laporan tahunan jpa 2015aspirasi menjadikan malaysia sebagai sebuah negara maju menjelang tahun 2020...
TRANSCRIPT
DESIGN A
Pengenalan
Kerangka TransformasiPerkhidmatan AwamTeras Strategik 1Teras Strategik 2
Teras Strategik 3Teras Strategik 4Teras Strategik 5
Carta Organisasi Fungsi
PERUTUSAN KPPA
PROFIL KORPORAT
Pengurusan Tertinggi JPAVisi, Misi & Slogan
Piagam Pelanggan
Januari-Disember 2015DIARI KORPORAT 2015
MENELUSURI PERJALANAN JPA
Jaringan Kolaborasi Strategik
JPA SANTAIProgram & Aktiviti 2015
Pameran
LAMPIRAN
Punca Kuasa Senarai PekelilingSurat Pekeliling
Surat Edaran
JPA & Media
PERJALANAN TRANSFORMASI JPA 2015
KANDUNGAN57-18
19-24
119145-158
159-176
177-182
911
21232533
395155
13
14
149
161
179 181
15014717
JPA 360°
Pejabat Penasihat Pendidikan& Latihan (PPL)Pejabat JPA
JPA di Persada Global
Prestasi Kewangan & Audit
Penerbitan JPA
Kajian JPA
61-11863113
115117118
JPA 360°
BERLIANTERGILAPPotongan, gaya dan reka bentuk yang disempurnakan melalui kecanggihan sainti�k mampu meningkat-kan nilai sebutir berlian. Untuk merangsang kecemerlangan penyampaiannya, Perkhidmatan Awam perlu meru-bah bentuk dan penampilan melalui pembangunan bakat dan organisasi; peningkatan penyampaian perkhid-matan & jaringan kolaborasi serta pembudayaan nilai & integriti.
Penjawat awam perlu dilatih dan dimantapkan secara berterusan untuk meningkatkan potensi mereka agar lebih cemerlang dan bersinar laksana berlian tergilap.
BERLIAN ADALAH SIMBOL KEMANTAPAN, DAYA TAHAN & KETELUSAN PERKHIDMATAN AWAM
Penjawat awam telahmemainkan peranan utama, khusus-
nya dalam membantu Kerajaan melaksanakan
segala perencanaan danperancangan dasar-dasar
pembangunan negaradengan rapi serta berkesan. Kejayaan
transformasiPerkhidmatan Awam,
yang telah kita capai setakat ini, adalah kerana usaha
serta komitmenpenjawat-penjawat awam,
di pelbagai peringkat,yang tidak jemu-jemu berikhtiar,
untuk memperbaikimutu dan kualiti perkhidmatan
yang diberikankepada rakyat.
- Majlis Perdana Perkhidmatan Awam (MAPPA) Ke-14-Pada 17 Jun 2015
Dato« Sri Mohd Najib Tun Abdul RazakPerdana Menteri Malaysia
3 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PETIKAN PERDANA MENTERI
- Majlis Anugerah Inovasi Sektor Awam (AISA) 2015-Pada 16 Disember 2015
Tan Sri Dr. Ali HamsaKetua Setiausaha Negara
4LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PETIKAN KETUA SETIAUSAHA NEGARA
Penerapan budaya“Cari dan Bantu” sejajar dengan
konsep “MerakyatkanPerkhidmatan Awam”.
Penawaran perkhidmatan iniperlu dilakukan agar kumpulan atau
golongan sasar yangingin didekati dapat dicapai
dengan sebaiknya.
Berdasarkan lima teras utama yang mendasari KTPA ini, sejumlah 64 inisiatif telah dilaksanakan sepanjang tahun menerusi Inisiatif Transformasi JPA. Pencapaian Keseluruhan Inisiatif Transformasi JPA ini telah berjaya menyelesaikan sebanyak 61 inisiatif (95.3%) yang telah dirancangkan. Kejayaan yang diperoleh akan dijadikan sebagai penanda aras baharu dan jurang kekurangan pula akan dijadikan pedoman untuk menambahbaik lagi pencapaian. Saya berharap agar JPA sentiasa berada di trajektori yang tepat dalam merealisasikan misi dan visi untuk masa akan datang. Mengimbas kembali inisiatif dan pencapaian yang telah dilaksanakan pada tahun 2015, jelas bahawa segala yang diusahakan adalah seiring dengan agenda transformasi Negara dan gagasan Merakyatkan Perkhidmatan Awam. Melangkah ke hadapan, JPA telah diberi penghormatan untuk menerajui Bab 9, Rancangan Malaysia Ke-11. Peranan yang diberikan kepada JPA ini merupakan satu tanggungjawab yang besar. Maka, saya mengajak seluruh warga JPA untuk terus komited dan bersungguh-sungguh bagi memastikan kejayaan pelaksanaannya. Terima kasih saya ucapkan kepada warga JPA yang sentiasa memberikan komitmen tinggi menyumbangkan tenaga dalam menyokong pelaksaaan dasar, program dan aktiviti yang telah dirancangkan. Saya berharap kita terus istiqamah agar perkhidmatan yang cemerlang senantiasa berada di tahap yang terbaik demi manfaat rakyat dan negara.
Sekian, wassalam.
PERUTUSANKPPA
5
“MENERUSKAN MOMENTUM TRANSFORMASI,MERAKYATKAN PERKHIDMATAN AWAM”
TAN SRI MOHAMMAD ZABIDI ZAINALKetua Pengarah Perkhidmatan Awam
PERUTUSAN KETUA PENGARAH PERKHIDMATAN AWAMLAPORAN TAHUNAN JPA 2015
Assalamualaikum WBT, Salam Transformasi, Salam 1Malaysia: “Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan” dan Salam Sehati Sejiwa.
Aspirasi menjadikan Malaysia sebagai sebuah negara maju menjelang tahun 2020 sudah semakin menghampiri kita. Kritikal dalam hal ini, kerajaan tidak mempunyai pilihan melainkan Perkhidmatan Awam perlu melaksanakan perubahan atau transformasi sebagai persediaan untuk memartabatkan Malaysia sebagai sebuah negara maju berpendapatan tinggi. Transformasi perlu disemarakkan dengan lebih berkesan dengan persekitaran yang sentiasa berubah. Hakikat ini begitu penting kerana perubahan yang dilaksanakan akan menentukan daya saing kita.
Senario global tahun 2015 memperlihatkan kita kepada pelbagai ketidaktentuan dan ketidakpastian dari segi politik, ekonomi dan sosial antarabangsa. Maka, di celah himpitan polemik ini, ekspektasi rakyat terhadap Perkhidmatan Awam semakin meningkat dan bertambah tinggi setiap hari. Fenomena ini menuntut Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) sebagai peneraju transformasi Perkhidmatan Awam untuk sentiasa bersiap siaga dengan cabaran yang datang menerjah.
Transformasi mula menjadi mantra utama JPA dengan tercetusnya Kerangka Transformasi Perkhidmatan Awam (KTPA) yang telah dibangunkan pada tahun 2013 dengan matlamat mewujudkan Perkhidmatan Awam yang berprestasi tinggi, berintegriti, dinamik dan berjiwa rakyat. Sepanjang tahun 2015, JPA telah melaksanakan pelbagai inisiatif baharu untuk berubah secara berperingkat dan konsisten, serta berusaha untuk meningkatkan momentum yang positif bagi perubahan yang lebih besar dan dinamik.
6LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PERUTUSAN KETUA PENGARAH PERKHIDMATAN AWAM
Perhimpunan Bulanan JPA Bulan Oktober 2015
JPA perlu lebih cekap dan produktif, bersifat terbuka, kreatif dan inovatif dalam menyampaikan perkhidmatan kepada rakyat dan negara. Pada ketika ini, apa yang lebih penting adalah untuk memastikan momentum transformasi yang telah dibangunkan ini diteruskan walau kita berhadapan dengan cabaran ekonomi semasa. Kapal yang dimudiki perlu bergerak lebih pantas meredahi lautan ombak yang ganas dan bergelora.
PROFILKORPORATJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
PROFILKORPORATJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
FUNGSI
CARTA ORGANISASI
PENGURUSAN TERTINGGI JPA
VISI, MISI & SLOGAN
PIAGAM PELANGGAN
911131517
FUNGSI
CARTA ORGANISASI
PENGURUSAN TERTINGGI JPA
VISI, MISI & SLOGAN
PIAGAM PELANGGAN
1214181921
FUNGSI
CARTA ORGANISASI
PENGURUSAN TERTINGGI JPA
VISI, MISI & SLOGAN
PIAGAM PELANGGAN
1214181921
Kajian JPA
CARTAORGANISASIJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
INSTITUT TADBIRAN AWAM NEGARA (INTAN)
BAHAGIAN PERANCANGAN,PENYELIDIKAN & DASAR
PENASIHAT UNDANG-UNDANG
UNIT AUDIT DALAM
PASUKAN KOMUNIKASI
UNIT INTEGRITI
9 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015CARTA ORGANISASI JPA
KETUA PENGARAHPERKHIDMATAN AWAM
TIMBALAN KETUA PENGARAHPERKHIDMATAN AWAM
(PEMBANGUNAN)
BAHAGIAN PERKHIDMATAN
BAHAGAIN PEMBANGUNAN ORGANISASI
BAHAGIAN TRANSFORMASI SEKTOR AWAM
BAHAGIAN SARAAN
BAHAGIAN PEMBANGUNAN MODAL INSAN
BAHAGIAN PASCA PERKHIDMATAN
BAHAGAIN KHIDMAT PENGURUSAN
BAHAGIAN PENGURUSAN PSIKOLOGI
BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT
TIMBALAN KETUA PENGARAHPERKHIDMATAN AWAM (OPERASI)
TIMBALAN KETUA PENGARAHPERKHIDMATAN AWAM
(PEMBANGUNAN)
BAHAGIAN PEMBANGUNAN ORGANISASI
BAHAGIAN PERKHIDMATAN
BAHAGIAN SARAAN
BAHAGIAN MODAL INSAN
BAHAGIAN TRANSFORMASI SEKTOR AWAM
BAHAGIAN PASCA PERKHIDMATAN
BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN
BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT
BAHAGIAN PENGURUSAN PSIKOLOGI
TIMBALAN KETUA PENGARAHPERKHIDMATAN AWAM
(OPERASI)
10LAPORAN TAHUNAN JPA 2015CARTA ORGANISASI JPA
Tan Sri Mohamad Zabidi ZainalKetua PengarahPerkhidmatan Awam
Dato’ Jalil bin Marzuki Timbalan Ketua PengarahPerkhidmatan Awam(Pembangunan)
Dato’ Dr. Ahmad Jailanibin Muhamed YunusTimbalan Ketua PengarahPerkhidmatan Awam(Operasi)
PENGURUSANTERTINGGIJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
11 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PENGURUSAN TERTINGGI JPA
12LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PENGURUSAN TERTINGGI JPA
Pengarah BahagianPasca Perkhidmatan
Dato’ YeowChin Kiong
Pengarah BahagianKhidmat Pengurusan
Dato’ Wan AhmadDahlan Hj. Ab Aziz
PENGARAH BAHAGIAN DI BAWAH PROGRAM OPERASI PERKHIDMATAN AWAM
PENGARAH BAHAGIAN DI BAWAH PROGRAM PEMBANGUNANPERKHIDMATAN AWAM
PENGARAH BAHAGIAN DI BAWAH PEJABAT KPPA
KETUA UNITDI BAWAHPEJABAT KPPA
PengarahBahagian Perkhidmatan
Pengarah BahagianPembangunan Modal Insan
Pengarah BahagianPembangunan Organisasi
PengarahBahagian Saraan
Dato’ MohtarMohd Abd Rahman
Datin Dr. RosslinaAhmad Mokhtar
Dato’ HajiMansor Man
Dato’ NorshamRahin
PengarahInstitut Tadbiran
Awam Negara (INTAN)
Dato’ Dr. Mazlan Yuso�
PengarahBahagian PenyelidikanPerancangan & Dasar
Encik Surendran C.K. Balan
Ketua Unit Integriti
Encik Asrul Shah Razali
Ketua UnitAudit Dalam
Puan Samsinar Md Yuso�
PenasihatUndang-undang
Encik Norazmi Mohd Narawi
Ketua PasukanKomunikasi
KOSONG
Pengarah BahagianTransformasiSektor Awam
Dr. RoseLena Lazemi
Pengarah BahagianPengurusan Psikologi
Dato’ Dr. Abd HalimMohd Hussin
Pengarah BahagianPengurusan Maklumat
Encik DanialMa’alip
13 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015VISI, MISI & SLOGAN
VISIVISI
SLOGANSLOGAN
PENERAJU TRANFORMASIPERKHIDMATAN AWAM
MISIMISI
PERKHIDMATAN AWAM YANG BERPRESTASITINGGI, DINAMIK DAN BERJIWA RAKYAT
MEMACU DAN MENERAJU PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA PERKHIDMATAN AWAM
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
14LAPORAN TAHUNAN JPA 2015FUNGSI JPA
Merasionalisasi Saiz PerkhidmatanAwam Melalui Perancangan SumberManusia Yang Sistematik DanBerstruktur DenganMenjalankan Unjuran KeperluanSumber Manusia Yang Menyeluruh
MengutamakanKebajikan Pesara DanPenerima Pencen MelaluiPenambahbaikan Dasar-dasarPasca Perkhidmatan
MemperkenalkanPakej Saraan TerbaikDan MenyeluruhKepada PenjawatAwam Serta MenjalinHubungan HarmoniMajikan-pekerja
Memantapkan PenggunaanTeknologi Dalam Pengurusan
Sumber Manusia Ke ArahMeningkatkan Kualiti
Penyampaian Perkhidmatan
12
6
34
Menyediakan PerkhidmatanAwam Dengan SkimPerkhidmatan Dan StrukturOrganisasi Yang Relevan,Anjal Serta MemenuhiKeperluan Semasa BagiMembolehkan OrganisasiMelaksanakan FungsiPenubuhannya
Melahirkan Dan MembangunkanModal Insan Terbaik Serta KompetenUntuk Memenuhi Keperluan StrategikPerkhidmatan Awam Dan NegaraMelalui Dasar Latihan Dan ProgramPenajaan Yang Dinamik
Menggubal DasarDan Garis PanduanBerkaitan PerkhidmatanPsikologi MengikutKeperluan Semasa BagiMemantapkanPembangunan SumberManusia Di DalamPerkhidmatan Awam
Menguruskan PenjawatAwam Dan MembangunkanDasar Pengurusan SumberManusia Melalui PenggubalanDan Pelaksanaan DasarPerkhidmatan Yang StrategikDan Berkesan
7
85
FUNGSI
1. PERANCANGAN
15 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015FUNGSI JPA
MenentukanDasar Latihan.
5MembangunkanPelan PerancanganPenggantian; dan
4
MenentukanDasarPembangunanKerjaya;
2
PembangunanLaluan Kerjaya;
3
2. PEMBANGUNAN
MenentukanDasar
PembangunanOrganisasi;
1
16LAPORAN TAHUNAN JPA 2015FUNGSI JPA
3. PENGURUSAN
1
2
3
4
Menguruskan pemantauan dasar; dan
Menguruskan penilaian dasar.
Menguruskan pengambilan,
penempatan,saraan, kenaikan pangkat, faedah
persaraan,syarat-syarat perkhidmatan, perhubungan
pekerja-majikan, latihan & latihan
sumber manusia;
Menggubal dan memperjelaskan
dasar bagi perkara-perkara yang
dinyatakan di atas kepada
agensi-agensi pelaksanaan;
PIAGAMPELANGGANJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
17 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PIAGAM PELANGGAN
18LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PIAGAM PELANGGAN
Kami berjanji:Memberi perkhidmatan yang cemerlang melalui perancangan, penggubalan danpelaksanaan dasar pengurusan sumber manusia dengan menepati ciri-ciri kualiti sepertiberikut:
Membangunkan organisasi perkhidmatan awam yang mantap melalui penyusunan semulastruktur organisasi, skim perkhidmatan dan perjawatan secara berterusan selaras denganskop tanggungjawab semasanya supaya dapat berfungsi dengan optimum.
Memastikan pengurusan modal insan yang terbaik bertujuan meningkatkan keberkesanandan kecekapan anggota Perkhidmatan Awam melalui pembangunan sistem-sistem danamalan-amalan terkini.
Meningkatkan produktiviti dan kecekapan modal insan Perkhidmatan Awam melaluilatihan pra-perkhidmatan dan dalam perkhidmatan mengikut dasar latihan PerkhidmatanAwam.
Menarik, membangun dan mengekalkan tenaga kerja berpotensi ke arah prestasi yangcemerlang melalui pengurusan gaji, elaun dan pelbagai kemudahan yang disediakan.
Memastikan hubungan yang harmonis antara majikan-pekerja melalui penyebaranmaklumat secara lebih meluas bagi meningkatkan kesefahaman antara mereka dalamisu-isu berkepentingan bersama.
Mentadbir undang-undang pencen Perkhidmatan Awam dan memastikan faedahpersaraan dibayar kepada penerima yang layak.
Membangunkan sumber manusia melalui pendekatan psikologi dan kaunseling sertalatihan kepada anggota Perkhidmatan Awam secara efektif dan e�sien berteraskan prinsip,etika dan piawaian amalan yang ditetapkan.
Memastikan maklum balas kepada pertanyaan dan aduan pelanggan adalah cepat, tepatdan mesra serta menepati tempoh-tempoh berikut:
Cepat dalam semua tindakan;
Tepat dalam membuat keputusan;
Layanan mesra kepada pelanggan;
Menepati masa yang dijanjikan;
Adil dan saksama dalam pertimbangan;
Menentukan perkhidmatan dan maklumat mudah diperolehiserta boleh dipercayai; danMenepati undang-undang, dasar dan peraturan.
Akuan penerimaan dalam masa satu hari; dan
Menyelesaikan aduan dalam masa 14 hari.
PERJALANANTRANSFORMASIJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
TERAS STRATEGIK 2
PENGENALAN
KERANGKA TRANSFORMASI
TERAS STRATEGIK 1
TERAS STRATEGIK 3
2425273646
TERAS STRATEGIK 4
TERAS STRATEGIK 5
5256
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
24252736465256
TERAS STRATEGIK 2
PENGENALAN
KERANGKA TRANSFORMASI
TERAS STRATEGIK 1
TERAS STRATEGIK 3
TERAS STRATEGIK 4
TERAS STRATEGIK 5
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
21232533395155
Pengenalan
PERJALANANTRANSFORMASIJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
Transformasi Perkhidmatan Awam mula dilaksanakan pada tahun 2013. Pelaksanaannya menyokong misi nasional untuk menjadikan Malaysia sebuah negara berpendapatan tinggi, inklusif dan lestari. Menuju tahun 2020, ekspektasi rakyat semakin meningkat serta menuntut penyampaian Perkhidmatan Awam yang setanding dengan negara maju. Pada masa yang sama, perkembangan teknologi pada masa kini memberi peluang kepada Perkhidmatan Awam untuk menambah baik penyampaian perkhidmatan. Transformasi menjadi pemangkin dalam menghubung jalin keperluan rakyat dengan memanfaatkan perkembangan teknologi dalam merakyatkan Perkhidmatan Awam.
Kesinambungan pelaksanaan Transformasi Perkhidmatan Awam diteruskan pelaksanaannya sepanjang tahun 2015. Pelbagai inisiatif telah dilaksanakan bagi memastikan semua penjawat awam sama-sama menghayati objektif transformasi. Dalam usaha menyebar luas pelaksanaan Transformasi Perkhidmatan Awam, JPA juga telah mengadakan program libat urus di peringkat Kementerian dan Agensi dan di peringkat negeri.
Ini adalah untuk memperkenalkan Kerangka Transformasi Perkhidmatan Awam dan dalam masa yang sama mendapatkan maklum balas tambahan bagi menambah baik pelaksanaan Transformasi Perkhidmatan Awam. Lanjutan daripada Lab Transformasi Perkhidmatan Awam (LTPA) yang telah dilaksanakan pada tahun 2014, ianya telah diperluaskan di peringkat negeri seperti di Perlis, Sabah, Perak, Kedah dan Melaka. Pelaksanaan LTPA melibatkan kerjasama pelbagai pihak bagi menerbitkan rasa sepunya dalam kalangan agensi Perkhidmatan Awam. Proses ini melibatkan semua peringkat penjawat awam daripada pengurusan tertinggi sehingga kumpulan pelaksana untuk sama-sama menyumbang ke arah kejayaan Transformasi Perkhidmatan Awam.
21 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PERJALANAN TRANSFORMASI
Pengenalan
100 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PERJALANAN TRANSFORMASI JPA
PERJALANANTRANSFORMASIJABATAN PERKHIDMATAN AWAM 2015
LTPADiperluaskan di peringkat negeri
5 Kriteria Inisiatif Tranformasi
Seterusnya, inisiatif Transformasi Perkhidmatan Awam telah diketengahkan melalui program Persada Trans-formasi Perkhidmatan Awam bersempena Majlis Perdana Perkhidmatan Awam Keempat Belas (MAPPA XIV) yang disempurnakan oleh YAB Perdana Menteri pada 17 Jun 2015 di Pusat Konvensyen Antarabangsa Putrajaya (PICC). Pada umumnya, inisiatif transformasi yang dilaksanakan menekankan keberhasilan yang dapat memberikan impak tinggi kepada rakyat berdasarkan lima (5) kriteria iaitu:
Persada yang dilaksanakan melibatkan kolaborasi strategik antara kementerian dan agensi bagi menjay-akan Transformasi Perkhidmatan Awam dengan matlamat menjadikan Perkhidmatan Awam yang berprestasi tinggi, berintegriti, dinamik dan berjiwa rakyat. Pendekatan yang ditonjolkan merupakan wadah baharu penyampaian Perkhidmatan Awam yang dinamik.
Memberi nilai kepadagolongan sasar seperti
penjanaan/peningkatanpendapatan dan
pengurangan hargakepada pengguna;
1
2Menyediakanmodel baharu
kaedah penyampaianperkhidmatan seperti
pemerkasaankomuniti dan
peluasan jangkauanperkhidmatan;
3Menawarkankepelbagaian
saluran perkhidmatanseperti perkhidmatandigital dan teknologi
terkini;
4
Berlandaskanpeningkatanproduktiviti;
dan5Menawarkanproduk atau
perkhidmatanbaharu.
Kejayaan Transformasi Perkhidmatan Awam bukan terletak kepada bilangan inisiatif semata-mata tetapi bergantung kepada impak pelaksanaan inisiatif terse-but yang boleh dirasai oleh rakyat. Usaha melestarikan Transformasi Perkhidmatan Awam tidak terhenti di sini dan akan diteruskan pada tahun 2016.
Persada Transformasi Perkhidmatan Awam bukan sahaja membolehkan penjawat awam berkongsi pengalaman dalam melaksanakan Transformasi Perkhidmatan Awam tetapi juga memberikan pelu-ang kepada orang ramai untuk mengenali secara lebih dekat pembaharuan dalam penyampaian Perkhidmatan Awam.
Fasa Rancangan MalaysiaKesebelas (RMKe-11)
LTPA 2.026 & 27 Nov 2015
Penjawat AwamPesaraAhli Kesatuan SekerjaPelajarNGOOrang Awam
8,000pengunjung
400SERAMAIMELIBATKAN
orangpegawai
24buah kementerian
DariDengan
72 InisiatifTransformasiBerimpakTinggi
HASIL30 Nov 2015
dipamerkan padaGallery Walk
LTPA 2.0
bertujuan untuk percambahan �kiran dan perkong-sian pandangan bagi menambahbaik inisiatif transfor-masi 2016 yang telah dibangunkan.
5 Kriteria Inisiatif Tranformasi
Seterusnya, inisiatif Transformasi Perkhidmatan Awam telah diketengahkan melalui program Persada Transformasi Perkhidmatan Awam bersempena Majlis Perdana Perkhidmatan Awam Keempat Belas (MAPPA XIV) yang disempurnakan oleh YAB Perdana Menteri pada 17 Jun 2015 di Pusat Konvensyen Antarabangsa Putrajaya (PICC). Pada umumnya, inisiatif transformasi yang dilaksanakan menekankan keberhasilan yang dapat memberikan impak tinggi kepada rakyat berdasarkan lima (5) kriteria iaitu: Persada yang dilaksanakan melibatkan kolaborasi
strategik antara kementerian dan agensi bagi menjayakan Transformasi Perkhidmatan Awam dengan matlamat menjadikan Perkhidmatan Awam yang berprestasi tinggi, berintegriti, dinamik dan berjiwa rakyat. Pendekatan yang ditonjolkan merupakan wadah baharu penyampaian Perkhidmatan Awam yang dinamik.
Memberi nilai kepadagolongan sasar seperti
penjanaan/peningkatanpendapatan dan
pengurangan hargakepada pengguna;
1
2Menyediakanmodel baharu
kaedah penyampaianperkhidmatan seperti
pemerkasaankomuniti dan
peluasan jangkauanperkhidmatan;
3Menawarkankepelbagaian
saluran perkhidmatanseperti perkhidmatandigital dan teknologi
terkini;
4
Berlandaskanpeningkatanproduktiviti;
dan5Menawarkanproduk atau
perkhidmatanbaharu.
Kejayaan Transformasi Perkhidmatan Awam bukan terletak kepada bilangan inisiatif semata-mata tetapi bergantung kepada impak pelaksanaan inisiatif tersebut yang boleh dirasai oleh rakyat. Usaha melestarikan Transformasi Perkhidmatan Awam tidak terhenti di sini dan akan diteruskan pada tahun 2016.
Persada Transformasi Perkhidmatan Awam bukan sahaja membolehkan penjawat awam berkongsi pengalaman dalam melaksanakan Transformasi Perkhidmatan Awam tetapi juga memberikan peluang kepada orang ramai untuk mengenali secara lebih dekat pembaharuan dalam penyampaian Perkhidmatan Awam.
Fasa Rancangan MalaysiaKesebelas (RMKe-11)
LTPA 2.026 & 27 Nov 2015
Penjawat AwamPesaraAhli Kesatuan SekerjaPelajarNGOOrang Awam
8,000pengunjung
400SERAMAIMELIBATKAN
orangpegawai
24buah kementerian
DariDengan
72 InisiatifTransformasiBerimpakTinggi
Hasil LTPA 2.0 dipamerkan pada Gallery Walk 30 November 2015 bertujuan untuk percambahan �kiran dan perkongsian pandangan bagi menambahbaik inisiatif transformasi 2016 yang telah dibangunkan.
22LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PERJALANAN TRANSFORMASI
23 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015KERANGKA TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM
VISI NASIONAL
AGENDATRANSFORMASI
NEGARA
TRANSFORMASIKERAJAAN
TRANSFORMASIEKONOMI
TRANSFORMASIPOLITIK
TRANSFORMASISOSIAL
MATLAMAT PERKHIDMATAN AWAM YANG BERPRESTASI TINGGI,BERINTEGRITI, DINAMIK & BERJIWA RAKYAT
KEUTUHAN TADBIR URUS, KETINGGIAN SEMANGAT PATRIOTISME, ETIKA &INTEGRITI, EKO-SISTEM DAN PERSEKITARAN PERKHIDMATAN AWAM YANG HARMONI,
TERANGKUM, PELBAGAI & LESTARI SERTA KEMAJUAN SAINS & TEKNOLOGI
KEBERHASILANSTRATEGIK
PenjawatAwam Yang
BerdayaSaing,
Berilmu,Berwibawa,Kompeten,
Inovatif& Produktif
OrganisasiYang Dinamik,
Kejat,Terbuka,
Tangkas DanBerkeupayaan
Tinggi
PenyampaianPerkhidmatan
Awam YangCepat, Tepat,
Berkualiti,Proaktif Dan
Responsif
KeputusanBersama
(InformedDecision) DanRasa SepunyaBerdasarkan
KepelbagaianPerspektif
CintakanNegara, DayaTahan Yang
Tinggi,Beretika DanBerintegriti
MENDAYAUPAYA BAKAT
MEREKAYASAORGANISASI
MERAKYATKANPENYAMPAIAN
PERKHIDMATANMERANGKUM &
SEPUNYAMEMBUDAYA
NILAIMeningkatkan
KompetensiPrestasi,
Produktiviti &Daya Inovasi
PenjawatAwam
MeningkatkanKeupayaan DanMemberi NafasBaharu Kepada
Organisasi
MeningkatkanKecekapan DanKeberkesananPenyampaianPerkhidmatan
Awam
MemperluasJaringan Kerja& Kolaborasi
Strategik(Multi-helix)Dalam DanLuar Negara
MembudayakanPatrotismeNilai-nilai
Murni, EtosDan Integriti
TERASSTRATEGIK
PRINSIP&
LANDASAN
NEGARA BERPENDAPATAN TINGGI, INKLUSIF & LESTARI
KERANGKA TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM
64 INISIATIFTRANSFORMASI JPA 2015.Mengikut Teras Strategik
INISIATIFTRANSFORMASIJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
23
11
Teras Strategik 1
TerasStrategik 2
16Teras Strategik 3
6TerasStrategik 4
8TerasStrategik 5
JUMLAH
24LAPORAN TAHUNAN JPA 2015INISIATIF TRANSFORMASI JPA
TERAS STRATEGIK 1MENDAYA
UPAYA BAKAT
KEMAJUAN KERJAYA LALUAN KEMAHIRANTINGGI BAGI KUMPULAN PELAKSANA(GRED 22 - GRED 40)
INSTRUMEN KEPIMPINAN UNGGUL(TOWERING LEADERSHIP INSTRUMENT)
LEADERSHIP PREMIER PROGRAMME:SEMINAR KEPIMPINAN MUDA 2015
JPA MANAGEMENT APPRENTICE PROGRAM(JPA@MAP)
KEMAJUAN KERJAYA LALUANPAKAR BIDANG KHUSUS (SME)
PROGRAM KECEMERLANGAN KEPIMPINAN(PROKEP)
BLUE OCEAN LEADERSHIP (B.O.L)
STAR @ SMEs
252 PLUS:RASIONALISASI SKIM PERKHIDMATAN
PELAN KESINAMBUNGANKEPIMPINAN UTAMA(PKKU)
FAST TRACK
27 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 1
TERAS STRATEGIK 1MENDAYAUPAYA BAKAT
Pelan KesinambunganKepimpinan Utama (PKKU)
Perancangan pelan penggantian atau succession plan adalah satu usaha secara sistematik bagi memastikan kesinambungan dari segi kepimpinan, mengekal dan membangunkan pengetahuan dan kepakaran yang dimiliki oleh barisan kepimpinan serta golongan pakar di dalam organisasi untuk masa hadapan.
Fast TrackSelaras dengan Program Transformasi Perkhidmatan Awam untuk mengekalkan bakat terbaik bagi memastikan berlakunya kesinambungan kepimpinan dan kepakaran di dalam organisasi, pendekatan yang lebih komprehensif dan sistematik terhadap laluan kemajuan kerjaya perlu diperkenalkan. Ini disebabkan pelaksanaan dasar kemajuan kerjaya sedia ada mempunyai kekangan tertentu apabila pegawai yang dinaikkan pangkat sukar untuk dikekalkan di sesebuah organisasi kerana perjawatan yang terhad. Pegawai yang dikenal pasti mempunyai potensi tinggi di dalam organisasi, secara amalannya hanya boleh dipertimbangkan kenaikan pangkat mengikut norma tempoh kenaikan pangkat bagi skim perkhidmatan tertentu.
31 217Jawatan-Jawatan
Utama Sektor Awam
Melibatkan
SeramaiCalon Pegawai
Pengisian
2016TAHUN
Perancanganpengisian
Kekosongan JawatanPTD Gred Utama
72%
Melepasi ELPA & LulusA-LEAP
4PegawaiLulusA-LEAP
Melepasi
29
5PegawaiGred 54
4PegawaiGred 52
43PegawaiGred 48
PegawaiGunasama
(Gred 48-54)
643(463 PegawaiGunasama)Mengikut ELPA
PegawaiMengikutiM-LEAPJANUARI2016
ELPA
Melepasi
ELPA
Mesyuarat Kerja Fast Track
28LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 1
Kemajuan Kerjaya LaluanPakar Bidang Khusus (SME)Kerajaan telah bersetuju untuk memperkenalkan dasar kemajuan kerjaya pegawai awam dengan memperkenalkan laluan Pakar Bidang Khusus (Subject Matter Expert - SME) melalui pengiktirafan penjawat awam yang mempunyai kepakaran yang tinggi di dalam bidang-bidang khusus. Pegawai SME merujuk kepada pegawai kumpulan Pengurusan dan Profesional (P&P) (Gred 44 dan ke atas) yang mempunyai pengetahuan, kemahiran yang tinggi dan luar biasa serta berpengalaman yang luas dalam sesuatu bidang khusus serta menjadi sumber rujukan kepada pegawai dari dalam/luar organisasinya dan diiktiraf oleh Jawatankuasa Pengiktirafan Kepakaran atau setaraf dengannya.
Program KecemerlanganKepimpinan (PROKEP)Program Kecemerlangan Kepimpinan (PROKEP) merupakan satu bentuk pembangunan potensi kepimpinan pegawai dalam Gred 36/38 (memangku) bagi meningkatkan kecemerlangan kepimpinan pegawai dalam Kumpulan Pelaksana Perkhidmatan Gunasama Persekutuan. Pelbagai program pembangunan kompetensi telah dirangka untuk Kumpulan Pelaksanaan Perkhidmatan Gunasama Persekutuan bagi Gred 27 hingga 38 daripada pelbagai skim.
