makalah surat niaga

27
[MACAM - MACAM SURAT NIAGA] Penjalasan dan Contoh Bentuk Surat Perjanjian Jual Beli & Sewa Menyewa, Surat Penawaran, Surat Permintaan Penawaran, Surat Pesanan, Surat Pengaduan, Suarat Kuasa. Disusun Oleh: Risky fajrianto XI Kimia Industri 2013 SMK NEGERI 1 BONTANG

Upload: risky-fajrianto

Post on 24-Apr-2015

1.190 views

Category:

Documents


41 download

DESCRIPTION

Makalah Surat Niaga

TRANSCRIPT

Page 1: Makalah Surat Niaga

[

]Penjalasan dan Contoh Bentuk Surat Perjanjian Jual Beli & Sewa

Menyewa, Surat Penawaran, Surat Permintaan Penawaran, Surat

Pesanan, Surat Pengaduan, Suarat Kuasa.

Disusun Oleh:

Risky fajrianto

XI Kimia Industri

2013

SMK NEGERI 1 BONTANG

Page 2: Makalah Surat Niaga

PENDAHULUAN

PENGERTIAN SURAT

Surat adalah selembar kertas yang berisi informasi, pesan, pertanyaan, dan tanggapan

yang sesuai dengan keinginan penulis surat.  Kegiatan berkomunikasi dengan surat disebut

surat-menyurat atau korespondensi. Apabila surat itu dari suatu instansi berisi informasi

yang menyangkut kepentingan dan kegiatan dinas instansi yang bersangkutan, surat semacam

itu disebut surat dinas atau surat resmi. Bila menyangkut kegiatan bisnis disebut surat bisnis.

Surat mempunyai beberapa fungsi, yaitu:

a. sebagai bukti nyata hitam di atas putih, terutama surat-surat perjanjian

b. sebagai alat pengingat karena surat dapat diarsipkan dan dapat dilihat lagi jika diperlukan

c. sebagai bukti sejarah

d. sebagai pedoman kerja dalam melaksanakan tugas

e. sebagai duta atau wakil penulis untuk berhadapan dengan lawan bicaranya.

f. sebagai alat promosi

g. sebagai bahan untuk mengambil keputusan (misalnya surat penawaran dan surat

pelaporan)

Jika dibandingkan dengan alat komunikasi lain, surat memiliki kelebihan, yaitu dapat

mengurangi kesalahpahaman dalam berkomunikasi karena penulis dapat menyampaikan

maksudnya dengan sejelas-jelasnya. Selain itu, pembaca dapat membacanya berulang-ulang

apabila dirasakan belum mengetahui betul isinya. Kelebihan yang lain adalah bahwa biaya

surat-menyurat yang digunakan relatif lebih murah jika dibandingkan dengan biaya telepon

atau telegraf.

Surat Menurut jenisnya: surat pribadi, surat niaga, surat dinas

Menurut  tujuan atau sasaran penerima: surat lamaran pekerjaan, surat permintaan

harga, dan surat perjanjian

Surat Menurut  wujud dan bentuknya: surat bersampul, warkat pos, kartu pos, nota,

memo,  telegram, teleks, dan faksimile

Surat Menurut sifat isinya: surat biasa, dan surat konfidensial

SuratMenurut kecepatan penyelesaian: surat biasa, segera, sangat segera

Menurut cara penyampaiannya: surat  biasa, kilat, kilat khusus, dan tercatat

Page 3: Makalah Surat Niaga

Syarat penulisan Surat yang Baik

Ditulis dengan teknik penyusunan yang benar

1) bagian-bagian surat diurutkan sesuai dengan jenis surat yang akan dibuat

2) pengetikan yang benar, jelas, bersih, serta rapi

3) kertas sesuai dengan ukuran yang baku (kuarto/folio), jenis kertas HVS, warna

(putih, kuning, biru muda, dan merah jambu)

4) penggunaan bentuk surat (style) yang lazim

Isi surat dinyatakan dengan ringkas, jelas, dan eksplisit sehingga penerima surat dapat

memahami isinya dengan tepat sehingga penerima dapat memberikan tanggapan yang

tepat pula.

Bahasa surat disusun sesuai dengan kaidah yang baku (ejaan, diksi, kalimat, dan

paragraf), jelas, ringkas, lugas, sopan, dan komunikatif.

Faktor pendukung yaitu memahami:

1) masalah yang akan dikemukakan

2) peraturan menegnai masalah tersebut

3) posisi serta bidang penulis surat dan penerima surat

SURAT NIAGA

Pengertian Surat Niaga

Surat niaga merupakan utusan atau duta bagi sebuah perusahaan

dalam menjalin kerja sama dengan mitra bisnisnya. Oleh karena itu,

bahasa surat harus ditata dengan jelas, menarik, dan mudah dipahami.

