isi kandungan - mpc...nombor yang mewakili tarikh untuk tujuan mengikat/mengasingkan dokumen...

2

ISI KANDUNGAN

BIL ORGANISASI KUMPULAN

QE MUKA SURAT

SEKTOR AWAM

1 AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA WILAYAH TIMUR JED 1-2

2 AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA WILAYAH TIMUR BAIDURI 3

3 AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA WILAYAH TIMUR SAPPHIRE 4

4 AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA WILAYAH SARAWAK TAITON 5-6

5 HOSPITAL CANSELOR TUANKU MUHRIZ,PPUKM (JABATAN KEWANGAN) AWESOME 7

6 HOSPITAL CANSELOR TUANKU MUHRIZ,PPUKM (JABATAN KEWANGAN) JUST IN TIME 8

7 HOSPITAL CANSELOR TUANKU MUHRIZ, PPUKM

(JABATAN MAKLUMAT KESIHATAN) PAHLAWAN 9-10

8 HOSPITAL CANSELOR TUANKU MUHRIZ, PPUKM

(JABATAN PARASITOLOGI & ENTOMOLOGI PERUBATAN) Parasite - EVO 11

9 HOSPITAL SERDANG (JABATAN FARMASI) PHARMACY

INNOVATIVE 12-13

10 INSTITUT LATIHAN PERINDUSTRIAN JITRA X-GO 14-15

11 JABATAN PERBENDAHARAAN NEGERI SARAWAK BAHAGIAN BETONG IMPULSE 16

12 MAHKAMAH SYARIAH NEGERI MELAKA THE SHERIFF 17-18

13 MAJLIS BANDARAYA SHAH ALAM EX7 19-20

14 MAJLIS PERBANDARAN AMPANG JAYA QE MISys 21

15 MAJLIS PERBANDARAN KLANG TASK FORCE 4 22

16 PERBADANAN KEMAJUAN PERUSAHAAN KAYU SARAWAK D'COUNT 10 23

17 PERBADANAN KEMAJUAN PERUSAHAAN KAYU SARAWAK POTOXYLON 24

18 POLITEKNIK SEBERANG PERAI GATEWAY 25

19 PUSAT KESIHATAN UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA SHAH ALAM ELITE PUSAT

KESIHATAN 26

20 PUSTAKA NEGERI SARAWAK BANZUKE 27

21 PUSTAKA NEGERI SARAWAK INNOCOMM 28

22 PUSTAKA NEGERI SARAWAK TS CREW 29

23 YAYASAN SARAWAK DO IT WELL 2 30

3

ISI KANDUNGAN

BIL ORGANISASI KUMPULAN

QE MUKA SURAT

SEKTOR SWASTA

SEKTOR PERKHIDMATAN

24 KEDAH MEDICAL CENTRE SDN.BHD RISK 31

25 KPJ AMPANG PUTERI SPECIALIST HOSPITAL SDN.BHD DIAMOND 32- 33

26 KPJ DAMANSARA SPECIALIST HOSPITAL SDN.BHD TEAM

APOTHECARIST 34

27 KPJ KLANG SPECIALIST HOSPITAL SDN. BHD GALAXY 35

28 KPJ JOHOR SPECIALIST HOSPITAL SDN.BHD INETSOFT TEAM 36 - 37

29 KPJ SELANGOR SPECIALIST HOSPITAL SDN.BHD CLEAR 38

SEKTOR ELEKTRIK DAN ELEKTRONIK

30 FINISAR MALAYSIA SDN.BHD OZONE 39

SEKTOR PEMBUATAN

31 MALAYSIAN NPK FERTILIZER SDN.BHD INNOTECH 40

4

SEKTOR AWAM

5

NAMA KUMPULAN : JED

ORGANISASI : AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA WILAYAH TIMUR

TAJUK PROJEK : “KETIDAKSERAGAMAN SUSUN ATUR KEMUDAHAN DI BILIK KULIAH”

PENJIMATAN PROJEK : KESERAGAMAN SUSUNATUR SEMUA BILIK KULIAH DI AKADEMI

A. LATAR BELAKANG PROJEK

Akademi Bomba & Penyelamat Malaysia, Wilayah Timur, Marang Terengganu dilengkapi dengan

kemudahan bilik kuliah, bilik mesyuarat, makmal dan simulator yang bertujuan untuk memberikan sesi

pembelajaran dengan prasarana latihan kebombaan yang terbaik.

Berdasarkan pemerhatian dan penilaian semasa, didapati bilik kuliah yang terdapat di akademi

mempunyai susun atur konsep dan kemudahan yang tidak seragam dan tidak efisien walaupun

pengamalan 5S peringkat akademi telah dilaksanakan bermula tahun 2015. Keadaan ini

menyebab kan konsep susun atur berbeza serta suasana penyampaian pembelajaran menjadi kurang

berkesan serta tidak kondusif kepada pengguna bilik kuliah seperti penceramah atau peserta kursus.

Hasil daripada permasalahan ini, kumpulan JED telah membangunkan satu manual keseragaman

yang menitikberatkan susun atur dan prosedur tatacara penggunaan kemudahan bilik kuliah yang

efisien untuk diaplikasikan kepada semua bilik kuliah di akademi.

B. PUNCA UTAMA MASALAH

i. 17 bilik kuliah yang mempunyai konsep susun atur kemudahan yang tidak seragam dan

penggunaan peralatan yang tidak efisien menyebabkan proses penyampaian modul kurang

berkesan serta suasana pembelajaran tidak kondusif.

C. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF

i. Membangunkan satu manual keseragaman susun atur dan prosedur tatacara penggunaan

kemudahan bilik kuliah yang efisien.

ii. Membuat penyeragaman susun atur bilik kuliah mengikut kesesuaian dan keperluan

pembelajaran bilik kuliah

D. TANDA ARAS

i. Menyediakan bilik kuliah contoh sebagai rujukan dan garis panduan.

ii. Mengamalkan konsep 5S

iii. Menitikberatkan keselamatan pengguna dari aspek keselamatan kebakaran.

E. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI

i. Projek ini telah diaplikasikan kepada keseluruhan bilik kuliah di akademi bomba Wilayah Timur.

Selain itu konsep susunatur bilik kuliah juga dijadikan sebagai rujukan kepada bilik kuliah akademi

bomba yang lain.

1

6

NAMA KUMPULAN : JED


TAJUK PROJEK : “KETIDAKSERAGAMAN SUSUN ATUR KEMUDAHAN DI BILIK KULIAH”

PENJIMATAN PROJEK : KESERAGAMAN SUSUNATUR SEMUA BILIK KULIAH DI AKADEMI

F. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN

i. Gold Medal - Konvensyen Team Konvensyen Team Excellent Wilayah Pantai Timur pada 23-24

Ogos 2016, Hotel Perdana, Kota Bharu, Kelantan

ii. Tempat ke 3 - Konvensyen Team Excellent Mini pada 28 Julai 2016, Akademi Bomba &

Penyelamat Wilayah Timur, Terengganu

iii. Tempat pertama & Kedua – Pertandingan Corporat Revolution Culture (Kategori Bilik kuliah) 2016

anjuran Akademi Bomba & Penyelamat Wilayah Timur, Terengganu

2

7

NAMA KUMPULAN : BAIDURI


TAJUK PROJEK : SMATEP – Sistem Maklumat Tenaga Pengajar

PENJIMATAN PROJEK : RM 350,946.00


SMATEP adalah suatu medium carian berkomputer yang diwujudkan oleh Baiduri Team untuk

mempermudah penyelaras-penyelaras kursus di Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia (ABPM)

Wilayah Timur, Terengganu dalam melakukan carian tenaga pengajar, jurulatih atau maklumat

kepakaran kakitangan ABPM Wilayah Timur dalam konteks menyelaraskan pengurusan sesebuah kursus

akademi. SMATEP adalah database-online yang memuatkan maklumat pergerakan dan tugasan

jurulatih dan tenaga pengajar ABPM Wilayah Timur. Sistem ini menggabungkan maklumat penjadualan

tugasan semasa kakitangan, kepakaran dan kedudukan semasa seseorang kakitangan pada waktu

dan tarikh dicatatkan.


i. Tiada rujukan tentang kemahiran dan kepakaran tenaga pengajar.

ii. Maklumat sedia ada pada carta pergerakan / tugasan pegawai tidak lengkap.

iii. Kesukaran memperolehi maklumat tugasan pegawai.

iv. Pegawai tidak merekodkan pergerakan dan tugasan terkini.


Mewujudkan satu pengkalan data (SMATEP) lengkap dengan maklumat yang diperlukan oleh

penyelaras kursus dan boleh diakses oleh semua kakitangan ABPM Wilayah Timur pada bila-bila masa.

D. TANDA ARAS

i. Prosedur Kualiti ISO terkini

ii. Human Resource Managemant Information System (HRMIS)

iii. Online Public Access Catalogue (OPAC)


i. Ketepatan maklumat memudahkan pengurusan pelantikan jurulatih dan tenaga pengajar.

ii. Data yang mudah dan cepat diakses menjimatkan masa dari 3 hari kepada 1 hari.

iii. Tidak memerlukan ruang yang besar dan menjimatkan penggunaan kertas.


i. Johan Mini Konvensyen Team Excellence Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia Wilayah

Timur

ii. Anugerah Emas, Konvensyen Team Excellence Peringkat Wilayah Pantai Timur 2016.

3

8

NAMA KUMPULAN : SAPPHIRE


TAJUK PROJEK : KESUKARAN PENGURUSAN SURAT-SURAT PERIBADI

PENJIMATAN PROJEK : PENJIMATAN MASA DAN PENJIMATAN KOS


Berdasarkan rungutan staff berkaitan dengan kegagalan mengesan surat-surat peribadi, kumpulan

telah mengambil inisiatif mencari jalan penyelesaian yang terbaik bagi menyelesaikan masalah yang

dihadapi. Hal yang demikian sedikit sebanyak menimbulkan kesan negatif terhadap imej jabatan.

Bagi melancarkan gerak kerja yang berkesan serta peningkatan kualiti perkhidmatan kepada

pelanggan dalaman, kami sebenarnya mengambil berat dan prihatin terhadap masalah staff.

Dalam usaha untuk mempercepatkan proses penyampaian maklumat kepada individu, kumpulan TE

telah menghasilkan Box Individual Information (BII), bagi memberi perkhidmatan yang bermutu serta

memuaskan hati pelanggan.


i. Surat-surat terkumpul

ii. Lokasi penempatan di tepi pintu keluar masuk pejabat

iii. Pelanggan (staff) tercari-cari surat peribadi

iv. Penggunaan ruang kerja terlalu optimum


Kreativiti berlaku apabila kita melihat corak baru dalam pemikiran yang mana ianya akan

menghasilkan sesuatu benda daripada sesuatu yang tidak pernah wujud. Kreativiti juga boleh

dianggap sebagai gabungan idea-idea lama yang akan menghasilkan idea baru. “Box Individual

Information” yang telah dihasilkan adalah peralatan-peralatan yang mudah digunakan, mudah

didapati, terbuang, ringkas dan berkesan.

D. TANDA ARAS

Ke arah meningkatkan keberkesanan penggunaan peti surat individu.


Hasil dari projek ini ahli – ahli sentiasa yakin dan matang, pengetahuan mengenai Team Excellence

semakin luas, meningkatkan kefahaman dalam penggunaan serta memberi kesedaran bahawa

panduan yang telah diberikan sentiasa boleh diperbaiki dari semasa ke semasa.”Biasakan yang

betul, betulkan yang biasa”


i. Pensijilan Persekitaran Berkualiti 5S 2015

ii. Johan Pertandingan Kebersihan, Kekemasan & Keceriaan 2014

iii. Johan Pertandingan Revolusi Budaya Korporat (CCR) 2015

iv. Naib Johan Kebersihan, Kekemasan & Keceriaan 2016

v. Naib Johan Mini Konvensyen Team Excellence Peringkat Akademi Bomba & Penyelamat Wilayah

Timur 2016

vi. Anugerah EMAS Konvensyen Team Excellence Wilayah Pantai Timur 2016

4

9

NAMA KUMPULAN : TAITON

ORGANISASI : AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA WILAYAH SARAWAK

TAJUK PROJEK : PENGURUSAN FAIL TIDAK SISTEMATIK

PENJIMATAN PROJEK : RM 155,800.00 DAN 393 jam 33 minit (SETAHUN)


Pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti QE/5S di Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia

Wilayah Sarawak telah dimulakan dengan rasminya dalam bulan November 2013. Buat pertama

kalinya Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia Wilayah Sarawak dianugerahkan Sijil Amalan

Persekitaran Berkualiti QE/5S pada 23 September 2014. Persijilan terkini adalah pada 14 April 2016.

