pembangunan kerjaya
TRANSCRIPT
-
7/29/2019 PEMBANGUNAN KERJAYA
1/6
PEMBANGUNAN KERJAYA
BAB 7: PEMBANGUNAN KERJAYA
7.1 PENGENALAN
Keperluan tenaga kerja masa kini secara umumnya telah banyak mengalami perubahan.
Sekiranya pada suatu ketika dahulu, pangkat dan kejayaan merupakan satu-satunya perkara yangdikejar-kejarkan dalam dunia pekerjaan, namun gaya hidup dan aspirasi yang berbeza telah
mengubah keperluan kerjaya pekerja masa kini. Pekerja masa kini amat mementingkan kualiti
hidup. Mereka mahukan kerjaya yang mencabar, bermakna dan menarik. Oleh yang demikianorganisasi menghadapi satu lagi cabaran dalam menguruskan sumber manusia dengan lebih
berkesan, iaitu menyesuaikan keperluan kerjaya individu dengan keperluan organisasi. Satu cara
ini dapat dilakukan adalah melalui program pembangunan kerjaya.
7.2 DEFINISI KERJAYA DAN PEMBANGUNAN KERJAYA
Perkataan kerjaya sering digunakan untuk membawa beberapa makna yang berbeza. Merujuk
kepada kamus dewan, kerjaya telah didefinisikan sebagai perjalanan atau kemajuan seseorang
dalam sesuatu lapangan kehidupan. Namun begitu, untu tujuan perbincangan di sini, definisiyang diberikan oleh Greenhouse, iaitu suatu corak pengalaman berkaitan pekerjaan di sepanjang
kehidupan seseorang akan digunakan (DeSimone & Harris, 1998).
Manakala pembangunan kerjaya didefinisikan oleh Greenhouse sebagai satu proses berterusan
yang melibatkan pergerakan individu melalui beberapa peringkat kehidupan dan setiap satu
peringkat mempunyai isu, tema, dan tugasnya yang tersendiri (DeSimone & Harris, 1998).
Oleh yang demikian, dalam pembangunan kerjaya setiap individu perlulah melibatkan diri dalam
dua aktiviti yang penting iaitu perancangan kerjaya dan pengurusan kerjaya. Perancangankerjaya merupakan suatu proses yang melibatkan tiga perkara iaitu:
a. Individu mengenali diri sendiri, menyedari peluang, kekangan dan pilihan yang ada, serta
akibat dari setiap pilihan.
b. Individu mengenalpasti matlamat berkaitan kerjaya.
c. Individu memprogramkan pekerjaan, pelajaran, dan lain-lain pengalaman yang dapat
menunjukkan arah dan langkah-langkah bagi mencapai matlamat kerjaya yang spesifik.
Pengurusan kerjaya pula adalah satu proses berterusan yang melibatkan persediaan,
perlaksanaan, dan pemantauan pelan kerjaya yang telah dibentuk oleh seseorang individu sama
ada secara bersendiri atau pun selari dengan sistem kerjaya organisasi.
7.3 KELEBIHAN PEMBANGUNAN KERJAYA
-
7/29/2019 PEMBANGUNAN KERJAYA
2/6
i) Kelebihan kepada organisasi
DeCenzo dan robbins (1999) telah mengenalpasti beberapa kelebihan yang boleh diperolehi oleh
organisasi daripada program pembangunan kerjaya yang baik. Antara kelebihan tersebuttermasuklah:
a. Memastikan organisasi sentiasa memiliki individu yang mempunyai bakat dan kemahiran
yang diperlukan.b. Meningkatkan keupayaan organisasi untuk menarik dan mengekalkan pekerja yang
berpengalaman.
c. Mengurangkan kekecewaan di kalangan pekerja.
d. Meningkatkan nama baik organisasi.
ii) Kelebihan kepada individu
a. Membantu individu mencapai hasrat diri (self actualization)
b. Menyumbangkan kepada keberkesanan dalam melakukan pekerjaan.
c. Meningkatkan motivasi dan kepuasan diri.
7.4 PERINGKAT KERJAYA
Keprihatinan terhadap pembangunan kerjaya membawa banyak kelebihan kepada organisasi danpekerja.Organisasi sememangnya memainkan peranan yang agak penting dalam proses
pembangunan pekerja, namun, tannggungjawab utama untuk membangunkan kerjaya masih lagi
terletak di tangan setiap individu itu sendiri. Oleh yang demikian, pengurus dan para profesional
dalam bidang pengurusan sumber manusia perlu memahami peringkat pembangunan kerjayasupaya mereka dapat membantu pekerja dalam mencapai matlamat kerjaya yang lebih berkesan.
