan perisian
SPSS.
79
Kedua-dua analisis ini iaitu analisis kekerapan dan analisis indeks
kepentingan relatif dilakukan untuk mengukur tahap kepentingan bagi setiap proses
dan setiap pemboleh proses yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek
pembinaan
4.7 Analisis Data
Melalui jawapan di dalam soal selidik yang diterima, semua penilaian
responden terhadap proses dan pemboleh proses yang dikaji disenaraikan. Ianya
menentukan tahap kepentingan bagi sesuatu proses dan juga pemboleh proses yang
terlibat. Responden akan memberikan jawapan samada sangat penting sehingga
sangat tidak penting bagi setiap proses dan setiap pemboleh proses. Pengukuran
penilaian responden adalah berdasarkan kepada dua puluh (20) proses yang terlibat
dalam menyediakan perancangan projek pembinaan dan setiap proses mempunyai
pemboleh proses tersendiri.
Analisis kekerapan dilakukan terhadap proses dan setiap pemboleh proses
yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek pembinaan mengikut setiap
proses. Analisis dilakukan dengan mengkategorikan skala kepentingan kepada tiga
iaitu „penting‟ (menggabungkan kategori 4 dan 5), „neutral‟ (kategori 3) dan „tidak
penting‟ (menggabungkan kategori 1 dan 2) (Jawahar Nesan, 1997). Peratusan yang
diperolehi bagi kategori „penting‟ skala dikira bagi kesemua dua puluh proses dan
semua pemboleh proses bagi setiap proses. Analisis min digunakan untuk
mendapatkan nilai purata.
Indeks kepentingan relatif pula dikira bagi kesemua dua puluh proses dan
pemboleh-pemboleh proses untuk menentukan kepentingan bagi setiap proses dan
setiap pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Hanya proses
dan pemboleh proses yang mempunyai nilai kepentingan sahaja akan diterima
sebagai proses dan pemboleh proses di dalam alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang dibangunkan.
80
4.7.1 Kepentingan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Hasil analisis kekerapan menunjukkan lebih 69% responden menyatakan
kesemua dua puluh proses yang disenaraikan adalah penting untuk menyediakan
perancangan projek pembinaan. Pengiraan peratusan kepentingan bagi proses
penyediaan perancangan projek pembinaan adalah dengan menggunakan formula
bagi pengiraan peratusan seperti berikut;
Peratusan kepentingan = (n4)+(n5) / (jumlah responden) X 100
dimana; n4 = jumlah kekerapan dengan nilai skala kepentingan penting
n5 = jumlah kekerapan dengan nilai skala kepentingan sangat penting
1) Kenalpasti kehendak klien
P1 = (83 + 194) / (367) X 100 = (277/367) X 100 = 75.5 %
2) Tentukan objektif projek
P2 = (128 + 170) / (367) X 100 = (298/367) X 100 = 81.2 %
3) Tentukan skop kerja
P3 = (84 + 213) / (367) X 100 = (297/367) X 100 = 80.9 %
4) Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek
P4 = (98+170) / (367) X 100 = (268/367) X 100 = 73.0 %
5) Membuat hirarki organisasi projek
P5 = (126 + 128) / (367) X 100 = (254/367) X 100 = 69.2 %
6) Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja
P6 = (105 + 180) / (367) X 100 = (285/367) X 100 = 77.7 %
7) Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti
P7 = (140 + 145) / (367) X 100 = (285/367) X 100 = 77.7 %
8) Kenalpasti jumlah masa tempoh projek
P8 = (65 + 249) / (367) X 100 = (314/367) X 100 = 85.6 %
9) Tentukan turutan aktiviti
P9 = (104 + 189) / (367) X 100 = (293/367) X 100 = 79.8 %
10) Tentukan jangkamasa aktiviti
P10 = (107 + 195) / (367) X 100 = (302/367) X 100 = 82.3 %
81
11) Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan)
P11 = (108 + 189) / (367) X 100 = (297/367) X 100 = 80.9 %
12) Tentukan kos
P12 = (71 + 231) / (367) X 100 = (302/367) * 100 = 82.3 %
13) Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti
P13 = (87 + 196) / (367) X 100 = (283/367) X 100 = 77.1 %
14) Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan (turutan aktiviti,
jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti)
P14 = (112 + 161) / (367) X 100 = (273/367) X 100 = 74.4 %
15) Sediakan jadual kerja
P15 = (70 + 232) / (367) X 100 = (302/367) X 100 = 82.3 %
16) Sediakan anggaran belanjawan
P16 = (103 + 190) / (367) X 100 = (293/367) X 100 = 79.8 %
17) Selia dan kawal penjadualan yang disediakan
P17 = (109 + 194) / (367) X 100 = (303/367) X 100 = 82.6 %
18) Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak
P18 = (103 + 194) / (367) X 100 = (297/367) X 100 = 80.9 %
19) Sediakan ringkasan projek
P19 = (115 + 168) / (367) X 100 = (283/367) X 100 = 77.1 %
20) Menganalisis risiko projek
P20 = (129 + 128) / (367) X 100 = (257/367) X 100 = 70.0 %
Bagi menyokong hasil untuk analisis kekerapan, nilai min yang diperolehi
adalah dengan mengira proses yang ditandakan dengan skala ‟4‟ atau skala ‟5‟
sahaja. Ini bermakna proses tersebut adalah samada penting dan sangat penting untuk
proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Daripada Jadual 4.3 purata
peratusan yang diperolehi untuk skala >3 bagi setiap proses yang terlibat untuk
menyediakan perancangan projek pembinaan adalah 78.5%.
82
Jadual 4.3: Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan – Purata Markah
Peratusan (>3 terhadap skala kepentingan)
Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan Peratusan (%)
Kenalpasti kehendak klien. 75.5
Tentukan objektif projek. 81.2
Tentukan skop kerja. 80.9
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek. 73.0
Membuat hirarki organisasi projek. 69.2 Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja. 77.7 Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti. 77.7
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek. 85.6
Tentukan turutan aktiviti. 79.8
Tentukan jangkamasa aktiviti. 82.3
Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan). 80.9
Tentukan kos. 82.3
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti. 77.1
Selaraskan turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber,
kos, tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti. 74.4
Sediakan jadual kerja 82.3
Sediakan anggaran belanjawan 79.8
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan 82.6
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak 80.9
Sediakan ringkasan projek 77.1
Menganalisis risiko projek 70.0
Purata Peratusan 78.5
Bagi menjelaskan nilai peratusan kekerapan bagi tahap kepentingan di antara
proses-proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek pembinaan, carta
radar ditunjukkan di dalam Rajah 4.3
83
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
Proses 1
Proses 2
Proses 3
Proses 4
Proses 5
Proses 6
Proses 7
Proses 8
Proses 9
Proses 10
Proses 11
Proses 12
Proses 13
Proses 14
Proses 15
Proses 16
Proses 17
Proses 18
Proses 19
Proses 20
Rajah 4.3 : Carta Radar Peratusan Kekerapan Kepentingan Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan
Dengan meneliti carta radar seperti yang digambarkan di dalam Rajah 4.3 di
atas, dapat dilihat bahawa tidak terdapat banyak perbezaan bagi nilai-nilai peratusan
kekerapan kepentingan proses penyediaan perancangan projek pembinaan di antara
kesemua dua puluh proses yang terlibat. Perbezaan nilai peratusan di antara satu
proses dengan satu proses adalah di antara 0.8% hingga 3% iaitu perbezaan nilai
peratusan di antara proses menganalisis risiko projek (70.0%) dengan proses
membuat hirarki organisasi projek (69.2%) dan di antara proses kenalpasti jumlah
masa tempoh projek (85.6%) dengan proses selia dan kawal penjadualan yang
disediakan (82.6%).
Seterusnya, indeks kepentingan relatif dikira bagi kesemua dua puluh proses
untuk menentukan kepentingan bagi setiap proses. Pengiraan indeks kepentingan
relatif bagi proses penyediaan perancangan projek pembinaan adalah dengan
menggunakan formula indeks kepentingan relatif seperti berikut;
84
Formula Indeks kepentingan relatif
= 1(n1)+2(n2)+3(n3)+4(n4)+5(n5) / 5(n1+n2+n3+n4+n5)
Di mana;
n1 hingga n5 = bilangan responden yang menyatakan skala yang diberikan iaitu
skala „1‟ hingga skala „5‟. Nilai „1‟ adalah bagi skala „Sangat Tidak Penting‟ dan
nilai „5‟ adalah bagi skala „Sangat Penting‟.
1) Kenalpasti kehendak klien
P1 = 1(15)+2(36)+3(39)+4(83)+5(194) / 5(15+36+39+83+194) = 1506/1835 =
0.82
2) Tentukan objektif projek
P2 = 1(17)+2(18)+3(34)+4(128)+5(170) / 5(17+18+34+128+170) = 1517/1835
= 0.83
3) Tentukan skop kerja
P3 = 1(20)+2(27)+3(23)+4(84)+5(213) / 5(20+27+23+84+213) = 1544/1835 =
0.84
4) Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek
P4 = 1(27)+2(24)+3(48)+4(98)+5(170) / 5(27+24+48+98+170) = 1461/1835 =
0.80
5) Membuat hirarki organisasi projek
P5 = 1(11)+2(39)+3(63)+4(126)+5(128) / 5(11+39+63+126+128) = 1422/1835
= 0.77
6) Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja
P6 = 1(17)+2(24)+3(41)+4(105)+5(180) / 5(17+24+41+105+180) = 1508/1835
= 0.82
85
7) Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti
P7 = 1(20)+2(21)+3(41)+4(140)+5(145) / 5(20+21+41+140+145) = 1470/1835
= 0.80
8) Kenalpasti jumlah masa tempoh projek
P8 = 1(29)+2(21)+3(3)+4(65)+5(249) / 5(29+21+3+65+249) = 1585/1835 =
0.86
9) Tentukan turutan aktiviti
P9 = 1(14)+2(30)+3(30)+4(104)+5(189) / 5(14+30+30+104+189) = 1525/1835
= 0.83
10) Tentukan jangkamasa aktiviti
P10 = 1(23)+2(18)+3(24)+4(107)+5(195) / 5(23+18+24+107+175) = 1534/1835
= 0.84
11) Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan)
P11 = 1(20)+2(22)+3(28)+4(108)+5(189) / 5(20+22+28+108+189) = 1525/1835
= 0.83
12) Tentukan kos
P12 = 1(20)+2(21)+3(24)+4(71)+5(231) / 5(20+21+24+71+231) = 1573/1835 =
0.86
13) Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti
P13 = 1(23)+2(24)+3(37)+4(87)+5(196) / 5(23+24+37+87+196) = 1510/1835 =
0.82
14) Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan (turutan aktiviti,
jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti)
P14 = 1(11)+2(27)+3(56)+4(112)+5(161) / 5(11+27+56+112+161) = 1486/1835
= 0.81
86
15) Sediakan jadual kerja
P15 = 1(17)+2(27)+3(21)+4(70)+5(232) / 5(17+27+21+70+232) = 1574/1835 =
0.86
16) Sediakan anggaran belanjawan
P16 = 1(14)+2(33)+3(27)+4(103)+5(190) / 5(14+33+27+103+190) = 1523/1835
= 0.83
17) Selia dan kawal penjadualan yang disediakan
P17 = 1(17)+2(11)+3(36)+4(109)+5(194) / 5(17+11+36+109+194) = 1553/1835
= 0.85
18) Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak
P18 = 1(20)+2(18)+3(32)+4(103)+5(194) / 5(20+18+32+103+194) = 1534/1835
= 0.84
19) Sediakan ringkasan projek
P19 = 1(14)+2(30)+3(40)+4(115)+5(168) / 5(14+30+40+115+168) = 1494/1835
= 0.81
20) Menganalisis risiko projek
P20 = 1(24)+2(21)+3(65)+4(129)+5(128) / 5(24+21+65+129+128) = 1417/1835
= 0.77
Jadual 4.4 menunjukkan kesemua proses tersebut penting dengan indeks
kepentingan relatif melebihi 0.77 iaitu di antara 0.77 dan 0.86 dan purata indeks
adalah 0.82. Ini menunjukkan bahawa kesemua dua puluh proses adalah penting
untuk penyediaan perancangan projek pembinaan.
87
4.7.2 Susunan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Indeks kepentingan relatif yang dikira bagi kesemua proses penyediaan
perancangan projek pembinaan digunakan untuk menyusun proses-proses tersebut
mengikut kepentingan. Indeks yang paling besar berada di susunan yang teratas. Bagi
proses yang mempunyai indeks kepentingan relatif yang sama, kedudukan
susunannya ditentukan dengan melihat kepada peratusan yang diberikan oleh
responden terhadap skala melebihi 3 di dalam skala Likert iaitu yang mana lebih
besar nilai peratusannya akan berada di kedudukan yang atas. Sekiranya terdapat
proses yang mempunyai indeks kepentingan relatif dan peratusan yang sama, proses-
proses tersebut akan berkongsi kedudukan di dalam susunan.
Jadual 4.4 menunjukkan susunan bagi proses penyediaan perancangan projek
pembinaan. Jadual 4.4 tersebut menunjukkan kenalpasti jumlah masa tempoh projek,
tentukan kos dan sediakan jadual kerja merupakan proses yang terletak paling atas
penting dengan masing-masing mempunyai indeks 0.86. Manakala dua proses yang
terakhir adalah menganalisis risiko projek dan membuat hirarki organisasi projek
yang mempunyai indeks kepentingan yang sama iaitu 0.77.
Jadual 4.4 : Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan Mengikut Susunan
Indeks Kepentingan Relatif
Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan Indeks Susunan
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek 0.86 1*
Tentukan kos 0.86 2**
Sediakan jadual kerja 0.86 2**
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan 0.85 4
Tentukan jangkamasa aktiviti 0.84 5*
Tentukan skop kerja 0.84 6**
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak 0.84 6**
Tentukan objektif projek 0.83 8*
Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan) 0.83 9*
Tentukan turutan aktiviti 0.83 10**
Sediakan anggaran belanjawan 0.83 10**
Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja 0.82 12*
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti 0.82 13*
Kenalpasti kehendak klien 0.82 14*
Sediakan ringkasan projek 0.81 15*
Selaraskan turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti,
sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti. 0.81 16*
88
Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti 0.80 17*
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek 0.80 18*
Menganalisis risiko projek 0.77 19*
Membuat hirarki organisasi projek 0.77 20*
Purata Indeks 0.82
Nota:
* Proses yang mempunyai indeks yang sama, susunan adalah mengikut nilai peratusan yang
memberikan skala >3 bagi skala Likert.
** Proses yang mempunyai indeks dan peratusan yang sama, berkongsi kedudukan di dalam
susunan
4.7.3 Kepentingan pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan
Analisis seterusnya adalah untuk mengenalpasti kepentingan pemboleh
proses yang diperlukan oleh setiap proses penyediaan perancangan projek
pembinaan. Sesi temu bual bersama pakar yang terlibat secara langsung dengan
perancangan projek pembinaan telah dilaksanakan bagi menyemak pemboleh-
pemboleh proses yang diperlukan bagi setiap proses penyediaan perancangan projek
pembinaan. Pemboleh-pemboleh proses dan proses yang terlibat dalam penyediaan
perancangan projek pembinaan yang telah dikenalpasti dalam kajian literatur
disenaraikan. (Borang temu bual adalah seperti di Lampiran 1). Hasil temu bual telah
berjaya menyemak proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek
pembinaan dan juga mengenalpasti pemboleh proses bagi setiap proses. Jadual 4.5
menunjukkan senarai pemboleh proses yang dikenalpasti daripada kajian literatur
dan temu bual bersama pakar.
Jadual 4.5 : Pemboleh-Pemboleh Proses Daripada Kajian Literatur Dan Temu bual
Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan
Projek Pembinaan
Sumber
Ringkasan tender Kajian literatur
Ringkasan projek Kajian literatur
Dokumen tender Kajian literatur
Pengetahuan Kajian literatur
Pengalaman Kajian literatur
Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci Kajian literatur
Kenalpasti keutamaan objektif projek Kajian literatur
Kehendak klien Kajian literatur
Objektif pihak pengurusan Kajian literatur
Dokumen projek-projek lepas Kajian literatur
89
Spesifikasi Kajian literatur
Lukisan-lukisan Kajian literatur
Hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat Kajian literatur
Dokumen kontrak Kajian literatur
Skop kerja Kajian literatur
Maklumat di dalam struktur rangkaian logik kerja Kajian literatur
Carta organisasi projek Kajian literatur
Jenis pembinaan Kajian literatur
Jadual perancangan kerja projek yang lepas Kajian literatur
Nilai produktiviti Kajian literatur
Data-data kos Kajian literatur
Perisian komputer
(seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack)
Kajian literatur
Pengalaman dalam menentukan produktiviti Kajian literatur
Keperluan klien Kajian literatur
Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek Kajian literatur
„Curriculum Vitae‟ sub-kontraktor Kajian literatur
Rekod-rekod kerja sub-kontraktor Kajian literatur
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi
projek yang lepas
Kajian literatur
Jadual kerja terlaksana Kajian literatur
Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah Kajian literatur
Berupaya memahami pernyataan keperluan Temu bual
Pelan perlaksanaan Temu bual
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan Temu bual
Nilai di pasaran terkini Temu bual
Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien Temu bual
Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian
struktur kerja yang telah disediakan bagi projek yang
lepas
Temu bual
Jadual kerja yang diusul oleh sub-kontraktor Temu bual
Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek
dilaksanakan bagi projek-projek yang lepas
Temu bual
Merujuk kepada Jadual 4.5 tersebut, jelas menunjukkan masih terdapat
beberapa pemboleh proses yang diperlukan dalam proses penyediaan perancangan
projek pembinaan ditambah oleh pakar yang ditemu bual. Pemboleh-pemboleh
proses tersebut adalah pemboleh proses berupaya memahami pernyataan keperluan,
pelan perlaksanaan, kebenaran dari pihak berkuasa tempatan, nilai pasaran terkini,
perisian dan format yang dikehendaki oleh klien, laporan kemajuan kerja mengikut
rangkaian struktur kerja yang telah disediakan, jadual kerja yang diusul oleh sub-
kontraktor dan semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek dilaksanakan.
90
Hasil temu bual ini kemudiannya digunakan di dalam rekabentuk borang soal selidik
kajian. Data daripada soal selidik kemudiannya dianalisis.
Hasil analisis kekerapan bagi proses yang diperlukan untuk menyediakan
perancangan projek pembinaan telah menunjukkan bahawa kesemua dua puluh
proses adalah penting. Oleh itu pemboleh proses bagi kesemua proses tersebut perlu
dianalisis untuk mengenalpasti kepentingannya. Untuk menentukan kepentingan
pemboleh proses yang diperlukan bagi setiap proses juga dikenalpasti dengan
menjalankan analisis yang sama iaitu analisis kekerapan dan indeks kepentingan
relatif. Analisis kekerapan dilakukan bagi pemboleh proses mengikut proses yang
terlibat untuk menyediakan perancangan projek pembinaan.
Pengiraan peratusan bagi pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan adalah dengan menggunakan formula yang sama seperti pengiraan
peratusan kepentingan bagi proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
Pengiraan peratusan bagi pemboleh proses adalah seperti berikut;
Peratusan kepentingan = (n4)+(n5) / (jumlah responden) X 100
dimana; n4 = jumlah kekerapan dengan nilai skala kepentingan penting
n5 = jumlah kekerapan dengan nilai skala kepentingan sangat penting
Kenalpasti kehendak klien
1) Ringkasan tender
P1pb1 = (66 + 192) / (367) X 100 = (258/367) X 100 = 70.3 %
2) Ringkasan projek
P1pb2 = (71 + 172) / (367) X 100 = (2243/367) X 100 = 66.2 %
3) Dokumen tender
P1pb3 = (83 + 200) / (367) X 100 = (283/367) X 100 = 77.1 %
4) Pengetahuan dalam bidang yang terlibat
P1pb4 = (114 + 172) / (367) X 100 = (286/367) X 100 = 77.9 %
91
5) Pengalaman
P1pb5 = (121 + 171) / (367) X 100 = (292/367) X 100 = 79.6 %
6) Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci
P1pb6 = (108 + 174) / (367) X 100 = (282/367) X 100 = 76.8 %
Tentukan objektif projek
7) Kenalpasti keutamaan objektif projek
P2pb1 = (109 + 170) / (367) X 100 = (279/367) X 100 = 76.0 %
8) Kehendak klien
P2pb2 = (85 + 195) / (367) X 100 = (280/367) X 100 = 76.3 %
9) Objektif pihak pengurusan
P2pb3 = (127 + 155) / (367) X 100 = (282/367) X 100 = 76.8 %
Tentukan skop kerja
10) Berupaya memahami pernyataan keperluan
P3pb1 = (104 + 166) / (367) X 100 = (270/367) X 100 = 73.6 %
11) Pengetahuan dan pengalaman
P3pb2 = (112+ 164) / (367) X 100 = (276/367) X 100 = 75.2 %
12) Dokumen projek-projek lepas
P3pb3 = (112 + 99) / (367) X 100 = (211/367) X 100 = 57.5 %
13) Spesifikasi
P3pb4 = (81 + 175) / (367) X 100 = (256/367) X 100 = 69.8 %
14) Pernyataan kerja
P3pb5 = (108 + 137) / (367) X 100 = (245/367) X 100 = 66.8 %
15) Lukisan-lukisan
P3pb6 = (84 + 210) / (367) X 100 = (294/367) X 100 = 80.1 %
92
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek
16) Objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan
P4pb1 = (114 + 127) / (367) X 100 = (241/367) X 100 = 65.7 %
Membuat hirarki organisasi projek
17) Hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat
P5pb1 = (131 + 131) / (367) X 100 = (262/367) X 100 = 71.4 %
18) Pelan perlaksanaan
P5pb2 = (119 + 126) / (367) X 100 = (245/367) X 100 = 66.8 %
Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja
19) Pengetahuan dan pengalaman
P6pb1 = (97 + 191) / (367) X 100 = (288/367) X 100 = 78.5 %
20) Dokumen tender
P6pb2 = (94 + 169) / (367) X 100 = (263/367) X 100 = 71.7 %
21) Dokumen kontrak
P6pb3 = (99 + 174) / (367) X 100 = (273/367) X 100 = 74.4 %
22) Skop kerja
P6pb4 = (106 + 185) / (367) X 100 = (291/367) X 100 = 79.3 %
23) Lukisan-lukisan
P6pb5 = (96 + 186) / (367) X 100 = (282/367) X 100 = 76.8 %
24) Spesifikasi
P6pb6 = (114 + 161) / (367) X 100 = (275/367) X 100 = 74.9 %
Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti
25) Maklumat di dalam struktur rangkaian logik kerja
P7pb1 = (153 + 107) / (367) X 100 = (260/367) X 100 = 70.8 %
93
26) Carta organisasi projek
P7pb2 = (126 + 151) / (367) X 100 = (277/367) X 100 = 75.5 %
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek
27) Dokumen kontrak
P8pb1 = (71 + 217) / (367) X 100 = (288/367) X 100 = 78.5 %
Tentukan turutan aktiviti
28) Pengalaman dan logik
P9pb1 = (108 + 180) / (367) X 100 = (288/367) X 100 = 78.5 %
29) Spesifikasi
P9pb2 = (93 + 170) / (367) X 100 = (263/367) X 100 = 71.7 %
30) Jenis pembinaan
P9pb3 = (106 + 184) / (367) X 100 = (290/367) X 100 = 79.0 %
31) Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
P9pb4 = (85 + 173) / (367) X 100 = (258/367) X 100 = 70.3 %
Tentukan jangkamasa aktiviti
32) Pengalaman
P10pb1 = (89 + 208) / (367) X 100 = (297/367) X 100 = 80.9 %
33) Jadual perancangan kerja projek yang lepas
P10pb2 = (121 + 140) / (367) X 100 = (261/367) X 100 = 71.1 %
34) Nilai produktiviti
P10pb3 = (125 + 134) / (367) X 100 = (259/367) X 100 = 70.6 %
35) Spesifikasi
P10pb4 = (105 + 140) / (367) X 100 = (245/367) X 100 = 66.8 %
94
36) Jenis pembinaan
P10pb5 = (108 + 160) / (367) X 100 = (268/367) X 100 = 73.0 %
37) Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
P10pb6 = (115 + 146) / (367) X 100 = (261/367) X 100 = 71.1 %
Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan)
38) Pengalaman dalam menentukan produktiviti
P11pb1 = (120 + 168) / (367) X 100 = (288/367) X 100 = 78.5 %
39) Spesifikasi
P11pb2 = (106 + 148) / (367) X 100 = (254/367) X 100 = 69.2 %
40) Jenis pembinaan
P11pb3 = (120 + 173) / (367) X 100 = (293/367) X 100 = 79.8 %
41) Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
P11pb4 = (86 + 163) / (367) X 100 = (249/367) X 100 = 67.8 %
Tentukan kos
42) Data-data kos
P12pb1 = (99 + 178) / (367) X 100 = (277/367) X 100 = 75.5 %
43) Nilai di pasaran terkini
P12pb2 = (96 + 165) / (367) X 100 = (261/367) X 100 = 71.1 %
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti
44) Perisian komputer (seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack)
P13pb1 = (86 + 203) / (367) X 100 = (289/367) X 100 = 78.7 %
95
Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan (turutan
aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir
aktiviti)
45) Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien
P14pb1 = (109 + 137) / (367) X 100 = (246/367) X 100 = 67.0 %
46) Keperluan klien
P14pb2 = (76 + 152) / (367) X 100 = (228/367) X 100 = 62.1 %
Sediakan jadual kerja
47) Dokumen kontrak
P15pb1 = (96 + 168) / (367) X 100 = (264/367) X 100 = 71.9 %
Sediakan anggaran belanjawan
48) Data-data kos
P16pb1 = (80 + 192) / (367) X 100 = (272/367) X 100 = 74.1 %
49) Jenis kontrak yang digunakan
P16pb2 = (113 + 153) / (367) X 100 = (266/367) X 100 = 72.5 %
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan
50) Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek bagi projek yang lepas
P17pb1 = (103 + 174) / (367) X 100 = (277/367) X 100 = 75.5 %
51) Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian struktur kerja yang telah
disediakan
P17pb2 = (107 + 161) / (367) X 100 = (268/367) X 100 = 73.0 %
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak
52) ‟Curiculum Vitae‟ sub-kontraktor
P18pb1 = (99 + 145) / (367) X 100 = (244/367) X 100 = 66.5 %
53) Rekod-rekod kerja sub-kontraktor
P18pb2 = (72 + 174) / (367) X 100 = (246/367) X 100 = 67.0 %
96
54) Jadual kerja yang diusul oleh sub-kontraktor
P18pb3 = (101 + 71) / (367) X 100 = (172/367) X 100 = 46.9 %
55) Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas
P18pb4 = (119 + 121) / (367) X 100 = (240/367) X 100 = 65.4 %
56) Surat sokongan daripada pihak ketiga
P18pb5 = (99 + 143) / (367) X 100 = (242/367) X 100 = 65.9 %
Sediakan ringkasan projek
57) Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas
P19pb1 = (94 + 180) / (367) X 100 = (274/367) X 100 = 74.7 %
58) Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek dilaksanakan
P19pb2 = (109 + 154) / (367) X 100 = (263/367) X 100 = 71.7 %
59) Jadual kerja terlaksana bagi projek yang lepas
P19pb3 = (82 + 166) / (367) X 100 = (248/367) X 100 = 67.6 %
60) Skop kerja
P19pb4 = (102 + 168) / (367) X 100 = (270/367) X 100 = 73.6 %
Menganalisis risiko projek
61) Pengalaman mengenalpasti risiko
P20pb1 = (131 + 132) / (367) X 100 = (263/367) X 100 = 71.7 %
62) Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah
P20pb2 = (140 + 94) / (367) X 100 = (234/367) X 100 = 63.8 %
Jadual 4.6 menunjukkan purata peratusan yang diperolehi untuk skala >3 bagi
pemboleh- pemboleh proses yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek
pembinaan mengikut proses yang terlibat. Bagi menyokong hasil untuk analisis
kekerapan, nilai min yang diperolehi adalah dengan mengira proses yang ditandakan
dengan skala ‟4‟ atau ‟5‟ sahaja. Ini bermakna pemboleh-pemboleh proses tersebut
97
adalah samada penting dan sangat penting bagi proses penyediaan perancangan
projek pembinaan.
