kajian masalah bahasa dan komunikasi

24
KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI 1.0 PENDAHULUAN Bahasa adalah kunci pintu khazanah ilmu dan bacaan adalah jaminan untuk mendapatkan ilmu (Koh 1986). Kelemahan penguasaan bahasa akan menjejaskan kemajuan murid dalam mata pelajaran lain, kerana bahasa adalah alat komunikasi untuk mempelajari segala jenis ilmu pengetahuan. Fungsi asas bahasa adalah sebagai alat komunikasi bagi manusia dan keperluan berkomunikasi ialah keperluan hidup yang asasi. Kebolehan berkomunikasi dan mempelajari sesuatu melalui bahasa adalah satu ciri unik manusia yang hidup bermasyarakat. Tidak ada manusia di dunia ini tidak mempunyai bahasa, malahan semua manusia perlu berbahasa untuk menyampaikan hasrat dan perasaan meskipun hanya dengan menggunakan bahasa isyarat. Salah satu matlamat pendidikan ialah memastikan semua kanak-kanak mendapat pendidikan yang sama. Namun, tidak semua pelajar dapat menerima dan menguasai pembelajaran seperti yang diharapkan dan dirancang. Terdapat beberapa golongan pelajar yang tidak bernasib baik sehingga menghalang proses-proses pembelajaran berlaku dengan baik. Antaranya ialah kanak-kanak keperluan khas. Walau bagaimanapun, kekurangan dan ketidakupayaan yang dimiliki kanak-kanak keperluan khas menyebabkan mereka berbeza daripada kanak-kanak yang sempurna sifatnya, sama ada dari segi kecerdasan mental mahupun keupayaan fizikal. Perbezaan dan kekurangan ini menyebabkan kaedah pembelajaran bahasa bagi kanak-kanak khas ini berbeza berbanding yang digunakan kepada kanak-kanak yang sempurna sifatnya. Mereka sebenarnya sangat istimewa untuk difahami.

Upload: aimi-hazwani

Post on 01-Jul-2015

10.329 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

1.0 PENDAHULUAN

Bahasa adalah kunci pintu khazanah ilmu dan bacaan adalah jaminan untuk

mendapatkan ilmu (Koh 1986). Kelemahan penguasaan bahasa akan menjejaskan

kemajuan murid dalam mata pelajaran lain, kerana bahasa adalah alat komunikasi

untuk mempelajari segala jenis ilmu pengetahuan. Fungsi asas bahasa adalah sebagai

alat komunikasi bagi manusia dan keperluan berkomunikasi ialah keperluan hidup yang

asasi. Kebolehan berkomunikasi dan mempelajari sesuatu melalui bahasa adalah satu

ciri unik manusia yang hidup bermasyarakat. Tidak ada manusia di dunia ini tidak

mempunyai bahasa, malahan semua manusia perlu berbahasa untuk menyampaikan

hasrat dan perasaan meskipun hanya dengan menggunakan bahasa isyarat.

Salah satu matlamat pendidikan ialah memastikan semua kanak-kanak

mendapat pendidikan yang sama. Namun, tidak semua pelajar dapat menerima dan

menguasai pembelajaran seperti yang diharapkan dan dirancang. Terdapat beberapa

golongan pelajar yang tidak bernasib baik sehingga menghalang proses-proses

pembelajaran berlaku dengan baik. Antaranya ialah kanak-kanak keperluan khas.

Walau bagaimanapun, kekurangan dan ketidakupayaan yang dimiliki kanak-kanak

keperluan khas menyebabkan mereka berbeza daripada kanak-kanak yang sempurna

sifatnya, sama ada dari segi kecerdasan mental mahupun keupayaan fizikal. Perbezaan

dan kekurangan ini menyebabkan kaedah pembelajaran bahasa bagi kanak-kanak khas

ini berbeza berbanding yang digunakan kepada kanak-kanak yang sempurna sifatnya.

Mereka sebenarnya sangat istimewa untuk difahami.

Page 2: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

2.0 DEFINISI PELAJAR BERMASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI.

Kanak-kanak normal akan menguasai sesuatu bahasa jika dia terdedah kepada

bahasa tersebut kerana dia akan mendengar dan meniru apa yang didengarinya. Walau

bagaimanapun, tidak semua kanak-kanak mampu menguasai dan memperoleh bahasa

mengikut kadar yang sama dari segi tempoh masa ataupun peringkat prestasi

kemahirannya. Perbezaan kadar ini berlaku kerana ketidakseimbangan faktor-faktor

pengaruh yang diperoleh oleh kanak-kanak iaitu keadaan fizikal, kecerdasan,

perkembangan kognitif, daya diskriminasi (pengamatan), pengalaman, persekitaran,

emosi, motivasi dan sahsiah (Mat Daud Yusof 1990).

Menurut Martin dan Miller (1996), ciri-ciri masalah bahasa merujuk kepada

ketidakupayaan seseorang kanak-kanak menguasai kemahiran berbahasa yang terdiri

daripada lima komponen bahasa iaitu fonologi, morfologi, sintaksis, semantik dan aspek

pragmatik. Pakar dalam bidang ini berpendapat kanak-kanak bermasalah bahasa ini

memerlukan satu cara atau teknik bahasa yang boleh mereka gunakan dan di fahami

dengan mudah untuk berkomunikasi. Ada pendapat menyatakan komunikasi, bahasa

dan pertuturan adalah dalam konteks yang sama tetapi pengkaji bahasa berpendapat

terdapat perbezaan yang ketara antara ketiga-tiga itu.

Menurut Owen (1990), komunikasi adalah proses di mana seseorang itu bertukar

maklumat dan berkongsi idea. Pengirim dan penerima membina maklumat dan saling

bertukar maklumat dalam dua hala. Maklumat tersebut diterima dan saling memahami.

Walaupun komunikasi menggunakan pertuturan dan bahasa, aspek lain perlu diambil

kira seperti bentuk, intonasi, penekanan suara dan gaya pertuturan yang boleh

menggambarkan emosi dan sikap penutur yang memberikan pelbagai makna.

Komunikasi bukan sahaja menggunakan bahasa tetapi boleh juga terjadi melalui tanda

isyarat, gerakan badan, eye contact dan ekspresi.

Page 3: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

2.0 CIRI-CIRI MURID BERMASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI.

2.1 Masalah komunikasi, pertuturan dan bahasa.

Masalah dalam komunikasi adalah masalah yang biasanya menyebabkan kanak-

kanak itu dirujuk kepada pakar untuk disaring, dilakukan diagnosis ke atasnya dan

diberi tindakan. Dalam domain komunikasi itu sendiri terdapat pelbagai kecacatan lain,

malah masalah komunikasi ini mungkin adalah gejala seperti terencat akal ataupun

autisme. Komunikasi normal biasanya bergantung pada pertuturan dan bahasa.

Pertuturan ialah kemampuan mengeluarkan bunyi-bunyi yang difahami seperti

perkataan dan ayat. Manakala bahasa merangkumi apa yang orang lain nyatakan dan

kemampuan menggambarkan dalam pemikiran bentuk-bentuk simbolik seperti dalam

perkataan ataupun pergerakan yang mewakili perkataan. Masalah komunikasi mungkin

timbul daripada masalah pertuturan, masalah bahasa ataupun kedua-duanya sekali.

