keputusan inovasi

8/12/2019 keputusan inovasi

1/24


2/24

PROSES KEPUTUSAN INOVASI

Proses yang dijalani seseorang (atau unit pengambilkeputusan lainnya) mulai dari kenal suatu inovasi,kemudian menyikapinya lalu mengambil keputusanuntuk mengadopsi atau menolak-nya, melaksanakankeputusan, sampai dengan pengukuhan keputusantersebut.

suatu prosesyang terjadi dalam suatu rentang waktudan terdiri dari serangkaian tindakan


3/24

SUATU MODEL PROSES KEPUTUSAN

INOVASI


4/24

TAHAP PENGENALAN terjadi ketika seseorang (atau unit pembuat keputusan

lainnya) dihadapkan pada keberadaan suatu inovasidan memahami bagaimana inovasi itu berfungsi.


5/24

TAHAP PERSUASI Persuasiterjadi ketika seseorang membentuk sikap

suka atau tidak terhadap inovasi.

terbentuk sikap berkenan atau tak berkenan terhadapsuatu inovasi langsung dan segera membawa orangpada pengambilan keputusan untuk mengadopsi ataumenolaknya.


6/24

TAHAP KEPUTUSAN Proses keputusan inovasi terjadi ketika seseorang

terlibat dalam kegiatan yang membawanya padapenentuan untuk menerima atau menolak inovasi.

Penolakan inovasi dapat dibedakan menjadi dua macam :

Penolakan aktif,

Penolakan Pasif


7/24

suatu pencarian informasi dan kegiatan pemrosesaninformasi, di mana orang termotivasi untukmengurangi ketidakpastian mengenai kelebihan dankekurangan inovasi di dalam memenuhi kebutuhanmereka.


8/24

REINVENSI Tahap reinvensi didefinisikan sebagai seberapa jauh

suatu inovasi diubah oleh pengguna dalam prosespengadopsiannya.

Kenyataan bahwa reinvensi bisa terjadi merupakanalasan kuat agar peneliti mengukur pengadopsianpada tahap pelaksanaan sebagaimana adanya:

tindakan yang betul-betul dilakukan, bukan yangdimaksud akan dilakukan.


9/24

Apakah Reinvensi ada? Perhatian pada reinvensi akhir-akhir ini muncul

karena lontaran gagasan oleh Charters dan Pellegrin(1972)


10/24

Reinvensi Belum Tentu JelekApakah reinvensi itu baik atau buruk tergantung pada

pandangan seseorang. Reinvensi umumnya tidakmendapat banyak perhatian positif dari lembaga-

lembaga litbang, yang mungkin menganggap reinvensisebagai perusakan terhadap produk penelitian aslimereka.

Di lain pihak para para pengguna umumnya

beranggapan bahwa reinvensi itu baik. Merekacenderung menekankan bahkan terlalu menekankanbanyaknya reinvensi yang telah mereka lakukan (Riceand Rogers, 1980).


11/24

Mengapa Terjadi Reinvensi? Terjadinya reinvensi sebagian karena alasan-alasan yang

ada pada inovasi sendiri, dan sebagian lagi karena alasanyang bersumber pada orang-orang atau organisasi atauorganisasi penggunanya.

1. Inovasi-inovasi yang relatif lebih rumit dan sulit dipahamilebih cenderung direinvensi (Larsen dan Agarwala Rogers,1977a, 1977b).

2. Reinvensi dapat terjadi karena pengguna kekuranganpengetahuan rinci mengenai inovasi, misalnya ketikarelatif hanya ada sedikit kontak antara orang itu denganagen pembaru atau para pengguna yang lebih dulu (Rogerset al, 19771;Eveland et al, 1977; Larsen dan Argawal Rogers,1977a:38).


12/24

4. Inovasi yang berupa konsep umum atau yang berupa alat(misalnya komputer) yang banyak kemungkinanaplikasinya, lebih cenderung direinvensi (Rogers, 1978).

5. Kemungkinan terjadi reinvensi lebih besar bila suatuinovasi dipakai untuk memecahkan suatu masalahpengguna yang berentang luas.

6. Kebanggaan lokal terhadap pemilikan suatu inovasi bisa

juga merupakan penyebab terjadinya reinvensi.7. Akhirnya, reinvensi bisa terjadi karena lembaga

pembaruan mempengaruhi binaannya untuk mengubahatau menyesuaikan suatu inovasi.


13/24

TAHAP KONFIRMASI Tahap pengukuhan berlangsung dalam jangka waktu

tak terbatas setelah keputusan untuk mengadopsi ataumenolak. Sepanjang tahap ini orang berusahamenghindari keadaan disonansi atau menguranginyabila terjadi.