Terdapat lima peringkat dalam pembangunan kerjaya iaitu:
i) Eksplorasi
Peringkat eksplorasi biasanya berlaku di antara umur lebih kurang 15 tahun hingga umur 24tahun. Pada ketika ini, seseorang individu itu akan mendapat segala pengetahuan, kemahiran, dan
kebolehan yang diperlukan untuk bersaing dalam pasaran buruh semasa. Oleh yang demikian,
individu akan cuba menilai diri sendiri dengan melihat bakat, minat dan kebolehan yangdimilikinya serta lain-lain kekangan seperti kebolehan fizikal dan mental. Individu tersebut juga
akan meninjau peluang-peluang pekerjaan yang sesuai dengan dirinya dan membentuk cita-cita
dan impian. Hasilnya, di hujung tempoh ini individu tersebut akan membuat pilihan yang
dirasakan paling sesuai dan cuba mendapatkan pekerjaan yang pertama. Adakalanya individu
akan bertukar pekerjaan beberapa kali bertujuan untuk menilai diri mereka dan keserasianpekerjaan dengan diri sendiri.
ii) Pembentukan (Establishment)
Selepas peringkat eksplorasi sehingga individu berumur kira-kira 45 tahun, individu berada
dalam peringkat pembentukan pula. Di awal peringkat ini, suatu pekerjaan yang bersesuaiantelah ditemui dan individu terlibat dengan pelbagai aktiviti untuk menjamin kedudukannya di
dalam organisasi tersebut. Pada ketika ini juga individu berhadapan dengan realiti pekerjaan.
-
7/29/2019 PEMBANGUNAN KERJAYA
3/6
Maka dengan itu, individu akan membentuk strategi untuk berjaya dalam kerjaya yang dipih.
Ada yang akan bekerja keras, mencari mentor, ada yang cuba memberi yang terbaik dan
berbagai-bagai strategi lain. Ada sesetengah individu yang berjumpa dengan pekerjaan yangdiingini di awal peringkat ini, manakala ada juga yang masih lagi terus menguji kebolehan dan
cita-cita mereka.
iii) Pertengahan Kerjaya (Mid Career)
Peringkat pertengahan kerjaya merupakan suatu peringkat di mana individu merasa selesadengan kedudukannya ataupun mendapat cita-cita baru, berdasarkan penilaian yang beliau
lakukan terhadap diri sendiri. Oleh itu, individu akan cuba mengekalkan kedudukannya ataupun
cuba mendapatkan peluang untuk kenaikan pangkat. Ketika ini individu mencapai tahap
produktiviti yang maksimum dan beliau mungkin menjadi mentor kepada seseorang yang laindan bukan lagi seorang yang masih belajar tentang selok belok pekerjaan.
Pada tahap ini ada sesetengah individu yang tealah mencapai tahap mendatar dalam kerjaya
mereka dan ada juga di antara mereka mengalami sindrom krisis pertengahan hidup (mid lifecrisis). Di antara ciri-ciri sindrom ini adalah individu merasa ragu-ragu terhadap pencapaian diri,
mula cuba mencari cabaran baru, tidak pasti apa yang dicapai adalah yang diimpikan dan merasaterancam dengan kehadiran pekerja yang lebih muda, bertenaga dan lebih terlatih.
iv) Penghujung Kerjaya (Late Career)
Peringkat ini bermula apabila individu mula membuat persiapan untuk bersara sama ada secara
fizikal atau psikologi. Pada ketika ini kebanyakan tugasan pekerjaan yang diterima adalah lebih
berbentuk mengajar staf yang lebih muda atau membuat pertimbangan berdasarkan pengalaman.Individu juga akan mencari sumber kepuasan pekerjaan yang lain, contohnya kepuasan dari
mengajar pekerja baru, dan mecari sumber lain untuk kemajuan diri.
v) Penurunan (Late Career)
Apabila individu secara formal mula bersedia untuk persaraan, bermulalah peringkat penurunan.Individu mula belajar untuk menerima tanggungjawab dan peranan yang semakin berkurangan.
Selain daripada itu, individu juga mula menyesuaikan diri dengan gaya hidup yang tidak begitu
berstruktur dan mempunyai masa lapang yang banyak.
7.5 PROSES PEMBANGUNAN KERJAYA
Proses pembangunan kerjaya melibatkan beberapa fasa yang memerlukan penglibatan pekerjasecara aktif. Menurut Gomez-Mejia, Balkin dan Cardy (2001) telah mencadangkan 3 fasa
pembangunan kerjaya iaitu fasa penilaian, fasa haluan dan fasa pembangunan.