Terdapat beberapa pengertian tentang surat niaga antara lain:

Surat niaga adalah surat yang digunakan dalam kegiatan usaha

atau bisnis. Biasanya surat niaga dibuat oleh perusahaan untuk

mencari keuntungan.

Surat niaga adalah surat yang isinya berhubungan dengan

kepentingan-kepentingan perniagaan.

Page 4: Makalah Surat Niaga

Surat niaga adalah surat yang dikeluarkan oleh badan–badan atau

perusahaan–perusahaan dalam rangka menjalankanusahanya.

Jenis Surat Niaga antara lain:

1. Surat perjanjian (jual beli, kontrak, sewa menyewa, kerja sama,

dsb)

2. Surat penawaran,dibagi menjadi:

a. Inisiatif sendiri

b. Karna permintaan konsumen

3. Surat permintaan penawaran, ,dibagi menjadi:

a. Relasi

b. iklan

4. Surat pesanan, dibagi menjadi:

a. inisiatif sendiri

b. penawaran dari penjual

1. Surat pengaduan

2. Surat kuasa

===============================================

==============

1. SURAT PERJANJIAN JUAL – BELI

Surat perjanjian jual- beli adalah akta surat tertentu yang haur

ditanda tangani dan harus dibuat secara sengaja, dan juga harus dipakai

sesuai dengan keperluan apa surat tsb.

2. SURAT PERJANJIAN SEWA-MENYEWA

Salah satu contoh surat perjanjian adalah surat perjanjian sewa

menyewa. Surat perjanjian sewa menyewa dibuat oleh dua pihak, yaitu

pihak penyewa dan pihak yang menyewakan. Surat perjanjian ini memuat

pernyataan tertulis mengenai kesepakatan sewa menyewa yang disetujui

kedua belah pihak dan ditandatangani oleh saksi-saksi.

Surat perjanjian pada umumnya memuat identitas resmi kedua

pihak yang hendak melakukan transaksi. Surat perjanjian pada umumnya

juga mencantumkan pasal-pasal yang berisi hak, kewajiban, dan

Page 5: Makalah Surat Niaga

kesepakatan yang harus dipatuhi oleh pihak-pihak yang melakukan

transaksi. Pada bagian akhir surat perjanjian, harus dicantumkan tanda

tangan dan nama terang pihak-pihak yang melakukan transaksi serta

tanda tangan saksi-saksi yang menyaksikan perjanjian transaksi.

3. SURAT PENAWARAN

surat penawaran (offerte) adalah surat yang dibuat penjual yang

berisikan penawaran dan penginformasian barang dagangan ditujukan

kepada colon pembeli baik atas permintaan calon pembeli maupun atas

inisiatip penjual sendiri.

Jika surat penawaran dikirim berdasarkan surat permintaan

penawaran dinamakan surat balasan permintaan penawaran. Biasanya

surat penawaran tersebut kurang kuat kedudukannya karena surat

penawaran yang dikirimkanakan dibandingkan dengan surat penawaaran

dari peusahaan lainnya.

Sebaliknya, jika surat penawaran yang dikirimkan itu tanpa adanya

permintaan penawaran, dalam penyusunan surat lebih leluasa untuk

mempromosikan barang yang ditawarkan. Penjual akan lebih aktif

menawarkan barang-barangnya agar lebih dikenal. Surat penawaran atas

inisiatif sendi biasanya digunakan untuk mempromosikan barang-barang

baru.

Macam Surat Penawaran Dilihat Dari Sasaran Calon Pembeli

Surat penawaran berdasarkan surat permintaan

penawaran karna permintaan konsumen

Surat semacam ini merupakan jawaban atau balasan atas surat yang

dikirimkan calon pembeli yang ingin mendapatkan informasi mengenai

barang yang ditawarkan penjual. Karena surat penawaran ini merupakan

jawaban atau balasan, maka isi pesannya harus sesuai dengan yang

dikehendaki pihak calon pembeli. Isi surat balasan permintaan, antara

lain sebagai berikut :

Page 6: Makalah Surat Niaga

1) Menjawab keinginan calon pembeli

2) Menyebutkan mekanisme syarat pembayaran atau pengiriman

barang

3) Menyebutkan pelayanan purna jual

4) Melampirkan daftar harga, leaflet, bookfet, atau keterangan lain

yang dapat memberikan kepuasan calon pembeli

5) Harus menunjuk nomor surat permintaan yang diajukan calon

pembeli

6) Bahasa yang digunakan harus memotivasi calon pembeli untuk

bertindak menguntungkan

Surat penawaran atas inisiatif sendiri memberikan keluasan kepada

penjual dalam mempromosikan barang dan menawarkan barang

dagangannya. Isi surat semacam ini meliputi hal-hal berikut :