Mengikut Charles Van Riper (1905-1994), seorang pelopor terkenal dalam

bidang perkembangan terapi pertuturan, masalah komunikasi merupakan satu

penyimpangan daripada pendengaran, pertuturan atau bahasa normal yang

mengganggu komunikasi atau yang menarik tumpuan negatif terhadap individu yang

mengalaminya, atau menyebabkan individu tersebut menjadi segan atau merasa diri

kurang upaya. Berdasarkan definisi tersebut, terdapat banyak jenis dan bentuk masalah

komunikasi yang membawa kesan yang serius kepada individu yang mengalaminya.

Manakala masalah bahasa ditakrifkan mengikut The American Speech and

Hearing Association (1993), merupakan masalah dalam kefahaman dan penggunaan

sistem simbol bahasa (seperti lisan, penulisan dan lain-lain). Hal ini mungkin melibatkan

bentuk bahasa, kandungan bahasa dan fungsi bahasa dalam komunikasi dalam apa jua

kombinasi. Kanak-kanak bermasalah bahasa dan komunikasi merupakan satu

kumpulan yang heterogeneous. Mereka tidak mempunyai ciri-ciri yang seragam dan

tahap masalah yang dialami boleh terdiri daripada ringan sehingga amat teruk. Walau

bagaimanapun, masalah bahasa dan komunikasi yang dihadapi membawa impak yang

ketara dan serius dalam pelbagai aspek perkembangan dan pencapaian akademik.

Kesan masalah bahasa dan komunikasi adalah seperti berikut:

Page 4: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

Kelemahan sewaktu berkomunikasi berkait rapat dengan kelemahan murid

menggunakan bahasa lisan dengan jelas dan berkesan. Antara masalah komunikasi

ialah gangguan percakapan. Gangguan cara bercakap adalah lencongan yang

melibatkan gentian, tertinggal dan tambahan kepada bunyi-bunyi itu. Masalah cara

bercakap adalah paling ketara dalam kesemua masalah komunikasi di dalam kelas.

Gentian yang sering dan gemar dilakukan oleh murid-murid adalah seperti bunyi ‘r’

diganti dengan ‘I’ dan ‘z’ dengan ‘j’. Contohnya Razali disebut ‘Lajali’.

Satu lagi adalah pertuturan yang belum matang seperti percakapan anak-anak

contohnya pertuturan ‘tertinggal’ huruf ataupun perkataan. Tambahan pula sekiranya

mereka bertutur terlalu gopoh akan menjadikan percakapan itu lebih sukar untuk kita

fahami. Cara percakapan mereka hanya difahami oleh kumpulan berkenaan yang

tertentu sahaja. Oleh itu, hal ini juga sukar dimengerti kalau kita tidak pernah bercampur

gaul dengan mereka yang berkenaan.

2.2 Masalah pertuturan.

Bertutur ialah proses komunikasi yang amat berguna dan kesannya adalah pada

pembelajaran. Masalah komunikasi melibatkan emosi seperti rasa malu, kurang upaya

dan sebagainya secara tidak langsung, mengganggu kanak-kanak belajar dan

menyekat percampurannya dengan kawan-kawan. Hal ini mendatangkan kesukaran

dalam penyesuaian hubungan sosial. Kanak-kanak yang menghadapi masalah ini juga

menghadapi kesukaran memahami istilah dan perkataan apabila bertutur atau

kesukaran menggabungkan perkataan untuk melafazkan pemikiran.

Masalah pertuturan yang dialami oleh kanak-kanak ini memberi kesan terhadap

bunyi yang dikeluarkan. Setiap kanak-kanak mempunyai suara yang unik tetapi

perbezaan dalam cara kanak-kanak itu bercakap menjadi suatu masalah apabila

pertuturannya tidak dapat difahami oleh orang yang mendengar, ataupun cara kanak-

kanak itu bercakap mengganggu pendengar daripada memahami apa yang cuba

disampaikan. Ada kalanya kanak-kanak yang mengalami gangguan pertuturan ini juga

mengalami masalah lain seperti cerebral palsy, sumbing, masalah pendengaran dan

Page 5: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

dyspraxia. Antara ciri-ciri bagi kecacatan ini ialah masalah artikulasi/fonologi, suara

kasar, tiada bunyi yang keluar apabila bercakap, sengau dan gagap.

Kanak-kanak yang mengalami masalah pertuturan ini tidak mampu menyatakan

keperluan, kehendak dan perasaan yang seterusnya menjejaskan pembelajaran dan

interaksinya dengan orang lain. Apabila ia merasa sukar untuk orang lain

memahaminya, mereka berasa kecewa dan menunjukkan tingkah laku yang agresif.

Kanak-kanak ini diabaikan oleh rakan-rakan kerana sukar bagi memahaminya dan ini

membawa kepada keadaan perkembangan bahasa yang semakin lambat, terutama

dalam kemahiran interaksi sosial kerana peluang untuk mereka berkomunikasi adalah

terhad.

2.3 Masalah bahasa.

Hasil daripada kajian, kanak-kanak ini menghadapi masalah bahasa iaitu bahasa

reseptif dan ekspresif. Bahasa reseptif ialah kemampuan memahami dan mengingat

apa yang diperkatakan oleh orang lain, manakala bahasa ekspresif ialah kemampuan

untuk menyatakan idea dalam perkataan ataupun simbol. Masalah dalam aspek bahasa

ini terbahagi kepada dua iaitu:

i) Perkembangan lambat.

Melibatkan kemahiran berbahasa yang berkembang dalam kadar yang lambat tetapi

dalam urutan normal bagi aspek-aspek bahasa seperti pembentukan ayat, perbualan

dan pemahaman. Kebanyakan perkembangan lambat berkait dengan peluang yang

terhad untuk belajar. Keadaan persekitaran di rumah yang tidak menyumbangkan

kepada perkembangan bahasa yang baik juga adalah faktor bagi perkembangan

bahasa yang lambat. Pertuturan kanak-kanak dalam kategori ini adalah seperti

pertuturan kanak-kanak yang lebih kecil, dengan ayat yang pendek dan mudah serta

tatabahasa yang tidak tepat. Mereka juga mengalami kesukaran mengikut arahan yang

bersesuaian dengan tahap umur.

Page 6: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

ii) Kecacatan berbahasa.

Kanak-kanak ini dikenal pasti berdasarkan kemahiran yang dipelajari. Misalnya, ayat

yang dituturkan oleh kanak-kanak tertentu itu terlalu panjang dan kompleks tetapi tidak

dapat memberi makna terhadap perbualan dengan orang lain. Kanak-kanak yang

mengalami kecacatan berbahasa dapat di kesan daripada perbualan. Mereka

menggunakan ayat-ayat yang tidak berkaitan dengan perbualan yang sedang

berlangsung ataupun member jawapan yang tidak sesuai dengan soalan yang

diberikan. Selain itu, kanak-kanak bermasalah bahasa ini juga sering kali menggunakan

tatabahasa yang tidak tepat, sukar mengingat nama-nama benda dan sering terganggu

percakapan hingga terpaksa berhenti kerana tidak mengetahui perkataan yang sesuai

untuk disebut.

