laporan tna.docx

8/16/2019 LAPORAN TNA.docx

1/31

LAPORAN PELAKSANAAN

TRAINING NEEDS ASSESSMENT

DEPARTEMEN MEDIK MATA


2/31

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Pengelolaan pelatihan profesional di RSCM memberi kontribusi bermakna terhadap

pengembangan sumber daya manusia (SDM) di lingkungan RSCM Kirana.

Pengelolaan pelatihan antara lain dikenal dengan siklus pelatihan sebagai proses integral,

meliputi

!. Proses Pengka"ian Kebutuhan Pelatihan#. Proses Perumusan $u"uan Pelatihan%. Proses Meran&ang Program Pelatihan'. Proses Pelaksanaan Program Pelatihan. Proses *aluasi Program Pelatihan

Dari siklus tersebut menun"ukkan bah+a proses pengka"ian kebutuhan pelatihan seharusnya

merupakan tahap a+al atau mendahului penyelenggaraan suatu pelatihan. Peren&anaan dan

ran&angan suatu pelatihan akan lebih mendekati kebutuhan apabila didasarkan pada hasil

proses pengka"ian kebutuhan pelatihan.

Sehubungan dengan itu, dalam rangka meningkatkan mutu peklatihan serta pelatihan semakin

mendekati kebutuhan dan permasalahan yang dihadapi diperlukan peningkatan kemampuan

melakukan Pengka"ian Kebutuhan.


3/31

0eberapa batasan tentang Pengka"ian Kebutuhan Pelatihan (PKP)

!. Rossel, 1llison, member batasan PKP$21 suatu upaya yang sistematik

pengumpulan pendapat-pendapat dan gagasan-gagasan tehadap masalah-masalah

kiner"adampak atau terhadap systemteknologi baru dari berbagai sumber yang

mempunya kaitan dengan masalah atau systemteknologi baru tersebut#. 3ilbert, member batasan Performan&e 1nalysis 4 2eeds 1ssessment/ sebagai

proses yang dilakukan oleh mana"emen untuk mengumpulkan dan menganalisis data

tentang kiner"a dalam organisasi untuk membuat keputusan kapan dan dimana

diperlukan pelatihan%. 0atasan lain, PKP$21 sebagai suatu proses peme&ahan masalah yang dihadapi

organisasikelompokindi*idu, dimana hasil pengka"ian akan memba+a pada

alternati*e peme&ahaninter*ensi berupa pelatihan atau tindakan lain yang

bermanfaat dalam mengatasi permasalahan organisasikelompokindi*idu

2.2. Bata&an Tentang TNA

Suatu proses peme&ahan masalah yang dilakukan oleh mana"emen dengan &ara

mengumpulkan dan menganlisis data pendapat dan gagasan tentang kiner"a

organisasi atau systemteknologi baru yang diperoleh dari berbagai sumber terkait

untuk membuat keputusan kapan dan dimana diperlukan pelatihan dan atau tindakan

lain

2.'. Ke(a()an K%()eten&$ *an K$ner!a

M " t bi d ik d b iki b l d i 0 i ki "


4/31

- SPM

- Pemenuhan Standar Rumah Sakit

Dampak

─ 6nsentif

─ 7ingkungan Kebutuhan

─ Moti*asi Pelatihan

─ Kemampuan

(Kompetensi)

*aluasi $u"uan

8ptimal 9 1ktual Pelatihan Ran&angan

Plus :eeling Pelatihan


5/31

Contoh di ba+ah ini menun"ukkan beberapa keadaan yang dapar mempengaruhi

kiner"a

- $ak ada penghargaankoreksi bagi mereka yang melakukan peker"aan

dengan benar atau salah- $idak ada atau kurang sekali bimbingan dari atasan- $idak tersedia biaya transport melakukan bimbingan keluar kota