1) Menyebutkan nama, mutu, jenis, harga, dan keistimewaan barang

2) Menjelaskan syarat pembayaran dan pengiriman barang

3) Menyebutkan cara penyerahan barang

4) Menyebutkan besarnya potongan jika ada

5) Menyebutkan kemudahan purna jual

Dalam menyusun kalimat surat penawaran, harus diperhatikan hal-hal

sebagai berikut :

1) Bahasa disusun dengan gaya yang menarik

2) Isi surat tidak bertentangan dengan barang yang ditawarkan

3) Kalimat dalam surat harus memotivasi serta menumbuhkan minat

calon pembeli untuk mengambil keputusan yang menguntungkan

4) Menyebutkan sifat penawaran, yaitu sebagai berikut :

5) Penawaran tetap, yaitu penawaran yang syarat-syarat dan

harganya tetap

6) Penawaran bebas, yaitu penawaran dengan syarat dan harga dapat

berubah dengan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

7) Penawaran berjangka, yaitu penawaran dengan syarat-syarat dan

harga berlaku dalam waktu tertentu

Page 7: Makalah Surat Niaga

Jika tertarik terhadap surat penawaran ini, biasanya calon pembeli akan

mengajukan surat pesanan atau mungkin terlebih dahulu meminta

informasi lebih lanjut mengenai barang yang ditawarkan.

4. SURAT PERMINTAAN PENAWARAN

Surat permintaan penawaran adalah surat yang berasal atau

dikirimkan calon pembeli kepada penjual tau peusahaan. Isinya meminta

informasi mengernai barang yang diperlukan/ diinginkannya.

Berdasarkan surat permintaan penawaran , pihak penjal akan membalas

permintaan tersebut dnega surat balasa n permintaan penawaran.

Biasanya surat balasan permintaan penawaran dilampiri daftar harga,

atau booklet sebafai bahan perimbangann lain dengan maksud untuk

mencar harga yang sesuai dnga kemanpuan keuangan dan keinginan

calom pembeli.

Bahasa surat harus disusun dengan kalimat yang jelas dan lengkap

agar penjualan atau perusahaan mudah memahami dan mengerti

mengenai kriterian barang yang mereka inginkan. Dalam surat

permintaan penawaran yang resmi, biasanya calon pembeli meninta

keterangan- keterangan sebagai berikut:

1. Nama, jenis, model, tipe, ukuran, kualitas, kemampuan ,dan harga

barang.

2. Cara pengiriman barang,

3. Syarata pembayaran,

4. Contoh barang,

5. Pelayanan purnajual

penulisan surat permintaan penawaran perlu memperhatikan hal-hal

sebagai berikut.

i. Mintalah informasi secara terperinci mengenai barang-barang-

barang yang dibutuhkan.

ii. Memberikan data yang membaqntu perusahaan atu penjual

sebagai bahan masukan untuk pembalas surat.

Page 8: Makalah Surat Niaga

iii. Informasikan alasan-alasan yang mendorong mengajukan

permintaan agar perusahaan atau penjual betul-betul

memperhatikan surat kita.

iv. Pada kalimat penutup gunakanlah kelimat yang menguntungkan

kedua belah pihak.

Dari keterangan-keterangan di atas maka dapat disimpulkan kegunaan

dari surat permintaan penawaran adalah sebagai berikut.

i. Sebagai bahan perbandingan dan pertimbangan dalam menentukan

pembelian barang

ii. Sebagai bahan pemilihan barang-barang yang sesuai dengan selera

dan kebutuhan calon pembeli

iii. Sebagai bahan pembanding dan penyesuaian antara kemampuan

keuangan dengan barang yang ditawarkan.

Selain itu surat permintaan penawaran dapat dibuat karna adanya

relasi, ataupun hanya sekedar untuk mmengiklankan.

5. SURAT PESANAN

Surat pesanan merupakan surat yang ditulis calon pembeli dan

ditujukan kepada pedagang, penjual, atau produsen dengan maksud

untuk memesan baran-barang yang diperlukan. Surat pesanan ini

mempunyai kedudukan yang kuat dalam komunikasi bisnis karena

datangnya dari pembeli yang sudah pasti untuk transaksi jual beli. Surat

ini dapat dibuat karna inisiatif sendiri atau adanya penawaran dari

penjual.

Seorang pedagang atau penjual setelah menerima surat pesanan

harus merespon dan menyelesaikannya dengan segera. Hal ini berkaitan

degan syarat-syarat penawaran yang ditetapkan. Oleh karena itu, dalam

membalas surat pesanan diperlukan kecepatan dan kejelasan, apakah

pesanan dapat diterima atau tidak dapat dipenuhi.

Pokok-pokok isi surat pesanan meliputi hal-hal berikut.

Page 9: Makalah Surat Niaga

1. Menyebutkan criteria barang yang dipesan dengan jelas, seperti

nama, jenis, merk, tipe, ukuran, kualitas, model dan warna barang

yagn dipesan.