Penubuhan Team Excellence telah menunjukkan kesungguhan, komitmen dan proaktif pihak

pengurusan Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia Wilayah Sarawak ke arah penambahbaikan

berterusan dari aspek sistem pengurusan kerja dan persekitaran yang berkualiti dan harmoni.

Team Excellence Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia Wilayah Sarawak iaitu Kumpulan TAITON

telah mengenalpasti permasalahan Pengurusan Fail Tidak Sistematik melalui satu kaedah yang dikenali

sebagai Taiton Colour and Coding Filing System (TCCF System). Permasalahan tersebut perlu ditangani

bagi memastikan sistem pengurusan kualiti dipatuhi sepenuhnya. TCCF System merupakan satu

kaedah pengesanan fail dan folder secara manual yang menekankan konsep Colour and Coding.

Dengan menggunapakai kaedah ini telah memberi impak positif dalam pengesanan fail yang lebih

efektif dan sistematik.


i. Penemuan Audit MS ISO 9001:2008.

ii. Tempoh pengesanan fail terlalu lama.

iii. Fail tidak dapat dikesan dan misplace.

iv. Aduan dalaman.

v. Kuantiti fail semakin meningkat.


i. Mengadakan kod nombor bagi setiap fail dan folder.

ii. Mengadakan kod warna bagi setiap fail dan folder.

iii. Mewujudkan poket pergerakan fail (kad hijau).

iv. Membuat semakan fail dan folder secara manual.

v. Mewujudkan ‘Smart Scan’ untuk keselamatan bilik fail.

vi. Mengadakan gambarajah tatacara dan langkah pengesanan fail.

vii. Mewujudkan Buku Daftar Fail Induk.

viii. Penggunaan ruang yang luas bagi penyimpanan fail dan folder.

D. TANDA ARAS

i. Standard MS ISO 9001:2008.

ii. Konsep Amalan Persekitaran Berkualiti QE 5S.

iii. File Drill.

iv. Maklumbalas daripada pegawai akademi dan jabatan lain.

v. Lawatan ke agensi cemerlang dalam pengurusan QE 5S.

vi. Buku Panduan Amalan Persekitaran Berkualiti QE 5S.

5

10

NAMA KUMPULAN : TAITON

ORGANISASI : AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA WILAYAH SARAWAK

TAJUK PROJEK : PENGURUSAN FAIL TIDAK SISTEMATIK

PENJIMATAN PROJEK : RM 155,800.00 DAN 393 jam 33 minit (SETAHUN)


i. Penjimatan kos.

ii. Penjimatan Masa.

iii. Peningkatan produktivi kerja.

iv. Imej organisasi meningkat.

v. Mewujudkan persekitaran kerja yang lebih bersih, harmoni dan selamat.

vi. Penjimatan ruang.

vii. Meningkatkan nilai-nilai murni.


i. Pengiktirafan Anugerah EMAS sempena Konvensyen Team Excellence Wilayah Sarawak dan

Sabah 2016.

ii. Penghargaan daripada YAS Datuk Wira Ketua Pengarah (Teks Ucapan sempena Majlis

Perbarisan Tahunan 2016).

iii. Pensijilan semula Sijil Amalan Persekitaran Berkualiti 5S bagi Tahun 2016.

iv. Pengiktirafan Sijil Amalan Persekitaran Berkualiti 5S bagi Tahun 2014 (majlis penyampaian sijil pada

tahun 2015).

v. Penghargaan daripada Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia, (Penolong Ketua Pengarah,

Bahagian Latihan).

vi. Penghargaan daripada Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia Negeri Sarawak.

vii. Penghargaan daripada Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia, Wilayah Timur.

viii. Penghargaan daripada Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia, Wilayah Tengah.

ix. Penghargaan daripada Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia, Wilayah Sabah.

6

11

NAMA KUMPULAN : AWESOME

ORGANISASI : HOSPITAL CANSELOR TUANKU MUHRIZ, PPUKM (JABATAN KEWANGAN)

TAJUK PROJEK : PENGURUSAN DOKUMEN BAYARAN YANG KURANG EFFISIEN

PENJIMATAN PROJEK : RM 33,300.00 (SETAHUN) DAN 2 HARI


Dokumen tuntutan bayaran (Daftar Bil/Invois/Baucar) yang diproses serentak oleh penyedia

mengakibatkan lambakan bil (Daftar Bil/Invois/Baucar) di peringkat penyelia/pelulus. Hal ini

menyebabkan bil bertimbun, sukar dikenalpasti dan diuruskan diperingkat penyelia/pegawai. Kesan

daripada itu, kelulusan bil dan baucar sering kali tersasar daripada tempoh yang ditetapkan. Keadaan

ini semakin membimbangkan apabila dokumen yang belum diluluskan tidak dapat dikenalpasti

dengan lebih cepat.


Punca utama masalah ialah tiada kaedah yang sistematik untuk menguruskan dokumen tuntutan

(Daftar Bil/Invois/Baucar) dan kuantiti yang diterima banyak dalam satu - satu masa mengakibatkan

masalah semakin serius dan pengurusan bayaran diluar tempoh yang ditetapkan.


Cadangan penyelesaian adalah mengilhamkan penggunaan getah yang didatangkan dengan label

nombor yang mewakili tarikh untuk tujuan mengikat/mengasingkan dokumen tuntutan yang diterima

daripada jabatan – jabatan di dalam Pusat Perubatan UKM. Setiap penyedia perlu memasukkan

dokumen yang diproses mengikut kelompok tarikh yang telah disediakan pada meja penyelia dan

pelulus supaya semakan dan pengesahan dibuat mengikut tarikh.

D. TANDA ARAS

Tiada tanda aras yang boleh dirujuk di dalam Pusat Perubatan UKM (PPUKM)


i. Pencapaian Sasaran Projek (Semua tuntutan yang diterima diproses dalam masa yang

ditetapkan, Urusan Pembayaran lebih cepat selepas projek dilaksanakan dan Peningkatan

pencapaian KPI).

ii. Penjimatan masa (Tempoh KPI dipendekkan daripada 9 hari kepada 7 hari)

iii. Sistematik (Proses kerja lebih sistematik).


i. Team Excellence Wilayah Tengah – Anugerah Emas (18/8/2016)

ii. Pertandingan Inovasi Peringkat Jabatan Kewangan PPUKM – Naib Johan (Tempat Ke – 2).

iii. Surat penghargaan daripada unit – unit yang telah menggunakan inovasi ini.

7

12

NAMA KUMPULAN : JUST IN TIME

ORGANISASI : HOSPITAL CANSELOR TUANKU MUHRIZ, PPUKM (JABATAN KEWANGAN)

TAJUK PROJEK : PERMOHONAN BARANG YANG TIDAK EFISIEN

PENJIMATAN PROJEK : RM 37,539.40 SETAHUN


Permohonan barang dari wad-wad tidak efisen mengakibatkan proses penghantaran berulang dan

mengambil masa yang lama untuk sesuatu produk tepat sampai kepada jabatan pengguna. Hal

demikian kerana tiada semakan yang khusus dan kurang pengetahuan terhadap sesuatu produk yang

dimohon oleh jabatan pengguna itu sendiri sehingga menyebabkan permohonan bertindan.


Ketidakefisienan permohonan barang berpunca dari kesilapan menginden barang, kurang kemahiran

dan pengetahuan tentang barang, dan birokrasi semakan dari wad serta kadar pemulangan barang

semula yang tinggi menyebabkan pengeluaran barang kurang efektif.


‘EASY REF’

D. TANDA ARAS

KPJ Selangor, KPJ Specialist Ampang Puteri, Hospital Ampang & Universiti Malaysia Sabah.


i. Capaian EASY REF di sistem lebih mudah.

ii. Penjimatan Digitalize RM 25,000.00

iii. Penghantaran barang berulang dikurangkan.

iv. Penjimatan kertas dijimatkan sebanyak 19,440 helai

v. Penjimatan masa pencarian dan penghantaran barang dijimatkan

vi. Penjimatan kos pengangkutan [RM1,164.80]

vii. Proses kerja ditambahabaik dengan menghapuskan proses yang tidak efisien

viii. Ruang optimum penyimpanan barang [jimat RM9,934.60]

ix. Pelaksanaan kempen “TAHUKAH ANDA” & “KENALI SAYA”


i. Inovasi Peringkat Jabatan Kewangan, Pusat Perubatan UKM 2015

ii. Anugerah Emas, MPC Wilayah Tengah 2016

8

13

NAMA KUMPULAN : PAHLAWAN

ORGANISASI : HOSPITAL CANSELOR TUANKU MUHRIZ, PPUKM (JABATAN MAKLUMAT KESIHATAN)

TAJUK PROJEK : KESUKARAN PROSES PENGASINGAN BAGI TUJUAN PELUPUSAN REKOD

PERUBATAN PESAKIT MATI DI PPUKM



Proses pengasingan bagi tujuan pelupusan Rekod Perubatan Pesakit (RPP) Mati mengambil masa

selama 45 minit bagi 1 slot. Pertambahan bilangan pesakit dari tahun ke tahun menyebabkan ruang

simpanan menjadi padat dan rak bagi meletakkan RPP Mati tidak mencukupi. Kepadatan rak juga

menyebabkan kulit RPP Mati perlu ditukar dengan kerap selain kesilapan menyimpan (misfiling) RPP

Mati. Penyimpanan dan kerahsiaan maklumat pesakit tidak dapat dijaga dan diselenggara dengan

baik.


i. Sukar mengenalpasti rekod perubatan pesakit mati yang tidak boleh dilupuskan.

ii. Pelaksanaan proses pengasingan rekod perubatan pesakit mati yang perlu dilupus secara

manual.

iii. Ruang penyimpanan yang padat sehingga menyebabkan kulit fail rosak.

iv. Peningkatan kos pembelian rak dan ruang.


i. Membuat pengkelasan ruang penyimpanan rekod perubatan mati yang boleh dilupus dan tidak

boleh dilupus.

ii. Mewujudkan sistem kod warna mengikut tahun & pengkelasan displin yang tidak boleh dilupus

iii. Mewujudkan garis panduan proses pelupusan rekod perubatan pesakit mati

iv. Menambah menu dalam modul HID melalui sistem C-HEtS

D. TANDA ARAS

i. Hospital Raja Permaisuri Bainun, Ipoh, Perak. (Masa: 10 Minit, Pencapaian: 95%)

ii. Hospital Tuanku Jaafar, Seremban, Negeri Sembilan. (Masa: 30 Minit, Pencapaian: 80%)

iii. Hospital Pakar Darul Ehsan, Selangor. (Masa: 7minit, Pencapaian: 96%)


Projek mensasarkan 90% pengasingan RPP Mati dapat diasingkan dalam tempoh 10 Minit. Hasil

pencapaian projek menunjukkan sebanyak 90% pelupusan RPP Mati dapat disiapkan dalam tempoh

10 Minit. Penciptaan nilai melalui projek ialah:

i. Penjimatan kos penambahan rak sebanyak RM6,500.00

ii. Penjimatan kos pembangunan sistem sebanyak RM211,750.00

iii. Penjimatan kos elaun kerja lebih masa sebanyak RM13,622.51

iv. Penjimatan keseluruhan sebanyak RM238,372.51

Selain itu, projek ini juga memberi impak-impak lain seperti :

i. Produktiviti pelupusan RPP Mati meningkat sebanyak 22%(daripada 73% menjadi 95%)

ii. Kualiti kerja lebih tinggi apabila proses kerja pendek dan bersistematik

iii. Penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan lebih cepat & efisien

iv. Risiko kemalangan di tempat kerja dapat dikurangkan.

