Peniawat awam adalahmanusia biasa yangrriempunyai hati dan, perasaan, Penulis in-

gin menegaskan perkara inisupaya seluruh anggota ma-syarakat sedar mengenai pe-rasaan dan peranan seorangpenjawat awam ketika me-laksanakantugas dan tang':'gungjawab masing-masing.Hal ini kerana insiden se-

gelintir anggota masyarakatcuba bertindakkasar, men-cederakan dan mengugutpenjawat awam termasukmenghalang mereka daripadamenjalankan tugas dilihatmula meniadi trend serta bu-daya kurang sihat di negara, kita.

Bam-bam ini, kita dikejut-kan dengan satu lagi insidenseumpama itu dan menjaditular dalam media sosial, Da-lam kes terbaru,. seorang wa-nita didakwa bertindak bia-dab terhadap seorang anggota

4- penguat kuasa Majlis Perban-daran Subang [aya (MPSP diPuchong,Dalam video berdurasi 37.

saat yang mula tular itu me-maparkan wanita itu meme-gang sebatang pengunct ste-reng kereta dan menghala-kannya ke .arah penguat kua-sa itu. Difaharnkan, wanitaitu berang apabila keretanyadikuncioleh pihak berkuasaselepas dia meletak .;kannya bukan ditempat letakkenderaan un-tuk membelimakanan direstoran berde ~katan.Wanita itu

menjerit -jeritmemarahi penguatkuasa berkenaanmenjadikan alasan membelimakanan untuk suaminyayang juga orang kurang upa-ya(OKU). Berikutan kejadianini, clilaporkan polis sudahmembuka kertas siasatan se-lepas anggota penguat kuasaMPSJmembuat laporan.Dalam soal ini, kita tidak

mahu menjatuhkan sebaranghukuman secara membutatuli sehingga polismenyele-saikan tugas mereka, namunsecara umurnnya tinctakanmengacu pengunci sterengserta menjerit - jerit memarahianggota penguat kuasa yanghanya menjalankan tugasnyaadalah sikap dan perbuatanyang tidak boleh diterima sa-rna sekali.Bayangkan kalau wanita

itu hilang kawalan dan ke-sataran lantas menghayun

r---,.........0a NI0\0IN,.........

Masyamkatperlu beiaiarmemahami

togaspenjawatawam

danjangari.:bertindak,di iuarkawalansehingga

mencetoskan'pelbagai

masalah lain

dan memukul anggota itudengan pengunci sterengatau sebaliknya penguat kua-sa terpaksa bertindak untuk,mempertahankan keselama-tan dirinya.Pastinya keadaan akan

menjadi lebih buruk, ada ke-mungkinan anggota penguatkuasa mahupun wanita ituboleh cedera serius. [adi, soa-Ian pertama yang tirnbul da-lam benak fikiran kita ialah. di mana adab dan nilai ke-sopanan sebagai masyarakattimur? Kenapa susah sangatuntuk mengaku salah mahu-punsedikit bersabar dan se-lesaikan isu ini dengan ber-hemah?Mujurlah anggota penguat

kuasa itu dapat memperli-hatkan tahap kesa-baran yang tinggidan untuk itukita wajar tabiksikap anggotaitu yang lang-sung tidak ber-,kasar denganwanita terbabit.Penliliscukup

geram dan juga -marahdengan insiden seperti inikerana irorunya ini bukankali pertama penjawatawamdiperlahllkan seperti ini te-mtamanya dalam khalayakramai. Sudah terlalu banyakkes orang awanl menghalangtugas penjawat awam dila-porkan sebelum ini, namunternyata masih berlamtan.Misalnya, pada Febmari la-

lu, seorang penunggang ba-sikal didakwa di Mahkamah,Majistret.Kuala Lumpur atastudullan menggunakan keke-rasan menghalang penguat, kuasa Dewan.BanctarayaKuala Lumpur (DBKL)men-jalankan tugas.. Sebelum itu, pada Disem-ber 2016 pula, dua peniagaditahan polis kerana menga-cukan.pisau terhadap pe.-

• nguat h:uasa Majlis Perbanda-

-ran Seberang Perai (MPSP),Malah, kita juga masih ingatsatu lagi insiden yang cukuppopulardi media sosial suatuketika dulu membabitkanpasangan'SUarni isteri yangakhirnya dijatuhkan huku-man penjara 14 hari olehMahkamah Majistret ShahAlam kerana mengganggupenguat kuasa wanita Majlis.Bandar Raya Shah Alam(MBSA).Beberapa anggota polis juga

pernah mengalarni nasib le- 'bih kurang sarna hanya ke-rana mereka menjalankantugas dengan penuh integriti,dan jujur. '