Jadual 4.6 : Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan – Purata
Markah Peratusan (>3 Terhadap Skala Kepentingan)
Pemboleh Proses Peratusan
Kenalpasti kehendak klien Ringkasan tender 70.3
Ringkasan projek 66.2
Dokumen tender 77.1
Pengetahuan dalam bidang yang terlibat 77.9
Pengalaman 79.6
Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci 76.8
Purata Peratusan 78.1
Tentukan objektif projek
Kenalpasti keutamaan objektif projek 76.0
Kehendak klien 76.3
Objektif pihak pengurusan syarikat 76.8
Purata Peratusan 76.4
Tentukan skop kerja Berupaya memahami pernyataan keperluan 73.6 Pengetahuan dan pengalaman 75.2
Dokumen projek-projek lepas 57.5
Spesifikasi 69.8
Pernyataan kerja 66.8
Lukisan-lukisan 80.1
Purata Peratusan 70.5
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek Objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan 65.7
Purata Peratusan 65.7
Membuat hirarki organisasi projek
Hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat 71.4
Pelan perlaksanaan 66.8
Purata Peratusan 69.1
Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja Pengetahuan dan pengalaman 78.5 Dokumen tender 71.7
Dokumen kontrak 74.4
Skop kerja 79.3
Lukisan-lukisan 76.8
Spesifikasi 74.9
Purata Peratusan 75.9
Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti Maklumat di dalam struktur rangkaian logik kerja 70.8
Carta organisasi projek 75.5
Purata Peratusan 73.2
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek Dokumen kontrak 78.5
98
Purata Peratusan 78.5
Tentukan turutan aktiviti Pengalaman dan logik 78.5 Spesifikasi 71.7 Jenis pembinaan 79.0
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan 70.3 Purata Peratusan 74.9
Tentukan jangkamasa aktiviti Pengalaman 80.9 Jadual perancangan kerja projek yang lepas 71.1 Nilai produktiviti 70.6 Spesifikasi 66.8 Jenis pembinaan 73.0
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan 71.1
Purata Peratusan 72.3
Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan) Pengalaman dalam menentukan produktiviti 78.5
Spesifikasi 69.2
Jenis pembinaan 79.8
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan 67.8
Purata Peratusan 73.8
Tentukan kos Data-data kos 75.5 Nilai di pasaran terkini 71.1 Purata Peratusan 73.3
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti Perisian komputer 78.7 (seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack) Purata Peratusan 78.7
Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan (turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti) Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien 67.0 Keperluan klien 62.1 Purata Peratusan 64.6
Sediakan jadual kerja Dokumen kontrak 71.9 Purata Peratusan 71.9
Sediakan anggaran belanjawan Data-data kos 74.1 Jenis kontrak yang digunakan 72.5 Purata Peratusan 73.3
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek yang lepas 75.5 Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian struktur kerja yang telah disediakan 73.0
Purata Peratusan 74.3
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak ‟Curriculum Vitae‟ sub-kontraktor 66.5
Rekod-rekod kerja sub-kontraktor 67.0
Jadual kerja yang diusul oleh sub-kontraktor 46.9*
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas 65.4
99
Surat sokongan daripada pihak ketiga 65.9
Purata Peratusan 62.3
Sediakan ringkasan projek Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas 74.7
Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek dilaksanakan 71.7
Jadual kerja terlaksana bagi projek yang lepas 67.6
Skop kerja 73.6
Purata Peratusan 72.0
Menganalisis risiko projek Pengalaman mengenalpasti risiko 71.7 Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah 63.8 Purata Peratusan 67.7
Nota : * - Pemboleh yang disingkirkan dan tidak diambilkira dalam pengiraan
min/purata peratusan.
Hasil analisis kekerapan menunjukkan kebanyakkan pemboleh proses adalah
penting mengikut proses yang disenaraikan. Terdapat hanya satu pemboleh proses
yang mempunyai nilai peratusan kurang daripada 50% iaitu tidak sampai 50%
daripada responden yang menyatakan pemboleh proses tersebut adalah penting. Oleh
itu pemboleh proses tersebut disingkirkan daripada senarai dan nilai pemboleh proses
tersebut tidak diambilkira dalam pengiraan min bagi proses tersebut. Pemboleh
proses yang disingkirkan daripada senarai adalah pemboleh proses bagi proses
memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak iaitu pemboleh proses jadual kerja
yang diusul oleh sub-kontraktor (46.9%).
Daripada Jadual 4.6 tersebut dapat dikenalpasti responden menyatakan
kepentingan bagi pemboleh-pemboleh proses tersebut dengan melihat kepada nilai
min pemboleh proses bagi setiap proses yang terlibat. Nilai min yang maksimum
adalah 78.7% iaitu nilai min bagi pemboleh proses bagi proses tentukan tarikh mula
dan tarikh akhir aktiviti dan nilai min yang paling minimum adalah 62.3% iaitu nilai
min bagi proses memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak.
Seperti proses penyediaan perancangan projek pembinaan, indeks
kepentingan relatif juga dikira bagi kesemua pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan. Indeks kepentingan relatif dikira bagi kesemua
pemboleh proses kecuali bagi pemboleh proses yang telah disingkirkan. Indeks
kepentingan relatif pemboleh-pemboleh proses dikira untuk menentukan kepentingan
bagi setiap pemboleh proses.
100
Pengiraan indeks kepentingan relatif bagi pemboleh proses adalah dengan
menggunakan formula yang sama dengan pengiraan indeks kepentingan relatif bagi
proses seperti berikut;
Formula Indeks kepentingan relatif
= 1(n1)+2(n2)+3(n3)+4(n4)+5(n5) / 5(n1+n2+n3+n4+n5)
Dimana;
n1 hingga n5 = bilangan responden yang menyatakan skala yang diberikan iaitu
skala „1‟ hingga skala „5‟. Nilai „1‟ bagi sangat tidak penting dan nilai „5‟bagi sangat
penting.
Pxpbx = „P‟ adalah proses, „x‟ merujuk kepada nombor proses, „pb‟ adalah pemboleh
proses, „x‟ adalah merujuk kepada nombor pemboleh proses tersebut.
Kenalpasti kehendak klien
1) Ringkasan tender
P1pb1 = 1(22)+2(24)+3(63)+4(66)+5(192) / 5(22+24+63+66+192) = 1483/1835 =
0.81
2) Ringkasan projek
P1pb2 = 1(12)+2(37)+3(75)+4(71)+5(172) / 5(12+37+75+71+172) = 1455/1835 =
0.79
3) Dokumen tender
P1pb3 = 1(25)+2(19)+3(40)+4(83)+5(200) / 5(25+19+40+83+200) = 1515/1835 =
0.83
4) Pengetahuan dalam bidang yang terlibat
P1pb4 = 1(22)+2(28)+3(31)+4(114)+5(172) / 5(22+28+31+114+172) = 1487/1835
= 0.81
5) Pengalaman
P1pb5 = 1(18)+2(29)+3(28)+4(121)+5(171) / 5(18+29+28+121+171) = 1499/1835
= 0.82
101
6) Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci
P1pb6 = 1(16)+2(32)+3(37)+4(108)+5(174) / 5(16+32+37+108+174) = 1493/1835
= 0.81
Tentukan objektif projek
7) Kenalpasti keutamaan objektif projek
P2pb1 = 1(22)+2(16)+3(50)+4(109)+5(170) / 5(22+16+50+109+170) = 1490/1835
= 0.81
8) Kehendak klien
P2pb2 = 1(25)+2(12)+3(50)+4(85)+5(195) / 5(25+12+50+85+195) = 1514/1835 =
0.83
9) Objektif pihak pengurusan
P2pb3 = 1(18)+2(26)+3(41)+4(127)+5(155) / 5(18+26+41+127+155) = 1476/1835
= 0.80
Tentukan skop kerja
10) Berupaya memahami pernyataan keperluan
P3pb1 = 1(16)+2(29)+3(52)+4(104)+5(166) / 5(16+29+52+104+166) = 1476/1835
= 0.80
11) Pengetahuan dan pengalaman
P3pb2 = 1(27)+2(30)+3(34)+4(112)+5(164) / 5(27+30+34+112+164) = 1457/1835
= 0.79
12) Dokumen projek-projek lepas
P3pb3 = 1(9)+2(25)+3(122)+4(112)+5(99) / 5(9+25+122+112+99) = 1368/1835 =
0.75
13) Spesifikasi
P3pb4 = 1(28)+2(22)+3(61)+4(81)+5(175) / 5(28+22+61+81+175) = 1454/1835 =
0.79
102
14) Pernyataan kerja
P3pb5 = 1(28)+2(27)+3(67)+4(108)+5(137) / 5(28+27+67+108+137) = 1400/1835
= 0.76
15) Lukisan-lukisan
P3pb6 = 1(31)+2(18)+3(24)+4(84)+5(210) / 5(31+18+24+84+210) = 1525/1835 =
0.83
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek
16) Objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan
P4pb1 = 1(32)+2(35)+3(59)+4(114)+5(127) / 5(32+35+59+114+127) = 1370/1835
= 0.75
Membuat hirarki organisasi projek
17) Hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat
P5pb1 = 1(18)+2(33)+3(54)+4(131)+5(131) / 5(18+33+54+131+131) = 1425/1835
= 0.78
18) Pelan perlaksanaan
P5pb2 = 1(24)+2(33)+3(65)+4(119)+5(126) / 5(24+33+65+119+126) = 1391/1835
= 0.76
Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja
19) Pengetahuan dan pengalaman
P6pb1 = 1(28)+2(22)+3(25)+4(97)+5(191) / 5(28+22+25+97+191) = 1490/1815 =
0.82
20) Dokumen tender
P6pb2 = 1(15)+2(36)+3(49)+4(94)+5(169) / 5(15+36+49+94+169) = 1455/1815 =
0.80
21) Dokumen kontrak
P6pb3 = 1(15)+2(29)+3(47)+4(99)+5(174) / 5(15+29+47+99+174) = 1480/1820 =
0.81
103
22) Skop kerja
P6pb4 = 1(21)+2(26)+3(26)+4(106)+5(185) / 5(21+26+26+106+185) = 1500/1820
= 0.82
23) Lukisan-lukisan
P6pb5 = 1(18)+2(32)+3(35)+4(96)+5(186) / 5(18+32+35+96+186) = 1501/1835 =
0.82
24) Spesifikasi
P6pb6 = 1(15)+2(35)+3(35)+4(114)+5(161) / 5(15+35+35+114+161) = 1451/1800
= 0.81
Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti
25) Maklumat di dalam struktur rangkaian logik kerja
P7pb1 = 1(13)+2(28)+3(59)+4(153)+5(107) / 5(13+28+59+153+107) = 1393/1800
= 0.77
26) Carta organisasi projek
P7pb2 = 1(13)+2(18)+3(59)+4(126)+5(151) / 5(13+18+59+126+151) = 1485/1835
= 0.81
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek
27) Dokumen kontrak
P8pb1 = 1(25)+2(22)+3(29)+4(71)+5(217) / 5(25+22+29+71+217) = 1525/1820 =
0.84
Tentukan turutan aktiviti
28) Pengalaman dan logik
P9pb1 = 1(28)+2(26)+3(19)+4(108)+5(180) / 5(28+26+19+108+180) = 1469/1805
= 0.81
29) Spesifikasi
P9pb2 = 1(15)+2(25)+3(57)+4(93)+5(170) / 5(15+25+57+93+170) = 1458/1800 =
0.81
104
30) Jenis pembinaan
P9pb3 = 1(18)+2(22)+3(37)+4(106)+5(184) / 5(18+22+37+106+184) = 1517/1835
= 0.83
31) Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
P9pb4 = 1(21)+2(21)+3(60)+4(85)+5(173) / 5(21+21+60+85+173) = 1448/1800 =
0.80
Tentukan jangkamasa aktiviti
32) Pengalaman
P10pb1 = 1(21)+2(26)+3(19)+4(89)+5(208) / 5(21+26+19+89+208) =
1526/1815 = 0.84
33) Jadual perancangan kerja projek yang lepas
P10pb2 = 1(3)+2(34)+3(65)+4(121)+5(140) / 5(3+34+65+121+140) =
1450/1815 = 0.80
34) Nilai produktiviti
P10pb3 = 1(16)+2(41)+3(51)+4(125)+5(134) / 5(16+41+51+125+134)
= 1421/1835 = 0.77
35) Spesifikasi
P10pb4 = 1(15)+2(34)+3(69)+4(105)+5(140) / 5(15+34+69+105+140)
= 1410/1815 = 0.78
36) Jenis pembinaan
P10pb5 = 1(15)+2(30)+3(50)+4(108)+5(160) / 5(15+30+50+108+160)
= 1457/1815 = 0.80
37) Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
P10pb6 = 1(18)+2(15)+3(69)+4(115)+5(146) / 5(18+15+69+115+146)
= 1445/1815 = 0.80
105
Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan)
38) Pengalaman dalam menentukan produktiviti
P11pb1 = 1(18)+2(26)+3(35)+4(120)+5(168) / 5(18+26+35+120+168)
= 1495/1835 = 0.81
39) Spesifikasi
P11pb2 = 1(12)+2(31)+3(66)+4(106)+5(148) / 5(12+31+66+106+148)
= 1436/1815 = 0.79
40) Jenis pembinaan
P11pb3 = 1(15)+2(24)+3(35)+4(120)+5(173) / 5(15+24+35+120+173)
= 1513/1835 = 0.82
41) Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
P11pb4 = 1(21)+2(30)+3(60)+4(86)+5(163) / 5(21+30+60+86+163) =
1420/1800 = 0.79
Tentukan kos
42) Data-data kos
P12pb1 = 1(12)+2(32)+3(33)+4(99)+5(178) / 5(12+32+33+99+178) =
1461/1770 = 0.83
43) Nilai di pasaran terkini
P12pb2= 1(15)+2(28)+3(39)+4(96)+5(165) / 5(15+28+39+96+165) = 1397/1715 =
0.81
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti
44) Perisian komputer (seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack)
P13pb1 = 1(31)+2(29)+3(15)+4(86)+5(203) / 5(31+29+15+86+203) =
1493/1820 = 0.82
106
Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan (turutan
aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir
aktiviti)
45) Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien
P14pb1 = 1(24)+2(35)+3(54)+4(109)+5(137) / 5(24+35+54+109+137)
= 1377/1795 = 0.77
46) Keperluan klien
P14pb2 = 1(33)+2(24)+3(69)+4(76)+5(152) / 5(33+24+69+76+152) =
1352/1770 = 0.76
Sediakan jadual kerja
47) Dokumen kontrak
P15pb1 = 1(21)+2(31)+3(41)+4(96)+5(168) / 5(21+31+41+96+168) =
1430/1785 = 0.80
Sediakan anggaran belanjawan
48) Data-data kos
P16pb1 = 1(18)+2(35)+3(42)+4(80)+5(192) / 5(18+35+42+80+192) =
1494/1835 = 0.81
49) Jenis kontrak yang digunakan
P16pb2 = 1(15)+2(30)+3(46)+4(113)+5(153) / 5(15+30+46+113+153)
= 1430/1785 = 0.80
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan
50) Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek bagi projek yang lepas
P17pb1 = 1(6)+2(31)+3(49)+4(103)+5(174) / 5(6+31+49+103+174) =
1497/1815 = 0.82
51) Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian struktur kerja yang telah
disediakan
P17pb2 = 1(9)+2(28)+3(62)+4(107)+5(161) / 5(9+28+62+107+161) =
1484/1835 = 0.81
107
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak
52) ‟Curriculum Vitae‟ sub-kontraktor
P18pb1 = 1(12)+2(27)+3(81)+4(99)+5(145) / 5(12+27+81+99+145) =
1430/1820 = 0.79
53) Rekod-rekod kerja sub-kontraktor
P18pb2 = 1(15)+2(51)+3(55)+4(72)+5(174) / 5(15+51+55+72+174) =
1440/1835 = 0.78
54) Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas
P18pb4 = 1(15)+2(29)+3(76)+4(119)+5(121) / 5(15+29+76+119+121)
= 1382/1800 = 0.77
55) Surat sokongan daripada pihak ketiga
P18pb5 = 1(13)+2(31)+3(71)+4(99)+5(143) / 5(13+31+71+99+143) =
1399/1785 = 0.78
Sediakan ringkasan projek
56) Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas
P19pb1 = 1(9)+2(35)+3(43)+4(94)+5(180) / 5(9+35+43+94+180) =
1484/1805
= 0.82
57) Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek dilaksanakan
P19pb2 = 1(6)+2(37)+3(51)+4(109)+5(154) / 5(6+37+51+109+154) =
1439/1785 = 0.81
58) Jadual kerja terlaksana bagi projek yang lepas
P19pb3 = 1(6)+2(37)+3(66)+4(82)+5(166) / 5(6+37+66+82+166) =
1436/1785
= 0.80
108
59) Skop kerja
P19pb4 = 1(16)+2(41)+3(34)+4(102)+5(168) / 5(16+41+34+102+168)
= 1448/1805 = 0.80
Menganalisis risiko projek
60) Pengalaman mengenalpasti risiko
P20pb1 = 1(24)+2(26)+3(54)+4(131)+5(132) / 5(24+26+54+131+132)
= 1422/1835 = 0.77
61) Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah
P20pb2 = 1(15)+2(39)+3(75)+4(140)+5(94) / 5(15+39+75+140+94) =
1348/1815 = 0.74
Jadual 4.7 menunjukkan kesemua pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan adalah penting dengan indeks kepentingan relatif bagi pemboleh
proses melebihi 0.74 iaitu di antara 0.74 (rekod-rekod projek lepas yang bermasalah)
dan 0.84 (pengalaman dan dokumen kontrak). Ini menunjukkan bahawa kesemua
pemboleh proses yang disenaraikan adalah penting bagi setiap proses untuk
penyediaan perancangan projek pembinaan.
4.7.4 Susunan pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Indeks kepentingan relatif yang dikira bagi kesemua pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan digunakan untuk menyusun pemboleh-
pemboleh proses tersebut mengikut kepentingan bagi setiap proses. Indeks yang
paling besar berada di susunan yang teratas dalam setiap proses. Bagi pemboleh-
pemboleh proses yang mempunyai indeks kepentingan relatif yang sama dalam
proses yang sama, disusun mengikut peratusan yang diberikan oleh responden
terhadap skala melebihi 3 di dalam skala Likert atau skala kepentingan iaitu
peratusan yang tertinggi berada di susunan yang teratas.
109
Sekiranya pemboleh-pemboleh mempunyai indeks kepentingan relatif yang
sama dan nilai peratusan yang diberikan oleh responden juga sama dalam proses
yang sama, pemboleh-pemboleh proses tersebut akan berkongsi kedudukan di dalam
susunan. Susunan bagi pemboleh-pemboleh proses bagi setiap proses penyediaan
perancangan projek pembinaan mengikut indeks kepentingan relatif adalah seperti
yang ditunjukkan di dalam Jadual 4.7.
Jadual 4.7 : Pemboleh-Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
Mengikut Susunan Indeks Kepentingan Relatif
Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Indeks Susunan
Projek Pembinaan
Kenalpasti kehendak klien Dokumen tender 0.83 1
Pengalaman 0.82 2
Pengetahuan dalam bidang yang terlibat 0.81 3*
Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci 0.81 4*
Ringkasan tender 0.81 5*
Ringkasan projek 0.79 6
Purata Indeks 0.81
Tentukan objektif projek Kehendak klien 0.83 1
Kenalpasti keutamaan objektif projek 0.81 2
Objektif pihak pengurusan syarikat 0.80 3
Purata Indeks 0.81
Tentukan skop kerja Lukisan-lukisan 0.83 1 Berupaya memahami pernyataan keperluan 0.80 2 Pengetahuan dan pengalaman 0.79 3* Spesifikasi 0.79 4* Pernyataan kerja 0.76 5
Dokumen projek-projek lepas 0.75 6
Purata Indeks 0.79
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek Objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan 0.75 1
Purata Indeks 0.75
Membuat hirarki organisasi projek Hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat 0.78 1 Pelan perlaksanaan 0.76 2
Purata Indeks 0.77
Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja Skop kerja 0.82 1* Pengetahuan dan pengalaman 0.82 2* Lukisan-lukisan 0.82 3* Spesifikasi 0.81 4*
Dokumen kontrak 0.81 5* Dokumen tender 0.80 6
Purata Indeks 0.81
110
Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti Carta organisasi projek 0.81 1
Maklumat di dalam struktur rangkaian logik kerja 0.77 2
Purata Indeks 0.79
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek Dokumen kontrak 0.84 1
Purata Indeks 0.84
Tentukan turutan aktiviti Jenis pembinaan 0.83 1
Pengalaman dan logik 0.81 2*
Spesifikasi 0.81 3*
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan 0.80 4
Purata Indeks 0.81
Tentukan jangkamasa aktiviti Pengalaman 0.84 1 Jenis pembinaan 0.80 2* Jadual perancangan kerja projek yang lepas 0.80 3*
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan 0.80 3*
Spesifikasi 0.78 5
Nilai produktiviti 0.77 6
Purata Indeks 0.80
Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan) Jenis pembinaan 0.82 1
Pengalaman dalam menentukan produktiviti 0.81 2
Spesifikasi 0.79 3*
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan 0.79 4*
Purata Indeks 0.80
Tentukan kos Data-data kos 0.83 1 Nilai di pasaran terkini 0.81 2
Purata Indeks 0.82
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti Perisian komputer 0.82 1 (seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack)
Purata Indeks 0.82
Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah
Ditentukan (turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti,
sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti) Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien 0.77 1
Keperluan klien 0.76 2
Purata Indeks 0.77
Sediakan jadual kerja Dokumen kontrak 0.80 1
Purata Indeks 0.80
Sediakan anggaran belanjawan Data-data kos 0.81 1 Jenis kontrak yang digunakan 0.80 2
Purata Indeks 0.81
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian
struktur kerja yang telah disediakan 0.82 1
111
Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek bagi projek
yang lepas 0.81 2
Purata Indeks 0.82
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak ‟Curriculum Vitae‟ sub-kontraktor 0.79 1
Rekod-rekod kerja sub-kontraktor 0.78 2
Surat sokongan daripada pihak ketiga 0.78 3
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek
yang lepas 0.77 4
Purata Indeks 0.78
Sediakan ringkasan projek Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek
yang lepas 0.82 1
Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek bagi
projek yang lepas 0.81 2
Skop kerja 0.80 3*
Jadual kerja terlaksana bagi projek yang lepas 0.80 4*
Purata Indeks 0.81
Menganalisis risiko projek Pengalaman mengenalpasti risiko 0.77 1
Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah 0.74 2
Purata Indeks 0.76
Nota:
* Proses yang mempunyai indeks yang sama, susunan adalah mengikut nilai peratusan yang
memberikan skala >3 bagi skala Likert.
** Proses yang mempunyai indeks dan peratusan yang sama, berkongsi kedudukan di dalam
susunan
4.7.5 Kesimpulan daripada analisis bagi kepentingan proses dan pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Berikut merupakan kesimpulan yang diperolehi daripada analisis yang
dilakukan dalam kajian bagi menentukan kepentingan proses dan pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan.
Proses yang penting bagi penyediaan perancangan projek pembinaan.
Kesemua dua puluh proses yang dikenalpasti melalui kajian literatur didapati
penting oleh responden kajian. Daripada senarai susunan bagi proses yang terlibat,
kenalpasti jumlah masa tempoh projek, tentukan kos dan sediakan jadual kerja
merupakan proses yang paling penting dengan masing-masing mempunyai nilai
indeks kepentingan relatif 0.86. Proses yang berada di kedudukan yang paling bawah
adalah proses menganalisis risiko projek (0.77) dan proses membuat hirarki
organisasi projek (0.77). Walaubagaimanapun, kedua-dua proses yang berada di
112
kedudukan yang paling bawah ini masih mempunyai nilai indeks kepentingan relatif
melebihi 0.75. Oleh itu, kesemua proses seperti yang telah disenaraikan diambilkira
dalam pembangunan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan.
Pemboleh proses yang penting bagi proses penyediaan perancangan projek
pembinaan.
Setiap proses penyediaan perancangan projek pembinaan memerlukan
pemboleh proses. Daripada hasil analisis mendapati setiap proses mempunyai
pemboleh proses tersendiri dan bilangan pemboleh bagi setiap proses adalah tidak
sama di antara setiap proses. Hampir kesemua pemboleh proses didapati penting
dengan mempunyai nilai indeks kepentingan relatif di antara 0.74 dan 0.84.
Walaubagaimanapun terdapat satu pemboleh proses yang mempunyai nilai peratusan
yang kurang daripada 50% bagi skala melebihi daripada 3. Skala yang melebihi
daripada 3 adalah merupakan skala bagi kategori penting. Pemboleh proses tersebut
adalah pemboleh proses bagi proses memilih dan menyelia sub-kontraktor yang
layak iaitu pemboleh proses jadual kerja yang diusul oleh sub-kontraktor. Oleh itu,
pemboleh proses tersebut telah disingkirkan iaitu tidak diambilkira dalam
pembangunan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan bagi kajian yang dilaksanakan.
Kesemua proses dan pemboleh proses yang didapati penting disenaraikan di
dalam alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
Senarai proses dan pemboleh proses yang diperlukan oleh setiap proses adalah
seperti yang ditunjukkan di dalam Rajah 4.4.
113
PROSES PEMBOLEH PROSES
Kenalpasti keutamaan objektif projek Kehendak klien Objektif pihak pengurusan
Kenalpasti kehendak klien
Tentukan objektif projek
Tentukan skop kerja
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek
Ringkasan tender Ringkasan projek Dokumen tender Pengetahuan dalam bidang yang terlibat Pengalaman Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci
Berupaya memahami pernyataan keperluan Pengetahuan dan pengalaman Dokumen projek-projek lepas Spesifikasi Pernyataan kerja Lukisan-lukisan
Objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan
114
Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti
Membuat hirarki organisasi projek
Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek
Tentukan turutan aktiviti
Tentukan jangkamasa aktiviti
PROSES
Hubungan diantara pihak-pihak yang terlibat Pelan pelaksanaan
Pengetahuan dan pengalaman Dokumen tender Dokumen kontrak Skop kerja Lukisan-lukisan Spesifikasi
Maklumat dalam struktur rangkaian logik kerja Carta organisasi projek
Dokumen kontrak
Pengalaman dan logik Spesifikasi Jenis pembinaan Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
Pengalaman Jadual perancangan kerja projek yang lepas Nilai produktiviti Spesifikasi Jenis pembinaan Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
PEMBOLEH PROSES
115
PROSES PEMBOLEH PROSES
Tentukan sumber
(buruh, peralatan
dan bahan)
Tentukan kos
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti
Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan
Sediakan jadual kerja
Sediakan anggaran belanjawan
Pengalaman dalam menentukan
produktiviti
Spesifikasi
Jenis pembinaan
Kebenaran dari pihak berkuasa
tempatan
Data-data kos
Nilai di pasaran terkini
Perisian komputer (seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack)
Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien Keperluan klien Keperluan klien
Dokumen kontrak
Data-data kos Jenis kontrak yang digunakan
116
Rajah 4.4 : Proses-Proses dan Pemboleh-Pemboleh Proses Yang Terlibat Dalam
penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
PEMBOLEH PROSES PROSES
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak
Sediakan ringkasan projek
Menganalisis risiko projek
Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek bagi projek yang lepas Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian struktur kerja yang telah disediakan
’Curriculum Vitae’ Sub-kontraktor Rekod-rekod kerja sub-kontraktor Surat sokongan daripada pihak ketiga Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas lepas
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek dilaksanakan bagi projek yang lepas Skop kerja Jadual kerja terlaksana bagi projek lepas
Pengalaman mengenalpasti risiko Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah
117
4.8 Analisis Untuk Mendapatkan Nilai Pemberat Bagi Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek
Analisis yang terlibat berikut adalah bagi mendapatkan nilai pemberat bagi
setiap pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Nilai pemberat
ini diperlukan di dalam alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan. Analisis ini melibatkan data-data yang diperolehi daripada soal
selidik yang telah dijalankan.
Berdasarkan formula yang dipilih untuk digunakan dalam kajian ini,
pengiraan nilai pemberat bagi pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dilakukan. Pemboleh proses bagi setiap proses ditandakan sebagai Pxpbx,
dimana; P adalah proses x merujuk kepada nombor proses dan pb adalah pemboleh
proses dan x adalah merujuk kepada nombor pemboleh proses tersebut. Oleh itu
pengiraan bagi nilai pemberat pemboleh proses bagi setiap proses adalah seperti
berikut :
Formula bagi mendapatkan nilai pemberat pemboleh proses:
WEij = Pij
∑ Pijx
Di mana;
WEij = Pemberat bagi setiap pemboleh proses.
Pij = Indeks kepentingan relatif bagi setiap pemboleh proses.
∑ Pijx = Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi setiap proses.
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi setiap proses
diperolehi seperti yang dikira dalam pengiraan yang ditunjukkan berikut adalah
daripada pengiraan indeks kepentingan relatif yang telah dilaksanakan sebelum ini.