- Petugas (;ob


6/31

3ambaran tersebut, menun"ukkan bah+a alur piker PKP$21 pada prinsipnya

adalah

!. Melakukan pengka"ian terhadap kiner"a organisasi, dengan &ara

mengidentifikasi kiner"a aktual (yang nyata di&apai), dengan kiner"a yang

optimal (kiner"a standar yang diharapkan ter&apai oleh organisasi)#. Mengidentifikasikan gap (kesen"angan) antara kiner"a a&tual dibandingkan

dengan kiner"a standar (yang seharusnya). Kesen"angan ini teridentifikasi

sebagai masalah kiner"a organisasi%. Melakukan identifikasi penyebab masalah kiner"a organisasi. Kemungkinan

Pelat$an

I*ent$,$ka&$ #AP

Ke(a()an -PSK

R(&an

KetanPelat$an


7/31

2.5 Entr4 P%$nt TNA (elal$ anal$&$& K$ner!a

1ada % landasana bagi mana"emen memerlukan perlu tidaknya $21 agar

teridentifikasi kebutuhan pelatihan SDM di lingkungan RSCM Kirana

!. Standar Pelayyanan Minimal (SPM) dan keseuainannya di 7apangan#. $raining Pemenuhan standar Rumah Sakit

%. $upoksi petugas atau pemegang "abatan sesuai *isi dan misi RSCM kiranadan kesesuaiannya dengan penerapan di lapangan

2.7 Bata&an 8ata&an O)era&$%nal

1da beberapa batasan yang bersifat operasional sebagai pegangan

a. Kiner"a 1pabila seseorang atau se"umlah petugas melakukan peker"aan yang men"adi

tanggung "a+ab masing-masing dengan tampilan yang sukse, maka dikatakan

kiner"a petugas baik. Dengan kata lain, kiner"a adalah tingkat pen&apaian

suatu sasaran dan atau tu"uan yang telah ditetapkanb. Kebutuhan Pelatihan

Kebutuhan SDM akan peningkatan pengetahuan, sikap dan keterampilan,

karena adanya kesen"angan antara kiner"a yang seharusnya dengan kiner"anyata sehari-hari (saat ini), yang mungkin disebabkan oleh adanya

kesen"angan antara kemampuan yang seharusnya dimiliki dengan


8/31

0agaiamana perasaan opini pihak terkait terhadap peker"aan tersebut atau

system baru tersebutg. Sebab-sebab

Sebab-sebab apa menurut berbagai sumber yang mempengaruhi ter"adinya

masalah kiner"ah. Solusi

Solusi apa yang diambil berdasar pendapat dari berbagai sumber i. Dampak

Data hasil suatu kiner"a atau upaya, baik seperti yang diinginkan ataupun

tidak seperti yang diinginkan


9/31

BAB III

PELAKSANAAN TRAININ# NEEDS ASSESSMENT

'.1. Langka Per&$a)ana. Pembentukan $imb. $im $21 memfasilitasi se&ara terpadu analisis kiner"a se&ara berkala dengan &ara

mengangkat Standar Pelayanan Minimum atau tupoksi yang dianggap penting atau

prioritas terhadap *isi misi. Disamping itu , membantu memfasilitasi analisis kiner"a

apabila ada masalah kiner"a yang telah berlangsung beberapa ataupun yang

bersifat mendesak&. $im $21 terdiri dari

-Ketua Koordinator Penelitian dan Pengembangan-Sekretaris Rosikin, SKM-1nggota

!. Sri Rahayu Kadar+ati, SKM#. ti Sumariyah, SKep%. De+i Murni, 1MK'. :erdanella, 1MK. ndang Pur+anti, SKep>. lma Susanty, 1MK?.


10/31

Ketepatan terbit laporan

keuangan setiap bulan

$anggal !

bln

berikutnya

?A #A Pelatihan Perilaku

6ndikator Keuangan

!. 6ndeks kiner"a

Keuangan

#@@ A !>%A %?A Sistem

:okus pada Pelanggan

!. Kepuasan Pelanggan B @A %,#A

@A

#. $ingkat Keluhan E !A @.#A @A

0isnis 6nternal

A. Mana!e(ena. ADM U((

!. ;umlah arsip yang

hilang

@A @.?A @.?