7.5.1 FASA PENILAIAN
Fasa penilaian melibatkan pelbagai aktiviti yang dapat mengenalpasti kekuatan dan kelemahan
pekerja. Ini penting untuk membantu pekerja memilih kerjaya yang sesuai dengan lebih realistik
dan membantu menentukan kelemahan yang perlu diatasi. Penilaian ini boleh dilakukan oleh
-
7/29/2019 PEMBANGUNAN KERJAYA
4/6
pekerja secara kendiri ataupun disediakan oleh organisasi. Terdapat beberapa cara digunakan
bagi membantu proses penilaian kendiri iaitu buku kerja kerjaya dan bengkel perancangan
kerjaya.
Buku Kerja Kerjaya
Biasanya mengandungi latihan-latihan dan soalan-soalan yang mengenalpasti kekuatan dankelemahan pekerja.
Pekerja perlu menjawab dengan jujur dan tepat supaya ia boleh memberi diagnostik yang tepat.
Bengkel Perancangan Kerjaya
Dilaksanakn oleh jabatan sumber manusia ataupun firma perunding luar.
Ketika bengkel dilaksanakan, pekerja akan diberi maklumat tentang peluang kerjaya di dalam
organisasi dan pekerja juga diberi maklum balas tentang aspirasi dan strategi kerjaya mereka.
Proses penilaian kendiri melibatkan beberapa aktiviti berikut:
i) Latihan menilai kemahiran mengenalpasti kemahiran yang ada pada seseorang pekerja.
Contoh : Latihan yang menyenaraikan beberapa bentuk kemahiran dan pekerja dikehendakimenyatakan tahap kecekapan mereka serta tahap keseronokan mereka dalam menggunakan
setiap kemahiran
ii) Inventori kemahiran mengukur minat berkaitan pekerjaan seseorang.
Biasanya seseorang itu menyatakan minat mereka tentang beberapa aktiviti seperti mengutip
derma, mengendalikan kanak-kanak, dan bercakap di hadapan orang ramai. Setiap jawapan akandiberikan markah bagi mengenalpasti pekerjaan yang sesuai dengan individu.
iii) Menentukan nilai hidup seseorg yg mana nilai-nilai yang menjadi keutamaan bagiseseorang pekerja akan dikenalpasti. Umumnya, latihan ini mengandungi satu senarai nilai-nilaikehidupan dan memerlukan pekerja menentukan pada tahap mana satu-satu nilai itu penting
baginya. Dengan mengetahui nilai yang menjadi keutamaan bagi seseorang individu akan
membantu pekerja membuat pemilihan yang sesuai.
Beberapa kaedah yang disediakan oleh organisasi:
1. Pusat penilaianDigunakan untuk mencari individu yang berbakat dalam bidang pengurusan. Manakala untuk
tujuan pembangunan kerjaya, ia digunakan untuk memberi maklumbalas tentang kelemahan dan
kekuatan yang tidak boleh diperolehi semasa menggunakan latihan dalam penilaian kendiri.
2. Ujian Psikologi
Ujian personaliti digunakan untuk mengukur personaliti dan sikap yang biasanya boleh
membantu pekerja memahami minat dan kemahiran mereka.
3. Penilaian Prestasi
Penilaian prestasi pula merupakan satu sumber yang memberikan maklumat tentang pencapaianpekerja pada masa lalu.
-
7/29/2019 PEMBANGUNAN KERJAYA
5/6
4. Ramalan Kenaikan Pangkat
Keputusan yang dibuat oleh pengurus tentang potensi pekerja mereka untuk kenaikan pangkat.Melalui ramalan kenaikan pangkat, ia membolehkan organisasi mengenalpasti pekerja yang
berpotensi tinggi untuk diberikan latihan dan tugasan yang dapat meningkatkan pengalaman dan
kemahiran mereka.
5. Perancangan Penggantian
Suatu aktiviti pembangunan kerjaya yang memberikan penekanan kepada penyediaan pekerjauntuk memenuhi jawatan eksekutif. Ini bermakna keperluan pembangunan organisasi
berdasarkan perancangan strategik perlulah diketahui. Kemudian, pekerja yang di kenalpasti
berpotensi untuk memegang jawatan pengurusan atasan akan diberi latihan dan lain-lain tugasan
yang dapat menyediakan mereka untuk jawatan tersebut.
Fasa penilaian ini akan menjana maklumat tentang perbezaan pekerja dari segi kemahiran, minat
dan nilai hidup mereka. Selain daripada itu, pekerja pula akan lebih memahami diri mereka
sendiri dan mendapat penjelasan samada jawatan yg mereka pegang sekarang atau jawatan yangmereka ingini pada masa depan, sesuai dengan mereka atau tidak. Mereka juga akan mendapat
lebih banyak maklumat tentang peluang pekerjaan yang wujud dan sesuai untuk mereka.