KKRdipersetujui
MenjadiAgensiPra-PelaksanaanSME 2016
95OrangPeserta
2 SIRI PROKEP SIRI 1PROKEP
SIRI 2PROKEPINTAN Wilayah
Utara (INTURA)
23-26FEBRUARI
2015
17-20OGOS2015
PegawaiSME
dipilih dari 27Pegawai
6AgensiRintis
KKLW
JKR
ANM
JPSPERHILITAN
JABATANLAUT
Kerangka Pelaksanaan Tapisan Penilaian Fast Track
FAST TRACK
Blue Ocean Leadership (B.O.L)
JPA merupakan agensi yang pertama mengaplikasikan Kepimpinan Lautan Biru atau Blue Ocean Leadership (B.O.L.) dalam memperkasakan kepimpinan di setiap tahap pengurusan. B.O.L mengadaptasikan 4 prinsip utama di bawah pelaksanaan Strategi Lautan Biru ataupun lebih dikenali sebagai Blue Ocean Strategy (B.O.S). Ia merangkumi prinsip ERRC iaitu singkir (eliminate), kurang (reduce), tambah (raise) dan wujud (create) perlakuan dan aktiviti yang dirasakan perlu untuk meningkatkan prestasi organisasi. Matlamat B.O.L. adalah untuk mengubah tahap keterlibatan pekerja daripada disengaged kepada fully engaged.
engagement denganKementerian/ agensi 2
1 set Instrumen Psikologiuntuk kenaikan pangkatsecara fast track
46OrangKajian Rintis
Kebolehsuaian
BerwawasanBerdayaTahan
Berintegriti
MembangunkanPotensi
MotivasiKepimpinan
Bidang PPPSi4
Bidang PPLV3
Kajian Pembangunan Kriteria &Mekanisme Pelaksanaan LKT
6
1
2
3
4
5
6Konstruk
Kemajuan Kerjaya Laluan Kemahiran Tinggi Bagi Kumpulan Pelaksana(Gred 22 Hingga Gred 40)Dasar Kemajuan Kerjaya Laluan Kemahiran Tinggi (LKT) diperkenalkan selaras dengan Transformasi Perkhidmatan Awam bagi mengekalkan bakat terbaik dalam perkhidmatan awam dan meningkatkan motivasi dan prestasi pegawai di tahap yang lebih tinggi. Terdapat 11 skim perkhidmatan dalam Skim Perkhidmatan Gunasama Persekutuan bagi Kumpulan Pelaksana tetapi hanya empat skim yang akan menjadi rintis kepada LKT iaitu Skim N (Penolong Pegawai Tadbir - PPT), Skim F (Penolong Pegawai Teknologi Maklumat - PPTM), Skim J (Penolong Pegawai Latihan Vokasional - PPLV) dan Skim S (Penolong Pegawai Psikologi - PPPsi).
Instrumen Kepimpinan Unggul (Towering Leadership Instrument)Instrumen Kepimpinan Unggul (IKU) dibangunkan bagi mengenal pasti pegawai di Gred 48, 52 dan 54 yang berpotensi tinggi untuk mengisi jawatan strategik di agensi masing-masing. Penggunaan instrumen ini merupakan salah satu proses dalam melaksanakan laluan kemajuan kerjaya ke atas pegawai yang telah dikenal pasti berpotensi tinggi untuk kenaikan pangkat secara istimewa (fast track).
29 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 1
KANVASKEPIMPINAN
YANGDIHASRATKAN
Kanan (GredJusa C ke atas)
“Transformative &Humanistic
Leaders”
KumpulanPelaksana
(Gred 22-36)“Knowledgeable &
CheerSupervision”
Pertengahan(Gred 48-54)
“Readiness to beFuture Leaders”
Barisan Hadapan(Gred 41-44)“Analytical &
Proactive Leaders”
3SIRILAB B.O.L
2SESI TEMUDUGADENGAN RESPONDEN
LEADERSHIPFAIR B.O.L
KampusINTAN
6 Program SeminarKepimpinan Muda
SeluruhMalaysia
1,600Peserta
Leadership Premier Programme: Seminar Kepimpinan Muda 2015Program ini bertujuan untuk menyediakan platform bagi perkongsian idea, pengalaman dan pengetahuan yang melibatkan pelbagai peringkat kepimpinan khususnya tentang kepentingan mengurus perubahan landskap tenaga kerja yang pelbagai generasi dengan lebih efektif termasuk memahami perbezaan ekspektasi dalam organisasi yang mempunyai pelbagai generasi serta mengetahui cara-cara mencapai titik keseimbangan dan keharmonian antara generasi di dalam organisasi.
30LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 1
Sesi Penyerahan Sijil Penyertaan JPA-MAP Seminar Kepimpinan Muda 2015
Penglibatan Pelajar Seramai : 436Bagi tahun 2015, JPA-MAP telah dilaksanakan dengan
Siri 1 Siri 2 Siri 3 Siri 4
JPA Management Apprentice Program (JPA@MAP)JPA Management Apprentice Program (JPA@MAP) dibangunkan khusus bagi melengkapkan graduan dalam dan luar negara dengan elemen-elemen soft skills dan behavioural skills untuk meningkatkan daya saing mereka sebelum meneroka laluan kerjaya sebenar dalam pasaran kerja di peringkat tempatan dan antarabangsa. Program ini menyasarkan graduan tajaan JPA dalam pelbagai bidang bukan kritikal yang telah menamatkan pengajian dengan jayanya di dalam dan luar negara.
31 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 1
96 123Orang Graduan
Tajaan telahberjaya ditempatkan
Syarikat SMEyang mengambilbahagian
Jadual Gaji Minimum-Maksimum (JGMM)perlu dipinda selari denganpindaan 252 skimperkhidmatan
252 Plus: RasionalisasiSkim Perkhidmatan
Inisiatif bertujuan untuk menambah baik laluan kemajuan kerjaya dan memastikan skim perkhidmatan relevan dengan keperluan semasa dan selari dengan Transformasi Perkhidmatan Awam. Ini memandangkan terdapat laluan kemajuan kerjaya yang terhad dan skim perkhidmatan sedia ada kurang relevan dan tidak kompetitif untuk menarik bakat terbaik dalam perkhidmatan awam.
STAR @ SMEsProgram STAR @ SMEs bertujuan mendekatkan dan mengekalkan bakat-bakat terbaik untuk berkhidmat dalam negara. Program Scholarship Talent Attraction and Retention (STAR) merupakan usahasama di antara JPA dan Talent Corporation Malaysia Sdn. Bhd. (Talentcorp). Bagi mengukuhkan Program STAR sedia ada, fokus diberikan kepada penglibatan syarikat SMEs serta lantikan graduan tajaan ke syarikat SMEs.
OKT2015
PELAKSANAANPENAMBAHBAIKAN252 SKIMPERKHIDMATANDibentangkan olehYAB Perdana Menteri selakuMenteri Kewangan
Diluluskan melaluiBelanjawan 2016
32LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK
TERAS STRATEGIK 2MEREKAYASAORGANISASI
RASIONALISASI FUNGSI AGENSI
PENGOPTIMUMAN PERJAWATAN3 SEKTOR UTAMA
INTANCENTRE OF EXCELLENCE
PRO.PER(PROJEK SURAT PERINGATANPENASIHAT UNDANG-UNDANG)
MENGEMASKINI ORGANISASI :REJUVENATE ORGANISATION
ORGANISASI FLEKSIBEL :FLEXIBLE WORKING ARRANGEMENT (FWA)
Rejuvenate Organisation
Perkhidmatan Awam Malaysia yang terdiri dari pelbagai agensi iaitu 147 buah agensi Perkhidmatan Awam Persekutuan (PAP), 92 agensi dalam Badan Berkanun Persekutuan (BBP), 247 agensi dalam Perkhidmatan Awam Negeri (PAN), 145 agensi Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) dan 103 agensi dalam Badan Berkanun Negeri (BBN) turut berhadapan dengan pelbagai cabaran untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan dengan mengutamakan pelanggan/rakyat. Sehubungan dengan itu, keupayaan agensi perlu sentiasa dikaji dari semasa ke semasa dengan memberikan fokus utama kepada struktur organisasi dan perjawatan agensi.
Kajian pelaksanaan FWA dalam sektor swasta yang dijalankan oleh Talentcorp bersama ACCA (the Association of Chartered Certi�ed Accountants) merumuskan Kerajaan harus menjadi teladan kepada sektor swasta dalam melaksanakan FWA. FWA diperkenalkan ke arah merealisasikan perkhidmatan awam yang lebih anjal dan selari dengan amalan pengurusan sumber manusia semasa. FWA meliputi pelbagai bentuk amalan sumber manusia seperti Waktu Kerja Fleksi, Tele kerja (Telecommuting), Waktu Bekerja Padat Seminggu (Compressed Work Week), Bekerja Separuh Masa (Part-Time Work), pelbagai kemudahan cuti dan sebagainya. Projek rintis pelaksanaan dasar FWA dalam perkhidmatan awam tertumpu kepada tiga aspek sahaja iaitu Tele kerja, Waktu Kerja Fleksi dan Waktu Kerja Padat Seminggu.
Mengemaskini Organisasi:
Flexible Working Arrangement (FWA)
Organisasi Fleksible:
MEREKAYASAORGANISASI
Garis Panduan
Projek Rintis
FWA
Pembangunan
sistem
“FWA Online”
Projek Rintis
(i) Jabatan Peguam Negara
Dilaksanakan bagi tempoh 2 tahun mulai Oktober 2012 melibatkan 169 Pegawai Undang-undang
Kelulusan melaksanakan BDR secara berterusan pada 8 April 2015
(ii) Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat
Bermula pada 15 Mac meliputi 3 modul FWA iaitu Waktu Bekerja Fleksi, Waktu Bekerja Padat Seminggu dan Tele kerja
Kajian awal menunjukkan lebih 71% responden berpendapat FWA membolehkan mereka meluangkan lebih masa untuk menguruskan hal keluarga dan 57% responden berpendapat FWA telah meningkatkan produktiviti dan komitmen kerja mereka
50 agensi PAP dan BBP telah
distrukturkan semula 52 agensi PAN telah
diperkukuhkan perjawatan
23 PBT Sarawak telah distrukturkan semula
Penjimatan kewangan sebanyak
RM16,077,517.64 dengan
pengurangan perjawatan sebanyak
173
12
3
TERAS STRATEGIK 2
35 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 2
INTAN dijenamakan semula sebagai Centre of Excellence (COE) iaitu pusat latihan awam pertama yang dinamik, terbuka, tangkas dan berkeupayaan tinggi bagi memantap dan meningkatkan lagi imej INTAN.
INTANCentre Of Excellence
4 komponen di dalam Kursus Blue Ocean Strategy Online
USER-FRIENDLY VIDEO CASE ILLUSTRATION
SCENARIO EXERCISE CREATIVITY PRACTICE
BLUE OCEANSTRATEGY
BOS
Conc
epts
BOS
Tool
s &
Fram
ewor
k
Pegawai INTAN & JPA100
Sedang mengikuti
dry run BOS Online
Kursus Kadet PTDBil. 2/2014
Dengan modul-modul baharu
telah bermula pada
24 Mei 2015 sehingga
1 April 2016 melibatkan
seramai 302 orang peserta
Program Diploma PengurusanAwam (DPA) INTAN
Telah diluluskan Akreditasi
Sementara (Provisional
Accreditation) oleh MQA
bermula pada 4 Mei 2015
hingga 3 Mac 2015
(10 bulan )
36LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 2
(Projek Surat Peringatan Penasihat Undang-undang)PRO.PER merupakan hasil task force JPA susulan daripada keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Kewangan dan Akaun (JPKA) JPA Bilangan 4/2014 bertarikh 9 Februari 2015. Projek PRO.PER dilaksanakan bagi menangani isu kutipan balik Pinjaman Pelajaran JPA bagi Akaun Belum Terima (ABT) JPA yang mencecah RM140.9 juta.
PRO.PER
5%
LUAR NEGARA
DALAM NEGARA
95%
4%0%
1%
1985 - 1990
2011>
2006 - 2010
1991 - 1995
2001-2005
1996 - 2000
41%
30%
24%
Pecahan peminjam mengikut institusi
Peratusan peminjam mengikut tahun tamat pengajian
738Orang peminjam (10.55%)
Mula membuat pembayaran
TELAH
82Orang penjawat awam
Dikeluarkan ArahanPotong Gaji
TELAH
Sehingga 31 Disember 2015
Sebanyak RM 8.69 jutaTunggakan dapat
DIKURANGKAN
37 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 2
Pengoptimuman Perjawatan 3Sektor Utama
3 Kajian Perjawatan selesai
dilaksanakan
Rasionalisasi Fungsi Agensi
Inisiatif ini untuk mengukuhkan perjawatan agensi di Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM), Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM), Kementerian Dalam Negeri (KDN) dan Kementerian Pertahanan Malaysia (MINDEF) bagi meningkatkan kualiti pendidikan negara, meningkatkan sistem penyampaian program kesihatan, mengurangkan ancaman dalam dan luar negara serta memastikan keselamatan negara sentiasa terpelihara.
Terdapat lebih daripada satu agensi yang melaksanakan fungsi yang hampir sama di fasiliti/ lokasi yang sama. Inisiatif ini dilaksanakan bagi mengkaji pertindihan fungsi agensi kerajaan dan sekali gus memastikan pembahagian bidang kuasa agensi yang lebih jelas.
SektorPelajaran Sektor
Kesihatan
Kajian Feasibility Pertindihan Fungsi bagi 4 Kluster telah selesai dilaksanakan dan telah dibentangkan kepada pengurusan tertinggi JPA
Dicadangkan agar kajian akan datang hendaklah dibuat ke atas kementerian-kementerian utama seperti Kementerian Dalam Negeri, Kementerian Kesihatan Malaysia dan Kementerian Pendidikan Malaysia
SektorKeselamatan
(iii) Sektor Keselamatan
MINDEF962 perjawatan baharu diwujudkan dan 1,307
perjawatan dimansuhkan dengan pertambahan implikasi kewangan sebanyak
RM67,985.80
KDN10,542 perjawatan baharu diwujudkan secara tukar
ganti dengan pertambahan implikasi kewangan sebanyak
RM15,248,670.00
(ii) Sektor Kesihatan
KKM5,887 perjawatan baharu diwujudkan secara tukar
ganti dengan penjimatan sebanyak
RM1,617.64
(i) Sektor Pelajaran
KPMSebanyak 8,320 perjawatan baharu diwujudkan secara tukar ganti dengan penjimatan sebanyak
RM5,112.00
38LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 2
TERAS STRATEGIK 3MERAKYATKANPENYAMPAIANPERKHIDMATAN
BKP CARE (PROGRAM BKP BERSAMA ANDA)
MAJLIS PERDANA PERKHIDMATAN AWAM(MAPPA) XIV
KAUNTER 1SERVE JPA4U
HR INTELLIGENCE EXCHANGE (HR-Intell)
1PESARA
1SERVE
41 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) merupakan agensi yang menerajui pengurusan hal ehwal pencen dan faedah persaraan kepada para pesara penjawat awam, kini mengorak langkah proaktif ke hadapan apabila menerajui satu (1) inisiatif bitara 1Malaysia Civil Service Retirement Support atau dikenali sebagai 1PESARA supaya kesejahteraan pesara sentiasa terpelihara. Pada hari ini, jumlah pesara penjawat awam adalah melebihi 739,000 orang termasuk 55,000 pesara tentera. Dianggarkan bilangan pesara bertambah pada kadar 23,000 orang setiap tahun.
1PESARA merupakan satu projek istimewa yang sangat signi�kan dan bermakna untuk kita semua terutamanya kepada golongan bakal pesara dan pesara Perkhidmatan Awam. Ia merupakan satu inisiatif terbaharu untuk menjaga kebajikan pesara penjawat awam di bawah pendekatan Strategi Lautan Biru Kebangsaan (National Blue Ocean Strategy : NBOS) dan diterajui oleh JPA.
MERAKYATKANPENYAMPAIANPERKHIDMATAN
MATLAMAT TERAS PERKHIDMATAN
Membantu golongan pesaradan bakal pesara terusproduktif dalam menyusurialam persaraan
Membantu Kerajaan dalammenjelaskan dasar-dasar dan program-programKerajaan kepada rakyat
Menyediakan perkhidmatanyang holistik dan merentasipelbagai agensi
KESEJAHTERAANPERSARA
1
Pendedahan dan peluang menaiktaraf hidup dan faedah
persaraan selepas bersara
PENGURUSAN KEWANGAN& PEMBANGUNANKEUSAHAWANAN
3
Panduan serta latihan secaraintensif berkenaan
perancangan kewangandan peluang
keusahawanan
PANDUAN BEKERJASEMULA
2
Peluang untuk bekerjasemula selepas bersara dan
menyumbang kemahiranatau kepakaran
KELANGSUNGANKESIHATAN
4
Perkhidmatan kesihatandan perubatan kepada persara
1PESARA
TERAS STRATEGIK 3
Portal 1PESARA telah dibangunkan oleh JPA di alamat URL: http://1pesara.jpapencen.gov.my menjadi satu pusat setempat yang bagi pelbagai perkhidmatan kepada pesara dan bakal pesara penjawat awam. Sehingga kini, sejumlah 122,487 pengunjung telah melayari portal tersebut dengan statistik bagi capaian mengikut kategori perkhidmatan adalah seperti di bawah:
KATEGORI PERKHIDMATAN
CETAKANPENYATAPENCEN
JUM
LAH
PEL
AWAT 669,740
PENGIRAANANGGARANPENCEN,GANJARAN& GCR
53,925PENGIRAANANGgARANPENCEN,GANJARAN& GCR
72,801ADUAN/PERTANYAAN
8,674SARINGANKESIHATAN
57,711
1MALAYSIAENTERPRENEURS1MET
12,813KAD DISKAUN1 MALAYSIA
14,932
SKIMPENCEN
46,024PEMBELAJARANSEPANJANGHAYAT
13,471
E-MASS62,271
1PESARA Psyhogeriatric/Golden Wellness
12 Mei 2015
1PESARA @ Mini RTCSg. Semiar, Sik, Kedah
30 Mei 2015
Taklimat Kesedaran kepada Pengurus Mini RTC
dari pelbagai negeri9 Jun 2015
Program Kesejahteraan Pesara
Jan. - Nov. 2015
Taklimat kepada Mini RTC dan JKK Negeri Selangor dan Melaka
Jan. - Nov. 2015
Pencapaian Program1PESARA : Teras Kesejahteraan Pesara
(Januari - November 2015)
400Pesara dijemput
186Daripada 213
Mini RTC hadir
2
1
3
265Peserta
4,300Peserta
61Taklimat
21Program
turun padang
42LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
43 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
Program
Karnival 1PESARA@Sarawak | 4 & 5 Ogos 2015
PelancaranSenior
VolunteringPrograms (SVP)
Petempatansemula
Padanan Kerjaya
9 Penyelia11 Pemohon
4 Pesara
180Peserta
3Anugerah Tokoh
1Persara
5MOBILE CTC
MOF, JPN, LPPKN,JPJ & BOMBA
16Booth
Pameran
12Keusahawanan
Tempatan
51MET
Klinik Penasihat
570SaringanKesihatan
56Klinik
PergigianBergerak
647KonsultasiPergigian
66Pap Smear/Mamogram
Business Model Canvas (1MET)Konsultasi PerubatanTokoh 1PESARA Sarawak
PERKHIDMATAN BARU @ KARNIVAL 1PERSARA
4,000Jumlah peserta
Pencapaian Program
Senior Volunteering ProgramProgram Bantuan Baik PulihRumah Pesara @ Sarawak
10Rumah 1PESARA & Seniors Volunteering Program
@ Volunteer Malaysia
Penanaman pokok bakau @ NBOS JPAOutreach Programme
3 Disember 2015
12 September 2015350 pesara
44LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
Pencapaian Program1PESARA : Teras Keusahawanan Dan Kewangan
Business Model Canvas
1PESARA francais @ KPDNKK
(Januari - 10 Disember 2015)
180Peserta dikarnival 1PESARA
@ Sarawak
180Peserta 20
Peserta
250Pesara
Pencapaian Program1PESARA :Teras Panduan Bekerja Semula
Job Opportunities for RetireesPusat JobsMalaysia Kelana Jaya
Karnival Kerjaya Azam Kerja
Karnival 1PESARA @ Sarawak
Karnival Kerjaya Hari NBOS @ KLCC
Karnival Kerjaya/Kaunter JobsMalaysia
Program Padanan Kerjaya, Langkawi
(Januari - 10 Disember 2015)
Pendaftaran Pesara (Awam) Portal
Jobs Malaysia & Karnival Kerjaya
576
Penempatan Pesara(Awam)
60
45 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
HIPERTENSI(23.00%)
DIABETES(17.80%)
(17.80%)SAKIT SENDI(9.30%)
MASALAH MATA(3.00%)
MASALAH PERGIGIAN(3.00%)
3.00%3.00%
(9.30%)
23.00%
TIDAK AKTIF FIZIKAL(13.60%)
13.60% LEBIH BERAT BADAN(11.90%)
11.90%
HIPERTENSI(8.30%)
8.30%
MEROKOK /HASIL TEMBAKAU
PERMAKANAN TIDAK SIHAT
(7.50%)
7.50%
DIAGNOSIS UTAMA DI KALANGAN PESARA
(JAN-OKT 2015)
RISIKO UTAMA DI KALANGAN PESARA SELEPAS SARINGAN
(JAN-OKT 2015)
1PESARA :Teras Kelangsungan Kesihatan
JUMLAH PESARA R-LANEYANG MELALUI SARINGAN
KESIHATAN54,664(31.4%)
JUMLAH PESARA YANG MELALUI DIAGNOSIS
UTAMA11,000
INSIATIF KAUNTER LALUAN KHAS (R-LANE)(JAN - OKT 2015)
KLINIK PERGIGIAN 533
HOSPITAL 111
KLINIK KESIHATAN 686
JUMLAH R-LANE
1,330
JUMLAH PELANGGANR-LANE
3,826,312
JUMLAH PESARA MANFAAT R-LANE
16.13%
Pencapaian Program (Januari - Oktober 2015)
Pencapaian Program (Januari - Oktober 2015)
46LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
1SERVEInisiatif 1Malaysia Customer Service of Civil Servants atau lebih dikenali dengan singkatannya 1SERVE merupakan salah satu inisiatif di bawah Strategi Lautan Biru Kebangsaan yang digagaskan oleh YAB Perdana Menteri Malaysia. Inisiatif ini telah diumumkan oleh YBhg. Tan Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua Setiausaha Negara dalam Mesyuarat Pra-NBOS pada 24 Oktober 2014.
Inisiatif ini diterajui oleh JPA dengan kerjasama strategik Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU), Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN), Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) dan Setiausaha Kerajaan Negari (SUK).
3 Prinsip Utama 1SERVE:
Mempelajari amalan-amalan terbaik pengurusan pelanggan menerusi kolaboratif strategik dengan agensi dan industri yang mempunyai sistem pengurusan pelanggan yang cemerlang;
Memaksimumkan inisiatif sedia ada seperti e-rating dan Mystery Shopping; dan
Membangunkan dasar atau garis panduan bagi memastikan pengalaman pelanggan adalah standard di seluruh Perkhidmatan Awam.
Rangka Kerja Inisiatif 1SERVE
modal insan teknologi
proses
Kaunter 1SERVE JPA4UJabatan Perkhidmatan Awam (JPA) adalah merupakan Jabatan utama dalam penyelarasan pelaksanaan program di bawah Strategi Lautan Biru Kebangsaan atau dikenali sebagai National Blue Ocean Strategy (NBOS) yang digagaskan oleh YAB Perdana Menteri Malaysia. JPA telah diberi mandat untuk menerajui insiatif 1SERVE.
Selaras dengan pendekatan NBOS iaitu berimpak tinggi, kos yang minimum serta pelaksanaan pantas, JPA telah melaksanakan kolaboratif strategik dengan Jabatan Pendaftaran Negara Jabatan Imigresen Malaysia dan Jabatan Pengangkutan Jalan untuk pelaksanaan perkhidmatan agensi berkenaan di Kaunter 1SERVE JPA4U di Lobi Blok C2, Kompleks C. Terdapat sebanyak lapan (8) kaunter perkhidmatan telah disediakan dengan pecahan enam (6) kaunter pelbagai perkhidmatan dan dua (2) kaunter untuk tujuan pembayaran/ penerimaan. Antara perkhidmatan yang ditawarkan di Kaunter 1SERVE JPA4U adalah seperti yang berikut:
Kaunter 1SERVE JPA4U telah disempurnakan oleh YBhg. Tan Sri Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam pada 1 November 2015.
Jabatan/ Agensi Perkhidmatan Utama
JPA i. Urusan Sebelum dan Selepas Perkhidmatan ii. Urusan Perubatan Pesara
iii. Urusan Kad Pesara dan Pencen iv. Urusan Bayaran
JPJ i. Pembaharuan Lesen Memandu ii. Pembaharuan Lesen Kenderaan ( Road Tax)
JPN i. Gantian MyKad o Tanpa Perubahan Gambar o Perubahan Alamat
ii. Cabutan Sijil/Daftar o Kelahiran o Perkahwinan o Kematian
JIM i. Permohonan Pasport Malaysia Antarabangsa (PMA) ii. Permohonan Dokumen Perjalanan Terhad (DPT)
iii. Permohonan Surat Perjalanan Berkumpulan (SPK) iv. Semakan Status Perjalanan (Senarai Syak Jabatan)
47 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
HR Intelligence Exchange (HR-INTELL)
(i) Pemurnian 24 Elemen Data HRMIS
Data HRMIS yang sedia ada tidak 100% absah. Ianya juga dianggap sukar untuk menjadi satu sumber rujukan pro�l organisasi dan sumber manusia perkhidmatan awam. Pemurnian 24 Elemen Data HRMIS dapat mewujudkan sistem dan budaya mempertingkatkan proses pemurnian data HRMIS secara berterusan serta menjadi sumber rujukan Pengurus Sumber Manusia. Objektif inisiatif ini adalah untuk membantu agensi dalam mengenal pasti integriti data HRMIS untuk pengurusan sumber manusia dan mengaktifkan pemurnian data HRMIS
Pencapaian status Pemurnian 24 Elemen Data HRMIS sehingga 6 Disember 2015:
Sesi penerangan pelaksanaan ASSIST serta sesi latihan ASSIST kepada 4 agensi perintis telah selesai diadakan seperti jadual berikut:
HRBDA dapat memartabatkan identiti maklumat JPA khususnya maklumat HRMIS yang sahih, menjadi sumber rujukan secara menyeluruh dan membantu proses membuat keputusan dengan wujudnya dashboard yang boleh dicapai bila-bila masa di mana jua. Seadanya, JPA terdapat data dari system e-Sila, MyPost, POWER yang silo, menyebabkan tiada sumber rujukan maklumat penjawat awam yang konsisten.
Objektif inisiatif ini adalah untuk mewujudkan data HRMIS, e-Sila, dan system-sistem lain yang berintegriti secara berterusan dan kebolehpercayaan di tahap yang tinggi; serta menyediakan dashboard yang boleh dipercayai kepada pembuat keputusan dan boleh dicapai “Anytime, Anywhere.”
(ii) HR Big Data Analytics (HRBDA)
Peratus 24 elemen data HRMIS berintegriti [ 98.23% ]
100% 24 elemen data HRMIS berintegriti [ 1 Agensi ]
Melebihi 98% 24 elemen data HRMIS berintegriti [ 31 Agensi ]
Belum mencapai 98% 24 elemen data HRMIS berintegriti [ 5 Agensi ]
i) SIRI 1 (19 – 21 Ogos 2015) INTAN Bukit Kiara:
-JPM 17 orang
-SUK Negeri Sembilan 15 orang
ii) SIRI 2 (24 – 26 Ogos 2015) INTURA:
-KPM 15 orang
-SUK Perak 13 orang
48LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
Data Science amat diperlukan untuk memacu kejayaan penganalisaan maklumat yang kritikal seiring dengan perkembangan teknologi dan maklumat yang bercambah dengan pesat dalam berbagai bentuk dan medium. Objektif inisiatif ini adalah untuk mewujudkan platform perkongsian ilmu berkaitan Data Science Sumber Manusia sektor awam dan seterusnya megumpulkan pegawai kerajaan yang berminat dan tenaga pakar dari pihak industri.
Dengan adanya program DSIG, ianya diharap dapat melahirkan warga JPA yang berpengalaman serta kompeten di dalam bidang Data Science, salah satu bidang yang kritikal pada masa ini.
iii) Data Science Interest Group (DSIG)
Seramai 110 orangpeserta terlibat
Program Data Science Interest Group (DSIG) Siri 1 telah diadakan pada
18 September 2015
1 Di Institut Penyelidikan Sains dan Teknologi
Pertahanan (STRIDE), Kajang
Kepada wakilKementerian / Agensi
Satu Program Pembangunan danLatihamal Kemahiran Data Science
telah diadakan pada 28-29 Oktober 2015
2 Memberikan pendedahan mengenai
Data Science28-29
Data Science
DSIG Siri 2 telah diadakan bersekali dengan
NBOS JPA OUTREACH PROGRAM
3Pada
5-6 DISEMBER 2015 di Mahsuri International Exhibition
Centre (MIEC), Langkawi.
49 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
MAPPA XIV telah diadakan pada 17 Jun 2015 bertempat di PICC dengan kehadiran YAB Perdana Menteri
BKP Care telah dilaksanakan di 11 sesi turun padang iaitu :
• Bahagian Saraan
• Bahagian Transformasi Sektor Awam
• Bahagian Penyelidikan, Perancangan dan Dasar
• Bahagian Pengurusan Psikologi
• Bahagian Pasca Perkhidmatan
• Bahagian Pembangunan Modal Insan
• Bahagian Pengurusan Maklumat
• Bahagian Pembangunan Organisasi
• INTAN Sabah
• INTAN Sarawak
• Bahagian Khidmat Pengurusan
Program BKP Care bertujuan untuk dijadikan platform bagi membolehkan BKP mengetahui dengan lebih jelas isu-isu berkaitan khidmat pengurusan di setiap bahagian. Program BKP Care juga diharap dapat merapatkan jurang komunikasi antara bahagian di JPA.
Majlis Perdana Perkhidmatan Awam (MAPPA) XIV
MAPPA merupakan wadah bagi YAB Perdana Menteri bersua muka dan menyampaikan amanat kepada anggota perkhidmatan awam dari pelbagai perkhidmatan di peringkat persekutuan, negeri dan kerajaan tempatan serta syarikat berkaitan kerajaan (GLC). Program MAPPA diharap dapat melahirkan penjawat awam yang memahami aspirasi pemimpin dan hala tuju negara serta berupaya menterjemahkannya melalui penyampaian perkhidmatan terbaik kepada rakyat.
50LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 3
BKP Care (Program BKP Bersama Anda)
TERAS STRATEGIK 4MERANGKUMDAN SEPUNYA
KOMUNITI ASEAN PERKHIDMATAN AWAM
INTAN DIGITAL EXPLORATION (iDEX) 2015
MTCP CAPAM MASTERCLASS IN ECONOMIC AND MANAGEMENT COURSE
FLAGSHIP JPA4U
ASEAN RESOURCE CENTRE FOR STRATEGIC COLLABORATION
Flagship JPA4U
Inisiatif Flagship JPA4U telah diwujudkan dan diperluaskan skopnya daripada hanya tertumpu kepada program-program kesukarelawanan JPA melalui Kelab JPA kepada semua program turun padang, konsultasi, outreach dan pelbagai program JPA bersama dengan agensi serta penjawat awam bagi menunjukkan konsistensi dan kesepaduan komitmen kita sebagai seamless 1JPA.
Inisiatif Flagship JPA4U mampu meningkatkan imej JPA di mata masyarakat khususnya dan perkhidmatan awam amnya.
12
92%
89%
12 program telah dilaksanakan
92% pelanggan memberi reaksi positif terhadap program JPA
89% pelanggan berpuas hati dengan program JPA
Asean Resource Centre For Strategic CollaborationSelaras dengan peranan Malaysia sebagai Pengerusi ASEAN 2015, Malaysia mencadangkan agar Resource Centre ditukarkan kepada ASEAN Resource Centre for Strategic Collaboration (ARCSC). Di bawah tema baharu, Malaysia menyatakan komitmen untuk berkongsi pengalaman dan pengetahuan dengan negara-negara ASEAN mengenai pelaksanaan kerjasama strategik agensi kerajaan yang dilaksanakan melalui NBOS.
TERAS STRATEGIK 4MERANGKUM DANSEPUNYA
INTAN Digital Exploration (iDEX) 2015
iDEX 2015 merupakan simposium Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT) yang melibatkan penggabungan program-program utama ICT dalam satu sidang kemuncak tahunan INTAN Digital Summit. iDEX 2015 menghimpunkan Chief Information O�cer (CIO), personel-personel dari agensi Kerajaan dan swasta serta pakar-pakar ICT di peringkat kebangsaan dan antarabangsa untuk bertukar-tukar idea, berkongsi pengalaman dan pengetahuan berkaitan ICT ke arah pembangunan ekonomi negara. iDEX 2015 jelas memberi peningkatan kefahaman dalam inisiatif ICT terkini melalui perkongsian idea dan pengetahuan serta kolaborasi strategik di antara sektor awam dan swasta.
Usul berkenaan ASEAN Resource Centre for Strategic
Collaboration telah dibentangkan oleh YBhg. Tan Sri KSN dalam ASEAN Retreat Meeting pada 17 November 2015 yang telah diadakan di
Cyberview Resort and Spa Hotel, Cyberjaya.
INTAN Digital Exploration 2015 (iDEX) diadakan pada 19 November 2015 – 20 November 2015
500 peserta simposium
800 pengunjung showcase
53 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 4
MTCP CAPAM Masterclass In Economic And Management Course INTAN telah menganjurkan seminar (Masterclass) kepada pegawai dari negara anggota CAPAM mengenai ekonomi dan pengurusan. Program ini dilihat sebagai platform untuk pertukaran pengetahuan dalam perancangan dan pengurusan ekonomi serta memahami peranan kerajaan dalam pembangunan ekonomi dan sosio-ekonomi negara.
Hasil dari program tersebut membolehkan peserta untuk mendapatkan pendekatan dan kaedah yang lebih baik dalam perancangan ekonomi dan pengurusan serta memperoleh penambahbaikan berterusan dalam pembangunan ekonomi seiring dengan konsep “prosper-thy-neighbour”.
INTAN Digital Exploration 2015
Komuniti ASEAN Perkhidmatan Awam Program ini bertujuan untuk memantapkan Perkhidmatan Awam ASEAN bagi menyokong Komuniti ASEAN (AC). Ia adalah bagi mengukuhkan penglibatan perkhidmatan awam dalam 3 sektor utama iaitu Komuniti Ekonomi ASEAN (AEC), Komuniti Politik dan Keselamatan ASEAN (APSC) dan Komuniti Sosio Budaya ASEAN (ASCC). Hasil dari inisiatif ini dapat memantapkan Perkhidmatan Awam ASEAN dan meningkatan kolaborasi strategik antara Ketua Perkhidmatan Awam negara-negara ASEAN.
•Permukiman Ketua-Ketua Perkhidmatan Awam ASEAN telah dilaksanakan dengan jayanya pada 17 November 2015 di Cyberjaya
•Deklarasi Bersama Putrajaya telah ditandatangani oleh semua Ketua Perkhidmatan Awam ASEAN dan diambil maklum oleh para pemimpin ASEAN
•Dokumen tersebut telah menetapkan hala tuju kerjasama perkhidmatan awam serantau pasca 2015 agar lebih dinamik dan menjadi pemangkin kepada bagi pewujudan AC
54LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 4
Signing Ceremony Putrajaya Joint Declaration
on ASEAN Post-2015 Priorities Towards an ASEAN Citizen-Centric Civil Service
TERAS STRATEGIK 5MEMBUDAYA
NILAI
PROGRAM BAHASA KEBANGSAAN 2015
JPA STANDARD
KEMBARA PATRIOTISME & JATI DIRI
M-INTEGRITI: DASAR PEMISAH (EXIT POLICY) BAGI PEGAWAI BERPRESTASI RENDAH DALAM PERKHIDMATAN AWAM
ROCK & CHANGE
M-INTEGRITI: PSYNNOVA
M-Integriti:Dasar Pemisah (Exit Policy) Bagi Pegawai Berprestasi RendahDalam Perkhidmatan Awam
M-Integriti: PSYNNOVA
Dasar Pemisah (Exit Policy) bertujuan untuk memisahkan pegawai yang berprestasi rendah kerana pegawai mempunyai pencapaian prestasi rendah boleh memberi kesan negatif kepada penyampaian perkhidmatan awam. Melalui pelaksanaan dasar ini, Kerajaan dapat membuat perancangan sektor awam yang mampu menangani cabaran semasa.