A

Pelatihan Perilaku

#. ;umlah arsip yang

ganda

@A @A @A

%. Faktu pengelolaan

surat

! hari 'A !>A Pelatihan Perilaku

'. Penelitian dengan

ethi&al &learan&e

@A @A @A

. SDM

!. Penilaian kiner"a

pega+ai baik

#? %#.> @A

#. Kesesuaian

kompetensi

@A !@@A @A


11/31

!. 0aku mutu air !@@A

standar #. 0aku mutu limbah !@@A

standar

%. $ingkat ke&elakaan

ker"a

@A

'. Kelembapan dan

pen&ahayaan

!@@A

standar

,. Tekn%l%g$ In,%r(a&$

!. Keberhasilan ba&kup seluruh data

dokumen se&ara

otomatis dalam data

base.

G@A !@@A @A

#. Keberhasilan

penanganan

troubleshooting

ke&il.

!@@A !@@A @A

%. Keberhasilan

penanganan

troubleshooting

besar.

!@@A !@@A @A

g. Reka( Me*$&

!. ;umlah status

Rekam Medis yanghilang

@A

#. ;umlah status

Rekam Medis yang

@A


12/31

melakukan

kebersihan tangan

#. Ke"adian tertusuk "arum

@A @.!%A @.!%A

Pelatihan Perilaku

Ra:at "alan C$tra

!. =tilisasi 1lat

Kedokteran

Canggih 7asik

%@bln # bln # Sistem

#. DP;P H&ellent ?@A '.'A @A%. Kesiapan alat medik !@@A ?%A #?A Sistem

'. Faktu tunggu

pasien

%@ menit # menit @A

. Kepatuhan

penggunaan gelang

identitas pasien

untuk pasien

tindakan in*asif

!@@A !@@A @A

>. Pasien "atuhdengan &idera

@A @A @A

Ra:at "alan Angra

!. =tilisasi 1lat

kedokteran &anggih

7aser

!@A A A Sistem

#. DP;P H&ellent ?@A ?#A @A

%. Produkti*itas

pelayanan ra+at "alan

@.@@@

pasientahun

?%.!'> @A

'. Kesiapan alat medik !@@A %A ?A Sistem

. Faktu tunggu %@ menit ! menit @A


13/31

untuk pasien ra+at

inap

. Pasien "atuhdengan &idera

@A @A @A

Ka(ar Be*a

!. Kasus 6nfeksi Pas&a

8perasi

E @,A @.@'A @A

#. K$D Katastropik @A @A @A

%. Ketidaksesuaian

diagnosis pra dan

pas&a bedah

@A @A @A

'. Penerapan time out

se&ara *erbal

!@@A !@@A @A

. Produkti*itas

pelayanan kamar

bedah

.@@@

pasientahu

n

.@# @A

>. Kepatuhan

penggunaan gelang

identitas pasien

untuk pasien

operasi

!@@A !@@A @A

?. Pasien "atuh

dengan &idera

@A @A @A

ar(a&$

!. Kesalahan 8bat

(Medication Error)

@A

A A Pelatihan

Mana!e(en

Re)re&entat$3e

!. $emuan 1udit

!@@A

?A ##A Sistem


14/31

pro!aps 'itre(s

intraoperati% pada

operasi katarakde"asa non

komp!ikata4. Angka

kesemb(han

kas(s (!k(s

kornea akibat

sta)!okok(s

* 90$

5. Angka kejadian re

detahment

sete!ah operasi

ab!atio retina

simpe!

# 20$

6. Angka +ejadian

,-p(!si'e

emorrage padaoperasi ab!atio

retina simpe!

# 1$

7. Angka kejadian

pen(r(nan /

pasa operasi

trabek(!ektomi

primer

# 15$

8. Angka kejadian

fat anterior

chamber sete!ah

# 15$


15/31

operasi

strabism(s pada

kas(s strabism(syang

direnanakan

sat( ka!i operasi12.Angka kejadian

slipped/lost

muscle pada

operasi

strabism(s yang

direnanakan

sat( ka!i operasi

#5$

13.Angka ketepatan

hasi! re%raksi

terbaik pasa

operasi katarak &

dibandingkanterhadap

peng(k(ran

biometri ses(ai

target re%raksi

*75$

14.Angka

keberhasi!an

pengobatanne(ritis optik

tipika! dengan

meti!predniso!on

* 75 $


16/31

Ke&$()lan

Ma&ala K$ner!a 4ang *$$nter3en&$ *engan )elat$an

1. Ketepatan terbit laporan keuangan setiap bulan (gap #A)2. ;umlah arsip yang hilang( 3ap @.?A)'. Faktu Pengelolaan Surat ( 3ap !>A)+. $ingkat kehilangan barang dari gudang (3ap #A)