9

14

NAMA KUMPULAN : PAHLAWAN

ORGANISASI : HOSPITAL CANSELOR TUANKU MUHRIZ, PPUKM (JABATAN MAKLUMAT KESIHATAN)

TAJUK PROJEK : KESUKARAN PROSES PENGASINGAN BAGI TUJUAN PELUPUSAN REKOD

PERUBATAN PESAKIT MATI DI PPUKM



i. Anugerah Emas dalam Konvensyen Team Excellence 5S Wilayah Tengah 2015

ii. Anugerah Emas dalam Konvensyen Team Excellence 5S Kebangsaan 2015

iii. Anugerah Zon Terbaik Kategori Pengurusan Pejabat (Zon Tok Janggut) Peringkat PPUKM

iv. Anugerah Zon Terbaik Kategori Pengurusan Tandas (Zon Dato’ Maharajalela) Peringkat PPUKM

v. Anugerah Zon Terbaik Kategori Pengurusan Pejabat (Zon Dato’ Maharajalela) Peringkat PPUKM

vi. Anugerah Zon Terbaik Kategori Pengurusan Pejabat (Zon Mat Kilau) Peringkat PPUKM

vii. Berkongsi maklumat dengan Hospital Tuanku Jaafar, Seremban, Negeri Sembilan, Hospital Raja

Permaisuri Bainun, Ipoh, Perak dan Hospital Pakar Darul Ehsan, Selangor berkenaan proses kerja

pelupusan RPP Mati dengan lebih efisien

viii. Mendapat penghargaan daripada Hospital Tuanku Jaafar, Seremban, Negeri Sembilan, Hospital

Raja Permaisuri Bainun, Ipoh, Perak dan Hospital Pakar Darul Ehsan, Selangor berkenaan proses

kerja pelupusan RPP Mati dengan lebih efisien

ix. Berkongsi maklumat dengan jabatan-jabatan di PPUKM berkenaan proses kerja pelupusan yang

lebih efektif sama ada melibatkan fail am/ RPP mati.

x. Beberapa jabatan telah menggunapakai sistem & cadangan projek

xi. Anugerah Emas dalam Konvensyen Team Excellence 5S Wilayah Tengah 2016

10

15

NAMA KUMPULAN : Parasite - EVO

ORGANISASI : HOSPITAL CANSELOR TUANKU MUHRIZ, PPUKM (JABATAN PARASITOLOGI &

ENTOMOLOGI PERUBATAN)

TAJUK PROJEK : KELEWATAN PENYEDIAAN AMALI PELAJAR PERUBATAN



Proses amali di jabatan memakan masa 2 – 3 hari untuk 1 slot amali pelajar. Pertindihan dan

pertambahan amali serta pelajar melambatkan kakitangan untuk menyediakan setiap proses dengan

teratur. Ini mengakibatkan rungutan atau maklumbalas negatif daripada pelajar tentang

perkhidmatan pengajaran yang diberikan. Bahan pengajaran dan penggunaan masa perlu lebih

sistematik untuk mewujudkan proses penyampaian ilmu yang lebih kondusif.


i. Nota dan jadual amali lambat diperolehi.

ii. Tenaga kerja yang terhad.

iii. Slaid amali tidak elok atau tidak cukup.


i. Pengedaran nota amali melalui email.

ii. Mengoptimumkan sumber tenaga kerja.

iii. Pengwujudan ‘ bank slaid ‘

D. TANDA ARAS

Tiada tanda aras yang boleh dirujuk didalam Pusat Perubatan Universiti Kebangsaan Malaysia


i. Pencapaian Sasaran Projek (Amali pelajar berjalan lancar, Tiada rungutan dan maklumbalas

negatif daripada pelajar dan Kepuasan pelajar mencapai sekurang-kurangnya 85%)

ii. Penjimatan Masa (Tempoh penyediaan amali pelajar dapat dipendekkan dari 7 jam kepada 3

jam)

iii. Penjimatan & Penjanaan Kos (Penjimatan lebih kurang RM 10,000/setahun dan Unjuran

penjanaan wang untuk jabatan adalah sebanyak RM 15,325)

iv. Sistematik (Proses kerja lebih sistematik)


i. Anugerah Emas, Konvensyen Team Excellence Wilayah Tengah 2016.

ii. Zon Terbaik Amalan 5S 2011 Kategori Fakulti Perubatan.

iii. Johan Kategori Makmal dalam Konvensyen Amalan 5S PPUKM 2012.

iv. Johan Keseluruhan dalam Konvensyen Amalan 5S PPUKM 2012.

11

16

NAMA KUMPULAN : PHARMACY INNOVATIVE

ORGANISASI : HOSPITAL SERDANG (JABATAN FARMASI)

TAJUK PROJEK : PERATUSAN YANG RENDAH BAGI PRESKRIPSI DERMATOLOGI (KULIT) YANG

DIBEKALKAN (DIDISPEN) DALAM TEMPOH 30 MINIT DI FARMASI PESAKIT LUAR,

HOSPITAL SERDANG.

PENJIMATAN PROJEK : RM48,000 SETAHUN DAN 31,200 MINIT SETAHUN


Proses pendispensan (pembekalan) ubat topikal (kulit) kepada pesakit adalah rumit kerana melibatkan

kaunseling/penjelasan yang teliti tentang tempat dan cara sapuan ubat. Rawatan topikal adalah

spesifik kerana keadaan dan bahagian badan terjejas adalah berbeza untuk setiap pesakit. Oleh itu,

Pegawai Farmasi sentiasa menghadapi masalah semasa pendispensan jika preskripsi daripada doktor

adalah tidak lengkap atau tidak jelas mengenai tempat sapuan. Selain itu, pesakit yang dipesan

dengan pelbagai jenis ubat topikal senang terkeliru mengenai tempat dan cara sapuan.

Dengan itu, Jabatan Farmasi Hospital Serdang telah bekerjasama dengan doktor Dermatologi (kulit)

untuk mencari cara-cara penyelesaian supaya penerangan mengenai ubat-ubatan yang jelas &

lengkap boleh diberikan kepada pesakit dan masa pendispensan dapat disingkatkan.

Sebelum projek ini, hanya separuh (54.3%) preskripsi Dermatologi (kulit) mencapai KPI (Key Performance

Indicator/ Petunjuk Prestasi Utama), iaitu masa pendispensan (pembekalan) ubat ≤ 30 minit.


5 punca utama yang telah dikenalpasti adalah sistem eHis (sistem komputer hospital yang digunakan

untuk memesan dan membekal ubat) kurang berkesan, tiada sampel ubat di klinik, staf kurang mahir,

kuantiti ubat dalam sistem eHis tidak tepat dan rupa & bekas ubat hampir sama.


i. My Skin Diary yang merupakan buku bergambar bersaiz poket dimana doktor mencatat untuk

menjelaskan tempat sapuan & kuantiti ubat yang diperlukan untuk rujukan pegawai farmasi &

pesakit. Pegawai Farmasi tidak perlu kerap menghubungi doktor untuk klarifikasi. Pesakit juga

boleh merujuk kepada gambar dalam My Skin Diary semasa menggunakan ubat topikal di

rumah.

ii. InstaDerm, iaitu formulari ubat topikal bergambar melalui sistem komputer hospital untuk rujukan

doktor.

iii. Cara-cara penyelesaian yang lain adalah menambahbaikan sistem eHis supaya kuantiti ubat

dalam sistem menjadi tepat, penganjuran taklimat kepada staf dan membezakan ubat yang

rupa/bekas hampir sama dengan label berwarna.

D. TANDA ARAS

Tanda aras yang perlu dicapai adalah Piagam Pelanggan Kementerian Kesihatan Malaysia, Petunjuk

Prestasi Utama (KPI) Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri Selangor dan Piagam Pelanggan Jabatan

Farmasi yang menyatakan 95% preskripsi dibekalkan (didispen) dalam tempoh 30 minit.

12

17

NAMA KUMPULAN : PHARMACY INNOVATIVE

ORGANISASI : HOSPITAL SERDANG (JABATAN FARMASI)

TAJUK PROJEK : PERATUSAN YANG RENDAH BAGI PRESKRIPSI DERMATOLOGI (KULIT) YANG

DIBEKALKAN (DIDISPEN) DALAM TEMPOH 30 MINIT DI FARMASI PESAKIT LUAR,

HOSPITAL SERDANG.

PENJIMATAN PROJEK : RM48,000 SETAHUN DAN 31,200 MINIT SETAHUN


Peratusan preskripsi dermatologi yang dibekalkan (didispens) dalam tempoh 30 minit meningkat dari

54.3% kepada 96%. Impak-impak lain projek adalah terhadap kualiti perkhidmatan (purata masa

pembekalan preskripsi dermatologi (kulit) disingkatkan daripada 38 minit hingga 25 minit), terhadap

penyampaian perkhidmatan (tahap kefahaman pesakit tentang penggunaan ubat topikal meningkat

daripada 45.8% sehingga 100%) dan kepuasan pelanggan (pesakit, doktor & kakitangan farmasi)

adalah 100% dengan cara-cara penyelesaian yang baru ini. Selain itu, kos sebanyak RM 48,000

dianggarkan dapat dijimatkan setakat ini.


Kementerian Kesihatan Malaysia merancang untuk menggunakan My Skin Diary di klinik-klinik dan

hospital-hospital kerajaan seluruh Malaysia. Untuk masa kini, Hospital Selayang (Pusat Rujukan

Dermatologi Negeri Selangor) telah menggunakan My Skin Diary di hospital mereka.

13

18

NAMA KUMPULAN : X-GO

ORGANISASI : INSTITUT LATIHAN PERINDUSTRIAN JITRA , KEDAH

TAJUK PROJEK : MASA PENGISIAN MINYAK GEAR YANG PANJANG

PENJIMATAN PROJEK : RM 112,640.00 / setahun ; RM 159,170.00 (one-off) DAN 506,880 minit @

8,448 jam setahun


i. Extreme Gear Oil Filler X-GO merupakan hasil penambahbaikan kefungsian rekabentuk daripada

penggunaan Hand-Pressure Gear Oil Filler bagi proses pengisian minyak gear.

ii. Rekabentuk penambahbaikan menjadikan keberkesanan proses pengisian minyak gear lebih

cepat, menjimatkan masa dan mengelakkan pembaziran minyak gear.

iii. Hasil rekabentuk sesuai digunakan di pusat latihan dan industri yang memerlukan proses

pengisian minyak gear yang mudah, cepat dan menjimatkan.


Dengan mengunakan teknik Percambahan Fikiran dan Analisi Pareto, pengenalpastian masalah

ditemui iaitu “tempoh masa pengisian minyak gear yang lama”. Dengan bantuan gambarajah pokok

(Tree Diagram) dan Percambahan Fikiran secara berkumpulan, keputusan kepada penyelesaian

masalah ini dibuat iaitu untuk menghasilkan satu alat atau mesin inovasi pengisian minyak gear yang

lebih cepat dan efisyen serta ianya direka supaya boleh digunakan di pelbagai tempat yang

mempunyai keluasan terhad, ringan serta mudah dibawa ke mana-mana dan bersaiz kecil tanpa

wujudnya had serta batasan penggunaan. Maka dengan ini, terhasilnya sebuah alat yang dinamakan

Extreme Gear Oil Filler X-GO


Bagi mempercepatkan proses pengisian minyak gear di kalangan pelajar, kami telah mencadangkan

satu penambahbaikan/kaizen terhadap rekabentuk alatan sedia ada yang melibatkan

pembangunan sebuah alatan baru yang terdiri dari bahan kitar semula.