Dasar pemisahan pegawai berprestasi rendah di dalam perkhidmatan awam mempunyai matlamat akhir untuk memastikan setiap penjawat awam dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada rakyat serta stakeholder.
Pekeliling Perkhidmatan Mengenai Pelaksanaan Dasar Pemisah (Exit Policy) Bagi Pegawai Berprestasi Rendah Dalam Perkhidmatan Awam telah dikeluarkan melalui Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 7 Tahun 2015.
TERAS STRATEGIK 5MEMBUDAYANILAI
PROGRAM INTERVENSI DAN PEMBANGUNAN PEGAWAIMELALUI MODUL PSYNNOVA-INTEGRATED BEHAVIORMODIFICATION TECHNIQUE
PSYNNOVA i-BMTModul khusus bagi rawatan pegawai
yang dikenalpasti bermasalah danberprestasi rendah dalam
pelaksanaan Dasar Pemisah(Exit Policy) melalui Pekeliling
Perkhidmatan Bilangan 7 Tahun 2015 :Pelaksanaan Dasar Pemisah
(Exit Policy) Bagi Pegawai Yang Berprestasi Rendah Dalam
Perkhidmatan Awam
1,372Orang Pegawai Telah
Menghadiri IntervensiTahun 2015
MODUL PSYNNOVA TELAH DIVALIDASIKAN OLEH PENILAI PAKAR DAN PENGKRITIK LUAR DARI INSTITUT PENGAJIAN TINGGI AWAM
& SWASTA MALAYSIA
11 KEMENTERIAN/JABATAN/AGENSI TELAH MENGGUNAKANMODUL PSYNNOVA i-BMT DALAM PELAKSANAAN PROGRAM INTERVENSI& PEMBANGUNAN PEGAWAI
Untuk memastikan dan memberi jaminan bahawa modul PSYNNOVAi-BMT mempunyai kesahan dan valid
KEPUTUSAN VALIDASI kaedah penilai pakar adalah :
88kaedah pengkritik luar adalah :
85membuktikan bahawa modul
PSYNNOVA i-BMT adalahValid mempunyai kesahan
kandungan yang berkualiti tinggi
57 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 5
Perkhidmatan yang ditawarkan oleh JPA perlu mempunyai standard yang tinggi agar penyampaian perkhidmatan dapat ditawarkan dengan sempurna dan terbaik. JPA Standard merupakah satu Inisiatif untuk mewujudkan budaya korporat yang berasaskan prinsip SMART:
Program ini diadakan bersempena Bulan Kemerdekaan bertujuan untuk menyemarakkan semangat patriotisme, jati diri dan cintakan negara. Antara aktiviti yang dilaksanakan melibatkan ceramah ringkas (kapsul etika), mempromosikan kursus-kursus yang ditawarkan oleh INTAN dan juga menyebar luas perkhidmatan-perkhidmatan yang diberikan oleh JPA kepada rakyat. Selain itu, program ini juga merupakan platform bagi mengenali dan menghargai unsung heroes di kalangan penjawat awam/pegawai keselamatan yang telah mencurahkan bakti kepada rakyat dan negara.
Program ini menyemarakkan semangat patriotisme, jati diri dan cintakan negara berdasarkan :
JPA STANDARD Kembara Patriotisme & Jati Diri
(warga JPA yang mempunyai budi pekerti yang tinggi)OPANS
(perkhidmatan yang mudah, approachable dan layanan terbaik)ESRAM
(memberi perkhidmatan danmaklumbalas yang cepat)ESPONSIFR
(mengamalkan prinsip keterbukaan)ERBUKAT
(memberi perhatian yang sewajarnya kepada tugas,
tanggungjawab dan pelanggan)TTENTIFA
Terma SMART juga merujuk kepada segak dan pintar menjadi tunjang kepada budaya korporat JPA. Buku JPA Standard telah dimuktamadkan untuk diedarkan pada tahun 2016Hasil kajian kepuasan pelanggan terhadap JPA mendapati 94.5% pelanggan berpuas hati dengan penyampaian perkhidmatan JPA Prestasi Pencapaian Piagam Pelanggan JPA adalah sebanyak 99%
58LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 5
Mengenali dan menghargai unsung
heroes penjawat awam/pegawai
keselamatan
Menjiwai denyut nadi rakyat
A
B
59 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 5
5 siri seminar telah diadakan iaitu:
Program Bahasa Kebangsaan 2015
Bulan Bahasa Kebangsaan peringkat sektor awam telah diadakan pada 1 September 2015 dan berakhir pada 30 November 2015. JPA sebagai urus setia Bulan Bahasa Kebangsaan sektor awam telah mengadakan Audit Bahasa Kebangsaan ke atas agensi-agensi perkhidmatan awam. Di samping itu, pelbagai aktiviti yang melibatkan pelbagai kementerian/ jabatan telah diadakan bagi menyemarakkan lagi sambutan Bulan Bahasa Kebangsaan.
Program ini berjaya meningkatan tahap penggunaan Bahasa Kebangsaan yang betul selaras dengan Pekeliling Perkhidmatan Bil. 9 Tahun 2011.
IKWAS (20 Ogos 2015)
340 peserta
SIRI 1 SIRI 2 SIRI 3 SIRI 4 SIRI 5INTAN Sarawak
(3 September 2015)
380peserta
INTIM (28 September 2015)
660peserta
INTAN Sabah (7 Oktober 2015)
350peserta
INTURA (6 Disember 2015)
400 peserta
Jabatan Kerajaan Negeri Sabah
Kementerian Sumber Manusia
Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan Malaysia
Kementerian Komunikasi danMultimedia Malaysia
Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat
Lembaga Tabung Angkatan Tentera Permodalan Nasional Berhad
Kumpulan Wang Simpanan Pekerja
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan
Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan
Jabatan Kerajaan Negeri Perak
Jabatan Kerajaan Negeri Terengganu
12 agensi yang telah diaudit bahasa
[melebihi aras 3]
Rock & Change adalah program pengurusan perubahan bagi menyemarakkan Agenda Transformasi Perkhidmatan Awam di peringkat kementerian dan agensi. Ia menyasarkan kepada penglibatan secara holistik penjawat awam dalam Program Transformasi Perkhidmatan Awam agar pelaksanaannya mencapai tahap yang memuaskan.
Program ini diharapkan dapat memberi perubahan positif yang memberangsangkan, pemahaman dan pengetahuan tentang transformasi yang menyeluruh. Ianya juga menyasarkan penglibatan secara holistik penjawat awam dalam program transformasi.
Rock & Change
60LAPORAN TAHUNAN JPA 2015TERAS STRATEGIK 5
40 program Rock & Change telah dilaksanakan
melibatkan 1,793 penjawat awam di 30
kementerian dan agensi.
JPA360˚JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
JPA360° JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
JPA 360°
JPA DI PERSADA GLOBAL
PENERBITAN JPA
63113115
117118 KAJIAN JPA
PRESTASI KEWANGAN& AUDIT
JPA 360°
MERENTASI JPA
JPA DIPERSADA GLOBAL
PENERBITAN JPA
66848688
90KAJIAN JPA91
PRESTASI KEWANGAN& AUDIT
63 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
JPA 360˚
Program Biasiswa Nasional
Biasiswa Nasional merupakan penajaan biasiswa paling berprestij yang dianugerahkan oleh Kerajaan Malaysia kepada 50 pelajar cemerlang Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) setiap tahun. Calon-calon yang terpilih akan ditawarkan penajaan dari peringkat persediaan sehingga ke peringkat Ijazah Pertama tertakluk kepada syarat-syarat akademik yang ditetapkan dan pengiktirafan bidang pilihan di universiti dalam dan luar Negara sepertimana yang telah disenaraikan oleh dasar penajaan Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA).
Senarai nama 50 pelajar cemerlang tersebut akan disalurkan terus oleh Lembaga Peperiksaan Malaysia kepada pihak JPA sebaik sahaja keputusan SPM diumumkan dan pemberian biasiswa ini adalah secara automatik dan bukan melalui permohonan.
Biasiswa Nasional ini telah diperkenalkan oleh Kerajaan mulai tahun 2009 dan sehingga kini, seramai 151 pelajar cemerlang SPM telah menerima tawaran melanjutkan pelajaran ke 10 universiti terkemuka dunia di bawah Program Biasiswa Nasional.
Statistik Penerima BiasiswaNasional 2015 Seramai 50 pelajar telah ditawarkan biasiswa dan hanya 45 orang yang telah hadir bagi menerima biasiswa pada Majlis Penyampaian Surat Tawaran Biasiswa Nasional 2015. Pelajar-pelajar yang terpilih bersama ibu bapa masing-masing turut menghadiri sesi taklimat mengenai Biasiswa Nasional oleh Unit Dasar Penajaan JPA.
Pelajar Biasiswa NasionalTahun 2015
Mantan YAB Timbalan Perdana Menteribermesra Bersama sebahagian daripada
50 pelajarcemerlang selepas Majlis Penyampaian Surat Tawaran Biasiswa Nasional
2015
Di samping pelaksanaan inisiatif-inisiatif di bawah Teras Strategik JPA, pelbagai aktiviti dan program turut dilaksanakan. Antara program dan aktiviti yang berlangsung sepanjang tahun 2014 adalah seperti berikut:
Majlis Penyampaian Surat Tawaran Biasiswa NasionalPada 31 Mac 2015, seramai 50 orang pelajar paling cemerlang Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) 2014, yang melibatkan 40 buah sekolah dari seluruh Negara telah dijemput menghadiri Majlis Penyampaian Surat Tawaran Biasiswa Nasional 2015 bertempat di INTAN, Bukit Kiara. Majlis ini telah dirasmikan dan pemberian surat tawaran kepada 50 pelajar tersebut telah disempurnakan oleh mantan Timbalan Perdana Menteri, yang juga merupakan mantan Menteri Pendidikan, Tan Sri Muhyiddin Yassin pada majlis yang telah diadakan di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN), Bukit Kiara.
Majlis penyampaian surat tawaran tersebut juga turut dihadiri oleh Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Ketua Setiausaha II Kementerian Pendidikan Malaysia dan Pengarah Bahagian Pembangunan Modal Insan (BMI), JPA.
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
64LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Penawaran Program IjazahDalam Negara (PIDN) 2015Bagi tahun 2015, permohonan PIDN telah dibuka secara dalam talian mulai 18 hingga 24 Mei 2015. Iklan mengenai penajaan ini telah disiarkan di laman sesawang JPA dan juga akhbar-akhbar utama tempatan seperti Berita Harian, Utusan Malaysia, New Straits Times, Tamil Nesan, Nanyang Siang Pau, The Borneo Post Sabah dan Sarawak. Penawaran kepada pelajar yang berjaya telah diumumkan pada 8 Julai 2015 dan pemohon telah membuat semakan melalui laman sesawang esilav2.jpa.gov.my.
Seramai 8,270 calon tel ah ditawarkan penajaan di bawah PIDN 2015 di dalam pelbagai bidang dan institusi pengajian tinggi. Maklumat pecahan penawaran mengikut peringkat pengajian dan kelompok bidang adalah seperti di Jadual 1 :
Program Ijazah Dalam Negara
Program Ijazah Dalam Negara (PIDN) merupakan penajaan kepada pelajar bagi mengikuti pengajian di peringkat Diploma dan Ijazah Pertama dalam pelbagai bidang yang telah ditetapkan.
Permohonan bagi program tersebut dibuka kepada pelajar-pelajar di Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA), Universiti Tenaga Nasional (UNITEN), Universiti Teknologi Petronas (UTP), Universiti Multimedia (MMU) dan Politeknik. Pelajar-pelajar yang memohon hendaklah melengkapkan sekurang-kurangnya satu (1) semester pengajian dan mempunyai baki tempoh pengajian tidak kurang dari setahun atau dua (2) semester di peringkat Ijazah Pertama atau Diploma.
Pelajar-pelajar juga akan ditaja dalam pelbagai bidang pengajian yang telah dikategorikan dalam empat (4) kelompok iaitu Kejuruteraan dan Teknikal, Sains Sosial, Klinikal dan Kesihatan serta Sains.
JPA hanya menaja pelajar yang mengikuti kursus yang telah diiktiraf oleh pihak Kerajaan. Kursus baru yang belum mendapat pengiktirafan tetapi diperlukan oleh Negara, juga akan ditaja berdasarkan kelulusan oleh pihak Kementerian Pendidikan Malaysia agar kursus tersebut ditawarkan di peringkat IPTA. Manakala bagi Institusi Pengajian Tinggi Swasta (IPTS) pula, hanya kursus yang telah mendapat akreditasi dari Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) dan mendapat pengiktirafan Kerajaan sahaja yang akan ditaja.
Pemberian biasiswa ini adalah bertujuan untuk melahirkan individu berbakat besar dalam bidang profesional pada masa akan datang yang diharapkan dapat bersama-sama Kerajaan bagi menyumbang ke arah pembangunan dan pertumbuhan ekonomi Negara melalui ilmu pengetahuan dan kepakaran yang telah diperolehi.
Sebahagian pelajar-pelajar cemerlang yang ditawarkan Biasiswa Nasional 2015 bersama
mantan YAB Timbalan PerdanaMenteri dan YBhg. Tan Sri KPPA
SAINS SOSIAL2,196
DIPLOMA1,000
KESIHATAN350POLITEKNIK
300
KEJURUTERAANTEKNIKAL1,980
JUMLAH KESELURUHAN8,270
SAINS2,155
Jadual 1 : Maklumat Penawaran Mengikut Peringkat Pengajian dan Kelompok Bidang
65 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Pelajar-pelajar dari pelbagai institusi pengajian tinggi dalam Negara juga ditawarkan untuk mengikuti pengajian peringkat Diploma dan Ijazah Pertama. Pecahan penawaran mengikut IPTA adalah seperti di jadual 2 :
Pelajar-pelajar yang ditawarkan PIDN 2015sedang menghadiri Program Pemurnian Terus
Dokumen Perjanjian yang dilaksanakan di IPTA-IPTA tertentu diseluruh negara.
Pelajar-pelajar yang ditawarkan PIDN 2015 telah menghadiri Program Pemurnian Terus Dokumen Perjanjian yang dilaksanakan di IPTA seluruh negara bermula pada 27 Julai 2015 hingga 14 Ogos 2015.
292
Universiti Putra Malaysia 878
Universiti Utara Malaysia 316
324
Universiti Teknologi MARA 2,457
Universiti Malaysia Sabah 284
Universiti Malaysia Sarawak 260
Universiti Sains Malaysia
Universiti Teknologi Malaysia
INSTITUSI JUMLAH
8,270JUMLAH KESELURUHAN
Universiti Malaya 307
192
343
703
Universiti KebangsaanMalaysia
Universiti Islam AntarabangsaMalaysia
Universiti Tun Hussein OnnMalaysia Politeknik 300
Multimedia Universiti
238
253
93
48
152
125
19
INSTITUSI JUMLAH
26
205
455
Universiti PendidikanSultan idris
Universiti PertahananNasional Malaysia
Universiti MalaysiaPahang
Universiti MalaysiaTerengganu
Universiti MalaysiaKelantan
Universiti TenagaNasional
Universiti TeknologiPetronas
Universiti Sains IslamMalaysia
Universiti Sultan ZainalAbidin
Jadual 2: Pecahan Penawaran Mengikut Institusi Pengajian Tinggi Awam
66LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Program Excellent CircleProgram Excellent Circle merupakan salah satu program di bawah Program Pencarian Bakat di mana ianya bertujuan untuk memilih pelajar terbaik di kalangan yang terbaik melalui penilaian berbentuk motivasi dan kepimpinan.
Program ini adalah selaras dengan dasar Kerajaan bagi menarik dan mengekalkan bakat-bakat terbaik bagi memenuhi keperluan Perkhidmatan Awam dan Negara di samping memberikan pendedahan kepada pembangunan kerjaya pelajar setelah menamatkan pengajian.
Kumpulan sasaran bagi program ini adalah merupakan pelajar tahun akhir (kursus bukan kritikal) tajaan JPA di Institut Pengajian Tinggi Awam (IPTA) yang memperolehi Purata Nilai Gred Kumulatif (CGPA) 3.75 dan ke atas. Program ini juga bertindak sebagai platform bagi membentuk pro�ling pelajar tahun akhir dalam menentukan laluan kerjaya pelajar setelah tamat pengajian.
Modul yang dilaksanakan ini memberi penekanan dan menilai kemahiran komunikasi, semangat patriotisme, kreativiti dan kepimpinan di kalangan pelajar. Program Excellent Circle ini mencakupi pelbagai elemen pembangunan diri pelajar termasuklah kemahiran diri (interpersonal skill) dan juga pembangunan kompetensi (soft skill).
Objektif program ini adalah seperti berikut :
Menzahirkan matlamat untuk melahirkan generasi pelajar yang cergas, tangkas, memiliki daya saing serta daya juang yang tinggi bagi mencapai kecemerlangan;
Melahirkan dan meningkatkan kualiti kepemimpinan dan pengurusan organisasi pelajar;
Mewujudkan kumpulan pelajar yang memahami hak dan keistimewaan serta tanggungjawab mereka terhadap diri, agama, bangsa dan negara; dan
Memberi pendedahan terhadap prospek bidang pengajian dan kerjaya
67 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Program Pendampingan (Outreach)Program pemantauan pelajar ini dijalankan di semua IPTA dan IPTS dalam negara di mana ia bertujuan untuk menjadi platform bagi pihak JPA menyalurkan maklumat berkenaan tajaan kepada pelajar baru tajaan JPA. Selain itu, program pemantauan ini juga menjadi saluran untuk para pelajar mengutarakan persoalan dan kemusykilan berkenaan dengan tajaan JPA sepanjang pengajian mereka.
Program pemantauan ini dijalankan sepanjang tahun mengikut jadual yang telah ditetapkan. Secara keseluruhannya sebanyak 21 IPTA dan 19 IPTS di seluruh negara terlibat dalam tajaan JPA.
Sehingga Disember 2015, berikut adalah senarai pemantauan yang telah dijalankan :
BIL. TARIKH AKTIVITI/PROGRAM TEMPAT JUMLAH
Program Excellent Circle (EC)Siri 1 Tahun 2015
Institut Latihan Kemajuan IkanMalaysia (LKIM), Bagan Lalang,Selangor
3 - 5 Mac2015
1. 50 orang
Program Excellent Circle (EC) Siri 6 Tahun 2015
Universiti Sains Malaysia (USM), Kota Bharu, Kelantan
20 – 22 Nov. 2015
6. 50 orang
Program Excellent Circle (EC) Siri 5 Tahun 2015
Universiti Malaysia Sabah (UMS), Sabah
15 – 17 Nov. 2015
5. 80 orang
Program Excellent Circle (EC) Siri 4 Tahun 2015
Glory Beach Resort, Port Dickson, Negeri Sembilan
28 – 30 Okt. 2015
4. 80 orang
Program Excellent Circle (EC)Siri 3 Tahun 2015
Universiti Sains Malaysia(USM), Pulau Pinang
22 - 24 Mei2015
3. 80 orang
Program Excellent Circle (EC)Siri 2 Tahun 2015
Universiti Teknologi Malaysia(UTM), Skudai
16 - 19 April2015
2. 80 orang
21IPTA
JPA 19
Sebanyak 21 IPTA dan 19 IPTS di seluruh negara terlibat dalam tajaan JPA
IPTA
68LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Sehingga Disember 2015, berikut adalah senarai pemantauan yang telah dijalankan :
BIL. TARIKH TEMPAT KUMPULAN SASARAN JUMLAH
Universiti Teknologi MARA (UiTM), Seri Iskandar,Perak
Pelajar dan Pengurusan Universiti
10 Sept. 2015 (Khamis)
16. 120 orang
Universiti Teknologi MARA (UiTM), Bandaraya Melaka
Pelajar dan Pengurusan Universiti
10 Sept. 2015 (Khamis)
15. 74 orang
Universiti Teknologi MARA (UiTM), Jasin, Melaka
Pelajar dan Pengurusan Universiti
9 Sept. 2015 (Rabu)
14. 70 orang
Universiti Sains Islam Malaysia (USIM), Nilai
Pelajar dan Pengurusan Universiti
7 Mei 2015 (Khamis)
13. 140 orang
Universiti Sains Islam Malaysia (USIM), Kuala Lumpur
Pelajar dan Pengurusan Universiti
6 Mei 2015 (Rabu)
12. 100 orang
Swinburne University Of Technology, Sarawak
Pelajar dan Pengurusan Universiti
28 April 2015 (Selasa)
11. 20 orang
Curtin University, Sarawak Pelajar dan Pengurusan Universiti
27 April 2015 (Isnin)
10. 25 orang
Multimedia University (MMU) Pelajar dan Pengurusan Universiti
21 April 2015 (Selasa)
9. 40 orang
Universiti Teknologi MARA (UiTM), Shah Alam
Pelajar dan Pengurusan Universiti
13 April 2015 (Isnin)
8. 84 orang
Universiti Malaysia Sarawak (UNIMAS)
Pelajar dan Pengurusan Universiti
26 Februari 2015(Khamis)
7. 97 orang
Universiti Teknologi MARA (UiTM), Seremban
Pelajar dan Pengurusan UiTM Seremban dan Kuala Pilah
25 Februari 2015(Rabu)
6. 39 orang
Universiti Teknologi MARA (UiTM), Dungun
Pelajar dan Pengurusan UiTM Dungun, Kuala Terengganu dan Bukit Besi
25 Februari 2015(Rabu)
5. 42 orang
Universiti Malaysia Terengganu (UMT)
Pelajar dan Pengurusan Universiti
24 Februari 2015(Selasa)
4. 72 orang
Universiti Sultan Zainal Abidin (UNISZA)
Pelajar dan Pengurusan Universiti
24 Februari 2015(Selasa)
3. 206 orang
Universiti Teknikal Malaysia Melaka (UTEM)
Pelajar dan Pengurusan Universiti
24 Februari 2015(Selasa)
2. 113 orang
Universiti Tenaga Nasional (UNITEN)
Pelajar dan Pengurusan Universiti
27 Januari 2015 (Selasa)
1. 161 orang
69 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Biasiswa Yang Di-Pertuan Agong (BYDPA)
Biasiswa Yang Di-Pertuan Agong (BYDPA) merupakan biasiswa Kerajaan Malaysia yang paling berprestij dan terbuka kepada semua warganegara Malaysia yang berkelayakan dengan memberi peluang permohonan melanjutkan pengajian di peringkat Pasca Ijazah (Sarjana dan Kedoktoran) dalam bidang Sains dan Teknologi, Ekonomi dan Undang-undang secara sepenuh masa di dalam dan luar negara. Seramai 11 orang telah menerima BYDPA pada tahun 2015 dan telah melanjutkan pelajaran di universiti terkemuka dunia.
Diploma Siswazah DalamPenyalahgunaan Dadah /Sarjana Kaunseling(Penyalahgunaan) (SPADA)Program ini merupakan kursus latihan kepakaran untuk pegawai-pegawai yang terlibat dalam tugasan pencegahan penyalahgunaan dadah yang dikendalikan oleh Universiti Sains Islam Malaysia (USIM) dan Universiti Malaysia Sabah (UMS) secara sepenuh masa. Kumpulan sasaran terdiri daripada pegawai-pegawai kumpulan Pengurusan dan Profesional serta Kumpulan Pelaksana yang mempunyai Ijazah Pertama dalam bidang kaunseling/bimbingan dan kaunseling yang diiktiraf atau mempunyai pengalaman yang berkaitan dengan kursus. Seramai 30 orang pegawai telah terpilih untuk mengikuti diploma siswazah ini yang antaranya terdiri daripada pegawai polis, pegawai penjara dan penguatkuasa.
70LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Lawatan Bagi Hapus KiraSelaras dengan inisiatif Transformasi Kerajaan untuk “merakyatkan perkhidmatan awam”, Bahagian Pembangunan Modal Insan (BMI) telah membuat lawatan terhadap bekas penerima Pinjaman Pelajaran Persekutuan JPA, yang telah memohon supaya dihapus kira baki pinjaman atas faktor kesihatan. Lawatan tersebut diadakan bertujuan untuk mendekati pemohon serta menunjukkan rasa empati pihak JPA, khasnya, terhadap pemohon dan seterusnya kes berkenaan akan dibentangkan kepada jawatankuasa (berserta laporan kesihatan daripada doktor pakar perubatan), untuk mendapatkan pandangan serta pertimbangan dan seterusnya kelulusan pihak jawatankuasa, sebelum diangkat kepada Pegawai Pengawal (sekiranya kurang daripada RM25,000.00) atau Kementerian Kewangan Malaysia (sekiranya melebihi RM25,000.00).
26 Mac 2015, Bachok, Kelantan
16 April 2015 Kuantan, Pahang
2 Oktober 2015 Ajil, Terengganu
13 April 2015, Klang, Selangor
Sebanyak 4 lawatan telah dilakukan sepanjang tahun 2015 yang melibatkan kes hapus kira. Lawatan ke tempat kediaman peminjam telah diadakan seperti berikut : 4 LAWATAN
71 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
JPA Di Luar Negara :Pejabat Pegawai PenasihatLatihan (PPL)
JPA mempunyai sebanyak 13 buah pejabat PPL di luar negara, iaitu di Tokyo, London, Prague, Seoul, Moscow, Chennai, Amman, Kaherah, Washington D.C., Sydney, Paris, Frankfurt dan Wellington. Pejabat Penasihat Latihan (PPL) ini diwujudkan bagi membantu JPA selaku badan penaja membuat pemantauan yang lebih ketat dan berkesan terhadap prestasi akademik, disiplin dan kebajikan pelajar dan pegawai tajaan JPA yang sedang menuntut di luar Negara. Berikut adalah antara program yang telah dijalankan oleh PPL di luar Negara:
PPL Washington D.C mengadakan perjumpaan bersama pelajar tajaan JPA yang dilantik di dalam
National Assembly of Malaysian Students in America
PPL Moscow telah menganjurkan program Pembangunan Pelajar
Let’s Start bersama pelajar tajaan JPA (Pinjaman)
PPL Seoul mengadakan program perjumpaan PPL bersama pelajar tajaan JPA di Korea Selatan
PPL London telah mengadakan program NBOS bersama Education Malaysia dalam menganjurkan
program Malaysian Young Scholars Universal Leadership (MYSOUL)
PPL Tokyo mengadakan Hari Motivasi JIKO KAIHATSU NO HI 2015
72LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Pelaksanaan KPI HRMIS
Pelaksanaan Sistem Maklumat Pengurusan Sumber Manusia (HRMIS) merupakan sebahagian dari Petunjuk Prestasi Utama (KPI) bagi Pegawai Pengurusan Tertinggi Perkhidmatan Awam (PPTPA). Pelaksanaan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) HRMIS ini telah mula dilaksanakan pada tahun 2009 kepada 32 PPTPA yang melibatkan modul/ submodul penting di dalam HRMIS dan kini seramai 53 PPTPA terlibat dalam penilaian KPI HRMIS.
Objektif pelaksanaan KPI HRMIS ini adalah untuk memastikan keseluruhan agensi sektor awam menggunakan HRMIS secara optimum di samping memastikan maklumat dan data di dalam HRMIS sentiasa terkemaskini dan juga berintegriti. Sebanyak 5 kriteria telah ditetapkan sebagai KPI HRMIS iaitu:
KRITERIA KPI HRMS TAHUN 2015
Pengemaskinian DataPerjawatan : Perbandingan diantaraHRMIS dan My Post
Pemurnian 24 elemen Data Tidak Berintegriti
Pelaksanaan SKT 2015
01
02
03
05
04 100%Pelaksanaan LPNT 2015
Pelaksanaan Penisytiharan Harta
30Markah
30Markah
15Markah
10Markah
15Markah
PENCAPAIAN KESELURUHAN KPI HRMIS 2014
BILA
NG
AN
AG
ENSI
MARKAH
75
0
5
10
15
20
1
80
1
85
6
90
11
18
95 100
12
Secara keseluruhan pencapaian bagi penilaian KPI HRMIS Tahun 2014 adalah seperti berikut :
73 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu HRMIS bertujuan untuk membincangkan mengenai dasar-dasar dan hala tuju HRMIS. Mesyuarat ini telah diadakan sebanyak 2 kali iaitu pada 21 April 2015 dan 30 November 2015. Mesyuarat yang dipengerusikan oleh Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam turut dihadiri oleh 53 ahli yang terdiri daripada Ketua Setiausaha Kementerian dan Setiausaha Kerajaan Negeri; Ketua Perkhidmatan dan Ketua Pengarah Agensi yang dikenakan penetapan KPI HRMIS, Pengurusan Tertinggi JPA serta pegawai-pegawai kanan JPA. Antara perkara utama yang dibincangkan adalah mengenai Hala Tuju HRMIS yang merangkumi Kamus KPI, peluasan HRMIS serta kepentingan pengurusan data yang berintegriti di dalam HRMIS.
Sesi Bergambar Ahli Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu HRMIS
Pelaksanaan Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu HRMIS
Mesyuarat JawatankuasaPelaksanaan HRMIS Tahun 2015
Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksanaan HRMIS Tahun 2015 telah diadakan pada 9 Jun 2015 di Bilik Mesyuarat Aras 9, C1, Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia. Objektif mesyuarat yang diadakan secara berkala ini adalah bagi menimbang dan meluluskan garis panduan, memantau serta melaporkan pelaksanaan HRMIS di semua agensi sektor awam. Mesyuarat ini telah dihadiri oleh seramai 121 orang ahli terdiri daripada wakil-wakil agensi, Pengurusan Tertinggi JPA serta pegawai-pegawai kanan JPA. Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksana
HRMIS TAHUN 2015
74JPA 360°
Mesyuarat JawatankuasaKerja Dan Pemantauan HRMISSepanjang tahun 2015, Mesyuarat Jawatankuasa Kerja dan Pemantauan HRMIS telah diadakan sebanyak 2 kali iaitu pada 10 April dan 14 Ogos 2015. Objektif mesyuarat yang diadakan secara berkala ini adalah bagi mendapatkan maklumbalas berhubung isu-isu pelaksanaan HRMIS di peringkat Kementerian/agensi. Mesyuarat telah dipengerusikan oleh Yang Berusaha En. Mohd Danial bin Ma’alip, Pengarah Bahagian Pengurusan Maklumat dan dihadiri oleh wakil-wakil agensi serta pegawai-pegawai kanan JPA .
Aplikasi JPA4U Mobile
JPA4U Mobile merupakan satu lagi usaha JPA untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan kepada orang ramai khususnya penjawat awam. Aplikasi JPA4U Mobile telah dilancarkan secara rasminya pada 14 Disember 2015 oleh Yang Berbahagia Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam. Antara aplikasi JPA4U Mobile yang menyediakan gerbang kepada aplikasi mudah alih JPA adalah :
Aplikasi JPA4U Mobile
Capaian HRMIS 2.0 Mengikut Pelayar25 Mac - 5 April 2015
Mensyuarat Jawatankuasa Kerja &permantauan HRMIS
i. myHRMIS Cuti;ii. myHRMIS Pro�l;iii. myHRMIS eGL;iv. i-Pesara;v. Sistem Penilaian 360;vi. Portal JPA;vii. Direktori JPA;viii. Pekeliling berkaitan Perkhidmatan Awam;xi. Facebook JPA; danx. Twitter JPA.
LAPORAN TAHUNAN JPA 2015
75 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Semakan PTPTN Melalui HRMIS
Pada tahun 2015 juga, HRMIS telah ditambah baik dengan memperkenalkan elemen Paparan Semakan Status Baki Pinjaman PTPTN oleh penjawat awam. Penambahbaikan tersebut dilakukan dalam Modul Pengurusan Rekod Peribadi dan laporan pemantauan juga disediakan di Modul Pentadbiran Sistem aplikasi HRMIS. Melalui HRMIS, penjawat awam boleh menyemak jumlah baki pinjaman PTPTN yang masih belum selesai. Selain itu, Ketua-ketua Jabatan juga boleh melakukan kerja-kerja pemantauan terhadap peminjam-peminjam PTPTN di kalangan penjawat awam di bawah seliaan mereka.
Integrasi HRMIS
JPA telah meningkatkan integrasi sistem melalui Perkongsian Data HRMIS dengan agensi awam yang lain. Antaranya ialah dengan melaksanakan integrasi maklumat Penjawat Awam di Universiti Awam secara terus ke dalam HRMIS. Ia bertujuan mengelakkan pertindihan kerja mengisi maklumat yang sama dalam sistem yang pelbagai.
Selain itu, penjanaan surat jaminan elektronik (eGL) di hospital dan klinik awam juga merupakan salah satu kaedah integrasi sistem antara HRMIS dengan sistem di Kementerian Kesihatan Malaysia. Kemudahan ini telah mempercepatkan dan mempermudah pihak hospital dan klinik awam untuk mencapai maklumat terkini dan mengesahkan status penjawat awam secara dalam talian.
Usaha-usaha lain untuk menjadikan HRMIS sebagai Sumber Rujukan Data Perkhidmatan Awam turut diberi tumpuan terutamanya melibatkan perkongsian data di semua peringkat agensi awam. Kerjasama perkongsian data telah dijalinkan dengan Pentadbiran Kerajaan Negeri Melaka, Jabatan Peguam Negara, Bahagian Pengurusan Hartanah di Jabatan Perdana Menteri, Kementerian Sumber Manusia dan Suruhanjaya Koperasi Malaysia. Perkongsian ini telah meningkatkan pengumpulan data bersama agensi-agensi secara kolektif.
Pelaksanaan Sistem Pengurusan Penajaan (eSILA)Sistem Pengurusan Penajaan (eSILA) adalah sistem bersepadu yang dibangunkan secara dalaman (in-house) untuk menguruskan biasiswa dan pinjaman kepada pelajar-pelajar yang berkelayakan dengan ciri-ciri berikut :
Sistem eSILA dijangka akan dilaksanakan sepenuhnya bagi menggantikan SILA selewat-lewatnya pada 31 Mac 2016 setelah mengambilkira beberapa penambahbaikan dan pengujian semula yang perlu dibuat hasil daripada pelaksanaan ujian rintis (pilot test).
i) Berasaskan web;
ii) Menggunakan teknologi perisian sumber terbuka (open source).
iii) Menggantikan sistem sedia ada iaitu Sistem Latihan (SILA) yang berasaskan klien/pelanggan (client based system).
iv) Melibatkan pengguna di Bahagian Pembangunan Modal Insan (BMI), Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP) dan juga Pegawai Penasihat Latihan (PPL) di luar negara.