2. Menyebutkan syarat pembayaran dan penyerahan barang

3. Kesanggupan melakukan pembayaran

4. Cara pengiriman barang yang diinginkan

5. Batas waktu pengiriman barang pesanan.

Selain itu, perlu pula diperhatikan hal-hal sebagai berikut:

a) Nyatakanlah dengan tegas dan jelas bahwa penawaran diterima

atau tidak

b) Jelaskanlah dengan benar dan terperinci mengenai barang-barang

yang dipesan.

c) Tuliskan cara pengiriman, pembayaran, dan penyerahan barang

pesanan.

d) Akhirilah surat dengan kallimat pengharapan, misalnya barang

diharapkan diterima tepat waktu.

Begitu pula jika penjual atau pedagang membalas surat pesanan untuk

memberi ketenangan kepada pembeli, harus memperhatikan hal-hal

seperti di bawah ini:

a) Jika pesanan tidak dapat dipenuhi karena persediaan tidak ada,

penjual harus menyampaikannya dengan cara bijaksanan dan jika

memungkinkan tawarkan barang sejenis dengan merk yang

berbeda.

b) Jika terpaksa harus menolak pesanan, ungkapkanlah dengan alasan

yang rasional, jelas, dan bahasa yang tepat.

c) Jika pengiriman kemungkinan terlambat, segera diinforrmasikan

dengan alasan yang kuat.

d) Jika keadaan barang ready stock, sampaikan informasi sebaik-

baiknya disertai faktur dan kwitansi sementara.

Page 10: Makalah Surat Niaga

e) Sebaiknya disediakan daftar isi tercetak sebagai jawaban khusus

untuk pesanan dalam jumlah kecil sehingga proses lebih cepat.

Di samping itu, seorang penjual juga memerlukan suatu kepastian

sampai tidaknya pesanan yang dikirimkan. Karena itu, biasannya penjual

meminta penegasan kembali tentang sampainya pesanan tersebut

melalui surat yang disebut surat konfirmasi penjualan. Surat tersebut

akan menjadi pegangan bagi penjual untuk membuat faktur, mengirim

barang dan untuk menagih.

6. SURAT PENGADUAN

Surat pengaduan  (klaim) adalah surat pemberitahuan kepada

penjual mengenai ketidaksesuaian barang-barang yagn dikirimkan

pesanan disertakan dengan tuntutan penyelesaiannya. Untuk

mengajukan tuntutan harus dikemukakan  alasan-alasan yang kuat dan

masuk akal. Tanpa alasan yang kuat penjual tidak akan memenuhi

tuntutan itu. Tuntutan yagn kita ajukan dapat berupa ganti rugi dan

langsung ditujuan kepada penjual. Tetapi kika kerugian tersebut  terjadi

dalam pengangkutan atau dalma gudang, maka tuntutan dapat dialihkan

kepada pihak-pihak tersebut.

Sebelum mengajukan tuntutan, pemesan harus meneliti secara

seksama letak kekurangan atau kerusakan barang-barang pesanan

tersebut disertai dengan bukti-bukti kuat. Dengan cara itu, kita sebagai

pemesan dapt memperoleh kejelasan tentang siapa yang di tuntut dan

mengganti kerugian atas barang pesanan itu. Hal ini untuk menghindari

terjadinya kesalahan yang lebih fatal. Agar tidak terjadi pengalihan

tuntutan dari satu pihak kepihaklain, maka dalm membuat surat klaim

harus diperhatikan unsur-unsur, seperti:kuatnya alasan,menunjukan

letak kekuarangan dan kerusakan , mermpunyai bukti-bukti yang sah,

disampaikan dengan tidak emosi dan tetap menjaga etika bisnis serta

tetap menunjang tinggi keadilan dan kebenaran. Apabila sudah jelas

kepada siapa tuntutan tersebut ditujukan, selanjutnuya dan mengajukan

pengaduan dengan tuntutan dapat berupa:

Page 11: Makalah Surat Niaga

1. pembatalan pembelian barang,

2. permintaan penggantian barang dengan biaya ditanggung yang

bersangkutan,

3. permintaan ganti rugi sebesar kerugian yang diderita, serta

4. permintaan potongan harga.

  Dalam surat pengaduan ada beberapa hal yang dapat

dipertimbangkan oleh pihak-pihak yang diminta pertanggungjawaban:

1. Kemukankan kelalaian, kesalahan, kerusakan, yang menimbulkan

kerugian yang diderita.

2. Tuliskan bagian barang-barang yang menjadi sumber

ketidakpuasan.

3. Kemikakan tuntutan penyelesaian yang diinginkan atas

ketidakpuasan tersebut.