Hal yang demikian adalah seiring dengan pendapat yang telah dikemukakan oleh

ahli patologis bahawa kemahiran berbahasa berkembang mengikut peringkat-peringkat

tertentu iaitu peringkat bahasa dalaman, penerima auditori (mendengar), pelahiran

auditori (bertutur), penerimaan visual (membaca) dan pelahiran visual (menulis).Kanak-

kanak dalam kategori bermasalah bahasa dan komunikasi tidak dapat memahami

penerangan seterusnya dapat menimbulkan masalah tingkah laku. Oleh itu, guru

perlulah memahami keadaan kanak-kanak ini. Guru yang efektif ialah insan yang sedar

terdapat kemahiran dan kelebihan yang tidak nampak secara luaran dalam diri kanak-

kanak ini. Justeru, beliau akan memberikan sokongan dalam pelbagai bentuk

termasuklah dari segi demonstrasi bagi membantu kanak-kanak memahami dan

berkomunikasi.

Page 7: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

4.0 PUNCA MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI MURID YANG TERLIBAT.

4.1 Punca masalah bahasa / pertuturan

Hasil dapatan kajian menunjukkan kategori masalah yang kerap sekali dijumpai

ialah masalah pembelajaran secara spesifik (specific learning disabilities) seperti

disleksia yang memberi kesan terhadap salah satu aspek pembelajaran. Masalah

komunikasi berada pada kedudukan kedua dari segi kekerapan berlakunya. Namun,

pasangan kategori masalah yang kerap sekali dijumpai bersama (dual disabilities) ialah

masalah bahasa/komunikasi bersama masalah kerencatan akal. Memandang

kekerapan berlaku masalah bahasa dan komunikasi dalam kalangan kanak-kanak, kita

harus meninjau beberapa punca sebab yang boleh mengakibatkan kewujudan masalah

tersebut. Walaupun sebahagian besar masalah bahasa dan komunikasi tidak diketahui

puncanya, kita boleh mengkategorikan punca adalah seperti berikut seperti berikut :

a) Faktor Genetik / Sejarah keluarga

Faktor genetik ini lebih kerap berlaku dalam keluarga-keluarga tertentu dan risiko

masalah ini lebih tinggi dalam kalangan lelaki. Hal demikian disebabkan terdapat

perhubungan antara ketidaksempurnaan bilangan kromosom dengan beberapa

kumpulan masalah bahasa/komunikasi tertentu (contoh: trisomi 21).

b) Faktor neurologi

Masalah ini terjadi apabila ketidaksempurnaan dalam perkembangan sistem saraf,

terutamanya pada bahagian otak tertentu yang bertanggung jawab terhadap

pemprosesan bahasa. Selain itu juga kecederaan pada bahagian otak tertentu juga

menyebabkan terjejasnya sistem neurologi.

c) Faktor perinatal (semasa kelahiran)

Sekiranya lebih komplikasi semasa kelahiran, kanak-kanak lebih berisiko tinggi

untuk mengalami masalah perkembangan bahasa (contoh : masa kelahiran yang

panjang boleh mengakibatkan kekurangan oksigen kepada sel-sel di otak

menyebabkan masalah anoxia).

Page 8: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

d) Kehilangan pendengaran

Masalah ini berlaku apabila kehilangan jenis sensori-neural akibat kerosakan pada

telinga dalam pada peringkat pralingual, iaitu sebelum kanak-kanak memperoleh

bahasa (di bawah 2 atau 3 tahun). Selain itu, kehilangan jenis konduktif akibat

kerosakan pada telinga luar atau/dan tengah juga merupakan salah satu faktor

kehilangan pendengaran(contoh: infeksi otitis media yang kronik).

e) Kerencatan kognitif / mental

Terdapat hubungan yang rapat antara perkembangan bahasa dan kognisi (cognition

), maka tidak hairanlah bahawa kerencatan mental dan masalah bahasa merupakan

dual disability yang kerap berlaku dalam kalangan kanak-kanak berkeperluan khas.

f) Faktor persekitaran / sosial

Kemiskinan boleh mengakibatkan risiko biologikal yang mungkin menjejaskan

pembinaan organ-organ penting seperti otak dan telinga. Faktor ini juga boleh

berinteraksi dengan faktor-faktor lain untuk menghasilkan kesan yang negatif

terhadap pelbagai aspek perkembangan seperti fizikal, emosi dan kognitif.

Ibu bapa mempunyai peranan yang penting kepada pembangunan pendidikan

anak. Hal ini bermakna hubungan ibu bapa dengan pihak sekolah selain membantu

dalam hal persekolahan anak, mereka dapat membantu ke arah pendidikan yang lebih

baik. Penglibatan ibu bapa amat diperlukan sebagai sokongan pada pencapaian

akademik anak-anak mereka. Peranan yang dimainkan oleh ibu bapa memberi erti

yang begitu besar pada pembentukan keyakinan dalam kalangan pelajar seterusnya

berupaya membantu daripada segi pencapaian akademik pelajar berkenaan. Dalam

kaedah menggalakkan penglibatan ibu bapa dalam penglibatan berbentuk sokongan

ini, pihak sekolah perlulah memberi sokongan yang padu kepada ibu bapa. Hubungan

yang baik antara ibu bapa dan pihak sekolah memberi kesan positif pada tingkah laku

serta pencapaian akademik anak.

Page 9: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

4.2 Punca-punca masalah komunikasi.

Daripada kajian yang telah dijalankan, bahasa yang digunakan oleh kanak-kanak

ini tidak konsisten kerana beberapa faktor yang mempengaruhi seperti kepelbagaian

kaedah dan penilaian yang menghasilkan keputusan yang berbeza-beza serta keadaan

tertekan kanak-kanak semasa situasi ujian dijalankan. Oleh sebab itu, bukan mudah

untuk membuat sesuatu rumusan dalam masalah ini. Secara umumnya, kanak-kanak

bermasalah bahasa ini diuji daripada aspek tingkah laku dan kesukaran di dalam

penggunaan lima komponen bahasa iaitu aspek fonologi, morfologi, sintaksis,semantik

dan pragmatik.

4.2.1 Fonologi

Kajian mendapati bahawa 70 % daripada kanak-kanak bermasalah bahasa ini

mengalami masalah untuk mengeluarkan kata-kata. Hal ini berdasarkan masalah yang

mereka hadapi iaitu masalah dari aspek pendengaran dan sistem saraf mulut yang

tidak normal. Kanak-kanak ini juga mengalami masalah untuk menyebut perkataan

dengan jelas dan bunyi yang betul. Keadaan ini berlaku mungkin disebabkan oleh

masalah artikulasi, kognitif, masalah auditori atau sistem saraf mulut yang tidak normal.