118
Kenalpasti kehendak klien (P1)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P1)
= 0.81+0.79+0.83+0.81+0.82+0.81 = 4.87
Ringkasan tender (pb1)
P1pb1 = 0.81 = 0.17
4.87
Ringkasan projek (pb2)
P1pb2 = 0.79 = 0.16
4.87
Dokumen tender (pb3)
P1pb3 = 0.83 = 0.17
4.87
Pengetahuan dalam bidang yang terlibat (pb4)
P1pb4 = 0.81 = 0.17
4.87
Pengalaman (pb5)
P1pb5 = 0.82 = 0.17
4.87
Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci (pb6)
P1pb6 = 0.81 = 0.17
4.87
119
Tentukan objektif projek (P2)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P2)
= 0.81+0.83+0.80 = 2.44
Kenalpasti keutamaan objektif projek (pb1)
P2pb1 = 0.81 = 0.33
2.44
Kehendak klien (pb2)
P2pb2 = 0.83 = 0.34
2.44
Objektif pihak pengurusan (pb3)
P2pb3 = 0.80 = 0.33
2.44
Tentukan skop kerja (P3)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P3)
= 0.80+0.79+0.75+0.79+0.76+0.83 = 4.73
Berupaya memahami pernyataan keperluan (pb1)
P3pb1 = 0.80 = 0.17
4.73
Pengetahuan dan pengalaman (pb2)
P3pb2 = 0.79 = 0.17
4.73
Dokumen projek-projek lepas (pb3)
P3pb3 = 0.75 = 0.16
4.73
Spesifikasi (pb4)
P3pb4 = 0.79 = 0.17
120
4.73
Pernyataan kerja (pb5)
P3pb5 = 0.76 = 0.16
4.73
Lukisan-lukisan (pb6)
P3pb6 = 0.83 = 0.18
4.73
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek (P4)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P4)
= 0.75
Objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan (pb1)
P4pb1 = 0.75 = 1.00
0.75
Membuat hirarki organisasi projek (P5)
Jumlah indeks kepentingan pemboleh proses bagi proses (P5)
= 0.78+0.76 = 1.53
Hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat (pb1)
P5pb1 = 0.78 = 0.51
1.53
Pelan perlaksanaan (pb2)
P5pb2 = 0.76 = 0.49
1.53
Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja (P6)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P6)
= 0.82+0.80+0.81+0.82+0.82+0.81 = 4.88
121
Pengetahuan dan pengalaman (pb1)
P6pb1 = 0.82 = 0.17
4.88
Dokumen tender (pb2)
P6pb2 = 0.80 = 0.16
4.88
Dokumen kontrak (pb3)
P6pb3 = 0.81 = 0.17
4.88
Skop kerja (pb4)
P6pb4 = 0.82 = 0.17
4.88
Lukisan-lukisan (pb5)
P6pb5 = 0.82 = 0.17
4.88
Spesifikasi (pb6)
P6pb6 = 0.81 = 0.17
4.88
Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti (P7)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P7)
= 0.77+0.81 = 1.58
Maklumat di dalam struktur rangkaian logik kerja (pb1)
P7pb1 = 0.77 = 0.49
1.58
122
Carta organisasi projek (pb2)
P7pb2 = 0.81 = 0.51
1.58
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek (P8)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P8)
= 0.84
Dokumen kontrak (pb1)
P8pb1 = 0.84 = 1.00
0.84
Tentukan turutan aktiviti (P9)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P9)
= 0.81+0.81+0.83+0.80 = 3.25
Pengalaman dan logik (pb1)
P9pb1 = 0.81 = 0.25
3.25
Spesifikasi (pb2)
P9pb2 = 0.81 = 0.25
3.25
Jenis pembinaan (pb3)
P9pb3 = 0.83 = 0.25
3.25
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan (pb4)
P9pb4 = 0.80 = 0.25
3.25
123
Tentukan jangkamasa aktiviti (P10)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P10)
= 0.84+0.80+0.77+0.78+0.80+0.80 = 4.79
Pengalaman (pb1)
P10pb1 = 0.84 = 0.18
4.79
Jadual perancangan kerja projek yang lepas (pb2)
P10pb2 = 0.80 = 0.17
4.79
Nilai produktiviti (pb3)
P10pb3 = 0.77 = 0.16
4.79
Spesifikasi (pb4)
P10pb4 = 0.78 = 0.16
4.79
Jenis pembinaan (pb5)
P10pb5 = 0.80 = 0.17
4.79
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan (pb6)
P10pb6 = 0.80 = 0.17
4.79
Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan) (P11)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P11)
= 0.81+0.79+0.82+0.79 = 3.22
Pengalaman dalam menentukan produktiviti (pb1)
P11pb1 = 0.81 = 0.25
3.22
124
Spesifikasi (pb2)
P11pb2 = 0.79 = 0.25
3.22
Jenis pembinaan (pb3)
P11pb3 = 0.82 = 0.26
3.22
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan (pb4)
P11pb4 = 0.79 = 0.25
3.22
Tentukan kos (P12)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P12)
= 0.83+0.81= 1.64
Data-data kos (pb1)
P12pb1 = 0.83 = 0.50
1.64
Nilai di pasaran terkini (pb2)
P12pb2 = 0.81 = 0.50
1.64
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti (P13)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P13)
= 0.82
Perisian komputer
(seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack) (pb1)
P13pb1 = 0.82 = 1.00
0.82
125
Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan (turutan
aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir
aktiviti) (P14)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P14)
= 0.77+0.76 = 1.53
Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien (pb1)
P14pb1 = 0.77 = 0.50
1.53
Keperluan klien (pb2)
P14pb2 = 0.76 = 0.50
1.53
Sediakan jadual kerja (p15)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P15)
= 0.80
Dokumen kontrak (pb1)
P15pb1 = 0.80 = 1.00
0.80
Sediakan anggaran belanjawan (P16)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P16)
= 0.81+0.80 = 1.62
Data-data kos (pb1)
P16pb1 = 0.81 = 0.50
1.62
Jenis kontrak yang digunakan (pb2)
P16pb2 = 0.80 = 0.50
1.62
126
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan (P17)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P17)
= 0.82+0.81 = 1.63
Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek bagi projek yang lepas (pb1)
P17pb1 = 0.82 = 0.50
1.63
Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian struktur kerja
yang telah disediakan (pb2)
P17pb2 = 0.81 = 0.50
1.63
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak (P18)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P18)
= 0.79+0.78+0.69+0.77+0.78 = 3.81
‟Curiculum Vitae‟ sub-kontraktor (pb1)
P18pb1 = 0.79 = 0.21
3.81
Rekod-rekod kerja sub-kontraktor (pb2)
P18pb2 = 0.78 = 0.21
3.81
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas (pb4)
P18pb4 = 0.77 = 0.20
3.81
Surat sokongan daripada pihak ketiga (pb5)
P18pb5 = 0.78 = 0.21
3.81
127
Sediakan ringkasan projek (P19)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P19)
= 0.82+0.81+0.80+0.80 = 3.24
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas (pb1)
P19pb1 = 0.82 = 0.25
3.24
Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek dilaksanakan bagi projek yang
lepas (pb2)
P19pb2 = 0.81 = 0.25
3.24
Jadual kerja terlaksana bagi projek yang lepas (pb3)
P19pb3 = 0.80 = 0.25
3.24
Skop kerja (pb4)
P19pb4 = 0.80 = 0.25
3.24
Menganalisis risiko projek (P20)
Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi proses (P20)
= 0.77+0.74 = 1.52
Pengalaman mengenalpasti risiko (pb1)
P20pb1 = 0.77 = 0.51
1.52
Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah (pb2)
P20pb2 = 0.74 = 0.49
1.52
128
Hasil pengiraan pemberat bagi setiap pemboleh proses ditunjukkan di dalam Jadual
4.8.
Jadual 4.8 : Hasil Pengiraan Nilai Pemberat Pemboleh Proses
Pemboleh-Pemboleh Proses Penyediaan Nilai Pemberat
Perancangan Projek Pembinaan
Kenalpasti kehendak klien Ringkasan tender 0.17
Ringkasan projek 0.16
Dokumen tender 0.17
Pengetahuan dalam bidang yang terlibat 0.17
Pengalaman 0.17
Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci 0.17
Tentukan objektif projek
Kenalpasti keutamaan objektif projek 0.33
Kehendak klien 0.34
Objektif pihak pengurusan 0.33
Tentukan skop kerja Berupaya memahami pernyataan keperluan 0.17 Pengetahuan dan pengalaman 0.17
Dokumen projek-projek lepas 0.16
Spesifikasi 0.17
Pernyataan kerja 0.16
Lukisan-lukisan 0.18
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek Objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan 1.00
Membuat hirarki organisasi projek
Hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat 0.51
Pelan perlaksanaan 0.49
Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja Pengetahuan dan pengalaman 0.17 Dokumen tender 0.16
Dokumen kontrak 0.17
Skop kerja 0.17
Lukisan-lukisan 0.17
Spesifikasi 0.17
Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti Maklumat di dalam struktur rangkaian logik kerja 0.49
Carta organisasi projek 0.51
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek Dokumen kontrak 1.00
Tentukan turutan aktiviti Pengalaman dan logik 0.25 Spesifikasi 0.25 Jenis pembinaan 0.25 Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan 0.25
Tentukan jangkamasa aktiviti Pengalaman 0.18
Jadual perancangan kerja bagi projek yang lepas 0.17 Nilai produktiviti 0.16
129
Spesifikasi 0.16 Jenis pembinaan 0.17
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan 0.17
Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan) Pengalaman dalam menentukan produktiviti 0.25
Spesifikasi 0.25
Jenis pembinaan 0.26
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan 0.25
Tentukan kos Data-data kos 0.50 Nilai di pasaran terkini 0.50
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti Perisian komputer 1.00 (seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack)
Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan (turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti) Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien 0.50 Keperluan klien 0.50
Sediakan jadual kerja Dokumen kontrak 1.00
Sediakan anggaran belanjawan Data-data kos 0.50 Jenis kontrak yang digunakan 0.50
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek bagi projek yang
lepas 0.50 Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian struktur kerja yang telah disediakan bagi projek yang lepas 0.50
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak ‟Curriculum Vitae‟ sub-kontraktor 0.21
Rekod-rekod kerja sub-kontraktor 0.21
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas 0.20
Surat sokongan daripada pihak ketiga 0.21
Sediakan ringkasan projek Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas 0.25 Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek dilaksanakan 0.25 Jadual kerja terlaksana bagi projek yang lepas 0.25 Skop kerja 0.25
Menganalisis risiko projek Pengalaman mengenalpasti risiko 0.51 Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah 0.49
Analisis-analisis yang telah dilaksanakan berjaya menentukan proses, pemboleh
proses dan nilai pemberat bagi pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang diperlukan oleh alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan.
130
4.9 Kesimpulan Bab
Bab ini menjelaskan analisis yang dilakukan terhadap data-data yang
diperolehi daripada soal selidik yang dilaksanakan. Objektif soal selidik adalah untuk
mengenalpasti kepentingan proses dan kepentingan pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan seperti yang diamalkan oleh kontraktor. Tiga analisis
yang terlibat dalam mengenalpasti kepentingan proses dan pemboleh proses yang
terlibat iaitu analisis kekerapan, analisis min dan analisis indeks kepentingan relatif.
Hasil ketiga-tiga analisis menunjukkan kesemua dua puluh proses yang disenaraikan
di dalam soal selidik adalah penting. Bagi pemboleh proses pula, terdapat satu
pemboleh proses yang disenaraikan di dalam soal selidik telah dikenalpasti tidak
penting dan telah disingkirkan.
Proses-proses dan pemboleh-pemboleh proses yang penting ini telah disusun
mengikut indeks kepentingan relatif. Proses-proses dan pemboleh-pemboleh proses
yang telah dikenalpasti penting diperlukan untuk membangunkan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Selain daripada itu,
analisis bagi mendapatkan nilai pemberat bagi pemboleh-pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan juga ditunjukkan di dalam bab ini. Hasil
analisis kemudiannya digunakan dalam pembangunan alat pengukur pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang akan digunakan bagi
menentukan tahap keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
kontraktor. Bab seterusnya menjelaskan bagaimana pembangunan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan dilaksanakan dalam
kajian ini.
131
BAB 5
PEMBANGUNAN ALAT PENGUKUR PEMBOLEH PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
5.1 Pengenalan
Bab lima ini merupakan bab yang utama bagi kajian ini. Di dalam bab dua
telah dijelaskan berkenaan kepentingan perancangan projek pembinaan terhadap
kejayaan sesebuah projek pembinaan. Masalah berkaitan perancangan projek
pembinaan telah menyumbang kepada kegagalan sesebuah projek pembinaan.
Masalah ini boleh mengakibatkan klien menanggung kerugian dan imej kontraktor
juga akan terjejas. Ini kerana perancangan projek tidak dapat disediakan dengan
efektif sedangkan perancangan projek pembinaan merupakan alat yang digunakan
untuk mengawal dan memantau perjalanan sesebuah projek pembinaan bagi
memastikan objektif utama dapat dicapai dengan jayanya. Akibat daripada tiadanya
proses penyediaan perancangan projek yang sistematik, perancangan projek gagal
disediakan dengan berkesan. Apabila keadaan ini berlaku, kelancaran perlaksanaan
projek ditapak bina akan terganggu. Sekiranya keadaan ini berterusan, situasi yang
lebih kritikal boleh terjadi. Projek tidak dapat disiapkan mengikut matlamat yang
telah ditetapkan oleh klien seterusnya projek akan gagal disiapkan atau juga akan
terbengkalai bertahun lamanya.
Yang menjadi persoalan adalah, adakah masalah berkaitan penyediaan
perancangan projek pembinaan boleh diatasi dan bagaimanakah kaedah yang boleh
diambil. Beberapa kajian telah dijalankan sebelum ini bagi membantu mengurangkan
masalah dalam proses penyediaan perancangan projek pembinaan di antaranya
adalah seperti kajian oleh Akinsola et al (2000) dan kajian oleh Lahr dan Bletzinger
132
(2005). Persoalannya adakah dengan adanya usaha-usaha tersebut dapat membantu
memudahkan penyediaan perancangan projek pembinaan? Oleh itu, dalam kajian ini
satu alat bagi mengukur pemboleh proses penyediaan penyediaan perancangan
projek pembinaan dibangunkan.
Di dalam bab lima ini akan memberikan penjelasan bagaimana alat pengukur
ini dibangunkan. Persoalan yang timbul adalah bagaimana alat pengukur ini dapat
membantu kontraktor menyediakan perancangan projek dengan lebih sistematik?.
Kepentingan kajian ini adalah untuk membangunkan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang dapat membantu kontraktor
menyediakan perancangan projek pembinaan dan dapat mengukur keupayaan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor. Dengan
menggunakan alat pengukur tersebut, kontraktor utama dapat mengenalpasti proses
yang tidak berupaya seterusnya dapat mengukur tahap keupayaan proses penyediaan
perancangan projek yang diamalkan olehnya. Sekiranya tidak berupaya kontraktor
dapat mengenalpasti proses apa yang tidak berupaya dan pemboleh proses apa yang
tidak dimilikinya. Ini dapat membantu kontraktor mengambil tindakan yang
sewajarnya bagi meningkatkan tahap keupayaan proses penyediaan perancangan
projek yang diamalkan olehnya. Seterusnya dapat membantu menghasilkan
perancangan projek yang lebih efektif dan efisyen.
5.2 Asas Pembangunan Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan
Alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
merupakan alat yang digunakan untuk mengukur keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan. Pengukuran dibuat bagi menentukan tahap
keupayaan proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek pembinaan
samada proses penyediaan tersebut cemerlang atau tidak memuaskan. Tahap
keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan tersebut dapat
ditentukan dengan membuat pengukuran pemboleh proses yang diperlukan bagi
setiap proses penyediaan perancangan projek pembinaan tersebut. Oleh itu asas
133
pembinaan alat pengukur yang akan dibangunkan dalam kajian ini memerlukan
elemen-elemen seperti berikut;
a. Proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
b. Pemboleh proses bagi setiap proses penyediaan perancangan projek
pembinaan.
c. Kaedah pengukuran bagi mengukur pemboleh proses.
Asas pembangunan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan adalah seperti di dalam Rajah 5.1.
Rajah 5.1 : Asas Pembangunan Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan
Rajah 5.1 menunjukkan asas pembangunan alat pengukur pemboleh proses
perancangan projek pembinaan. Di dalam Rajah 5.1 menunjukkan terdapat tiga
elemen utama yang diperlukan bagi membangunkan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan tersebut iaitu proses penyediaan
perancangan projek pembinaan, pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dan kaedah pengukuran pemboleh proses penyediaan perancangan projek
Proses yang terlibat di dalam penyediaan perancangan projek pembinaan
Pemboleh proses yang diperlukan oleh setiap proses yang terlibat di dalam penyediaan perancangan projek pembinaan
Kaedah pengukuran pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan
ALAT PENGUKUR PEMBOLEH
PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK
PEMBINAAN
134
pembinaan. Di dalam bab ini akan dijelaskan proses, pemboleh proses dan kaedah
pengukuran tersebut dengan lebih terperinci.
5.3 Proses-Proses Yang Terlibat Dalam penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan
Proses-proses yang terlibat dalam menyediakan perancangan projek
pembinaan telah dikenalpasti melalui kajian literatur dan dibincangkan di dalam bab
dua yang lepas. Sebanyak dua puluh proses yang terlibat dalam penyediaan
perancangan projek pembinaan. Setiap proses penyediaan perancangan projek pula
memerlukan pemboleh proses yang membolehkan proses tersebut dapat
dilaksanakan. Proses-proses yang terlibat tersebut adalah seperti yang diterangkan
berikut;
5.3.1 Kenalpasti kehendak klien
Sebelum sesuatu projek pembinaan dijalankan, klien akan menerangkan
kehendaknya kepada pihak-pihak yang terlibat. Pihak-pihak yang terlibat seperti
Akitek, Jurutera dan Juruukur Bahan perlu memahami dan mengenalpasti kehendak
klien terhadap hasil yang akan terlaksana nanti. Satu sesi taklimat oleh pihak klien
akan diadakan diperingkat awal projek pembinaan. Pihak klien ini akan memberitahu
segala kehendak klien yang perlu dicapai antaranya adalah seperti hasil rekabentuk
projek yang akan dibangunkan, jangkamasa, kos serta kualiti projek terbabit.
5.3.2 Tentukan objektif projek
Objektif projek ditentukan oleh klien pada peringkat awal sesebuah projek
pembinaan. Objektif utama yang sering ditekankan adalah berkaitan dengan kos yang
terlibat, masa penyiapan, kualiti yang perlu dicapai, keselamatan di tapak bina dan
juga faktor alam sekitar. Objektif ini perlu dicapai oleh kontraktor utama yang
dilantik. Sebuah projek pembinaan yang berjaya adalah apabila dapat memenuhi dan
mencapai objektif yang telah ditentukan oleh klien ini.
135
5.3.3 Tentukan skop kerja
Dalam sesebuah projek pembinaan terdapat berbagai kerja yang terlibat.
Kerja-kerja ini perlu ditentukan skop kerja bagi setiap pihak yang terlibat untuk
dilaksanakan.
5.3.4 Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek
Taktik dan strategi untuk melaksanakan projek perlu ditentukan bagi
membantu memudahkan kerja dilaksanakan seterusnya untuk memastikan segala
objektif yang telah ditentukan dapat dicapai dengan jayanya.
5.3.5 Membuat hirarki organisasi pihak yang terlibat
Oleh kerana terdapat pelbagai pihak yang terlibat dalam sesebuah projek
pembinaan. Maka hirarki organisasi pihak yang terlibat ini perlu disediakan bagi
memudahkan untuk mengenalpasti pihak-pihak yang terlibat. Siapa berada di bawah
tanggungjawab siapa. Sekiranya berlaku sebarang masalah adalah lebih mudah untuk
dirujuk dan dikenalpasti ianya merupakan tanggungjawab siapa dan kepada siapa
perlu dilaporkan. Hirarki ini menunjukkan hubungan dan aliran tanggungjawab
pihak-pihak yang terlibat dalam projek yang dilaksanakan.
5.3.6 Tentukan aktiviti dan menyediakan rangkaian kerja
Untuk menentukan aktiviti, segala aktiviti yang terlibat perlu disenaraikan
terlebih dahulu. Ini bagi menentukan sempadan kerja bagi setiap aktiviti. Setelah
aktiviti-aktiviti disenaraikan ianya disusun dalam bentuk struktur rangkaian kerja
bagi memudahkan untuk melihat rangkaian kerja yang terlibat. Struktur rangkaian
kerja ini terbahagi kepada beberapa kumpulan kerja utama dan kerja sampingan.
5.3.7 Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti
Setelah aktiviti ditentukan dan dibuat hirarki kerja, aktiviti tersebut perlu
ditetapkan siapa yang akan bertanggungjawab untuk melaksanakannya. Individu
136
yang berkebolehan untuk melaksanakannya diberikan tugas tersebut mengikut
pengetahuan, kemahiran dan pengalaman individu tersebut.
5.3.8 Kenalpasti jumlah masa tempoh projek
Tempoh masa yang diperlukan untuk menyiapkan kesemua aktiviti yang telah
ditentukan terlibat dalam sesebuah projek perlu dikenalpasti semasa menyediakan
perancangan projek. Jumlah tempoh yang terlibat merupakan tempoh yang
diperlukan oleh sesebuah projek untuk dilaksanakan. Maklumat ini dapat membantu
klien membuat sebarang keputusan yang berkaitan dengan projek yang hendak
dilaksanakan olehnya.
5.3.9 Tentukan turutan aktiviti
Turutan aktiviti ditentukan bagi memastikan projek dapat disiapkan.
Terdapat pelbagai teknik yang digunakan dalam menentukan turutan aktiviti ini dan
perlu merujuk kepada pelbagai maklumat yang berkaitan.
5.3.10 Tentukan jangkamasa aktiviti
Jangkamasa bagi setiap aktiviti perlu ditentukan bagi membantu dalam
mengenalpasti tempoh yang akan terlibat bagi sesebuah projek pembinaan.
Penentuan jangkamasa aktiviti merupakan proses yang penting dalam menyediakan
perancangan projek pembinaan. Penentuan jangkamasa aktiviti saling berkaitan
dengan keputusan untuk menentukan sumber yang diperlukan dan seterusnya kos
yang akan terlibat.
5.3.11 Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan)
Setiap aktiviti yang terlibat memerlukan sumber bagi membolehkan aktiviti
dapat disiapkan. Sumber yang diperlukan bagi setiap aktiviti adalah buruh samada
mahir atau kurang mahir, peralatan bagi memudahkan untuk membuat sesuatu
aktiviti yang terlibat dan bahan yang diperlukan.
137
5.3.12 Tentukan kos
Setelah aktiviti, jangkamasa bagi setiap aktiviti, tempoh projek dan segala
sumber yang diperlukan dikenalpasti. Jumlah kos yang diperlukan dapat ditentukan.
Penentuan kos sangat penting kerana klien dapat mengetahui kos yang perlu
diperuntukan bagi projek yang hendak dilaksanakan. Penentuan kos pada peringkat
perancangan dapat membantu klien memantau dan mengawal wang yang diperlukan.
Kesilapan dalam penentuan jumlah kos yang diperlukan akan mempengaruhi
kejayaan projek kerana sekiranya kos yang tidak mencukupi akan menyebabkan
aktiviti yang terlibat dalam menyiapkan projek tidak dapat dilaksanakan.
5.3.13 Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir bagi setiap aktiviti
Selain daripada menentukan jangkamasa bagi setiap aktiviti adalah perlu
untuk menentukan tarikh mula dan tarikh akhir bagi setiap aktiviti. Penentuan tarikh-
tarikh ini membantu untuk mengenalpasti tarikh penyiapan secara keseluruhan
sesebuah projek pembinaan.
5.3.14 Selaraskan dan buat pembetulan perkara-perkara yang telah ditentukan
Penyelarasan perlu dilakukan bagi perkara yang telah ditentukan untuk
memudahkan penyediaan jadual kerja yang akan terlibat.
5.3.15 Sediakan jadual kerja mengikut yang telah diselaraskan
Jadual kerja ini akan digunakan bagi membantu memantau aktiviti-aktiviti
yang berjalan di tapak bina. Dengan adanya jadual kerja pemantauan lebih mudah
dilakukan kerana maklumat yang berkaitan terdapat di dalam jadual kerja. Jadual
kerja ini perlulah fleksibel iaitu mudah diubah mengikut keadaan sebenar di tapak
bina. Jadual ini boleh disediakan dengan bantuan perisian komputer seperti Microsoft
Project, Primavera dan Suretrack.
138
5.3.16 Sediakan anggaran belanjawan projek
Anggaran belanjawan projek penting kerana ianya akan menentukan aliran
tunai kewangan sesuatu projek. Pihak klien dapat mengetahui berapa banyak dan
bila wang yang terlibat untuk projek tersebut. Anggaran belanjawan terdiri daripada
kos untuk sumber dan juga kos tidak langsung yang terlibat dengan projek.
5.3.17 Selia dan kawal penjadualan yang dibuat
Perubahan mungkin akan berlaku pada skop kerja. Pengurus Projek perlu
membuat pelarasan bagi memastikan ianya tidak akan mengganggu perjalanan kerja
agar dapat disiapkan mengikut yang telah dijadualkan. Asas dan sasaran penjadualan
ini perlu disimpan dan semakan perlu dilabelkan atau ditandakan mengikut turutan.
Nota perlu dibuat bagi merekodkan perubahan seperti siapa yang terlibat dan apa
yang menyebabkan jadual tersebut berubah. Maklumat-maklumat ini penting sebagai
bahan bukti sekiranya berlaku sebarang pertikaian di masa akan datang.
5.3.18 Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak
Tidak semua kerja projek dapat dilaksanakan oleh kontraktor utama. Oleh itu,
sub-kontraktor diperlukan terutama bagi kerja-kerja yang memerlukan kepakaran
khusus seperti kerja-kerja pemasangan bagi pekhidmatan bangunan iaitu bekalan air,
elektrik dan juga lif. Terdapat dua jenis sub-kontraktor yang terlibat dalam sesebuah
projek pembinaan iaitu yang dilantik oleh klien sendiri atau juga yang dilantik oleh
kontraktor utama. Bagi jenis sub-kontraktor yang perlu dilantik oleh kontraktor
utama, kontraktor utama perlu memilih dan memantau sub-kontraktor ini. Proses ini
perlu diambilkira semasa penyediaan perancangan projek pembinaan kerana kerja-
kerja yang dilaksanakan oleh sub-kontraktor ini mempengaruhi perlaksanaan kerja-
kerja kontraktor utama juga. Seterusnya kontraktor perlu menyelia sub-kontraktor
yang dilantiknya.
139
5.3.19 Sediakan ringkasan projek
Ringkasan projek perlu disediakan untuk diserahkan kepada klien yang
menjelaskan ringkasan bagi projek yang dilaksanakan.
5.3.20 Menganalisis risiko
Analisis risiko merupakan penilaian terhadap halangan-halangan dan
rintangan-rintangan atau masalah-masalah yang mungkin terdapat dalam
melaksanakan projek. Penganalisaan risiko biasanya akan memberikan beberapa
keadaan yang kemungkinan akan wujud. Antaranya ialah seperti keadaan yang akan
melibatkan kerja-kerja di laluan kritikal, kerja-kerja yang melibatkan pihak ketiga
atau pihak luar dan lain-lain. Rancangan tindakan akan dikenalpasti dan disediakan
semasa menganalisis risiko yang mungkin terlibat dalam projek yang akan
dilaksanakan.
5.4 Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan.
Setiap proses yang terlibat atau yang diperlukan dalam penyediaan
perancangan projek pembinaan memerlukan pemboleh proses bagi membolehkan
proses-proses tersebut dilaksanakan. Pemboleh-pemboleh proses yang diperlukan
dalam proses penyediaan perancangan projek pembinaan dikenalpasti dalam kajian
literatur. Pemboleh-pemboleh proses perlu dikategorikan mengikut proses masing-
masing. Oleh itu, pemboleh-pemboleh proses tersebut dikategorikan mengikut proses
masing-masing dengan merujuk kerangkakerja yang telah dibangunkan oleh „Project
Management Body of Knowledge‟ atau singkatannya ialah „PMBOK‟.
Ini adalah kerana „PMBOK‟ merupakan satu bidang ilmu yang telah diiktiraf
oleh Institut Pengurusan Projek (PMI Standard Committee, 2000).
Walaubagaimanapun alat pengukur yang dibangunkan dalam kajian ini telah
mengubahsuai sedikit dengan menambah beberapa elemen pada kerangkakerja
daripada PMBOK tersebut bagi menyesuaikan dengan alat pengukur yang
dibangunkan dan kesesuaian amalan industri pembinaan di Malaysia. Kemudiannya,
140
temu bual dilaksanakan bagi menentukan pemboleh proses bagi setiap proses
penyediaan perancangan projek pembinaan.
5.5 Kaedah Pengukuran
Terdapat kaedah pengukuran yang telah dibangunkan oleh kajian-kajian
sebelum ini bagi mengukur keupayaan. Dalam kajian ini keupayaan yang diukur
adalah keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Keen dan
McDonald (2000), mendefinisikan keupayaan proses sebagai gabungan di antara aset
ketara dan aset tidak ketara yang dimiliki oleh sesebuah syarikat yang digunakan
bagi menjalankan sesuatu perniagaan. Secara amnya kaedah pengukuran adalah satu
kaedah atau cara bagi mengukur sesuatu untuk menentukan tahap sesuatu perkara.
Kaedah pengukuran yang terlibat di dalam alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang dibangunkan melibatkan aplikasi
formula-formula. Formula-formula tersebut diaplikasikan daripada analisis teknik
nilai pelbagai sifat atau ‟MAVT‟.
5.6 Pembangunan Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan
Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
adalah merupakan satu alat pengukur yang dibangunkan untuk membantu kontraktor
mengukur keupayaan proses penyediakan perancangan projek yang dimiliki olehnya.
Keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan kontraktor diukur
dengan membuat pengukuran terhadap pemboleh proses yang diperlukan oleh setiap
proses yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek pembinaan.
Dalam kajian ini terdapat sembilan elemen yang diperlukan untuk
pembangunan alat pengukur pemboleh proses perancangan projek. Elemen-elemen
tersebut adalah seperti :
a. senarai proses;
b. senarai pemboleh proses;
141
c. markah penilaian untuk setiap pemboleh proses;
d. nilai pemberat pemboleh proses;
e. nilai setiap pemboleh proses;
f. nilai setiap proses;
g. nilai proses keseluruhan;
h. nilai keupayaan proses; dan
i. kategori tahap keupayaan proses.
Bagi membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan ini, beberapa langkah diperlukan. Langkah-langkah
yang terlibat adalah seperti yang akan diterangkan berikut.
5.7 Langkah-Langkah Yang Terlibat Dalam Pembangunan Alat Pengukur
Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
Dalam membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan, terdapat beberapa langkah yang terlibat. Bagi
memudahkan untuk menerangkan langkah-langkah yang terlibat contoh alat yang
dibangunkan digunakan. Contoh alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan bersama langkah-langkah yang terlibat bagi
membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan adalah seperti yang ditunjukkan di dalam Rajah 5.2.