4. Tunjukkan bukti-bukti mengenai kerugian yang diderita.

Jangan sekali-kali mengajukan surat pengaduan tanpa terlebih dahulu

meneliti sumber ketidakpuasan karena akan menimbulkan dengan baik

dan teliti. Bahkan ia akan meminta pemesan secara bersama-sama untuk

meneliti letak kelalaian dalam proses transaksi jual beli tersebut.

Penyelesaian dan tuntutan ganti rugi yang diajuakan pemesan hendaknya

tidak terlalau besar sehingga tidak dapat dipenuhi oleh pihak-pihak yang

kena tuntutan.

Dalam menyelesaikan berbagai masalah yang timbul akibat dari

hubungan bisnis itu, hendaknya tetap dapat memelihara hubungan

dagang dengan baik dan memuaskan semua pihak yang terkait dalam

kegiatan tersebut.

Faktor-faktor yang menyebabkan adanya surat pengaduan, diantaranya,

adalah sebagai berikut:

1. Kualitas barang tidak sesuai dengan pesanan

2. Jumlahnya  berkurang, susut, hilanng, rusak barang yang

diterima.

Page 12: Makalah Surat Niaga

3. Tidak tepat waktu sehingga menimbulkan kerugian pemesanan.

4. Cara pengiriman barang yang tidak sesuai dengan keinginan

pemesan.

5. Tidak puas atas pelayanan yang diberikan, baik selama proses

atau purna jual.

6. Tidak baik dalam pembungkusan.

7. Jenis, tipe, ukuran, warna barang tidak sesuai dengan pesanan.

7. SURAT KUASA

Surat kuasa adalah surat yang berisi pelimpahan wewenang dari

seseorang atau pejabat tertentu kepada seseorang atau pejabat lain.

Pelimpahan wewenang dapat mewakili pihak yang memberi wewenang.

Penggolongan surat kuasa :

1. Surat kuasa formal

-cirinya : bermaterai (6000)

-contoh : surat kuasa tanah, surat kuasa suatu usaha

2. Surat kuasa non formal

-tidak perlu memakai materai

-contoh: surat warisan, surat wasiat

Macam-macam surat kuasa :

1. Surat kuasa pengambilan gaji/pembayaran

2. Surat kuasa mencairkan uang

3. Surat kuasa penjualan

4. Surat kuasa pengambilan keputusan usaha

5. Surat kuasa pengambilan keputusan politik

Ciri-ciri surat kuasa :

Surat berisi pemberian kuasa/wewenang kepada seseorang untuk

mengurus sesuatu kepentingan

Bahasa yang digunakan singkat, lugas, efektif, dan tidak terbelit-

belit

Bagian - bagian surat kuasa :

Page 13: Makalah Surat Niaga

1. Kepala surat

2. Nomor surat

3. Pemberi kuasa

4. Identitas pemberi kuasa

5. Penerima kuasa

6. Identitas penerima kuasa

7. Hal yang dikuasakan

8. Waktu pemberian kuasa

9. Tanda tangan penerima dan pemberi kuasa

CONTOH SURAT NIAGA

1. SURAT PERJANJIAN JUAL – BELISURAT PERJANJIAN JUAL- BELI

Yang bertanda tangan dibawah ini, saya :Nama : SpeedyUmur : 45 TahunPekerjaan : WarnetAlamat sekarang : Jl. Supriyadi IV No.99 Rt.02/Rw.02Untuk selanjutnya disebut pihak ke I (penjual).

Nama : EvinUmur : 37 TahunPekerjaan : Pedagang (Wiraswasta)Alamat sekarang : Jl. Jurang No.411 Rt.016/Rw.012Untuk selanjutnya disebut pihak ke II (pembeli)

Pada tanggal 20 Juni 2011 pihak ke I. Telah menjual, lepas/mutlak sebidang tanah darat seluas 86 M2, berikut sebuah bangunan yang terletak diatas tanah tersebut kepada pihak ke II dengan harga tunai Rp. 41.000.000,- (empat puluh satu juta rupiah). Pembayaran dilakukan dihadapan saksi-saksi dengan tunai.Batas-batas tanah tersebut adalah sebagai berikut :Sebelah barat : Berbatasan dengan tanah halaman haji onoSebelah timur : Berbatasan dengan tanah pak amidSebelah utara : Berbatasan dengan rumah ibu sendiSebelah selatan : Berbatasan dengan jalan gangBangunan terdiri dari :Ukuran panjang dan lebar : 86 M2Atap : AsbesDinding : TembokLantai : Semen (plesteran)

Maka, sejak tanggal 20 Juni 2011 Tanah bangunan tersebut diatas telah menjadi hak milik pihak ke II. Pada waktu pelaksanaan jual beli tanah tersebut baik pihak ke I (penjual) maupun pihak ke II (pembeli) juga saksi-saksi semuanya meyatakan satu sama lain dalam keadaan sehat walafiat, baik jasmani maupun rohani, dan segala sesuatu dengan itikad baik.Demikian, setelah keterangan isi jual beli ini dimengerti oleh pihak ke I dan pihak ke II, juga saksi-saksi, maka ditanda tanganilah sebagai permulaan saat pemindahan hak milik pihak ke I kepada pihak ke II.