Dengan demikian, kanak-kanak ini mengalami masalah untuk menyebut perkataan

dengan jelas dan bunyi yang betul. Masalah ini berlaku kepada kanak-kanak cerebral

palsy.

Kanak-kanak yang menghadapi masalah bahasa juga menggunakan bacaan

bibir untuk memahami pertuturan. Namun cara ini boleh menimbulkan masalah untuk

membezakan bunyi yang hampir sama. Bunyi-bunyi vokal dan konsonan juga sukar

untuk dibezakan dan kebolehan untuk memahami bacaan bibir bergantung pada tahap

penguasaan bahasa dan pengetahuan tentang konteks bahasa. Mereka juga

mengalami masalah penerimaan input auditori dan visual yang menyebabkan timbul

masalah kesukaran memahami dan mempelajari pertuturan. Masalah ini dialami oleh

kanak-kanak yang mengalami masalah pendengaran. Kebanyakan kanak-kanak

bermasalah tidak dapat menggunakan intonasi dan ritma dengan kadar yang sesuai.

Kadang-kadang mereka bercakap dengan nada yang terlalu tinggi dan tidak sesuai

Page 10: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

dengan konteks ayat. Hal yang demikian kerana mereka tidak dapat membezakan ciri-

ciri prosodi. Contohnya kanak-kanak Autisme.

4.2.2 Morfologi

Berdasarkan kajian ini juga kanak-kanak bermasalah bahasa kebanyakannya

tidak boleh menggunakan bahasa atau penggunaan perkataan yang betul dalam

pertuturan mereka. Mereka juga akan mengambil masa yang lama untuk menguasai

kemahiran menyebut kata-kata. Keadaan ini pada dasarnya adalah disebabkan oleh

perbendaharaan kata yang terkumpul pada kanak-kanak tersebut amat kurang. Mereka

juga menghadapi masalah untuk menggunakan ayat yang panjang kerana kadar

penambahan purata panjang ujarannya amat lemah (Men Of Utterance-MLU).

Kanak-kanak bermasalah bahasa ini juga mengalami masalah kelewatan di

dalam pemerolehan bentuk kata kerja yang betul. Tafsiran makna ayat juga

berdasarkan turutan perkataan kerana kebiasaan menggunakan peraturan ayat ringkas

(subjek-aksi-objek). Kanak-kanak ini kurang menggunakan imbuhan akhiran dan

bertindak menggugurkannya di dalam penggunaan ayat. Contohnya, makanan akan

jadi ‘makan’ sahaja dan minuman akan jadi ‘minum’ sahaja. Di samping itu, mereka

juga mengalami kelewatan di dalam memulakan kombinasi perkataan. Kanak-kanak

yang mengalami masalah bahasa antara lain turut bermasalah untuk membuat ujaran

terhadap ayat-ayat kompleks. Mereka juga menghadapi masalah untuk memberi

penjelasan, menerangkan sesuatu atau menggulung ayat. Dari aspek penulisan pula,

mereka tidak dapat menulis dengan baik berbanding dengan pertuturan.

4.2.3 Sintaksis

Pada tahun persekolahan, kanak-kanak mula mempelajari tatabahasa. Mereka

sering keliru dengan penggunaan bahasa kerana hanya memikirkan logik ayat sahaja.

Kefahaman mereka menggunakan kefahaman tatabahasa lebih kepada ayat yang

kompleks. Mereka sering terkeliru dengan ayat-ayat pasif. Sebagai contohnya, “Adam

diikuti oleh kanak-kanak” tetapi kanak-kanak menggambarkan “Adam mengikuti dan

berada di belakang kanak-kanak”. Kanak-kanak masih tidak tahu membezakan

tatabahasa yang digunakan dan menganggap ianya sama. Selain itu, mereka juga

Page 11: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

masih tidak tahu membezakan penggunaan perkataan yang mempunyai dua atau lebih

makna. Contoh, “Kek ini manis” dengan “Perempuan itu manis dipandang”.

Mengikut kajian yang dilakukan, walaupun kanak-kanak bermasalah bahasa

boleh memberi kefahaman kepada mereka yang bercakap dengannya, namun begitu

mereka selalunya gagal dalam memberikan maklumat yang dikehendaki. Kanak-kanak

dan orang dewasa yang mengalami masalah bahasa akan mengalami kesukaran dalam

pertuturan dan perbualan. Mereka jarang-jarang sekali ingin bertanya atau meminta

penjelasan yang lebih lanjut. Mereka akan lebih suka mendiamkan diri daripada

melibatkan diri di dalam perbualan. Kanak-kanak masalah bahasa akan dapat

menguasai kemahiran ini apabila mereka masuk ke alam dewasa, namun untuk

menjawab atau memperkatakan tentang sesuatu tajuk yang lebih rumit, mereka lebih

suka mendiamkan diri (Abbeduto 1991).

4.2.4 Semantik

Kanak-kanak bermasalah bahasa mengalami kesukaran untuk memahami

makna perkataan mengikut kategori, kuantiti, ruang dan masa. Mereka juga sukar

memahami perkataan yang mengandungi pelbagai makna, menggunakan perkataan

yang berhubung seperti sinonim, antonim, serta penggunaan sesuatu konsep yang

abstrak seperti peribahasa. Mereka juga mengalami masalah untuk menggunakan

perkataan yang telah dipelajari akibat kelemahan memahami makna perkataan secara

umum.

Kanak-kanak bermasalah bahasa mengalami masalah kekurangan

perbendaharaan kata secara kualitatif dan kuantitatif. Masalah ini akan semakin serius

dengan peningkatan usia kanak-kanak tersebut, masalah kekurangan perbendaharaan

kata juga turut mengundang masalah untuk mempelajari perkataan baru secara tidak

formal. Mereka lebih mudah mempelajari konsep-konsep yang berkait seperti saiz dan

ruang.

Penggunaan bahasa juga terlalu berstruktur dan berbentuk streotaip

menyebabkan kurangnya variasi bahasa. Di dalam situasi harian mereka terlalu

bergantung pada konteks dan penggunaan perkataan yang telah diketahui sahaja

Page 12: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

menyebabkan mereka menghadapi masalah untuk memahami bahasa yang digunakan

di dalam buku teks atau buku akademik. Masalah ini kebanyakannya dihadapi oleh

kanak-kanak bermasalah pendengaran.

4.2.5 Pragmatik

Dalam perbualan yang normal, seseorang akan bercakap dan seorang lagi akan

mendengar dan kemudiannya baru menjawab mengikut giliran tanpa menyampuk di

tengah-tengah perbualan. Bagi kanak-kanak bermasalah bahasa mereka menghadapi

masalah di dalam menentukan giliran di dalam perbualan mereka. Perlakuan ini adalah

dipercayai hasil daripada hubungan ibu bapa dan anak seperti dalam perlakuan si ibu

menyuapkan makan kepada si anak. Namun begitu, masalah ini tidaklah begitu rumit

berbanding dengan masalah lain kerana kanak-kanak biasa juga turut mengalami

masalah ini dalam perbualan mereka (Martin & Miller, 1996).