5. $ingkat kerusakan barang dari gudang @.'>A7. Kepatuhan petugas melakukan kebersihan tangan %#A;. Ke"adian tertusuk ;arum @.!%AA=. Penandaan daerah operasi !A10. Komunikasi efektif $01K !A11. 6nitial 1ssessment !A12. Kepatuhan penggunaan gelang identitas pasien untuk pasien ra+at inap !A1'. Medi&ation rror A

#. Menentukan prioritas Masalah Kiner"a organisasi yang harus segera

ditanggulangiMetode 0rainstorming dan modifikasi 2ominal 3roup $e&ni& (23$)


17/31

$abel #

Ma&ala K$ner!a a&$l$ta&6Saran

a6Baan

Dana Pe*%(an6 SOP SDM

M TM A T A T MOTI>ASI LIN#KKER"A

KEMAMPUAN

B K B K B K

1. Ketepatan terbit laporan

keuangan setiap bulan

(gap #A)

% @ % @ % @ # ! % @ % @

2. ;umlah arsip yang

hilang( 3ap @.?A)

% @ % @ @ % % @ % @ @ %

'. Faktu Pengelolaan

Surat ( 3ap !>A)

% @ % @ @ % % @ @ % @ %

+. $ingkat kehilangan

barang dari gudang

(3ap #A)

% @ % @ % @ @ % @ % @ %

5. $ingkat kerusakan

barang dari gudang

@.'>A

% @ % @ % @ @ % @ % @ %

7. Kepatuhan petugas

melakukan kebersihan

tangan %#A

% @ % @ % @ @ % @ % % @

;. Ke"adian tertusuk ;arum

@.!%A

% @ % @ % @ @ % @ % % @


18/31

untuk pasien tindakan

in*asif >A

=. Penandaan daerah

operasi !A

% @ % @ % @ @ % % @ % @

10. Komunikasi efektif

$01K !A

% @ % @ % @ @ % @ % % @

11. 6nitial 1ssessment !A % @ % @ % @ @ % @ % % @

12. Kepatuhan penggunaan

gelang identitas pasien

untuk pasien ra+at inap

!A

% @ % @ % @ @ % @ % % @

Medi&ation rror A % @ % @ % @ @ % @ % % @

39 0 39 0 33 6 8 31 9 30 27 12Keterangan MI Memadai$MI $idak Memadai0I 0aikKI Kurang 1I 1da$I $idak 1da

Kesimpulan Masalah Kiner"a yang harus diinter*ensi dengan pelatihan adalah!. Moti*asi Pelatihan Moti*asi#. 7ingkungan Ker"a 0udaya Ker"a%. Kemampuana. 7ogistik Mana"emen 7ogistikb. 1dministrasi 1dministrasi Perkantoran&. 1rsip 1rsiparis

18


19/31

'.' Mengka!$ Pe(enan Stan*ar R(a Sak$tPelat$an ntk (e(en$ Stan*ar R(a Sak$t

Tael '

N

%

Stan*ar

R(a Sak$t

Ketan Pelat$an Target Pen9a)a$an #AP Inter3en&$

! 6PS3 Pelatihan Cu&i $anganPelatihan Patient Safety

%#>@

#@

!%A!@@A Ja

# 1CC -

% 1SC Pelatihan 6nstrumen 0edah #' ## A

' P:R Pelatihan Komunikasi ?@ @ !@@A Ja

P: Pelatihan Komunikasi ?@ @ !@@A Ja

> PS Pelatihan Penyusunan DokumenPelatihan RC1Pelatihan :M1Pelatihan PDS1Pelatihan Pengumpulan Data dan