142
Rajah 5.2 : Langkah-Langkah Bagi Pembangunan Alat Pengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
Rajah 5.2 menunjukkan langkah-langkah yang terlibat dalam pembangunan
alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Contoh
alat pengukur tersebut digambarkan bagi memudahkan untuk menunjukkan langkah-
ALAT PENGUKUR PEMBOLEH PROSES PENYEDIAAN PERANCANGAN PROJEK
PEMBINAAN
PROSES DAN
PEMBOLEH
PROSES
PENYEDIAAN
PERANCANGAN
PROJEK
PEMBINAAN
PEMBERAT
PEMBOLEH
PROSES
(WEij)
MARKAH
PENILAI
(Meij)
NILAI
PEMBOLEH
PROSES
(Eij)
NILAI PROSES
(Pij)
Langkah pertama :
Senarai Proses
Langkah kedua :
Senarai Pemboleh
Proses
Langkah
ketiga :
Nilai pemberat
Langkah
keempat :
Markah
yang
diberikan
oleh penilai
Langkah
kelima :
Formula bagi
pengiraan nilai
pemboleh
proses
Langkah keenam :
Formula bagi pengiraan
nilai proses
Langkah ketujuh :
Formula bagi pengiraan nilai proses keseluruhan
Langkah kelapan :
Formula bagi pengiraan nilai keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Langkah kesembilan :
Kategori Tahap Keupayaan Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
143
langkah yang terlibat dalam menghasilkan alat pengukur yang dibangunkan.
Terdapat sembilan langkah yang terlibat dalam pembangunan alat pengukur tersebut.
Langkah pertama merupakan mengenalpasti senarai proses yang terlibat dalam
penyediaan perancangan projek pembinaan, langkah kedua adalah mengenalpasti
pemboleh proses bagi setiap proses penyediaan yang terlibat dan langkah ketiga pula
merupakan pembinaan nilai pemberat bagi setiap pemboleh proses.
Langkah seterusnya iaitu langkah keempat adalah menentukan markah yang
akan digunakan oleh penilai bagi mengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan. Manakala langkah kelima merupakan aplikasi
formula bagi mendapatkan nilai pemboleh proses. Seterusnya langkah keenam iaitu
aplikasi formula bagi mendapatkan nilai bagi setiap proses. Formula bagi
mendapatkan nilai proses secara keseluruhan diaplikasikan di dalam langkah ketujuh.
Seterusnya langkah kelapan adalah aplikasi formula bagi mendapatkan nilai
keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Langkah yang terakhir
iaitu langkah kesembilan dalam pembangunan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan ini adalah menentukan kategori bagi nilai
tahap keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
Penjelasan mengenai setiap langkah yang terlibat dalam pembangunan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan adalah seperti
diterangkan berikut.
5.7.1 Langkah pertama : mengenalpasti senarai proses yang terlibat dalam
penyediaan perancangan projek pembinaan
Langkah pertama iaitu mengenalpasti senarai proses yang terlibat dalam
penyediaan perancangan projek pembinaan ditentukan dengan melaksanakan kajian
literatur dan soal selidik. Kajian literatur dilaksanakan bagi mengenalpasti proses-
proses yang terlibat secara teori. Soal selidik pula bagi mengenalpasti dan
mengesahkan proses-proses yang telah dikenalpasti dalam kajian literatur adalah
merupakan proses-proses yang penting dan diamalkan oleh kontraktor industri
pembinaan di Malaysia dalam penyediaan perancangan projek pembinaan.
144
5.7.2 Langkah kedua : mengenalpasti pemboleh proses bagi setiap proses
penyediaan perancangan projek pembinaan
Di dalam langkah kedua yang terlibat untuk pembangunan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan ini pula, pemboleh-
pemboleh proses yang diperlukan dikenalpasti. Senarai pemboleh-pemboleh proses
tersebut dikenalpasti melalui kajian literatur. Setelah senarai pemboleh-pemboleh
proses diperolehi melalui kajian literatur, adalah perlu menentukan pemboleh-
pemboleh proses mengikut proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan
projek pembinaan. Pemboleh-pemboleh proses ditentukan mengikut setiap proses
dikenalpasti dan ditentukan melalui temu bual bersama pakar yang terlibat secara
langsung dengan penyediaan perancangan projek pembinaan.
5.7.3 Langkah ketiga : pembangunan nilai pemberat bagi setiap pemboleh
proses
Seperti yang telah dijelaskan, setiap proses dan pemboleh yang telah
dikenalpasti di dalam langkah pertama dan kedua tersebut memerlukan nilai tertentu
bagi tujuan pengukuran. Untuk mendapatkan nilai tersebut nilai pemberat bagi
pemboleh proses perlu dibangunkan. Nilai pemberat menggambarkan tahap penilaian
seorang responden berbanding dengan responden yang lain. Langkah ketiga adalah
melibatkan pembangunan nilai pemberat bagi setiap pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan.
Formula yang digunakan dalam kajian ini bagi mendapatkan nilai pemberat
bagi pemboleh proses adalah merupakan formula yang sama yang telah digunakan
dalam beberapa kajian sebelum ini (seperti yang telah diterangkan sebelum ini
dibawah tajuk Analisis Teknik Nilai Pelbagai Sifat iaitu di dalam bab Kaedah
Kajian). Nilai pemberat bagi pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan diperolehi dengan membahagikan indeks kepentingan relatif bagi setiap
pemboleh proses bagi proses tersebut dengan jumlah indeks kepentingan relatif bagi
kesemua pemboleh proses berkenaan. Formula yang digunakan bagi mendapatkan
nilai pemberat pemboleh proses adalah;
145
WEij = Pij
∑ Pijx
Di mana;
WEij = Pemberat bagi setiap pemboleh proses.
Pij = Indeks kepentingan relatif bagi setiap pemboleh proses.
∑ Pijx = Jumlah indeks kepentingan relatif pemboleh proses bagi setiap proses.
Pembangunan nilai pemberat bagi setiap pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan ini adalah dengan menggunakan indeks kepentingan
relatif. Oleh itu, formula indeks kepentingan relatif diperlukan terlebih dahulu.
Analisis indeks kepentingan relatif bagi setiap pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan ini diukur dengan menggunakan formula indeks
kepentingan relatif seperti berikut ;
Indeks kepentingan relatif
= 1(n1)+2(n2)+3(n3)+4(n4)+5(n5) / 5(n1+n2+n3+n4+n5)
Di mana n1 hingga n5 adalah bilangan responden yang menyatakan skala yang
diberikan iaitu skala 1 hingga skala 5. Nilai 1 adalah bagi sangat tidak penting dan
nilai 5 adalah bagi sangat penting. Holt et al (1996) menyatakan, formula tersebut
memberikan indeks bermula dari 0.2 hingga 1.0. Di mana 0.2 menunjukkan kekuatan
yang minima dan 1.0 merupakan kekuatan yang maksima. Bagi kajian ini kekuatan
tersebut merujuk kepada kekuatan kepentingan bagi proses dan bagi pemboleh
proses. Beberapa kajian sebelum ini yang telah menggunakan formula indeks
tersebut adalah seperti Bubshait dan Al-Mushaid (1991), Shash (1993), Kometa et al
(1994) dan Holt (1996).
Maka dengan itu, bagi mendapatkan nilai pemberat pemboleh proses adalah
dengan membahagikan indeks kepentingan relatif bagi setiap pemboleh proses yang
diperolehi dengan menggunakan formula indeks kepentingan relatif seperti yang
telah diterangkan dengan jumlah indeks kepentingan relatif bagi kesemua pemboleh
proses bagi proses yang berkenaan.
146
5.7.4 Langkah keempat : menentukan markah untuk mengukur pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Markah yang disediakan di dalam alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan merupakan markah yang akan digunakan oleh penilai
semasa mengukur pemboleh proses pembinaan yang dimiliki oleh kontraktor.
Markah-markah tersebut adalah seperti berikut;
a. „0‟ markah sekiranya kontraktor tidak memiliki pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
b. „1‟ markah sekiranya kontraktor memiliki tetapi tidak lengkap
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
c. „2‟ markah sekiranya kontraktor memiliki dengan lengkap
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
5.7.5 Langkah kelima : aplikasi formula bagi mendapatkan nilai pemboleh
proses
Bagi mengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan,
nilai bagi setiap pemboleh merupakan nilai yang diperlukan. Untuk mendapatkan
nilai bagi setiap pemboleh proses ini, formula diperlukan. Seterusnya di dalam
langkah kelima pembangunan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan, formula bagi nilai pemboleh proses perlu ditentukan.
Formula yang diaplikasikan bagi mendapatkan nilai pemboleh proses adalah seperti
berikut;
Eij = WEij X Meij
Iaitu; pemberat pemboleh proses yang telah dibangunkan di dalam alat
pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan didarabkan
dengan markah yang diberikan oleh penilai.
Di mana;
Eij = Nilai pemboleh proses
WEij = Pemberat pemboleh proses
Meij = Markah yang diberikan oleh penilai
147
Nilai pemberat bagi pemboleh proses diperolehi daripada formula seperti
yang telah diterangkan di langkah ketiga sebelum ini. Manakala markah yang
diberikan oleh penilai merupakan markah yang diberikan oleh penilai semasa
mengukur setiap pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
mengikut senarai pemboleh proses yang terdapat di dalam alat pengukur tersebut.
Markah yang diberikan oleh penilai yang mengukur pemboleh proses tersebut adalah
markah yang telah disediakan atau yang terdapat di dalam alat pengukur pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang dibangunkan. Markah yang
disediakan tersebut adalah seperti yang diterangkan di dalam langkah keempat.
5.7.6 Langkah keenam : aplikasi formula bagi mendapatkan nilai bagi setiap
proses.
Langkah seterusnya adalah langkah keenam iaitu langkah bagi mendapatkan
nilai bagi setiap proses pula. Formula yang diaplikasikan bagi pengiraan untuk
mendapatkan nilai bagi setiap proses adalah;
Pij = ∑Eij / 2
Iaitu dengan menjumlah nilai pemboleh proses bagi kesemua pemboleh
proses yang diperlukan oleh proses tersebut dan dibahagikan dengan „2‟.
Di mana;
Pij = Nilai bagi setiap proses
∑Eij = Jumlah nilai pemboleh proses
Eij = Nilai pemboleh proses
Eij1 + Eij2 + Eij3….. = Bilangan pemboleh proses bergantung kepada
bilangan pemboleh proses yang diperlukan oleh proses tersebut.
Nilai pemboleh proses diperolehi adalah dengan menggunakan formula
seperti yang diterangkan di dalam langkah sebelum ini iaitu langkah kelima. Nilai-
nilai bagi pemboleh-pemboleh proses ini kemudiannya dijumlahkan dan dibahagikan
dengan „2‟ bagi mendapatkan nilai bagi setiap proses yang terlibat dalam penyediaan
148
perancangan projek pembinaan seperti yang disenaraikan di dalam alat pengukur
yang dibangunkan ini.
5.7.7 Langkah ketujuh: aplikasi formula bagi mendapatkan nilai proses
secara keseluruhan.
Nilai proses secara keseluruhan diperolehi dengan mengaplikasikan formula
berikut;
Pijk = ∑Pij
∑Pij = Pij1 + Pij2…..Pij20
Iaitu menjumlah nilai bagi kesemua proses
Di mana;
Pijk = Nilai bagi keseluruhan proses
Pij1…Pij20 = Nilai setiap proses (terdapat 20 proses penyediaan yang telah
dikenalpasti)
Nilai-nilai bagi kesemua proses yang telah dikira dengan menggunakan formula
seperti yang diterangkan di dalam langkah keenam dijumlahkan bagi mendapatkan
nilai bagi keseluruhan proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek
pembinaan. Sebanyak dua puluh proses yang terlibat seperti yang disenaraikan di
dalam alat pengukur yang dibangunkan ini.
5.7.8 Langkah kelapan : aplikasi formula bagi mendapatkan nilai keupayaan
proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
Langkah yang kelapan adalah bagi mendapatkan nilai keupayaan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan. Kepentingan kajian yang
diperolehi daripada hasil pembangunan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan ini adalah dapat mengukur tahap
keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang dimiliki
149
oleh kontraktor utama. Oleh itu, satu nilai diperlukan bagi menentukan tahap
keupayaan tersebut. Nilai keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dapat dikira dengan menggunakan formula yang diaplikasikan di
dalam langkah kelapan pembangunan alat pengukur ini. Formula
pengiraannya adalah seperti berikut;
PEijk = (Pijk / 20) X 100
Iaitu, membahagikan nilai bagi keseluruhan proses dengan bilangan proses
dan didarab dengan 100 (bagi mendapatkan nilai dalam peratusan).
Di mana;
PEijk = Nilai keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Pijk = Nilai bagi keseluruhan proses
Nilai bagi keseluruhan proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan
projek pembinaan dikira dengan menggunakan formula yang diaplikasikan di dalam
langkah ketujuh sebelum ini. Nilai bagi keseluruhan proses tersebut kemudiannya
dibahagikan dengan bilangan proses yang terlibat. Di dalam alat pengukur yang
dibangunkan ini, proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek
pembinaan adalah sebanyak dua puluh proses. Oleh itu nilai bagi keseluruhan proses
yang diperolehi dibahagikan dengan dua puluh. Oleh kerana nilai yang diperlukan
merupakan nilai berbentuk peratusan, maka nilai tersebut kemudiannya didarabkan
dengan 100.
5.7.9 Langkah kesembilan : menentukan nilai bagi tahap keupayaan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan.
Langkah terakhir yang terlibat dalam pembinaan alat pengukur pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan ini adalah menentukan nilai untuk
kategori tahap keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang
dimiliki oleh kontraktor. Setelah nilai keupayaan proses penyediaan perancangan
projek pembinaan diperolehi daripada pengiraan yang dibuat seperti yang
150
diterangkan, keupayaan proses penyediaan yang dimiliki oleh kontraktor dapat
dikenalpasti.
Kategori keupayaan proses penyediaan bagi kajian ini melibatkan empat
tahap iaitu cemerlang, memuaskan, kurang memuaskan dan tidak memuaskan.
Cemerlang bermaksud kontraktor mempunyai proses yang berupaya menyediakan
perancangan projek, memuaskan bermaksud masih terdapat beberapa proses yang
perlu diberi perhatian, kurang memuaskan bermaksud kontraktor perlu mengambil
tindakan yang sepatutnya bagi memastikan kontraktor dapat menyediakan
perancangan projek pembinaan. Manakala tidak memuaskan bermaksud kontraktor
tidak mempunyai proses yang berupaya untuk menyediakan perancangan projek
pembinaan.
Dalam kajian ini penentuan tahap keupayaan proses penyediaan perancangan
pojek pembinaan dibangunkan berdasarkan „percentiles‟. „Percentiles‟ digunakan
untuk menentukan markah yang boleh membezakan tahap keupayaan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
„Percentiles‟ membahagikan kategori kepada 4 kategori yang bermaksud setiap
kategori mempunyai 25% daripada data atau markah daripada keseluruhan data atau
markah. Oleh itu, pembahagian kategori di dalam kajian ini adalah seperti berikut;
kategori tertinggi (cemerlang), sederhana tinggi (memuaskan), sederhana (kurang
memuaskan) dan rendah (tidak memuaskan).
Maka, penentuan kategori keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan bagi alat mengkur yang dibangunkan berdasarkan pembahagian markah
mengikut „percentiles‟ adalah seperti berikut :
a. Markah bagi kategori tidak memuaskan = 0% - 25%
b. Markah bagi kategori kurang memuaskan = 26% - 50%
c. Markah bagi kategori memuaskan = 51% - 75%
d. Markah bagi kategori cemerlang = 76% - 100%
Alat pengukur ini dapat menunjukkan tahap keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan secara keseluruhan. Selain daripada itu, alat
pengukur ini juga dapat menunjukkan keupayaan bagi setiap proses dengan melihat
151
nilai yang diperolehi bagi setiap proses (setelah membuat pengiraan seperti yang
diterangkan pada langkah keenam). Sekiranya nilai sesuatu proses tersebut kurang
daripada „1.00‟ ini bermakna proses tersebut tidak berupaya. Bagi proses yang
mempunyai nilai pengiraan markah kurang daripada „1.00‟ bermakna proses ini perlu
diambil perhatian dan tindakan oleh kontraktor tersebut.
5.8 Kaedah Penggunaan Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan
Setelah alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dibangunkan, adalah perlu diterangkan bagaimana membuat pengukuran
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan dengan menggunakan
alat pengukur tersebut. Rajah 5.3 berikut menggambarkan langkah-langkah bagi
mengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan dengan
menggunakan contoh alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang telah dibangunkan.
152
Rajah 5.3 : Langkah-Langkah Bagi Mengukur Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan
CONTOH :
ALAT PENGUKUR PEMBOLEH PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
PROSES DAN
PEMBOLEH
PROSES
PENYEDIAAN
PERANCANGAN
PROJEK
PEMBINAAN
PEMBERAT
PEMBOLEH
PROSES
(WEij)
MARKAH
PENILAI
(Meij)
NILAI
PEMBOLEH
PROSES
(Eij)
NILAI
PROSES
(Pij)
Kenalpasti
kehendak klien
Ringkasan tender
Ringkasan projek
Dokumen tender
Pengetahuan dalam
bidang yang
terlibat
Pengalaman
Pernyataan kerja
yang lengkap dan
terperinci
0.17
0.16
0.17
0.17
0.17
0.17
∑ Eij1
Pij1
NILAI PROSES KESELURUHAN (Pijk) =
NILAI KEUPAYAAN PROSES PENYEDIAAN PERANCANGAN
PROJEK PEMBINAAN (PEijk) =
KATEGORI TAHAP KEUPAYAAN PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
Langkah pertama : Penilai menilai setiap pemboleh proses dengan memberikan markah mengikut markah yang disediakan
Langkah kedua : Mendapatkan nilai pemboleh proses.
Langkah ketiga : Mendapatkan nilai proses
Langkah keempat : Mendapatkan nilai proses keseluruhan
Langkah kelima: Mendapatkan nilai keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Langkah keenam: Menentukan kategori tahap keupayaan
153
Rajah 5.3 pula menggambarkan langkah-langkah yang terlibat bagi mengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan dengan menggunakan
alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang
dibangunkan. Terdapat enam langkah yang terlibat iaitu mendapatkan menilai setiap
pemboleh proses, mendapatkan nilai pemboleh proses, mendapatkan nilai proses,
mendapatkan nilai proses keseluruhan, mendapatkan nilai keupayaan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan dan menentukan kategori tahap
keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
Hasil daripada pengukuran dengan menggunakan alat pengukur pemboleh
proses penyediaan perancangan projek pembinaan tersebut dapat ditentukan tahap
keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan dengan melihat hasil
pengiraan yang diperolehi daripada langkah kelima. Rajah 5.3 tersebut juga
menggambarkan contoh alat pengukur yang dibangunkan yang mempunyai senarai
proses dan pemboleh proses serta ruang-ruang bagi pengukuran dan pengiraan yang
terlibat. Di dalam Rajah 5.3 tersebut hanya ditunjukkan contoh bagi satu proses
sahaja. Alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
sebenar yang dibangunkan tersenarai sebanyak dua puluh proses.
Berikut diterangkan langkah-langkah bagi mengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan dengan menggunakan alat pengukur
tersebut iaitu dengan merujuk kepada Rajah 5.3;
1) Langkah pertama : Mendapatkan markah penilaian.
Penilai akan memberikan markah bagi setiap pemboleh proses yang dinilai
iaitu „0‟markah sekiranya kontraktor tiada memiliki pemboleh proses, „1‟
markah sekiranya kontraktor memiliki pemboleh proses tetapi tidak lengkap
dan „2‟ markah sekiranya memiliki pemboleh proses dengan lengkap.
2) Langkah kedua : Mendapatkan nilai pemboleh proses.
Markah yang diberikan oleh penilai didarabkan dengan pemberat pemboleh
proses yang telah dibangunkan di dalam alat pengukur tersebut bagi
mendapatkan nilai bagi setiap pemboleh proses.
154
3) Langkah ketiga : Mendapatkan nilai proses.
Nilai pemboleh proses yang diperolehi di langkah kedua dijumlahkan
kemudian dibahagikan dengan 2 bagi mendapatkan nilai bagi setiap proses.
Formula pengiraannya adalah seperti yang diterangkan sebelum ini iaitu di
dalam langkah keenam aplikasi formula bagi mendapatkan nilai bagi setiap
proses.
4) Langkah keempat : Mendapatkan nilai proses keseluruhan.
Nilai proses keseluruhan diperolehi dengan menjumlahkan nilai bagi
kesemua proses. Formula pengiraannya adalah seperti diterangkan di dalam
langkah ketujuh pembangunan alat pengukur iaitu langkah bagi aplikasi
formula bagi mendapatkan nilai proses secara keseluruhan.
5) Langkah kelima : Mendapatkan nilai keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan.
Nilai keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan diperolehi
dengan membahagikan nilai bagi keseluruhan proses dengan bilangan proses
dan didarab dengan 100 iaitu untuk mendapatkan nilai dalam peratusan.
Formula pengiraannya adalah seperti di dalam langkah kelapan pembangunan
alat pengukur yang telah diterangkan sebelum ini.
6) Langkah keenam : Menentukan kategori tahap keupayaan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan.
Setelah nilai keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
diperolehi, kategori tahap keupayaan seperti yang telah disediakan di dalam
alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
tersebut dirujuk. Ia bagi menentukan tahap keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang dimiliki oleh kontraktor berada di tahap
cemerlang atau sebaliknya.
155
5.9 Kesimpulan Bab
Alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek merupakan
alat yang dibangunkan untuk membantu mengukur keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang dimiliki oleh pihak yang menyediakan
perancangan atau juga yang dimiliki oleh kontraktor utama. Tahap keupayaan proses
penyediaan perancangan projek dapat dikenalpasti dengan membuat pengukuran
terhadap pemboleh proses bagi setiap proses yang terlibat dalam penyediaan
perancangan projek pembinaan.
Alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
mengandungi senarai proses dan pemboleh proses penyediaan mengikut proses serta
beberapa formula bagi mendapatkan nilai yang dapat menentukan tahap keupayaan
proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Formula-formula yang telah
digunakan dalam beberapa kajian sebelum ini iaitu kajian-kajian yang membina
model bagi mengukur keupayaan telah digunakan di dalam formula-formula yang
terlibat di dalam alat pengukur ini. Kaedah bagaimana untuk melaksanakaan
pengukuran dengan menggunakan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang dibangunkan juga telah diterangkan di dalam
bab ini. Bab yang seterusnya akan membincangkan pengesahan alat pengukur yang
telah dibangunkan dalam kajian ini.
156
BAB 6
PENGESAHAN ALAT PENGUKUR PEMBOLEH PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
6.1 Pengenalan
Bab ini membincangkan pengesahan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan. Setelah alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan dibangunkan, ia perlu disahkan.
Pengesahan alat pengukur diperlukan bertujuan untuk memastikan hasil kajian yang
diperolehi boleh digunapakai oleh industri pembinaan amnya dan pihak yang
membuat penilaian terhadap keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan khasnya. Pengesahan kajian dilakukan bagi mendapatkan persetujuan dan
mengenalpasti tahap kesesuaian alat yang telah dibangunkan. Kajian kes telah
dikenalpasti sebagai kaedah untuk pengesahan kajian.
6.2 Pengesahan Kajian
Pengesahan kajian adalah untuk membuat perbandingan di antara model
sistem yang telah dicadangkan dengan model sistem yang sediada. Checkland dan
Scholes (1990) telah memperkenalkan beberapa teknik untuk menilai model sistem
yang memfokuskan satu strategi iaitu membandingkan sistem yang baru
dikembangkan dengan yang digunakan pada masa kini. Model tersebut dibandingkan
157
dengan situasi persoalan sebenar untuk mengenal pasti dan menilai perubahan-
perubahan yang memungkinkan diperkenalkan di dalam sesebuah organisasi.
Tujuan pengesahan kajian dilaksanakan di dalam kajian ini adalah untuk
menguji kesesuaian dan kebolehgunaan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang telah dibangunkan oleh kontraktor di dalam
industri pembinaan iaitu untuk mengesahkan rekabentuk alat pengukur, markah yang
perlu digunakan untuk mengukur pemboleh proses yang terlibat, kaedah pengiraan
yang disediakan dan kategori tahap keupayaan proses yang disediakan berdasarkan
kepada hasil pengiraan nilai yang diperolehi. Selain daripada itu untuk mendapatkan
persetujuan dan menguji tahap kesesuaian alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang telah dibangunkan untuk industri
pembinaan. Sumbangan yang dijangkakan daripada hasil kajian ini adalah alat
pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang akan
digunakan oleh pihak yang membuat penilaian terhadap keupayaan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
6.2.1 Kajian kes
Kajian ini memilih kajian kes sebagai kaedah untuk pengesahan hasil kajian.
Perkara utama di dalam penilaian perbandingan adalah untuk mendapatkan
maklumbalas berkenaan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang telah dibangunkan daripada pihak yang terlibat secara
langsung dengan penyediaan perancangan projek pembinaan.
Di dalam mengenalpasti dan memilih kes untuk kajian, isu utama yang
diambil kira ialah memahami unit atau perkara yang hendak dianalisis. Pemilihan
perkara yang hendak dikaji ditentukan oleh tujuan dan objektif kajian (Griffith dan
Watson, 2008). Kajian yang dilaksanakan ini adalah untuk mengenalpasti penilaian
yang dilakukan terhadap proses penyediaan perancangan projek pembinaan
kontraktor. Oleh itu, kajian kes adalah terhadap pihak yang menyediakan
perancangan projek pembinaan yang bekerja di dalam organisasi kontraktor.
158
6.2.2 Sumber data kajian
Sumber data kajian diperolehi melalui beberapa kajian kes yang dipilih.
Dokumen cadangan diperlukan sebagai alat bagi mendapatkan data melalui kajian
kes ini. Mengikut Kendall dan Kendall (1992), antara kandungan dokumen cadangan
tersebut adalah seperti, a) surat makluman, b) tajuk kajian, c) senarai kandungan, d)
ringkasan kajian, e) kerangka kajian bersama lampiran yang berkaitan, f) maklumat
terperinci hasil yang diperoleh, g) hasil pilihan h) cadangan i) ringkasan dan j)
lampiran. Kajian kes ini bertujuan sebagai mendapatkan pengesahan terhadap alat
pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang
dibangunkan. Oleh itu, dokumen cadangan yang akan digunakan sebagai alat untuk
mendapatkan data dalam kajian kes yang dilaksanakan ini adalah seperti berikut;
surat makluman kajian yang dilaksanakan, tajuk kajian, pengenalan, ringkasan
kajian, hasil yang dibangunkan bersama dengan soalan-soalan untuk dinilai oleh
pihak yang menyediakan perancangan projek pembinaan dan lampiran iaitu alat
pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang telah
dibangunkan.
6.2.3 Kontraktor yang terlibat di dalam kajian kes
Dokumen cadangan untuk pengesahan kajian digunakan di dalam kajian kes.
Sesi temubual dijalankan terhadap kontraktor yang telah dipilih di dalam kajian kes
bagi mendapatkan data. Ciri-ciri kontraktor yang dipilih ini adalah seperti
ditunjukkan di dalam Jadual 6.1. Jadual 6.1 menunjukkan organisasi kontraktor yang
dipilih merupakan kontraktor yang berdaftar dengan CIDB dibawah Gred 7 iaitu
seramai empat organisasi. Kesemua organisasi kontraktor tersebut beribu pejabat di
Kuala Lumpur dan Selangor dan satu organisasi kontraktor tersebut merupakan
organisasi bertaraf antarabangsa iaitu yang mempunyai pengalaman terlibat di dalam
beberapa projek di luar negara. Pihak yang ditemubual di dalam kajian kes
merupakan Juruukur Bahan, Pengurus Projek dan Jurutera yang terlibat secara
langsung di tapak bina projek pembinaan. Mereka ini mempunyai pengalaman dalam
industri pembinaan di antara 5 tahun hingga 11 tahun dan mempunyai pengalaman
menyediakan perancangan projek pembinaan di antara 5 tahun hingga 6 tahun.
159
Kontraktor-kontraktor tersebut merupakan organisasi yang menjalankan projek
bangunan dan projek kejuruteraan awam.
Jadual 6.1 : Ciri-ciri pihak yang menyediakan perancangan projek pembinaan.
Ciri-ciri / Kontraktor
A B C D
Gred Pendaftaran.
G7 G7 G7 G7
Tahun pengalaman dalam industri
pembinaan.
11
Tahun
10
Tahun
5
Tahun
5
Tahun
Tahun pengalaman menyediakan
perancangan projek pembinaan.
6
Tahun
5
Tahun
5
Tahun
5
Tahun
6.2.4 Analisis data kajian kes
6.2.4.1 Penilaian terhadap keupayaan kontraktor menyediakan perancangan
projek pembinaan
Daripada empat kontraktor di dalam kajian kes, kesemua kontraktor membuat
penilaian terhadap keupayaannya di dalam menyediakan perancangan projek
pembinaan. Mereka membuat penilaian dengan melihat kepada jumlah nilai kontrak
yang terlibat, jangkamasa penyiapan, aliran tunai dan membandingkan jadual kerja
yang dihasilkan dengan kerja sebenar di tapak bina.
Kontraktor-kontraktor di dalam kajian kes ini menyatakan mereka membuat
penilaian keupayaan mereka menyediakan perancangan projek pembinaan dengan
melaksanakan „post-mortem‟ setelah sesuatu projek siap, pengalaman lepas dan
skop projek yang terlibat.
160
6.2.4.2 Penilaian terhadap proses penyediaan perancangan projek pembinaan
kontraktor.
Hasil maklumat yang diperolehi daripada kajian kes mendapati tiada yang
membuat penilaian terhadap proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang
disediakan oleh mereka.