Modul-modul dalam sistem eSILA adalah :
Pemantauan – Proses memantau pelajar cth: Akademik, akaun dan sebagainya;
Prosesan - Melibatkan permohonan, memproses permohonan dan juga penawaran;
Bayaran – Proses pembayaran kepada pelajar;
Terimaan – Proses terimaan bayaran dari pelajar contohnya, Pinjaman, ganti rugi; dan
Pentadbir – Mengurus dan mentadbir sistem.
76LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Senarai PameranSepanjang tahun 2015, Pasukan HRMIS telah dijemput ke beberapa sesi pameran iaitu :
Program Karnival JPA4U pada 9 Mac 2015 di Taman Ekspo Pertanian Malaysia (MAEPS), Serdang;
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Majlis Pelancaran HRMIS 2.0 dan Program What’s Up HRMIS pada 25 Mac 2015 di Auditorium Kompleks C, Blok C1, JPA;Perhimpunan Bulanan Kementerian Pertanian dan Industri Asas Tani (MOA) pada 6 April 2015 di Auditorium MOA;Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu HRMIS pada 21 April 2015 di Kementerian Kemajuan Luar Bandar dan Wilayah;Program Karnival JPA4U Bersempena Hari Pekerja bermula 30 April hingga 1 Mei 2015 di Kuching, Sarawak;Majlis Perdana Perkhidmatan Awam Ke-14 (MAPPA XIV) dan Program Persada Transformasi pada 17 Jun 2015 bertempat di PICC;
Mesyuarat Jawatankuasa Kerja dan Pemantauan HRMIS Bil. 2 Tahun 2015 pada 14 Ogos 2015 bertempat di MAEPS, Serdang;Hari Terbuka Psikologi Peringkat Negeri Terengganu Tahun 2015 pada 11 Oktober 2015 di PSUK Negeri Terengganu
Program NBOS JPA Outreach pada 5 dan 6 Disember 2015 di Pulau Langkawi, Kedah.
Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu HRMIS Bil. 2 Tahun 2015 dan Program HRMIS User Group Summit (HUGS) 2015 pada 30 November dan 1 Disember 2015 di Menara Hasil, Cyberjaya; dan
Karnival 1 Pesara pada 4 dan 5 Ogos 2015 di Kuching, Sarawak;Konvensyen AKRAB Kali Ke-6 Tahun 2015 pada 11 Ogos 2015 di Johor Bahru;
Sistem-sistem GenerikBagi memastikan pelaksanaan urusan JPA berjalan lancar dan menepati kehendak pihak-pihak berkepentingan dan pelanggan, Aplikasi Generik telah dibangunkan menggunakan khidmat kepakaran dalaman JPA.
Aplikasi tersebut adalah :
Sistem JPA-Monitor pada peringkat awalnya dibangunkan bertujuan untuk memantau pelaksanaan inisiatif-inisiatif Transformasi oleh bahagian-bahagian di JPA. Sistem ini mula dibangunkan pada bulan Jun 2014 dan telah siap sepenuhnya pada Ogos 2014. Sistem ini kemudiannya telah ditambah baik dan telah diperluaskan ke peringkat kementerian pada bulan Januari 2015.
Sistem Pemantauan Inisiatif Transformasi (JPA-Monitor)
Sistem Ujian Psikometrik bertujuan untuk menyediakan kemudahan kepada JPA dalam pelaksanaan ujian psikologi secara elektronik. Sistem ini akan menganalisa dan merumus jawapan seterusnya menghasilkan laporan berdasarkan kaedah penganalisaan jawapan.
Sistem ini telah siap sepenuhnya pada November 2015 dan mengandungi tujuh (7) modul iaitu:
Sistem Ujian Psikometrik (ePsikometrik)
i. Indikator Perwatakan Unggulii. Indeks Personalitiiii. Indeks Bimbingan Kerjayaiv. Inventori Stres Organisasiv. Ujian Khas Hadiah Latihan Persekutuanvi. Ujian Khas Bimbingan Persekutuanvii. Pro�l Personaliti & Kerjaya Pegawai
77 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Pelan lima tahun Rancangan Malaysia Ke-11 telah dibentang oleh YAB Perdana Menteri pada 21 Mei 2015.
JPA diberi tanggungjawab untuk menentukan skop, bidang keutamaan berkaitan JPA bagi penyediaan Laporan RMK-11. Bab 9 yang telah dirangka oleh JPA bermatlamat untuk meningkatkan keupayaan perkhidmatan awam dalam pengurusan sumber manusia ke arah melahirkan modal insan yang berdaya saing dengan organisasi yang mantap dan mampu menghadapi cabaran masa hadapan.
Rancangan Malaysia Ke-11 Bab 9
Forum KhasRancangan
Malaysia Ke-11
Ahli-ahli panel forum khas ini terdiri daripada pegawai-pegawai JPA iaitu:i)Encik Zamri bin Salehii)Cik Siti Norlailasari binti Abdul Rahmaniii)Encik Rusdi bin Yahyaiv)Encik Wan Mohd Hasif bin Wan Muhamat Ali
Forum ini dihadiri oleh sebahagian besar warga JPA. Ahli-ahli panel telah membincangkan dengan terperinci setiap strategi di bawah bidang fokus Bab 9 RMKe-11. Peserta juga memberikan pandangan dan soalan dalam sesi soal jawab yang diadakan.
Satu forum khas RMKe-11 telah diadakan di Auditorium JPA pada 9 Julai 2015. Forum khas ini diadakan untuk memberi kefahaman kepada seluruh warga JPA dan INTAN mengenai RMKe-11 khususnya Bab 9.
Dalam Bab 9, terdapat 5 bidang fokus Transformasi Perkhidmatan Awam, dan JPA bertanggungjawab kepada 3 bidang fokus dan 10 strategi. (Bidang Fokus A dan B masing-masing mempunyai 3 strategi dan bidang fokus C mempunyai 4 strategi). JPA juga telah mengenal pasti tindakan susulan bagi kesemua bidang fokus A, B dan C, serta telah mengenal pasti beberapa pendekatan untuk rasionalisasi.
i)Lab Rasionalisasi
ii)Lab Pengurusan Bakat
Selain itu, dalam usaha untuk mengoperasikan Bab 9 ini, JPA telah melaksanakan Lab Pegawai Muda Transformasi Perkhidmatan Awam Untuk Produktiviti yang merangkumi lima kluster yang telah dikenal pasti iaitu:
b)Rasionalisasi;
c)Bakat;d)Kepimpinan, Pembangunan Keupayaan dan Kapasiti; dan
e)Nilai dan Akauntabiliti
a)Penyampaian perkhidmatan alternatif(Alternative Service Delivery);
Bagi mengoperasikan RMKe-11 yang berada di bawah tanggungjawab JPA, JPA telah mengajurkan Makmal Pegawai Muda pada 2-4 September 2015 untuk mendapatkan input daripada pihak-pihak berkepentingan bagi merangka cadangan inisiatif yang sesuai dilaksanakan di bawah RMKe-11. Ini telah disusuli pula oleh perbincangan Kumpulan Fokus pada 3-5 November 2015 untuk memperincikan lagi cadangan yang telah dibuat semasa Makmal Pegawai Muda. Cadangan-cadangan yang telah dikemukakan hasil daripada penganjuran kedua-dua acara ini adalah:i)inisiatif untuk merangka dasar latihan sektor awam yang komprehensif;ii)strategi untuk pengurangan pengurusan secara berpusat latihan sektor awam;iii)nisiatif untuk merangka strategi pembangunan kepimpinan sektor awam; daniv)inisiatif-inisiatif yang dicadangkan melibatkan pencapaian ‘quick win’ yang dijangka dilaksanakan menjelang penghujung tahun 2016, dan sasaran jangka panjang yang dijangka dilaksanakan menjelang penghujung tempoh RMKe-11.
78LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Statistik Perkhidmatan Kaunseling Bagi Penjawat Awam Persekutuan,Ahli Keluarga dan Pelajar Tajaan JPA Bagi Tahun 2015
JUMLAH
BILANGAN
(Januari hingga November 2015)
Statistik eKPA Mengikut Jenis Pemasalahan Dari 01/01/2015 Sehingga 17/12/2015
1
2
3
4
5
6
7
01PSIKOLOGIKAL
02GANGGUAN
SEKSUAL
03KERJAYA
04KELUARGA
05PEMBANGUNAN
DIRI
1
4 2
4
2
5
2
4
5
1
JUMLAH
BILANGAN5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
01PERIBADI
02KELUARGA
03PEMBANGUNAN
DIRI
04KERJAYA
05LAIN-LAIN
BILANGAN LELAKI
JUMLAH
BILANGAN PEREMPUAN
BILANGAN LELAKI
JUMLAH
BILANGAN PEREMPUAN
13
23
3
32
37
44
46
10
15
PSIKOLOGIkal
gangguan seksual
kerjaya
keluarga
pembangunan diri
56
76
6
jumlah semua
PSI-
keluarga
pembangunan
kerjaya
lain-lain
3635
1090
25
jumlah semua
30
196
79 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Jumlah Pengguna Ujian Psikologi Pada Tahun 2015
Indikator Perwatakan Unggul (IPU)
Jenis Ujian Psikologi :
Penggunaan Ujian Psikologi Dalam Perkhidmatan Awam
Indeks Personaliti (IP)
Pro�l Personaliti dan Kerjaya Pegawai Pro�l PTD
Minnesota Multiphasic PersonalityIventory (MMPI)Inventori Tingkah Laku
Indeks Bimbingan Kerjaya (IBK)
Ujian Khas Biasiswa Persekutuan(UKBP)
Ujian Khas Hadiah LatihanPersekutuan (UKHLP)
UJIAN/BULANAN
JUMLAH
PERSONALITI
IPU IP IBK UKBP HLPMMPIPro�lPTD
Inv.T.Laku
MINATJUMLAH
UJIANKHAS
Januari
Februari
Mac
April
Mei
Jun
Julai
Ogos
September
Oktober
November
Disember
59764 1 2
571 202 180 6436214
471 491 80070
1117 144 125 50
28 155 4976
290
1
87 2510
257 80
397517 37 190
19363 127 280
1
3
338
69
4,382
827
7,405
1,832
1,436
308
412
140
1, 141
789
1,821
72
1,526 7,286 1,430496101 670 291
101 1381 16,182ORANG PENGGUNA
Indikator Perwatakan Unggul (IPU)
IPU
IP
Pro�l PTD
UKBP
UKHLP
MMPI
ISK
Inv. t .Laku
Jenis Ujian Psikologi :
Jumlah Responden Mengambil Ujian Psikologi Pada Tahun 2015
Indeks Personaliti (IP)
Pro�l Personaliti dan Kerjaya Pegawai Pro�l PTD
Inventori Tingkah Laku
Indeks Bimbingan Kerjaya (IBK)
Ujian Khas Biasiswa Persekutuan(UKBP)
Ujian Khas Hadiah LatihanPersekutuan (UKHLP)
16,182
ORANG PENGGUNA
1430;9 %
286;45 %
482;27 %
670; 4%
1526;9 %
101;1 %
291;2 %
291;2 %
ORANG PENGGUNAUJIAN PSIKOLOGI
80LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Konsultasi & Penggunaan E-psikologi
Bahagian Perkhidmatan JPA:Inventori Kepimpinan Unggul
Kementerian Dalam Negeri (KDN)Inventori Gaya Hidup (Substance Abuse Test
Tentera Darat Malaysia :Sistem Pro�l Psikologi Tentera Darat (E-SPPTD)
PEMBANGU-NAN UJIAN PSIKOLOGI
81 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
JUMLAH
NAMA UJIAN
5
10
15
20
25
30
35
01UJIAN DAS 21
02UJIAN
SENARAISEMAK
BIPOLAR
03UJIAN SEKALA
KESEJAHTERAANMENTAL
WARWICK-EDINBURGH(WEMWBS)
04QUALITYOF LIFE :GHQ28
05QUALITY OF LIFE :
WHOQOL-BREF
06UJIAN
SENARAI SEMAKYBOCS
RESPONDEN LELAKI
JUMLAH
RESPONDEN PEREMPUAN
11
35
7
18
724
7
25
5
2 3
20
3525
3132
255
Inventori Minda Sejahtera
jumlah semua
UJIAN DAS 21
UJIAN SENARAI SEMAK BIPOLAR
UJIAN SEKALA KESEJAHTERAAN MENTAL WARWICK-EDIBURGH (WEMWBS)
QUALITY OF LIFE : GHQ28
QUALITY OF LIFE : WHOQOL-BREF
UJIAN SENARAI SEMAK YBOCS
164
82LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Bengkel Akreditasi E-psikometrik(Latihan Intensif - Pentadbiran Dan Interprestasi Ujian Psikologi)
Program Rakan Pembimbing Perkhidmatan Awam (AKRAB)
KONVENSYEN AKRAB KEBANGSAAN11 OGOS 2015
BERJAYA WATERFRONTJOHOR BHARU, JOHOR
83 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Program Rakan Pembimbing Perkhidmatan Awam(AKRAB)
Bilangan Pegawai Yang Telah Menerima Sesi Bimbingan AKRAB Bagi Tahun 2015
PEJABAT SETIAUSAHA KERAJAAN NEGERI
BADAN BERKANUN
JABATAN
KEMENTERIAN
3
5
11
15
943PEGAWAI BERTAULIAH
943Orang Pegawai telah ditauliahkan sebagai Ahli AKRAB
Program Rakan Pembimbing Perkhidmatan Awam (AKRAB)
Melalui Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 10 Tahun 2002, Kerajaan memperuntukkan kemudahan Cuti Tidak Berekod bagi urusan kematian ahli keluarga terdekat selama tiga hari bagi tujuan menziarahi jenazah dan membantu urusan berkaitan dengan kematian ahli keluarga terdekat merangkumi suami atau isteri, anak-anak serta ibu dan bapa kandung. Namun, mulai 1 Julai 2015 Kerajaan telah bersetuju menambah baik pelaksanaan kemudahan Cuti Tidak Berekod bagi urusan kematian ahli keluarga terdekat supaya diperluaskan kepada ibu dan bapa mentua, ibu dan bapa angkat yang sah di sisi undang-undang serta anak angkat yang sah di sisi undang-undang melalui Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2015.
Kemudahan Cuti Tidak Berekod Bagi Urusan Kematian Ahli Keluarga Terdekat
1,112PEGAWAIterlibat
Jumlah Mentor Dan Menti Yang Terlibat DalamProgram Pementoran Pada Tahun 2015
1,112
KEMENTERIAN JABATAN BADAN BERKANUN
Mentor Menti
160 168 320 300
Mentor Menti
Pada 17 Jun 2015, Kerajaan telah mengumumkan pemberian Bantuan Khas Kewangan Tahun 2015 sebanyak RM500.00 kepada penjawat awam Gred 54 dan ke bawah serta RM250.00 kepada pesara Kerajaan yang menerima pencen semasa Majlis Perdana Perkhidmatan Awam (MAPPA) ke-14. Bantuan ini bertujuan membantu meringankan beban kewangan penjawat awam dalam menyambut Ramadan dan Hari Lebaran. Pembayaran telah dilaksanakan pada 25 Jun 2015 melalui Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 3 Tahun 2015.
Bantuan Khas Kewangan Tahun 2015
MISI 130 Disember - Januari 2015429 mangsa
MISI 28- 10 Januari 201572 Mangsa
JUMLAH KESELURUHAN813 Mangsa BencanaBanjir Terima Intervensi Krisis
MISI 314- 17 Januari 2015312 Mangsa
429
72
312
813
TAHUN
2015
JUMLAH
90 94
Mentor Menti
Program Pementoran Dalam Perkhidmatan Awam
Misi Bantuan Intervensi Krisis Bencana Banjir 2015 (Kelantan, Terengganu, Pahang Dan Perak)
84LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
85 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Pemberian Imbuhan Tetap Perumahan (ITP) kepada pegawai Perkhidmatan Awam Persekutuan adalah merupakan usaha Kerajaan dalam membantu meringankan kos sara hidup penjawat awam. Kerajaan telah menambah baik ITP melalui Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 8 Tahun 2015 berkuat kuasa pada 1 November 2015. Kadar baharu terendah ITP dinaikkan daripada RM180 kepada RM300 sebulan untuk penjawat awam Gred 41 dan ke bawah. Selain itu, Kerajaan turut bersetuju ITP diberi kepada pegawai Perkhidmatan Awam Persekutuan termasuk Perkhidmatan Bomba dan Perkhidmatan Penjara yang mendiami kuarters, pada kadar 25% daripada kadar kelayakan ITP pegawai. Pemberian ini memberi manfaat kepada 1.1 juta orang penjawat awam Persekutuan dengan implikasi kewangan sebanyak RM1.04 bilion setahun mulai 1 Nov 2015.
Pada 23 Oktober 2015, Kerajaan telah mengumumkan Pemberian Khas Tahun 2015 sebanyak RM500 kepada penjawat awam dan Bayaran Khas sebanyak RM250 kepada pesara Kerajaan yang menerima pencen semasa ucapan Bajet Tahun 2016. Pemberian Khas ini bertujuan sebagai penghargaan kepada pegawai Perkhidmatan Awam Persekutuan. Pembayaran akan dilaksanakan pada 4 Januari 2016 melalui Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 10 Tahun 2015.
Kerajaan bersetuju untuk membuat penambahbaikan kadar kelayakan kemudahan Cuti Rehat tahunan bagi pegawai Perkhidmatan Awam Persekutuan yang sedang berkhidmat dan dilantik ke jawatan lain serta pegawai yang menerima opsyen Cuti Rehat tahunan 25 hari di bawah Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 14 Tahun 2008 (PP Bil. 14/2008). Melalui pelaksanaan Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 11 Tahun 2015, kadar Cuti Rehat pegawai diberi berdasarkan tarikh lantikan tetap pertama atau lantikan tetap baharu, mana-mana yang lebih tinggi. Tarikh kuat kuasa adalah 1 Jun 2016.
Selaras dengan hasrat mengutamakan kebajikan pegawai Perkhidmatan Awam, Kerajaan telah melaksanakan kemudahan perlindungan insurans kesihatan kepada pegawai Perkhidmatan Awam yang berada di luar negara/negara ketiga atas urusan persendirian. Premium bagi kemudahan insurans ini ditanggung oleh Kerajaan dan diteruskan pelaksanaannya melalui Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 6 Tahun 2015 (PP Bil. 6/2015), dengan melantik Syarikat Takaful Malaysia Berhad sebagai syarikat penanggung insurans kesihatan yang baharu berkuat kuasa mulai 23 Ogos 2015.
PP Bil. 6/2015 sekaligus membatalkan Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 8 Tahun 2004, Surat Edaran JPA(S)187/20 Klt. 7(39) bertarikh 30 November 2010 dan Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2012.
Kemudahan Perlindungan Insurans Kesihatan kepada Pegawai Perkhidmatan Awam yang Berada di Luar Negara atas Urusan Persendirian
Penambahbaikan Imbuhan Tetap Perumahan Bagi Perkhidmatan Awam Persekutuan
Pemberian Khas Tahun 2015
Kadar Kelayakan Kemudahan Cuti Rehat Tahunan Bagi Pegawai Perkhidmatan Awam Persekutuan
Diploma Pascasiswazah Pengurusan Awam (DPA) INTAN
Program Diploma Pascasiswazah Pengurusan Awam (DPA) INTAN ini berkonsepkan latihan menyeluruh yang berteraskan peningkatan profesionalisme untuk bakal Pegawai Tadbir dan Diplomatik (PTD) dengan menekankan aspek pembangunan dan pembentukan peribadi dengan memberi penekanan kepada lima elemen utama iaitu Sahsiah, Kemahiran, Pengetahuan, Kebolehsesuaian dan Daya Tahan yang diterjemahkan melalui dua bidang pembelajaran iaitu Kurikulum dan Ko-Kurikulum.
Kurikulum Kursus DPA INTAN merangkumi tiga komponen utama iaitu Komponen Akademik (Teori dan Praktikal), Komponen Integrasi Nasional dan Pengukuhan Diri serta Komponen Kepimpinan dan Kemahiran Interpersonal. Manakala bidang Ko-Kurikulum pula didukung oleh lapan biro pembangunan profesional yang dikelolakan oleh peserta dengan dipantau oleh pihak INTAN.
Sebagai menyahut momentum transformasi perkhidmatan awam negara dalam membangun dan membentuk modal insan yang kompeten, dinamik serta progresif, Jabatan Perkhidmatan Awam telah menyarankan agar INTAN dijadikan sebagai institusi yang boleh menawarkan sijil-sijil bertaraf diploma dan ijazah setanding dengan institusi pengajian tinggi lain. Dalam konteks ini, INTAN telah pun melaksanakan semakan semula dengan Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) mengenai instrumen akreditasi yang terbaik bagi mendapatkan pengiktirafan ke atas sijil-sijil yang dikeluarkan oleh INTAN agar setanding dengan universiti-universiti lain di Malaysia.
Kursus pemantapan kompetensi ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dan kemahiran dalam bidang pengurusan yang berbentuk kuantitatif dan kualitatif serta kebolehan dan kemahiran para peserta untuk mengkaji, menganalisa dan mengatasi masalah-masalah yang dihadapi oleh sesebuah organisasi.
Kursus mandatori ini dirangka khusus dan disyaratkan kepada semua Pegawai Kerajaan yang dilantik ke Jawatan Utama Sektor Awam (JUSA) .
Kursus Jangka PendekBertepatan dengan aspirasi Kerajaan untuk melahirkan penjawat awam yang berilmu pengetahuan, berbakat dan memiliki kompetensi yang tinggi bagi melaksanakan tugas masing- masing, JPA melalui INTAN telah melaksanakan kursus-kursus jangka pendek meliputi bidang- bidang berikut:
Diploma dan Sarjana Sains Pengurusan
Program Kepimpinan dan Pengurusan Tinggi Advanced Leadership Management Program (ALMP)
a)Dasar Awam dan Urus Tadbir;
b)Kepimpinan dan Pembangunan Eksekutif;
e)Pembangunan Pengurusan dan Inovasi;
f)Etika Profesional dan Integriti;
g)Pembangunan Kepakaran; dan
h)Inovasi Pengurusan TMK.
c)Ekonomi dan Kewangan Awam;
d)Penyelidikan;
86LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
87 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Kursus AntarabangsaSelain memberi peluang latihan kepada penjawat awam dari Malaysia, JPA juga menjalankan tanggungjawab sosialnya dengan menyediakan peluang latihan kepada peserta-peserta luar di bawah Program Kerjasama Antarabangsa seperti berikut:
Malaysia Technical Cooperation Programme (MTCP) i) Transforming The Public Sector Through The National
Blue Ocean Strategy (NBOS) ii) Economic Planning and Management (EPM)
iii) Information Technology Management in Public Sector (ITMPS)
Senior Executive Development Programme (SEDP)
Leadership Development (LDP)
Third Country Training Programme (TCTP)
i) Course on Development Planning and Project Management for
Cambodia & Laos ii) Specialised Course for Palestinians:
Economic Planning and Development
Asean Conference on Civil Service Matter
Strategic Management Course 2015 (ACCSM)
Commonwealth Secretariat (COMSEC)
Japan International Cooperation Agency (JICA)
Civil Service College (CSC), Singapore
Institut Perkhidmatan Awam (IPA), Brunei
Central Officials Training Institute (COTI)
Commonwealth Association for Public Administration and Management
(CAPAM)
programkerjasama
antarabangsa
88LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
INTAN Public Policy Ministerial Forum Series 2015 adalah program yang diteraju oleh INTAN sebagai wadah mempertemu kepimpinan politik dan anggota pentadbiran dengan penjawat awam serta kumpulan berkepentingan bagi berkongsi hala tuju, visi dan cabaran untuk merealisasikan wawasan negara. Forum yang bertemakan Transformation Conversation, Driving Change telah menyaksikan peranan INTAN untuk menyatukan kedua-dua pihak sebagai rakan strategik membincangkan persoalan dan isu yang menjadi keprihatinan serta fokus kerajaan pada masa ini. Di samping itu, forum ini juga sebagai platform untuk menjana perkongsian perspektif dan pengalaman serta dapat memberikan impak positif dalam menggubal serta melaksana dasar yang berkesan. Sebanyak dua siri forum telah berjaya dilaksanakan oleh INTAN sepanjang Julai hingga Disember 2015 iaitu:
INTAN Public Policy Ministerial Forum Series 2015
Pemilihan tajuk ini bertujuan mengupas dan mengolah isu-isu utama berkaitan hala tuju pendidikan tinggi negara dalam konteks transformasi holistik sistem pendidikan negara menjelang tahun 2025.
Secara kesimpulannya, kualiti pendidikan tinggi Malaysia sebenarnya telah berada di tahap yang setanding dengan negara maju jika dinilai dari pelbagai segi. Akan tetapi, persepsi negatif segelintir rakyat Malaysia terhadap sistem pendidikan tinggi negara perlu dikikis dengan mendedahkan mereka dengan maklumat sebenar berkaitan prestasi pendidikan tinggi Negara dengan negara- negara maju lain seperti Australia dan United Kingdom. Kementerian Pendidikan TInggi akan terus komited memastikan sistem pendidikan tinggi di Malaysia adalah bertaraf dunia.
“Soaring Upwards Malaysian Higher education”
RINGKASANYB Dato’ Seri Idris Jusoh, Menteri
Pendidikan Tinggi
Tarikh: 25 Ogos 2015
Tempat: Auditorium INTAN, Bukit Kiara1
Rancangan Malaysia Kesebelas (RMKe-11) 2016-2020 merupakan rancangan pembangunan lima tahun terakhir ke arah merealisasikan matlamat Wawasan 2020. Wawasan 2020 yang dilancarikan pada tahun
1991 menggariskan aspirasi Malaysia untuk menjadi negara maju dalam semua aspek iaitu ekonomi, politik, sosial, kerohanian, psikologi dan budaya menjelang tahun 2020. Susulan daripada pencapaian pembangunan yang cemerlang dalam tempoh separuh dekad yang lalu, RMke-11 mengukuhkan lagi komitmen Kerajaan untuk mencapai pertumbuhan bermatlamatkan kemakmuran dan kesejahteraan rakyat. RMKe-11 berteraskan prinsip “Bangsa Malaysia” yang progresif dan bersatu serta berkongsi cita-cita dan komitmen yang sama dalam meningkatkan lagi kemakmuran negara untuk rakyat.
“RMKe-11 Merancak Pertumbuhan EKONOMI
RINGKASANYB. Dato’ Sri Abdul Wahid Omar, Menteri di Jabatan Perdana
MENTERI
Tarikh: 7 julai 2015
Tempat: Auditorium INTAN, Bukit Kiara2
89 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Objektif utama penganjuran seminar ini adalah untuk menggalakkan percambahan idea di samping memberi pemahaman mengenai cabaran yang dihadapi pemimpin masa kini yang sentiasa dinamik, memerlukan pendekatan baru yang strategik dan mendepani masa. Krisis ekonomi global, ketidakstabilan politik dan harapan pihak-pihak berkepentingan yang tinggi memerlukan pemimpin sentiasa mencari pendekatan baru yang berdaya saing.
Bajet yang diangkat kali ini merupakan bagian daripada terjemahan Rancangan Malaysia Ke-11. Bajet ini adalah yang pertama, dalam rantaian
5 Bajet, sampailah terjulangnya negara tercinta ini kelak, menjadi sebuah watan, High Income Advanced Economy.
Forum Khas INTAN – Pasca Bajet Negara
2016 : Satu AnalisisRINGKASANYBrs. Dr. Khalid Abd. Hamid,
Perbendaharaan Malaysia
Tarikh: 29 Oktober 2015
Tempat : Dewan Bankuet 1 & 2,
INTAN Bukit Kiara1
YBhg. General Tan Sri Dato' Sri (Dr.) Haji Zulkifeli bin Mohd Zin, Panglima Angkatan Tentera menekankan tentang pentingnya kesepaduan seluruh rakyat Malaysia untuk
menghayati kepentingan nasional dan generasi akan datang tentang kesejahteraan dan menjaga kepentingan Negara daripada sebarang bentuk ancaman yang boleh menggugat kestabilan Negara.Semua pihak harus memainkan peranan masing-masing untuk memastikan keselamatan Negara dari ancaman musuh dan tidak hanya bergantung semata-mata dengan pihak keselamatan Negara.
INTAN Public Policy Insight Series
(IPPIS) 2015: A Session with YBhg. General
Tan Sri Dato' Sri (Dr.) Haji Zulkifeli bin Mohd Zin, Chief
of Defence Force
RINGKASANYBhg. General Tan Sri Dato' Sri (Dr.) Haji Zulkifeli bin Mohd Zin,
Panglima Angkatan TenteraTarikh: 10
September 20152
YBhg. Tan Sri Dato’ Seri Dr. Sulaiman Mahbob berkongsi pengalaman mengenai kepentingan untuk kita memahami falsafah dan hala tuju perancangan pembangunan negara
untuk kesejahteraan rakyat melalui perancangan ekonomi yang dilaksanakan oleh kerajaan demi kesejahteraan rakyat. Malaysia berjaya menjadi antara negara yang terbaik di Asia dalam pencapaian pertumbuhan ekonomi meskipun menghadapi pelbagai cabaran dan kejutan ekonomi. Pendapatan per kapita nasional meningkat lebih 25 kali daripada AS$402 pada tahun 1970 kepada AS$10,796 pada tahun 2014.Ini menunjukkan Malaysia berada pada landasan yang betul untuk melepasi paras pendapatan minimum ekonomi berpendapatan tinggi.
Seminar Khas INTAN "Memenangi Cabaran Ekonomi Semasa –Pendekatan Terbaik"
RINGKASANYBhg. Tan Sri Dato’ Seri Dr. Sulaiman Mahbob, Pengerusi
Telekom Malaysia BerhadTarikh: 5 Oktober
20153
INTAN Public Policy Insight Series (IPPIS) 2015
90LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
INTAN Leadership Talk SeriesObjektif utama penganjuran seminar ini adalah untuk menggalakkan percambahan idea di samping memberi pemahaman mengenai cabaran yang dihadapi pemimpin masa kini yang sentiasa dinamik, memerlukan pendekatan baru yang strategik dan mendepani masa. Krisis ekonomi global, ketidakstabilan politik dan harapan pihak-pihak berkepentingan yang tinggi memerlukan pemimpin sentiasa mencari pendekatan baru yang berdaya saing.
BIL. TAJUK TETAMU & TARIKH RINGKASAN
2. Seminar INTANDialogue with L&D Champion 2015
Pn. Farha Uzaimi,Personal Trainer
Pn. Gurit Kaur, PersonalTrainer
Tarikh: 15 September 2015
Seminar ini menyediakan satu platform perkongsian ilmu mengenai teknik terkini dalam proses Learning and Development (L&D) serta amalan latihan terbaik dalam arena pembelajaran dan pembangu-nan latihan khususnya bagi jurulatih di Institut Latihan Awam (ILA).
Program ini juga bermatlamat mendorong amalan profesionalisme dalam bidang kejurulatihan khususnya dalam sektor awam.
1. Seminar Kepimpinan Muda
YM Dr. Raja Shamri,Personal Trainer
Mr. Jefry Lim, Young Global Leader 2015
En. Amin Idris, TV Al- Hijrah
Pn. Erni Dekritawati, Nouvelles Visages
Pn. Jihan Muse, Selebriti
En. Luqman Hakim, Pengacara TV
En. Wan Mohd Hasif, Ahli Parlimen Belia Malaysia
Tarikh: 15 Oktober 2015
Barisan penceramah telah memperkenalkan beberapa ciri kepimpinan yang baik yang perlu ada pada masa kini seperti A�liative Leaders dan Democratic Leaders. A�liate Leaders menekankan suasana persaudaraan, muhibah dan mesra untuk mencapai titik keharmonian manakala Democratic Leaders berusaha mencapai kata sepakat.
Setiap generasi haruslah saling lengkap melengkapi supaya dapat memberi impak yang signi�kan kepada pencapaian produktiviti bagi sesebuah organisasi selain turut melihat kepimpinan muda generasi milenia ini sebagai suatu yang positif kerana mereka mampu untuk menjana perubahan yang bagus dan tangkas dalam mencapai matlamat yang telah ditetapkan.
91 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Seminar Kelestarian Keselamatan Negara
Penganjuran program ini merupakan terjemahan kepada aspirasi YAB Perdana Menteri dalam konteks pelaksanaan Strategi Lautan Biru Kebangsaan (NBOS) yang mahukan setiap agensi kerajaan terus bekerjasama dari masa ke masa untuk meningkatkan kualiti Perkhidmatan Awam demi kesejahteraan rakyat. Selain itu, kerjasama ini merupakan suatu manifestasi terhadap hasrat YAB Perdana Menteri yang mahukan penerangan mengenai konsep jihad yang sebenar disebar luaskan kepada seluruh anggota dan jentera Perkhidmatan Awam.
Justeru, INTAN dengan kerjasama Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM) telah menganjurkan Seminar Kelestarian Keselamatan Negara pada 16 April 2015 (Khamis) bertempat di Auditorium INTAN Bukit Kiara dan telah dirasmikan oleh YB Mejar Jeneral (B) Dato’ Seri Jamil Khir bin Hj. Baharom, Menteri di Jabatan Perdana Menteri. Dalam program yang sama, YB Dato’ Seri Jamil Khir bin Hj. Baharom telah melancarkan program ‘Penerangan Jihad Peringkat Perkhidmatan Awam Malaysia’. Seminar ini turut dihadiri oleh YBhg. Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA) dan YBhg. Dato’ Haji Othman bin Mustapha, Ketua Pengarah JAKIM serta hampir 400 orang peserta yang terdiri daripada warga perkhidmatan awam dari pelbagai agensi/jabatan dan kementerian.
Sistem Online
Portal pembelajaran dalam talian bagi penjawat awam dan merupakan model pendekatan latihan / pembelajaran secara kendiri yang boleh dicapai pada bila-bila masa dan di mana jua.
1. E-Pembelajaran Sektor Awam (EPSA)
2. Permohonan Kursus Secara Online (ITIMS)
3. Penilaian Kemahiran TMK (ISAC)
•
Sistem permohonan kursus dalam talian yang juga memaparkan jadual kursus sepanjang tahun. Sistem ini juga membolehkan pemohon untuk membuat semakan status permohonan kursus tersebut.