D. TANDA ARAS

Hand-Pressure Oil Gear Filler (H.P.G.O.F)


i. Penjimatan masa pengisian minyak gear di mana perbandingan dilakukan menggunakan carta

bar/graf . Penjimatan masa pengisian sebanyak 90%.

ii. Setup time di mana perbandingan dilakukan menggunakan flow/node diagram. Pengurangan

setup time sebanyak 73.68%.

iii. Penjimatan kos. Penjimatan kos pembaziran minyak gear daripada tumpah sebanyak

RM 112,640.00. Penjimatan kos rekabentuk baru sebanyak RM 46,530.00.

iv. Kesinambungan proses (repeatablitity). Kerja-kerja mengisi minyak gear adalah lebih mudah,

pantas dan berulang.

v. Penambahbaikan rekabentuk mesin yang mana proses kerja manghasilkan persekitaran kerja

yang lebih bersih dan selamat.

14

19

NAMA KUMPULAN : X-GO

ORGANISASI : INSTITUT LATIHAN PERINDUSTRIAN JITRA , KEDAH

TAJUK PROJEK : MASA PENGISIAN MINYAK GEAR YANG PANJANG

PENJIMATAN PROJEK : RM 112,640.00 / setahun ; RM 159,170.00 (one-off) DAN 506,880 minit @

8,448 jam setahun


i. Creative and Innovative Competition CITEC 2015, 14-15 September 2015, ADTEC Taiping – Bronze

medal

ii. Malaysia Technology Expo 2016, 18-20 February 2016, PWTC Kuala Lumpur – Silver Medal

iii. National Innovation And Invention Competition Through Exhibition 2016, POLIMAS – Gold Medal

iv. International Engineering Invention & Innovation Exhibition (i-ENVEX) 2016, UNIMAP – Gold Medal

v. Konvensyen Team Excellence QE / 5S Peringkat Wilayah Utara 2016, 3 – 4 Ogos 2016, De Baron

Langkawi – Anugerah Emas

15

20

NAMA KUMPULAN : IMPULSE

ORGANISASI : JABATAN PERBENDAHARAAN NEGERI SARAWAK BAHAGIAN BETONG

TAJUK PROJEK : KELEWATAN MENERIMA REMITAN OLEH PERBENDAHARAAN BAHAGIAN



Pengurusan dana yang efisien dan efektif


Kelewatan menerima Remitan yang akan menyebabkan kelewatan kepada proses pembayaran


i. Pemantauan Remitan

ii. Pindahan secara sistematik

iii. Borang diisi secara sistem

iv. Pemantauan berkesan

v. Pegawai melulus dimaklumkan melalui e-mel dan SMS

vi. Mewujudkan satu aplikasi sistem

D. TANDA ARAS

i. JABATAN AKAUNTAN NEGARA (Sebuah agensi kerajaan persekutuan yang fungsinya sama

dengan JPNS tetapi mempunyai ciri-ciri/ tatacara yang berlainan, Penyiapan Akaun Awam tidak

melibatkan PK, Lebih fokus kepada peringkat ibu pejabat yang berpusat di Kuala Lumpur,

Menerima dana daripada Ibu Pejabat)

ii. AGENSI SWASTA: BANK PERDAGANGAN TEMPATAN (Menerima setiap arahan pindahan yang

dibuat oleh pelanggan yang memiliki akaun di bank ).


i. Tiada lagi kelewatan penunaian tuntutan

ii. Projek berjaya disiapkan melepasi sasaran 80% kepada 97%

iii. Matlamat tema projek tercapai

iv. Pencapaian projek sangat tinggi

v. Impak kejayaan projek melimpah luas

vi. Aduan pelanggan telah dikurangkan.

vii. Penggunaan bahan cetak telah dijimatkan sebanyak 80%.

viii. Kos penjimatan masa yang efektif.


Projek telah berjaya mendapat anugerah Emas dalam Konvensyen Team Excellence Wilayah Sarawak

& Sabah 24-25 Ogos 2016 bertempat di Hotel Riverside Majestic Kuching Sarawak.

16

21

NAMA KUMPULAN : THE SHERIFF

ORGANISASI : MAHKAMAH SYARIAH NEGERI MELAKA

TAJUK PROJEK : TRACK AND TAKE (T&T)

PENJIMATAN PROJEK : KOS, MASA, MORAL, KEPUASAN PELANGGAN


Projek ini adalah merupakan satu projek yang dibangunkan oleh Seksyen Bahagian Sokongan

Keluarga (SBSK) Mahkamah Syariah Negeri Melaka untuk menjejaki Penghutang Penghakiman di

bawah tindakan Unit Penguatkuasaan dan Pelaksanaan Perintah (UPPP). Proses menjejaki Penghutang

Penghakiman yang gagal dikesan ini akan dibuat melalui mod carian My Identity (JPN), Semakan

Jabatan Pengangkutan Jalanraya (JPJ), Semakan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) Lembaga Hasil

Dalam Negeri (LHDN) dan Semakan Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) yang mana Seksyen

Bahagian Sokongan Keluarga telah mempunyai hubungan kerjasama antara agensi-agensi

berkenaan.


Punca utama inovasi ini dilaksanakan adalah kerana kegagalan untuk mengesan Penghutang

Penghakiman apabila berlakunya perubahan alamat kediaman atau lokasi terkini Penghutang

Penghakiman berada. Hal ini menyebabkan penyerahan saman atau pelaksanaan waran tangkap

terpaksa dilakukan berulang kali untuk menjayakan kedua-dua proses kerja tersebut. Justeru itu, ianya

melibatkan banyak kos, tenaga kerja dan masa dalam menyempurnakan kerja pelaksanaan tersebut.

Ini akan menyebabkan kes di bawah kendalian SBSK Melaka melalui tempoh yang lama dan melebihi

90 hari bagi penyelesaian sesuatu kes seperti yang dinyatakan dalam Piagam Pelanggan Mahkamah

Syariah Negeri Melaka.


i. Mengurangkan kegagalan bagi proses penyerahan Saman dan Pelaksanaan Waran Tangkap di

alamat yang tidak tepat.

ii. Mengurangkan masa atau tempoh penangguhan sesuatu kes.

iii. Memudahkan proses pengesanan Penghutang Penghakiman dengan cepat dan tepat.

iv. Memastikan penyelesaian kes dibawah kendalian SBSK Melaka berjalan dengan lancar.

v. Memastikan kepuasan hati pelanggan yang berurusan dengan SBSK Melaka.

vi. Meningkatkan tahap moral, kecekapan dan keberkesanan Bailif dalam melaksanakan tugas.

vii. Mengeratkan jalinan kerjasama dan diplomasi antara jabatan/agensi/badan berkanun dan

badan bukan kerajaan

D. TANDA ARAS

i. SBSK Melaka, Mahkamah Syariah Negeri Melaka merupakan sebuah seksyen yang pertama di

Malaysia menggunakan kaedah Track & Take (TnT).

ii. Berjaya dilaksanakan bermula pada tahun 2014 sehingga kini.

iii. Berjaya dilaksanakan dan telah menarik perhatian daripada jabatan lain untuk amalan

perkongsian.

iv. Menerima lawatan daripada agensi-agensi keselamatan dan penguatkuasaan di Negeri Melaka

antaranya Lawatan Kunjung Hormat Timbalan Ketua Polis Melaka dan Lawatan Kunjung Hormat

Ketua Penolong Pengarah Bahagian Penguatkuasaan JAIM

17

22

NAMA KUMPULAN : THE SHERIFF

ORGANISASI : MAHKAMAH SYARIAH NEGERI MELAKA

TAJUK PROJEK : TRACK AND TAKE (T&T)

PENJIMATAN PROJEK : KOS, MASA, MORAL, KEPUASAN PELANGGAN


Projek “Track and Take“ (TnT) ini telah dilancarkan pada 8 Februari 2014 (Sabtu) di Hotel Baron,

Langkawi, Kedah serta mendapat pengiktirafan diperingkat Mahkamah Syariah Negeri Melaka

sebagai projek inovasi kearah amalan persekitaran berkualti 5S.

Projek ini telah mendapat pengiktirafan dari Mesyuarat Jalinan Kerjasama Antara Agensi-Agensi

Kerajaan yang telah diadakan pada 4 Mac 2014 (Selasa) bertempat di Kompleks Mahkamah Syariah

Negeri Melaka yang dihadiri sebanyak 13 agensi kerajaan/ badan berkanun dan swasta diseluruh

negeri Melaka bagi menjayakan pelaksanaan projek tersebut. Di antara 13 agensi kerajaan/ badan

berkanun dan swasta tersebut ialah :

i. Penasihat Undang-Undang

ii. Ketua Polis Daerah Jasin

iii. Ketua Polis Daerah Alor Gajah

iv. Ketua Polis Daerah Melaka Tengah.

v. Pengarah Bahagian Sokongan Keluarga Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia.

vi. Bahagian Penguatkuasa JAIM

vii. Lembaga Hasil Dalam Negeri

viii. Pejabat Pilihan Raya Negeri

ix. Pegawai Pendakwa Cawangan Polis

x. Pengarah Penjara Sungai Udang Melaka

xi. Ketua Puspanita Negeri Melaka

xii. Lembaga Pendudukdan Pembangunan Negeri Melaka

xiii. Pejabat Pembangunan Wanita Negeri Melaka


EMAS di Konvensyen Team Excellence Wilayah Timur 2016

18

23

NAMA KUMPULAN : EX7

ORGANISASI : MAJLIS BANDARAYA SHAH ALAM (MBSA)

TAJUK PROJEK : INTELLIGENT TROLLEY

PENJIMATAN PROJEK : RM 55,800.00 (PERINGKAT MBSA) DAN

RM 446,400.00 (PERINGKAT NEGERI SELANGOR)


Kumpulan kami adalah satu-satunya kumpulan di mana penyertaan ahli melibatkan 3 jabatan utama

di MBSA. Ini mencerminkan semangat ‘team work’ yang padu antara jabatan di MBSA. 3 Jabatan

utama ialah Khidmat Pengurusan, Bangunan dan Pembangunan Komuniti.

Disamping itu kolaborasi secara tidak langsung juga telah dijalankan yang melibatkan agensi seperti

Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) dan Pejabat SUK Selangor serta Perbadanan Putrajaya. Projek

ini telah dilaksanakan di peringkat Jabatan dimana semua kerja-kerja pemunggahan peralatan

pameran yang dijalankan telah menggunakan INTELLIGENT TROLLEY ini sejak awal 2015.


Kesukaran mengalihkan barang pameran dari kenderaan ke tapak pameran.


Melihat kaedah yang diguna pakai oleh sarkis bagi membawa barang yang banyak menggunakan

hanya satu trolly

D. TANDA ARAS

-


Pencapaian Produktiviti

i. Projek INTELLIGENT TROLLEY telah menyumbang kepada peningkatan kepuasan pelanggan dari

65.7% kepada 75.2%.

ii. Produk inovasi INTELLIGENT TROLLEY telah berjaya memberi kepuasan kepada kumpulan sasar

seperti komuniti MBSA, Agensi Kerajaan dan penganjur konvensyen KIK Negeri Selangor dan

Peringkat Kebangsaan serta MPC selaku penganjur Konvensyen Team Excellence.

iii. INTELLIGENT TROLLEY juga telah memberi kepuasan kepada Stakeholder (KPKT, Kerajaan Negeri

Selangor dan Ahli Majlis MBSA) kerana produk ini telah memenuhi hasrat stakeholder yang

sentiasa ingin melihat kecekapan sistem penyampaian MBSA.

Pencapaian Kualiti

i. Menambahbaik dan Peningkatan Output Kepada Perkhidmatan. Projek INTELLIGENT TROLLEY

adalah berpotensi untuk ditambahbaik tentang spesifikasi dan fungsinya supaya menjadi lebih

efisyen dan produktif serta ‘cost effectiveness’. Penambahbaikan ini akan meningkatkan output

sistem penyampaian kepada pelanggan.

ii. Meningkatkan Pencapaian dan Prestasi Jabatan. Projek INTELLIGENT TROLLEY adalah berpotensi

untuk ditambahbaik tentang spesifikasi dan fungsinya supaya menjadi lebih efisyen dan produktif

serta ‘cost effectiveness’.