1nalisa DataPelatihan Standar Rumah SakitPelatihan Mana"emen Resiko

Pelatihan 6nternal 1udit$ra&er 6nternal

@%@%@>@ %@

%#>%@

%@

@#>#>@#>

#@

!@@A!%A!%A!@@A!%A

!%A!@@A

!@@A

Ja

Ja

Ja

Ja

? S Pelatihan Mana"emen SDMPelatihan uality 1ssuran&e pera+atanPelatihan 1udit Medik

#!@%@

@@@

!@@A!@@A!@@A

JaJaJa


20/31

!@ :MS Pelatihan 1P1RPelatihan Spil KitPelatihan *aluasi Kebakaran

%#>@%#>

#@

!%A!.!A!@@A Ja

!! PC6 Pelatihan Pengendalian 6nfeksi

2osokomialPelatihan $eknik CSSD

%#>

%

@

#

!@@A

%%A

Ja

!# MP

!% 37D Pelatihan Mana"emen Rumah

SakitPelatihan 7eadership

#@

#@

@

@

!@@A

!@@A

Ja

Ja

!' C8P Pelatihan $MRC

Pelatihan $ransfusiPelatihan 0$7SKC7S

%#

!@#'

%#

@@

@A

!@@A!@@A

JaJa

! MM= Pelatihan :armasi Klinis ? @ !@@A Ja

!> 18P Pelatihan Kepera+atan Dasar Mata >@ #@ >?A Ja

KesimpulanDari analisa tabel diatas, prioritas pelatihan yang harus dilaksanakan adalah yang 31P nya G @A

!. Pelatihan Patient Safety @ 8rang#. Pelatihan Komunikasi ?@ 8rang

%. Pelatihan Penyusunan Dokumen @ orang'. Pelatihan PDS1 >@ orang. Pelatihan Mana"emen Resiko %@ orang>. Pelatihan 6nternal 1udit$ra&er 6nternal %@ orang?. Pelatihan Mana"emen SDM # 8rang. Pelatihan uality 1ssuran&e pera+atan !@ 8rang. Pelatihan 1udit Medik %@ 8rang!@. Pelatihan Metodologi Penelitian3CP 8rang!!. Pelatihan Rekam Medis!#. Pelatihan *aluasi Kebakaran

20


21/31

!%. Pelatihan Pengendalian 6nfeksi!'. Pelatihan Mana"emen Rumah Sakit!. Pelatihan 7eadership!>. Pelatihan $ransfusi!?. Pelatihan 0$7SKC7S

!. Pelatihan :armasi Klinis!. Pelatihan Kepera+atan Dasar Mata#@. Pelatihan RC1 %@ 8rang#!. Pelatihan :M1 %@ 8rang

Mengka!$ T)%k&$ )etga& ata )e(egang !aatan &e&a$ 3$&$ *an ($&$ RSCM k$rana *an ke&e&a$ann4a

*engan )enera)an *$ la)angan

Pelatihan yang harus dipenuhi untuk tupoksi petugas atau pemegang "abatan sesuai *isi dan misi RSCM kirana

dan kesesuaiannya dengan penerapan di lapanganDibagi untuk pelayanan, pendidikan dan mana"erial

$abel '

N

%

T)%k&$6"aatan K%()eten&$ Target Pen9a)a$an #AP Inter3en&

$Pelat$an

Pelayanan! Dokter Spesialis Mata % % @A

# Pera+at Pera+at Dasar Mata >@ @ !>A

% 1nalis 7ab 1nalis 7ab ! ! @A

' Refraksionis Refraksionis @A

3iLiDietisen 3iLiDietisen ! ! @A

> Rekam Medis Rekam Medis !@ % ?@A Ja

21


22/31

PendidikanDokter Spesialis Mata Konsulen % %% >A

Mana"erial! Kepala Departemen Spesialis Mata Konsulen

Sertifikasi Mana"emen Rumah

SakitSertifikasi 7eadershipSertifikasi Metodologi

Penelitian3CPSertifikasi Dosen

!!

!!

!

0

0

1

@A

100$

100$

0$

Ja

Ja

# Koordinator Penelitian

dan pengembangan

Spesialis Mata Konsulen

Sertifikasi 7eadershipSertifikasi Metodologi

Penelitian3CPSertifikasi DosenSertifikasi Mana"emen Mutu

!

!!

!