6.0 PENGLIBATAN IBU BAPA DAN MASYARAKAT.

Walaupun ibu bapa sedar mereka perlu melibatkan diri dalam persekolahan

kanak-kanak bermasalah pembelajaran, namun masih ramai yang tidak memenuhi

tanggungjawab itu. Coots (1998),menyatakan penglibatan ibu bapa dalam

persekolahan kanak-kanak bermasalah pembelajaran adalah perlu kerana golongan ibu

bapa adalah golongan yang memiliki banyak kelebihan berbanding guru khas dalam

menjalankan fungsi ataupun tanggungjawab pada persekolahan. Guru khas hanya

bertugas secara formal dan dibatasi oleh faktor-faktor seperti masa, tempat dan

peraturan. Manakala ibu bapa berhubung secara tidak formal dan mempunyai peluang

lebih luas melibatkan diri dalam persekolahan.

Menurut beliau lagi menyatakan bahawa status kanak-kanak, kepercayaan dan

sosioekonomi, sikap dan persepsi ibu bapa kepada sekolah adalah faktor utama

menentukan penglibatan mereka di sekolah. Menyorot pada kajian lepas, Grossman,

Osterman dan Schmelkin(1999) masih tidak dapat menentukan penglibatan ibu bapa di

sekolah. Walau bagaimanapun, kajian mereka merumuskan sumber keluarga,

kepercayaan dan status ekonomi, status anak, sikap dan persepsi ibu bapa terhadap

sekolah adalah penyumbang utama bagi ibu bapa dalam melibatkan diri mereka di

Page 13: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

sekolah seterusnya mereka mendapati ibu bapa mempunyai sikap positif dalam aktiviti-

aktiviti yang dilakukan di sekolah.

Penglibatan ibu bapa dapat dibahagikan kepada tiga peringkat iaitu penglibatan di

rumah, penglibatan di sekolah dan kedua-duanya. Di rumah ibu bapa dapat mengawasi

kerja rumah anak yang diberi oleh guru. Di sekolah ibu bapa membuat temu janji

dengan guru khas bagi membincangkan masalah pelajaran anak, menghadiri

mesyuarat, membuat keputusan, meneliti rancangan dan memeriksa rekod anaknya

yang disimpan di sekolah. Antara faktor penglibatan ibu bapa yang dikenal pasti ialah:

a) Umur

Umur mempengaruhi penglibatan ibu bapa baik di rumah ataupun di sekolah.

Semakin tinggi umur seseorang ibu ataupun bapa, semakin banyak ibu ataupun

bapa itu memikirkan pembelajaran anaknya dan semakin rapat hubungannya

dengan kegiatan anak. Walau bagaimanapun, ibu bapa yang tua sedar sumbangan,

pengetahuan dan kemahiran mereka tidak lagi dihargai. Oleh itu, mereka lebih

terlibat dalam hal keagamaan dan kebajikan diri sendiri dan komuniti.

b) Bilangan anak

Bilangan anak yang ramai menghalang ibu bapa memberi tumpuan sama rata

kepada anak. Semakin ramai bilangan anak, semakin kurang penglibatan ibu bapa

dalam aktiviti pembelajaran. Hal ini disebabkan mereka memikir pembahagian masa

yang lebih dalam hal mencari sumber rezeki untuk anak-anak yang ramai. Dalam

hal ini, bapa didapati lebih komited kepada kerja berbanding persekolahan anak.

Walau bagaimanapun bapa yang mempunyai anak yang tidak ramai lebih

bertanggungjawab dalam persekolahan anaknya.

c) Pendapatan

Menurut teori keperluan Maslow, keperluan fisiologi seperti makanan, pakaian dan

tempat kediaman perlu dipenuhi terlebih dahulu sebelum individu itu dapat

memenuhi keperluan-keperluan lain seperti melibatkan diri secara aktif di sekolah

dan sebagainya. Penglibatan ibu bapa tidak bermakna sekiranya tidak mendapat

sokongan terutama dari segi kewangan dan kebendaan. Banyak kajian yang

Page 14: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

dijalankan mendapati faktor ekonomi keluarga memberi kesan pada peranan ibu

bapa dalam persekolahan anak. Hal ini menunjukkan faktor ekonomi keluarga

mempunyai pengaruh yang amat penting menentukan penglibatan ibu bapa di

sekolah.

d) Jenis pekerjaan

Menurut Lareau (1986), status pekerjaan ibu bapa didapati mempunyai kaitan

dengan tahap penglibatan mereka di sekolah. Ibu bapa yang terikat dengan masa

kerja didapati lebih sukar menghadiri sebarang aktiviti persekolahan anak.

e) Pendidikan bapa

Pendidikan yang tinggi mendorong bapa menjawat jawatan yang lebih baik. Justeru,

peruntukan masa untuk berbincang dengan pihak sekolah berkaitan masalah

pelajaran anak adalah terbatas. Pengabaian tanggungjawab ini berlaku secara tidak

disedari.

f) Anak

Masalah pembelajaran adalah gangguan minimum pada sistem saraf deria ataupun

saraf otak yang mengganggu prestasi normal individu dalam pembelajaran,

khususnya pada aspek penanggapan, pengkonsepsian, pembacaan, bahasa dan

matematik. Bapa berperanan memberi rangsangan dan menyediakan persekitaran

yang sihat bagi pertumbuhan dan perkembangan anak-anak.

Page 15: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

7.0 PENILAIAN.

Guru khas hendaklah mengukur kemampuan kanak-kanak yang didapati

bermasalah di dalam kelas. Pengukuran yang dijalankan berupaya mengesan

perkembangan, kebolehan, kemajuan dan pencapaian murid secara menyeluruh.

Pengukuran dirancang dan dikendalikan oleh guru khas. Instrumen pengukuran dibina

dan ditadbir oleh guru khas. Pembelajaran di kelas khas adalah sebahagian daripada

proses pengajaran dan pembelajaran yang dijalankan secara berterusan. Hasil

pengukuran digunakan sebagai tindakan susulan bagi memperbaiki pengajaran guru

dan meningkatkan pembelajaran murid.

Pengukuran lebih bersifat formatif iaitu mengutamakan kemajuan setiap murid

daripada satu peringkat ke satu peringkat. Guru dapat mengesan perkembangan murid

dari satu masa ke semasa. Hal ini mampu memberi peluang kepada guru

memperbetulkan kesilapan dan memperbaiki kelemahan murid secara serta merta

supaya kelemahan itu tidak terhimpun. Guru khas perlu menggunakan ujian diagnostik

bagi mengenal pasti punca masalah dan kesukaran dalam pembelajaran. Hasil analisis

membolehkan guru mengambil tindakan susulan yang sewajarnya. Selain itu, guru juga

perlu menilai murid dalam pelbagai aspek berdasarkan hasil pembelajaran yang

ditetapkan sesuai dengan sesuatu mata pelajaran

Pengukuran yang dijalankan dapat menjana maklumat yang lebih tepat dan

menyeluruh tentang murid. Melalui penilaian, hasrat menghasilkan individu yang

berkembang secara menyeluruh, bersepadu dan seimbang daripada aspek intelek,

rohani, jasmani dan emosi tercapai. Bagi menentukan pendidikan rendah mencapai

hasrat yang dimaksudkan, penilaian yang dikendalikan oleh guru dalam bilik darjah

adalah amat sesuai sebab meliputi penilaian ke atas semua aspek. Penekenan ke atas

penilaian yang berasaskan sekolah dapat membantu guru mengembangkan potensi

murid ke tahap maksimum. Oleh yang demikian, adalah penting guru memahami

konsep, menghayati matlamat serta perlaksanaan pengukuran dalam darjah sebaik

mungkin dalam pelajaran dan pembelajaran.