19

24

NAMA KUMPULAN : EX7

ORGANISASI : MAJLIS BANDARAYA SHAH ALAM (MBSA)

TAJUK PROJEK : INTELLIGENT TROLLEY

PENJIMATAN PROJEK : RM 55,800.00 (PERINGKAT MBSA) DAN

RM 446,400.00 (PERINGKAT NEGERI SELANGOR)

Keseluruhan Penjimatan Kos RM 55,800.00

i. Penyimpanan Ruang Penyimpanan

ii. Penjimatan Kos Pekerja Mengangkut Peralatan Pejabat

iii. Penjimatan Masa

iv. Penjimatan Tenaga Kerja

Lain-lain Impak Perlaksanaan

i. Potensi Projek Berkembang Di Masa Hadapan. Ciri-ciri INTELLIGENT TROLLEY yang ringan, mudah

diselenggara dan mudah dilipat untuk penyimpanan serta user friendly dan kos yang murah

memberi harapan dan berpotensi untuk ditambahbaik untuk tujuan ‘commercialization’.

ii. Penambahbaikan dan Outcome Yang Disasarkan. Kumpulan Team EX7 akan berusaha dengan

gigih dan efektif untuk menambahbaik INTELLIGENT TROLLEY sebagai produk yang mempunyai

permintaan yang tinggi untuk tujuan ‘commercialization’.


i. Anugerah Emas Ezy-Pameran - Di National And Invention Competition Through Exhibition 2016

Pada 22,23 & 24 Mac 2016 di Sultan Abdul Halim Mu’adzam Shah Polytechnic, Jitra, Kedah

ii. Inovasi Juara Kelas 1 : Perkhidmatan dan Pemasaran Produk - Ezy-Pameran Di National And

Invention Competition Through Exhibition 2016 Pada 22,23 & 24 Mac 2016 di Sultan Abdul Halim

Mu’adzam Shah Polytechnic, Jitra , Kedah

iii. Anugerah Khas Inovasi Paling Bernilai Johan Keseluruhan - Ezy-Pameran Di National And

Invention Competition Through Exhibition 2016 Pada 22,23 & 24 Mac 2016 di Sultan Abdul Halim

Mu’adzam Shah Polytechnic, Jitra , Kedah

iv. Anugerah Emas Konvensyen Team Excellence Wilayah Tengah 2016 Pada 17-18 Ogos 2016 di

Dorsett Grand Subang

v. Anugerah Emas International Convention On Quality Control Circle 2016- ICQCC Bangkok,

Thailand pada 23 – 25 August 2016

20

25

NAMA KUMPULAN : QE MISys

ORGANISASI : MAJLIS PERBANDARAN AMPANG JAYA (MPAJ)

TAJUK PROJEK : SISTEM PEMANTAUAN DAN PERKHIDMATAN PENYAMPAIAN MPAJ SECARA

HOLIS TIK

PENJIMATAN PROJEK : RM600,000.00


Usaha peningkatan perkhidmatan dan sistem penyampaian dengan mengintegrasikan keseluruhan

pangkalan data berstruktur dan spatial. Diperkasakan dengan pembangunan teknologi mudah alih

(mobile). Pangkalan data Oracle, Sistem e-PBT telah diintegrasikan dengan Aplikasi MapInfo GIS

dengan menggunakan “middleware” Q-GIS. 12 modul aplikasi mudah alih (mobile) yang terhasil dari

integrasi tersebut telah mempertingkatkan Kajian Kepuasan Pelanggan MPAJ sebanyak 18%.


Tiada integrasi antara Jabatan, komunikasi yang kurang berkesan dan tiada alat yang sesuai dalam

pemantauan di tapak.


Pembangunan Sistem – MISys dengan aplikasi sumber terbuka Q-GIS dan teknologi mudah alih

(mobile).

D. TANDA ARAS

i. Dewan Bandaraya Kuching Utara (DBKU)

ii. Majlis Bandaraya Alor Setar (MBAS)

iii. Majlis Daerah Sabak Bernam ( MDSB)


i. Penjimatan dalam Sumber Manusia

ii. Penjimatan Masa

iii. Penjimatan Kos

iv. Peningkatan tahap kepuasan pelanggan MPAJ

v. Komunikasi yang berkesan antara pihak dalaman dan luaran MPAJ


i. Anugerah 5 Bintang – Sistem Penarafan Bintang Bahasa Kebangsaan (SPBBK-PBT) 2016

ii. Pencalonan akhir dalam Anugerah Inovasi Pihak Berkuasa Tempatan (AIPBT) 2016

iii. Tempat Ke-3 (Kategori PBT) di Perbarisan dan Perarakan Sempena Sambutan Kemerdekaan

ke –59 (2016)

iv. Anugerah Emas di Konvensyen Team Excellence Peringkat Wilayah Tengah 2016 – Kumpulan QE

MISys

v. Anugerah Emas di Konvensyen Team Excellence Peringkat Wilayah Tengah 2016 – Kumpulan

Interaktif

vi. Johan (Kategori Teknikal) di Majlis Persada Inovasi Perkhidmatan Awam Peringkat Negeri Selangor

Tahun 2016 – Kumpulan PK Tech

vii. Johan (Kategori Hybrid) di Majlis Persada Inovasi Perkhidmatan Awam Peringkat Negeri Selangor

Tahun 2016 – Kumpulan Syukur

viii. Gold Illumination at 40th Convention On Quality Control Circles (ICQCC) 2016 – Kumpulan QE TLK

21

26

NAMA KUMPULAN : TASK FORCE 4

ORGANISASI : MAJLIS PERBANDARAN KLANG

TAJUK PROJEK : SMART CYCLE 2

PENJIMATAN PROJEK : RM 72,542.88 SETAHUN DAN 12.8 JAM SETAHUN


Smart Cycle 2 merupakan alat yang digunakan untuk melaksanakan operasi sitaan motosikal yang

menyebabkan halangan atau motosikal yang diletakkan di tempat yang tidak dikhaskan oleh Majlis.

Satu unit Smart Cycle 2 boleh menyita satu unit motosikal pada berat paling maksima 200kg.


Antara punca utama masalah adalah kekurangan kakitangan semasa operasi sitaan dan kesukaran

penggunaan serta penyelenggaraan Smart Cycle.


Menggantikan Smart Cycle dengan Smart Cycle 2 untuk proses sitaan motosikal.

D. TANDA ARAS

i. Majlis Perbandaran Sepang – Tiada alat khas untuk operasi sitaan motosikal

ii. Majlis Perbandaran Subang Jaya - Menggunakan kaedah ’clamping’


Smart Cycle 2 telah digunakan oleh Unit Operasi Jabatan Penguatkuasa dan mendapat maklum balas

positif daripada kakitangan. Petugas menyatakan bahawa Smart Cycle 2 mudah diselenggara.


i. Smart Cycle 2 telah merangkul gelaran naib juara dalam Konvensyen K.I.K peringkat Majlis

Perbandaran Klang pada tahun 2016

ii. Kumpulan Task Force 4 telah menerima anugerah emas di Konvensyen Team Excellence

peringkat wilayah tengah pada 18.08.2016

22

27

NAMA KUMPULAN : D'COUNT10

ORGANISASI : PERBADANAN KEMAJUAN PERUSAHAAN KAYU SARAWAK (PUSAKA)

TAJUK PROJEK : KAEDAH BAYARAN KURANG EFISIEN

PENJIMATAN PROJEK : RM 250.00 (BERDASARKAN 500 BAYARAN MENGGUNAKAN CEK)


i. Kos Caj Perkhidmatan Bank yang tinggi.

ii. Bilangan Cek yang dikeluarkan tinggi.

iii. Pelanggan lambat menerima dan mengurus bayaran.

iv. Banyak kerja diambil untuk kerja merekod borang serahan cek.


Kaedah bayaran menggunakan cek.


Pembayaran terus kepada pelanggan (EFT)

D. TANDA ARAS

Tiada


i. Memenuhi kepuasan pelanggan.

ii. Menjimatkan masa.

iii. Menjimatkan kos.


i. Tempat Pertama Pertandingan KAIZEN PUSAKA 2016

ii. Anugerah EMAS Konvensyen Team Excellence Wilayah Sarawak & Sabah 2016

23

28

NAMA KUMPULAN : POTOXYLON

ORGANISASI : PERBADANAN KEMAJUAN PERUSAHAAN KAYU SARAWAK (PUSAKA)

TAJUK PROJEK : PENCARIAN FOTO MENGAMBIL MASA YANG LAMA

PENJIMATAN PROJEK : PEMBANGUNAN SISTEM – RM 50,000.00 DAN

PENYELENGARAAN TAHUNAN – RM 7,500.00


Pencarian foto di PUSAKA pada asalnya mengambil masa 16 hari bermula pada saat permohonan.

Projek ini dipilih berdasarkan kepada arahan pihak pengurusan PUSAKA yang diketuai oleh Pengurus

Besar PUSAKA. Kami telah diarahkan untuk memendekkan jangka masa pencarian foto – foto tersebut.

Oleh yang demikian, SEARCHME dibangunkan sebagai penyelesaian jangka pendek dan seterusnya

ditambahbaik dengan pembangunan sistem SEARCHME GO dengan menggunakan tenaga dalaman.


i. Pengguna tidak mengembalikan foto

ii. Kurang pengetahuan dan latihan formal

iii. Kompilasi foto & video digabungkan dalam satu CD

iv. Buku rekod & sistem penyimpanan tidak terurus


i. Penyelesaian jangka masa pendek – SearchMe

ii. Penyelesaian jangka masa panjang – Search Me Go

D. TANDA ARAS

i. Pencarian imej/ foto seperti yang digunapakai oleh ‘Google Search’


i. Memenuhi kepuasan pelanggan.

ii. Menjimatkan masa.

iii. Menjimatkan kos.


i. Tempat Kedua Pertandingan KAIZEN PUSAKA 2016

ii. Anugerah EMAS Konvensyen Team Excellence

24

29

NAMA KUMPULAN : GATEWAY

ORGANISASI : POLITEKNIK SEBERANG PERAI

TAJUK PROJEK : SISO (SELF-INK STAMP ORGANIZER)

PENJIMATAN PROJEK :


Gateway telah mengenalpasti masalah iaitu Penyelenggaraan Self Ink Stamp Kurang Effisien sebagai

masalah utama yang perlu diselesaikan. Tempat penyimpanan Self Ink Stamp yang teratur dan

sistematik tidak disediakan yang menyebabkan proses pencarian stamp dan pengenalpastian stamp

sukar serta mengambil masa dan prosedur kerja lambat serta tidak efisien.

Sehubungan itu, Gateway telah membangunkan sebuah projek yang diberi nama SiSo iaitu Self Ink

Stamp Organizer. Projek ini dihasilkan bagi menyediakan tempat penyimpanan Self Ink Stamp yang

pelbagai saiz dalam satu ruang yang fleksible/boleh ubah mengikut saiz stamp dan bilangan mengikut

keperluan pengguna. Selain itu, projek ini juga dapat ditempatkan mengikut kesesuaian lokasi dimana

ia mudah untuk disimpan walaupun diruang yang sempit, selain itu ia juga mudah alih dan boleh

dibawa kemana sahaja mengikut keperluan.

Melalui projek ini, ia dapat menjimatkan masa pencarian dan penyimpanan stamp, meminimikan

ruang penyimpanan stamp dan memastikan stamp disimpan dengan teratur dan sistematik. Selain

daripada itu projek ini juga boleh mengelakkan berlakunya kesilapan dalam pengesahan dokuman/

borang yang mana akan memberikan impak yang positif kepada organisasi.