•
Objektif ISAC adalah untuk menilai tahap kefahaman dan kemahiran penggunaan teknologi maklumat dalam kalangan sektor awam.
•
4. U-PustakaSistem Pinjaman dan Pemulangan Buku Secara Elektronik
•
5. E-PurchasingPembelian Bahan Penerbitan INTAN secara dalam talian
•
BIL. TARIKH TEMPAT BIL. PESERTA
INTAN Wilayah Selatan (IKWAS) 318 Ogos 20151. 340 orang
INTAN SARAWAK4 September 20152. 380 orang
INTAN Wilayah Timur (INTIM)28 September 20153. 660 orang
INTAN Sabah7 Oktober 20154. 350 orang
INTURA Wilayah Utara (INTURA)6 Disember 20155. 400 orang
JUMLAH 2130 orang
Dalam ucapan KPPA, YBhg. Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal berharap agar Seminar ini dapat diperluaskan di setiap INTAN wilayah kampus dan dengan itu Seminar ini telah pun berjalan seperti ketetapan berikut:
92LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Program PenempatanSilang (Cross FertilizationProgramme)i.Program Penempatan Silang-Kementerian Luar Negeri (PCF-KLN) Sesi 2015/2018
Urusan Perlantikan Baharu (Kadet PTD)Seramai 235 orang PTD lantikan baharu telah ditempatkan di kementerian/Agensi berkuatkuasa pada 17 Mac 2015 (142 pegawai) dan 31 Oktober 2015 (93 pegawai) seperti di bawah :
Program PCF-KLN di antara sektor dalam negeri dan sektor luar negeri telah dilaksanakan sejak tahun 1992 melibatkan seramai 44 orang pegawai. Bagi tahun 2015, seramai 10 orang pegawai telah dipilih untuk mengikuti program ini. Secara asasnya, program ini bertujuan untuk memberi pendedahan dan pengalaman kepada pegawai berkaitan pelaksanaan dasar-dasar Kerajaan, meningkatkan kemahiran komunikasi, networking serta latihan perundingan di peringkat antarabangsa. Untuk Sesi 2015/2018, pegawai PCF-KLN akan ditempatkan di Jepun, Kanada, Belgium, Russia,Amerika Syarikat, China, Brazil, Switzerland dan Filipina.
ii.Government-Linked Companies/ Multinational Companies/ Badan Berkanun (PCF-GLC/MNC/BB) Sesi 2015/2016
Program PCF-GLC/MNC/BB merupakan modul latihan dan pembangunan insan bermatlamat bagi menarik bakat-bakat terbaik daripada sektor awam dan swasta untuk berkolaborasi secara strategik serta berkongsi pengalaman dan kepakaran. Pelaksanaan program ini adalah secara dua (2) hala iaitu pegawai daripada jabatan Kerajaan dan GLC/MNC/BB.
Bagi Sesi 2015/2016, seramai 16 orang pegawai telah dipilih untuk menyertai program ini iaitu 10 orang pegawai dari jabatan Kerajaan ditempatkan di GLC/MNC/BB dan enam (6) orang pegawai dari GLC/MNC/BB ditempatkan di jabatan Kerajaan. Antara syarikat GLC/BB yang terlibat adalah UEM Sunrise Bhd., DeLoitte, QSR Brands, Maybank Berhad, SKMM dan MARA. Sesi 2015/2016 ini akan berakhir pada 14 Januari 2016
>25
(8%)12
18
96
59
Umur
(19%)
(68%)
(63%)
1/20152/2015
27(19%) 12
(14%)7
(5%)4
(5%)
26-30 31-35 36-42
EKONOMI KEWANGANPERAKAUNAN
MATEMATIK
SAINSKEJURUTERAAN
TEKNOLOGI
PENTADBIRANDAN
SOSIAL
TANAHALAM SEKITAR
DANKERAJAANTEMPATAN
PENDIDIKANDAN BAHASA
(16%)38
3640
35
Bidang Pengajian
(15%)(17%)
(15%)1/20152/2015
19(8%)
7(3%)
9(4%) 4
(1.5%)
6(2.5%)
5(2%)
7(3%)
19(18%)
Jadual 2 : Taburan Bidang Pengajian Lantikan Baharu PTD M41
Jadual 1 : Taburan Umur Lantikan Baharu PTD M41
93 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Urusan Penempatan/ Pertukaran Pegawai Perkhidmatan Gunasama
Pengambilan Pegawai-pegawai Perkhidmatan GunasamaSejumlah 3,542 orang pegawai perkhidmatan gunasama telah dilantik, iaitu 555 orang pegawai Kumpulan Pengurusan dan Profesional dan 2,987 pegawai Kumpulan Pelaksana seperti berikut:
BIL. SKIM PERKHIDMATAN GRED JUMLAH
2.
1. 377M41Pegawai Tadbir dan Diplomatik (PTD)/ Kadet PTD:
59F41Pegawai Teknologi Maklumat (PTM)
3. 35J41Pegawai Latihan Vokasional (PLV)
4. 84S41Pegawai Psikologi
5. 117F29Penolong Pegawai Teknologi Maklumat (PPTM)
6. 222FT17Juruteknik Komputer (JTK)
7. 92J29Penolong Pegawai Latihan Vokasional (PPLV)
8. 0S27Penolong Pegawai Psikologi
9. 697N27Penolong Pegawai Tadbir (PPT)
10. 114N17Pembantu Setiausaha Pejabat (PSP)
11. 1,391N17Pembantu Tadbir (Perkeranian/ Operasi) (PT(P/O))
12. 200W17Pembantu Tadbir (Kewangan) (PT(Kew))
13. 154N17Pegawai Khidmat Pelanggan (PKP)
JUMLAH 3,542
BIL. URUSAN P & P PELAKSANA
Penempatan (Kenaikan Pangkat/ Pemangkuan)1. 1,8662,283
Pertukaran 2,0301,537
3,820
2.
3,896JUMLAH
94LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Jabatan Perkhidmatan Awam turut terlibat dalam penganjuran serta penyelarasan program-program latihan serta pembangunan pegawai awam. Program-program ini dilaksanakan untuk meningkatkan kompetensi, prestasi, produktiviti dan daya inovasi penjawat awam. Sebanyak 116 kursus/ program telah dianjurkan yang melibatkan 5,923 orang pegawai perkhidmatan gunasama seperti berikut:
Pelaksanaan Program-program Latihan Dan Pembangunan
BIL. NAMA/JENIS KURSUS BIL. KURSUSBIL. PEGAWAI YANG HADIR
12. 1
116
82
5,923
Seminar (Ad-Hoc)
11. 2 94Pembangunan Kepimpinan (PROLEAD) (Ad-Hoc)
10. 2 145Kecemerlangan Kepimpinan (PROKEP)
9. 25 744Generik dan Fungsional
8. 14 1,093Asas dan Pengenalan Kepada Perkhidmatan Awam
7. 22 1,238Program Transfomasi Minda (PTM)
6. 26 1,771Training Road Map (TRM)
5. 2 16Intervensi dan Pembangunan Pegawai Awam
4. 7 116Advanced Management Programme (AMP) tajaan Senior Leadership Programme anjuran RSOG
3. 1 2Advanced Management Programme (AMP) tajaan JPA
2. 10 391Advanced Leadership Development & Assessment
1. 4 231Kepimpinan dan Pengurusan Utama (ALMP)
JUMLAH TOTAL
95 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Urusan kenaikan pangkat adalah merupakan aspek penting Pengurusan Sumber Manusia yang bertujuan memberikan pengiktirafan kerjaya kepada pegawai yang bermotivasi dan cemerlang. Butiran adalah seperti di bawah:
Pengurusan Kenaikan Pangkat Dan Penilaian Prestasi
Bilangan Pegawai Dalam Urusan Kenaikan Pangkat/ Pemangkuan 2015
Pingat Perkhidmatan Cemerlang (P.P.C.) merupakan pingat yang dikurniakan kepada pegawai perkhidmatan awam yang menunjukkan kecemerlangan luar biasa dalam tugas yang diamanahkan serta aktif dalam penglibatan dan sumbangan di luar tugas rasmi bertujuan untuk :
memberi pengiktirafan kepada kecemerlangan luar biasa dalam aktiviti tugas rasmi dan di luar tugas rasmi;memberi pengiktirafan kepada hasil sumbangan kreativiti dan inovasi pegawai;
Penganugerahan Pingat Perkhidmatan Cemerlang (P.P.C)
a)
b)
memberi galakan untuk melibatkan diri dalam aktiviti kesukarelaan, kemasyarakatan, sukan, kebudayaan dan sebagainya; dan
c)
meningkatkan motivasi untuk membudayakan kecemerlangan di pelbagai bidang tugas rasmi mahupun di luar tugas rasmi.
d)
Bil. Urusan
Bilangan Urusan Bilangan Pegawai
JUSA/GredKhas
KumpulanPengurusandan Profesional(P&P)
KumpulanSokongan
JUSA/GredKhas
KumpulanPengurusandan Profesional(P&P)
KumpulanSokongan
2. 89 262 5,170 2,166217 16Pemangkuan
1.263 263 3,574 1,683326 68
KenaikanPangkat
352 525 8,744 3,849543 84JUMLAH
96JPA 360°
Bilangan Pegawai Yang Diluluskan Penganugerahan P.P.C 2015
BIL. PEGAWAIBIL. MESYUARAT JKIPPC
5. 2 (KPM)
3 (KDN)
2 (MPIC)
1 (MOF)
1 (KPKT)
9 (KWP)
2 (KKLW)
1 (MOA)
3 (SUK Pahang)
4. JKIPPC Bil. 4 Tahun 2015 (21.09.2015)
JKIPPC Bil. 5 Tahun 2015 (05.10.2015)
9 (JPM & JPA)
3. JKIPPC Bil. 3 Tahun 2015 (14.09.2015)
10 (JPM & JPA)
2. JKIPPC Bil. 2 Tahun 2015 (25.06.2015)
1 (KKM)
2 (KKR)
1 (MOSTI)
1. JKIPPC Bil. 1 Tahun 2015 (03.03.2015)
2 (KPM)
3 (KSM)
3 (SUK Pahang)
JUMLAH 55
LAPORAN TAHUNAN JPA 2015
97 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
PELAKSANAAN PEPERIKSAANPERKHIDMATAN AWAM SECARA
DALAM TALIAN (BERPUSAT)
Jumlah Pegawai Awam Yang Telah Diambil Tindakantatatertib, dan Jenis Tindakan Bagi Tahun 2015
Pada tahun 2015, seramai 699 orang pegawai awam di Perkhidmatan Awam Persekutuan, Perkhidmatan Awam Negeri, Pihak Berkuasa Berkanun Persekutuan dan Pihak Berkuasa Tempatan telah dikenakan tindakan tatatertib seperti di Lampiran C:
Jumlah tersebut mengambil kira seseorang penjawat awam juga boleh dikenakan lebih daripada satu huku-man tatatertib :
TAHUN
HUKUMAN
JUMLAH HUKUMAN
Amaran
Denda
Lucut Hak Emolumen
Tangguh Pergerakan Gaji
Turun Gaji
Turun Pangkat
Buang Kerja
2015 240 36 109 77 36 0 201 699
Pada tahun 2015 ini sebanyak 42 urusan Peperiksaan Perkhidmatan Awam (PPA) telah dilaksanakan dengan jayanya. Ianya melibatkan 56,373 permohonan untuk menduduki peperiksaan bagi tujuan pengesahan dalam perkhidmatan, kenaikan pangkat, peningkatan secara lantikan (PSL) dan untuk mendapatkan faedah/ insentif kewangan. Kos keseluruhan pengurusan PPA pada tahun 2015 adalah sebanyak RM 1,513,344.75.
Fokus utama transformasi Peperiksaan Perkhidmatan Awam (PPA) pada tahun 2015 adalah pelaksanaan PPA Dalam Talian. Sebanyak tujuh (7) PPA (soalan objektif) telah dijalankan secara dalam talian melalui Sistem PPA Dalam Talian (PPA Online). Keseluruhannya, sebanyak 13,023 orang calon telah menggunakan sistem tersebut bagi tujuan pengesahan dalam perkhidmatan seperti berikut :
1
2JUMLAH
BIL.NO. JENIS PEPERIKSAAN
2. 431 CalonPeperiksaan Perkhidmatan Subjek Utama bagi Kumpulan Sokongan Yang Setaraf Dengan Kumpulan D Dari Gred 1 - 16
1. 13 CalonPeperiksaan Perkhidmatan Pembantu Tadbir Rendah (Khas Untuk Penyandang) Gred N11
98LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Sistem ini dibangunkan menggunakan kepakaran dalaman Jabatan (rujuk Lampiran A) dan merupakan satu inisiatif bagi menyokong hasrat Kerajaan mentransformasikan perkhidmatan untuk pegawai awam. Sistem ini telah mencapai kejayaan dan memberikan impak yang signifikan dalam pelbagai aspek seperti penjimatan kos pengurusan peperiksaan sehingga RM 208,015.78 (pengurangan sebanyak 68% berbanding kaedah konvensional), pemendekan tempoh masa pengeluaran keputusan (dikurangkan kepada 1 bulan daripada 3 bulan) dan beberapa proses kerja telah ditambahbaik. Kejayaan pelaksanaan PPA dalam talian ini juga adalah hasil daripada engagement dan sokongan yang berterusan daripada pihak Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri, Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Cawangan Sabah dan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Cawangan Sarawak. Kejayaan ini akan diperkukuhkan dari semasa ke semasa dan pelbagai inisiatif akan terus digarap bagi menjamin keberhasilan berimpak tinggi selaras dengan hasrat untuk mencapai penggunaan sepenuhnya PPA dalam talian menjelang tahun 2020.
3
JUMLAHBIL.NO. JENIS PEPERIKSAAN
3. 7,343 CalonPeperiksaan Perkhidmatan Subjek Utama Bagi Kumpulan Sokongan Yang Setaraf Dengan Kumpulan C Dari Gred 17 - 26
4. 245 CalonPeperiksaan Perkhidmatan Pegawai Khidmat Pelanggan Gred N17
5. 278 CalonPeperiksaan Perkhidmatan Pembantu Setiausaha Pejabat Gred N17
6. 3,443 CalonPeperiksaan Perkhidmatan Pembantu Tadbir (Perkera-nian/Operasi) Gred N17
7. 1,270 CalonPeperiksaan Perkhidmatan Pembantu Tadbir (Kewan-gan) Gred W17
TERAS 2 : MENINGKATKAN KECEKAPAN DAN KEBERKE-SANAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN AWAM
Melibatkan 7 PPA (soalan Objektif )
IMPAK PPA ONLINE :
“ Meningkatkan Kecekapan dan penjimatankos dalam pelaksanaan PPA ”
13,023 calon menggunakan sistem
100 % berjaya dilaksanakanPenjimatan kos pengurusa PPAsebanyak RM 208,015.78
TRANSFORMASI PENGURUSAN PPA 2015
PELAKSANAAN PPA SECARA DALAM TALIAN
JIMATRM 208,015.78
99 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
IMPAK PELAKSANAAN PPA SECARA DALAM TALIAN
SISTEM SOKONGAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN AWAM
PINJIMATAN KESELURUHANRM 208,015.78
Konvensional,RM195,405.00
Online,RM80,094.30
Online,RM22,995.00
Online,RM 0.00
Konvensional,RM84,655.08
Konvensional,RM28,553.00
JIMATRM115,310.70
JIMATRM84,655.08
JIMATRM8,050.00
KETERANGAN SISTEMBIL. NAMA SISTEM
1. SISTEM PPA SECARA DALAM TALIAN (PPA Online)
Beberapa penambahbaikan telah dilaksanakan bagi meningkatkan lagi kecekapan dan keberkesanan sistem ini. Antara penambahbaikan yang telah dilaksanakan adalah seperti berikut:i. Paparan antara muka (interface) sistem yang lebih mesra pelanggan; danii. Peningkatan prestasi capaian ke sistem lebih cepat dan lancar dengan penggunaan multi server serta pelarasan kod aturcara sistem.
2. SISTEM PENGURUSAN SOALAN KOMPETENSI (eQ)
Disamping bertindak sebagai pangkalan data berkomputer yang menyimpan maklumat tentang soalan dan data-data pengurusan peperiksaan, sistem ini membolehkan pelarasan data dijana dengan cepat dan mudah untuk kegunaan pihak urus setia peperiksaan pada bila-bila masa.Impak penggunaan sistem eQ ialah proses pemilihan dan pengurusan soalan dapat dilaksanakan dengan lebih e�syen.
Impak daripada penambahbaikan ini adalah seperti berikut:i. Pengeluaran keputusan peperiksaan lebih cepat;ii. Penjimatan dalam kos pengurusan peperiksaan;iii. Peningkatan kehadiran calon dalam peperiksan;daniv. Tempoh pelaksanaaan peperiksaan lebih singkat.
KOS SEWAAN DEWAN(RM15/CALON)
KOS PERCETAKAN(RM0.32/HELAI)
KOS PENYELARAS & PENGAWAS
Sebanyak 12 Jawatankuasa Siasatan Laporan Ketua Audit Negara telah ditubuhkan bertujuan untuk mempercepatkan proses siasatan ke atas teguran bersifat punitif seperti mana dilaporkan dalam Laporan Ketua Audit Negara Tahun 2014. Bagi memastikan siasatan yang lebih telus dan adil dilaksanakan, pegawai-pegawai kanan di luar kementerian yang diaudit dilantik menjadi anggota Jawatankuasa Siasatan ini.
Bengkel Suai Kenal (Familiarisation) Dan Pembudayaan Qe/5s
Pelaksanaan Program Inovasi JPA Tahun 2015 adalah sebagai langkah untuk merangsang persekitaran dan membentuk ekosistem yang menggalakkan inovasi di kalangan warga JPA amnya dan warga Perkhidmatan Awam khususnya. Sebagai usaha ke arah meraih inovasi dan kreativiti, beberapa program telah dirancang dan dilaksanakan, antaranya ialah:
Sebanyak 12 Jawatankuasa Siasatan Laporan Ketua Audit Negara telah ditubuhkan bertujuan untuk mempercepatkan proses siasatan ke atas teguran bersifat punitif seperti mana dilaporkan dalam Laporan Ketua Audit Negara Tahun 2014. Bagi memastikan siasatan yang lebih telus dan adil dilaksanakan, pegawai-pegawai kanan di luar kementerian yang diaudit dilantik menjadi anggota Jawatankuasa Siasatan ini.
Penubuhan Jawatankuasa Siasatan Laporan Ketua Audit Negara
Dalam usaha memastikan standard yang sama dilaksanakan di peringkat kementerian/ agensi, Unit Laporan Ketua Audit Negara telah berjaya mengadakan dua (2) Sesi Perkongsian Ilmu. Sesi pertama telah diadakan pada 24 Januari 2015 mengenai Persediaan Laporan Ketua Audit Negara Tahun 2014 dan sesi kedua pada 3 hingga 4 Jun 2015 mengenai Peranan Unit Laporan Ketua Audit Negara, Bahagian Perkhidmatan, Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia: Satu Pendekatan Blue Ocean Untuk Menyelesaikan Isu-isu Transformasi vs Prosedur.
Sesi Perkongsian Ilmu
Pemantauan rapi dilaksanakan ke atas 44 kes tatatertib yang diambil oleh lapan (8) kementerian/ agensi yang berkenaan dan pelaporan mengenai status tindakan susulan ini adalah agenda tetap/ bulanan Mesyuarat Ketua Setiausaha dan Ketua Perkhidmatan yang dipengerusikan oleh Ketua Setiausaha Negara.
Pemantauan dan Pelaporan Tindakan Kementerian/Agensi Terhadap Laporan Ketua Audit Negara
.
Tiga (3) Sesi Bersama Media telah dianjurkan dengan kolaborasi bersama Pejabat Ketua Setiausaha Negara berikutan pembentangan Laporan Ketua Audit Negara Tahun 2014 Siri 1 pada 7 April 2015 bertempat di Angkasapuri, Kuala Lumpur, Laporan Ketua Audit Negara Tahun 2014 Siri 2 pada 23 Jun 2015 di Auditorium Jabatan Perkhidmatan Awam, dan Laporan Ketua Audit Negara Tahun 2014 Siri 3 pada 2 Disember 2015 di Auditorium Jabatan Perkhidmatan Awam. Sesi ini menyediakan platform soal jawab antara semua pengamal media dan pihak pengurusan atasan kementerian mengenai teguran-teguran yang dilaporkan dalam Laporan Ketua Audit Negara. Usaha ini merupakan salah satu komitmen Kerajaan dalam meningkatkan integriti perkhidmatan awam melalui penambah baikan tindakan susulan ke atas teguran punitif yang dilaporkan dalam Laporan Ketua Audit Negara.
Sesi Bersama Media
100LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
UNIT KHAS LAPORAN KETUAAUDIT NEGARA
PELAKSANAAN PROGRAM KUALITI& INOVASI JPA 2015
PESEKITARAN BERKUALITI QE/5S
Kursus Audit Dalaman QE/5S JPA telahpun berlangsung pada 25-27 Februari 2015 bertempat di Bilik Latihan 1, Jabatan Peguam Negara, Bangunan Galeria, Presint 4, Putrajaya. Kursus yang telah menggunapakai kepakaran tenaga pengajar MPC tersebut antara lain adalah untuk :
Kursus Audit Dalaman QE/5S JPA
Kursus Audit DalamanQE/5S JPA
Memberi pemahaman mengenaiperanan Juruaudit Amalan QE/5S;
Memberi pendedahan kepada Juruaudit mengenai pelaksanaan Audit Dalaman QE/5S; dan
Sebagai persediaan menghadapiPengauditan Persijilan Semula QE/5S dari MPC.
101 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Bengkel (Familiarisation) dan pembudayaan QE/5S
102LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Audit QE/5S Pensijilan QE/5S JPA 2015 telah berlangsung pada 4 September 2015 oleh pihak Malaysian Productivity Corporation (MPC). Sesi audit tersebut antara lain bertujuan bagi memperbaharui pensijilan QE/5S JPA bagi sesi 2015/2016 di samping memastikan pelaksanaan serta pengamalan persekitaran berkualiti QE/5S di JPA dilaksanakan dengan konsisten dan berkesan. JPA sangatmenitikberatkan pengamalan QE/5S yang berterusan demi kelangsungan perkhidmatan yang lebih teratur, kemas, dan e�syen. Melalui pengauditan tersebut, pihak MPC telah memperaku JPA untuk dipersijilkan semula berdasarkan pelaksanaan program-programnya yang berjadual dan berterusan di Jabatan ini. Tahniah JPA!
Audit Pensijilan QE/5S JPA 2015 oleh MPC
.
Audit Pensijilan QE/55 JPA 2015oleh MPC
Audit Penilaian Indeks PenarafanBintang (SSR) JPA 2015 oleh MAMPU
Audit Penilaian Indeks Penarafan Bintang (SSR) JPA 2015 Oleh MAMPU
Audit Penilaian Indeks Penarafan Bintang (SSR) JPA 2015 telah dilaksanakan pada 10 dan 11 September 2015 oleh pihak Unit Pemodenan Pentadbiran dan Perancangan Pengurusan (MAMPU). Pihak MAMPU diwakili oleh enam (6) orang Juruaudit yang diketuai oleh Puan Dayang Ku Uteh Binti Awang Ku Mashhor telah menjalankan penilaian menggunakan kriteria SSR baharu merangkumi pelbagai aspek termasuk Inovasi dan Transformasi. Audit SSR tersebut telah dikelola di peringkat JPA oleh Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP) bersama Bahagian Penyelidikan, Perancangan dan Dasar (BPPD). Setiap Bahagian di JPA turut bersama-sama dalam menjayakan sesi audit tersebut dalam menyediakan maklumbalas dan input-input yang diperlukan oleh pihak Juruaudit. Syabas atas kerjasama semua.
Kursus Suai Kenal Pelaksanaan Sistem Pengu-rusan Kualiti MS ISO 9001:2008
Kursus ini telah dianjurkan pada 4 hingga 5 Mac 2015 bertempat di Dewan Mezzanine, Blok C1, JPA. Peserta Kursus terdiri daripada di kalangan pegawai yang telah dicalonkan oleh Bahagian masing-masing di JPA. Antara objektif Kursus adalah bertujuan :
Bengkel Semakan Semula Dokumen SPK MS ISO 9001:2008 untuk Pegawai JPABengkel Semakan Semula Dokumen MS ISO 9001:2008 JPA telah dilaksanakan oleh Sektor Pengurusan Inovasi, Bahagian Khidmat Pengurusan, Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) pada 1 hingga 3 April 2015 bertempat di INTAN Wilayah Selatan (IKWAS), Kluang, Johor. Para peserta Bengkel berkenaan terdiri daripada pegawai-pegawai yang dicalonkan oleh Bahagian masing-masing di JPA. Antara objektif Bengkel adalah bertujuan:-
Meningkatkanpengetahuan dan
kemahiran warga JPA tentang pengurusan dokumen dan rekod
kualiti yang memenuhi keperluan piawaian
yang ditetapkan oleh pihak SIRIM;
Sebagai persediaan menghadapi Audit Pematuhan MS ISO
9001:2008 oleh pihak SIRIM.
Melaksanakan penambahbaikan secara
berterusan ke atas pelaksanaan Audit Dalaman sebagai
mekanisme pemantauan berterusan bagi menjamin
kelangsungan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) MS ISO 9001:2008 JPA;
dan
Menyemak semula dan mengemaskini Prosedur
Kualiti Utama MS ISO 9001:2008 JPA sedia ada;
Menstruktur semula dokumen Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) MS ISO 9001:2008 JPA; dan
Meneliti Objektif Kualiti agar ianya bertepatan dengan keperluan semasa.
A B
C
A B
C
SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001/2008 JPA
103 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
104JPA 360°
Bengkel semakan semula Garis Panduan Anugerah Inovasi JPABengkel Semakan Semula Garis Panduan Anugerah Kualiti dan Inovasi JPA telah diadakan pada 5 hingga 6 Februari bertempat di Dewan Mezzanine, Aras 2, Blok C1,JPA. Bengkel ini adalah bertujuan untuk menyemak garis panduan sedia bagi disesuaikan mengikut keperluan dan kesesuaian semasa Jabatan.
Sistem Pengurusan Kualiti JPA telah dilaksanakan secara berterusan dan memenuhi keperluan standard ISO 9001:2008 dan mampu mencapai sasaran yang dirancang. Perancangan, pelaksanaan, pengukuran dan penambahbaikan dapat dilihat daripada rekod-rekod yang diaudit.
a)
Audit Pematuhan MS ISO 9001:2008 JPAAudit Pematuhan MS ISO 9001:2008 JPA Tahun 2015 telah diadakan pada 23 hingga 25 November 2015. Pasukan Audit Pematuhan SIRIM QAS International yang diketuai oleh Puan Kamsiah binti Mansoor dengan 2 orang Juruaudit telah menilai Sistem Persekitaran Kualiti JPA (SPK JPA). Kesimpulan penemuan audit secara keseluruhan:
Bengkel Pemantapan Juruaudit DalamanMS ISO 9001:2008 JPA MISO 9001:2008 JPA
Bengkel Pemantapan Juruaudit Dalaman MS ISO 9001:2008 JPA Tahun 2015 telah diadakan oleh Sektor Pengurusan Inovasi, Bahagian Khidmat Pengurusan, Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) pada 24 hingga 25 Jun 2015 bertempat di Bilik Mesyuarat Utama Aras 8, Blok C1, JPA. Peserta Kursus terdiri daripada di kalangan pegawai yang telah dicalonkan/ dikenalpasti oleh Bahagian masing-masing di JPA.
Objektif Bengkel adalah bertujuan :-
Meningkatkan nilai kompeten para Juruaudit Dalaman MS ISO 9001:2008 dalam penulisan laporan audit, menentukan klausa dan kaedah pelaksanaan audit; dan
Sebagai persediaan kepada para Juruaudit Dalaman MS ISO 9001:2008 JPA untuk melaksanakan Audit Dalaman MS ISO 9001:2008 JPA.
ANUGERAH-ANUGERAH INOVASI JPA 2015
LAPORAN TAHUNAN JPA 2015
105 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Konvensyen Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) JPA Tahun 2015.Konvensyen KIK JPA 2015 telah diadakan pada 5 November 2015 di Dewan Mezzanine, Aras 2 Blok C1, JPA dan bertujuan untuk menggalakkan penyertaaan warga JPA dalam memperkenalkan inovasi dan membuat penambahbaikan terhadap perkhidmatan yang diberikan oleh Jabatan kepada pelanggan. Sebanyak 9 Kumpulan telah menyertai Konvesnyen pada tahun ini yang mewakili Bahagian-bahagian di JPA. Pengumuman Pemenang serta sesi Penyampaian hadiah telah di adakan pada Majlis Perhimpunan Bulanan JPA pada 14 Disember 2015. Johan pada tahun ini telah dimenangi oleh Kumpulan Bayu Kinabalu daripada Intan Sabah. Manakala Naib Johan adalah Kumpulan i- FAC3 daripada Bahagian Saraan dan tempat ketiga adalah Kumpulan BMI Ingenious daripada Bahagian Pembangunan Modal Insan. Pemenang telah membawa pulang wang tunai sebanyak RM 3,000 untuk johan, RM 2,000 untuk naib johan dan RM 1,000 untuk tempat ketiga.
Bengkel Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) JPA Tahun 2015 Siri 1Bengkel ini telah diadakan pada 6 hingga 8 April 2015 Bilik Latihan 3, Galeria Aras 1, Presint 4 yang dikendalikan oleh penceramah daripada Ideal Connectors iaitu Puan Tooty binti Jamaludin. Seramai 61 orang daripada 10 Bahagian JPA telah menyertai bengkel ini di mana objektifnya adalah seperti berikut :
BA
MENINGKATKANKEMAHIRAN DANPENGETAHUANKUMPULAN KIK
TENTANG TEKNIK DAN KONSEP KIK
DENGAN BETUL;
MENINGKATKANKEMAHIRAN DANPENGETAHUANKUMPULAN KIK
TENTANG PENULISAN DAN DOKUMEN
LAPORANDENGAN BETUL;
C
MEMBERIKANPENDEDAHAN KEPADA SEMUAKUMPULAN KIK
SEBELUM MENGHADAPIKONVENSYEN
KIK JPA.
Bengkel Pengenalan Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) JPA Tahun 2015Bengkel ini diadakan pada 2 Mac 2015 di Dewan Mezzanine, Aras 2 Blok C1, JPA dan bertujuan memperkenalkan sistem dan cara kerja baru serta menjana kecemerlangan organisai melaui pendekatan kretiviti, inovasi dan penciptaan nilai (value creation).
106LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Anugerah Inovator JPA Tahun 2015
Anugerah Inovator JPA (Kategori TMK dan Bukan TMK) Tahun 2015 telah diadakan pada 3 November 2015 bertempat di Dewan Mezzanine, Aras 2, Blok C1, JPA. Anugerah ini adalah bertujuan untuk memberi pengiktirafan secara formal kepada inovasi yang diperkenalkan oleh warga JPA. Selain daripada itu, ia juga dapat memperkenalkan dan menyebarkan budaya inovasi yang boleh dicontohi untuk faedah semua. Sebanyak 10 Kumpulan yang mewakili Bahagian-bahagian telah menyertai Anugerah pada tahun ini, di mana 6 Kumpulan bagi Kategori Bukan TMK dan 4 Kumpulan bagi Kategori TMK. Pengumuman pemenang serta sesi Penyampaian hadiah telah diadakan pada Majlis Perhimpunan Bulanan JPA pada 14 Disember 2015. Johan Anugerah Inovator Ketegori TMK pada tahun ini telah dimenangi oleh Kumpulan BBKIK daripada BPM. Manakala Naib Johan serta Tempat ketiga adalah Kumpulan JPA MONITOR dan Kumpulan IDEA HATCH daripada BTSA. Manakala Johan bagi Anugerah Inovator Kategori Bukan TMK adalah Kumpulan Technovators daripada BMI. Naib Johan pula dimenangi oleh Kumpulan Ask First daripada Bahagian Perkhidmatan dan tempat ketiga dimenangi oleh Kumpulan CAK daripada INTURA. Para pemenang telah membawa pulang wang tunai sebanyak RM 1,000 untuk johan, RM 750 untuk naib johan dan RM 500 untuk tempat ketiga.
Anugerah Inovasi Pengurusan Kewangan (AIPK) JPA Tahun 2015.Anugerah Inovasi Pengurusan Kewangan (AIPK) JPA Tahun 2015 telah diadakan pada 8 Disember 2015 di Dewan Mezzanine, Aras 2 Blok C1, JPA. AIPK ini diadakan bagi menggalakkan budaya inovasi serta meningkatkan kualiti perkhidmatan awam dalam pengurusan kewangan. Sebanyak 6 Pusat Tanggungjawab (PTJ) telah menyertai AIPK pada tahun ini yang mewakili PTJ-PTJ di JPA. Pengumuman pemenang serta sesi penyampaian hadiah telah di adakan pada Majlis Perhimpunan Bulanan JPA pada 14 Disember 2015. Johan pada tahun ini telah dimenangai oleh INTAN Wilayah Utara (INTURA). Manakala Naib Johan adalah INTAN Sabah dan tempat ketiga adalah INTAN Wilayah Timur (INTIM). Pemenang telah membawa pulang wang tunai sebanyak RM 3,000 untuk johan, RM 2,000 untuk naib johan dan RM 1,000 untuk tempat ketiga.
107 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Hari Inovasi dan Kecemerlangan JPM Tahun 2015Hasil Inovasi daripada Anugerah Inovator serta Konvensyen KIK JPA yang berimpak tinggi akan dipilih untuk mewakili JPA untuk menyertai Augerah Inovasi JPM (AIJPM) dan Konvensyen KIK JPM Tahun 2015. Keputusan dan penyampaian Hadiah bagi Anugerah tersebut telah diadakan pada Hari Inovasi dan Kecemerlangan (HIK) JPM yang telah diadakan pada 29 September 2015 bertempat di PICC, Putrajaya. Bagi Konvensyen KIK JPM, wakil JPA iaitu Kumpulan Smartreplace (BPM) telah memenangi tempat ketiga bagi Kategori Teknikal dengan projek mereka iaitu “Kelewatan Permohonan Cuti Rehat Semakin Meningkat”. Bagi Anugerah Inovasi JPM Tahun 2015, wakil JPA iaitu Kumpulan Queen Cobra (INTAN) telah mendapat tempat ketiga bagi Kategori Produk Inovasi Harapan AIJPM dengan projek “Pengucapan Awam Menggunakan Permainan Snake & Ladder”. Selain daripada Anugerah tersebut, JPA juga telah memenangi Anugerah Sosial JPM 2015 serta Pertandingan Mencipta Montaj HIK JPM 2015. Masing-masing telah dimenangi oleh Encik Mohd Nasrul Naim bin Mohd Norshah daripada Bahagian Pasca Perkhidmatan dan Encik Mohd Faisal bin Hassan Bahagian Pengurusan Maklumat.