@@

0$

100$100$

JaJa

% Koordinator Pelayanan

Masyarakat

Spesialis Mata KonsulenSertifikasi Mana"emen Rumah

SakitSertifikasi Metodologi

Penelitian3CPSertifikasi 7eadershipSertifikasi Dosen

!!

!

!@

@

@A100$

100$

Ja

Ja

' Koordinator 1dministrasi

dan SDM

Spesialis Mata KonsulenSertifikasi Mana"emen SDMSertifikasi Metodologi

Penelitian3CPSertifikasi 7eadership

!!!

!

!@@

@

0$100$100$

100$

Ja

Ja

22


23/31

Sertifikasi Dosen ! @ 100$

Koordinator Keuangan S# 1kuntansiSertifikasi 7eadership

!!

@@

100$100$

JaJa

> Koordinator Pendidikan

Dokter 4 Pas&a Dokter

Spesialis Mata KonsulenSertifikasi 1K$1 Sertifikasi Metodologi


!!!

!@@

0$100$100$

JaJa

? Penanggung ;a+ab

Mutu

S!Sertifikasi Mana"emen Mutu

Sertifikasi 7eadershipSertifikasi Mana"emen Mutu

!!

!!

!!

@@

0$0$

100$100$ Ja

Penanggung ;a+ab

Pemasaran dan


24/31

Sertifikasi 7eadershipSertifikasi Dosen

! @ !@@A Ja

!# P;. Kamar 0edah Spesialis Mata KonsulenSertifikasi Metodologi


!!

!@

@A!@@A Ja

!% P;. Ra+at 6nap Spesialis Mata KonsulenSertifikasi Metodologi


!!

!@

@A!@@A Ja

!' P;. Poliklin ik ksekutifCitra

Spesialis Mata KonsulenSertifikasi Metodologi


!! !@ @A!@@A Ja

! P;. Cluster Mata RSCM

Ken&ana

Spesialis Mata KonsulenSertifikasi Metodologi


!!

!@

@A!@@A Ja

!> P;. 63D Mata Spesialis Mata KonsulenSertifikasi Metodologi


!!

!@

@A!@@A Ja

!? P;. Rekam Medis S! Kesehatan ! ! @A

24


25/31

Sertifikasi Rekam Medis ! @ !@@A Ja

! P;. Kepera+atan S! Kepera+atanSertifikasi Mana"emen 0angsalSertifikasi 7eadership

!!!

!!@

@A@A!@@A Ja

! P;. :armasi 1potekerSertifikasi :armasi KlinikSertifikasi 7eadership

!!!

!@@

@A!@@A!@@A

JaJa

#@ P;. SDM S!Sertifikasi Mana"emen SDMSertifikasi 7eadership

!!!

!@@

@A!@@A!@@A

JaJa

#! P;. 3edung dan K% S!Sertifikasi K%Sertifikasi 7eadershipSertifikasi Mana"emen 0uilding

!!!!

!@@@

@A!@@A!@@A!@@A

JaJaJa

## P;. System 6nformasi S! Komputer Sertifikasi Mana"emen Sistem

6nformasiSertifikasi 7eadership

!!

!

@@

@

!@@A!@@A!@@A

JaJaJa

#% P;. Pengadaan S!Sertifikasi Mana"emen

PengadaanSertifikasi leadership

!!

!

!!

@

@A@A

!@@A Ja

#' P;. $MRC Spesialis Mata KonsulenSertifikasi $MRCSertifikasi 7eadershipSertifikasi Dosen

!!!

!!@

@A@A!@@A Ja

# P;. Pendidikan S! Spesialis Mata konsulen ! ! @A

25


26/31

Sertifikasi 7eadershipSertifikasi Dosen

!!

@@

@A!@@A Ja

#> P;. Pendidikan S# Spesialis Mata konsulenSertifikasi 7eadership

Sertifikasi Dosen

!!

!