Page 14: Makalah Surat Niaga

Surat Perjanjian Sewa Menyewa

Pada hari Rabu, tanggal 17 Oktober 2012, kami yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Nasri LatifahUmur : 37 tahunPekerjaan : akuntanAlamat : Jalan Bugenfil 345 YogyakartaNomor KTP : 09.2509.140978Telepon : 0274-5003246

dalam hal ini bertindak sebagai yang menyewakan atau PIHAK PERTAMA, dan

Nama : Rinka ZulaehaUmur : 30 tahunPekerjaan : guruAlamat : Jalan Ketawang 721 SoloNomor KTP : 09.2107.240283Telepon : 0215-3541768

dalam hal ini bertindak sebagai penyewa atau PIHAK KEDUA.

Kedua belah pihak sepakat untuk mengadakan ikatan sewa menyewa. Dalam hal ini PIHAK PERTAMA menyewakan/mengontrakkan rumah kepada PIHAK KEDUA. Rumah tersebut berukuran 20x10 m dengan total luas halaman 300 m2, berdinding batu bata, atap genteng, lantai keramik, berikut aliran listrik, air PAM, dan sambungan telepon. Rumah tersebut beralamat di Jalan Sukma Abadi 629 Yogyakarta. PIHAK PERTAMA dan PIHAK KEDUA membuat kesepakatan-kesepakatan berikut dihadapan saksi.

Pasal 1

1. Sewa rumah ditetapkan sebesar Rp 15.000.000,00 (lima belas juta rupiah) untuk jangka waktu satu tahun terhitung sejak tanggal penandatanganan surat perjanjian ini.

2. Pembayaran sewa dilakukan secara tunai.

Pasal 2

1. Jika terjadi pembatalan perjanjian sebelum rumah tersebut ditempati oleh penyewa, maka uang sewa akan dikembalikan kepada penyewa dengan dikenakan potongan 15% dari harga sewa sebagai ganti kerugian pemutusan perjanjian ini.

2. Jika terjadi pembatalan perjanjian ini sebelum jangka waktu sewa berakhir atas kehendak penyewa sendiri, penyewa tidak dapat menuntut pengembalian uang sewa atau ganti kerugian apa pun dari yang menyewakan.

Pasal 3

1. Selama waktu sewa, penyewa wajib merawat, memelihara, dan menjaga rumah yang disewa itu dengan sebaik-baiknya atas biaya yang ditanggung oleh penyewa sendiri.

SURAT PERJANJIAN JUAL- BELIYang bertanda tangan dibawah ini, saya :Nama : SpeedyUmur : 45 TahunPekerjaan : WarnetAlamat sekarang : Jl. Supriyadi IV No.99 Rt.02/Rw.02Untuk selanjutnya disebut pihak ke I (penjual).

Nama : EvinUmur : 37 TahunPekerjaan : Pedagang (Wiraswasta)Alamat sekarang : Jl. Jurang No.411 Rt.016/Rw.012Untuk selanjutnya disebut pihak ke II (pembeli)

Pada tanggal 20 Juni 2011 pihak ke I. Telah menjual, lepas/mutlak sebidang tanah darat seluas 86 M2, berikut sebuah bangunan yang terletak diatas tanah tersebut kepada pihak ke II dengan harga tunai Rp. 41.000.000,- (empat puluh satu juta rupiah). Pembayaran dilakukan dihadapan saksi-saksi dengan tunai.Batas-batas tanah tersebut adalah sebagai berikut :Sebelah barat : Berbatasan dengan tanah halaman haji onoSebelah timur : Berbatasan dengan tanah pak amidSebelah utara : Berbatasan dengan rumah ibu sendiSebelah selatan : Berbatasan dengan jalan gangBangunan terdiri dari :Ukuran panjang dan lebar : 86 M2Atap : AsbesDinding : TembokLantai : Semen (plesteran)

Maka, sejak tanggal 20 Juni 2011 Tanah bangunan tersebut diatas telah menjadi hak milik pihak ke II. Pada waktu pelaksanaan jual beli tanah tersebut baik pihak ke I (penjual) maupun pihak ke II (pembeli) juga saksi-saksi semuanya meyatakan satu sama lain dalam keadaan sehat walafiat, baik jasmani maupun rohani, dan segala sesuatu dengan itikad baik.Demikian, setelah keterangan isi jual beli ini dimengerti oleh pihak ke I dan pihak ke II, juga saksi-saksi, maka ditanda tanganilah sebagai permulaan saat pemindahan hak milik pihak ke I kepada pihak ke II.