Page 16: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

8.0 ISU-ISU MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI.

Kajian ringkas yang saya lakukan adalah kajian terhadap Program Pendidikan

Khas. Untuk menjalankan kajian ini saya telah beberapa kali melawat kelas yang

berkenaan. Berdasarkan pemerhatian, pengalaman, temu bual dengan pelajar, guru,

Guru Besar, dan ibu bapa saya dapati bahawa terdapat pelbagai isu yang dihadapi oleh

pelajar bermasalah bahasa dan komunikasi. Namun, isu-isu ini perlulah di lihat sebagai

cabaran buat kita semua kerana usaha membantu murid-murid ini tidak wajar terhenti

dalam apa keadaan sekali pun. Sesukar mana laluannya, jejak ilmu perlu dituruti dan

didakap erat sebagai penyuluh lakaran landasan kehidupan yang jauh lebih cemerlang

agar mereka tidak akan ketinggalan seiring peredaran zaman. Isu-isu yang berbangkit

ini perlulah dicari jalan penyelesaiannya dan dibincangkan secara terbuka dengan

semua pihak tanpa meletakkan kesalahan di bahu mana-mana pihak. Berikut

merupakan antara isu-isu pelajar bermasalah bahasa dan komunikasi.

i) Peraturan Pendidikan Khas 1997

Menurut Seksyen 3(1) Peraturan Pendidikan Khas 1997 hanya boleh diperkenalkan

kepada individu yang dikategorikan sebagai “boleh didik”. Hal ini adalah tidak selaras

dengan Perisytiharan Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu (PBB) Tentang Hak-hak

Orang Kurang Upaya (OKU). Sedangkan dalam Perisytiharan PBB menegaskan

tentang keperluan untuk membantu golongan kurang upaya untuk “ mengembangkan

kebolehan mereka dalam pelbagai aktiviti” dan mempromosikan “integrasi dalam

kehidupan biasa sebaik yang boleh”.

Berdasarkan keperluan dan masalah yang dikemukakan tadi dapat kita lihat di

manakah letaknya keadilan dalam pendidikan terhadap individu OKU? Sedangkan

setiap insan tidak kiralah ditakdirkan cacat bagaimanapun perlulah diberikan peluang

dan ruang untuk mendapat pendidikan. Hal demikian bermaksud pendidikan kepada

kanak-kanak khas bukanlah hanya terhad kepada individu yang “boleh dididik” sahaja.

Sebagai contoh kes ialah kanak-kanak yang mempunyai masalah berbahasa dan

komunikasi namun pada masa yang sama kanak-kanak ini mempunyai kecacatan lain

seperti celebral palsy, sumbing, masalah pendengaran dan dyspraxia mestilah perlu

Page 17: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

juga diberi pendidikan. Isu ini adalah menjadi masalah kepada ibu bapa kerana mereka

ingin menghantar anak mereka ke sekolah untuk didik tetapi impian ini ada kalanya

terhalang.

Oleh itu, istilah “boleh didik” perlu dimansuhkan daripada Seksyen 3(1) Peraturan

Pendidikan Khas 1997 kerana akta ini menafikan hak kanak-kanak kepada pendidikan.

Tambahan pula, Kementerian Pelajaran Malaysia juga telah mewajibkan pendidikan

enam tahun di peringkat sekolah rendah.

ii) Terapi Pertuturan.

Kekurangan pakar terapi pertuturan juga merupakan satu masalah kepada kanak-

kanak bermasalah bahasa dan komunikasi. Ibu bapa sering kali terpaksa mendapatkan

perkhidmatan tersebut daripada pihak swasta. Hai ini merupakan beban kewangan

yang besar. Bagi keluarga yang kurang mampu atau berpendapatan rendah, harapan

untuk mendapatkan perkhidmatan sedemikian bagi anak bermasalah ini adalah amat

tipis. Bagaimana pula nasib golongan ini yang tinggal di pedalaman yang jauh daripada

kawasan bandar? Sudah tiba masanya isu ini perlulah diperjuangkan dan diberikan

perhatian.

Justeru, Kementerian Pelajaran Malaysia dicadangkan untuk menyediakan khidmat

ahli terapi pertuturan yang pakar dan berkemahiran dan Audiologis di sekolah. Khidmat

ini perlulah dimulakan lebih awal terutama di peringkat pra sekolah kerana proses terapi

pertuturan dan pendengaran adalah lebih berkesan. Contohnya, Program Intervensi

Awal untuk kanak-kanak yang dikenal pasti bermasalah bahasa dan komunikasi ini

perlulah dimulakan sejak peringkat umur tujuh tahun.

Guru yang terlibat dalam program ini perlu menerima latihan yang konsisten dan

komprehensif daripada pakar program intervensi awal. Selain itu, semasa proses

intervensi awal kanak-kanak yang terlibat perlulah diletakkan dalam kelompok kecil

supaya guru dapat memberikan perhatian sepenuhnya kepada mereka. Semakin cepat

masalah dikenal pasti dan berusaha untuk sesi rawatan maka lebih berpeluang untuk

baik seterusnya pulih daripada masalah ini.

Page 18: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

iii) Tenaga Pengajar

Kekurangan tenaga pengajar yang berkelayakan dan terlatih dalam bidang

pendidikan khas juga merupakan masalah yang ketara bagi sekolah khas kerajaan dan

swasta. Sesetengah sekolah swasta terpaksa mengupah pakar dari luar negeri untuk

menyampaikan ilmu dan latihan dalam bidang pendidikan khas kepada guru yang

mengajar di sekolah atau pusat pendidikan mereka. Kekurangan ini bertambah rumit di

sekolah kerajaan memandangkan guru yang terlatih dalam bidang pendidikan khas pula

mempunyai kadar perpindahan yang agak tinggi. Kajian dapatan menunjukkan bahawa

dua sebab umum yang dikenal pasti ialah beban kerja dalam pendidikan khas adalah

berat di mana seorang guru terpaksa menjaga ramai pelajar. Manakala sebab yang

kedua pula adalah terdapat guru terlatih ditukarkan ke sekolah yang tidak mempunyai

program pendidikan khas.

Oleh hal demikian Kementerian Pelajaran Malaysia perlulah menambahkan bilangan

guru yang terlatih dalam bidang pendidikan khas untuk ditempatkan di sekolah khas.