Penyimpanan Stamp tidak sistematik


Menyediakan satu mekanisme mudah yang sesuai untuk penyimpanan peralatan supaya mudah

diakses, guna dan disimpan.

i. Menyedikan petak khas untuk penyimpanan bagi setiap peralatan

ii. Menyediakan tempat penyimpanan yang mudah alih

iii. Mengadakan bekas khusus agar peralatan boleh disusun dengan sistematik dan sesuai dengan

rekabentuk selfink yang berbeza.

D. TANDA ARAS

i. Kegunaan tempat penyimpanan Rubber Stamp yang lama

ii. Konsep 5S

iii. Tempat penyimpanan komponen elektrik


-


i. Tempat Ketiga Konvensyen Team Excellence, Politeknik Seberang Perai

ii. EMAS di Konvensyen Team Excellence Wilayah Utara

25

30

NAMA KUMPULAN : ELITE PUSAT KESIHATAN

ORGANISASI : PUSAT KESIHATAN UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA (UiTM SHAH ALAM)

TAJUK PROJEK : SI’ADA BAZER - ZERO WASTE AT WORK

PENJIMATAN PROJEK : RM 1,220,875.24


Pusat Kesihatan UiTM mula dipersijilkan dengan amalan persekitaran berkualiti (QE/5S) sejak tahun 2011.

Melalui pembudayaan QE/5S banyak penambahbaikan telah berlaku melalui amalan sisih, susun,

sapu, seragam dan sentiasa amal yang dilaksanakan secara berterusan dan berkesan. Pusat Kesihatan

telah mengorak selangkah lagi kehadapan dengan menerapkan konsep pemuliharaan alam sekitar

dalam perlaksanaan QE/5S di jabatan.


i. Kos operasi jabatan yang semakin meningkat

ii. Harga peralatan dan kelengkapan yang semakin meningkat

iii. Pembaziran sumber

iv. Pencemaran alam sekitar


i. Elakkan daripada menghasilkan sisa

ii. Hasilkan sisa sedikit yang mungkin jika terpaksa

iii. Cari kaedah untuk guna semula sisa yang hendak dibuang

iv. Jika tidak dapat mencari cara untuk menggunakan semula sisa, kekalkan nilai sisa tersebut (jual)

v. Jika sisa akan mencemarkan alam sekitar dan kehidupan, lupuskan dengan kaedah yang betul

walaupun perlu mengeluarkan perbelanjaan

vi. Sisa yang tinggal diinovasikan untuk kegunaan yang baru (pemulihan)

D. TANDA ARAS

-


i. Penghargaan daripada bahagian Hal Ehwal Pelajar UiTM

ii. Perkongsian amalan dengan kampus-kampus UiTM


i. Anugerah 3 Bintang Konvensyen 5S Peringkat Wilayah Tengah, anjuran MPC ( 2011)

ii. Anugerah Emas Konvensyen 5S Peringkat Kebangsaan, anjuran MPC (2011)

iii. Anugerah 3 Bintang Konvensyen Persekitaran Berkualiti (5S) Peringkat Wilayah Tengah 2012,

anjuran mpc

iv. Anugerah Emas & Johan Kategor i Sektor Awam (Badan Berkanun)

Konvensyen Persekitaran Berkualiti (5S) Peringkat Kebangsaan 2012, Anjuran MPC

v. Pemenang Anugerah Pejabat Berintegriti UiTM 2013

vi. Anugerah 3 Bintang Konvensyen ‘Team Excellence’ Wilayah Tengah 2014 Anjuran MPC

vii. Anugerah Emas & Johan Sektor Badan Berkanun Kategori Persekutuan Konvensyen

‘Team Excellence’ Kebangsaan 2014, Anjuran MPC

viii. Silver Illumination International Convention On Quality Control Circle (ICQCC) 2015, Korea

ix. Anugerah Emas Konvensyen ‘Team Excellence’ Wilayah Utara 2016 Anjuran MPC

26

31

NAMA KUMPULAN : BANZUKE

ORGANISASI : PUSTAKA NEGERI SARAWAK

TAJUK PROJEK : KESUKARAN MENDAPATKAN REKOD DAN BAHAN ARKIB DI REPOSITORI 3,

BANGUNAN REPOSITORI REKOD NEGERI

PENJIMATAN PROJEK : 1 MINIT 1 REKOD


Rekod dan bahan Arkib yang terdapat di Repositori 3 adalah Rekod yang dipindahkan dari Agensi

Kerajaan Negeri Sarawak ke Repositori Rekod Negeri, Pustaka Negeri Sarawak. Rekod-rekod tersebut

mempunyai nilai sejarah (bernilai Arkib) yang amat penting bagi Negeri Sarawak dan masih menjadi

rujukan utama bagi pegawai dari agensi kerajaan dan penyelidik dari dalam dan luar negara.

Projek bermula apabila permintaan dari pengguna (terutama penyelidik dan pegawai dari agensi

kerajaan) yang datang untuk merujuk kepada rekod terpaksa menunggu dalam tempoh masa yang

lama untuk mendapatkannya dari perkhidmatan kaunter rujukan di Repositori Rekod Negeri, Pustaka

Negeri Sarawak. Pencarian oleh pegawai yang bertugas di Bilik Repositori 3 mengambil masa yang

panjang sekiranya berlaku permintaan secara datang terus (“walk-in”/tanpa pesanan/tempahan

awal) oleh penyelidik. Oleh itu, BANZUKE telah mengambil initiatif untuk mengatasi masalah ini melalui

projek penambahbaikan kepada pencarian bahan rekod di Repositori 3. Projek penambahbaikan 5S

Kumpulan Banzuke adalah penyelesaian kepada pencarian rekod dan bahan arkib di Repositori 3, di

bangunan Repositori Rekod Negeri.


i. Pencarian hanya berpandukan No Rujukan Fail dan Tajuk Fail

ii. Tiada label pada Compactus tempat simpanan rekod di Repositori 3

iii. Warna Kotak Arkib yang tiada beza iaitu satu warna sahaja

iv. Masa pencarian melebihi 10 minit untuk satu rekod.


Melabel compactus di Repositori 3 dengan nombor panggilan seperti dalam sistem.

D. TANDA ARAS

Government Records Repository, New South Wales State Records


i. Pencarian 1 minit untuk 1 rekod

ii. Pencarian yang mudah berdasarkan nombor panggilan dari dalam sistem ARMS dari

mana-mana bahagian Compactus

iii. Mendapat komen yang baik dari pengguna melalui borang kaji selidik

iv. Moral pegawai bertugas meningkat kerana mudah mendapatkan rekod


i. Pemenang Saguhati Mini Konvensyen Amalan Persekitaran Berkualiti, Pustaka Negeri Sarawak

ii. Pemenang Anugerah Emas di Konvensyen Team Excellence

27

32

NAMA KUMPULAN : INNOCOMM


TAJUK PROJEK : KESUKARAN UNTUK MENDAPATKAN BAHAN PERPUSTAKAAN DI “CLOSE STACK”

ARAS BAWAH

PENJIMATAN PROJEK : Penjimatan Kos : RM 27,934.32 / Penjimatan Ruang : 831.38 Kaki persegi /

Penjimatan Tenaga Kerja : Dari 2 atau lebih ke 1 orang sahaja /

Penjimatan Masa : Dari lebih 30 minit ke 1 minit sahaja


Kesukaran Pencarian Fail Tutup. Fail tutup bermaksud fail yang telah mencukupi kriteria spesifikasi

penutupan fail. Fail – fail tersebut disimpan pada rak di dalam kotak di bilik stak tertutup. Penyimpanan

fail – fail ini tidak bersistematik.


Menggunakan Kaedah Konservatif:

i. Kaedah yang konservatif atau secara manual digunakan untuk mengurus sistem pemfailan

ii. Kaedah senarai fail tertutup yang tidak berpusat

iii. Senarai dimasukkan menggunakan perisian ‘Excel’ dan tidak dikemaskini

iv. Ruang / tempat simpanan yang tidak dilabel


i. Menyediakan ruang khas

ii. Mewujudkan sistem berpusat penyenaraian fail atas talian

iii. Menggabungkan dan samakan tanda / label dengan sektor lain

iv. Mewujudkan pemetaan lokasi fail mengikut kesesuaian bahan dan label yang ditetapkan

v. Mewujudkan carta kerja yang konsisten

vi. Proses kerja dikemaskini dalam fail meja

vii. Mewujudkan kod siri dan kod lokasi

D. TANDA ARAS

Tiada tetapi menepati keperluan di dalam Polisi Pengurusan Rekod Pustaka Negeri Sarawak


i. Proses kerja : Sebelum Projek (Setiap fail tidak aktif akan digantungkan pada pembahagian fail

sebelum dimasukkan ke dalam kotak fail. Selepas tempoh tertentu fail tersebut akan dipindahkan

ke dalam kotak fail bagi menggantikan yang seterusnya. Proses kerja dua (2) kali berlaku

sebelum projek dilaksanakan. Selepas Projek (Setiap fail yang tidak aktif / tutup terus di simpan ke

dalam kotak setelah didaftarkan ke dalam Sistem CFLATS, proses ini akan dilakukan hanya sekali

sahaja.)

ii. Penjimatan Kos : Penjimatan kos setahun secara purata adalah sebanyak RM122, 915

iii. Penjimatan Masa : 2 minit 16 saat

iv. Penjimatan Ruang : 17.7m3


i. Tempat Pertama - Mini Konvensyen Amalan Persekitaran Berkualiti 5S

ii. Anugerah “EMAS” MPC Konvensyen Team Excellence Wilayah Sarawak & Sabah 2016

28

33

NAMA KUMPULAN : TS CREW


TAJUK PROJEK : KESUKARAN UNTUK MENDAPATKAN BAHAN PERPUSTAKAAN DI “CLOSE STACK”

ARAS BAWAH

PENJIMATAN PROJEK : Penjimatan Kos : RM 27,934.32 / Penjimatan Ruang : 831.38 Kaki persegi

Penjimatan Tenaga Kerja : Dari 2 atau lebih ke 1 orang sahaja /

Penjimatan Masa : Dari lebih 30 minit ke 1 minit sahaja


Projek ini telah dilaksanakan bagi memudahkan pencarian bahan perpustakaan di “Close Stack” aras

bawah, Pustaka Negeri Sarawak. Bahan perpustakaan yang terdapat di stak aras bawah terdiri

daripada buku-buku rujukan, kanak-kanak, remaja, Lincoln Corner, CD dan lain-lain bahan

perpustakaan. Bahan-bahan ini merupakan bahan weeded daripada bahan perpustakaan di rak

kawasan rujukan.

Bahan-bahan perpustakaan ini ditempatkan di “Close Stack” aras bawah disebabkan penerbitan

yang lama, kurang penggunaan, salinan kedua dan memberi ruang kepada bahan-bahan baru untuk

di rak kawasan rujukan. Bahan-bahan perpustakaan ini masih diperlukan dan masih ada permintaan

daripada pengguna untuk menggunakan bahan tersebut.