14/24

Disonansi Perubahan perilaku manusia sebagian timbul karena

dorongan suatu kondisi di dalam diri yang tidakseimbang atau disonan, suatu keadaan jiwa yang tidakenak, sehingga orang berusaha untuk mengurangiatau menghilangkannya


15/24

Diskontinuansi Diskontinuansi adalah keputusan untuk menolak

(menghentikan penggunaan) suatu inovasi setelahtadinya mengadopsinya.

Ada dua macam diskontinuansi

1 diskontinuansi pergantian.

2 diskontinuansi kecewa.


16/24

APAKAH TAHAPAN DALAM

PROSES ITU ADA? Bukti Adanya Tahapan

Bukti empirik kesahihan tahap-tahap dalam prose

keputusan-inovasi berasal dari suatu kajian lowa (Bealdan Rogers, 1960) yang menunjukkan bahwa sebagianbesar responden petani mengakui bahwa merekamelewati serangkaian tahapan mulai dari kesadaran-pengetahuan sampai pada keputusan untukmengadopsi.


17/24

Penelitian Varian dan Penelitian

Proses Penelitian proses didefinisikan sebagai suatu jenis

pengumpulan data dan analisis data yang berusahamenetukan urutan waktu suatu rangkaian peristiwa.

Penelitian varian adalah tipe pengumpulan data dananalisi data yang terdiri dari penentuan co-varian diantara seperangkat variabel, tetapi bukan urutanwaktunya.


18/24

Saluran Komunikasi dalam Proses

Keputusan Inovasi gammanym. Penggolongan saluran Komunikasi

Para peneliti menggolongkan saluran komunikasi (1)

dari segi sifatnya: interpersonal dan media massa, (2)dari asalnya: lokalit dan kosmopolit.


19/24

Media Massa dan Saluran Antar

Pribadi Saluran media massa relatif lebih penting pada tahap

pengenalan, dan saluran antar pribadi relatif lebihpenting pada tahap persuasi dalam proses keputusaninovasi. Saluran kosmopolit relatif lebih penting padatahap pengenalan dan saluran lokalit relatif lebihpenting pada tahap persuasi. Media massa relatif lebihpenting daripada saluran antarpribadi bagi pengguna

awal daripada pengguna akhir. Saluran kosmopolitrelatif lebih penting daripada saluran lokalit bagipengguna awal daripada bagi pengguna akhir.


20/24

RENTANG WAKTU KEPUTUSAN

INOVASI Periode keputusan inovasi adalah lama waktu yang

diperlukan untuk menyelesaikan proses keputusaninovasi.

Kebanyakan agen pembaru ingin lebih mempercepatproses pengadopsian suatu inovasi. Salah satu caranyaadalah mengkomunikasikan informasi mengenai ide-ide baru itu lebih cepat dan tepat agar terciptapengetahuan pada hari-hari pertama .


21/24

Kesimpulan Proses keputusan inovasi adalah proses yang dilalui

seseorang sejak pertama kali mengetahui suatuinovasi, membentuk suatu sikap terhadap inovasi itu,mengambil keputusan untuk menerima atau menolak,menerapkan gagasan baru itu, sampai pada konfirmasikeputusan itu


22/24

Proses ini terdiri dari lima tahap:

1 pengenalanseseorang dihadapkan pada adanya inovasiitu dan memperoleh memahami bagaimana inovasi itu

berfungsi.

2 persuasiseseorang membentuk sikap berkenan atau

tidak berkenan terhadap inovasi itu.3 keputusan seseorang terlibat dalam keputusan yangmembawa pada pemilihan untuk mengadopsi ataumenolak inovasi itu.

4 Pelaksanaan seseorang menggunakan inovasi itu dalamkehidupan sehari-hari.

5 Konfirmasiseseorang mencari penguatan terhadapkeputusan yang telah dibuatnya, tetapi mungkin diamerubah keputusan itu bila ia dihadapkan pada pesan-

pesan yang bertentangan denagn inovasi itu.


23/24

Diskontinuansi adalah keputusan untuk menolak suatu

inovasi setelah tadinya mengadopsinya. Ada dua tipediskontinuansi : (1) diskontinunasi pergantian, yaknipemacetan penggunaan karena mengadopsi gagasan baruyang lebih baik.

(2) diskontinuansi kecewa, yakni penolakan gagasan barukarena tidak puas terhadap hasil-hasilnya.


24/24

Saluran komunikasi adalah penghantar suatu pesan dari

sumber kepada penerima. Saluran media massa relatif lebih penting pada tahap

pengenalan, dan saluran antarpribadi relatif lebih pentingpada tahap persuasi dalam proses keputusan inovasi.

Periode keputusan inovasi adalah lama waktu yangdiperlukan untuk menyelesaikan proses keputusaninovasi.

keputusan inovasi

Documents