6.2.4.3 Penilaian terhadap alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan.
Penilaian alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang telah dibangunkan ini adalah untuk menilai beberapa perkara iaitu
rekabentuk alat pengukur, markah yang disediakan di dalam alat pengukur yang
perlu diberikan oleh pihak yang membuat penilaian, kaedah pengiraan alat pengukur
dan kategori keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
Berdasarkan kepada alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang dibangunkan, kesemua kontraktor di dalam kajian kes
menyatakan rekabentuk alat tersebut mudah difahami untuk membuat pengukuran.
Seorang kontraktor menyatakan rekabentuk alat tersebut tidak mudah difahami
sekiranya tidak mempunyai pengalaman bagi projek-projek tertentu.
Bagi penilaian terhadap markah yang disediakan di dalam alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan tersebut, seramai tiga
kontraktor di dalam kajian kes ini menyatakan bahawa markah penilaian bagi
pemboleh proses tersebut mudah digunakan untuk memberikan markah semasa
membuat penilaian Seorang kontraktor menyatakan bahawa markah yang disediakan
tidak mudah untuk mengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dan memberikan cadangan agar skala bagi markah yang digunakan perlu
ditambah. Kaedah pengiraan yang dibina juga dinyatakan sebagai mudah untuk
membuat pengiraan oleh tiga kontraktor daripada mereka yang ditemui. Manakala
seorang kontraktor menyatakan tidak pasti tanpa memberikan sebarang cadangan
atau alasan.
161
Kategori keupayaan yang dibina terdiri daripada empat kategori iaitu
cemerlang, memuaskan, kurang memuaskan dan tidak memuaskan. Hasil kajian kes
mendapati bahawa kategori yang dibina tersebut dipersetujui oleh keempat-empat
kontraktor dengan memberikan tahap persetujuan sebagai setuju. Begitu juga dengan
tahap kesesuaian kategori keupayaan yang telah dibina, tiga daripada empat
kontraktor memberikan tahap kesesuaian sebagai sesuai dan seorang kontraktor
memberikan tahap sangat sesuai. Jadual 6.2 menunjukkan hasil kajian kes berkaitan
penilaian terhadap alat pengukur yang dibangunkan.
Jadual 6.2 : Penilaian Terhadap Alat Pengukur
Penilaian/Kontraktor A B C D
Adakah rekabentuk Alat pengukur mudah
difahami ?
Tidak Ya
Ya Ya
Adakah markah yang disediakan mudah
digunakan?
Ya Ya Tidak Ya
Adakah kaedah pengiraan mudah?
Ya Ya Ya Tidak
pasti
Persetujuan kategori tahap keupayaan.
Setuju Setuju Setuju Setuju
Kesesuaian kategori tahap keupayaan.
Sangat
sesuai
Sesuai Sesuai Sesuai
Hasil pengesahan yang dilakukan mendapati bahawa tiga daripada empat
kontraktor menyatakan bahawa alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang dibangunkan di dalam kajian ini adalah sesuai
digunakan sebagai alat untuk mengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan dan seorang kontraktor menyatakan ianya sangat sesuai. Bagi
tahap persetujuan sekiranya alat tersebut digunakan sebagai satu alat untuk
mengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan pula, dua
daripada empat kontraktor menyatakan sebagai setuju dan dua kontraktor lagi
menyatakan sebagai sangat sesuai. Ini menunjukkan alat penilaian tersebut adalah
162
sesuai dan dipersetujui untuk digunakan serta boleh dicadangkan untuk digunapakai
di dalam industri pembinaan. Tahap kesesuaian dan tahap persetujuan seperti yang
diterangkan ditunjukkan di dalam Jadual 6.3.
Jadual 6.3 : Tahap Kesesuaian dan Tahap Persetujuan Penggunaaan Alat Pengukur
Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
Tahap / Kontraktor A B C D
Kesesuaian Alat pengukur Sesuai Sangat
Sesuai
Sesuai Sesuai
Persetujuan Penggunaan Alat pengukur Setuju Sangat
Setuju
Setuju Sangat
Setuju
6.2.4.4 Penilaian terhadap pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor
Bagi menguji penggunaan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang dibangunkan, alat tersebut digunakan dengan
membuat penilaian sebenar ke atas pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang dimiliki oleh kontraktor di dalam kajian kes. Tahap keupayaan
proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor-
kontraktor tersebut telah dikenalpasti dengan melihat kepada hasil pengiraan yang
diperolehi dengan menggunakan alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang telah dibangunkan. Kontraktor-kontraktor
tersebut merujuk kepada satu projek yang spesifik semasa membuat penilaian
tersebut.
Hasil pengiraan bagi setiap kontraktor di dalam kajian kes ini adalah
berdasarkan kepada markah yang diberikan oleh setiap mereka semasa menilai
pemboleh proses yang dimiliki oleh mereka. Kontraktor memasukkan markah
dengan menggunakan markah yang telah disediakan ke dalam alat yang telah
dibangunkan. Markah yang disediakan adalah “0” sekiranya kontraktor tidak
memiliki pemboleh proses tersebut, “1” sekiranya kontraktor memilik pemboleh
proses tersebut tetapi tidak lengkap, “2” sekiranya kontraktor memiliki pemboleh
163
proses tersebut dan lengkap. Markah yang dimasukkan bagi setiap pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan oleh kontraktor-kontraktor di dalam
kajian kes ini adalah seperti berikut :
1) Proses kenalpasti kehendak klien
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Ringkasan tender
Ringkasan projek
Dokumen tender
Pengetahuan dalam bidang yang terlibat
Pengalaman
Pernyataan kerja yang lengkap dan
terperinci.
2
2
2
1
1
1
2
2
2
2
2
1
2
2
2
1
1
2
2
2
2
1
1
1
Kontraktor-kontraktor yang terlibat dalam kajian kes memiliki dokumen-
dokumen yang diperlukan bagi proses mengenalpasti kehendak klien iaitu ringkasan
tender, ringkasan projek dan dokumen tender. Tetapi tiga daripada empat kontraktor
tidak memiliki dengan lengkap pengetahuan dalam bidang yang terlibat, pengalaman
dan pernyataan kerja.
2) Proses menentukan objektif projek
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Kenalpasti keutamaan objektif projek
Kehendak klien
Objektif pihak pengurusan syarikat
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
Bagi proses menentukan objektif projek, seorang kontraktor memiliki dengan
lengkap pemboleh-pemboleh proses yang diperlukan. Dua kontraktor memiliki tetapi
tidak lengkap pemboleh proses kenalpasti keutamaan objektif projek dan kehendak
klien.
164
3) Proses menentukan skop kerja
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Keupayaan memahami pernyataan keperluan
Pengetahuan dan pengalaman.
Dokumen projek-projek lepas
Spesifikasi .
Pernyataan kerja.
Lukisan-lukisan
2
1
2
1
1
1
2
1
2
2
1
1
2
2
1
1
2
2
2
2
1
2
2
2
Sebanyak enam pemboleh proses yang diperlukan dalam proses menentukan
skop kerja,. Kajian kes menunjukkan keempat-empat kontrakor memiliki dengan
lengkap keupayaan memahami pernyataan keperluan. Dua daripada empat kontraktor
memiliki dengan lengkap pengetahuan dan pengalaman, dokumen projek-projek
lepas, spesifikasi, pernyataan kerja dan lukisan-lukisan yang diperlukan untuk proses
menentukan skop kerja. Manakala dua kontraktor daripada mereka memiliki tetapi
tidak lengkap pengetahuan dan pengalaman, dokumen projek-projek lepas,
spesifikasi, pernyataan kerja dan lukisan-lukisan bagi proses tersebut.
4) Proses tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek.
Hanya satu pemboleh proses yang telah dikenalpasti diperlukan untuk proses
tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek iaitu objektif yang telah
ditentukan oleh pihak pengurusan. Kajian kes menunjukkan tiga daripada empat
kontraktor tersebut memiliki dengan lengkap dan seorang lagi memilikinya tetapi
tidak lengkap.
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Objektif yang telah ditentukan oleh pihak
pengurusan
2 1 2 2
165
5) Proses membuat hirarki organisasi projek.
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D E F
Hubungan diantara pihak-pihak yang
terlibat.
Pelan perlaksanaan
2
2
2
1
2
2
1
2
2
2
2
2
Terdapat dua pemboleh proses yang diperlukan untuk proses membuat hirarki
organisasi projek iaitu hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat dan pelan
perlaksanaan. Tiga daripada empat kontraktor memiliki hubungan di antara pihak-
pihak yang terlibat dengan lengkap dan hanya seorang yang memilikinya tetapi tidak
lengkap. Begitu juga dengan pemboleh proses pelan perlaksanaan hanya seorang
kontraktor yang memilikinya tetapi tidak lengkap dan tiga kontraktor memilikinya
dengan lengkap.
6) Proses tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Pengetahuan dan pengalaman.
Dokumen tender.
Dokumen kontrak.
Skop kerja.
Lukisan-lukisan.
Spesifikasi.
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
1
1
2
1
1
2
2
2
1
2
2
2
2
2
Tiga daripada empat kontraktor memiliki dengan lengkap kesemua pemboleh
proses bagi proses tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja seperti
yang disenaraikan di atas dan hanya seorang kontraktor sahaja yang memiliki
pemboleh-pemboleh proses tersebut tetapi tidak lengkap.
7) Proses tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Maklumat dalam struktur rangkaian logik kerja
Carta organisasi projek
2
2
2
2
2
2
2
2
166
Kesemua kontraktor dalam kajian kes memiliki dengan lengkap kedua-dua
pemboleh proses yang diperlukan untuk proses tentukan tugas dan tanggungjawab
bagi setiap aktiviti iaitu maklumat dalam struktur rangkaian logik kerja dan carta
organisasi projek.
8) Proses kenalpasti jumlah masa tempoh projek
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Dokumen kontrak. 2 2 2 2
Kesemua kontraktor memiliki dengan lengkap dokumen kontrak bagi proses
kenalpasti jumlah masa tempoh projek.
9) Proses tentukan turutan aktiviti
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Pengalaman dan logik
Spesifikasi
Jenis pembinaan
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan.
1
1
1
1
1
2
2
1
2
1
2
1
1
2
2
1
Kajian kes menunjukkan kesemua kontraktor yang terlibat memiliki
pemboleh proses yang diperlukan untuk proses tentukan turutan aktiviti tersebut.
Walaubagaimanapun, seorang daripada empat kontraktor memberikan markah „1‟
untuk kesemua pemboleh proses yang diperlukan. Hanya seorang kontraktor yang
memiliki pengalaman dan logik dengan lengkap dan tiga kontraktor memilikinya
tetapi tidak lengkap. Manakala bagi pemboleh proses spesifikasi dua kontraktor yang
memiliki lengkap dan dua kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap.Tiga
kontraktor memiliki pemboleh proses jenis pembinaan dengan lengkap dan seorang
kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap. Bagi kebenaran dari pihak berkuasa
tempatan pula kesemua kontraktor memiliknya tetapi tidak lengkap.
167
10) Proses tentukan jangkamasa aktiviti
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Pengalaman
Jadual perancangan kerja projek yang lepas
Nilai produktiviti
Spesifikasi
Jenis pembinaan
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
2
2
1
2
2
1
1
1
1
1
2
1
2
2
1
2
2
1
1
1
1
2
1
1
Bagi pemboleh proses untuk tentukan jangkamasa aktiviti, seramai dua
kontraktor memiliki pengalaman dengan lengkap dan dua kontraktor memilikinya
tetapi tidak lengkap. Begitu juga jadual perancangan kerja projek yang lepas dua
kontraktor memiliki dengan lengkap dan dua kontraktor memilikinya tetapi tidak
lengkap. Tiga daripada empat kontraktor memiliki dengan lengkap spesifikasi dan
jenis pembinaan dan seorang memilikinya tetapi tidak lengkap. Bagi pemboleh
proses nilai produktiviti dan kebenaran dari pihak berkuasa tempatan, kesemua
kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap.
11) Proses tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan)
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Pengalaman dalam menentukan produktiviti.
Spesifikasi.
Jenis pembinaan.
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan.
1
1
2
1
1
1
2
1
2
1
2
2
2
2
2
2
Pengalaman dalam menentukan produktiviti dimiliki dengan lengkap oleh
dua kontraktor bagi proses tentukan sumber dan dua kontraktor memilikinya tetapi
tidak lengkap. Bagi spesifikasi pula hanya seorang kontraktor yang memilikinya
dengan lengkap. Kesemua kontraktor memiliki dengan lengkap pemboleh proses
jenis pembinaan. Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan pula, dua kontraktor
memilikinya dengan lengkap dan dua kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap.
168
12) Proses tentukan kos.
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Data-data kos.
Nilai pasaran terkini.
2
2
1
1
1
1
1
1
Seorang kontraktor dalam kajian kes memiliki dengan lengkap kedua-dua
pemboleh proses yang diperlukan bagi proses tentukan kos iaitu data-data kos dan
nilai pasaran terkini. Manakala tiga lagi kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap.
13) Proses tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti.
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Perisian komputer
(seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack)
2 2 1 2
Hanya satu pemboleh proses yang telah dikenalpasti diperlukan untuk proses
tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti. Seramai tiga kontraktor yang
memilikinya dengan lengkap dan seorang kontraktor lagi memilikinya tetapi tidak
lengkap.
14) Proses selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan (turutan
aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti).
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien.
Keperluan klien.
2
2
1
2
1
1
2
2
Pemboleh proses perisian dan format yang dikehendaki oleh klien dimiliki
dengan lengkap oleh dua kontraktor dan seorang kontraktor lagi memilikinya tetapi
tidak lengkap. Bagi keperluan klien pula seramai tiga kontraktor memilikinya dengan
lengkap dan seorang kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap.
15) Proses sediakan jadual kerja
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Dokumen kontrak. 2 2 1 1
169
Seramai dua kontraktor yang memiliki dengan lengkap dokumen kontrak bagi
proses sediakan jadual kerja dan dua kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap.
16) Proses sediakan anggaran belanjawan
Pemboleh proses / Kontraktor A B C D
Data-data kos.
Jenis kontrak yang digunakan.
2
2
1
2
1
1
1
1
Bagi proses sediakan anggaran belanjawan hanya seorang kontraktor
memiliki dengan lengkap data-data kos dan tiga kontraktor memilikinya tetapi tidak
lengkap. Jenis kontrak yang digunakan untuk proses sediakan anggaran belanjawan
pula seramai dua kontraktor memiliknya dengan lengkap dan dua kontraktor
memilikinya tetapi tidak lengkap.
17) Proses selia dan kawal penjadualan yang disediakan.
Pemboleh proses bagi setiap proses / Kontraktor A B C D
Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek
bagi projek yang lepas.
Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian
struktur kerja yang telah disediakan bagi projek yang
lepas.
1
2
2
2
2
2
2
2
Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek bagi projek yang lepas
untuk proses selia dan kawal penjadualan yang disediakan dimiliki dengan lengkap
oleh tiga kontraktor dan hanya seorang kontraktor yang memilikinya tetapi tidak
lengkap. Bagi laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian struktur kerja yang
telah disediakan bagi projek yang lepas pula dimiliki dengan lengkap oleh kesemua
kontraktor yang telibat dalam kajian kes.
18) Proses memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak.
Pemboleh proses bagi setiap proses / Kontraktor A B C D
‟Curriculum Vitae‟ sub-kontraktor.
Rekod-rekod kerja sub-kontraktor.
1
1
1
1
0
1
2
1
170
Surat sokongan daripada pihak ketiga.
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi
projek yang lepas.
1
1
2
2
1
2
1
2
„Curriculum Vitae‟ sub-kontraktor yang diperlukan untuk proses memilih dan
menyelia sub-kontraktor yang layak dimiliki dengan lengkap oleh seorang
kontraktor, dua kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap dan seorang kontraktor
tidak memilikinya. Rekod-rekod kerja sub-kontraktor dimiliki tetapi tidak langkap
oleh keempat-empat kontraktor. Seorang kontraktor memiliki dengan lengkap surat
sokongan daripada pihak ketiga, tiga kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap.
Bagi laporan kemajuan kerja bagi projek yang lepas pula dimiliki dengan lengkap
oleh tiga kontraktor dan hanya seorang kontraktor memilikinya tetapi tidak lengkap.
19) Proses sediakan ringkasan projek.
Pemboleh proses bagi setiap proses / Kontraktor A B C D
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi
projek yang lepas.
Semua surat-menyurat yang terlibat sepanjang projek
dilaksanakan
Jadual kerja terlaksana bagi projek yang lepas
Skop kerja.
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
Kesemua kontraktor memiliki dengan lengkap laporan kemajuan kerja
mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas, jadual kerja terlaksana bagi projek
yang lepas dan skop kerja bagi proses sediakan ringkasan projek. Seramai tiga
kontraktor memiliki dengan lengkap semua surat-menyurat yang terlibat sepanjang
projek dilaksanakan bagi projek yang lepas dan hanya seorang kontraktor
memilikinya tetapi tidak lengkap.
20) Proses menganalisis risiko projek
Pemboleh proses bagi setiap proses / Kontraktor A B C D
Pengalaman mengenalpasti risiko.
Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah.
1
1
1
1
2
2
1
2
171
Bagi proses yang terakhir yang terlibat di dalam menyediakan perancangan
projek pembinaan iaitu menganalisis risiko projek, sebanyak dua pemboleh proses
yang terlibat. Seorang kontraktor memiliki dengan lengkap pemboleh proses yang
pertama iaitu pengalaman mengenalpasti risiko dan tiga kontraktor memilikinya
tetapi tidak lengkap. Bagi pemboleh proses kedua iaitu rekod-rekod projek lepas
yang bermasalah dimiliki dengan lengkap oleh dua kontraktor dan dua kontraktor
memilikinya tetapi tidak lengkap.
6.2.4.5 Keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Setelah markah dimasukkan oleh responden bagi setiap pemboleh proses
yang dinilai dengan menggunakan markah yang disediakan di dalam alat pengukur
tersebut, pengukuran dapat dilakukan bagi menentukan tahap keupayaan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh responden
berdasarkan hasil pengiraan yang diperolehi. Pengukuran tersebut melibatkan
beberapa langkah pengiraan seperti berikut (seperti diterangkan di dalam Bab Lima);
Sebagai contoh, pengiraan bagi nilai proses kenalpasti kehendak klien
diperolehi dengan pengiraan seperti berikut:
Langkah pertama adalah mendapatkan nilai pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan. Formula yang terlibat adalah :
(1) Eij = WEij X Meij
dimana; WEij adalah pemberat yang telah disediakan dalam alat pengukur,
Meij adalah markah yang dimasukkan oleh responden bagi setiap pemboleh
proses yang dimilikinya. Pengiraannya adalah seperti berikut;
Eij = WEij X Meij.
= 0.17 X 2
= 0.34
172
Langkah kedua adalah mendapatkan nilai proses dengan menggunakan
formula berikut;
(2) Pij = ∑Eij / 2
dimana; ∑Eij adalah jumlah nilai pemboleh proses
Pij = ∑Eij / 2
= (0.34 + 0.32 + 0.34 + 0.17 + 0.17 + 0.17)
= (1.51) / 2
= 0.75
Hasil pengiraan bagi setiap pemboleh proses kenalpasti kehendak klien ditunjukkan
dalam Jadual 6.4.
Jadual 6.4 : Pengiraan Pemboleh Proses bagi Proses Kenalpasti Kehendak Klien
Pemboleh Proses Pemberat
WEij
Markah yang
dimasukkan oleh
kontraktor
Meij
(1)
Eij =
WEij X Meij
(2)
Pij =
∑Eij / 2
Ringkasan tender
Ringkasan projek
Dokumen tender
Pengetahuan dalam
bidang yang terlibat
Pengalaman
Pernyataan kerja yang
lengkap dan terperinci
0.17
0.16
0.17
0.17
0.17
0.17
2
2
2
1
1
1
0.34
0.32
0.34
0.17
0.17
0.17
1.51
∑Eij
0.75
Langkah ketiga adalah mendapatkan nilai bagi proses keseluruhan bagi
proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang telah dikenalpasti.
Pengiraannya adalah dengan menjumlahkan kesemua nilai pemboleh proses bagi
kesemua proses yang terlibat. Formula yang terlibat adalah;
173
(3) Pijk = ∑Pij
∑Pij = Pij1 + Pij2…..Pij20
Di mana, ∑ Pij atau Pijk adalah jumlah nilai kesemua proses yang diperolehi,
Pij adalah nilai bagi setiap proses. Manakala Pij1 merujuk kepada nilai bagi proses 1
iaitu kenalpasti kehendak klien, Pij2 adalah nilai bagi proses ke- 2 iaitu tentukan
objektif projek dan seterusnya sehingga Pij20 yang merupakan nilai bagi proses ke-20
iaitu menganalisis risiko projek. Pengiraan nilai keseluruhan proses adalah seperti
berikut;
∑Pij = Pij1 + Pij2…..Pij20
= 0.75 + 0.66 + 0.67 + 1.00 + 1.00 + 0.90 + 1.00 + 0.99 + 0.50 + 0.82 +
0.63 + 1.00 + 1.00 + 1.00 + 1.00 + 0.75 + 0.50 + 1.00 + 0.50
= 16.71
Jadual 6.5 menunjukkan contoh hasil pengiraan nilai bagi setiap proses yang
terlibat iaitu sebanyak 20 proses dalam penyediaan perancangan projek pembinaan
dan jumlah nilai kesemua proses yang diperolehi.
Jadual 6.5 : Hasil Pengiraan Nilai Bagi Setiap Proses dan Nilai Keseluruhan Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan Kajian Kes
Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan (2) Pij =
∑Eij / 2
1) Kenalpasti kehendak klien
2) Tentukan objektif projek.
3) Tentukan skop kerja.
4) Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek.
5) Membuat hirarki organisasi projek.
6) Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja.
7) Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti.
8) Kenalpasti jumlah masa tempoh projek.
9) Tentukan turutan aktiviti.
10) Tentukan jangkamasa aktivivti.
11) Tentukan sumber (buruh, peralatan, bahan).
12) Tentukan kos.
13) Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti.
14) Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah
ditentukan.
15) Sediakan jadual kerja.
16) Sediakan anggaran belanjawan.
0.75
0.66
0.67
1.00
1.00
0.90
1.00
0.99
0.50
0.82
0.63
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
174
17) Selia dan kawal penjadualan yang disediakan.
18) Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak.
19) Sediakan ringkasan projek.
20) Menganalisis risiko projek.
0.75
0.50
1.00
0.50
16.71
(3) ∑ Pij /
Pijk
Langkah keeempat adalah mendapatkan nilai keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan. Hasil pengiraan adalah dalam bentuk peratusan dan
daripada markah ini dapat ditentukan kategori keupayaan proses penyediaan
perancangan projek bagi setiap responden yang dinilai. Formula yang terlibat
adalah;
(4) PEijk = (Pijk / 20) X 100
Dimana; PEijk adalah nilai keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dan Pijk adalah nilai bagi keseluruhan proses.
Pengiraan bagi mengukur keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan bagi kontraktor adalah seperti berikut;
(5) PEijk = (Pijk / 20) X 100
= ((0.75 + 0.66 + 0.67 + 1.00 + 1.00 + 0.90 + 1.00 + 0.99 + 0.50 + 0.82 + 0.63 +
1.00 + 1.00 + 1.00 + 1.00 + 0.75 + 0.50 + 1.00 + 0.50)/20 ) X 100
= (16.71 / 20 ) X 100
= 83.55 %
Pengiraan terhadap kesemua responden dilakukan dengan mengikuti langkah-
langkah seperti yang telah dijelaskan. Hasil pengiraan keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh responden kajian kes
ditunjukkan dalam Jadual 6.6. Hasil pengiraan tersebut menunjukkan kesemua
kontraktor tersebut mendapatkan markah 78% dan keatas iaitu mendapat tahap
kategori cemerlang.
175
Jadual 6.6 : Tahap Keupayaan Proses Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
Yang Disediakan Oleh Kontraktor
Kontraktor Markah Pengiraan Tahap
A 84% Cemerlang
B 78% Cemerlang
C 80% Cemerlang
D 83% Cemerlang
Tahap cemerlang diperolehi oleh keempat-empat kontraktor yang terlibat di
dalam kajian kes adalah kerana kesemua kontraktor tersebut memiliki hampir
kesemua pemboleh proses yang diperlukan walaupun sebahagian pemboleh proses
dimilikinya tetapi tidak lengkap. Dengan melihat kepada hasil kajian kes terhadap
markah yang diberikan untuk setiap pemboleh proses yang diperlukan oleh setiap
proses yang terlibat di dalam menyediakan perancangan projek pembinaan oleh
kontraktor-kontraktor yang terlibat, hanya satu pemboleh proses sahaja yang
langsung tidak dimilikinya iaitu ‟Curiculum Vitae‟ sub-kontraktor bagi proses
memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak. Kontraktor-kontraktor yang
ditemui mempunyai pengalaman dalam industri pembinaan dan mereka mempunyai
hampir kesemua pemboleh proses yang diperlukan oleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan. Ini menunjukkan pemboleh proses yang diperlukan
dalam proses yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek pembinaan adalah
penting bagi memastikan proses berupaya menyediakan perancangan projek
pembinaan.
6.3 Kesimpulan Bab
Bab ini menerangkan pelaksanaan pengesahan terhadap hasil kajian yang
telah dibangunkan. Tujuan pengesahan kajian ini dilaksanakan untuk menguji alat
pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang telah
dibangunkan. Seramai empat kontraktor telah dipilih yang terdiri daripada kontraktor
yang berdaftar dengan CIDB di bawah Gred 7. Maklum balas yang diperolehi
daripada kajian kes telah membantu mengesahkan alat pengukur yang dibangunkan.
176
Hasil daripada pengesahan kajian menunjukkan kesemua kontraktor memiliki
hampir kesemua pemboleh proses yang diperlukan untuk menyediakan perancangan
projek pembinaan. Ada beberapa pemboleh proses yang dimiliki tetapi tidak lengkap
dan hanya satu pemboleh proses sahaja yang tidak dimiliki oleh seorang kontraktor
di dalam kajian kes yang dijalankan. Berkenaan rekabentuk alat pengukur, kajian kes
menunjukkan ia mudah difahami dan markah yang disediakan mudah untuk
digunakan untuk mengukur pemboleh proses yang diperlukan oleh setiap proses
yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek pembinaan.
Pengesahan yang dilakukan juga menunjukkan bahawa alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang telah dibangunkan
di dalam kajian ini adalah sesuai dan dipersetujui untuk digunakan sebagai alat
pengukur keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang
disediakan oleh kontraktor. Selain daripada itu, pengiraan yang dilaksanakan dengan
menggunakan alat tersebut dapat menilai tahap keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan kontraktor-kontraktor tersebut.
177
BAB 7
PENEMUAN DAN PERBINCANGAN
7.1 Pengenalan
Bab sebelum ini telah membincangkan kaedah pengesahan kajian yang telah
dilaksanakan bagi kajian ini. Di dalam bab ini pula akan diterangkan penemuan dan
perbincangan bagi kajian yang telah dilaksanakan.
7.2 Signifikan Kajian
Perancangan projek pembinaan merupakan salah satu daripada elemen yang
terdapat dalam proses pengurusan dan merupakan antara faktor yang penting dalam
menentukan kejayaan sesebuah projek pembinaan. Kejayaan sesuatu projek
pembinaan bergantung kepada bagaimana efektifnya sesuatu perancangan yang
disediakan. Perancangan projek pembinaan yang disediakan pada peringkat awal
projek memberi kesan terhadap keupayaan sesebuah organisasi untuk mencapai
kejayaan dalam melaksanakan projek. Ini adalah kerana perancangan projek
merupakan mekanisma untuk mengawal dan memantau proses pembinaan.
Namun masih terdapat pelbagai masalah yang berkaitan dengan perancangan
projek pembinaan ini. Antara masalah yang telah dikenalpasti dalam kajian-kajian
yang lepas adalah perancangan yang disediakan tidak berkualiti, maklumat dan
pengalaman yang diperolehi dalam membuat perancangan projek tidak dikongsi
dikalangan organisasi sedangkan pengalaman merupakan perkara penting dalam
penyediaan perancangan projek pembinaan. Terdapat juga syarikat atau organisasi
178
pembinaan yang masih kekurangan keupayaan untuk menyediakan perancangan.
Penilaian tentang proses perancangan juga telah dikenalpasti tidak wujud.
Oleh itu, satu kaedah untuk menilai keupayaan proses penyediaan
perancangan projek oleh kontraktor ini diperlukan. Ini merupakan salah satu langkah
awal untuk menghasilkan perancangan projek yang efektif dan berkualiti.
Sehubungan dengan itu, satu alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan dihasilkan dalam kajian ini. Bagi membangunkan
alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan tersebut,
beberapa objektif kajian telah dibentuk seperti yang telah dijelaskan di dalam bab
satu iaitu bab pengenalan.
Penemuan-penemuan objektif kajian tersebut adalah seperti yang dihuraikan
berikut.
7.3 Penemuan dan Perbincangan Objektif Pertama
Objektif pertama kajian yang dilaksanakan ini adalah untuk mengenalpasti
kepentingan proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek pembinaan
yang disediakan oleh kontraktor. Bagi tujuan tersebut senarai proses yang terlibat
untuk penyediaan perancangan projek pembinaan perlu diperolehi terlebih dahulu.
Dalam kajian ini senarai tersebut telah diperolehi melalui kajian literatur. Seperti
yang telah dinyatakan di dalam Bab Dua iaitu bab yang menerangkan berkaitan
proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek pembinaan.