7.5.2 FASA HALUAN
Fasa haluan melibatkan penentuan jenis kerja yang dikehendaki oleh pekerja dan langkah-
langkah yang perlu diambil supaya matlamat dapat dicapai. Terdapat dua pendekatan utama yang
digunakan dalam fasa ini iaitu:
1. Kaunseling Kerjaya Individu
Merujuk kepada sesi bersemuka di antara pekerja dan kaunselor yang bertujuan untuk membantu
pekerja menilai aspirasi kerjaya pekerja terlibat. Di antara topik yang dibincangkan ialahtanggungjawab pekerjaan sekarang, minat dan objektif kerjaya.
2. Perkhidmatan MaklumatPerkhidmatan maklumat adalah perkhidmatan yang memberikan pelbagai maklumat
pembangunan kerjaya kepada pekerja. Diantara perkhidmatan maklumat yang disediakan adalah
seperti berikut.
i. Sistem pengiklanan jawatanOrganisasi mengumumkan kekosongan jawatan di dalam itu sendiri dan yang penting pekerja
dapat mengetahui maklumat ini dengan mudah. Perlu menyatakan dengan jelas mengenai
spesifikasi dan kriteria yang digunakan dalam pemilihan kerana membantu pekerja menentukaasamada mereka layak untuk memohon jawatan tersebut atau tidak.
ii. Inventori KemahiranInventori kemahiran adalah rekod yang disimpan oleh syarikat yang mengandungi maklumat
tentang kebolehan, kemahiran, pengetahuan dan pendidikan setiap pekerja. Syarikat boleh
menggunakan maklumat ini untuk mendapatkan gambaran tentang keperluan latihan dan
pembangunan serta mengenalpasti pekerja-pekerja yg boleh dinaikkan pangkat atau dipindahkan.
-
7/29/2019 PEMBANGUNAN KERJAYA
6/6
iii. Laluan Kerjaya
Laluan kerjayamemberikan maklumat bernilai dalam menentukan haluan dan peluang kerjayayang wujud dalam sesebuah organisasi. Laluan kerjaya menunjukkan langkah-langkah yang
mungkin bagi sesuatu kerjaya, jangkaan tempoh masa, dan kelayakan yang diperlukan bagi
mencapai setiap langkah. Contohnya kerja staf akademik disebuah universiti tempatan mungkinbermula dengan tutor, kemudian pensyarah, profesor madya serta profesor.
iv. Pusat Sumber KerjayaMerupakan satu koleksi bahan pembangunan kerjaya seperti buku kerja, buku dan video bagi
kegunaan pekerja. Biasanya pusat sumber diselenggarakan oleh jabatan sumber manusia
sesebuah organisasi, tetapi terdapat juga dari kolej-kolej dan universiti tempatan yang
menyediakan pusat sumber kerjaya untuk kegunaan pelajar yang baru tamat pengajian.
7.5.3 FASA PEMBANGUNAN
Melibatkan tindakan-tindakan membentuk dan meningkatkan kemahiran sebagai persediaanuntuk mendapatkan peluang jawatan yang diingini. Ini adalah kerana bagi memenuhi keperluan
kenaikan pangkat dalam sesebuah organisasi pertumbuhan dan peningkatan diri sememangnyasangat diperlukan.
Antara program yang sering disediakan;
Program mentor
Melibatkan pembentukan suatu hubungan yang berorientasikan pembangunan di antara pekerjakanan dan pekerja baru ataupun rakan sekerja. Melibatkan aktiviti seperti memberi tunjuk ajar,
nasihat sokongan dan lain-lain oleh pekerja kanan.
2. ProgramJurulatihProgram jurulatih suatu program yang melibatkan perjumpaan di antara pengurus dan pekerja
secara berterusan bagi membincangkan matlamat dan pembangunan kerjaya.
3. Pusingan kerja
Pekerja diberi pelbagai jenis pekerjaan agar beliau dapat berbagai-bagai jenis kemahiran. Ini
akan menjadikan pekerja tersebut lebih fleksibel dalam memilih laluan kerjaya. Di samping itu,organisasi juga akan mendapat pekerja yang lebih terlatih dan berkemahiran dalam pelbagai
bidang.
4.
Program bantuan melanjutkanpelajaranProgram ini akan membantu menyara perbelanjaan yuran pelajaran termasuk seminar, kursus,
bengkel, dan menyambung pengajian di institusi pengajian tinggi. Ada sesetengah organisasi
menawarkan program ini sebagai biasiswa dan ada juga yang menawarkan sebagai pinjamankepada pekerja.