Maka, sampai bila kita ma-hu membiarkan perkara se-perti ini terns berlaku dalalnmasyarakat kita? Pelbagaiancaman seperti ini terhadappenjawat awam yang men-jalankan tugas perlu ditanga-ni dan setemsnya dihentikandengan kadar segera.Hakikatnya apakall situasi

seperti memberi gambaranbetapa orang ramai masih.gagal untuk memaharni tugasdan tanggungjawab penjawatawam? Jika tidak masakaninsiden seperti ini. terns ber-Iaku. Atau ada individu yangmemang sengaja buat-buattidak faham dan cuba cetus-kan provokasi murahan un-tuk memalukan penjawatawam inahupurt agensi yangterbabit.Apapun jawapannya, kita

perlu rrielakukan sesuatu ke-rana kita khuatir jika kea-daan ini bert ems an, ia bolehmenjejaskan tahap motivasidan semangat penjawatawam di samping mengan-cam keselamatan mereka ke-tika beitugas. Masyaral(atperlu sedar dan juga disedar-kan betapa penjawat aWa.r11hanya menjalankan tugasmengihllt peraturan yang se-dang berkuat kuasa dan kitapercaya mereka tidak me-nyalall guna kuasa dan ke-

FAKTADalam kes terbaru,seorang wanita

didakwa bertindakbiadab terhadapanggota penguat

kuasa MPS}di Puchong

I

dudukan untuk menganiaya, orang awam, Satu faktoryang lebih pentirlg perlu in-gat ialah penjawat awam jugamanusia biasa macam kita

, yang ada hati dan perasaanserta ada had kesabarannya.Kita khuatir tindak-tanduksegelintir anggota masyarakatyang degil dan biadab sepertimengancam keselamatan danmencetuskan provokasi bo-leh mencabqr tahap kesaba-

. ran penjawat awam. Apakah'pada akhirnya kita mahu li-hat orang awam bergaduhdengan penjawat awam eli te-,pi jalan?Justem, bagi anggota ma-

syarakat, kita merayu agartolonglah hOrmati dan hargaituga'S seorangpenjawatawarrt. Mereka hanya men-jalankan tugas yang diama-nallkan tfUlpamengharapkansebarang balasan mahupunpujian.Justenl, jangan sesekali cu-

ba mengancam keselanlatan

penjawat awam kerana kelakburuk padahnya. Biarkanmereka membuat kerla m~reka dan jika ada sebarang 'masalah bincang dan.selesai-kan dengan cara yang baik,dan matang. ;.,Penulis percaya,mereka ju-

ga boleh bertirllbang rasa dan,bertolak ansur mengikut si-tuasi. Jadi tlada gunanya kitamencari pasal yang akhirnyamemburukkan lagi keadaan.Kepada penjawat awam

pula, ayuh jangan PUtllSasadengan ancaman dan gang~guan murahan seperti ini. ,- ~.Apapun cabaran, provokasi 'mahupurt ujian, marilahbuktikan kita lebih profesio-nal, matang dan sabar, Jangan_sesekali terilmt rentak indi- .vidu yang sengaja maim ce-_tuskan provokasi dan propa-ganda seperti ini. ,

PercayalalllUajoriti rah)1atnegara ini menyanjung tinggisunlbangan dan perananpenjawat awam Namw1, bagi

kelompok penguat kuasa,eloklal11ebih berwaspadadan berhati-hati berhadapandengan apa niasituasi di luardugaan seperti insiden pe-ngunci stereng kereta ini.Ambillah langkah sewajar-

nya untuk melaksanakan tu-gas dalam keadaan kesela-matan yang lebih ierpelihara.Dalam hal ini, kita juga ber-harap semua agensi penguatkuasa teruiamanya akanrnembantu menjaga kesela-matan anggotanya sepanjangmasa.Umumnya ini adalah per-

sekit~an yang kurang smatddil kita tidak boleh mem-biarkan perkar'a seperti initerns berlaku dalam masya"-rakat.Apa yang penting di sini

,~ ialah masyarakat perlu be-lajar memahami tugas pen-jawat awam dan jangan •bertindak di luar kawalansehingga mencetuskan pel-bagai masalah lain. Horma-ti dan hargai tugas dantanggungjawab penjawat

. '.awam yang sentiasa berse-dia dan dedikasi menjalan-kan tugas untukFakyat dannegara.

Tirnbalan Pendqltar Fakulti 'Ke;uruteraan UniversitiPuera Malaysia (UPMJ$erdang, Selangor Malaysia