PENGLIBATAN LUAR JPA
108LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Bengkel ini telah diadakan pada 20-22 Mei 2015 bertempat di Intan Kampus Wilayah Selatan (IKWAS) dengan penyertaan seramai 26 orang wakil dari setiap Bahagian di JPA. Tujuan bengkel ini diadakan antara lain adalah bagi:
Bengkel Pembangunan dan Semakan Semula Piagam Pelanggan JPA
PIAGAM PELANGGAN JPA
Bagi memastikan Inisiatif JPA Standard dapat mencapai hasrat dan sasaran yang diinginkan, satu Mesyuarat Kerja dan Penyelarasan Inisiatif JPA Standard 2015 telah dianjurkan pada 5-8 November 2015 bertempat di Kuantan, Pahang. Sesi tersebut telah dihadiri oleh wakil-wakil daripada Bahagian Khidmat Pengurusan (BKP), Pasukan Komunikasi JPA serta Unit Integriti JPA bagi menyelaras serta menggabungkan empat (4) elemen asas di bawah JPA Standard iaitu Pengurusan Pelanggan, Piagam Pelanggan, Tatakelakuan serta Prosedur Pengurusan Majlis di JPA.
Mesyuarat Kerja Konsolidasi Dan Penyelarasan Inisiatif JPA Standard Tahun 2015
JPA STANDARD
MENGENAL PASTI
MENETAPKANFUNGSI TERASUTAMA JPA
DAN
APIAGAM
PELANGGAN
MENYEMAKSEMULA
DANJPA SEDIA ADA
B
MEMBANGUN
MENJAJARPIAGAM PELANGGAN
FUNGSI TERASJPA DENGAN
UTAMA
DAN
C
109 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
BICARA INOVASI
Bicara Inovasi Siri 1 Tahun 2015Bicara Inovasi Siri 1 Tahun 2015 telah diadakan pada 3 November 2015 bersekali dengan Anugerah Inovator JPA Tahun 2015 . Sesi Bicara Inovasi ini adalah bertujuan untuk menyemarakkan lagi budaya kreativiti dan inovasi di kalangan warga JPA dengan menjemput penceramah yang mempunyai pengalaman terutamanya dalam berkaitan inovasi dan kreativiti. Bicara Inovasi kali ini telah di kendalikan oleh Encik Ritakamal Sadiman daripada E2B Consulting Sdn. Bhd. Beliau yang mempunyai pengalaman selama 30 tahun dalam bidang keusahawanan, telah membicarakan input yang berkaitan inovasi dan kreativiti yang boleh dipraktikan dalam kerja seharian terutamanya bagi penjawat awam. Sesi Bicara Inovasi yang berlangsung selama sejam ini telah dihadiri oleh warga JPA serta kumpulan-kumpulan yang menyertai Anugerah Inovator tahun 2015.
110LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Program ini telah dilaksanakan di Royal Ballroom, Palace of The Golden Horses, Mines Seri Kembangan pada 4 Disember 2015. Program ini disempurnakan oleh YBhg. Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA). Seramai 700 orang warga JPA terlibat di dalam program ini.
Tujuan program ini dilaksanakan adalah sebagai platform untuk KPPA menyampaikan amanat beliau kepada pegawai-pegawai JPA dan di masa yang sama sebagai apresiasi terhadap pencapaian Jabatan pada tahun 2015. Di akhir sesi interaksi tersebut turut akan diadakan slot soal jawab di mana para pegawai JPA dapat berinteraksi secara dua hala dengan KPPA. Antara objektif program adalah untuk :
Program Pemerkasaan Dan Apresiasi Terhadap Penyampaian Perkhidmatan Warga Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) Bersama KPPA Tahun 2015 @ Malam Gala JPA 2015
Memberi kesedaran kepada warga JPA mengenai kepentingan komunikasi dua hala di antara Pengurusan Tertinggi dengan pegawai dan kakitangan Jabatan;
Pengiktirafan dan penghargaan kepada warga JPA yang telah memberi sumbangan terhadap pencapaian Inisiatif-inisiatif Transformasi Jabatan yang telah dilak-sanakan dengan impak kepada perkhidmatan awam khususnya dan masyarakat umum amnya; dan
Mengeratkan dan mengukuhkan hubungan silaturahim diantara Pengurusan Tertinggi dan seluruh warga JPA.
A
B
C
111 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Sambutan Hari Sukan Negara telah diisytiharkan pada setiap hari Sabtu minggu kedua bulan Oktober setiap tahun oleh YAB Perdana Menteri pada 24 Mac 2015. Sambutan ini merupakan inisiatif dan langkah proaktif Kementerian Belia dan Sukan di dalam program transformasi ke arah mencapai hasrat menjadikan Malaysia sebuah ‘Negara Bersukan”(Sporting Nation). Hari Sukan Negara (HSN) dijadikan agenda nasional selari dengan hasrat matlamat Wawasan 2020 dan dilaksanakan secara serentak diseluruh negara dengan sasaran penyertaan seramai 3 juta orang daripada pelbagai lapisan masyarakat. Sasaran penglibatan adalah diperingkat kebangsaan, negeri, daerah dan JKKK.
Sebahagian daripada pengisian Hari Sukan Negara adalah pelaksanaan Program Senamrobik Ceria@Hari Sukan Negara. Program ini dirancang sebagai manifestasi sokongan Perkhidmatan Awam kepada sambutan Hari Sukan Negara peringkat Kebangsaan. Selain itu, ianya adalah untuk menggalakkan warga Perkhidmatan Awam untuk turut mengamalkan cara hidup sihat dengan bersukan.
Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dengan kerjasama MAKSWIP dan Kelab JPA telah mengambil inisiatif bagi menggerakkan program Senamrobik Ceria@Hari Sukan Negara dengan penglibatan semua agensi di Kompleks C khasnya dan seluruh kementerian/jabatan di sekitar Wilayah Persekutuan Putrajaya dan Kuala Lumpur amnya. Program ini telah diadakan pada 10 Oktober 2015 di Dataran Kompleks C, Putrajaya.
Program Senamrobik Ceria@Hari Sukan Negara Dataran Kompleks C
Antara pengisian dalam program tersebut adalah persembahan Senam Seni oleh pelajar SK Presint 9(1) yang disertai seramai 20 orang guru dan murid; Senamrobik dan Zumba oleh lima (5) instruktor yang terlatih dan berpengalaman; demonstrasi karate-do daripada Pusat latihan Polis (PULAPOL), Kuala Lumpur; demonstratsi Silat Cekak Hana� oleh ahli Persatuan Seni Silat Gayung Fatani, Putrajaya; persembahan Lompat Tali oleh Persatuan Lompat Tali Malaysia; dan demonstratsi Muay Thai oleh petinju Muay Thai daripada Sekolah Menengah Kebangsaan Sultan Abdul Aziz Shah (INTEG), Kajang, Selangor.
Selain itu, pelbagai acara sampingan turut diadakan bagi memeriahkan sambutan program tersebut seperti gerai jualan produk sukan, kesihatan dan Karavan Tani serta beberapa aktiviti indoor games seperti dart, catur, karom, dam aji dan congkak untuk dicuba oleh peserta. Selain daripada YBhg. Tan Sri KPPA dan Ketua-ketua Setiausaha Kementerian/Ketua-ketua Jabatan agensi Perkhidmatan Awam, program turut dimeriahkan dengan kehadiran YBhg. Tan Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua Setiausaha Negara sebagai tetamu kehormat yang turut sudi bersama-sama melakukan senamrobik dan zumba dengan peserta program.
112LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA 360°
Band JPA4U telah ditubuhkan pada Jun 2015 bermula dengan hasil kerjasama Jabatan Kebudayaan dan Kesenian Negara (JKKN). Penubuhan Band JPA4U ini bertitik tolak dari buah �kiran YBhg. Tan Sri KPPA sendiri dengan sokongan padu oleh Pengurusan Tertinggi JPA. Kelab JPA telah mengambil inisiatif untuk menguruskan Band JPA4U ini dengan mengambilkira aspek keperluan, kebajikan serta pengurusan jemputan persembahan.
Band JPA4U
Dianggotai oleh warga JPA dari pelbagai peringkat dan bahagian, Band JPA4U telah mengorak langkah demi langkah mencipta nama melalui pelbagai platform termasuk turut dijemput ke KLfm bagi program Jom Jam Akustik. Antara objektif utama penubuhan band ini adalah bagi menyediakan ruang dan peluang kepada warga JPA untuk mengimbangi aktiviti kerjaya dan minat mereka terutamanya dalam bidang muzik. Di samping itu, Band JPA4U juga dilihat sebagai wadah atau medium penyampaian hasrat dan mesej Jabatan melalui kaedah alternatif yang lebih segar dan tidak konvensional.
High Commission of Malaysia Public Service Department (UK O�ce) 30-34 Queensborough Terrace London W2 3st
Embassy of Malaysia (Public Service Department)4-1 Hannam-dong Yongsan-ku Seol 140-884 Korea
Consulate of Malaysia (Public Service Department)67, Victoria Road Bellevue Hill NSW 2O23 Australia
Embassy of Malaysia (Public Service Department)3516 International Court, N.W. Washington, D.C.20008 United Stade of America
Embassy of Malaysia (Public Service Department)2, Bis Rue Benouvllie 75116 Paris Perancis
Malaysia High Comission (Public Service Department)10, Washington Avenue Brooklyn P.O. Box 9422 Wellington New Zealand
Consulate General of Malaysia (Public Service Department) Level 18, Kastor Platz Der Einheit 1 60327 Frankfurt Am Main Federal Republic of Germany
113 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA DI PERSADA GLOBAL
GLOBALPEJABAT PENASIHAT PENDIDIKAN DAN LATIHAN (PPL)
PEJABAT JPA
pragueparis
washington
kaherah
frankfurtlondon
JPA DI PERSADA
INTAN WILAYAH TIMURINTAN SABAHINTAN WILAYAH SELATANINTAN BUKIT KIARAINTAN WILAYAH TENGAH
INTAN KAMPUS
Embassy of Malaysia (Public Service Department)Mos�lmovskaya Ulitsa 50 117192 Moscow Russian Federation
Consulate General of Malaysia (Public Service Department)New No. 7 (Old No. 3), 1st Street, Ceonotaph Road Teynampet,Chennai 600018 Tamil Nadu, India
Embassy of Malaysia (Public Service Department)21, El Aanab Street Mohandessine, Giza Cairo, Egypt
Embassy of Malaysia (Public Service Department)Na Zatorce 675/30, Bubenec 160 00 Praha 6, PragueCzech Republic
Embassy of Malaysia (Public Service Department)Lot 701 Tayseer Na’na’ah St. O� Umawiyyeen Street,Abdoun, P.O Box 5351 Amman 11183 Jordan
Embassy of Malaysia In Japan (Public Service Department)20-16, Nanpeidai - Cho Shinuya-Ku Tokyo 150 0036
114LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA DI PERSADA GLOBAL
MOSCOW
amman
prague
tokyo
wellington
sydney
putrajaya
seoul
chennai
kaherah
frankfurt
Pada tahun 2015, Unit Audit Dalam (UAD) telah melaksanakan program pengauditan merangkumi Pengauditan Prestasi, Pengauditan Pengurusan Kewangan, Pengauditan Pengesahan Baki Awal Aset bagi tujuan perakaunan akruan serta Pengauditan Susulan / Mengejut ke atas isu-isu yang dibangkitkan dalam pengauditan terdahulu. Berikut adalah perbandingan rancangan dan pelaksanaan pengauditan oleh Unit Audit Dalam sepanjang tahun 2015 meliputi perancangan asal dan aktiviti yang ditambah dan yang digugurkan.
UAD melakukan transformasi pada tahun 2015 dengan memberi lebih tumpuan kepada Pengauditan Prestasi. UAD juga memainkan peranan memastikan kesiapsiagaan JPA menghadapi perubahan kepada Sistem Kewangan Berasaskan Akruan serta Pengauditan Pengurusan Kewangan Berasaskan Indek Akauntabiliti oleh Jabatan Audit Negara.
JPA telah mencapai tahap pengurusan kewangan yang cemerlang dengan dianugerahkan 4 bintang dengan tahap pencapaian 95.11 peratus bagi Tahun Kewangan 2014.
PRESTASI KEWANGAN& AUDIT
115 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PRESTASI KEWANGAN & AUDIT JPA
Kedudukan Rancangan Dan Pelaksanaan AktivitiUAD JPA Bagi Tahun 2015
Pengurusan Kewangan JPA
24(RANCANG)
4(GUGUR) 2
(TAMBAH)
22(LAKSANA)
Peruntukan dan Perbelanjaan Mengurus
Peruntukan asal yang diluluskan di bawah Perbelanjaan Mengurus bagi tahun 2015 adalah sebanyak RM2,670,130,000. Keseluruhan prestasi Perbelanjaan Mengurus JPA sehingga 31 Disember 2015 adalah berjumlah RM2,670,130,000 atau 100% daripada keseluruhan peruntukan.
Peruntukan dan Perbelanjaan PembangunanPada keseluruhannya, JPA telah diperuntukkan sebanyak RM54,745,300 untuk projek-projek pembangunan, iaitu RM30,545,300 untuk INTAN dan RM24,200,000 untuk pembangunan Sistem Komputer Induk JPA. Prestasi Perbelanjaan Pembangunan JPA sehingga 31 Disember 2015 adalah berjumlah RM54,698,210.18 atau 99.91% daripada keseluruhan peruntukan.
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
116LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PRESTASI KEWANGAN & AUDIT JPA
INTIPATI LAPORAN SEKTOR AKAUN
PRESTASI PUNGUTAN HASIL
Antara fungsi utama Sektor Akaun ialah mengakaunkan segala terimaan hasil dan bukan hasil jabatan. Pelbagai medium yang digunakan untuk mengutip segala hasil jabatan antaranya seperti penggunaan Maybank2U, wang pos, kiriman wang, cek, pindahan telegra�k/EFT dan terimaan tunai di kaunter.
Pada keseluruhannya, prestasi kutipan terimaan Sektor Akaun sehingga 31 Disember 2015 berjumlah RM 57,095,406.02
Jenis Terimaan(1/1/2015-31/12/15)
Maybank2U
Tunai
Cek
Kiriman Wang
Wang Pos
Pindahan Telegra�k
Jumlah Teriman
RM
14,545,273.65
2,197,604.66
13,754,657.54
716,980.82
106,644.00
25,774,255.35
57.095,406.02
Jadual 1: Medium Terimaan Tahun 2015
45.14%
Maybank2u
Pindahan Telegra�k
Cek
Tunai
Kiriman Wang
Wang Pos
25.48%
24.09%
1.26%
3.85%
0.18%
Jadual 2: Peratusan Terimaan 1 Januari 2015 sehingga 31 Disember 2015
1. Buletin HRMIS Edisi Januari – Jun 2015
2. Jurnal Penyelidikan INTAN
3. Book Review : Why Nations Fall
4. Melakar Wajah Baharu Perkhidmatan Awam:
8 Prinsip Pemangkin Kecemerlangan
5. Buletin Trajektori
6. INTAN Management Journal
7. Minda Eksekutif : Kajian Terbaik ALMP
INTAN 2011-2014
8. Book Review : Blue Ocean Strategy
9. INTAN Critical Review
Bagi tahun 2015, pelbagai karya montaj dan video telah dihasilkan bagi mewarnai majlis-majlis dan program-program rasmi JPA iaitu :
• Montaj eHemodialisis
• Montaj JPA4U
• Montaj Persada Transformasi
• Montaj Imbasan 2014 Bahagian Transformasi
Sektor Awam
• Montaj Amanat KPPA
• Montaj Anak Kecil Main Api
• Montaj Puspanita
• Montaj Kembara Transformasi (Versi Inggeris)
• Montaj Pelancaran HRMIS 2.0
• Montaj Hari Terbuka Psikologi
• Montaj Akrab Bahagian Pengurusan Psikologi
• Montaj Korporat Bahagian Penyelidikan,
Perancangan dan Dasar
• Montaj Program Seminar Psikogeriatrik 1
KUPEKMAS
• Montaj Perhimpunan Bulanan Jabatan Perdana
Menteri
• Montaj Melestari Transformasi
• Montaj Kumpulan Inovatif dan Kreatif
• Montaj Pelancaran BUKU AKRAB Psikologi
• Montaj Karnival 1Pesara di Sarawak
• Montaj System Star Rating 2015
• Montaj Pelancaran Laman Web Asean Heads of
Civil Retreat (AHOCSR)
• Montaj Pelancaran Kaunter 1Serve JPA
• Montaj Idea Hatch 2015
• Montaj Majlis Genta II
• Montaj myHRMIS Mobile 2015
• Montaj NBOS Outreach Program JPA
• Montaj Malam Gala JPA
• Montaj Shadow Theater BPM
• Video Kepentingan Data HRMIS
• Video Pemenang JPA Anugerah Inovasi
Jabatan Perdana Menteri
• Video Ucapan Raya Tan Sri KPPA
• Video Kapsul Persada Transformasi
Perkhidmatan Awam
• Video The Making of HRMIS 2.0
• Video iBoard
• Video Teaser HRMIS 2.0
• Video Hadiah Latihan Persekutuan
• Video Biasiswa Yang Di Pertuan Agong
PENERBITAN JPA
Montaj Dan Penerbitan Video
PENERBITAN JPA117 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
Penerbitan & Kajian Yang Dijalankan Oleh BPPs
KAJIAN JPA
Bagi tujuan hebahan dan rujukan, BTSA telah meneruskan penulisan dan penerbitan aktiviti berkaitan transformasi perkhidmatan awam. Sebanyak 8 penerbitan telah dihasilkan berkaitan transformasi perkhidmatan awam seperti berikut: Kompilasi kajian yang telah
dijalankan oleh Unit Psikologi JPA & Kementerian bagi tujuan meningkatkan kualiti program dan pendekatan Perkhidmatan Psikologi yang berkualiti serta memperkayakan rujukan ilmiah dalam perkhidmatan psikologi Perkhidmatan Awam
Kajian Penyepaduan Sistem
Kajian Proof Of Concept (POC) Pemantauan Prestasi Aplikasi HRMIS
Kajian Faktor Motivasi yang Mempengaruhi Tahap Penguasaan Bahasa Inggeris dalam Kalangan Pegawai di INTAN;
Kajian Mengenai Inovasi Sosial: Cetusan dan Strategi Pelaksanaannya oleh Agensi Awam;
Pengukuran Produktiviti dalam Perkhidmatan Awam;
Kajian Impak Transformasi Perkhidmatan Awam;
KAJIAN JPA
118LAPORAN TAHUNAN JPA 2015
1,000UNIT
DICETAK
Akses :Secara �zikal di
Perpustakaan JPAdan 5 IPTA
Secara atas talianhttp://www.mylib.
com.my/
13Artikel berkaitanAplikasi Psikologi
& Kaunseling Dalam Sumber
Manusia
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Senarai Kajian yang dijalankan pada Tahun 2015
Kajian Penerimaan Tranformasi Dalam Perkhidmatan AwamKajian Stres Kerja Pegawai Awam Di Kementerian Dan AgensiKajian Pro�l Lapan Indeks Kesejahteraan Kendiri (8-i2k)Pegawai Awam
Kajian Tingkah Laku Seksual Pegawai Awam Di Kementerian Dan AgensiKajian Keterlibatan Pegawai Awam Dalam Organisasi
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
DIARIKORPORATJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
APRIL
JANUARI
FEBRUARI
MAC
MEI
9495969798
JUN99
OKTOBER
JULAI
OGOS
SEPTEMBER
NOVEMBER
100101102103104
DISEMBER105
APRIL
JANUARI
FEBRUARI
MAC
MEI
121122123125127130
132134136137140142JUN
OKTOBER
JULAI
OGOS
SEPTEMBER
NOVEMBER
DISEMBER
100 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DAIRI KORPORAT JPA 2015
2 JAN 2015Misi Bantuan KemanusianBanjir JPA4U di Kelantan
DAIRIKORPORAT
3 JAN 2015SambutanMaulidur RasulPeringkatKebangsaandi MasjidPutrajaya
7 JAN 2015Majlis Seindah Hati, SemurniBudi Meraikan Dato’ Seri Zainal RahimSeman Manta TKPPA
9 JAN 2015Lawatan Kerja KPPAbertemu wariskeluarga mangsabanjir di Terengganu
9 JAN 2015Program Ramah Mesra &Penyampaian Sumbangankepada Warga INTIMoleh KPA di INTIM
13 JAN 2015Kempen DermaDarah JPA
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM 2015
19 JAN 2015PerhimpunanBulanan JabatanPerdana Menteridi DataranPerdana
21 JAN 2015Perhimpunan Bulanan JPA &Majlis Amanat KPPATahun 2015
JANUARI2 JAN 2015Misi Bantuan KemanusianBanjir JPA4U di Kelantan
DIARIKORPORAT
3 JAN 2015SambutanMaulidur RasulPeringkatKebangsaandi MasjidPutrajaya
7 JAN 2015Majlis Seindah Hati, SemurniBudi Meraikan Dato’ Seri Zainal RahimSeman Mantan TKPPA
9 JAN 2015Lawatan Kerja KPPAbertemu wariskeluarga mangsabanjir di Terengganu
9 JAN 2015Program Ramah Mesra &Penyampaian Sumbangankepada Warga INTIMoleh KPA di INTIM
13 JAN 2015Kempen DermaDarah JPA
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
19 JAN 2015PerhimpunanBulanan JabatanPerdana Menteridi DataranPerdana
21 JAN 2015Perhimpunan Bulanan JPA &Majlis Amanat KPPATahun 2015
JANUARI
121 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
22 JAN 2015Bengkel Kumpulan KerjaSeminar PerancanganStrategik (SPS) JPA 2015di Akept Nilai
25 JAN 2015Golf PersahabatanKPPA Bersama-samaPegawai Muda
27 JAN 2015PerasmianMesyuarat AgungPUSPANITAJPA 2015 olehTan Sri KPPA
28 JAN 2015Seminar PerancanganStrategik JPA 2015di IMATEC INTAN Bukit Kiara
29 JAN 2015Lawatan JabatanPertanian ke JPA
FEBRUARI2 FEB 2015
5 FEB 2015MajlisPerjumpaanKSN BersamaJUSA Cdi DewanBankuet INTAN Bukit Kiara
6 FEB 2015Majlis KenaikanPangkat BahagianPenyelidikan JPMdi sempurnakanoleh KSN
9 FEB 2015Majlis Menghadap DYMM SPBRaja Permaisuri Agong untukmempersembahakanBlazer KGPA di Istana Negara
10 FEB 2015Misi Bantuan Banjir 2015anjuran ANGKASA &CEUPACSdi Auditorium Angkasa
Lawatan Delegasi dari Universitas Sriwijaya,Indonesia ke BPPs
122LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
100LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT JPA JANUARI-FEBRUARI
22 JAN 2015Bengkel Kumpulan KerjaSeminar PerancanganStrategik (SPS) JPA 2015di Akept Nilai
25 JANUARI 2015Golf PersahabatanKPPA Bersama-samaPegawai Muda
27 JAN 2015PerasmianMesyuarat AgungPUSPANITAJPA 2015 olehTan Sri KPPA
28 JAN 2015Seminar PerancanganStrategik JPA 2015di IMATEC INTAN Bukit Kiara
29 JANUARI 2015Lawatan JabatanPertanian ke JPA
FEBRUARI2 FEB 2015Lawatan Delegasi dari Universitas Sriwijaya,Indonesia ke BPPs
5 FEB 2015MajlisPerjumpaanKSN BersamaJUSA Cdi DewanBankuet INTAN Bukit Kiara
6 FEB 2015Majlis KenaikanPangkat BahagianPenyelidikan JPMdi sempurnakanoleh KSN
9 FEB 2015Majlis Menghadap DYMM SPBRaja Permaisuri Agong untukmempersembahakanBlazer KGPA di Istana Negara
10 FEB 2015Misi Bantuan Banjir 2015anjuran ANGKASA &CEUPACSdi Auditorium Angkasa
123 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
2 FEB 2015Perhimpunan BulananJPA Februari 2015
13 FEB 2015LawatanDelegasi Jepunke JPA
16 FEB 2015Program Jalinan Kasih Pesara KerajaanMBMB & JPA di Kg. Ujong Pasir, Melaka
24 FEB 2015Program Transhare KPPAbersama TimbalanPengarah Bahagian
25 FEB 2015Majlis Amanat Ketua Perkhidmatan& Penyampaian Surat PenempatanSemperna Urusan PemangkuanGunasama Persekutuandi Auditorium JPA
3 MAC 2015Majlis Pelantikan& PenghargaanAhli Pasukan AuditNilai JPAdi Dewan MezzanineJPA
9 MAC 2015KarnivalJPA4U@MAEPS
12 MAC 2015Program 1PESARAdi Kangar, Perlis
MAC
124LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
12 MAC 2015Program JPA4U-PSYCAREOutreach Psikologidi Kangar, Perlis
12 MAC 2015PerhimpunanBulanan JPA
16 MAC 2015KunjunganHormat MenteriPakistan
18 MAC 2015Makan Malam KadetPTD Bersama KSN
20 MAC 2015Perjumpaan Khas KPPABersama CUEPACSdi INSPEN, Kajang
25 MAC 2015MajlisPelancaranHRMIS 2.0
27 MAC 2015Majlis TaklimatPekelilingPerkhidmatanBil.2/2015
29 MAC 2015Kejohanan Bola SepakMAKSAK Malaysia
31 MAC 2015Fit Malaysia @Perkhidmatan Awam
20 MAC 2015Kunjungan HormatKedutaan KYRGYZ
31 MAC 2015ProgramTranshare KPPABersama Pegawai JPA
31 MAC 2015Majlis PenyampaianSurat TawaranBiasiswa Nasional2015
2 APR 2015Mesyuarat MBK Am bagi PekerjaKumpulan Pengurusan &Profesional Bil.1/2015
7 APR 2015Lawatan PUSPANITA JPAke Karangkraf Kuala Lumpur
8 APR 2015Majlis Penyerahan Blok C3daripada Jabatan PeguamNegara kepada JPA
9 APR 2015Majlis PemakaianPangkat PegawaiKanan Askar Wataniahke atas KPPA
9 APR 2015TaklimatPekelilingdi PDRM
12 APR 2015Golf PersahabatanKDN & JPA 2015
APRIL
125 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
13 APR 2015Istiadat PenganugerahanDarjah KepahlawananAngkatan Tenterake atas KPPA
13 APR 2015Majlis Pelancaran YayasanPesara KerajaanMalaysia (YPKM)
15 APR 2015PerhimpunanPenjawat Awam& Isu Sesamadi PusatKonvensyenCIDB KL
16 APR 2015Hari Terbuka PsikologiPeringkat Negeri Pahang
17 APR 2015Mesyuarat Pre-CouncilMBK Pekerja Sains & Teknologidalam kumpulan pelaksana(MBK S&T) Bil.1/2015
18 APR 2015Mesyuarat MBK Bil.1/2015dipengerusikan KPPA
19 APR 2015Majlis AnugerahPerkhidmatanCemerlang UTHMdisempurnakanoleh KPPA
20 APR 2015Lawatan TKPPA (O)ke FINAS Content (M),Pitching Centerdi PlatinumKL Central
20 APR 2015PerhimpunanBulanan JPAanjuran BPPs
20 APR 2015Majlis Penyampaian Amanat KPPASemperna Urusan PemangkuanPegawai Gunasama Persekutuan
126LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
21 APR 2015MesyuaratJawatankuasaPemandu HRMISdi KKLW
21 APR 2015Sesi Amanat KPPABersamaJawatankuasaPUSPANITA2015-2017
22 APR 2015Perjumpaan KPPA BersamaMantan CUEPACS
23 APR 2015Anugerah PerkhidmatanCemerlang JPM 2014
25 APR 2015Majlis Perasmian MiniKarnival Sukan MAKSAKMalaysia
27 APR 2015Bengkel PengurusanStrategik MediaBaharu JPA4U
30 APR 2015Lawatan TKPPA (P)ke Hospital UmumSarawak
1 MEI 2015Sambutan Hari PekerjaPeringkat Kebangsaandi Kuching Sarawak
MEI
127 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
2 MEI 2015Lawatan Kerja KPPA keTapak Projek INTANSarawak
2 MEI 2015Majlis Gotong RoyongSempena SambutanHari Pekerja 2015di River FrontSarawak
7 MEI 2015Sesi TemubualKPPA BersamaMedia Sempena1SERVE NBOS
8 MEI 2015Lawatan Institut KanserNegara Anjuran BiroKesihatan PUSPANITA JPA
11 MEI 2015Mesyuarat SetiausahaKementerian & KetuaPerkhidmatan
12 MEI 2015
12 MEI 2015PerhimpunanBulanan JPA
13 MEI 2015Majlis PenutupanPersidanganSuruhanjayaPerkhidmatanAwam ke-18oleh KPPA
15 MEI 2015Lawatan Pelajar KolejUniversitiSultan Azlan Shahke JPA
19 MEI 2015Temubual Pengarah PASCAmengenai 1MalaysiaCivil ServiceRetirement Supportdi NTV7
Pembentangan KemajuanPelaksanaan Projek Rintis BlueOcean Leadership@JPAkepada KPPA di Aras 13
128LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
20 MEI 2015Sesi TemubualKPPA di TV3Sempena SambutanNBOS 2015
22 MEI 2015Lawatan Tapak olehKSN & KPPASempena Hari NBOS
23 MEI 2015Perasmian Hari NBOSoleh YAB Perdana Menteri
26 MEI 2015Mesyuarat MBK AMBil.1/2015
26 MEI 2015Lawatan PUSPANITA JPAke Pusat Penjagaan Panda
27 MEI 2015Majlis PersadaGemilang JPA 2015
28 MEI 2015Hari TerbukaKaunseling& Psikologi 2015di FakultiPendidikanUniversiti Malaya
28 MEI 2015Lawatan SuruhanjayaPerkhidmatan AwamNamibia
129 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
29 MEI 2015JPA-BMCC Awards Night &Closing Ceremony @Grand Millenium Hotel, Bukit Bintang
29 MEI 2015Mesyuarat AgungKelab JPA ke-25
31 MEI 2015Hari KeluargaJPA
1 JUN 2015Perhimpunan Bulanan JPMdi Dataran Perdana JPM 2 JUN 2015
Perasmian Program DPAINTAN 2015 di AuditoriumINTAN Bukit Kiara
3 JUN 2015Perlawanan AmalBola SepakJPA VSSUPERLAWAK
4 JUN 2015Lawatan DelegasiINDONESIAke JPA
5 JUN 2015Perasmian MesyuaratAgung TahunanPPTD 2015 oleh KSN
8 JUN 2015Majlis Ramah Mesra YB MBN.Sembilan SempenaMesyuarat KPPABersama KSU Kementerian& SUK Negeri
JUN2 JUN 2015Lawatan JPA4Uke Royal FloriaPutrajaya 2015
130LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
131 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
8 JUN 2015Mesyuarat KPPABersamaKSU & SUK NegeriBil.2/2015
9 JUN 2015Majlis PenyampaianBiasiswa YangDiPertuan Agong2015
9 JUN 2015Program D-Duosanjuran PUSPANITA JPA
11 JUN 2015Seminar Kesihatan & KecergasanPenjawat Awam MenjaminProduktiviti Negara 2015
12 JUN 2015Mesyuarat MajlisJawatankuasa MAKSWIPBil.1/2015
12 JUN 2015Program EkspresiRamadhan,‘Ramadhan YangDirindui’
12-13 JUN 2015Majlis PerasmianPenutupan KIKJabatan Penjara
16-17 JUN 2015MAPPA 2015
23 JUN 2015Majlis Perasmian Sesi Interaksi& Pencambahan MindaProgram Blue Ocean CompetitionPerkhidmatan Awam
23 JUN 2015Sesi BersamaMedia LaporanKetua AuditNegara 2014 Siri 2di Auditorium JPA
23 JUN 2015Program PenerapanNilai-Nilai MurniJPA 2015,‘Puasa tetapi Zero’
24 JUN 2015Sesi Khas Rancangan MalaysiaKe-11 di Dewan Sri BaiduriINTAN Bukit Kiara
25 JUN 2015KolokiumPerkhidmatanAwam
3-5 JULAI 2015Jelajah CSRKembara AmalPPTD-JPAdi Perak
6 JULAI 2015Sesi Taklimat KPPABersama Pegawai JPA& Taklimat PTPTN
6 JULAI 2015Majlis BerbukaPuasa JPA 2015
7 JULAI 2015Program PenerapanNilai-NilaiMurni JPA 2015
2 JULAI 2015Program PenerapanNilai-Nilai MurniJPA 2015
JULAI
132LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
8 JULAI 2015Program AgihanBubur LambukPPTD & JPA4U
8 JULAI 2015Temu bual @AssalamualaikumTV Al Hijrah SempenaPromosi Fiesta Aidil�triPUSPANITA JPAOHHSEM 2015
8 JULAI 2015Fiesta Aidil�triPUSPANITA JPAOHHSEM 2015
9 JULAI 2015Sesi PeneranganRancanganMalaysia Ke-11
10 JULAI 2015Agihan Bubur Lambukoleh INTAN di DataranKompleks C
10 JULAI 2015PerhimpunanBulanan JPA
13 JULAI 2015Majlis KhatamAl-Quran anjuranPUSPANITA JPA
14 JULAI 2015Sesi KPPA BersalamanRaya BersamaWarga JPA
100 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DAIRI KORPORAT JPA 2015
8 JULAI 2015Program AgihanBubur LambukPPTD & JPA4U
8 JULAI 2015Temu bual @AssalamualaikumTV Al Hijrah SempenaPromosi Fiesta Aidil�triPUSPANITA JPAOHHSEM 2015
8 JULAI 2015Fiesta Aidil�triPUSPANITA JPAOHHSEM 2015
9 JULAI 2015Sesi PeneranganRancanganMalaysia Ke-11
10 JULAI 2015Agihan Bubur Lambukoleh INTAN di DataranKompleks C
10 JULAI 2015PerhimpunanBulanan JPA
13 JULAI 2015Majlis KhatamAl-Quran anjuranPUSPANITA JPA
14 JULAI 2015Sesi KPPA BersalamanRaya BersamaWarga JPA
133 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
134LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