Selain itu, Institut Pendidikan Guru Malaysia juga perlulah menghasilkan guru

pendidikan khas terlatih yang cekap. Apabila menyoroti isu pengeluaran produk guru

pendidikan khas yang terlatih ini kita perlulah mempertimbangkan unsur minat yang

mendalam guru tersebut dalam bidang ini. Bak kata Usman Awang, berguru kepalang

ajar, ibarat bunga kembang tak jadi. Bukan semua guru boleh menjadi guru pendidikan

khas. Hanya insan yang mempunyai naluri semula jadi dan minat mendalam sahaja

akan boleh meneroka dunia pendidikan khas yang mempunyai pelbagai persoalan dan

seribu satu macam cabaran. Guru dalam bidang ini perlulah mempunyai kegigihan yang

luar biasa, semangat yang tidak pernah luntur, jiwa yang kental, kesabaran yang tinggi,

pengetahuan yang luas, bersifat penyayang dan sebagainya. Justeru, pemilihan yang

tepat perlulah di buat untuk memilih guru terlatih dalam bidang pendidikan khas ini.

Selain itu pihak NGO juga memerlukan pengiktirafan dan akreditasi daripada

kerajaan terhadap usaha dan latihan pekerjaan yang mereka sertai sebagai galakan

untuk mereka terus berkhidmat dalam bidang pendidikan khas ini.

Page 19: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

iv) Kesesuaian kurikulum dan keberkesanannya dalam mencapai objektif

pengajaran.

Dengan kurikulum yang disediakan apakah mampu mencapai objektif program ini?

Isu ini telah saya kemukakan kepada guru yang mengajar murid bermasalah bahasa

dan komunikasi. Hasil daripada temu bual dan perbincangan itu, saya dapati bahawa

kurikulum yang sedia ada tidak dapat digunakan oleh semua pelajar. Oleh itu, guru

pendidikan khas perlulah seorang guru yang rajin, tekun, kreatif dan inovatif untuk

melakukan pengubahsuaian berdasarkan kemampuan, keperluan dan keupayaan bagi

meningkatkan pencapaian setiap murid yang menghadapi masalah bahasa dan

komunikasi.

Adaptasi bagi pendidikan hendaklah diberi berdasarkan perbezaan-perbezaan yang

ada pada mereka dalam kerangka kandungan kurikulum, kemahiran dan persekitaran.

Perbezaan keperluan ini perlulah diberikan status yang sesuai. Mereka yang terlibat

dalam pendidikan khas perlu digalakkan bagi membuat peruntukan khas bagi

memenuhi keperluan tersebut dan bukannya dikritik. Perjuangan mereka perlulah

diberikan sokongan sepenuhnya oleh semua pihak. Kini, pendekatan integrasi

dilaksanakan. Pendekatan ini bermaksud kanak-kanak ketidakupayaan belajar

bersama-sama dengan rakan sebaya mereka dengan segala kemudahan pembelajaran

yang dapat memenuhi keperluan mereka.

Walau dalam situasi bagaimana sekalipun, murid berkeperluan khas perlu dilihat

dan dilayan seperti murid normal yang lain. Bagi murid-murid yang berhadapan dengan

masalah bahasa mereka akan kurang menyumbang idea atau melibatkan diri dalam

aktiviti perbincangan. Mereka juga sukar organisasi idea-idea serta lambat untuk

memahami sesuatu perkara yang kompleks. Di samping itu, kanak-kanak ini juga sukar

diskriminasi antara bunyi-bunyi pertuturan, bermasalah menghasilkan bunyi pertuturan,

sukar mencari perkataan yang tepat serta sering kali gagal mengikuti arahan yang

diberikan. Oleh hal yang demikian, mereka akan menzahirkan tingkah laku yang

bermasalah seandainya kita tidak cuba memahami kehendak dan keperluan situasinya.

Page 20: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

Oleh itu, corak perkembangan tipikal murid dan strategi pengajaran berasaskan

pengetahuan dan perkembangan bolehlah diaplikasikan. Misalnya, untuk murid

bermasalah bahasa dan komunikasi, aspek yang berkaitan dengan penggunaan

bahasa lisan perlulah diubahsuai. Penggunaan komunikasi secara menyeluruh dan

penggabungjalinan pelbagai aspek seperti lisan, isyarat, gerak badan dan mimik muka

perlulah diajar oleh guru.

v) Persekitaran.

Dapatan kajian juga mendapati bahawa isu persekitaran juga memainkan peranan

penting terhadap kanak-kanak bermasalah bahasa dan komunikasi. Persoalan yang

timbul adalah seberapa jauh manakah persekitaran mampu mempengaruhi kanak-

kanak golongan ini? Persekitaran yang negetif pastinya akan lebih memudaratkan dan

tidak dapat membantu perkembangan mereka. Hal ini disebabkan bahasa tidak dapat

berkembang secara positif dan penggunaan kosa kata adalah terhad.

Melalui hasil perbincangan dengan ibu bapa yang mempunyai kanak-kanak

bermasalah bahasa dan komunikasi saya dapati bahawa aspek persekitaran

sememangnya dapat mempengaruhi kanak-kanak ini. Oleh itu, ibu bapa perlulah

mencipta persekitaran yang dapat membantu seperti tidak terlalu memaksa anak

bercakap dengan menggunakan tatabahasa yang betul. Sebaliknya ibu bapa perlulah

membiarkan anak bercakap dalam keadaan yang selesa dan menyenangkan. Selain

itu, waktu makan bersama juga boleh dimanfaatkan untuk melatih kelancaran ketika

anak bercakap. Dalam keadaan ini bunyi bising yang boleh mengganggu seperti

televisyen dan radio dihindarkan. Ibu bapa juga tidak boleh mengkritik anak-anak

sekiranya mereka bercakap tidak lancar mahupun gagap kerana ini boleh menjadikan

anak-anak berasa tertekan dan tidak mahu membetulkan kesilapan mereka.

Di samping itu, ibu bapa tidak boleh menyuruh anak-anak mengulangi kata-kata

yang baru diucapkan. Seperti yang kita sedia maklum,kanak-kanak sering lupa apa

yang diperkatakan dan sekiranya kita sebagai orang dewasa memaksa mereka

mengingati semula akan menimbulkan perasaan rendah diri dalam diri sekali gus

menyebabkan anak-anak tergagap ketika bercakap. Jangan memandangkan ke arah

Page 21: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

lain dan jangan sesekali menunjukkan kekecewaan di hadapannya kerana boleh

menjejaskan emosi anak-anak. Suasana persekitaran di rumah juga mampu membantu

anak-anak berkomunikasi dengan baik. Oleh itu, satu persekitaran yang menyenangkan

perlulah dicipta kerana ia boleh mengubah perasaan anak-anak. Kajian mendapati

seseorang akan lebih yakin bercakap dalam keadaan yang tenang dan selesa

berbanding bercakap dalam keadaan yang bising dan tertekan.