Hasil daripada kajian literatur bagi kajian yang dilaksanakan ini, telah
dikenalpasti proses-proses yang terlibat dalam proses perancangan projek. Namun
bilangan proses yang terlibat adalah berbeza di antara penulis-penulis. Seramai dua
penulis yang menyatakan sebanyak sepuluh proses yang terlibat dalam perancangan
projek pembinaan iaitu bilangan proses yang paling banyak yang telah kenalpasti
dalam kajian literatur. Dan seramai tiga penulis yang telah menyatakan proses yang
paling sedikit iaitu sebanyak tiga proses yang terlibat dalam perancangan projek
179
pembinaan. Senarai proses tersebut adalah seperti yang telah diringkaskan di dalam
Bab Dua iaitu di dalam Jadual 2.1.
Selain daripada bilangan proses yang terlibat dalam perancangan projek
pembinaan, kajian literatur juga telah mengenalpasti kekerapan setiap proses yang
dinyatakan oleh penulis. Proses yang paling kerap dinyatakan adalah proses tentukan
aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja iaitu telah dinyatakan oleh sebanyak
dua puluh tiga penulis. Proses yang jarang ditemui dalam kajian literatur pula adalah
bagi proses-proses seperti selia dan kawal penjadualan yang disediakan, sediakan
ringkasan projek dan menganalisis risiko projek yang mana masing-masing hanya
dinyatakan oleh seorang penulis sahaja dalam kajian literatur bagi kajian ini.
Merujuk kepada hasil analisis daripada data yang diperolehi daripada soal
selidik bagi proses-proses yang terlibat dalam menyediakan perancangan projek
pembinaan pula mendapati bahawa proses-proses yang mempunyai nilai indeks
kepentingan relatif yang ketiga paling tinggi adalah kenalpasti jumlah masa tempoh
projek (0.86), tentukan kos (0.86) dan sediakan jadual kerja (0.86). Proses-proses
seperti tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek (0.80), menganalisis
risiko projek (0.77) dan membuat hirarki organisasi projek (0.77) adalah merupakan
proses-proses yang mempunyai nilai indeks kepentingan relatif yang ketiga paling
rendah di dalam senarai susunan mengikut nilai indeks kepentingan relatif.
Hasil yang menunjukkan kekerapan setiap proses yang ditemui dalam kajian
literatur dan hasil daripada soal selidik yang menunjukkan kedudukan proses di
dalam senarai susunan proses penyediaan perancangan projek pembinaan mengikut
indeks kepentingan relatif digabungkan dan ditunjukkan di dalam Jadual 7.1.
180
Jadual 7.1 : Proses Perancangan Projek Pembinaan Yang Dinyatakan Dalam kajian
Literatur Dan Kedudukannya Di Dalam Senarai Susunan Mengikut Indeks
Kepentingan Relatif
Proses-Proses Penyediaan Perancangan
Projek Pembinaan
Bilangan
Penulis
(Kajian
Literatur)
Kedudukan
Di dalam
Susunan
Mengikut
Indeks
Kepentingan
Relatif
Kenalpasti kehendak klien. 3 14
Tentukan objektif projek. 8 8
Tentukan skop kerja. 2 6
Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan
projek.
2 18
Membuat hirarki organisasi projek. 3 20
Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian
struktur kerja.
23 12
Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap
aktiviti.
12 17
Kenalpasti jumlah masa tempoh projek. 3 1
Tentukan turutan aktiviti. 3 10
Tentukan jangkamasa aktiviti. 12 5
Tentukan sumber seperti buruh, peralatan dan
bahan.
15 9
Tentukan kos. 8 2
Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti. 13 13
Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang
telah ditentukan seperti turutan aktiviti,
jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula
dan tarikh akhir aktiviti.
14
16
Sediakan jadual kerja. 16 3
Sediakan anggaran belanjawan. 7 11
Selia dan kawal penjadualan yang disediakan. 1 4
Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang
layak.
2 7
Sediakan ringkasan projek. 1 15
Menganalisis risiko projek. 1 19
Merujuk kepada Jadual 7.1 tersebut walaupun terdapat proses-proses yang
jarang dikenalpasti dalam kajian literatur namun, proses-proses tersebut berada di
kedudukan teratas di dalam susunan mengikut nilai indeks kepentingan relatif proses
hasil analisis daripada soal selidik. Proses-proses tersebut adalah seperti proses
kenalpasti jumlah masa tempoh projek yang mana merupakan proses yang tidak
181
dinyatakan oleh ramai penulis iaitu sebanyak tiga penulis sahaja yang diperolehi
melalui kajian literatur tetapi hasil analisis kajian mendapati bahawa proses tersebut
berada di tempat yang teratas di dalam senarai susunan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan mengikut indeks kepentingan relatif.
Bagi proses selia dan kawal penjadualan yang disediakan pula telah
dikenalpasti dinyatakan oleh hanya seorang penulis sahaja tetapi berada di
kedudukan keempat di dalam senarai susunan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan mengikut nilai indeks kepentingan relatif.
Sungguhpun terdapat proses-proses yang tidak dinyatakan oleh ramai penulis
dalam kajian literatur, namun proses-proses tersebut telah diambilkira dalam kajian
ini. Ini adalah kerana hasil daripada temu bual yang dijalankan bersama pakar yang
menyediakan perancangan telah menegaskan bahawa proses-proses tersebut
diperlukan dan penting dalam proses penyediaan perancangan projek.
Dan sungguhpun proses-proses yang disenaraikan daripada kajian literatur
telah disenaraikan oleh ramai penulis namun hasil analisis indeks kepentingan relatif
menunjukkan proses-proses tersebut berada di kedudukan terbawah di dalam susunan
mengikut nilai indeks kepentingan relatif. Proses-proses tersebut adalah seperti
proses tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja dinyatakan oleh dua
puluh tiga penulis namun ianya berada di kedudukan kedua belas di dalam senarai
susunan proses penyediaan perancangan projek pembinaan mengikut nilai indeks
kepentingan relatif. Bagi proses tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap
aktiviti pula dinyatakan oleh dua belas penulis dan ianya berada di kedudukan
ketujuh belas di dalam senarai susunan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan mengikut nilai indeks kepentingan relatif. Seterusnya proses selaraskan
dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan seperti turutan aktiviti,
jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti telah
dikenalpasti dinyatakan oleh empat belas penulis dan ianya berada di kedudukan
keenam belas di dalam senarai susunan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan mengikut nilai indeks kepentingan relatif.
182
Ini jelas menunjukkan bahawa terdapatnya perbezaan di antara proses yang
paling kerap dinyatakan oleh penulis-penulis dalam kajian literatur dengan proses
yang mempunyai nilai indeks kepentingan relatif yang berada di kedudukan teratas di
dalam susunan mengikut nilai indeks kepentingan relatif yang diperolehi hasil
daripada soal selidik dan sebaliknya.
Hasil yang perolehi seperti yang dinyatakan telah menunjukkan kekerapan
penulis yang menyatakan bagi setiap proses yang terlibat. Selain daripada itu, hasil
daripada objektif pertama ini juga dapat dikenalpasti jumlah proses yang terlibat
dalam proses penyediaan perancangan projek pembinaan; di mana hasil kajian telah
menunjukkan sebanyak dua puluh proses yang terlibat. Hasil analisis indeks
kepentingan relatif telah menunjukkan kesemua dua puluh proses yang disenarai
mempunyai nilai kepentingan bagi proses penyediaan perancangan projek
pembinaan. Hasil ini berlainan dengan dalam kajian literatur yang mana tidak
ditemui penulis yang telah menyatakan kesemua dua puluh proses secara
keseluruhan.
Proses yang paling banyak dinyatakan oleh penulis adalah hanya sehingga
sepuluh proses sahaja iaitu yang telah dinyatakan oleh Harrison (1992). Proses-
proses yang terlibat yang telah dinyatakan tersebut adalah i) kenalpasti aktiviti yang
terlibat, ii) tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti, iii) sediakan
rangkaian dan kaedah kerja bagi setiap aktiviti, iv) tentukan jangkamasa bagi setiap
aktiviti, v) tentukan buruh bagi setiap aktiviti, vi) tentukan kos bagi setiap aktiviti,
vii) tentukan tarikh mula dan tarikh akhir bagi setiap aktiviti, viii) selaraskan bagi
setiap yang telah ditentukan, ix) sediakan jadual kerja mengikut yang telah
disenaraikan; dan x) kenalpasti jumlah masa yang diperlukan untuk melaksanakan
apa yang telah dirancang.
Walaubagaimanapun, setelah digabungkan senarai yang diperolehi daripada
kajian literatur, sebanyak dua puluh proses telah dikenalpasti terlibat dalam proses
penyediaan perancangan projek pembinaan. Pakar-pakar yang ditemui melalui temu
bual juga telah menyatakan bahawa kesemua dua puluh proses yang disenaraikan
adalah penting bagi proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Begitu juga
hasil analisis daripada soal selidik telah menunjukkan bahawa kesemua dua puluh
183
proses yang disenaraikan adalah penting bagi proses penyediaan perancangan projek
pembinaan.
7.4 Penemuan dan Perbincangan Objektif Kedua
Objektif kedua kajian yang dilaksanakan ini adalah mengenalpasti
kepentingan pemboleh proses yang diperlukan bagi proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor. Melalui kajian literatur pemboleh
proses yang diperlukan dalam proses menyediakan perancangan projek pembinaan
dapat disenaraikan. Walaubagaimanapun hasil kajian literatur telah mendapati tidak
semua pemboleh proses tersebut dinyatakan secara spesifik yang ianya diperlukan oleh
mana-mana proses. Hanya empat penulis sahaja yang telah dikenalpasti dalam kajian
literatur yang telah menyatakan pemboleh proses secara spesifik diperlukan oleh
proses perancangan projek yang tertentu. Proses-proses tersebut adalah tentukan
jangkamasa aktiviti, sediakan anggaran projek, tentukan kos dan tentukan sumber yang
terlibat.
Oleh kerana dalam kajian literatur tidak disenaraikan pemboleh proses
mengikut proses secara keseluruhan bagi kesemua proses yang terlibat, maka sesi temu
bual bersama pakar dijalankan. Selain daripada menentukan pemboleh proses bagi
setiap proses mengikut senarai pemboleh proses yang telah ditemui dalam kajian
literatur, hasil temu bual itu juga telah mendapati bahawa terdapat beberapa pemboleh
proses yang tidak dinyatakan dalam kajian literatur yang dilaksanakan dalam kajian ini
tetapi diperlukan oleh proses yang tertentu untuk menyediakan perancangan projek
pembinaan. Iaitu terdapat beberapa pemboleh proses yang telah ditambah oleh pakar
yang ditemu bual.
Hasil temu bual bersama pakar juga telah mendapati terdapat dua pemboleh
proses yang tersenarai daripada kajian literatur perlu diubahsuai mengikut keperluan
alat pengukur yang dibangunkan dalam kajian yang dilaksanakan. Pemboleh-
pemboleh proses tersebut jadual kerja terlaksana dan laporan kerja yang disediakan
oleh Jurutera Projek. Kedua-dua pemboleh proses tersebut diubahsuai kepada jadual
kerja terlaksana bagi projek yang lepas dan laporan kemajuan kerja yang disediakan
184
oleh Jurutera projek bagi projek yang lepas. Perkataan ”bagi projek yang lepas” perlu
ditambah kerana alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang dibangunkan dalam kajian ini adalah untuk penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan diperingkat permulaan projek. Di mana pada
ketika perancangan ini disediakan, kedua-dua pemboleh proses bagi projek yang
hendak dilaksanakan masih belum wujud. Ini kerana perancangan yang disediakan
adalah ketika peringkat kerja di tapak bina masih belum bermula. Oleh itu pemboleh
proses yang diperlukan untuk proses penyediaan perancangan projek pembinaan
pada peringkat ini adalah merujuk kepada makumat bagi projek-projek yang
dilaksanakan terdahulu iaitu bagi projek-projek yang lepas.
Hasil analisis bagi pemboleh proses yang telah dikenalpasti daripada kajian
literatur dan temu bual yang diperlukan untuk menyediakan perancangan projek
pembinaan kemudiannya disenaraikan mengikut proses yang terlibat. Senarai yang
diperolehi tersebut kemudiannya digunakan di dalam soal selidik.
Analisis kekerapan yang dilakukan telah dikenalpasti terdapat pemboleh
proses yang disenaraikan di dalam soal selidik sebagai tidak penting iaitu bagi
pemboleh proses yang mendapat nilai peratusan kekerapan kurang daripada 50%.
Pemboleh proses tersebut adalah pemboleh proses bagi proses memilih dan menyelia
sub-kontraktor yang layak iaitu pemboleh proses jadual kerja yang diusul oleh sub-
kontraktor yang telah mendapat nilai 46.90%. Pemboleh proses yang telah dikenalpasti
sebagai tidak penting ini tidak diambilkira di dalam analisis berikutnya iaitu analisis
indeks kepentingan relatif dan seterusnya pemboleh proses ini disingkirkan daripada
senarai pemboleh proses bagi membangunkan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan.
Hasil analisis indeks kepentingan relatif bagi setiap pemboleh proses terhadap
pemboleh-pemboleh proses yang diperolehi daripada analisis kekerapan pula telah
menunjukkan kesemua pemboleh proses tersebut (kecuali bagi pemboleh yang telah
disingkirkan) adalah penting dengan nilai indeks kepentingan relatif seperti yang
ditunjukkan di dalam Jadual 4.7 (di mukasurat 116). Kesemua pemboleh proses
tersebut telah digunakan dalam membangunkan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan bagi kajian ini.
185
Pemboleh-pemboleh proses seperti dokumen-dokumen projek lepas, data-
data kos dan laporan berkaitan risiko dan seumpama dengannya adalah merupakan
pemboleh proses yang berupa maklumat dan maklumat-maklumat tersebut
memerlukan usaha untuk dikumpulkan. Pengumpulan maklumat telah dikenalpasti
sebagai perkara yang penting dalam penyediaan perancangan projek (Steiner, 1969;
Galbraith, 1973). Ini mengukuhkan lagi bahawa pemboleh-pemboleh proses tersebut
adalah penting dalam penyediaan perancangan projek pembinaan.
7.5 Penemuan dan Perbincangan Objektif Ketiga
Membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor merupakan objektif ketiga kajian
yang dilaksanakan. Alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dibangunkan daripada hasil yang diperolehi daripada objektif pertama
dan objektif kedua kajian serta dengan mendapatkan nilai dengan mengaplikasikan
beberapa formula yang berkaitan. Alat pengukur ini terdiri daripada proses-proses
yang terlibat dalam penyediaan perancangan projek pembinaan, pemboleh-pemboleh
proses yang diperlukan oleh setiap proses penyediaan perancangan projek
pembinaan, nilai pemberat bagi setiap pemboleh proses, markah yang diperlukan
sebagai markah untuk mengukur pemboleh proses, formula-formula untuk pengiraan
keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan serta kategori
keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
Proses-proses yang terlibat untuk menyediakan perancangan projek
pembinaan diperolehi daripada hasil analisis objektif pertama kajian dan pemboleh-
pemboleh proses yang diperlukan bagi setiap proses penyediaan perancangan projek
pembinaan diperolehi daripada hasil analisis objektif kedua kajian seperti yang
diterangkan sebelum ini.
Nilai pemberat bagi setiap pemboleh proses dan formula-formula yang
diaplikasikan untuk pengiraan keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan diperolehi daripada formula yang sediada yang telah digunakan dalam
beberapa kajian sebelum ini iaitu dengan menggunakan Analisis Teknik Nilai
186
Pelbagai Sifat atau dikenali dengan “MAVT” iaitu singkatan bagi “Multi-Attribute
Value Technique”. Analisis ini telah berjaya digunakan oleh beberapa kajian
sebelum ini iaitu seperti yang telah dikenalpasti dalam kajian ini (S.Thomas Ng dan
Lai-Kit Chow (2004); Krima et al (2007); Ekanayake and Ofori (2004) dan Yean
Yng Ling (2003). Kajian-kajian tersebut adalah bagi membantu membuat penilaian
dengan mengukur pelbagai aspek seperti; a) penilaian keupayaan Perunding Jurutera
bagi membantu memilih Perunding Jurutera yang berkelayakan mengikut kriteria
yang ditetapkan; b) penilaian prestasi bagi membantu pemilihan Jurutera Penyelia; c)
penilaian bagi pemilihan Akitek; dan d) penilaian bagi membantu mengurangkan
pembaziran projek bangunan di tapak bina. Oleh kerana kajian ini juga adalah
bertujuan untuk membangunkan alat pengukur, maka teknik analisis nilai pelbagai
sifat ini telah dikenalpasti sesuai digunakan dalam kajian ini.
Kategori keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang
terdapat di dalam alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan pula telah berjaya dibangunkan dengan menggunakan kaedah
„percentiles‟. Berdasarkan kaedah „percentiles‟ tersebut, kategori yang terdapat di
dalam alat pengukur tersebut telah dapat dibangunkan.
Melalui kajian literatur telah menunjukkan bahawa tiada lagi alat pengukur
yang dibangunkan bagi mengukur keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan. Sedangkan kajian literatur dalam kajian ini telah mengenalpasti terdapat
masalah yang dihadapi oleh industri pembinaan berkaitan perancangan projek
pembinaan. Masalah tersebut adalah kekurangan ilmu mengenai teknik perancangan
oleh pengurus projek atau pihak yang menyediakan perancangan (Jha, 2006) dan
tidak mengetahui keperluan projek secara terperinci (Macaulay, 1996) serta
maklumat dan pengalaman dalam menyediakan perancangan tidak dikongsi
dikalangan organisasi yang terlibat (Eskander, 2002; Abdul Rahman et al, 2006).
Pemahaman berkenaan aktiviti yang terlibat juga tidak diberi perhatian, kurangnya
pengalaman dan dokumen-dokumen yang diperlukan tidak diberi perhatian semasa
menyediakan perancangan (Retik dan Shapira, 1999).
Oleh itu, ini jelas menunjukkan bahawa alat pengukur yang dibangunkan
dalam kajian ini diperlukan. Ini disokong oleh kajian-kajian sebelum ini yang
187
menjelaskan bahawa masih tiada lagi sistem yang jelas digunakan untuk
menyediakan perancangan projek pembinaan (Laufer et al, 1994) dan penilaian
tentang proses perancangan belum lagi wujud (Laufer dan Tucker, 1987).
Setelah alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dibangunkan, pengesahan dilakukan bagi menguji dan mengenalpasti
tahap kesesuaian dan tahap persetujuan penggunaannya di dalam industri pembinaan.
Seramai empat kontraktor telah ditemui bagi menjalankan pengesahan bagi alat
pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang
dibangunkan. Hasil pengesahan yang dilakukan melalui kaedah kajian kes telah
mendapati kontraktor-konraktor tersebut ada membuat penilaian keupayaannya
menyediakan perancangan projek pembinaan. Walaubagaimanapun, kontraktor-
kontraktor tersebut tidak membuat penilaian terhadap proses penyediaan
perancangan projek.
Terdapat pendapat yang diberikan oleh seorang responden mengenai
kekurangan alat pengukur yang dibangunkan iaitu, terdapat pemboleh proses yang
mungkin kurang difahami kerana menggunakan bahasa teknikal. Kekurangan dari
segi bahasa teknikal ini hanya tidak difahami oleh sesetengah pihak sahaja iaitu
pihak yang tidak mempunyai kemahiran dalam bidang pembinaan.
Walaubagaimanapun, masalah dari segi bahasa teknikal ini tidak berkaitan dengan
pihak yang menyediakan perancangan projek pembinaan bagi kajian ini kerana pihak
yang terlibat untuk menyediakan perancangan adalah merupakan seorang yang mahir
dengan perancangan projek pembinaan.
7.6 Kesimpulan Bab
Bab penemuan dan perbincangan ini menjelaskan penemuan yang berjaya
dicapai hasil daripada analisis kajian yang dilaksanakan. Bab ini telah
membincangkan ketiga-tiga objektif kajian dan tujuan kajian telah berjaya dicapai
setelah melalui tiga fasa utama yang terlibat dalam kajian. Fasa pertama iaitu fasa
mengenalpasti kepentingan proses dan kepentingan pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor, fasa kedua iaitu fasa
188
pembangunan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dan fasa ketiga iaitu fasa pengesahan alat pengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan. Bab seterusnya akan menerangkan
kesimpulan kajian dan memberikan cadangan hasil daripada kajian yang telah
dijalankan.
189
BAB 8
KESIMPULAN DAN CADANGAN
8.1 Pengenalan
Di dalam bab akhir ini akan menerangkan kesimpulan dan mengemukakan
cadangan bagi kajian yang telah dilaksanakan. Terdapat tiga objektif utama yang
terlibat dalam kajian seperti berikut :
d) Mengenalpasti kepentingan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
e) Mengenalpasti kepentingan pemboleh yang diperlukan bagi proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh
kontraktor.
f) Membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
Kajian ini melibatkan tiga fasa seperti berikut; fasa pertama adalah
mengenalpasti kepentingan proses dan pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor, fasa kedua kajian adalah
membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan dan fasa ketiga adalah pengesahan alat pengukur yang telah dibangunkan.
Kajian literatur, temu bual, soal selidik dan kajian kes terlibat dalam kajian
ini dan setelah data utama kajian berjaya diperolehi, data-data tersebut di analisis.
Beberapa analisis yang terlibat adalah analisis kebolehpercayaan, analisis kekerapan,
190
analisis min, analisis indeks kepentingan relatif dan analisis teknik nilai pelbagai
sifat atau „MAVT‟.
8.2 Kesimpulan Kajian
Sebagai kesimpulan, semua objektif kajian telah berjaya dicapai. Bagi
objektif pertama, hasil kajian menunjukkan semua dua puluh proses yang
disenaraikan adalah penting. Dua puluh proses penting dalam penyediaan
perancangan projek pembinaan adalah seperti berikut :
1) Kenalpasti kehendak klien;
2) Tentukan objektif projek;
3) Tentukan skop kerja;
4) Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek;
5) Membuat hirarki organisasi projek;
6) Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja;
7) Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti;
8) Kenalpasti jumlah masa tempoh projek;
9) Tentukan turutan aktiviti;
10) Tentukan jangkamasa aktiviti;
11) Tentukan sumber seperti buruh, peralatan dan bahan;
12) Tentukan kos;
13) Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti;
14) Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan iaitu
turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula dan
tarikh akhir aktiviti;
15) Sediakan jadual kerja;
16) Sediakan anggaran belanjawan;
17) Sedia dan kawal penjadualan yang disediakan;
18) Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak;
19) Sediakan ringkasan projek; dan
20) Menganalisis risiko projek.
191
Bagi objektif kedua kajian pula, hasil kajian telah mendapati bahawa
pemboleh proses penting yang diperlukan dalam proses penyediaan perancangan
projek pembinaan adalah seperti berikut;
1) Kenalpasti kehendak klien.
• Ringkasan tender;
• Ringkasan projek;
• Dokumen tender;
• Pengetahuan dalam bidang yang terlibat;
• Pengalaman;
• Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci.
2) Tentukan objektif projek.
• Kenalpasti keutamaan objektif projek;
• Kehendak klien;
• Objektif pihak pengurusan.
3) Tentukan skop kerja.
• Berupaya memahami pernyataan keperluan;
• Pengetahuan dan pengalaman;
• Dokumen projek-projek lepas ;
• Spesifikasi;
• Pernyataan kerja;
• Lukisan-lukisan.
4) Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek.
• Objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan.
5) Membuat hirarki organisasi projek.
• Hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat ;
• Pelan perlaksanaan.
192
6) Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja.
• Pengetahuan dan pengalaman;
• Dokumen tender;
• Dokumen kontrak;
• Skop kerja;
• Lukisan-lukisan;
• Spesifikasi.
7) Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti.
• Maklumat dalam struktur rangkaian logik kerja;
• Carta organisasi projek;
8) Kenalpasti jumlah masa tempoh projek.
• Dokumen kontrak.
9) Tentukan turutan aktiviti.
• Pengalaman dan logic;
• Spesifikasi;
• Jenis pembinaan;
• Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan.
10) Tentukan jangkamasa aktiviti.
• Pengalaman;
• Jadual perancangan kerja projek yang lepas;
• Nilai produktiviti;
• Spesifikasi;
• Jenis pembinaan;
• Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan.
11) Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan).
• Pengalaman dalam menentukan produktiviti;
• Spesifikasi;
• Jenis pembinaan;
• Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan.
193
12) Tentukan kos.
• Data-data kos;
• Nilai di pasaran terkini.
13) Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti.
• Perisian komputer seperti Microsoft Project, Primavera dan
Suretrack.
14) Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan
(turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula
dan tarikh akhir aktiviti).
• Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien;
• Keperluan klien.
15) Sediakan jadual kerja.
• Dokumen kontrak.
16) Sediakan anggaran belanjawan.
• Data-data kos;
• Jenis kontrak yang digunakan.
17) Selia dan kawal penjadualan yang disediakan.
• Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek bagi projek
yang lepas;
• Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian struktur
kerja yang telah disediakan.
18) Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak.
• „Curriculum Vitae‟ sub-kontraktor;
• Rekod-rekod kerja sub-kontraktor;
• Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek
yang lepas;
• Surat sokongan daripada pihak ketiga.
194
19) Sediakan ringkasan projek.
• Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek
yang lepas;
• Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek
dilaksanakan;
• Jadual kerja terlaksana bagi projek yang lepas;
• Skop kerja.
20) Menganalisis risiko projek.
• Pengalaman mengenalpasti risiko;
• Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah.
Seterusnya objektif ketiga kajian iaitu membangunkan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan juga telah dicapai. Hasil
kajian membuktikan bahawa rekabentuk alat pengukur yang telah dibangunkan
mudah dan boleh digunakan oleh kontraktor bagi mengukur pemboleh proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh mereka. Selain
daripada itu, alat pengukur tersebut juga telah mendapat persetujuan dan sesuai untuk
digunakan oleh kontraktor.
Sebagai kesimpulannya, ketiga-tiga objektif kajian iaitu mengenalpasti
kepentingan proses penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh
kontraktor, mengenalpasti kepentingan pemboleh yang diperlukan bagi setiap proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor dan
membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor telah berjaya dicapai.
8.3 Sumbangan Kajian
Alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
yang dibangunkan dapat digunakan sebagai alat untuk mengukur keupayaan proses
penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan oleh kontraktor. Dengan
195
menggunakan alat pengukur tersebut kontraktor utama dapat mengukur tahap
keupayaan proses penyediaan perancangan projek yang diamalkan olehnya serta
mengenalpasti proses yang tidak berupaya. Sekiranya proses penyediaan
perancangan projek kontraktor tersebut tidak berupaya kontraktor dapat
mengenalpasti proses apa yang tidak berupaya dan pemboleh proses apa yang tidak
dimilikinya. Ini dapat membantu kontraktor mengambil tindakan yang sewajarnya
bagi meningkatkan tahap keupayaan proses penyediaan perancangan projek yang
diamalkan olehnya.
Alat yang dibangunkan ini juga telah dikenalpasti sebagai alat yang boleh
digunakan untuk membantu menyediakan perancangan projek pembinaan dengan
lebih mudah. Ini adalah kerana dengan menggunakan alat yang dibangunkan ini
proses dan pemboleh proses yang penting untuk menyediakan perancangan projek
dapat dikenalpasti. Seterusnya dapat membantu menghasilkan perancangan projek
yang lebih efektif dan efisien.
8.4 Cadangan
Kajian yang dilaksanakan telah mencapai tujuan kajian iaitu membangunkan
alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
Berdasarkan hasil kajian yang telah dicapai, berikut adalah merupakan cadangan
untuk dipertimbangkan oleh industri pembinaan berkaitan perancangan projek
pembinaan ;
i) Organisasi kontraktor perlu mempunyai sistem pengurusan
data yang sistematik bagi data-data yang diperlukan dalam
menyediakan perancangan projek pembinaan seperti data bagi
menentukan produktiviti, data sumber-sumber yang diperlukan
dan data projek-projek lepas.
ii) Organisasi kontraktor perlu menyediakan dan memastikan
pihak yang bertanggungjawab dalam penyediaan perancangan
projek menerima latihan yang mencukupi seperti kemahiran
196
menggunakan perisian yang berkaitan dengan penyediaan
perancangan seperti „Microsoft Project‟,„Suretrack‟ dan
seumpamanya.
iii) Organisasi kontraktor perlu mempunyai sistem pengurusan
risiko bagi membantu mengenalpasti dan menguruskan risiko
bagi projek yang akan dilaksanakan.
iv) Organisasi kontraktor perlu mempunyai sistem pengurusan
yang baik bagi maklumat terkini yang diperlukan terutama
maklumat berkaitan kos semasa di pasaran.
v) Organisasi kontraktor perlu mengamalkan pengurusan
dokumen dan rekod yang sistematik terutama maklumat yang
diperolehi daripada tapak bina.
vi) Industri pembinaan perlu melaksanakan pengurusan ilmu agar
pengalaman yang dimiliki oleh seseorang dalam menyediakan
perancangan projek pembinaan dapat dikongsi oleh pihak-
pihak yang terlibat dalam sesebuah projek pembinaan.
8.5 Cadangan Kajian Lanjutan
Selain daripada cadangan berkaitan dengan perancangan projek pembinaan
seperti yang dicadangkan, terdapat cadangan untuk menjalankan kajian lanjutan.