Bahan yang terdapat dalam “Close Stack” aras bawah tidak disusun dan semua bahan bercampur

aduk dan tidak di susun mengikut nombor kelas panggilan masing-masing


i. Mewujudkan satu kaedah penyusunan mengikut nombor panggilan

ii. Penggunaan Colour coding

iii. Pembahagian rak mengikut kelas nombor panggilan

iv. Tanda/label dan peta petunjuk yang jelas di rak

v. Melantik staf yang bertanggungjawab terhadap close stack

D. TANDA ARAS

-


i. PENCAPAIAN PROJEK: Penjimatan Kos : RM27,934.32 / Penjimatan Ruang : 831.38 Kaki persegi /

Penjimatan Tenaga Kerja : Dari 2 atau lebih ke 1 orang sahaja / Penjimatan Masa : Dari lebih 30

minit ke 1 minit sahaja

ii. PENCIPTAAN NILAI: Mencapai Sasaran KPI / Meningkatkan Kecekapan Staf /Memenuhi Kepuasan

Pengguna/ Meningkatkan Imej Jabatan.


i. Tempat Kedua - Mini Konvensyen Amalan Persekitaran Berkualiti 5S

ii. Anugerah “EMAS” MPC Konvensyen Team Excellence Wilayah Sarawak & Sabah 2016

29

34

NAMA KUMPULAN : DO IT WELL 2

ORGANISASI : YAYASAN SARAWAK

TAJUK PROJEK : KELEWATAN PROSES KELULUSAN DAN BAYARAN BANTUAN AWAL YAYASAN

SARAWAK KEPADA PELAJAR

PENJIMATAN PROJEK : RM 6,890.00 SETAHUN


Projek ini bermula setelah mendapat teguran audit yang mana proses pembayaran Bantuan Awal

tidak menepati piagam pelanggan Yayasan Sarawak iaitu mengambil masa yang lama iaitu melebihi

tempoh 6 hari bekerja. Walaupun tidak terdapat sebarang aduan secara bertulis di kalangan

pemohon, kumpulan kami mendapati masalah ini perlu di atasi dengan segera bagi mengelakkan

kesulitan kepada pelajar untuk tujuan pendaftaran terutamanya bagi kes pelajar yang baru sahaja

menerima surat tawaran daripada IPTA sedangkan tarikh untuk mendaftar terlalu singkat iaitu berbaki

seminggu lagi. Senario ini boleh menyebabkan pelajar gagal mendaftar di IPTA kerana gagal

mendapat sumber kewangan yang mencukupi untuk persiapan pendaftaran ebih-lebih lagi

kebanyakan pelajar ini datangnya dari latar belakang keluarga yang kurang berkemampuan.

Kumpulan kami bercadang untuk mengenalpasti di manakah proses yang mendatangkan kelewatan

pembayaran Bantuan Awal ini seperti penemuan pihak Audit Dalaman. Cadangan kami ini telah

mendapat sokongan dan kelulusan daripada pengurusan. Melalui inisiatif ini, kami percaya masalah

utama kelewatan dalam pembayaran Bantuan Awal dapat dikenalpasti dan kaedah penyelesaian

dapat difikirkan sekaligus membantu pelajar Sarawak meneruskan pengajian tanpa memikirkan

masalah kewangan bagi tujuan pendaftaran.


Kelewatan Proses Kelulusan dan Bayaran Bantuan Awal Yayasan Sarawak kepada pelajar.


Pembayaran secara terus kepada penerima melalui pembayaran secara Electronic Fund Transfer (EFT)

– Yayasan Sarawak-CiMBIZ

D. TANDA ARAS

Tiada


Pencapaian projek 100% permohonan pelajar diproses kurang daripada tempoh 6 hari bekerja.

Sumber:- Berdasarkan 86 orang permohonan pelajar yang diproses menggunakan kaedah EFT setelah

kaedah ini dilaksanakan dalam tempoh masa 2 bulan bermula Julai 2016 – Ogos 2016.


i. Anugerah Emas Konvensyen Team Excellence Wilayah Sarawak & Sabah 2016

30

35

SEKTOR PERKHIDMATAN

36

NAMA KUMPULAN : RISK

ORGANISASI : KEDAH MEDICAL CENTRE SDN.BHD

TAJUK PROJEK : SMART BIN

PENJIMATAN PROJEK : RM 479,838.40 DAN 6479 MINIT


Mengatasi kekurangan barang dalam simpanan di Stor Utama dengan menggunakan ‘Smart Bin’.

Mengatasi kekerapan kes prosedur tertangguh dan mengurangkan kos inventori di Stor Utama.


i. Sering berlaku kekurangan barang dalam simpanan Stor Utama.

ii. Barang tidak di beli kerana staf kurang peka terhadap tahap paras barangan

iii. Ruang Stor Utama yang sempit

iv. Pembekal tidak menghantar barang yang dipesan dengan mencukupi.


i. Cadangan membuat semakan stok secara manual dan berkala

ii. Mewujudkan ‘ Smart Sensor’

iii. Penambahbaikan yang dilakukan adalah mewujudkan “Smart Bin”

D. TANDA ARAS

i. Tiada kes dimana staf tidak peka terhadap ketiadaan stok

ii. Maklumbalas dari jabatan lain melalui laporan VICC ( Visual Inventory Control Card )


-


i. Tempat Kedua “KPJ Northern Region Suggession Scheme & QE Competition 2016”

ii. Anugerah Emas – Konvensyen Team Excellence Wilayah Utara 2016

31

37

CIRCLE NAME : DIAMOND

ORGANISATION : KPJ AMPANG PUTERI SPECIALIST HOSPITAL SDN BHD

PROJECT TITLE : NON-COMPLIANCES TO SHELF-LIFE OF MUTIPLE USE MEDICATION

PROJECT SAVINGS : RM 200.00 (RM 2,400.00 / YEAR)

A. PROJECT BACKGROUND

Problems associated to medications are among the issues addressed by the healthcare institution and

professionals, as it results in significant impact to patient safety and medical cost. The recent increase in

incidences related to medication error, inaccurate expiry date labelling in multiple use medications,

and issues raised by Joint Commission International (JCI)’s Medication Management and Use (MMU)

chapter have led to the initiation of developing The Shelf-Life Tag (The S.L.T.). This invention was aimed

to overcome the non-compliance to shelf-life/expiry date of multiple use medication. The S.L.T. consists

of drug expiry information (Date Opened & Date to Discard) and multiple colours to alert the staff

based on the traffic light analogy. The unique design and information available on The S.L.T. allows for

the staffs and patients to easily handle multiple use medications and access the manufacturer’s

information without any hindrance. Besides the features outlined above, The S.L.T. is also tear-free,

waterproof and carries the branding of KPJ Ampang Puteri Specialist Hospital (KPJ APSH).

B. MOST POSSIBLE CAUSE(s)

Prior to the implementation of The S.L.T., there were multiple labels with varied sizes and information for

certain group of medications. Due to these limitations, some medications require two or more labels to

alert end users. This directly incur more cost and time to staffs and hospital. Moreover, there were no

available labels with both the Date Opened & Date to Discard information, and some labels are quite

large which ends up covering the manufacturer’s vital instructions. These were found to be the main

contributing factors to the five labelling-related medication errors, retrospectively. Complaints from

Doctors and Patients were also received related to damaged medication labelling or inaccessible drug

information throughout their medication use. Eight verbal and three written feedbacks were also

received by Pharmacy Services in a period of 1 year.

C. PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION(s)

It is not acceptable for patients to consume expired medications as it may cause terrible harm to the

patient. At the same time, patients are not aware of the dangers of consuming expired medications,

especially after discharging from the ward and they are supplied with various multiple use medication

via TTH (To Take Home) prescription. Hence, The S.L.T. is expected to enhance patient’s knowledge and

awareness on the expiry date of multiple use medication through its complete expiry date information

and colour-guided labelling system.

By implementing The S.L.T, labels are now colour-coded, more organised, provides enough information

as the label does not cover the drug’s information. The S.L.T helps to create a systematic work flow since

it complies with all policy requirements. KPJ APSH has also successfully achieved zero labelling-related

medication error and zero doctor’s complaint after the implementation of S.L.T. Furthermore, The S.L.T

does not only contributes effectively in reducing medication errors, it also helps to provide a better

environment as less papers are used in producing these labels.

D. BENCHMARK

Joint Commission International (JCI)’s Medication Management and Use (MMU) chapter

32

38

CIRCLE NAME : DIAMOND

ORGANISATION : KPJ AMPANG PUTERI SPECIALIST HOSPITAL SDN BHD

PROJECT TITLE : NON-COMPLIANCES TO SHELF-LIFE OF MUTIPLE USE MEDICATION

PROJECT SAVINGS : RM 200.00 (RM 2,400.00 / YEAR)

E. PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION

This project overcame the main issue faced by staffs and patients, i.e. an alert system for the shelf-life of

multiple use medications. It has effectively manage the expiry date issue through its simple design,

compact information and colour-coded system. Through The S.L.T., KPJ APSH managed to minimise the

cost, improve the work process, and minimise patient’s risk of administering expired medication. All of

these helps to continuously sustain patients’ safety goals.

F. AWARD, REWARD & RECOGNITION :

The S.L.T. innovation received an overwhelming positive response from various internal and external

stakeholders as it is the first of its kind, easily identifies the expiry date via its colours, practical, and

inexpensive. They would also recommend it to other hospitals to adopt and adapt to deliver a quality

healthcare to their patients.

KPJ APSH has always encouraged participations in Innovative Creative Circle (ICC) and Quality

Environment QE/5S projects in ensuring continuous improvement culture adapted by all staff. This is

proven with various achievements of Gold Awards recognised by KPJ Healthcare Berhad, KPJ Group of

Hospitals, Malaysia Productivity Corporation (MPC), and Majlis Perbandaran Ampang Jaya (MPAJ). All

these recognitions and achievements has put KPJ APSH at a higher level as compared to other private

hospitals.

33

39

CIRCLE NAME : TEAM APOTHECARIST

ORGANISATION : KPJ DAMANSARA SPECIALIST HOSPITAL SDN.BHD

PROJECT TITLE : OVERCOMING LONG TIME TAKEN FOR INDENTING PHARMACY STOCK THROUGH

EMBLEM SYSTEM

PROJECT SAVINGS : RM 11232.00


Current bin labeling for medications stocks in the pharmacy presents a challenge for the staffs to

effectively conduct the indenting of the pharmacy stocks. Staffs have to always refer to the

‘Medication Par-Level List’ to check ‘Par-Level’ and ‘Packing Size’, thus resulting in long indenting time.

Due to long indenting time, stocks for pharmacy always arrived late or run out. As a result, staffs have to

run for urgent indent. This will eventually disrupt the pharmacy operation especially during the peak

hour.


i. Pharmacy staffs lack of experience and knowledge.

ii. Long and tedious Indenting process.

iii. ‘Medication Par-Level List’ not use friendly.


Expanded Medication Bin Labels (EMBLEMTM) - EMBLEMTM label integrates information in the

‘Medication Par-Level List’ including the par level as well as packing size that is important for the

indenting process.

In the later stage of the project, the team also further enhanced the functionality of the label to include

other features such as the ‘Traffic Light System’ and ‘Advisory Symbol System (AVIS)’ to further

safeguard patient's medication safety.

D. BENCHMARK

i. Klinik Wakaf An-Nur USJ 9, Masjid Al-Falah, Subang Jaya

ii. Pharmaserv Sdn Berhad, Damansara Branch, Damansara Utama, Petaling Jaya, Selangor


i. The project helps the pharmacy to reduce indenting time as well as cutting down workload of

pharmacy staffs in overall.

ii. The confidence level and work satisfaction level of staffs are also improved.

iii. Invoke awareness among staffs on the potential contraindications & side effects of medications.


i. 1st Runner up - 18th KPJ Quality Convention 2016 Central North Region

ii. 2nd Runner up - 18th KPJ Quality Convention 2016

iii. Gold Award – Convention Team Excellence East Coast Region

34

40

CIRCLE NAME : GALAXY

ORGANISATION : KPJ KLANG SPECIALIST HOSPITAL SDN. BHD

PROJECT TITLE : NON-EXISTENCE IN SEPARATION OF ORAL TABLET MEDICATIONS IN PATIENT’S SLOT

PROJECT SAVINGS : RM 161,520 / YEAR


i. Oral tablets were mixed together in the patients’ medication slots.

ii. Staff nurse takes a long time to separate the medications.

iii. Delay in administration of the medications to patients by staff nurses.

iv. Mixed together medications may cause medication errors i.e. wrong medications, wrong serving

time

v. Excessive request of medications to Pharmacy as Staff Nurse unable to locate the medications in

the patients’ medication slots


i. Oral tablet medications were not separated properly as the medications were all place in the

same slots.

ii. There was no separator to separate the time of serving of the medications.

iii. Oral tablet medications were supplied from pharmacy for 3-days period. This may cause wastage

of over-supply from Pharmacy

iv. With the over-supply of medications from Pharmacy, nurse takes a considerable time to check

and request top-up of medications from Pharmacy.

v. Nurse may request more than required. This also will cause over-supply of medications.


i. Innovation of separator (Medivider) to separate oral tablet medications according to

administration time

ii. Revamp process of supply of oral tablet medications to the wards to reduce wastage of

over-supply

D. BENCHMARK

-


i. Tangible Impact – Reduction in errors of administration of medications by staff nurse

ii. Tangible Impact – Reduction in time taken for administration of medications by staff nurse

iii. Intangible Impact – Process improvement that involves simplification of the process


i. 5S/QE – 18th KPJ Quality Convention Central North Region 2016 (1st place)

ii. MPC Central Region Convention 2016 (Gold)

35

41

NAMA KUMPULAN : INETSOFT TEAM

ORGANISASI : KPJ JOHOR SPECIALIST HOSPITAL SDN.BHD

TAJUK PROJEK : MENINGKATKAN KECEKAPAN PROSEDUR PENEMPAHAN DAN KETEPATAN

MAKLUMAT PEMBEDAHAN

PENJIMATAN PROJEK : RM 1048.32 / 998.4 JAM SETAHUN


Projek ini dipilih kerana kekerapan kesilapan staf di Operation Theatre merekod maklumat pesakit di

dalam BUKU TEMPAHAN PEMBEDAHAN sewaktu penempahan jadual pembedahan pesakit oleh Care

Assistant dan Staf wad yang dibuat melalui panggilan telefon. Senarai tempahan tersebut akan disalin

semula ke dalam OPERATION LIST FORM dan WHITE BOARD sebagai rujukan kepada staf OT, Pakar Bius

dan Pakar Bedah.