Pelajar bermasalah bahasa dan komunikasi yang mempunyai ibu bapa prihatin

dan memahami adalah sangat bertuah namun masih terdapat banyak lagi ibu bapa

yang tidak mengambil berat terhadap masalah anak mereka. Ibu bapa golongan ini

tidak berminat untuk mengambil tahu tahap perkembangan bahasa anak mereka serta

menganggap anak mereka susah untuk berjaya dan lemah dalam pelajaran. Hal ini

terbukti apabila mereka tidak memberi kerjasama berjumpa guru walaupun diminta

datang berbincang tentang pelajaran anak mereka yang menghadapi masalah bahasa

dan komunikasi. Mereka juga mungkin sibuk dengan tugas-tugas mereka sendiri dan

meletakkan anak mereka di bawah jagaan pembantu rumah atau penjaga. Justeru,

mereka tidak mungkin dapat memberikan rangsangan-rangsangan yang diperlukan

untuk mempertingkatkan perkembangan bahasa dan kemahiran komunikasi anak itu.

Bagi ibu bapa yang mempunyai tahap pendidikan yang rendah didapati mereka kurang

peka terhadap langkah-langkah yang boleh membantu anak-anak mereka.

Selain persekitaran keluarga yang baik, mereka juga memerlukan persekitaran

sosial, masyarakat dan persekitaran sekolah yang membina. Persekitaran dan suasana

bilik darjah yang kondusif dan sesuai dengan bilangan pelajar juga dapat membantu

murid bermasalah bahasa belajar dengan selesa. Susun atur meja, kerusi dan

peralatan adalah faktor keselesaan yang akan mempengaruhi pencapaian pelajar sama

ada secara langsung atau sebaliknya. Persekitaran bilik darjah yang dilengkapi dengan

pelbagai kemudahan serta keceriaan akan menimbulkan minat kepada pelajar untuk

belajar dan dapat membantu pelajar mengaplikasikan setiap kemudahan yang

disediakan dengan baik. Persekitaran yang menyeronokkan ini sudah pasti

menyenangkan dan memudah proses pengajaran dan pembelajaran. Usaha menjana

suasana pembelajaran yang kondusif, hubungan positif antara guru dan murid adalah

Page 22: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

penting. Murid berkeperluan khas mempunyai konsep kendiri yang rendah hasil

interaksi yang negatif dan pengalaman yang tidak konstruktif. Justeru, untuk mengubah

konsep kendiri murid berkeperluan khas, usaha pelbagai pihak perlulah gigih dan

berterusan.

9.0 RUMUSAN

Sebagai kesimpulannya, kanak-kanak mempelajari bahasa yang normal melalui

perkembangan pragmatik, semantik, fonologi, morfologi dan sintaksis. Kesukaran

dalam mempelajari bahasa adalah amat dirasai bagi kanak-kanak yang mempunyai

masalah bahasa dan komunikasi. Pelbagai cara dan langkah-langkah boleh diambil

bagi mengatasi masalah bahasa kanak-kanak. Intervensi yang sesuai serta peranan

yang dimainkan oleh ibu bapa kan membolehkan kanak-kanak memperbaiki bahasa

mereka seterusnya dapat menguasai bahasa dengan sempurna.

Setiap kanak-kanak khas perlu diberi perhatian dan pelajaran yang sama dengan

setanding dengan kanak-kanak normal yang lain. Alklington(1991) mencadangkan

perkembangan rangka kerja baru yang mengiktiraf potensi belajar semua kanak-kanak.

Golongan profesional perlu ada cara baru untuk membantu pelajar dengan

menggunakan kaedah lisan dan penulisan bahasa yang lebih menarik, bahasa yang

bermakna dan menggunakan bahasa untuk komunikasi yang lebih realistik.

Bahasa dan komunikasi merupakan elemen yang sangat penting dalam

kehidupan kita. Setiap hari kita pasti akan bercakap atau bertutur untuk menyatakan

keinginan kita, tidak kira sama ada menggunakan pertuturan , bahasa isyarat mahupun

gerak tubuh. Kesemuanya digunakan oleh setiap individu mengikut keperluan masing-

masing. Begitu juga dengan kanak-kanak berkeperluan khas. Kecacatan yang dialami

oleh mereka tidak akan sama dengan seseorang kanak-kanak yang lain. Oleh yang

demikian, kita mestilah mengenal pasti apakah masalah bahasa yang dialami,

mengetahui langkah-langkah pencegahan yang boleh di ambil serta membuat

pengukuran dan penilaian terhadap kanak-kanak tersebut.

Page 23: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

Keperluan dan kepentingan memperoleh dan mempelajari bahasa dalam

kalangan kanak-kanak keperluan khas adalah sama pentingnya dengan kanak-kanak

normal. Golongan ini tidak boleh diabaikan hanya kerana kekurangan yang ada pada

diri mereka. Sebaliknya, kelebihan dan kesempurnaan dari aspek lain hendaklah

dipertingkatkan untuk membolehkan mereka berkomunikasi dan mendapat pendidikan

seperti kanak-kanak normal. Selain itu, ibu bapa, keluarga, guru, pihak kerajaan dan

swasta serta masyarakat keseluruhannya haruslah memberikan kerjasama dan turut

menyumbang untuk memastikan kanak-kanak istimewa dapat hidup dengan sempurna

sama seperti insan normal yang sebaya dengan mereka.

Page 24: KAJIAN MASALAH BAHASA DAN KOMUNIKASI

BIBLIOGRAFI

Fay, J. dan Funk, D. (1995). Teaching With Love and Logic. The Love and logic Press:USA. Haniz Ibrahim (1998). Inclusive Education in Malaysia: Teachers’ Attitude to Change.PhD thesis. University of Exerter. Unprinted.

Jabatan Pendidikan Khas. (1995). Perancangan Strategik : Pendidikan Khas 2020.

Jabatan Pendidikan Khas, Kementerian Pendidikan Malaysia (2003), Sukatan Pelajaran Pendidikan Khas Bermasalah Pembelajaran Sekolah Rendah & Menengah.

Jamila K.A Mohamed. (2006). Pendidikan Khas Untuk Kanak-Kanak Istimewa. Kuala Lumpur: PTS Professional Publishing Sdn. Bhd.

K.A. Razhiyah. (2005). Menjadi Guru Pendidikan Khas. Kuala Lumpur : PTS Professional Publishing Sdn. Bhd.

Mat Daud Yusof. (1990). Bagaimana kanak-kanak cacat menguasai bahasa. Jurnal Dewan Bahasa, 34 (3): 156-165.

Supiah Saad (2003). Malaysian Preschool Children with ADHD in Inclusive Settings.PhD thesis. University of Warwick. Unprinted.

Zamri Mahamod. (2007). Psikolinguistik Dalam Pengajaran Dan Pemerolehan Bahasa Pertama Dan Kedua. Shah Alam : Karisma Publications Sdn. Bhd.

http://www.pendidikankhas.com/forum/thread-13.html

http://www.asiacommunityservice.org/NECIC/CD/Plenary%20Session%204/PS%204A%20-%20Haniz%20Ibrahim.pdf

http://www.moe.gov.my/jpkhas/index.php?option=com_content&view=article&id=41:seminar

http://eprints.utm.my/2231/1/5_7.pdf

http://ceritarasahati2.blogspot.com/2009/05/1maksud-pendekatan-kiosk-dan-bila.html