Penemuan yang diperolehi belum cukup untuk memberikan satu generalisasi lengkap
berkaitan perancangan projek pembinaan di Malaysia dan masih terdapat beberapa
aspek perancangan projek pembinaan ini boleh dikembangkan sebagai kajian
lanjutan. Selain daripada itu, kajian ini mencadangkan satu kajian berkaitan
pembangunan alat bagi mengukur keupayaan kontraktor bagi mempertingkatkan
kejayaan dalam projek pembinaan yang dilaksanakan olehnya. Diandaikan sedikit
modifikasi perlu dilakukan terhadap alat pengukur tersebut bagi menepati kehendak
kejayaan projek.
197
SENARAI RUJUKAN
Abdul-Rahman, H. Berawi, M.A. Berawi, A.R., Mohamed, O., Othman, M. and
Yahya, I.A. (2006). Delay Mitigation In The Malaysian Construction
Industry, Journal of Construction Engineering and Management 132 (2)
(2006), pp. 125–133.
AbouRizk, S. dan Mohamed,Y. (2002). Optimal Construction Project Planning.
Proceedings of the 2002 Winter Simulation Conference, pp.1704-1708.
Adam, G.R. dan Schvaneveldt, J.D. (1985), Understanding Research Methods,
Longman, New York, NY.
Adi Irfan Che Ani (2007). Model Keberkesanan Pengurusan Fasiliti Perumahan
Bertingkat Bukan Kos Rendah Di Malaysia. Tesis PhD. Universiti Malaya.
Ahuja, V. dan Thiruvengadam, V. (2004). Project Scheduling And Monitoring :
Current Research Status. Construction Innovation, (4) pp. 19-31.
Ahuja, H.N. (1994). Project Management Technique In Planning & Controlling
Construction Project, 2nd
Edition, John Wiley & Son.
Aibinu, A.A dan Jagboro,G.O. (2002) The Effects Of Construction Delays On
Project Delivery In Nigerian Construction Industry, International Journal of
Project Management, 20 (8), pp. 593–599.
Akinsola, A., Dawood N. dan Hobbs, B. (2000). Construction Planning Process
Improvement Using Information Technology Tools. Proceedings, CIB W78,
IABSE, EG-SEA-AI International Conference on Information Technology in
Construction.
Aminudin Ali (2006). Exploitation Of Contract Document For Construction
Project Planning And Controlling, MSc. Degree Thesis, Universiti
Teknologi Malaysia.
Andersson, N. dan Johannsson P. (1996). Re-engineering of the project planning
process, CIB Report in Turk, 45-53.
198
Arditi, D. (1985). Construction Productivity Improvement. ASCE Journal of
Construction Division, 111(1), 1- 14.
Bard, J.F (1992). A Comparison of the Analythic Hierarchy Process With
Multiattribute Utility Theory:A Case Study.IEE Transactions.24(5):111-121.
Blyth, K., Lewis, J., Kaka, A. (2004). Developing A Framework For A
Standardized Works Programme For Building Projects, Construction
Innovation, Vol. 4 No.4, pp.193.
Boudreau, J.W (1989). Selection Utility Analysis: A Review and Agenda For
Future Research. Di Dalam M.Smith dan I.Robertson (Eds)., Advances in
Selection and Assessment. Chichester, UK:John Wiley.
Borum,F. (1991) Personal communication. Copenhagen Business School,
Denmark.
Bresnen, M., Bryman, A., Ford, J., Keil, E., Beardsworth, A., Jepson, M. and
Wray, K. (1984). Effective Construction Site Management: A Review.
Journal Of Construction Engineering And Management, ASCE 110 (4), pp.
420–436
Bromilow F.J, dan Henderson J.A (1976). Procedures For Reckoning And
Valuing The Performance Of Building Contracts. In: CSIRO Division of
Building Research Special Report B3.1–4.2. 2nd
Edition. Melbourne: CSIRO.
Bromilow, F.J., Hinds, M.F. dan Moody, N.F. (1980). AIQS Survey Of Building
Contract Time Performance. Building Economist 19 2, pp. 79–82.
Bubshait,A.A dan Al-Mushaid,A.A. (1991). Owner Involvement In Construction
Projects In Saudi Arabia. Journal of Management in Engineering, 8(2) : 176-
185.
Cacha, C.A. (1997). Research Design And Statistics For The Safety And Health
Professional. New York: Van Nostrand Reinhold.
Chan, A.P.C, Scott,D. dan Chan A.P.L (2004). Factor Affecting The Success Of
A Construction Project. Journal of Construction Engineering and
Management, Vol 130, Issue 1, pp. 153-165.
Chan, D.W.M dan Kumaraswamy, M.M (1995). A Study Of The Factors
Affecting Construction Durations In Hong Kong. Construction Management
and Economics 13: 319–333.
199
Chan, D.W.M dan Kumaraswamy, M.M (1996). An Evaluation Of Construction
Time Performance In The Building Industry, Building And Environment
31(6) : 569-578.
Chan, W.M. dan Kumaraswamy, M.M. (1998) Contributors To Construction
Delays. Construction Management and Economics, 16 : 17–29.
Charles C.M (1976). Project Management (How To Make It Work), A Div.of
America Management Assoc.
Chatzoglou, P.D. dan Macaulay, L.A. (1996). A Review Of Existing Models For
Project Planning And Estimation And The Need For A New Approach.
International Journal Of Project Management. 14(3) : 173–183.
Chauhan, R.L dan Chiang, W.C.(1989). Weighting Factors In Construction
Performance Evaluation. Proceedings Applied Construction Management
Conference. Sydney, Australia, 137-145.
Chavallier, N. dan Russell, A.D. (1998). Automated Schedule Generation.
Canadian Journal For Civil Engineering, 25(6), 1059-77.
Checkland, P. dan Scholes, J. (1990). Soft Systems Methodology In Action. John
Wiley & Sons, Chichester.
Chen, W.T dan Huang Y.H (2006). Approximately Predicting The Cost And
Duration Of School Reconstruction Projects In Taiwan. Construction
Management and Economics 24(12) : 1231-1239.
Chua, Yan Piaw (2006). Kaedah dan Statistik Penyelidikan. Buku 1. Kaedah
Penyelidikan. Malaysia: McGraw-Hill (Malaysia) Sdn Bhd.
Chua, Yan Piaw (2006). Kaedah dan Statistik Penyelidikan. Buku 2. Asas
Statistik Penyelidikan. Malaysia: McGraw-Hill (Malaysia) Sdn Bhd.
Clayton, R. (1989). Planning Is The Key. Building Today, 197 : 31-3.
Cleland, D.I dan Ireland, L.R (2002). Project Management : Strategic Design
And Implementation, McGraw Hill, Singapore.
Cleland, David I. dan King, William R. (1988). Project Management Handbook,
2nd
Edition. New York:Van Nostrand Reinhold.
Clough, R.H. dan Sears, G.A. (2000). Construction Project Management. 4th
Edition John Wiley & Sons, New York.
Cohen,L., Manion, L. dan Marrison,K. (2002). Research Methods in Education.
5th
ed. New York : Routledger Falmer.
200
Cohenca,D. ,Laufer, A. dan Ledbetter, W.B. (1989). Factors Affecting
Construction Planning Efforts. Journal of Construction Engineering and
Management, 115(1) : 70-89.
Cormican, D. (1985). Construction Management: Planning and Finance.
London: Construction Press.
Cooke, B. dan Williams, P. (2009). Construction Planning, Programming and
Control, 3rd
Edition, Blackwell Publishing.
Creswell, J.W. (2005). Educational Research: Planning, Conducting, and
Evaluating Quantative and Qualitative Research. 2nd.Ediiton. New Jersey:
Pearson Prentice Hall.
Denzin,N.K (2001). Handbook Of Qualitative Research, 2nd
Edition. Thousand
Oaks,CA:Sage Publications Ltd.
Dinsmore, Paul C. (1993). The AMA Handbook Of Project Management, New
York: AMACOM.
Dissanayaka, S.M. dan Kumaraswamy, M.M. (1999). Evaluation Of Factors
Affecting Time And Cost Performance In Hong Kong Building Projects,
Engineering, Construction and Architectural Management, 6 (3):287–298.
Dvir, D., Raz, T. dan Shenhar, A.J. (2003). An Empirical Analysis Of The
Relationship Between Project Planning And Project Success. International
Journal of Project Management. 21 (2): 89-95.
Dyer, J.S., Fishburn,P.C., Steuer,R.E., Wallenius,J. dan Zionts,S. (1992).
Multiple Criteria Decision Making, Multiattribute Utility Theory:The Next
Ten Years. Management Science, 38(5) : 645-654.
Edwards,W. (1997). Use of Multiattribute Utility Measurement for Social
Decision Making. Di dalam D.E Bell, R.L. Keeney dan Raiffa (Eds.),
Conflicting Objectives in Decisions. New York:Wiley.
Edwards,W. dan Newman, J.R. (1982). Multiattribute Evaluation. Newbury
Park:Sage.
Edwards, W. dan Barron, F.H (1994). SMART and SMARTER:Improved Simple
Methods for Multiattribute Utility Measurement. Organizational Behavior
and Human Decision Processes, 60:306-325.
Ekanayake, L.L. dan Ofori, G. (2004). Building Waste Assessment Score:
Design-Based Tool, Build Environment, 39 (7) : 851–861.
201
Elizabeth dan Richard Larson (2006) How To Create A Clear Project Plan,
http://www.northalabamapmi.org/documents/papers/2006.How_to_create_a_
clearproject_plan.pdf.
Eskander, J.K.Y.A (2002). Construction Total Project Management Planning
Issues. Project Management Journal . 33(1) : 37-48.
Faniran O.O, Oluwoye J.O, Lenard D.J (1998). Interactions Between
Construction Planning And Influence Factors. Journal of Construction
Engineering Management. 24 (1) : 245-255.
Faniran,O.O, Oluwoye, J.O. dan Lenard, D. (1994). Effective Construction
Planning. Construction Management and Economics, 12(6) : 485 – 499.
Flanagan, R. dan Norman, G. (1993). Risk management and Construction.
Oxford:Blackwell.
Fraenkel, J.R. dan Wallen, N.E. (2006). How To Design And Evaluate Research
In Education. 6th. ed. New York: McGraw-Hill.
Galbraith, J.R (1973). Designing Complex Organizations. Addison-Wesley,
Reading, Mass.
Gidado, K.I (1996). Project Complexity : The Focal Point Of Construction
Production Planning, Construction Management and Economics, 14 : 213-
225.
Gidado,K. (2004). Enhancing the Prime Contractor‟s Pre-Construction Planning.
Journal of Construction Research, 5(1) : 87-106.
Gido, J. dan Clements, J.P (1999). Successful Project Management, 4th
Edition,
South-Western College Publishing, Ohio.
Globerson, S. dan Zwikael, O. (2002), Impact of the Project Manager on Project
Management Planning Processes. Project Management Journal, 33(3) : 58-
64.
Gould, F.E. dan Joyce, N.E. (2000). Construction Project Management. ,
Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.
Griffith, A., dan Watson, P. (2008). Managing the Thesis, di dalam Advanced
Research Methods in the Built Environment, Edited by Andrew Knight and
Lee Ruddock, Willey Blackwell, Blackwell Publishing Ltd.
Hamilton, M.R., Gibson, G.E. Jr (1996). Benchmarking Pre Project Planning
Effort, Journal of Management in Engineering, March/April : 25-33.
202
Harris, J. (1997). Sharpen Your Team's Skills In Project Management, McGraw
Hill.
Harrison, F. L. (1992). Advance Project Management : A Structured Approach,
3rd
Edition., Gower Publishing, Aldershot.
Nahapiet, H. dan Nahapiet, J. (1985). A Comparison Of Contractual
Arrangements For Building Projects. Construction Management and
Economics. 3(3) : 217 – 231.
Herbsman, Z. dan Ellis, R. (1990). Research Of Factors Influencing Construction
Productivity. Journal of Construction Management and Economics. 8 : 49–
61.
Horner, M.R.M (2007), Process Planning Methodology : Dynamic Short-Term
Planning For Off-Site Construction In Slovenia. Construction Management
and Economics. 25:143-156
Holt, G.D. (1995). A Methodology for Predicting the Performance of
Construction Contractors. Tesis Ph.D, University of Wolverhampton,
England.
Holt, G.D, Olomoaiye,P.O. and Harris, F.C. (1996). Tendering Procedures,
Contractual Arrangements And Latham : The Contractors‟ View.
Engineering, Construction, And Architectural Management. 97-115.
Illingworth, J.R. (2000). Construction Methods and Planning, 2nd
Edition, E&FN
Spon, London.
Ireland V. (1986). A Comparison Of Australia And US Building Performance
For High Rise Buildings. School of Building Studies, University of
Technology Sydney.
Ireland, V. (1985). The Role Of Managerial Actions In The Cost, Time And
Quality Performance. Construction Management and Economics. 3 : 59–87.
Islam, M.D.M. dan Faniran, O.O. Structural Equation Model Of Project Planning
Effectiveness, Construction Management and Economics. 23 (2) : 215–223.
Iyer, K.C. dan Jha, K.N. (2006), Critical Factors Affecting Schedule Performance
: Evidence From Indian Construction Projects. Journal of Construction
Engineering and Management. August, 871-881.
Jaselskis, E.J. dan Ashley, D.B. (1991). Optimal Allocation Of Project
Management Resources For Achieving Success. Journal Construstion
Engineering Management. 117(2) : 321–340.
203
Jawahar Nesan, L. (1997). A Generic Model For Effective Implementation Of
Empowerment In Construction Contractor Organizations. PhD Thesis,
University of Wolverhampton, United Kingdom.
Johnson, J., Boucher K.D, Connors, K. dan Robinson, J. (2001). “Collaborating
On Project Success”, Software Magazine, February/March.
(http://www.softwaremag.com/archive/2001feb/collaborativeMgt.html.)
Keen, P. dan McDonald, M. (2000). The Eprocess Edge, Creating Customer
Value And Business Wealth In The Internet Era. McGraw-Hill, New York.
Kendall, K.E and Kendall, J.E (1992). System Analysis And Design. Prentice
Hall, New Jersey.
Kenney, R.L dan Raiffa, H. (1976). Decision with Multiple
Objectives:Preferences and Value Tradeoffs, Wiley, New York, NY.
Kerzner H. (2006). Project Management : A Systems Approach to Planning,
Schedulling and Controlling, 9th
ed., John Wiley & Sons, New York,NY.
Kometa, S.T, OLomolaiye, P.O. dan Harris, F.C. (1994). Attributes of UK
Construction Clients Influencing Project Consultants‟ Performance.
Construction Management And Economics, 12 : 433-334.
Kometa, S.T, OLomolaiye, P.O. dan Harris, F.C. (1996). Validation of the Model
for Evaluating Client-Generated Risk by Project Consultants. Construction
Management And Economics, 14 : 131-145.
Krima, N.A., Wood, G., Aouad, G.F. dan Hatush, Z. (2007). Assessing The
Performance Of Libyan Supervising Engineers. Construction Management
And Economics, 25 : 509-518.
Lahr, A., Bletzinger, K. (2005). Application Of Sensitivity Analysis To A
Planning Process In Architecture, Engineering And Construction (AEC), in:
Proceedings of the 6th World Congresses of Structural and Multidisciplinary
Optimization, Brazil.
Laufer, A. (1991). Construction Planning In Uncertain Environments. Project
Management Journal, 9(1) : 53-60.
Laufer, A. (1992). A Micro View Of The Project Planning Process. Construction
Management and Economics. 10(1) : 31-43.
Laufer, A. dan Cohenca, D. (1990). Factors Affecting Construction Planning
Outcomes. ASCE. Journal of Construction Engineering and Management,
116(1) : 135-56.
204
Laufer, A., Tucker, R, Shapira, A., Shenhar, A. (1994). The Multiplicity Concept
In Construction Project Planning. Journal of Construction Engineering and
Management, American Society of Civil Engineering, New York, NY.
Laufer, A. dan Tucker, R. (1987). Is Construction Project Planning Really Doing
Its Job?. ASCE Journal of Construction Engineering and Management, 5 :
243-266.
Laufer, A dan Tucker, R.L (1988). Competence And Timing Dilemma In
Construction Planning. Construction Management and Economics, 6 : 39-
355.
Laufer, A dan Jenkins,D. (1982). Motivating Construction Workers. Journal Of
The Construction Division, ASCE, 108 CO4, 531–545
Lavender, S.J. (1996). Management For The Construction Industry, Longman.
Lewis, J.P., (1995). Project Planning, Scheduling, and Control, McGraw-Hill,
New York.
Lewis, K. B. a. J. (2004). Predicting Project And Activity Duration For Building
In The U.K. Journal of Construction Research. 5(2): 329-347.
Liaw, S. H. dan Goh, K. L. (2002). Statistik Asas: Konsep & Amalan. Kuala
Lumpur: McGraw-Hill (Malaysia) Sdn. Bhd.
Liston, J.W. (1994). Contractor Prequalification. Tesis Ph.D, Queesland
University of Technology, Australia.
Lockyer, K.G. dan Gordon, J.H. (1996). Project Management And Project
Network Techniques, 6th edition. Pitman Publishing, London.
Macaulay, P.D.C.L.A. (1996). A Review Of Existing Models For Project
Planning And Estimation And The Need For A New Approach. International
Journal of Project Management. 14 (3) : 173-183
Madhav Prasad Nepal, Moonseo Park dan Bosik Son (2006). Effects of Schedule
Pressure on Construction Performance, Journal of Construction Engineering
and Management, 132 (2) : 182-188.
Marsh, P.D.V. (2000). Contracting For Engineering And Construction Projects.
5th
Ediiton, Gower Technical, Aldershot (UK).
Mawdesley, M.J., Askew, W.H dan O‟Reilly, M.P (1997). Planning and
Controlling Construction Project : The Best Laid Plan, Adission Wesley
Longman,UK.
205
Meredith, J.R dan Mantel, S.J (2003). Project Management : A Managerial
Approach, 5th
Edition, Wiley, New York, NY.
Michael, N dan Burton, C. (1991) Basic Project Management, Reed Books,
Auckland.
Micheal S.P. (2006). The Limitations of Planning: The Importance of Learning.
Journal of Construction. Engineering and Management. 132(9) : 949-955.
Mohd. Saidin Misnan (2007). Pembangunan Budaya Keselamatan Dalam Firma
Pembinaan Di Malaysia. Tesis PhD. Universti Teknologi Malaysia.
Mohd Salleh Abu dan Zaidaton Tasir (2001). Pengenalan Kepada Analisis Data
Berkomputer.SPSS 10.0 for Windows. Kuala Lumpur: Venton Publishing.
Moselhi, O. dan Martinelli, A. (1990). Analysis of Bids Using Multi Attribute
Utility Theory. Proceeding of the International Symposium on Building
Economics and Construction Management, Sydney, New South Wales,
Australia.
Muhd. Zaimi A.M. dan McCaffer, R. (1998). Factors of Non-Excusable Delays
That Influence Contractors‟ Performance. Journal of Management in
Engineering, ASCE. 14(3) : 42-49.
Murch, R. (2000), Project Management: Best Practices for IT Professionals,
Prentice-Hall, New York, NY.
Nahapiet, H. dan Nahapiet, J. (1985). A Comparison Of Contractual
Arrangements For Building Projects. Construction Management and
Economics. 3 (3) : 217 – 231.
Najjar, Z.J., Saco, Z.M dan Al-Azzawi, A.A. (2004) The Impacts of Production
Theories on Construction Planning Efficiency.Emirates Journal for
Engineering Research. 9(1) : 9-20.
Ndekuri, I.E dan McCaffer,R. (1988), Management information flow in
construction companies. Construction Management and Economics, 6 : 273-
294.
Noum, S.G (1991). Procurement And Project Performance : A Comparison Of
Management And Traditional Contracts. CIOB occasional paper No.45,
CIOB, Escort, UK.
Naoum, S.G. (2007). Dissertation Research And Writing For Construction
Students. 2nd
Edition, Butterworth Heinemann, Oxford.
206
Neale, R. dan Neale, D. (1989). Construction Planning. , Thomas Telford,
London.
Nkado, R.N. (1992). Construction Time Information System For The Building
Industry. Construction Management and Economics, 10 : 489-509.
Oberlender, G.D. (2000). Project Management for Engineering and
Construction. , McGraw-Hill, New York.
Ogunsemi,D.R dan Jogboro, G.O (2006). Time-Cost Model For Building
Projects In Nigeria. Construction Management and Economics, 24(3) : 253-
258.
Patton, M.Q. (2002). Qualitative Research and Evaluation Methods. 3rd ed.
California: Sage Publications.
Paulk, M.C., Weber, C.V., Curtis,B. dan Chrissis, M.B. (1995). The Capability
Maturity Model : Guidelines for Improving the Software Process. Addisson-
Wesley, Boston, MA.
Philliber, S.G, Schwab, M.R dan Samloss, G. (1980). Social Research : Guides
To A Decision Making Process. Peacock, Itasca, IL. USA.
Pinto, J.K dan Selvin, D.P (1989). Critical Success Factors in R&D Projects.
Research Technology Management, January-February : 31-5.
Popescu, C dan Charoenngam, C. (1995). Project Planning, Scheduling &
Control (Encyclopedia of Terms & Applications), John Wiley & Son.
Project Management Institute (2004), A Guide to the Project Management Body
of Knowlegde, Third Edition, Pennsylvania, USA.
Project Management Institute Standards Committee (2000). A Guide to the
Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide). Upper Darby, PA
: Project Management Institute.
Proverbs, D.G. dan Olomolaiye, P.O (1999). Factors Impacting Construction
Project Duration : A Comparison Between France, Germany and the U.K.
Building and Environment. 34: 197-204.
Puddicombe, M.S (2006). The Limitations Of Planning: The Importance Of
Learning. Journal of Construction Engineering and Management, 132 (9) :
949-955.
Radosavljevic, M. dan Horner, R.M.W. (2007) Process Planning Methodology:
dynamic short-term planning for off-site construction in Slovenia,
Construction Management and Economics. 25 (2) : 143–156.
207
Retik, A. dan Shapira, A., (1999). VR-Based Planning Of Construction Site
Activities, Automation in Construction.8 : 671–680.
Rohana Yusof (2004). Penyelidikan Sains Sosial. Bentong, Pahang : PTS
Publications & Distributions.
Russel, R.S. dan Taylor, B.W. (2003). Operations Management, 4th
ed., Pearson
Education, Upper Saddle River, NJ.
S.Thomas Ng dan Lai-Kit Chow (2004). Evaluating Engineering Consultants‟
General Capabilities During The Pre-Selection Process – A Hong Kong
Study, Engineering, Construction And Architectural Management,11(3) :
150-158.
Saaty,T.L. (1977). A Scaling Method for Priorities in Hierarchy Structures.
Journal of Mathematical Psychology, 15(3) : 234-281.
Saaty,T.L. (1980). The Analytic Hierarchy Process. New York:Mc-Graw Hill.
Saaty,T.L. (1994). Fundamental of Decision Making and Priority Theory with
the AHP. Pittsburg:RWS Publicaions.
Sarini Abdul Rahman (2003). Kajian Terhadap Proses Perancangan Projek
Yang Di Jalankan Oleh Firma Kontraktor. Tesis Ijazah Sarjana Muda Ukur
Bahan, Universiti Malaya. Kuala Lumpur.
Sarshar, M., Haigh, R., Finnemore, M. (2000). SPICE : A Bussiness Process
Diagnostics Tool for Construction Projects. 7(3) : 241-250.
Sarshar, M., Haigh,R. dan Amaratunga, D. (2004). Improving Project Process:
Best Practice Case Study, Construction Innovation. 4(2) : 69–82.
Sekaran, U. (2000). Research methods for business. A skill-Building Approach
(3rd
edition) John Wiley & Sons,Inc.
Shardy Abdullah (2006). Penambahbaikan Organisasi Bahagian Pengurusan
Harta Tanah Pihak Berkuasa Tempatan. Tesis Ph.D. Universiti Teknologi
Malaysia, Skudai.
Shash, A.A (1993). Factors Considered In Tendering Decisions By Top UK
Contractors. Construction Management And Economics, 11 : 111-118.
Shermerhorn, John.R, Jr. (1999) Management, sixth edition. John Willey & Sons,
Inc. New York.
Sidwell, A.C.(1982). A Critical Study Of Project Team Organisational Forms
Within The Building Process. Ph.D. Thesis, The University of Aston in
Birmingham.
208
Simister, S.J.(1994). An Investigation Into The Influences On Construction
Professionals Working Practices. University of Reading, Reading.
Selvin, D.P. dan Pinto, J.K.(1986). The Project Implementation Profile: New
Tool For Project Managers. Project Management Journal XVII. (4 ) : 57-
70.
Spinner, M.P. (1997). Project Management Principles and Practices, Prentice-
Hall, Columbus OH.
Stewart, N., Chater. N., dan Brown, G.D.A. (2006). Decision by Sampling.
Cognitive Psychology. 53(1) : 1-26.
Steiner, G.A (1969). Top Management Planning. MacMillan, New York.
Stoy, C., Dreier, F. dan Schalcher, H.R. (2007). Construction Duration Of
Residential Building Projects In Germany, Engineering Construction
Architectural Management.14 (1) : 52–64.
Sulaiman Ngah Razali (1996). Analisis Data Dalam Penyelidikan Pendidikan.
Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.
Syal, M.G, Grobler, F., Willenbrock, J.H dan Parfitti, M.K. (1992). Construction
Project Planning Process Model For Small-Medium Builders. Journal of
Construction Engineering and Management, 118(4) : 651-66.
Thompson, P. dan Perry J. (1992). Engineering Construction Risks: A Guide To
Project Risk Analysis And Assessment Implications For Project Clients And
Project Managers, Telford.
Turner, B.T dan Williams, M.R (1983). Management Handbook For Engineers
And Technologists. Brookfield Publication Co.
Turner, J.R. (2009), The Handbook of Project-based Management: Improving the
Processes for Achieving Strategic Objectives,3rd
Edition, McGraw-Hill,
London.
Verzuh, E. (1999). The Fast Forward MBA in Project Management, John Wiley
and Son Inc.
Walker. A (2007). Project Management in Construction. 5th
Edition, Blackwell
Science, Oxford.
Walker, D. H. T. (1995). An Investgation Into Construction Time Performance.
Construction Management and Economics. 13: 263-274.
Wang, B. T. H. (1987). Construction and Development (with Reference To
Malaysia). Kuala Lumpur, Pelanduk Publication.
209
Ward, S.C, Curtis, B. dan Chapman, C.B (1991) Objectives And Performance In
Construction Projects. Construction Management and Economics. 9 : 343-
353.
Westland, M., Grimshaw, J., Maitland, J., Campbell., Ledingham. dan Mcleod,
E. (1996). Understanding Practice Management: A Qualitative Study in
General Practice. Journal of Management in Medicine. 10(5): 29-37.
White,C.R. (1995). Preferences in Teams and Hierarchies. Production Planning
& Control. 6(6) : 500-507.
Whitehead, P. (1994). Statistics for Business: An Introduction. 2nd Edition,
London: Pitman Publishing.
Wiersma, W. dan Jurs, S.G. (2005). Research Methods in Education: An
Introduction. 8th. ed. Boston: Allyn & Bacon.
Willian R.D. (1996). A Guide To Project Management Body of Knowledge,
Project Managmenent Institute, Pennsylvania.
Winch, G.M. dan Kelsey, J. (2005), What Do Construction Project Planner Do?.
International Journal of Project Management. 23(2) :141-149.
Yates, J.K. dan Eskander,A. (2002). Construction Total Project Management
Planning Issues. Journal Management and Engineering, 33 (1) : 37–48.
Yean, Yng Ling (2003). A Conceptual Model For Selection Of Architects By
Project Managers In Singapore. International Journal of Project
Management, 21 : 135-144.
Yin, R.K (1994). Case study research design and methods. 4th
Edition, Sage
Publications, London.
Yoon , K.P dan Hwang, C.L. (1995). Multiple Attribute Decision Making.
Thousand Oaks:Sage.
Young, T. L. (1998). How To Be A Better Project Manager?, The Industrial
Society. London : Kogan Page And The Industrial Society.
Zikmund, W.G. (2003). Business Research Methods. 7th. ed. Ohio: Thomson
South-Western.
Zukarnain Zakaria (1999). Statistik Pengurusan. Sintok, Universiti Utara
Malaysia.
Zulkarnain Zakaria dan Hishamuddin Mohd. Shah (2001). Analisis Data:
Menggunakan SPSS Windows. Johor: Penerbit Universiti Teknologi
Malaysia.
210
Zwikael, O. dan Globerson, S. (2004). Evaluating The Quality Of Project
Planning : A Model And Field Results. International of Production Research.
42(8) : 1545-1556.
Zwikael, O. (2009). Critical Planning Processes In Construction Project. Journal
Construction Innovation. 9 (4) : 372-387.
Zwikael, O. dan Sadeh, A. (2007). Planning Effort as an Effective Risk
Management Tool. Journal of Operations Management. 25(4) : 755-67.
211
LAMPIRAN A
SOALAN-SOALAN TEMU BUAL Nama responden :
Jawatan :
Syarikat :
Tarikh temu bual :
Jam temu bual :
Tempat :
Tujuan Temu bual
Tujuan temu bual ini adalah untuk mengenalpasti proses dan pemboleh proses
yang diperlukan dalam penyediaan perancangan projek pembinaan yang disediakan
oleh kontraktor utama.
Soalan 1 : Proses Perancangan Projek Pembinaan
Adakah proses perancangan yang disenaraikan penting dalam proses penyediaan
perancangan projek pembinaan? Sila tandakan mengikut jawapan yang disediakan.