OPERATION LIST FORM akan di photocopy dan diedarkan ke semua klinik dan wad, oleh Porter pada

jam 3 petang setiap hari berkerja. Selepas waktu tersebut, tempahan hanya akan direkodkan di buku

tempahan pembedahan dan di white board sahaja. Maklumat terkini tidak dapat diketahui oleh

Consultant di klinik dan di wad. Keadaan ini menimbulkan rungutan dari Consultant.

Kesilapan maklumat pesakit juga berlaku semasa maklumat disalin semula ke dalam operation list form

dan di white board. Data januari dan febuari 2015, 17.82% atau 186 kes, kesilapan merekod maklumat

pesakit. Kesilapan ini akan menyebabkan kesilapan melakukan prosedur rawatan dan pembedahan

kepada pesakit. Kesilapan pemberian ubat kepada pesakit. Keadaan ini boleh mengakibatkan

kematian kepada pesakit.


i. Kesilapan menyampaikan maklumat semasa penembahan.

ii. Kesilapan merekodkan tempahan di buku tempahan pembedahan

iii. Kesilapan semasa menyalin semula di operation list form dan di white board.

iv. Tulisan tangan sukar dibaca.

v. Tulisan di white board mudah terpadam.


i. KAIZEN 1: Penempahan dibuat melalui ‘IP Masangger’ oleh Care Assistant dan Staf Wad. Staf OT

memasukkan maklumat pesakit di dalam system ‘patient’s display monitor’.

ii. KAIZEN 2: Sistem ‘OT PATIENT’S INFORMATION’. Consultant, Care Assistant dan Staf Nurse dapat

melihat tempahan kes secara on-line di monitor.

iii. KAIZEN 3: Staf MCO mengemaskini status pembayaran pesakit di dalam Sistem ‘OT PATIENT’S

INFORMATION’. Memudahkan staf OT mengetahui status kelulusan pembedahan pesakit dari

syarikat insuran.

iv. Penggunaan V-CARD sebagai medium komunikasi pemberitahuan, bilik pembedahan telah

bersedia menerima kes seterusnya

D. TANDA ARAS

International Patient Safety Goal 1: Identify Patient Correctly

36

42

NAMA KUMPULAN : INETSOFT TEAM

ORGANISASI : KPJ JOHOR SPECIALIST HOSPITAL SDN.BHD

TAJUK PROJEK : MENINGKATKAN KECEKAPAN PROSEDUR PENEMPAHAN DAN KETEPATAN

MAKLUMAT PEMBEDAHAN

PENJIMATAN PROJEK : RM 1048.32 / 998.4 JAM SETAHUN


i. Peningkatan bilangan pesakit menjalani pembedahan sebanyak 4.45%

ii. Penjimatan masa proses penempahan sebanyak 998 jam setahun

iii. Penjimatan kos sebanyak RM 1,048.32

iv. Keselamatan kepada alam sekitar, penghapusan penggunan kertas dan carbon ink printer.

v. Tiada kes kesilapan merekod maklumat pesakit

vi. Tiada kes kesilapan identifikasi pesakit direkodkan.


i. Penghargaan dari Medical Director KPJ Johor Specialist Hospital.

ii. Johan Pertandingan ICC KPJ Wilayah Selatan 2016 (Kategori QE/5S).

iii. Johan Pertandingan ICC KPJ Healthcare Berhad 2016 (Kategori QE/5S).

iv. Anugerah Emas – Regional Team Excellence 2016, Wilayah Selatan 15 – 16 Ogos 2016

37

43

NAMA KUMPULAN : CLEAR

ORGANISASI : KPJ SELANGOR SPECIALIST HOSPITAL SDN BHD

TAJUK PROJEK : PROSEDUR X-RAY YANG KURANG EFISIEN DI JABATAN RADIOLOGI

PENJIMATAN PROJEK : RM 276,000 SETAHUN (KES X-RAY) / RM 453 SETAHUN (FILEM X-RAY)


Projek ini merupakan salah satu model perlaksanaan 5S di KPJ Selangor Specialist Hospital.

Penambahbaikan aliran proses kerja di unit X-Ray telah di laksanakan dengan menggunakan teknik

kaizen 5S.


i. Staff kurang pengalaman

ii. Tiada penyemakan semula

iii. Filem X-Ray banyak

iv. Tiada system perlabelan


i. Melantik seorang person in-charge untuk membuat proses semakan

ii. Mengadakan sistem perlabelan dan system nombor bagi semua fail, filem X-ray dan proses kerja.

iii. Mengadakan pelan lantai dan susun atur meja di perkemaskan

D. TANDA ARAS

Jumlah insiden berkaitan X-ray dan melibatkan pesakit yang terjadi di Jabatan Radiologi


i. Pelanggan lebih berkeyakinan terhadap perkhidmatan X-Ray yang diberikan kepada mereka

dengan demikian secara tidak langsung dapat menaikkan taraf/imej KPJ Selangor di mata

masyarakat.

ii. Customer Satisfaction Index - Mencapai skor Excellence (January –September 2015)

iii. Tiada insiden berlaku di Jabatan Radiologi

iv. Peningkatan revenue sebanyak RM276,000 setahun

v. Penjimatan ‘rejected film’ Xray sebanyak RM453 setahun


i. Gold Award – KPJ Quality Convention 2016

38

44

SEKTOR ELEKTRIK

DAN

ELEKTRONIK

45

NAMA KUMPULAN : OZONE

ORGANISASI : FINISAR MALAYSIA SDN BHD

TAJUK PROJEK : INNOVATIVE FOLDER CARTON HANDLING AT RECEIVING AREA

PENJIMATAN PROJEK : KAEDAH INOVATIF PEMBUNGKUSAN MEMBANTU MENJIMATKAN MASA, KOS,

TENAGA DAN SUMBER. KAEDAH INI MELINDUNGI PRODUK SEMASA

PENGANGKUTAN DAN PENGHANTARAN, DAN PENJIMATAN RM 470 000 SETAHUN


Jabatan Main Store merupakan tempat di mana, bahan mentah disimpan dan diuruskan. Ianya juga

ada aktiviti pembungkusan yang dijalankan untuk menghantar barangan kami ke luar (kilang lain atau

customer). Sebelum projek, para pengamal Lean mendapati ada peluang untuk menurunkan

perbelanjaan pembungkusan. Setelah membuat beberapa tinjauan, Kumpulan Ozone mendapati

selotep (cellophane tape) dan kotak karton merupakan bahan yang mengambil kos perbelanjaan

tertinggi. Penjimatan boleh di laksana jika pembaziran ini dibendung, malahan projek idea kreatif ini

akan membantu syarikat menjimatkan masa, kos, tenaga, sumber dan menyumbang kepada

pemuliharaan alam sekitar. Finisar Malaysia juga menyokong Teras ke-4 RMKe-11: Menuju ke Arah

Pertumbuhan Hijau Bagi Meningkatkan Kemampanan dan Daya Tahan selaras dengan Finisar Go

Green.

Selaras dengan penekanan terhadap ekonomi hijau (green economy) dan kemampanan alam sekitar

(environmental sustainability) yang digariskan dalam Model Baharu Ekonomi. Idea kreatif Kumpulan TE

Finisar diharapkan dapat membantu menyokong program Kemampanan MAMPU sebagai salah satu

usaha bagi mencapai matlamat negara bagi mengurangkan intensiti karbon sebanyak 40% per unit

daripada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) serta meningkatkan kadar kitar semula isi rumah

kepada 22% menjelang 2020.


Penggunaan bahan-bahan pembungkusan yang banyak telah menjadikan ianya perbelanjaan

utama tanpa disedari. Keseluruhan perbelanjaan untuk Jabatan Main Store meningkat dan pihak

pengurusan telah meletakan sasaran untuk menurunkan jumlah kewangan yang diperuntukan.


Rekabentuk inovatif kotak kartun pembungkusan kepada sesuatu yang lebih ringkas tanpa

penggunaan selotep. Ini akan memungkinkan penggunaan berulangkali, mesra persekitaran dan

penjimatan ruang serta lebih efficient.

D. TANDA ARAS

Benchmark pembungkusan Restaurant Secret Recipe dimana kotak kek lebih mesra dan mudah

dibawa dan tidak terjejas kandungan


Project Monitoring for Carton/Sealant (Before and after Implementation by Month)


i. Pemenang Gold 1 Star Award pada In House Lean Competition 2016.

39

Carton

Apr 2016 May 2016 Jun 2016

2800 3605 6430

Sealant 11941 13267 9894

46

SEKTOR PEMBUATAN

47

NAMA KUMPULAN : INNOTECH

ORGANISASI : MALAYSIAN NPK FERTILIZER SDN BHD

TAJUK PROJEK : MENGATASI MASALAH TUMPAHAN BAJA DI MESIN PEMBUNGKUSAN



Tumpahan baja sering berlaku ketika aktiviti pembungkusan baja. Tumpahan baja ke lantai memberi

impak besar kepada syarikat. Syarikat perlu menanggung kos tumpahan baja, kos pencucian dan kos

pembungkusan semula akibat berat kandungan baja yang berlebihan atau berkurangan. Analisa

masalah telah dilakukan untuk mengenalpasti punca masalah tumpahan baja di bahagian

pembungkusan. Didapati kebocoran pada dosing flapper menyebabkan tumpahan baja berlaku.

Penambahbaikan telah dilakukan bagi mengatasi masalah berulang.


Kebocoran pada dosing flapper di mesin pembungkusan menyebabkan baja tumpah ke lantai


“Plate” besi ditambah di bahagian hujung “dosing clamp” bagi menghentikan tumpahan baja

D. TANDA ARAS

Peti Ais


Pencapaian Projek

i. Menyelesaikan masalah tumpahan baja di mesin penimbang

ii. Mengurangkan kos pencucian dan pembungkusan semula

iii. Menambah keuntungan kepada syarikat

Penciptaan Nilai

i. Penambahbaikan operasi kilang

ii. Meningkat ilmu pengetahuan pekerja

iii. Mewujudkan daya inovatif dan kreatif pada pekerja

iv. Mewujudkan semangat bekerja berkumpulan


i. Johan Konvensyen Innovative & Creative Circle (ICC) MNFSB 2016

ii. Anugerah Emas Konvensyen Team Excellence Wilayah Utara 2016

40

48

NOTA

isi kandungan - mpc...nombor yang mewakili tarikh untuk tujuan mengikat/mengasingkan dokumen...

Documents