Kod Etika Kaunselor

(Lembaga Kaunselor Malaysia)

A. Perhubungan Dengan Klien

a) Tanggungjawab Utama:• Menghormati maruah dan memupuk kebajikan klien.• Menyimpan dan mengemaskini rekod klien mengikut

undang-undang, peraturan atau tatacara agensi atau institusi.. (A.1.b).

• Membentuk pelan kaunseling yang terbaik bersama klien dengan merujuk kepada keupayaan klien (A.1.c).

• Menghindari kemudaratan dan memaksa klien terima nilai-nilai peribadi.. (A.4.a., A.4.b).

A. Perhubungan Dengan Klien

b) Persetujuan Termaklum:• Klien bebas memilih untuk memasuki atau tidak

memasuki atau meninggalkan kaunseling (A.2.a).• Kaunselor wajib menjelaskan kepada klien maklumat

perkhidmatan kaunseling, contoh: tujuan, sasaran, teknik, batasan, kemungkinan risiko, faedah, kelayakan kaunselor, penggunaan ujian, butiran referral atau penamatan perkhidmatan, bayaran, tempoh kaunseling, kerahsiaan dan batas kerahsiaan….. (A.2.b).

A. Perhubungan Dengan Klien

• Kaunselor hendaklah memastikan maklumat kaunseling difahami oleh klien dengan mengambilkira budaya dan tahap perkembangan klien (A.2.c).

• Kaunselor perlu mengambilkira ketidakupayaan klien memberi persetujuan, contoh kanak-kanak bawah umur, warga tua, orang kurang upaya (A,2.d).

• Kaunselor hendaklah menjelaskan kepada klien tentang penggunaan teknologi (potensi risiko dan faedah).. (A.12.g).

A. Perhubungan Dengan Klien

• Kaunselor hendaklah memastikan maklumat kaunseling difahami oleh klien dengan mengambilkira budaya dan tahap perkembangan klien (A.2.c).

• Kaunselor perlu mengambilkira ketidakupayaan klien memberi persetujuan, contoh kanak-kanak bawah umur, warga tua, orang kurang upaya (A,2.d).

• Kaunselor hendaklah menjelaskan kepada klien tentang penggunaan teknologi (potensi risiko dan faedah).. (A.12.g).

A. Perhubungan Dengan Klien

c) Hubungan Tidak Professional Dengan Klien:• Kaunselor hendaklah menghindari perhubungan romantik

atau seksual dengan klien, ahli keluarga klien, atau pasangan romantik klien.

• Begitu juga dengan lain-lain bentuk hubungan bukan professional (ex. perniagaan, perkhidmatan, hubungan sosial), hendaklah dielakkan, melainkan apabila perhubungan itu berpotensi memberi kebaikan kepada klien

• Kaunselor hendaklah menjelaskan rasionalnya dan mendokumennya sebelum terlibat (ex. menziarahi ahli keluarga yang uzur, menghadiri majlis keraian klien..) (A.5.a., A.5.b., A.5.c., A.5.d).

A. Perhubungan Dengan Kliend) Penjagaan Akhir Hayat Klien yang Tiada Harapan untuk

Pulih:• Kualiti penjagaan dan kerahsiaan (A.9.a., A.9.c.).e) Fi (Bayaran): • Penetapan fi- mengambil kira status kewangan klien,

membantu klien mendapatkan perkhidmatan kaunseling yang klien mampu bayar..

• Pertukaran fi dengan barangan/perkhidmatan.. (A.10.d.).f) Menerima Hadiah/Sumbangan daripada Klien:• Hendaklah mengambil kira faktor budaya, nilai hadiah,

dan perhubungan kaunseling/terapeutik dengan klien.

A. Perhubungan Dengan Klien

f) Penamatan Kaunseling dan Membuat Rujukan (referral):

• Tidak boleh mengabai dan meninggalkan klien tanpa mengikut prosedur yang ditetapkan (A.11.a.).

• Kaunselor hendaklah menamatkan sesi kaunseling apabila tidak lagi berupaya membantu /meneruskan tugasan kaunseling dengan klien (buat rujukan dengan persetujuan klien), atau klien tidak lagi mendapat manfaat dari kaunseling (A.11.b., A.11.c.).

B. Kerahsiaan dan Komunikasi Privilej

• Hendaklah menghormati privasi dan kerahsiaan klien.

• Menjelaskan batasan dan kekecualian kerahsiaan (dibuat sebelum sesi bermula dan sepanjang sesi kaunseling) (B.2.a., B.2.b..).

• Kekecualian kerahsiaan:– Wujudnya potensi bahaya pada klien atau orang-orang

lain yang berkaitan– Keperluan undang-undang/perintah mahkahmah– Penyakit berjangkit

B. Kerahsiaan dan Komunikasi Privilej

• Pendedahan kerahsiaan- klien hendaklah dimaklumkan, libatkan mereka di dalam proses pendedahan, hanya maklumat penting/yang relevan sahaja didedahkan (minimum yang mungkin).

• Maklumat yang dikongsi dengan orang lain (ex. subordinat, pasukan rawatan)- pastikan kerahsiaan dijaga sedaya upaya (B.3.a., B.3.b.).

• Kerahsiaan rekod klien yang meninggal dunia…• Kerahsiaan klien yang kurang upaya, bawah umur-

tanggungjawab kepada mereka yang memberi persetujuan termaklum..

C. Tanggungjawab Professional• Bertangungjawab mengetahui tentang kod etika,

undang-undang dan peraturan yang berkaitan.• Kompetensi professional:

– Menjalankan kaunseling hanya dalam lingkungan sempadan kompetensi (bersesuaian dengan pendidikan, latihan, pentauliahan profesional, pengalaman)..

– Mengambil initiatif untuk pendidikan berterusan sesuai dengan perubahan persekitaran

– Ketidakupayaan- hendaklah peka dengan masalah emosi sendiri dan ketidakupayaan fizikal dan mental, supaya tidak memudaratkan klien.

C. Tanggungjawab Professional

• Representasi yang tepat dan benar mengenai kelayakan professional (C.4.a – f.)

• Diskriminasi- dilarang terlibat di dalam apa-apa bentuk diskriminasi berdasarkan umur, budaya, etnik, agama, jantina, ketidakupayaan (mental dan fizikal), status perkahwinan, status sosioekonomi….

E. Penilaian, Penaksiran; dan pentafsiran

• Mengambil kira konteks peribadi dan budaya klien.

• Merangkumi (tidak terbatas) pengukuran kebolehan, personaliti, minat, kecerdasan, pencapaian dan prestasi.

• Kompetensi mengguna dan mentafsir instrumen penaksiran.

• Persetujuan termaklum dalam penaksiran.