1) Kenalpasti kehendak klien Ya Tidak
2) Tentukan objektif projek Ya Tidak
3) Tentukan skop kerja Ya Tidak
4) Tentukan taktik dan strategi untuk melaksanakan projek Ya Tidak
5) Membuat hirarki organisasi projek Ya Tidak
6) Tentukan aktiviti dan sediakan rangkaian struktur kerja Ya Tidak
212
7) Tentukan tugas dan tanggungjawab bagi setiap aktiviti Ya Tidak
8) Kenalpasti jumlah masa tempoh projek Ya Tidak
9) Tentukan turutan aktiviti Ya Tidak
10) Tentukan jangkamasa aktiviti Ya Tidak
11) Tentukan sumber (buruh, peralatan dan bahan) Ya
Tidak
12) Tentukan kos Ya Tidak
13) Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir aktiviti Ya Tidak
14) Selaraskan dan buat pembetulan perkara yang telah ditentukan
(turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti, sumber, kos, tarikh mula
dan tarikh akhir aktiviti) Ya Tidak
15) Sediakan jadual kerja Ya Tidak
16) Sediakan anggaran belanjawan Ya Tidak
17) Selia dan kawal penjadualan yang disediakan Ya Tidak
18) Memilih dan menyelia sub-kontraktor yang layak Ya Tidak
19) Sediakan ringkasan projek Ya Tidak
20) Menganalisis risiko projek Ya Tidak
Soalan 2 : Pemboleh Proses Perancangan Projek Pembinaan.
Sila tentukan pemboleh proses bagi setiap proses penyediaan perancangan projek
pembinaan. Senarai pemboleh proses adalah seperti yang disenaraikan. Sekiranya
pemboleh yang diperlukan bagi proses tersebut tidak terdapat dalam senarai
213
tersebut, anda boleh menambah pemboleh proses tersebut mengikut proses yang
disediakan.
PROSES PEMBOLEH PROSES
1) Kenalpasti kehendak klien
2) Tentukan objektif projek
3) Tentukan skop kerja
4) Tentukan taktik dan strategi untuk
melaksanakan projek
5) Membuat hirarki organisasi projek
6) Tentukan aktiviti dan sediakan
rangkaian struktur kerja
214
7) Tentukan tugas dan tanggungjawab
bagi setiap aktiviti
8)Kenalpasti jumlah masa tempoh projek
9) Tentukan turutan aktiviti
10) Tentukan jangkamasa aktiviti
11) Tentukan sumber (buruh, peralatan
dan bahan)
12) Tentukan kos
13) Tentukan tarikh mula dan tarikh akhir
aktiviti
14) Selaraskan dan buat pembetulan
perkara yang telah ditentukan
(turutan aktiviti, jangkamasa aktiviti,
215
sumber, kos, tarikh mula
dan tarikh akhir aktiviti)
15) Sediakan jadual kerja
16) Sediakan anggaran belanjawan
17) Selia dan kawal penjadualan yang
disediakan
18) Memilih dan menyelia sub-kontraktor
yang layak
19) Sediakan ringkasan projek
216
20) Menganalisis risiko projek
Sila rujuk senarai pemboleh proses berikut bagi membantu untuk menentukan
pemboleh proses bagi setiap proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
PEMBOLEH PROSES
Ringkasan tender
Ringkasan projek
Dokumen tender
Pengetahuan
Pengalaman
Pernyataan kerja yang lengkap dan terperinci
Kenalpasti keutamaan objektif projek
Kehendak klien
Objektif pihak pengurusan
Dokumen projek-projek lepas
Spesifikasi
Pernyataan kerja
Lukisan-lukisan
Hubungan di antara pihak-pihak yang terlibat
Dokumen kontrak
Skop kerja
Maklumat dalam struktur rangkaian logik kerja
Carta organisasi projek
Dokumen kontrak
Jenis pembinaan
Nilai produktiviti
Data-data kos
Perisian komputer seperti Microsoft Project, Primavera dan Suretrack
Jenis kontrak yang digunakan
217
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek yang lepas
Jadual kerja terlaksana
Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek
Jadual perancangan kerja projek yang lepas
Pengalaman menentukan produktiviti
Keperluan klien
218
LAMPIRAN B
BORANG SOAL SELIDIK
PROSES PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
Kepada : Pengurus Syarikat / Pengurus Projek
Tuan,
Adalah diharapkan dapat membantu melengkapkan borang soal selidik yang disertakan. Terima kasih. Sebarang pertanyaan sila hubungi : Norhanim Zakaria 013-3946031
TERIMA KASIH
BAHAGIAN A MAKLUMAT LATAR BELAKANG SYARIKAT
219
1. Nama syarikat
2. Taraf syarikat
a. Bumiputera b. Bukan bumiputera
3. Jawatan responden : ……………………………………….
4. Pengalaman responden dalam bidang pembinaan : ………………………………
5. Pengalaman syarikat kontraktor dalam bidang pembinaan:
a) Kurang 5 tahun b) 5 tahun – 10 tahun c) 10 tahun – 20 tahun d) Lebih 20 tahun
BAHAGIAN B PERANCANGAN PROJEK SECARA UMUM
1. Adakah syarikat anda mempunyai garis panduan atau manual untuk
menyediakan perancangan projek?
a. Ya, secara formal atau bertulis Ya, tetapi tidak formal atau manual bertulis secara berselerak
b. Tiada c. Tiada kerana proses perancangan dilaksanakan oleh
Pengurus Projek d. Tidak pasti
2. Siapakah yang bertanggungjawab menyediakan perancangan projek?
a. Pengurus projek b. Pengurus syarikat c. Kakitangan teknikal
3. Bilangan pekerja yang terlibat dalam menyediakan perancangan projek : …………
4. Adakah sukar untuk menyediakan perancangan projek?
a. Ya b. Tidak
5. Sekiranya “Ya”, mengapa?
220
a. Tidak berpengalaman b. Tidak mempunyai cukup maklumat c. Tidak mempunyai manual setara untuk rujukan d. Kekurangan kakitangan teknikal sokongan e. Sumber kewangan tidak mencukupi f. Peralatan tidak mencukupi
BAHAGIAN C KEPENTINGAN PERANCANGAN PROJEK Sila tandakan mengikut skala yang diberi 1 5
Sangat tidak penting Sangat penting
1. Kepentingan perancangan projek terhadap tempoh masa penyiapan
projek yang ditetapkan
1 2 3 4 5
2. Kepentingan garispanduan perancangan projek untuk menyediakan
perancangan projek
1 2 3 4 5
BAHAGIAN D PERSETUJUAN PROSES PERANCANGAN PROJEK Sila tandakan mengikut skala yang diberi. 1 5
Sangat tidak setuju Sangat setuju
Implikasi perancangan projek yang disediakan kepada syarikat anda.
221
a. Mutu kerja lebih baik dan terjamin
1 2 3 4 5
b. Sistem komunikasi lebih berkesan
1 2 3 4 5
c. Pengurusan di tapak bina lebih tersusun
1 2 3 4 5
d. Pengurusan masa lebih cekap
1 2 3 4 5
f. Meningkatkan ketrampilan firma
1 2 3 4 5
g. Pengurusan keselamatan lebih cekap
1 2 3 4 5
h. Pengurusan kos lebih efisyen
1 2 3 4 5
222
BAHAGIAN E
SEMAKAN PROSES PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN YANG
DIAMALKAN OLEH KONTRAKTOR
Sila tandakan tahap kepentingan mengikut skala yang disediakan.
1 – Sangat tidak penting hingga 5 – Sangat Penting.
PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK
PEMBINAAN
PEMBOLEH PROSES
Kenalpasti kehendak klien
1 2 3 4 5
Ringkasan tender
1 2 3 4 5
Ringkasan projek
1 2 3 4 5
Dokumen tender
1 2 3 4 5
Pengetahuan dalam bidang yang terlibat
1 2 3 4 5
Pengalaman
1 2 3 4 5
Pernyataan kerja yang lengkap dan
terperinci
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan objektif projek
1 2 3 4 5
Kenalpasti keutamaan objektif projek
1 2 3 4 5
Kehendak klien
1 2 3 4 5
Objektif pihak pengurusan
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan skop kerja
1 2 3 4 5
Keupayaan memahami pernyataan keperluan
1 2 3 4 5
Pengetahuan dan pengalaman
223
1 2 3 4 5
Dokumen projek-projek lepas
1 2 3 4 5
Spesifikasi
1 2 3 4 5
Pernyataan kerja
1 2 3 4 5
Lukisan-lukisan
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan taktik dan strategi
untuk melaksanakan projek
1 2 3 4 5
Objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Membuat hirarki organisasi
projek
1 2 3 4 5
Hubungan diantara pihak-pihak yang terlibat
1 2 3 4 5
Pelan perlaksanaan
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan aktiviti dan sediakan
rangkaian struktur kerja
1 2 3 4 5
Pengetahuan dan pengalaman
1 2 3 4 5
Dokumen tender
1 2 3 4 5
Dokumen kontrak
1 2 3 4 5
Skop kerja
224
1 2 3 4 5
Lukisan-lukisan
1 2 3 4 5
Spesifikasi
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan tugas dan
tanggungjawab bagi setiap
aktiviti
1 2 3 4 5
Maklumat dalam struktur rangkaian logik kerja
1 2 3 4 5
Carta organisasi projek
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Kenalpasti jumlah masa
tempoh projek
1 2 3 4 5
Dokumen kontrak
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan turutan aktiviti
1 2 3 4 5
Pengalaman dan logik
1 2 3 4 5
Spesifikasi
1 2 3 4 5
Jenis pembinaan
1 2 3 4 5
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan jangkamasa aktiviti
1 2 3 4 5
Pengalaman
1 2 3 4 5
Jadual perancangan kerja projek yang lepas
1 2 3 4 5
Nilai produktiviti
1 2 3 4 5
Spesifikasi
1 2 3 4 5
Jenis pembinaan
1 2 3 4 5
225
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan sumber (buruh,
peralatan dan bahan)
1 2 3 4 5
Pengalaman dalam menentukan produktiviti
1 2 3 4 5
Spesifikasi
1 2 3 4 5
Jenis pembinaan
1 2 3 4 5
Kebenaran dari pihak berkuasa tempatan
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan kos
1 2 3 4 5
Data-data kos
1 2 3 4 5
Nilai di pasaran terkini
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Tentukan tarikh mula dan
tarikh akhir aktiviti
1 2 3 4 5
Perisian komputer
(seperti Microsoft Project, Primavera, Suretrack)
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
226
Selaraskan dan buat
pembetulan perkara yang telah
ditentukan (turutan aktiviti,
jangkamasa aktiviti, sumber,
kos, tarikh mula dan tarikh
akhir aktiviti)
1 2 3 4 5
Perisian dan format yang dikehendaki oleh klien
1 2 3 4 5
Keperluan klien
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Sediakan jadual kerja
1 2 3 4 5
Dokumen kontrak
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Sediakan anggaran
belanjawan
1 2 3 4 5
Data-data kos
1 2 3 4 5
Jenis kontrak yang digunakan
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Selia dan kawal penjadualan
yang disediakan
1 2 3 4 5
Laporan kerja yang disediakan oleh Jurutera projek bagi projek
yang lepas
1 2 3 4 5
Laporan kemajuan kerja mengikut format rangkaian struktur
kerja yang telah disediakan
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
227
Memilih dan menyelia sub-
kontraktor yang layak
1 2 3 4 5
CV sub-kontraktor
1 2 3 4 5
Rekod-rekod kerja sub-kontraktor
1 2 3 4 5
Jadual kerja yang diusul oleh sub-kontraktor
1 2 3 4 5
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek
yang lepas
1 2 3 4 5
Surat sokongan daripada pihak ketiga
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Sediakan ringkasan projek
1 2 3 4 5
Laporan kemajuan kerja mingguan dan bulanan bagi projek
yang lepas
1 2 3 4 5
Semua surat menyurat yang terlibat sepanjang projek
dilaksanakan
1 2 3 4 5
Jadual kerja terlaksana bagi projek yang lepas
1 2 3 4 5
Skop kerja
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
Menganalisis risiko projek
1 2 3 4 5
Pengalaman mengenalpasti risiko
1 2 3 4 5
Rekod-rekod projek lepas yang bermasalah
1 2 3 4 5
Lain-lain (sila nyatakan)
228
LAMPIRAN C
ALAT PENGUKUR PEMBOLEH PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
229
PROSES DAN PEMBOLEH
PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK
PEMBINAAN
PEMBERAT
PEMBOLEH
PROSES
(WEij)
MARKAH
PENILAI
(Meij)
NILAI
PEMBOLEH
PROSES
(Eij)
NILAI
PROSES
(Pij)
Kenalpasti kehendak klien
Ringkasan tender
Ringkasan projek
Dokumen tender
Pengetahuan dalam bidang yang
terlibat
Pengalaman
Pernyataan kerja yang lengkap dan
terperinci
0.17
0.16
0.17
0.17
0.17
0.17
∑ Eij1
Pij1
Tentukan objektif projek
Kenalpasti keutamaan objektif projek
Kehendak klien
Objektif pihak pengurusan
0.33
0.34
0.33
∑ Eij2
Pij2
Tentukan skop kerja Keupayaan memahami pernyataan
keperluan
Pengetahuan dan pengalaman
Dokumen projek-projek lepas
Spesifikasi
Pernyataan kerja
Lukisan-lukisan
0.17
0.17
0.16
0.17
0.16
0.18
∑ Eij3
Pij3
Tentukan taktik dan strategi untuk
melaksanakan projek Objektif yang telah ditentukan oleh
pihak pengurusan
1.00
∑ Eij4
Pij4
Membuat hirarki organisasi projek
Hubungan diantara pihak-pihak yang
terlibat
Pelan perlaksanaan
0.51
0.49
∑ Eij5
Pij5
Tentukan aktiviti dan sediakan
rangkaian struktur kerja Pengetahuan dan pengalaman
Dokumen tender
Dokumen kontrak
Skop kerja
Lukisan-lukisan
Spesifikasi
0.17
0.16
0.16
0.17
0.17
0.16
∑ Eij6
Pij6
230
Tentukan tugas dan tanggungjawab
bagi setiap aktiviti Maklumat dalam struktur rangkaian
logik kerja
Carta organisasi projek
0.49
0.51
∑ Eij7
Pij7
Kenalpasti jumlah masa tempoh
projek Dokumen kontrak
1.00
∑ Eij8
Pij8
Tentukan turutan aktiviti Pengalaman dan logik
Spesifikasi
Jenis pembinaan
Kebenaran dari pihak berkuasa
tempatan
0.25
0.25
0.25
0.25
∑ Eij9
Pij9
Tentukan jangkamasa aktiviti Pengalaman
Jadual perancangan kerja projek yang
lepas
Nilai produktiviti
Spesifikasi
Jenis pembinaan
Kebenaran dari pihak berkuasa
tempatan
0.18
0.17
0.16
0.16
0.17
0.17
∑ Eij10
Pij10
Tentukan sumber (buruh, peralatan
dan bahan) Pengalaman dalam menentukan
produktiviti
Spesifikasi
Jenis pembinaan
Kebenaran dari pihak berkuasa
tempatan
0.25
0.25
0.26
0.25
∑ Eij11
Pij11
Tentukan kos Data-data kos
Nilai di pasaran terkini
0.50
0.50
∑ Eij12
Pij12
Tentukan tarikh mula dan tarikh
akhir ak
tiviti Perisian komputer
(seperti Microsoft Project, Primavera,
Suretrack)
1.00
∑ Eij13
Pij13
231
Selaraskan dan buat pembetulan
perkara yang telah ditentukan
(turutan aktiviti, jangkamasa
aktiviti, sumber, kos, tarikh mula
dan tarikh akhir aktiviti) Perisian dan format yang dikehendaki
oleh klien
Keperluan klien
0.50
0.50
∑ Eij14
Pij14
Sediakan jadual kerja Dokumen kontrak
1.00
∑ Eij15
Pij15
Sediakan anggaran belanjawan Data-data kos
Jenis kontrak yang digunakan
0.50
0.50
∑ Eij16
Pij16
Selia dan kawal penjadualan yang
disediakan Laporan kerja yang disediakan oleh
Jurutera projek bagi projek yang
lepas
Laporan kemajuan kerja mengikut
format rangkaian struktur kerja
yang telah disediakan
0.50
0.50
∑ Eij17
Pij17
Memilih dan menyelia sub-
kontraktor yang layak CV sub-kontraktor
Rekod-rekod kerja sub-kontraktor
Laporan kemajuan kerja mingguan
dan bulanan bagi projek yang lepas
Surat sokongan daripada pihak ketiga
0.21
0.21
0.20
0.21
∑ Eij18
Pij18
Sediakan ringkasan projek Laporan kemajuan kerja mingguan
dan bulanan bagi projek yang lepas
Semua surat menyurat yang terlibat
sepanjang projek dilaksanakan
Jadual kerja terlaksana bagi projek
yang lepas
Skop kerja
0.25
0.25
0.25
0.25
∑ Eij19
Pij19
Menganalisis risiko projek Pengalaman mengenalpasti risiko
Rekod-rekod projek lepas yang
bermasalah
0.51
0.49
∑ Eij20
Pij20
NILAI PROSES KESELURUHAN (Pijk) =
NILAI KEUPAYAAN PROSES PENYEDIAAN PERANCANGAN
PROJEK PEMBINAAN (PEijk) =
232
KATEGORI KEUPAYAAN PROSES PENYEDIAAN PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
Markah 0% - 25% = Tidak Memuaskan
Markah 26% - 50% = Kurang memuaskan
Markah 51% - 75% = Memuaskan
Markah 76% - 100% = Cemerlang
KAEDAH PENGUKURAN
Satu nilai diperlukan untuk menentukan tahap keupayaan proses penyediaan
perancangan projek pembinaan kontraktor.
1) Mendapatkan markah penilaian.
Penilai akan memberikan markah bagi setiap pemboleh proses yang dinilai
iaitu „0‟markah sekiranya kontraktor tiada memiliki pemboleh proses, „1‟
markah sekiranya kontraktor memiliki pemboleh proses tetapi tidak lengkap
dan „2‟ markah sekiranya memiliki pemboleh proses dengan lengkap.
2) Mendapatkan nilai pemboleh proses
Pemberat pemboleh proses yang telah dibina di dalam alat pengukur tersebut
didarabkan dengan markah yang diberikan oleh penilai. Formula
pengiraannya adalah seperti berikut;
Eij = WEij X Meij
dimana;
Eij = Nilai pemboleh proses
WEij = Pemberat pemboleh proses
Meij = Markah yang diberikan oleh penilai
3) Mendapatkan nilai bagi setiap proses
Menjumlah nilai pemboleh proses dan dibahagikan dengan 2. Formula
pengiraannya adalah seperti berikut;
233
Pij = ∑Eij / 2
dimana;
Pij = Nilai bagi setiap proses
∑Eij = Jumlah nilai pemboleh proses
4) Mendapatkan nilai proses keseluruhan
Menjumlah nilai bagi kesemua proses. Formula pengiraannya adalah seperti
berikut;
Pijk = ∑Pij
∑Pij = Pij1 + Pij2…..Pij20
dimana;
Pijk = Nilai bagi keseluruhan proses
Pij1…Pij20 = Nilai setiap proses (terdapat 20 proses penyediaan yang telah
dikenalpasti)
5) Mendapatkan nilai keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan.
Membahagikan nilai bagi keseluruhan proses dengan bilangan proses dan
didarab dengan 100 (bagi mendapatkan nilai dalam peratusan). Formula
pengiraannya adalah seperti berikut;
PEijk = (Pijk / 20) X 100
dimana;
PEijk = Nilai keupayaan proses penyediaan perancangan projek pembinaan
Pijk = Nilai bagi keseluruhan proses
Nilai bagi keseluruhan proses tersebut merupakan nilai yang dapat
menentukan tahap keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan kontraktor.
234
LAMPIRAN D
Jabatan Harta Tanah
Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi
UTM, Skudai 81100, Johor Bahru, Johor
10 Disember 2009
Tuan,
Kajian Terhadap Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan
Projek Pembinaan
Perancangan projek pembinaan telah dikenalpasti sebagai salah satu faktor yang
menyumbang kepada kelewatan sesebuah projek pembinaan di Malaysia. Terdapat
pelbagai usaha yang telah dilakukan oleh kerajaan Malaysia bagi membantu
mengurangkan masalah tersebut daripada berlaku. Sehubungan dengan itu, kajian
yang berkaitan dengan isu tersebut sedang dilaksanakan.
Kami percaya pihak tuan mempunyai pengalaman dan pengetahuan yang luas
berkaitan dengan kajian yang dilaksanakan. Kami berbesar hati sekiranya pihak tuan
dapat memberikan kerjasama dengan menjawab beberapa soalan di dalam sesi
temubual yang dijalankan.
Segala kerjasama dan jasa baik tuan bagi menjayakan lagi kajian ini amatlah
dihargai. Terima kasih.
Yang benar,
__________________________
(Norhanim Zakaria)
01303946031
Penyelidik
235
ALAT PENGUKUR PEMBOLEH PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
(Dokumen Cadangan Untuk Menilai Alat Pengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan)
Penyelidik
Norhanim Zakaria
Penyelia
Profesor Sr Dr. Abdul Hakim Mohammed
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
Jabatan Harta Tanah
Fakulti Kejuruteraan dan Sains Geoinformasi
UTM, Skudai 81100, Johor Bahru, Johor
236
Maklumat latarbelakang
(Sila lengkapkan)
Nama :
Jawatan :
Nama dan alamat syarikat:
Gred Pendaftaran (CIDB) :
Tahun pengalaman dalam industri pembinaan :
Tahun pengalaman menyediakan perancangan projek :
237
Senarai Kandungan :
1. Definisi Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaaan Perancangan
Projek Pembinaan
2. Pengenalan
3. Ringkasan Kajian
4. Penilaian Terhadap Cadangan Alat Pengukur Pemboleh Proses
Penyediaan Perancangan Projek Pembinaan
4.1 Penilaian keupayaan kontraktor dalam menyediakan
perancangan projek pembinaan.
4.2 Penilaian terhadap proses yang terlibat dalam penyediaan
perancangan projek pembinaan
4.3 Penilaian Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan
Perancangan Projek Pembinaan
Lampiran
Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan
238
1. DEFINISI ALAT PENGUKUR PEMBOLEH PROSES PENYEDIAAN
PERANCANGAN PROJEK PEMBINAAN
Alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan dalam
kajian ini adalah :
Alat pengukur yang digunakan samada oleh kontraktor atau wakil klien untuk
mengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan. Alat
pengukur ini dapat membantu mengenalpasti proses yang tidak berupaya dalam
menyediakan perancangan projek pembinaan.
2. PENGENALAN
Perancangan projek pembinaan ialah mengenalpasti apa yang perlu dilakukan, siapa
yang akan melakukannya, berapa lama untuk melakukannya dan berapa kos yang
terlibat bagi sesuatu projek. Perancangan projek merupakan antara faktor penting
dalam menentukan kejayaan sesebuah projek pembinaan. Perancangan projek
pembinaan yang disediakan pada peringkat awal projek memberi kesan terhadap
keupayaan sesebuah organisasi untuk mencapai kejayaan dalam melaksanakan
projek. Ini adalah kerana perancangan projek merupakan mekanisma untuk
mengawal dan memantau proses pembinaan. Perancangan yang efektif merupakan
aspek yang paling penting dalam projek pembinaan dan ianya mempengaruhi
kejayaan sesuatu projek. Ini menunjukkan perancangan projek yang disediakan
penting kerana ia mempengaruhi kejayaan projek yang dilaksanakan. Oleh itu, salah
satu inisiatif bagi memastikan kontraktor menyediakan perancangan projek yang
efektif, pengukuran keupayaan proses penyediaan perancangan projek kontraktor
diperlukan. Keupayaan proses menyediakan perancangan projek dapat dikenalpasti
dengan mengukur pemboleh proses yang dimiliki olehnya.
Objektif kajian ini adalah seperti berikut ;
1) Mengenalpasti kepentingan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
2) Mengenalpasti kepentingan pemboleh proses penyediaan perancangan projek
pembinaan yang disediakan oleh kontraktor.
3) Membangunkan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan.
239
3. RINGKASAN KAJIAN
Kajian ini melibatkan kajian literatur, sesi temubual, soal selidik dan kajian kes
(untuk pengesahan).
Kajian literatur dilaksanakan untuk mengenalpasti proses dan pemboleh proses yang
terlibat dalam menyediakan perancangan projek pembinaan. Kajian literatur
mendapati sebanyak dua puluh proses dan beberapa pemboleh proses. Oleh kerana
dalam kajian literatur tidak dinyatakan pemboleh proses perancangan projek
pembinaan mengikut kategori proses, sesi temubual kemudiannya dilaksanakan.
Hasil temubual tersebut digunakan dalam pembentukkan soal selidik. Soal selidik
dilaksanakan bertujuan untuk mengenalpasti kepentingan proses dan kepentingan
pemboleh proses dalam menyediakan perancangan projek pembinaan oleh
kontraktor. Soal selidik telah dihantar kepada seribu seratus lima belas (1115)
kontraktor yang dipilih daripada senarai kontraktor yang beribu pejabat di Kuala
Lumpur dan berdaftar di bawah Gred7 dengan Lembaga Pembangunan Industri
Pembinaan Malaysia (CIDB). Sebanyak tiga ratus enam puluh tujuh (367) kontraktor
yang menjawab soal selidik tersebut. Data-data yang diperolehi kemudiannya
dianalisis. Seterusnya hasil analisis ini digunakan dalam pembangunan alat pengukur
pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan.
240
4. PENILAIAN TERHADAP CADANGAN ALAT PENGUKUR
PEMBOLEH PROSES PENYEDIAAN PERANCANGAN PROJEK
PEMBINAAN
4.1 Penilaian terhadap keupayaan kontraktor dalam menyediakan
perancangan projek pembinaan
SOALAN 1
Adakah anda membuat penilaian terhadap keupayaan anda dalam menyediakan
perancangan projek pembinaan?
Ya Tidak Pasti Tidak
Sekiranya YA anda menilainya,
a) Apakah yang anda nilai?
241
b) Bagaimanakah anda menilai keupayaan anda dalam menyediakan perancangan
projek pembinaan?
4.2 Penilaian terhadap proses yang terlibat dalam penyediaan perancangan
projek pembinaan
SOALAN 1
Adakah anda membuat penilaian terhadap proses dalam penyediaan perancangan
projek pembinaan?
Ya Tidak Pasti Tidak
4.3 Penilaian Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan
Projek Pembinaan
Berdasarkan kepada Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan
Projek Pembinaan seperti yang ditunjukkan dalam Lampiran 1, sila jawab soalan-
soalan yang disediakan.
SOALAN 1
Rekabentuk Alat Pengukur Pemboleh Proses Penyediaan Perancangan Projek
Pembinaan
Adakah ia mudah difahami untuk membuat pengukuran?
Ya Tidak Pasti Tidak
242
Sekiranya TIDAK, Mengapa ?
SOALAN 2
Markah Yang Disediakan
Penilai perlu memberikan markah bagi setiap pemboleh proses yang dinilai. Markah
yang disediakan adalah seperti berikut :
markah “0” sekiranya kontraktor tiada pemboleh proses tersebut;
markah “1” sekiranya kontraktor memiliki pemboleh proses tersebut tetapi tidak
lengkap; markah “2” sekiranya kontraktor memiliki pemboleh proses yang lengkap.
Adakah mudah untuk mengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek
dengan memasukkan markah yang disediakan?
Ya Tidak Pasti Tidak
Sekiranya TIDAK, Mengapa ?
243
SOALAN 3
Kaedah Pengiraan
Adakah kaedah pengiraan alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan
projek pembinaan ini mudah ?
Ya Tidak Pasti Tidak
Sekiranya TIDAK, Mengapa ?
SOALAN 4
Kategori keupayaan
Hasil pengiraan markah pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
dapat menunjukkan tahap keupayaan kontraktor menyediakan perancangan projek
pembinaan. Kategori tahap keupayaan proses penyediaan perancangan projek
pembinaan adalah seperti berikut ;
Markah 0% - 25% = Tidak Memuaskan
Markah 26% - 50% = Kurang memuaskan
Markah 51% - 75% = Memuaskan
Markah 76% - 100% = Cemerlang
244
a) Adakah anda bersetuju dengan kategori tahap keupayaan tersebut?
Sila tandakan mengikut tahap persetujuan yang disediakan.
Sangat setuju Sangat tidak setuju
5 4 3 2 1
Sila berikan cadangan :
b) Adakah kategori tahap keupayaan tersebut sesuai ?
Sila tandakan mengikut tahap kesesuaian yang disediakan.
Sangat sesuai Sangat tidak sesuai
5 4 3 2 1
Sila berikan cadangan :
245
SOALAN 5
Kesesuaian Alat
Adakah alat pengukur pemboleh proses penyediaan perancangan projek pembinaan
yang dibangunkan tersebut sesuai digunakan sebagai alat untuk mengukur keupayaan
kontraktor dalam menyediakan perancangan projek pembinaan ?.
Sila tandakan mengikut tahap kesesuaian yang disediakan.
Sangat sesuai Sangat tidak sesuai
5 4 3 2 1
Sila berikan cadangan untuk penambahbaikan:
Sekiranya TIDAK SESUAI, Mengapa?
246
SOALAN 6
Tahap Persetujuan Penggunaan Alat
Adakah anda bersetuju sekiranya alat pengukur pemboleh proses penyediaan
perancangan projek pembinaan yang dibangunkan tersebut digunakan sebagai satu
alat untuk mengukur proses yang terlibat dalam menyediakan perancangan projek
pembinaan.
Sila tandakan mengikut tahap persetujuan yang disediakan.
Sangat setuju Sangat tidak setuju
5 4 3 2 1
Sila berikan cadangan untuk penambahbaikan :
Sekiranya TIDAK SETUJU, Mengapa?