2. SURAT PERJANJIAN SEWA MENYEWA

Page 15: Makalah Surat Niaga

2. Jika terjadi kerusakan sebagai akibat perbuatan penyewa atau orang yang berada di bawah pengawasannya, maka semua biaya perbaikan akan menjadi tanggung jawab penyewa sendiri.

Pasal 4

1. Penyewa wajib membayar sendiri biaya pemakaian telepon, aliran listrik, air PAM, Pajak Bumi dan Bangunan pada rumah yang disewanya.

2. Jika terjadi kerugian akibat kelalaian memenuhi kewajiban dalam ayat (1), penyewa bertanggung jawab mengganti kerugian tersebut.

Pasal 5

1. Apabila ada perselisihan kedua belah pihak setuju menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat dengan mengindahkan kelayakan dan kepatutan.

Demikian surat perjanjian ini dibuat di Bantul pada hari Rabu tanggal 17 Oktober 2012, setelah dibaca dan dipahami isinya kemudian ditandatangani oleh kedua belah pihak.

Yang menyewakan Penyewa

(______________) (____________)

Saksi-saksi

Nama Saksi 1 Nama Saksi 2

(Tanda tangan) (Tanda tangan)

Page 16: Makalah Surat Niaga

3. SURAT PENAWARAN

Page 17: Makalah Surat Niaga

PT. SELALU JAYAJln. Kapal selam I RT.19 NO58 Bontang Utara

Yogyakarta, 9 Mei 2011

Nomor : 076/PWR/2011Perihal : Penawaran peralatan kantor

KepadaYth. Manajer General AffairPT Maju Terusditempat

Dengan hormat,

Sehubungan dengan Surat Permintaan Bapak Nomor: 134/MJ/2011 tertanggal 19 April 2011, maka dengan ini kami berikan informasi seperti yang Bapak perlukan.

Jenis maupun spesifikasi peralatan kantor produk kami dapat dilihat pada dokumen terlampir. Bersama surat ini pula kami lampirkan brosur lengkap untuk beberapa produk unggulan beserta petunjuk manualnya. Bila Bapak berkenan, kami dapat mengirimkan personil kami untuk memberikan penjelasan lengkap sebagaimana dibutuhkan.

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kepercayaan Bapak, kami sampaikan terima kasih.

Hormat kami,

PT Selalu Jaya

Page 18: Makalah Surat Niaga

4. SURAT PERMINTAAN PENAWARAN

PT. ANUGRAH SEMESTAJln.cikoko timur 5, jakarta selatan

Yogyakarta, 14 Juni 2011

No. : 345/ADM-PB/VI/2011Hal : Permintaan Penawaran

Kepada Yth. :Pimpinan PT. Surya AbadiJl. Turangga 18A-BJakarta Selatan

Dengan Hormat,Brdasarkan informasi yang kami terima dari rekanan kami, PT. Berdikari Sentosa (CIP: Bapak Arifin) bahwa PT. Surya Abadi menyediakan berbagai macam cat untuk luar ruangan beserta bahan pendukungnya.

Kami dari PT. Anugrah Semesta yang bergerak di bidang produsen pagar aluminium dan besi dengan target pasar ekspor ke Eropa dan Australia adalah pemakai tetap produk cat luar ruangan dengan pemakaian rata-rata 700 liter cat sebulan. Oleh karena itu, dengan surat ini kami mengajukan permohonan penawaran produk dari PT. Surya Abadi berupa :

Cat luar ruangan jenis PUDempul grey dengan daya koreksi rata dan tahan terhadap suhu diatas 100 decelEpoxy yang bisa diaplikasikan dengan cat PUClear coat yang tahan gores dan bisa tahan di suhu diatas 100 decel

Demikian Surat Permohonan Penawaran ini kami buat, atas tanggapan serta kerjasama yang baik kami ucapkan banyak terima kasih.

Hormat kami,PT. Anugrah Semesta

Ir. Aidil Setiawan

Page 19: Makalah Surat Niaga

PT. MAJU TERUSJln.kapten tandean 123, jakarta timur

Tlp (021)5776654, Fax 5777342

Yogyakarta, 19 April 2011

Nomor:121/MJ/IV/2011Perihal: Permintaan penawaran dan daftar harga

KepadaYth. PT Selalu JayaJl Kaliurang Km 6Yogyakarta

Dengan hormat,Sehubungan dengan iklan Anda pada harian Kedaulatan Rakyat tanggal 10 April 2011, kami tertarik untuk membeli berbagai jenis peralatan kantor yang Anda tawarkan.