!@

@

@A!@@A

!@@A

Ja

Ja

Kesimpulan $raining yang harus diselenggarakan untuk menutup kompetensi yang diharuskan

!. Rekam Medis ? 8rang#. Sertifikasi Mana"emen Rumah Sakit # 8rang%. Sertifikasi 7eadership #> 8rang'. Sertifikasi Metodologi Penelitian3CP %! orang. Sertifikasi Mana"emen Sistem 6nformasi ! 8rang>. Sertifikasi Mana"emen Diklat ! 8rang?. Sertifikasi Mana"emen SDM ! 8rang. Sertifikasi Dosen1K$1 %! 8rang

Pendidikan :ormal!. :ello+ Rekonstruksi 6nternasional ! 8rang#. :ello+ Strabismus 6nternasional ! 8rang%. S# 1kuntansi '! 8rang

26


27/31

BAB I>PERUMUSAN HASIL TNA

+.1.


28/31

! Pelatihan Moti*asi ?@ Moti*asi dalam 8rganisasi dan

Menghilangkan Mental 0lok

# 0udaya Ker"a ?@ 0udaya ker"a 8rganisasi

% Sertifikasi 7eadership 7eadership

' Pelatihan Komunikasi Komunikasi dalam organisasi

PELATIHAN HARD

SKILL6SPESIIKASI SKILL

PELATIHAN MANA"EMEN

1 Kemampuan7ogistikMana"emen

7ogistik

Mana"emen 7ogistik

1dministrasi 1dministrasi Perkantoran 1dministrasi Perkantoran

1rsip 1rsiparis Mana"emen 1rsip

Sertifikasi Mana"emen Rumah Sakit Mana"emen Rumah Sakit

Sertifikasi Mana"emen Sistem 6nformasi Mana"emen Sistem 6nformasi

Sertifikasi Mana"emen Diklat Mana"emen Diklat

Sertifikasi Mana"emen SDM Mana"emen SDM

Pelatihan Rekam Medis Mana"emen Rekam Medis

Pelatihan *aluasi Kebakaran Disaster plan

PELATIHAN KLINIS

Pelatihan Pengendalian 6nfeksi Pengendalian 6nfeksi 2osokomial

Dasar

Pelatihan $ransfusi Mana"emen $ransfusi Darah

Pelatihan 0$7SKC7S 0$7SKC7S

28


29/31

Pelatihan :armasi Klinis :armasi Klinis

Pelatihan Kepera+atan Dasar Mata 6 Kepaera+atan Dasar Mata

PELATIHAN PENDIDIKAN DAN

PENELITIAN

Sertifikasi Metodologi Penelitian3CP Metodologi Penelitian3CP

Sertifikasi Dosen1K$1 Sertifikasi Dosen

PELATIHAN MANA"EMEN MUTU

Pelatihan PDS1 PDS1

Pelatihan Patient Safety Patient safety

Pelatihan Penyusunan Dokumen Penyusunan Dokumen Mutu

Pelatihan Mana"emen Resiko Mana"emen Resiko

Pelatihan 6nternal 1udit$ra&er 6nternal 1udit 6nternal

Pelatihan uality 1ssuran&e

pera+atan

uality 1ssuran&e pera+atan

Pelatihan 1udit Medik 1udit Medik

Pelatihan RC1 %@ 8rang RC1

Pelatihan :M1 %@ 8rang :M1

Pelatihan Mana"emen Mutu # 8rang Mana"emen Mutu

29


30/31

30


31/31

BAB >PENUTUP

Program $21 Departemen Medik Mata RSCM Kirana ini di"adikan sebagai a&uan pelaksanaan kegiatan pelatihan di unit

Departemen Medik Mata RSCM Kirana, dengan tu"uan ter&apainya sertifikasi 6nternasional ;C6, 6S8 dan 1kreditasi Pendidikan

Mata 6nternasional.

Dengan dilaksanakannya Program $21 ini dengan baik dan benar maka diharapkan akan ter+u"ud ter&apainya tu"uan sesuai

target, ter&apainya !@@A seluruh proses dalam program Mana"emen Resiko.

Mengetahui,

Kepala Departemen Medik Mata Koordinator Penelitian dan Pengembangan

RSCM Kirana RSCM Kirana

Dr.dr. Fidya 1rtini, SpM(K) dr. Made Susiyanti, SpM(K)

26P.!@##?!'@%#@@# 26P.!>@>@?#@@!##@@#

31

laporan tna.docx

Documents