28 JULAI 2015Majlis Hari Raya RSOG
29 JULAI 2015Majlis Hari RayaCEUPACS
30 JULAI 2015Program TurunPadang KSNke Pejabat KetuaPegawaiKeselamatanKerajaanMalaysia CGSO
31 JULAI 2015Sambutan HariPahlawan 2015
3 OGOS 2015Perjumpaan YABPerdana MenteriBersama Warga JPM
5 OGOS 2015Majlis Penutupan1PESARA@Sarawak
5 OGOS 2015Sambutan Hari RayaAidil�tri JPM
6 OGOS 2015Majlis JamuanHari RayaMAKSWIP
7 OGOS 2015PerhimpunanBulanan JPA
4 OGOS 2015Majlis Perasmian1PESARA@SarawakOGOS
8 OGOS 2015Pertandingan Akhir PidatoAntarabangsa Bahasa MelayuPiala Perdana Menteri 2015
11 OGOS 2015Konvensyen AKRABKali ke-6 2015
13 OGOS 2015Majlis Sambutan Aidil�tri2015 Kompleks C, Putrajaya
14 OGOS 2015Sambutan Kibar JalurGemilang Kompleks C
14 OGOS 2015Semarak Aidil�triPPTD 2015
15 OGOS 2015Perasmian Hari KemuncakKokurikulum & SambutanJubli Emas SMK Sri MudaPenaga Pulau Pinang
18 OGOS 2015PertandinganLagu Patriotik
19 OGOS 2015Sambutan HariPesara 1Malaysia
135 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
136LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
19 OGOS 2015Taklimat BlueOcean Leadership
21 OGOS 2015Sesi TranshareTransformasi JPA
22 OGOS 2015Program ZiarahWaris di NegeriSembilan
24 OGOS 2015Majlis Pentauliahan Juru AuditDalaman Sistem PengurusanKualiti MS ISO 9001-2008JPA Sesi 2015
28 OGOS 2015Sesi PerjumpaanKSN di JPA
4 SEPT 2015Lawatan DelegasiPertukaran BeliaMalaysia-KoreaSelatan 2015
9 SEPT 2015Lawatan Isteri-IsteriPegawai TertinggiKerajaan ke JPA
11 SEPT 2015Lawatan KSN & KPPAke Projek PerumahanPenjawat Awam 1Malaysia
11 SEPT 2015Penilaian IndeksSSR JPA 2015
3 SEPT 2015
SEPTEMBER
Program Transhare TransformasiPengurusan Tertinggi BersamaTKPPA (O)
137 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
14 SEPT 2015PerhimpunanBulanan JPA
19 SEPT 2015Hari TerbukaPUSPANITA JPA2015
28 SEPT 2015Third Joint WorkingGroup Malaysia-India
29 SEPT 2015Hari InovasiJPM 2015
30 SEPT 2015Kursus PemantapanSahsiah anjuranPUSPANITA JPA & INTAN
1 OKT 2015Lawatan PenandaarasanPejabat Daerah TanahHulu Langat keKaunter 1SERVE JPA4U
1 OKT 2015Majlis PenyampaianAmanat KPPA-UrusanPemangkuan PegawaiGunasama Persekutuan(Gred 48-54)
2 OKT 2015Lawatan Sambil BelajarFakulti Pentadbiran AwamProgram Pasca SiswazahUniversiti SjakhyakirtiIndonesia ke JPA
OKTOBER
138LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
5 OKT 2015Lawatan Delegasi Republicof China (Taiwan) ke JPA
5 OKT 2015Sesi Interaksi KPPABersama PegawaiSkim Pegawai LatihanVokasional
7 OKT 2015Tinjauan KPPAke Kaunter 1SERVE
10 OKT 2015Hari Sukan NegaraKompleks C
11 OKT 2015Hari TerbukaPsikologi Terengganu 2015
13 OKT 2015PerhimpunanBulanan JPA
14 OKT 2015PerarakanMaal Hijrah 1436Hdi Dataran Merdeka
19 OKT 2015Perasmian ProgramBulan BahasaKebangsaa JPA
20 OKT 2015Majlis KemuncakProgram BulanBahasa Kebangsaan
12 OKT 2015Program Anugerah Pidato
21 OKT 2015TKPPA sbg PanelPerbincangan di KonvensyenNasional PengukuhanPengurusan OrganisasiHal Ehwal Islam
21 OKT 2015Majlis PenghargaanBuat Warga JPA
24 OKT 2015Mesyuarat PerhubunganJPA-Sarawak
27 OKT 2015Perhubungan Ahli Majlis BersamaJabatan Majlis Perbandaraan Ampang JayaBersama Ahli MBJ JPA
27 OKT 2015Majlis Makan MalamBeradat KPPABersama-samaKadet PTD
28 OKT 2015Lawatan InstitutAudit Afghanistanke JPA
28 OKT 2015Majlis PenyampaianSurat PemangkuanGred M44
29 OKT 2015Lawatan PUSPANITA JPAke Kompleks KrafSempena PromosiHiasan Dalaman &Seni Taman 2015
139 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
140LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
29 OKT 2015Kempen DermaDarah JPA4U
31 OKT 2015Mesyuarat MBKdi Melaka
2 NOV 2015Majlis Amanat KPPA kepadaKumpulan Pelaksana di Auditorium JPA
2 NOV 2015Majlis Selamat Maju Jaya ke KWAP di Mezzanine JPA
2 NOV 2015Majlis PelancaranKaunter 1SERVE JPA4U
4 NOV 2015PerhimpunanBulanan JPA
4 NOV2015Sesi Perjumpaan JPABersama CEUPACS
6 NOV 2015Majlis Penutup BengkelPelaksanaan AnugerahInovasi PengurusanSumber Manusia
6 NOV 2015Majlis PenutupPementoran JPA2015
4 NOV 2015Bicara Ilmu,‘Mesej Dari Penjara’
NOVEMBER
141 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
9 NOV 2015Lawatan MajlisPerbandaranSeberang Peraike JPA
11 NOV 2015Lawatan & TaklimatSempena PersediaanProgram ASEAN,KLIA
12 NOV 2015EksplorasiDasar Pemisah
13 NOV 2015Taklimat Dasar Pemisahkepada warga JPAdi Auditorium JPA
16 NOV 2015Amanat KPPA dalamMajlis PemangkuanPegawai PerkhidmatanAwam
17 NOV 2015ASEAN Heads of CivilService Retreat
17 NOV 2015OpeningCeremonyof ASEAN CivilService Games
17 NOV 2015ASEAN MOU
18 NOV 2015ASEAN Civil Service InnovationConference (ACSIC)Opening Ceremony
19 NOV 2015ASEAN Civil ServiceInnovation Conference(ACSIC)Closing Ceremony
19 NOV 2015ASEAN Gala Dinner
24 NOV 2015Lawatan Turun Padangke Kem PLKN PrincessHaliza, Sepang
25 NOV 2015Majlis Perasmian PersadaInovasi Sektor Awam,Merealisasi TransformasiMemperkasa Inovasi,Menjulang Produktiviti
30 NOV 2015Lab TransformasiWalk BersamaKPPA, INTENGAHKL
30 NOV 2015Majlis PerasmianHRMIS User GroupSummit 2015
30 NOV 2015Program Team BuildinPetugas Kaunter 1SERVEJPA4U
2 DIS 2015Sesi Bersama MediaLaporan Ketua Audit Negara
25 NOV 2015Konvensyen KIKKebangsaan 2015,Kuantan
DISEMBER
142LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
2 DIS 2015Majlis PenyampaianAnugerah KecemerlanganPengurusan Kewangan2015
14 DIS 2015PerhimpunanBulanan JPA
4 DIS 2015Malam Gala
5 DIS 2015Majlis Perasmian NBOS JPAOutreach Programme Langkawi
6 DIS 2015Program PromosiHomestay PesaraKerajaan, Langkawi
9 DIS 2015Lawatan BahagianPencen PerkhidmatanAwam Sri Lankake BahagianPASCA Perkhidmatan
3 DIS 2015Program SukarelawanPenanaman PokokKayu Bakau IM4UNBOS Outreach, Langkawi
14 DIS 2015 Majlis Genta Bahasa II
143 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
16 DIS 2015Majlis Anugerah InovasiPerdana Menteri 2015
16 DIS 2015Program Dialog“TransformasiPerkhidmatanAwamBersama-samaKPPA”
17 DIS 2015Taklimat Pekeliling Exit Policydi Kementerian Kerja Raya
17 DIS 2015MajlisMenandatanganiPersetujuanAntaraJPA & KWAP
22 DIS 2015Majlis Amanat KSN& Penyampaian SuratPemangkuan PTD ke Gred M44
24 DIS 2015Perarakan Maulidur Rasul
144LAPORAN TAHUNAN JPA 2015DIARI KORPORAT
MENELURUSIPERJALANANJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
JARINGAN KOLABORASISTRATEGIK
PAMERAN
JPA & MEDIA
147
149150
JARINGAN KOLABORASISTRATEGIK JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
13 MAC 2015
20 APRIL 2015
LAWATAN LUAR NEGARA
13 FEBRUARI 2015
Lawatan DelegasiJepun ke JPA
20 MAC 2015
4 JUN 2015
2 OKTOBER 2015Lawatan Sambil Belajar Fakulti PentadbiranAwam Program Pasca Siswazah UniversitiSjakhyakirti Indonesia
Courtesy Call Bersama HonorableProfessor Ahsan Iqbal, Ministerof Planning, Developmentand Reforms, Pakistan
Kunjungan HormatKedutaan BesarRepublik Kyrgyz
Lawatan DelegasiIndonesia ke JPA
Kunjungan Hormat &Lawatan Kerja olehMs. Zuura BaiamanovaPermanent Secretary,Ministry of Financeof the Kyrgyz Republic
147 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JARINGAN KOLABORASI STRATEGIK
148JARINGAN KOLABORASI STRATEGIK
28 OKTOBER 2015
9 DISEMBER 2015
5 OKTOBER 2015
Lawatan Delegasi RepublicOf China (Taiwan) ke JPA
28 SEPTEMBER 2015Majlis Makan Malam MeraikanDelegasi India sempena JWGMalaysia India di Bombay Palace KL
9 DISEMBER 2015Kunjungan Hormat Presiden COTI ke atas TKPPA (O)
Lawatan Daripada Bahagian PencenPerkhidmatan Awam Sri Lankake Bahagian PASCA Perkhidmatan
Lawatan Institusi AuditAfghanistan ke JPA
29 SEPTEMBER 2015Program of ActionUnder MOU BetweenMalaysia India (3rd JWG)
28 SEPTEMBER 2015
Third Joint WorkingGroup Msia India
LAPORAN TAHUNAN JPA 2015
PAMERANJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
SENARAI PAMERAN YANG JPA ANJURKAN & SENARAI PAMERAN YANG JPA SERTAI
PROGRAM TARIKH NEGERI LOKASI ANJURAN CATATAN
Karnival JPA4U
Program JPA4U-PsyCare Outreach Psikologi Zon Utara 2015Majlis Perhimpunan Bulanan KPWKMPelancaran HRMIS 2.0Majlis Kejohanan Bola Sepak MAKSAK Program JPA4U-Hari Terbuka PsikologiSambutan Hari Perkeja 2015Hari Terbuka Psikologi dan Kaunseling Peringkat UMMAPPA KE-14 dan Program Persada Transformasi Perkhidmatan AwamKonvensyen AKRAB Kebangsaan kali ke-6KARNIVAL CREATIVITY DAN SCIENCE4U ZON TENGAH PADA 16 HINGGA 18 APRIL 2015
KARNIVAL 1PESARA@SARAWAK
MAJLIS PERSADA INOVASI PERKHIDMATAN AWAM (KIK PERINGKAT KEBANGSAAN)
NBOS - JPAOUTREACH PROGRAMME
HARI TERBUKA BPSM KKMM 2015
BIL
149 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PAMERAN
Kewujudan media baru sama sekali tidak menghalang JPA daripada meneruskan penyampaian maklumat menerusi medium konvensional khususnya melalui pameran.
Sehingga 31 Disember 2015, sebanyak 16 kali pameran berkaitan produk dan perkhidmatan di JPA telah berjaya dilaksanakan. Mekanisme ini dilihat dapat membantu penyampaian maklumat secara terus kepada kumpulan sasar yang mempunyai latar belakang yang pelbagai.
SEMPENA HARI TERBUKA PSIKOLOGI PERINGKAT NEGERI TERENGGANU
9 Mac 2015
12 Mac 2015
19 Mac 2015
25 Mac 2015
29 Mac 2015
16 Apr 2015
1 Mei 2015
28 Mei 2015
17 Jun 2015
11 Ogos 2015
16-18 April 2015
5-6 Ogos 2015
10-12 Oktober 2015
25-26 November 2015
6-7 Disember 2015
9 Disember 2015
Selangor
Perlis
Putrajaya
Putrajaya
Selangor
Pahang
Sarawak
Selangor
Putrajaya
Johor
Putrajaya
Sarawak
Terengganu
Pahang
Kedah
Putrajaya
MAEPS , Serdang
Dewan Warisan,Kangar
KPWKM,Presint 4
Auditorium JPA,Kompleks CKompleks Sukan Panasonic,
Seksyen 21,Shah alam
Hotel Zenith,Kuantan
BCCK,Kuching
University Malaya
PICC,Putrajaya
Berjaya Waterfront JB
Laman Perbadanan PutrajayaPresint 3,Putrajaya
Kuching,Sarawak
Wisma Darul Iman,Kuala Terengganu
Hotel Zenith,Kuantan,Pahang
Mahsuri Convention CenterLangkawi Kedah
KKMM
BMI, JPA
BPPs,JPA
KPWKM
BPM,JPA
MAKSWIP,JPA
BPPs,JPA
BS,JPA dan KSM
BPPs,JPA
BTSA
BPPs,JPA
BTSA
BP
BPP’s
INTAN
NBOS
KKMM
BMI, BP, BPPs, BPM, BTSA dan INTAN
BMI,BP,BPPs dan BTSA
Pameran BTSA shj
BTSA dan BPM
BTSA,BPM dan BP
BTSA,BPM,BP,BS,BMI & INTAN
BTSA,BPM,BP.BPPs,BMI & INSARA
BMI,BTSA & BPPs
SEMUA BHG DI JPA
SEMUA BHG DI JPA
SEMUA BHG DI JPA
SEMUA BHG DI JPA
SEMUA BHG DI JPA
BTSA
PASKOM & INTAN
BTSA
1
2
34
56
78
9
10
11
12
13
14
15
16
AHOCSR - Astro Awani
BYDPAACS oleh KSN di Bernama TV - 20.11.2015
150JPA & MEDIALAPORAN TAHUNAN JPA 2015
JPA & MEDIA
Penguasaan media baharu amat penting dalam memastikan mesej-mesej mengenai dasar perkhidmatan awam dapat sampai kepada masyarakat. Bagi tujuan itu, Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) tidak ketinggalan dalam mengikuti arus teknologi ini. Pendekatan melalui media baharu dilakukan melalui saluran media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram dan YouTube. Maklumat mengenai program terkini sentiasa dikemaskini dari semasa ke semasa bagi memastikan maklumat disampaikan dengan cepat kepada pelanggan dalaman dan luaran.
Sepanjang tahun 2015, JPA telah menganjurkan pelbagai program dan tidak ketinggalan mendapat liputan secara meluas dari media baharu. Pendekatan mempromosikan sesuatu program melalui media baharu dilihat sangat berkesan dan maklumat sangat mudah disampaikan. Masyarakat masa kini dilihat amat dekat dengan media baharu dan JPA tidak ketinggalan mengaplikasikan kaedah ini untuk mendekati pelanggan terutamanya orang awam dalam menyalurkan maklumat dan mendapatkan maklum balas.
Peningkatan jumlah pengikut di akaun-akaun media baharu JPA amat memberangsangkan di mana ia naik secara mendadak hampir 50 % pada tahun 2015. Ini adalah bukti kesungguhan pihak JPA dalam penggunaan media baharu diterima oleh masyarakat dari dalam dan luar negara. Jika pada tahun 2014 JPA aktif menggunakan Facebook dan Twitter, pada tahun 2015, JPA telah melangkah selangkah lagi dengan mengaktifkan penggunaan akaun Instagram dan YouTube. Pada tahun 2015, akaun media-media baharu JPA mula dikenali bukan sahaja oleh pelanggan JPA malah oleh pihak media massa yang sering mengikuti JPA terutamanya berkaitan isu-isu nasional yang mempunyai kepentingan kepada rakyat.
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
Hari NBOS
Majlis Genta Bahasa
14.12.2015-Nasional.fm
Isu Gaji Minimum
Hari Terbuka Psikologi@Terengganu - 11.10.2015
Karnival JPA4U diSP1M - 7 Mac 2015
Program SKSJ @Penang
151 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA & MEDIA
Kempen Kibar Jalur Gemilang 14 Ogos 2015
152JPA & MEDIALAPORAN TAHUNAN JPA 2015
Sesi Taklimat PTPTN
Transformasi HRMIS @SPM15.10.2015 oleh PBPM
Majlis Pelancaran 1SERVE2.11.2015 NBOS JPA Outreach
Programme @Langkawi-MHI
Karnival 1PERSARA
@Sarawak - TV Al-Hijrah
30 Julai 2015
Rakaman Takbir Raya Julai 2015
Senamrobik Ceria @Hari
Sukan Negara - 10.10.2015
SENARAI TEMU BUAL BERSAMA PIHAK MEDIA BAGI PROGRAM ANJURAN JPA
PROGRAM TARIKH MEDIA RANCANGAN /SLOT PANEL
Majlis Perasmian PenutupProgram SKSJ @Penang
24 Jan Sidang Media TS KPPA & KP JPJ
Karnival JPA4U 2 Mac National FM, RTM Radio P BMI
Karnival JPA4U 2 Mac Traxx FM, RTM Radio P BMI
Karnival JPA4U 7 Mac TV1, RTM Selamat Pagi Malaysia P BMI
Biasiswa Nasional 2015 31 Mac Berita TPM
Hari Terbuka Psikologi @Pahang 15 Apr Pahang FM Radio P BPPs
Penjelasan Isi Gaji Minimum 20 Apr Sidang Media TS KPPA, TKPPA O & P
Hari NBOS 8 Mei Harian Metro Akhbar TS KPPA
Hari NBOS 19 Mei ntv7 Bella P BP
Hari NBOS 20 Mei TV3 Malaysia Hari Ini TS KPPA
Hari NBOS 23 & 24 Mei Sidang Media KSN, KPPA & KSP
BYDPA 9 Jun TV3 Rakaman Penerima BYDPA
BYDPA 9 Jun TV3
1NEWS
Special Report News TS KPPA
Persada Transformasi 16 Jun Portal 1News P BTSA
Rakaman Takbir Raya JPA 2015 10 Julai 1NEWS Portal TV 1News Warga JPA &Sukarelawan JPA4U
Karnival 1PESARA@Sarawak 30 Julai Sarawak FM Radio Pn. Fazidah, BP & BPSarawak
Karnival 1PESARA@Sarawak 30 Julai TV Al-Hijrah
National FM, RTM
Assalamualaikum Pn. Suyati Kaderan,Unit NBOS
Karnival 1PESARA@Sarawak 31 Julai Radio P BP
Karnival 1PESARA@Sarawak 31 Julai Traxx FM,RTM Radio P BP
Karnival 1PESARA@Sarawak 2 Ogos TV1, RTM Selamat Pagi Malaysia En. Syukran, BP
Karnival 1PESARA@Sarawak 3 Ogos Radio Bernama 24 Ala Carte En. Naim, BP
Karnival 1PESARA@Sarawak 4 Ogos TV1, RTM
RTM
Lintas Langsung TS KPPA
Karnival 1PESARA@Sarawak 5 Ogos Berita TKKPA O
Sesi Taklimat PTPTN 6 Julai Sidang Media TS KPPA
Majlis Penyampaian kepadaKSU/SUK bagi mengarahkanpembayaran balik PTPTN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
16.
17. 10 Julai Berita TS KPPA
BIL
153 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA & MEDIA
Pelancaran Kibar Jalur GemilangPeringkat Kompleks C
14 Ogos TV1, RTM Lintas Langsung En. Azhari, BKP
Transformasi PerkhidmatanAwam
1 Okt Radio Bernama 24 Dalam Radar P BTSA
Hari Terbuka Psikologi@Terengganu
8 Okt Terengganu FM Radio SUK Negeri
Hari Terbuka Psikologi@Terengganu
11 Okt
TV1, RTM
Sidang Media TS KPPA & SUK Negeri
Transformasi HRMIS 15 Okt Selamat Pagi Malaysia P BPM
Wawancara Khas 1PESARA 15 Okt 1News Portal 1News En. Syukran, BP
Majlis Pelancaran Kaunter 1SERVE 2 Nov 1News Portal 1News Ketua Unit NBOS &orang awam
Wawancara Khas Isu-isu Pesaraan 6 Nov 1News Portal 1News En. Syukran, BP
AHOCSR 11 Nov Ai FM
ntv7
Radio Pn. Yvonne, BPPD
AHOCSR 12 Nov Bella En. Ooi Goan Lee, BPPD
AHOCSR 13 Nov Astro Awani Agenda Awani P BPPD
AHOCSR 13 Nov Traxx FM,RTM Radio Pn.Sugumari, BPPD
AHOCSR 14 Nov TV9 Nasi Lemak Kopi O (NLKO) P BPPD
AHOCSR 17 Nov Sidang Media KSN, KPPA & ASEANChairperson
ACS 20 Nov Bernama Bual Bicara KSN
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
27 Nov TV Al-Hijrah Assalamualaikum Ketua Unit NBOS
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
29 Nov TV1, RTM
Nasional FM, RTM
Selamat Pagi Malaysia P BPPD
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
29 Nov Radio P BPPD
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
29 Nov Traxx FM, RTM Radio Cik Joana, NBOS
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
1 Dis ntv7 Good Morning Tai Tai Pn. Yvonne, BPPD
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
1 Dis ntv7
TV3
Bella Pn. Veron & Cik Joana,NBOS
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
3 Dis Malaysia Hari Ini Dr. Nor Fariza Ngah, KKM
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
4 Dis Langkawi FM Radio Ketua Unit NBOS &Cik Joana
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
5 Dis Lintas Langsung Pn. Suyati Kaderan, NBOS
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
5 Dis Lintas Langsung Ketua Unit NBOS
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
5 Dis
Langkawi FM
Lintas Langsung Wakil LADA
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
5 Dis Radio Wakil MOH
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
5 Dis Sidang Media KSN & KPPA
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
6 Dis Lintas Langsung Wakil KSM
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
6 Dis Lintas Langsung wakil MOF
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
6 Dis Lintas Langsung TKPPA O
NBOS JPA OutreachProgramme@Langkawi
6 Dis Langkawi FM
TV1, RTM
Radio Pn. Salbiyah, NBOS
Majlis Genta Bahasa 11 Dis Selamat Pagi Malaysia En. Zairy, BPPD &Wakil DBP
Majlis Genta Bahasa 11 Dis Radio En. Zairy, BPPD &Wakil DBP
Majlis Genta Bahasa 11 Dis
National FM, RTM
TV1, RTM
Sidang Media KP DBP, TKP TRM &En. Zairy
Transformasi PerkhidmatanAwam Bersama-sama KPPA
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61. 15 Dis Dialog TS KPPA
26.
BIL PROGRAM TARIKH MEDIA RANCANGAN /SLOT PANEL
154JPA & MEDIALAPORAN TAHUNAN JPA 2015
Berita Harian : 17 September 2015
Berita Harian : 18 Mac 2015
Berita Harian : 25 Ogos 2015
Berita Harian : 17 September 2015
Berita Harian : 18 November 2015
Berita Harian : 25 Mei 2015
155 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA & MEDIA
Berita Harian : 19 November 2015
Berita Harian : 18 November 2015
Berita Harian : 7 Oktober 2015
Berita Harian : 13 Oktober 2015
156JPA & MEDIALAPORAN TAHUNAN JPA 2015
157 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA & MEDIA
Berita Harian : 14 Disember 2015
Utusan Malaysia : 13 Oktober 2015
Utusan Malaysia : 12 September 2015
Sinar Harian : 15 Disember 2015
Berita Harian : 13 September 2015
Kosmo : 10 Disember 2015
Berita Harian : 17 Oktober 2015
New Straits Times : 17 September 2015
The Star : 16 November 2015
Sinar Harian : 18 September 2015
158JPA & MEDIALAPORAN TAHUNAN JPA 2015
JPASANTAIJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
PROGRAM & AKTIVITI118 118PROGRAM & AKTIVITI161 PROGRAM & AKTIVITI
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
161 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
KELABJPA 2015 Unit Kebajikan dan Sukan, Sektor Pentadbiran, Bahagian Khidmat Pengurusan bertanggungjawab dalam perancangan dan pelaksanaan aktiviti Kebajikan dan Sosial, Kerohanian / Nilai-Nilai Murni dan Sukan di peringkat Kelab Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dan peringkat Majlis Kebajikan dan Sukan Anggota-Anggota Kerajaan Wilayah Persekutuan (MAKSWIP). Selain daripada itu, unit ini turut bertanggungjawab di atas pelaksanaan Program Askar Wataniah JPA dengan kerjasama serta bantuan Rejimen 515 AW, Kem Jalan Buku Lima, Kuala Lumpur. Walau bagaimanapun fokus utama pelaporan ini adalah kepada pelaksanaan aktiviti Kelab JPA.
Kelab JPA adalah merupakan persatuan yang berdaftar di bawah Pendaftar Pertubuhan Malaysia dengan Nombor Pendaftaran 1769 (Selangor) pada 17 Februari 1976. Tujuan Kelab JPA adalah untuk membantu Pihak Pengurusan dalam pelaksanaan aktiviti-aktiviti yang berkaitan sukan, kebajikan, majlis-majlis perjumpaan, rekreasi dan sosial kepada warga JPA dan ia sebagai salah satu usaha jalinan memupuk keharmonian dan jalinan kerjasama di kalangan warga JPA.
162LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Pencapaian
Kelab JPA turut menyertai aktiviti/program serta pertandingan sukan di peringkat MAKSWIP, Jabatan Perdana Menteri dan lain-lain agensi. Di antara kejayaan yang telah dicapai sepanjang tahun 2015 adalah seperti yang berikut:
JUARAKICK ITFESTIVAL
YOUTHTALENT
2015 (futsal) JUARANAIB
DIANJURKAN OLEH KEMENTERIAN KEMAJUAN LUAR BANDAR DAN WILAYAHPE
NCA
PAIA
N
JUA
RA
DIANJURKAN OLEH KEMENTERIANbelia dan sukanPENCAPAIAN
12PESTA
CABARANFUTSAL2015
DIANJURKAN OLEH PERBADANAN PUTRAJAYA
PENCAPAIAN
KETIGAPENCAPAIAN
3PERTANDINGAN
FUTSALSELANGOR
DIANJURKAN OLEH PEJABAT MENTERI BESAR SELANGOR
PENCAPAIAN45
JUARA
untuk semua2015
kejohanan futsalhari sukan negaraliga sukan
JUA
RA
2015
kejohananBOLA JARINGMAKSWIP DIANJURKAN OLEH
MAKSWIP
163 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Pelaksanaan Aktiviti/program Kelab JPA
Sebanyak 32 aktiviti/program telah dilaksanakan bagi tahun 2015 dengan melibatkan aktiviti sukan, kerohanian, kebajikan dan sosial Jabatan. Butiran terperinci adalah seperti yang berikut:
Kelab JPA telah menganjurkan Kejohanan Sukan Antara Bahagian bagi tahun 2014 yang melibatkan sebanyak tujuh (7) kumpulan Bahagian. Sebanyak sebelas (11) aktiviti sukan dipertandingkan iaitu ping pong, bola sepak, bola jaring, boling, dart, sepak takraw, badminton, bola tampar, futsal, dan dam aji. Keputusan pertandingan Sukan Antara Bahagian JPA Tahun 2015 adalah seperti yang berikut:
Aktiviti Sukan JPA
JUARA
1
23
5
46 7
21 MATA 13 MATA 2 MATA 0 MATA1 MATA 17 MATA12 MATA
INTANBK
BPBKP/BPPD/PEJ. KPPA
BPO/BS/BTSABMIBPM/BPPS
7KUMPULANBAHAGIAN
SUKAN YANG DIPERTANDINGKAN
PING PONG BOLASEPAK
BOLAJARING
BOLING DART
BADMINTON FUTSAL BOLATAMPAR
SEPAKTEKRAW
DAM AJI
164LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Selain daripada itu, Kelab JPA turut terlibat dan menyertai kejohanan luar yang dianjurkan oleh MAKSWIP, Kelab Bukit Perdana, JPM seperti yang berikut:
Aktiviti Senamrobik peringkat JPA turut diadakan sebanyak 43 sesi sepanjang tahun 2015 dan diadakan pada setiap hari Selasa jam 5.45 petang sehingga 6.45 petang.
09FEB2015
12FEB2015
KEJOHANANBADMINTONMAKSWIP 2015
AKTIVITITARIKH
07MAC2015
08MAC2015
KEJOHANANBOLA SEPAKVETERAN & TERBUKAMAKSWIP 2015
AKTIVITITARIKH
27MAC2015
29MAC2015
KEJOHANANTENPIN BOLINGMAKSWIP 2015
AKTIVITITARIKH
18APR2015
KEJOHANANBOLA JARINGMAKSWIP 2015
AKTIVITITARIKH
09MEI2015
10MEI2015
KEJOHANANDARTMAKSWIP 2015
AKTIVITITARIKH
04MEI2015
KEJOHANANCATURMAKSWIP 2015
AKTIVITITARIKH
18DIS2015
20DIS2015
KEJOHANAN BOLA SEPAK 9 SEBELAH & BOLA TAMPARMAKSWIP 2015
AKTIVITITARIKH
Pelaksanaan aktiviti Kerohanian/Nilai-Nilai Murni JPA dilaksanakan di JPA dengan tujuan untuk memupuk nilai-nilai murni di kalangan warga JPA. Bagi tahun 2015, sebanyak lima (5) aktiviti telah dilaksanakan seperti berikut:
Aktiviti Kerohanian/ Nilai-Nilai Murni JPA
23jun 2015
program penerapan nilai-nilai murniTajuk : Puasa Tapi ZeroPenceramah : Ustaz Faiz Hafizuddin Bin Rosli
24jun 2015
program penerapan nilai-nilai murniTajuk : Menghidupkan RamadhanPenceramah : Ustaz Azhar Bin Tuarno
25jun 2015
program penerapan nilai-nilai murniTajuk : Ramadhan Bulan Al-quranPenceramah : Ustaz Abd. Ratah Bin Yusof(Penolong Pengarah Bahagian Penyelidikan JAWI)
(Pegawai Hal Ehwal Islam JPM)
(Pegawai Hal Ehwal Islam JPM)
(Pencetus Ummah)
(Imam Muda)
01julai 2015
program penerapan nilai-nilai murniTajuk : Memburu Malam Lailatul QadarPenceramah : Ustaz Azhar Bin Tuarno
02julai 2015
program penerapan nilai-nilai murniTajuk : Andai Ini Ramadhan TerakhirPenceramah : Ustaz Mohammad Hafiz Bin Abdul Kadir
165 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
166LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Aktiviti Kebajikan dan Sosial JPA
Pelaksanaan aktiviti Kebajikan dan Sosial JPA dilaksanakan dengan tujuan untuk merapatkan hubungan harmoni di kalangan pegawai JPA serta memupuk semangat jati diri melalui aktiviti kesukarelawan. Sebanyak sembilan (9) aktiviti telah dilaksanakan bagi tahun 2015 seperti berikut:
Anugerah JPA 2014 telah diberikan kepada Pegawai dan kakitangan JPA yang telah menunjukkan prestasi yang amat cemerlang dalam penglibatan aktiviti dalam dan luar JPA.
Misi BantuanKemanusian Jpa4u
1 - 2 JANUARI 2015
KUALA KRAI &KOTA BHARU
MISI BANTUAN PASCA BANJIRPASUKAN SUKARELAWAN JPA4UBERSAMA SUKARELAWAN JPM
12 JANUARI 2015
PROGRAM FIT MALAYSIA@PERKHIDMATAN AWAMBERSAMA YB. MENTERI BELIA & SUKAN
31 MAC 2015
EDARAN BUBUR LAMBUK JPA8 JULAI 2015
JELAJAH CSR KEMBARA AWALPERAK (D3) JPA4U
3 - 5 JULAI 2015
MAJLIS SAMBUTANHARI RAYA AIDILFITRI JPA
13 OGOS 2015
MAJLIS PELANCARANSAMBUTAN BULANKEMERDEKAAN &KIBAR JALUR GEMILANGSAMBUTAN ULANG TAHUNHARI KEMERDEKAAN KE-582015
14 OGOS 2015
PROGRAM DERMA DARAHPERINGKAT JPA
13 JAN, 12 MEI &29 OKTOBER 2015
MALAM GALA JPA4 DISEMBER 2015
Anugerah JPA 2014
Olahragawan JPA (Arjuna Perkasa)Encik Nur Ahmad Jazli bin MohamadBahagian Pembangunan Organisasi
Aktif Sosial JPA (Betara Kasih)Encik Mohamad Zaini Bin IsmailBahagian Khidmat Pengurusan
Puan Azian Mazwan Binti SapuwanBahagian Khidmat PengurusanOlahragawati JPA (Kesuma Satria)
Puan Norulhuda binti Mohd KhairuzinBahagian Khidmat Pengurusan
Aktif Sosial JPA (Bakti Luhur)Encik Mohd Nashrul Naim bin Mohd NorshahBahagian Pasca Perkhidmatan
167 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
INISIATIFFLAGSHIP JPA4U
Tahun 2015 adalah merupakan tahun realisasi kepada pelaksanaan inisiatif-inisiatif transformasi yang telah dimulakan sejak tahun 2013 lagi. Oleh yang demikian, usaha telah dilipatganda bagi memastikan kejayaan pelaksanaan inisiatif- inisiatif yang telah dirancang. Salah satu daripada inisiatif berimpak tinggi yang telah dikenalpasti untuk diberi keutamaan pelaksanaannya pada tahun ini ialah inisiatif Flagship JPA4U. Inisiatif ini pada asalnya hanya tertumpu kepada program-program kesukarelawanan JPA melalui Kelab JPA. Namun pihak pengurusan tertinggi JPA merasakan bahawa jenama JPA4U adalah amat sesuai untuk dijadikan brand name kepada program-program JPA kerana ianya ringkas, catchy dan mudah dikenali.
Susulan daripada SPS JPA 2015 yang telah diadakan pada bulan Januari 2015 dan saranan daripada YBhg. Tan Sri KPPA sendiri, inisiatif Flagship JPA4U telah diwujudkan dan diperluaskan skopnya kepada semua program-program turun padang, konsultasi, outreach dan pelbagai program JPA bersama dengan agensi serta penjawat awam bagi menunjukkan konsistensi dan kesepaduan komitmen JPA sebagai seamless 1JPA. Inisiatif Flagship JPA4U dirangka dengan mengambilkira beberapa objektif yang ingin dicapai antaranya:
salah satu
Penjenamaan dan penyelarasan semua program JPA bersama pelanggan (penjawat awam, pesara, pelajar, ibu bapa dan stakeholders) sebagai lambang kesepaduan jabatan dalam menyampaikan perkhidmatan kepada mereka
Meningkatkan omni-presence JPA di mata masyarakat disamping menjadi brand name kepada produk dan perkhidmatan JPA.