Untuk itu kami mohon Anda dapat mengirimkan spesifikasi yang lebih rinci, daftar harga, cara pembelian berikut cara pembayarannya. Adapun masalah pemesanan, akan segera kami lakukan setelah informasi dari Anda kami terima.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,PT Maju Terus

Endi Perkasa(Manajer General Affair)

Page 20: Makalah Surat Niaga

5. SURAT PESANAN

TOKO ILHAM JAYAJl. Wijaya Kusumah No. 90 Telp. 4263166

Bandung – Jawa Barat

20 Desember 2001Nomor : 025/IJ/XII/2001Hal      : Pesanan TV Merk Baron

KepadaPT FADILAJl. Anggrek No. 123Batam

Dengan hormat,Sehubungan dengan surat penawaran Saudara No. 07/F/XII/2001, tanggal 15 Desember 2001 yang disertai informasi lengkap mengenai TV merk Baron, dengan ini kami memesan beberpa barang tersebut, dengan perincian sebagai berikut:

a)  10 buah TV merk Baron Uk. 20”/Bo 1 @ Rp 1.100.000,00 =Rp11.000.000,00

b) 10 buah TV merk Baron Uk. 20”/Bo 2  @ Rp 1.200.000,00 = Rp 12.000.000,00

Jumlah = Rp 23.000.000,00

Discount 10%      = Rp   2.300.000,00 -

Jumlah dibayar    = Rp 20.700.000,00 (Duapuluh juta tujuh ratus ribu rupiah)

Kami setuju dengan syarat pembayaran yang ditawarkan dalam penawaran tersebut, yaitu cash on delivery dan cara penyerahan barang franco gudang pembeli. Pengiriman barang melalui PT. Titipan Ekspres dan kami harap barang tersebut dapat diterima tanggal 30 Desember 2001.

Demikian kami menunggu kiriman Saudara dalam waktu secepatnya. Atas kerja sama Daudara, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,Toko ILHAM JAYA

Ilham Alamanda(Manajer Pembelian)

Page 21: Makalah Surat Niaga

PT. SURYA KENCANAJl. Ahmad Yani No. 124 Jakarta

Telp. (021) 1233 99999 Fax (021) 1233 99995

12 Juni 2013No.           : 921/SK/VI/2013Lampiran  :        -Hal            : Pesanan barang

Yth. SulastriKabag. Perbekalan PT. MandiriJl. Kapt. Tandean No. 23Bandung

Dengan Hormat,

Berdasarkan informasi dari salah seorang karyawan agian pemasaran, kami ingin memesan barang-barang sebagai berikut.

NO NAMA BARANG HARGA PER UNIT TOTAL HARGA1  5 LAPTOP Rp 5.000.000 Rp 25.000.0002  2 FILING CABINET Rp 500.000 Rp 1.000.0003  4 PRINTER CANON Rp 700.000 Rp 2.800.000 4  5 STEPLER Rp 5.000 Rp 25.000

  Mengenai pembayaran akan segera kami kirimkan setelah barang tersebut kami terima.

Atas perhatian dan kerja sama saudara, kami mengucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

Sugiono, SEDirektur Pemasaran

Page 22: Makalah Surat Niaga

6. SURAT PENGADUAN

PT. SINAR SENTOSA

Jln. Pelita raya 117, JAKARTA

Tlp. (021)44556677, Fax (021) 577213

11 november 2010No : 302/ss/ XI/2010Lampiran : 1 lembarHal : pengkalaiman mesin foto copy

Yth,PT. ELEK MITRA JAYAJln. Yos sudarso 304Jakarta

Dengan hormat,Sehubungan dengan kedatangan barng yang telah anda tawarkan sesuai surat penawaran No. 414/ EM/ XI/2010 pada tanggal 10 november 2010, kami merasa ada beberapa barang yang mengalami kerusakan seperti mesin fotocopy merk “CANNON” yang tidak dapat dioprasikan karna adanya kerusakan pada bagian mesin. Oleh karena itu, kami mengajukan surat ini dengan tujuan ingin meminta pertanggung jawaban atas barang tersebut.

Demikan surat pengaduan ini kami buat, atas perhatia, atas perhatianyya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Ir. Sentosa

Page 23: Makalah Surat Niaga

7. SURAT KUASA

SURAT KUASA

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Deasy Novianti

Tempat/Tgl. Lahir : DKI Jakarta, 1 Januari 1976

Pekerjaan : Pegawai PT. Nusa Dua Jaya

Alamat : Jl. Kapten Pierre Tendean 61, Jogjakarta

Memberikan kuasa pengambilan gaji untuk bulan Agustus 2012 dikarenakan saya

sedang sakit. Oleh karena itu, saya akan memberikan kuasa kepada :

Nama : Rene Inggarjati

Tempat/Tgl. Lahir : Madiun, 13 September 1979

Pekerjaan : Swasta

Alamat : Jl. Raya Solo 1, Jogjakarta

Demikian Surat Kuasa ini kami buat dengan sebenar-benarnya agar dapat

dipergunakan sebagaimana mestinya.

Jogjakarta, 23 Agustus 2012

Penerima Kuasa Pemberi Kuasa

( Rene Inggarjati ) ( Deasy Novianti )