2015direalisasikan
pelaksanaaninisiatiftransformasi
inisiatif berimpak tinggi
JENAMAProgram JPA
168LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Rajah i: Logo Rasmi JPA4U
Selain itu, empat (4) U juga membawa maksud berikut:
Rajah ii: Maksud empat (4) U di dalam nama JPA4U
Logo JPA direka dengan motif tali atau jalinan yang membentuk huruf J, P, A dan U serta angka 4. Inisiatif Flagship JPA4U bertindak sebagai medium untuk menjalinkan hubungan yang lebih dekat dengan subjeknya iaitu pelanggan-pelanggan JPA.
Kepelbagaian bentuk jalinan– toleransi, kecekapan,bijaksana dan ketegasan
Logo JPA4U
bersatu, kukuh & kebersamaanbersemangat, berani & cekalmenjunjung kedaulatan, peraturan & agama
JabatanPerkhidmatanAwam
UU
UU
unggul
unik
universal
usaha
169 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Pecahan Kluster di Bawah InisiatifFlagship JPA4U
i. JPA4U KHIDMATProgram-program khidmat konsultansi untuk membantu agensi dan penjawat awam dalam meningkatkan kefahaman dan pelaksanaan pengurusan sumber manusia
ii. JPA4U OUTREACHProgram-program turun padang dan engagement JPA dengan agensi dan penjawat awam bagi mendapatkan reaksi, input dan maklum balas untuk meningkatkan hubungan antara agensi serta keberkesanan perkhidmatan
iii. JPA4U INFOProgram-program perkongsian ilmu serta hebahan maklumat kepada agensi dan penjawat awam
iv. JPA4U BAKTIProgram-program khidmat masyarakat, kesukarelawanan, kebajikan dan sukan warga JPA.
170LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
KPI dan Outcome
Inisiatif Flagship JPA4U mempunyai tiga (3) KPI yang jelas iaitu:
Bagi KPI i dan ii, penilaian dilaksanakan melalui Borang Maklumbalas Program JPA4U yang diedarkan kepada peserta- peserta program yang telah dijalankan. Ini bagi memastikan program-program tersebut bukanlah hanya bertindak sehala, sebaliknya mampu membuatkan peserta-peserta berpuas hati dan memberikan reaksi positif terhadap program di samping mencapai objektif khusus yang telah ditetapkan.
Bagi KPI iii pula, pelaksanaan program-program oleh JPA yang telah disenaraikan di bawah Flagship JPA4U menjadi kayu ukur prestasinya. Melalui sesi penyelarasan awal yang telah dilaksanakan, pihak urusetia dengan kerjasama setiap Bahagian di JPA telah mengenalpasti dan mencadangkan sebanyak 34 program yang bersesuaian.
80%pelanggan
i memberi reaksipositif terhadapprogram-programyang dijalankanoleh JPA
80%peserta
ii Sekurang-kurangnya80% pesertaberpuas hatidengan program-program yangdijalankan.
10program
iii Sekurang-kurangnya10 program di bawahFlagship JPA4Udilaksanakansepanjang tahun 2015
• Program HRMIS User Groups Summit (HUGS)• Lab Transformasi Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri• Bengkel Penggunaan JPA Monitor• Seminar Persiapan Alam Persaraan• AKRAB Care• HR-Psycon• PSYCare• Touch Base Alumni• Program TOT Urusan Pra-Persaraan Kepada Kementerian• Program Bahasa Kebangsaan• 1Serve
ii. JPA4U Outreach
• Karnival JPA4U• Program What’s Up HRMIS• Program Turun Padang BPM• 1JPA Follow Up• HR Expert Outreach• Persada Transformasi• Public Sector Transformation Summit• Karnival 1PESARA• Mesyuarat KPPA Bersama KSU, KP dan SUK• AKRAB XTRA• Mesyuarat Perhubungan Sabah dan Sarawak
iii. JPA4U Info• Facebook HRMIS• Tab Transformasi• Buletin Transformasi• Modul Kursus Transformasi Perkhidmatan Awam EPSA• Public Service Announcement• Cybertrooper
iv. JPA4U Bakti• Skuad Sukarela JPA4U• Jejak Bakti Transformasi• Moh Senam JPA4U• Karavan Tani JPA4U• Kembara Amal Darul Ridzuan PPTD-JPA4U• Program Penerapan Nilai-Nilai Murni Ramadhan
Namun begitu, pemilihan akhir program-program yang akan disenaraikan di bawah KPI pelaksanaan 10 program JPA4U tersebut akan dibuat berdasarkan kepada tahap pencapaian dan kesesuaian tambahan yang dinilai setelah pelaksanaan program dilakukan. Antara kriteria penting yang dinilai adalah:
i. JPA4U Khidmat
Aprogram-program berimpakbesar serta melibatkanstakeholder seperti KSN, KPPA,Pengurusan Tertinggi JPA atauKetua-ketua Agensi & Kementerian;Bprogram-program
yang melibatkanpeserta dalamskala yangbesar; dan Cprogram-program yang
dapat mencerminkan JPAsebagai peneraju kepadaPerkhidmatan Awam.
171 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Impak Pelaksanaan
Program-program JPA4U Yang telah Dilaksanakan
Pelaksanaan inisiatif Flagship JPA4U ini dijangka akan dapat meningkatkan lagi keberkesanan program-program berimpak besar JPA dengan galakan kerjasama menyeluruh di antara Bahagian-bahagian yang terlibat. Jika sebelum ini program-program JPA lebih tertumpu kepada fungsi Bahagian sahaja, namun di bawah inisiatif Flagship JPA4U ini lebih banyak bahagian akan terlibat sama dalam menjayakannya. Jenama JPA4U akan dibawa pada program-program tersebut sebagai tanda komitmen untuk menggalakkan kebersamaan warga JPA dalam setiap program dan agenda yang direncana. Ini juga membuktikan keterlibatan bersama oleh semua bahagian dalam menjayakan Transformasi Perkhidmatan Awam secara keseluruhannya.
Melalui inisiatif ini juga, elemen perkongsian sumber turut ditekankan di mana penganjuran program-program di bawah Flagship JPA4U perlulah dilakukan secara bersama. Perkongsian sumber dari segi perbelanjaan dapat dilakukan apabila beberapa program turut digabungkan dan sumber tenaga manusia juga dapat diselaraskan dengan lebih berkesan serta e�syen. Selaras dengan kehendak stakeholder juga, pelaksanaan program-program di bawah Flagship JPA4U ini dijangka dapat merapatkan lagi hubungan JPA dan pelanggannya. Dengan penekanan kepada aspek capaian perkhidmatan yang meluas kepada pelanggan luaran, program-program tersebut akan dapat mencapai hasrat perkhidmatan yang lebih customer centric.
Pelancaran JPA4U
Pada 20 April 2015, JPA4U dirasmikan dengan meriahnya oleh YBhg. Tan Sri Mohammad Zabidi Zainal, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA) semasa Perhimpulan Bulanan JPA bagi bulan April 2015. Upacara perasmian tersebut dimeriahkan dengan gimik montaj JPA4U dan seterusnya laungan semangat JPA4U oleh warga JPA yang turut mengenakan t-shirt JPA4U sebagai tanda sokongan dan sahutan terhadap inisiatif JPA4U inspirasi YBhg. Tan Sri KPPA sendiri.
Pada majlis yang sama, logo rasmi JPA4U yang telah dipilih daripada lebih 40 cadangan logo yang telah disediakan turut diperkenalkan. Logo JPA4U ini merupakan simbol perpaduan dan kemasyarakatan
yang dimiliki oleh setiap warga dalam memberikan perkhidmatan yang terbaik buat rakyat. Dalam ucapan beliau, YBhg. Tan Sri KPPA menuntut agar warga JPA berani melakukan perubahan, menyusun strategi baru dan memperbaiki kaedah bekerja agar dapat memberikan perkhidmatan terbaik kepada rakyat. Kerjasama, persefahaman dan kekuatan ahli adalah kunci utama kejayaan. Nilai kebersamaan, kerja berpasukan dan rasa sepunya berdasarkan kepelbagaian perspektif amat penting bagi membentuk kelakuan organisasi yang positif dan seterusnya melestari transformasi agar terus kekal relevan.
172LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Karnival JPA4U merupakan majlis anjuran Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) yang julung kalinya diadakan untuk memberi maklumat kepada orang awam berkaitan penajaan pendidikan dan perkhidmatan-perkhidmatan yang disediakan oleh JPA seperti informasi berkaitan perkhidmatan persaraan, perkhidmatan psikologi, dan transformasi perkhidmatan awam. Terdapat pelbagai aktiviti menarik diadakan antaranya pameran pendidikan oleh pihak Universiti Awam dan IPTS dari dalam dan luar Negara, jualan karavan tani dan pemeriksaan kesihatan untuk orang awam yang hadir. Selain itu, karnival ini turut menyediakan taklimat berkaitan penajaan pendidikan kepada lebih 300 pelajar sekolah menengah yang terdiri dari sekolah sekitar WP Putrajaya dan Lembah Klang.
Karnival JPA4U@MAEPS, Serdang
JPA telah mengorak langkah ke hadapan dengan membawa Karnival JPA4U kepada semua yang hadir ke majlis ini dan juga orang awam yang berminat mendapatkan perkhidmatan JPA. Seiring dengan matlamat Kerajaan sebagai pemudah cara kepada rakyat, konsep ‘JPA Cares For U’ diterapkan melalui semua program JPA4U. Penubuhan JPA4U adalah bertujuan untuk mendekatkan JPA dengan masyarakat umum melalui program-program kemasyarakatan dan sukarelawan.
Karnival JPA4U pada kali ini diadakan bersekali dengan Taklimat Hadiah Latihan Persekutuan (HLP) dan Cuti Belajar Bergaji Penuh Tanpa Biasiswa (CBBPTB) Program Hadiah Latihan Persekutuan atau lebih dikenali sebagai HLP mula diperkenalkan pada tahun 1968 atas nama Colombo Plan Scholarship.
Sebagai salah satu mekanisme pelaburan pembangunan modal insan, HLP disediakan kepada Pegawai Pengurusan dan Profesional dalam Perkhidmatan Awam untuk melanjutkan pelajaran ke peringkat Sarjana dan PhD dengan kemudahan Cuti Belajar Bergaji Penuh Dengan Biasiswa. Tahun ini sebanyak 532 calon yang telah berjaya ditawarkan HLP dan Cuti Belajar Bergaji Penuh Tanpa Biasiswa.
Daripada jumlah tersebut, seramai 500 calon telah berjaya dipilih untuk menerima HLP dan 32 calon berjaya dipilih untuk menerima Cuti Belajar Bergaji Penuh Tanpa Biasiswa, merangkumi calon Ph.D dan Sarjana. Syarat-syarat pemilihan calon kali ini bukan sahaja tertakluk kepada pencapaian akademik, tetapi juga mengambil kira pemilihan bidang dan pengkhususan pegawai mengikut keperluan perkhidmatan.
173 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Pada 23 hingga 25 Mac 2015, JPA dengan kerjasama Pejabat Setiausaha Kerajaan (PSUK) Negeri Perak telah menganjurkan Lab Transformasi Perkhidmatan Awam (LTPA) Negeri Perak, bertempat di Dewan Bankuet, PSUK Negeri Perak. LTPA Negeri Perak merupakan LTPA ketiga dilaksanakan di peringkat negeri selepas LTPA SUK Perlis yang telah diadakan pada 25-27 November 2014 dan LTPA Jabatan Ketua Menteri Sabah yang diadakan pada 16 hingga 18 Mac 2015. Program ini merupakan salah satu inisiatif strategik di bawah FLAGSHIP JPA4U-OUTREACH. Lab ini bertujuan untuk membangunkan Pelan Transformasi Negeri Perak di samping mengukuhkan kolaborasi strategik antara JPA dan Kerajaan Negeri Perak.
LTPA Negeri Perak telah dihadiri oleh 84 orang peserta yang terdiri daripada Setiausaha Bahagian, Pegawai Daerah, Yang Dipertua Majlis Perbandaran/ Daerah, Pengarah Jabatan dan Agensi di Negeri Perak. Majlis penutup bagi LTPA Negeri Perak telah disempurnakan oleh YBhg. Dato’ Razali bin Othman, Timbalan Setiausaha Kerajaan (Pengurusan) Negeri Perak. Beliau dalam ucapan penutup menyatakan Pelan Transformasi Negeri Perak seharusnya komprehensif dan mampu memberi impak untuk mentransformasikan Negeri Perak bagi mencapai matlamat Gagasan Perak Aman Jaya dan seterusnya agenda nasional ke arah sebuah negara maju berpendapatan tinggi menjelang tahun 2020. Beliau juga berharap pelaksanaan Pelan Transformasi Negeri Perak ini dapat memenuhi ekspektasi rakyat Negeri Perak.
Lab Transformasi PSUK Perak
Karnival JPA4U:Hari Terbuka Psikologi Peringkat Negeri Pahang
Menyedari akan kepentingan kepada pembangunan modal insan yang cemerlang ini, pewujudan perkhidmatan psikologi dalam perkhidmatan awam dilihat sebagai satu langkah yang wajar bagi menjamin kesejahteraan psikologi penjawat awam agar berada dalam keadaan yang optimum bagi menghasilkan produktiviti yang tinggi. Kesedaran tentang pentingnya perkhidmatan psikologi di kementerian dan jabatan telah menampakkan hasil apabila semua kementerian telah mempunyai pegawai psikologi bermula tahun 2008. Di Jabatan Perkhidmatan Awam, Bahagian Pengurusan Psikologi memainkan peranan penting dalam menggubal dasar dan merancang perkhidmatan psikologi, menjadi pakar rujuk serta melaksana perkhidmatan psikologi dalam pengurusan sumber manusia melalui program pembangunan, pencegahan dan pemulihan.
174LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Hari Terbuka Psikologi JPA4U Peringkat Negeri Pahang Tahun 2015 telah diadakan sebagai usaha untuk menambah baik dan meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan melalui perkongsian maklumat serta memberi peluang kepada pelanggan untuk memperoleh maklumat berhubung pelbagai perkhidmatan yang disediakan Kerajaan. Program ini juga merupakan jaringan kerjasama strategik antara agensi awam, NGO dan swasta dalam usaha mengeratkan perkongsian sumber serta kepakaran demi kesejahteraan dan manfaat bersama. Pemilihan tema Hari Terbuka Psikologi iaitu “Transformasi Diri Di Era Globalisasi” adalah bertepatan dengan senario masa kini memandangkan transformasi perkhidmatan awam di era globalisasi menuntut setiap penjawat awam untuk melakukan transformasi diri bagi mencapai visi nasional ke arah negara berpendapatan tinggi, inklusif dan lestari.
175 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Program Persada Transformasi Perkhidmatan Awam merupakan program yang julung kalinya diadakan oleh JPA yang melibatkan pameran daripada 24 Kementerian, Sudut Bicara, Sudut Demonstrasi, Taklimat RMK-11 dan aktiviti untuk pelajar sekolah. Ia bertujuan untuk mengetengah dan mempromosi produk dan perkhidmatan di bawah inisiatif transformasi berimpak tinggi yang dilaksanakan di semua kementerian dan agensi serta menggalakkan perkongsian amalan terbaik dalam menjayakan Transformasi Perkhidmatan Awam.
Inisiatif transformasi berimpak tinggi bermaksud usaha- usaha transformasi yang bersifat praktikal dan realistik serta mempunyai elemen lonjakan berganda yang dapat memberikan manfaat yang besar khususnya kepada kumpulan sasar. Sudut Bicara pula merupakan satu ruang yang dikhaskan untuk program berbentuk perkongsian informatif. Sebanyak lapan slot telah disusun berkaitan pengalaman mengendalikan tragedi MH17, bencana banjir, perkongsian pengalaman pelajar tajaan JPA yang berjaya serta penjawat awam muda yang cemerlang.Turut memeriahkan Persada Transformasi Perkhidmatan Awam ialah kehadiran 900 pelajar yang dijemput khas oleh JPA terdiri daripada 600 pelajar sekolah menengah dan 300 pelajar sekolah rendah di sekitar Putrajaya dan Dengkil.
Persada Transformasi@PICC, Putrajaya
Kembara Amal Darul Ridzuan PPTD-JPA4U
Kelab JPA dengan kerjasama Persatuan Perkhidmatan Tadbir dan Diplomatik (PPTD) Malaysia telah mengadakan Kembara JPA4U: Kembara Amal Darul Ridzuan 2015 pada 3 sehingga 5 Julai 2015. Program ini turut melibatkan kolaborasi strategik bersama Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perak serta Jabatan/Agensi Kerajaan. Jelajah Kembara ini bergerak menggunakan kenderaan pacuan empat roda selama tiga hari dua malam dan mensasarkan kumpulan pesara Kerajaan yang memerlukan, golongan miskin, orang kelainan upaya, mualaf dan rumah-rumah kebajikan (rumah orang-orang tua dan anak-anak yatim) di 10 buah daerah dalam Negeri Perak Darul Ridzuan. Seramai 20 orang warga JPA telah turut serta dalam Jelajah Kembara ini yang diterajui oleh Dr. Ahmad Jailani Muhamed Yunus, Timbalan Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (Operasi). Penganjuran dan kerjasama program yang merentasi persatuan dan agensi sememangnya menepati inisiatif transformasi yang digagaskan oleh Kerajaan melalui pendekatan Strategi Lautan Biru Kebangsaan (NBOS).
176LAPORAN TAHUNAN JPA 2015JPA SANTAI 2015
Tindakan Seterusnya
Pelaksanaan inisiatif FLAGSHIP JPA4U ini akan diteruskan lagi bagi mencapai sasaran lebih lebih meluas lagi tanpa mengambil kira volume program-program yang dilaksanakan semata-mata. Penekanan kepada program-program berimpak tinggi dan berfokus kepada pelanggan luaran yang lebih besar akan dilakukan bagi memastikan inisiatif JPA4U ini terus dapat dirasai dan memberi kesan yang positif kepada semua.
Karnival 1PESARA@Sarawak
Selaras dengan pendekatan NBOS iaitu berimpak tinggi, kos yang minimum dan pelaksanaan pantas. Inisiatif 1PESARA ini diterajui oleh Jabatan Perkhidmatan Awam dan dilaksanakan bersama tiga rakan strategik utama iaitu Kementerian Kewangan, Kementerian Kesihatan Malaysia dan Kementerian Sumber Manusia. Selain itu, inisiatif 1PESARA ini juga turut mendapat sokongan dan kerjasama daripada pelbagai Agensi Persekutuan, Negeri dan pihak Swasta. Karnival 1PESARA@Sarawak merupakan satu program bitara di bawah inisiatif 1PESARA. Lebih 2000 orang telah hadir pada program kali ini yang terdiri daripada pesara, bakal pesara yang akan bersara dalam tempoh lima tahun, penjawat awam dari Kerajaan Persekutuan dan Negeri serta Veteran Angkatan Tentera Malaysia. Sehubungan itu, pelbagai aktiviti menarik disediakan kepada semua pengunjung yang hadir antaranya Seminar Persediaan Persaraan, Pameran Agensi Kerajaan dan Swasta, Pusat Transformasi Komuniti Bergerak, Seminar 1Malaysia Entrepreneur, Perkhidmatan Saringan Kesihatan dan Klinik Bergerak, Padanan Kerjaya, Jualan Produk Industri Kecil Sederhana dan Tempatan, Program #1PESARAVolunteers dan banyak lagi.
Selain itu, satu inisiatif NBOS baharu yang diperkenalkan pada penganjuran kali ini adalah Program Kesukarelawan Senior yang merupakan platform untuk pesara dan warga emas mengambil bahagian dalam pelbagai program dan aktiviti berbentuk kesukarelawanan bagi membolehkan mereka menyumbangkan semula tenaga, pengetahuan dan kemahiran yang dimiliki kepada masyarakat. Jabatan Perkhidmatan Awam berharap melalui penganjuran Karnival 1PESARA ini dapat menyalurkan maklumat dan pengkongsian ilmu bersama pesara dan bakal pesara untuk merancang masa hadapan yang lebih cemerlang serta mewujudkan jaringan keharmonian di kalangan pesara dan kerajaan yang lebih produktif.
Karnival 1Pesara@Sarawak 2015 merupakan program anjuran Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dengan kerjasama Pejabat Setiausaha Persekutuan Sarawak dan Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Sarawak yang julung-julung kalinya diadakan di Sarawak. Ia diadakan bertujuan untuk mendekati golongan pesara dan bakal pesara sektor awam dan memaklumkan tentang program-program inisiatif 1Pesara seperti pengurusan kewangan dan pembangunan keusahawanan / francais, kelangsungan kesihatan dan panduan bekerja semula bersesuaian dengan tema pada kali ini “Pesara Sejahtera, Generasi Terpelihara”. 1Malaysia Civil Service Retirement Support atau dikenali sebagai 1PESARA di bawah Strategi
Lautan Biru Kebangsaan (NBOS) yang digagaskan oleh YAB Perdana Menteri telah dimandatkan kepada Jabatan Perkhidmatan Awam pada 23 Januari 2014.
LAMPIRANJABATAN PERKHIDMATAN AWAM
SURAT EDARAN
PUNCA KUASA
SENARAI PEKELILING
SURAT PEKELILING
126127
SURAT EDARAN
PUNCA KUASA
SENARAI PEKELILINGSURAT PEKELILING
179181
Dalam mengurus sumber manusia perkhidmatan awam, JPA menjalankan kuasanya berasaskan peruntukan undang- undang yang berikut:
Perlembagaan Persekutuan
Bahagian X – Perkhidmatan-Perkhidmatan Awam
Perintah-Perintah Am 1974 (Bab B, C, E, F dan G)
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam
(Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2005 [P.U. (A) 176/2005]
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam
(Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U. (A) 1/2012]
Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam 1986 [P.U. (A) 151/1986]
Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam (Pindaan) 2005 [P.U. (A) 220/2005]
Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam 2010 [P.U. (A) 75/2010]
Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Pendidikan 1974 [P.U. (A) 89/1974]
Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Pendidikan 2010 [P.U. (A) 24/2010]
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993 [P.U. (A) 395/1993]
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) (Pindaan) 1995 [P.U. (A) 329/1995]
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) (Pindaan) 1996 [P.U. (A) 478/1996]
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) (Pindaan) 2002 [P.U. (A) 246/2002]
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) (Pindaan) 2006 [P.U. (A) 111/2006]
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) (Pindaan) 2007 [P.U. (A) 132/2007]
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) (Pindaan) 2010 [P.U. (A) 250/2010]
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) (Pindaan) 2011 [P.U. (A) 435/2011]
PUNCA KUASA(AKTA)JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) (Pindaan) 2015 [P.U. (A) 252/2015]
Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Awam [P.U. (A) 396/1993]
Peraturan-Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Awam (Pindaan) 2005 [P.U.(A) 221/2005]
Peraturan-Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Pendidikan 1994 [P.U. (A) 458/1994]
Peraturan-Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Pendidikan (Pindaan) 2010 [P.U. (A) 25/2010]
Akta Badan-badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000 [Akta 605]
Perintah Badan-badan Berkanun (Tatatertib & Surcaj) (Pindaan Jadual Pertama) 2001 [P.U. (A) 96/2001]
Perintah Badan-badan Berkanun (Tatatertib & Surcaj) (Pindaan Jadual Kedua) 2007 [P.U. (A) 434/2007]
Perintah Badan-badan Berkanun (Tatatertib & Surcaj) (Pindaan Jadual Pertama) 2008 [P.U. (A) 146/2008]
Perintah Badan-badan Berkanun (Tatatertib & Surcaj) (Pindaan Jadual Kedua) 2011 [P.U. (A) 436/2011]
Perintah Badan-badan Berkanun (Tatatertib & Surcaj) (Pindaan Jadual Pertama) 2015 [P.U. (A) 94/2015]
Perintah Badan-badan Berkanun (Tatatertib & Surcaj) (Pindaan Jadual Kedua) 2015 [P.U. (A) 253/2015]
Akta Pencen 1980 [Akta 227]
Akta Pencen (Pindaan) 1992 [Akta A823]
Akta Pencen (Pindaan) 2001 [Akta A1124]
Akta Pencen (Pindaan) 2002 [Akta A1171]
Akta Pencen (Pindaan) 2008 [Akta A1335]
Akta Pencen (Pindaan) 2009 [Akta A1343]
Akta Pencen (Pindaan) 2011 [Akta A1409]
Peraturan-Peraturan Pencen 1980 [P.U. (A) 176/1980]
Peraturan-Peraturan Pencen (Pindaan) 2000 [P.U. (A) 328/2000]
179 PUNCA KUASA (AKTA)LAPORAN TAHUNAN JPA 2015
180LAPORAN TAHUNAN JPA 2015PUNCA KUASA (AKTA)
Akta Saraan Hakim 1971 [Akta 45]
Akta Saraan Hakim (Pindaan) 2002 [Akta A1170]
Akta Saraan Hakim (Pindaan) 2005 [Akta A1258]
Akta Saraan Hakim (Pindaan) 2008 [Akta A1338]
Akta Saraan Hakim (Pindaan) 2009 [Akta A1346]
Akta Saraan Hakim (Pindaan) 2011 [Akta A1401]
Akta Saraan Hakim (Pindaan) (No. 2) 2011 [Akta A1412]
Akta Saraan Hakim (Pindaan) 2014 [Akta A1462]
Akta Saraan Hakim (Pindaan) 2015 [Akta A1494]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Pertama dan Kelima) 2002 [P.U.(A) 159/2002]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Pertama dan Kelima) 2005 [P.U.(A) 67/2009]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Kedua) 2006 [P.U.(A) 425/2006]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Pertama dan Kelima) 2008 [P.U.(A) 9/2008]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Kedua dan Kelima) 2009 [P.U.(A) 55/2009]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Pertama, Kedua dan Kelima) 2009 [P.U.(A) 194/2009]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Kedua dan Kelima) 2010 [P.U.(A) 228/2010]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Kedua dan Kelima) 2012 [P.U.(A) 124/2012]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Kedua dan Kelima) 2014 [P.U.(A) 244/2014]
Peraturan-Peraturan Saraan Hakim (Pindaan Jadual Kedua) 2015 [P.U. (A) 295/2015]
Ketentuan Saraan Setiausaha Politik
Akta Fungsi-Fungsi Menteri 1969 [Akta 2]
Akta Pencen Tunku Abdul Rahman Putra Al-Haj 1971 [Akta 22]
Akta Prosedur Kewangan 1957 [Akta 61]
Akta Kontrak Kerajaan 1949 [Akta 120]
Akta Perwakilan Kuasa 1956 [Akta 358]
Akta Kaunselor 1998 [Akta 580]
Ordinan Gangguan Mental 1952
Ordinan Pencen Balu dan Anak Yatim (Sabah Cap. 156)
Ordinan Pencen Balu dan Anak Yatim (Sarawak Cap. 90)
Akta Pencen Pihak-Pihak Berkuasa Berkanun dan Tempatan (Pindaan) 2011 [Akta A1410]
Peraturan-Peraturan Pencen Pihak-Pihak Berkuasa Berkanun dan Tempatan 1990 [P.U. (A) 134/1980]
Peraturan-Peraturan Pencen Pihak-Pihak Berkuasa Berkanun dan Tempatan (Pindaan) 2000 [P.U. (A) 329/2000]
Peraturan-Peraturan Pencen Pihak-Pihak Berkuasa Berkanun dan Tempatan (Pindaan) 2003 [P.U. (A) 158/2003]
Peraturan-Peraturan Pencen Pihak-Pihak Berkuasa Berkanun dan Tempatan (Pindaan) 2012 [P.U. (A) 461/2012]
Penetapan dan Pembatalan Penetapan Pencen Terendah Sekali di bawah Seksyen 25, Akta Pencen Pihak-Pihak Berkuasa Berkanun dan Tempatan 1980 [P.U. (B) 379/2012]
Akta Penyelarasan Pencen 1980 [Akta 238]
Akta Penyelarasan Pencen (Pindaan) 2002 [Akta A1169]
Akta Penyelarasan Pencen (Pindaan) 2009 [Akta A1345]
Akta Penyelarasan Pencen (Pindaan) 2011 [Akta A1411]
Akta Penyelarasan Pencen (Pindaan) 2013 [Akta A1447]
Perintah Penyelarasan Pencen (Pencen Terendah Sekali) 2001 [P.U. (A) 236/2001]
Perintah Penyelarasan Pencen (Pencen Terendah Sekali) 2009 [P.U. (A) 35/2009]
Perintah Penyelarasan Pencen (Pencen Terendah Sekali) 2012 [P.U. (A) 379/2012]
Akta Penghitungan Semula Pencen 1980 [Akta 228]
Akta Saraan Ahli Parlimen (Saraan) 1980 [Akta 237]
Akta Saraan Ahli Parlimen (Pindaan) 1997 [Akta 984]
Akta Saraan Ahli Parlimen (Pindaan) 2001 [Akta A1097]
Akta Saraan Ahli Parlimen (Pindaan) (No. 2) 2001 [Akta A1133]
Akta Saraan Ahli Parlimen (Pindaan) 2002 [Akta A1173]
Akta Saraan Ahli Parlimen (Pindaan) 2005 [Akta A1244]
Akta Saraan Ahli Parlimen (Pindaan) 2007 [Akta A1325]
Akta Saraan Ahli Parlimen (Pindaan) 2015 [Akta A1491]
Perintah Ahli Parlimen (Saraan) (Pindaan Jadual Pertama) 2003 [P.U. (A) 150/2003]
Perintah Ahli Parlimen (Saraan) (Pindaan Jadual Pertama) (No. 2) 2003 [P.U. (A) 159/2003]
Perintah Ahli Parlimen (Saraan) (Pindaan Jadual Pertama) 2015 [P.U. (A) 38/2015]
SENARAIPEKELILING,SURAT PEKELILING& SURAT EDARAN JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
Pelaksanaan Dasar Pemisah (Exit Policy) Bagi Pegawai Yang Berprestasi Rendah Dalam Perkhidmatan Awam
Kadar Kelayakan Kemudahan Cuti Rehat Tahunan Bagi Pegawai Perkhidmatan Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia
Kadar Kelayakan Kemudahan Cuti Rehat Tahunan Bagi Pegawai Perkhidmatan Polis Diraja Malaysia
Kadar Kelayakan Kemudahan Cuti Rehat Tahunan Bagi Pegawai Perkhidmatan Awam Persekutuan
Pemberian Khas Tahun 2015
Imbuhan Tetap Perumahan Bagi Perkhidmatan Polis Diraja Malaysia
Imbuhan Tetap Perumahan Bagi Perkhidmatan Awam Persekutuan
Kemudahan Perlindungan Insurans Kesihatan Kepada Pegawai Perkhidmatan Awam Yang Berada Di Luar Negara Atas Urusan Persendirian
Kemudahan Cuti Tanpa Rekod Bagi Urusan Kematian Ahli Keluarga Terdekat
Bantuan Khas Kewangan Tahun 2015
Penambahbaikan Kaedah Pemberian Pergerakan Gaji Tahunan Dalam Pelaksanaan Jadual Gaji Minimum – Maksimum
Dasar Dan Prosedur Pelepasan Jawatan Dan Peletakan Jawatan
Senarai Pekeliling Perkhidmatan
Pindaan Tarikh Bayaran Bagi Imbuhan Tahunan Dan Bayaran Khas Prestasi Tahun 2014
Surat Pekeliling Perkhidmatan
Pemakluman Urusan Persediaan Pemangkuan Setiausaha Pejabat Gred N32 Ke Gred N36 Perkhidmatan Gunasama Persekutuan
Pemakluman Urusan Pengisian Jawatan Penolong Pegawai Tadbir Gred N27, Pembantu Setiausaha Pejabat Gred N17/N22 (TBK 13 Tahun) Dan Calon Simpanan Setiausaha Pejabat Gred N27 Di Pejabat-Pejabat Perwakilan Luar Negara Bagi Tahun 2015/ 2016
Pelaksanaan Penambahbaikan Peraturan Permohonan Perbelanjaan Kemudahan Perubatan Di Bawah Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 21 Tahun 2009 Bagi Pembekalan Alat Bantu Penglihatan Terhad Disenaraikan Sebagai Alat Bantuan Perubatan
Pemakluman Urusan Penyimpanan Data/ Borang Laporan Penilaian Prestasi Tahunan (LNPT) Bagi Pegawai Skim Perkhidmatan Gunasama Persekutuan
Pemakluman Urusan Pemangkuan Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) [PT(P/O)] Gred N17 Ke Gred N22 Bagi Perkhidmatan Gunasama Persekutuan (Sektor Dalam Negeri)
Pemakluman Surat Persediaan Pengisian Jawatan Penolong Pegawai Tadbir (PPT) Gred N32
Pemakluman Urusan Pemangkuan Pembantu Tadbir (Kewangan) Gred W17 Ke Gred W22 Perkhidmatan Gunasama Persekutuan
Waktu Bekerja Pada Bulan Ramadhan
Pemakluman Surat Persediaan Pengisian Jawatan Penolong Pegawai Tadbir (PPT) Gred N36 Perkhidmatan Gunasama Persekutuan Bagi Tahun 2015/ 2016
Senarai Surat Edaran
181 LAPORAN TAHUNAN JPA 2015SENARAI PEKELILING,SURAT PEKELILING
182LAPORAN TAHUNAN JPA 2015
Pemakluman Surat Urusan Persediaan Pemangkuan Penolong Pegawai Teknologi Maklumat (PPTM) Gred F29 Ke Gred F32 Perkhidmatan Gunasama Persekutuan.
Urusan Pemangkuan Pembantu Tadbir (Perkeranian / Operasi) [PT(P/O)] Gred N22 Ke Gred N26 Perkhidmatan Gunasama Persekutuan (Sektor Dalam Negeri)
Urusan Pemangkuan Pembantu Tadbir (Perkeranian / Operasi) Gred N17 Ke Gred N22 Perkhidmatan Gunasama Persekutuan
Urusan Pemangkuan PPLV Gred J17 Dan J22 Ke Gred J30 Perkhidmatan Gunasama Persekutan (Sektor Dalam Negeri)
Pemakluman Urusan Pemangkuan Juruteknik Komputer (FT) Gred FT17 Ke Gred FT22 Bagi Perkhidmatan Gunasama Persekutuan
Pelanjutan Tempoh Perkhidmatan Pegawai Lantikan Kontrak (Contract Of Service)
SENARAI PEKELILING,SURAT PEKELILING
DESIGN A