hubungan antara pasukan kerja dengan komitmen … · itu terdapat hubungan yang sederhana di antara...
TRANSCRIPT
HUBUNGAN ANTARA KOMITMEN AHLI PASUKAN DENGAN
KEBERKESANAN PASUKAN KERJA DALAM JABATAN SAINS DAN
MATEMATIK DI DAERAH TUMPAT
NORHAYATI BINTI AZMI
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
HUBUNGAN ANTARA KOMITMEN AHLI PASUKAN DENGAN
KEBERKESANAN PASUKAN KERJA DALAM JABATAN SAINS DAN
MATEMATIK DI DAERAH TUMPAT
NORHAYATI BINTI AZMI
Tesis ini dikemukakan sebagai memenuhi syarat penganugerahan ijazah Sarjana
Muda Sains dan Komputer Serta Pendidikan (Fizik)
Fakulti Pendidikan
Universiti Teknologi Malaysia
April, 2006
iii
DEDIKASI
Buat ibu (CHE ESHAH ISA) dan arwah bapa (AZMI MOHAMAD) yang
dikasihi,
Doamu, nasihatmu dan pengorbananmu menjadi
kekuatanku dalam kehidupan ini…
Buat mu pembimbing yang dihargai,
(Tuan Haji Mohd Anuar Abdul Rahman)
Bimbingan, tunjuk ajar dan jasa mu yang diberikan
tidak akan dilupakan…
Buat teman-teman yang dirindu,
Kejujuran dan keikhlasan dalam persahabatan ini
Akan ku kenang selamanya…
iv
PENGHARGAAN
Penulis ingin merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada penyelia
Projek Sarjana Muda, Tuan Haji Mohd Anuar bin Abdul Rahman di atas segala
bimbingan dan dorongan yang diberikan sepanjang tempoh penyelidikan projek
sarjana muda ini.
Penulis juga ingin mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan jutaan
terima kasih kepada pengetua- pengetua sekolah menengah di daerah Tumpat, ketua-
ketua bidang dan ketua-ketua panitia di atas kerjasama yang telah diberikan dalam
kajian ini dan juga kesudian meluangkan masa untuk menjawab soal selidik sehingga
menjayakan kajian ini.
Ribuan terima kasih juga saya ucapkan kepada kedua ibu bapa saya yang
sentiasa memberi dorongan dan galakan sepanjang saya menyiapkan kajian ini.
Tidak lupa juga kepada Perpustakaan Sultanah Zanariah dan Perpustakaan Sultan
Ismail di atas kerjasama mereka dalam menyediakan bahan rujukan yang berkaitan.
Akhir sekali penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
terlibat secara langsung dan tidak langsung dalam kajian ini. Sekian terima kasih.
v
ABSTRAK
Kajian deskriptif ini bertujuan melihat keberkesanan pasukan kerja dalam
Jabatan Sains dan Matematik. Terdapat lima faktor dalaman organisasi yang
mempengaruhi pasukan kerja yang dikaji iaitu kepimpinan yang efektif, matlamat
yang jelas, komunikasi yang berkesan, penglibatan dalam membuat keputusan dan
menyelesaikan masalah. Kajian ini juga bertujuan melihat tahap komitmen ahli
dalam pasukan dan perhubungan antara komitmen ahli dalam jabatan dengan
pasukan kerja. Untuk mencapai matlamat tersebut, seramai 30 orang ketua panitia
dalam Jabatan Sains dan Matematik di sekolah- sekolah menengah kebangsaan di
daerah Tumpat, Kelantan dijadikan sebagai responden kajian. Instrumen kajian yang
digunakan merupakan borang soal selidik yang mempunyai 35 item soalan.
Kebolehpercayaan soal selidik ini telah dikaji melalui kajian rintis dan indeks
kebolehpercayaannya ialah 0.8091. Data-data yang diperoleh dianalisis secara
deskriptif dengan menggunakan perisian komputer Statistifical Package for Social
Science (SPSS) 10.0 for Window. Dapatan menunjukkan bahawa keberkesanan
pasukan kerja jabatan Sains dan Matematik berada pada tahap yang tinggi. Dimensi
kepimpinan efektif dipersepsi sebagai faktor utama mempengaruhi keberkesanan
pasukan kerja. Ini diikuti oleh penglibatan dalam membuat keputusan, komunikasi
berkesan, matlamat yang jelas dan penglibatan dalam menyelesaikan masalah. Selain
itu terdapat hubungan yang sederhana di antara keberkesanan pasukan kerja dengan
komitmen ahli dalam pasukan. adalah dicadangkan pasukan kerja perlu diberi
perhatian dalam organisasi panitia sekolah untuk memastikan kejayaan panitia di
sekolah-sekolah.
vi
ABSTRACT
The purpose of this research was to emphasize the effectiveness of teamwork
in the Science and Mathematic Department. It was a descriptive quantitative survey.
There were five internal factors that affect the team work which included an
effectiveness of leadership, clear goals, effective communication, decision making
involvement and problem solving involvement. This was also done to emphasize the
commitment level of team members and to see the relation between an effectiveness
of teamwork and the commitment of team members. 30 committee leaders in Science
and Mathematic Department from the secondary school in daerah Tumpat, Kelantan
were taken as the respondents for this research. A set of questionnaire consisting 35
items was used as a research instrument. A pilot study had been done and the
reliability index was 0.8091. The data has been analyzed using the descriptive
statistics by the Statistifical Package for Social Science (SPSS) 10.0 For Window.
The result show that the effectiveness of teamwork in Science and Mathematic
Department is in the high level. The effective of leadership was the most important
dimension that affects the effectiveness of teamwork. This followed by the decision
making involvement, effective communication, clear goals and problem solving
involvement. Besides that there is also a medium relation between the commitment
of team members and the effectiveness of teamwork. So that it is suggest that
teamwork must be given the attention in school committee organization to make sure
the successful of committee in schools.
vii
KANDUNGAN
BAB TAJUK MUKA SURAT
PENGAKUAN
DEDIKASI
PENGHARGAAN
ABSTRAK
ABSTRACT
KANDUNGAN
SENARAI JADUAL
SENARAI RAJAH
SENARAI LAMPIRAN
ii
iii
iv
v
vi
vii
xii
xiv
xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan 1
1.2 Latar Belakang Masalah 2
1.3 Penyataan Masalah 5
1.4 Objektif Kajian 6
1.5 Persoalan Kajian 7
1.6 Hipotesis Kajian 7
1.7 Kepentingan Kajian 8
1.8 Batasan Kajian 9
1.9 Kerangka Kajian 10
1.10 Definisi Operasi 11
1.10.1 Jabatan Sains dan Matematik
11
viii
1.10.2 Kerja Berpasukan 12
1.10.3 Kepimpinan yang Efektif 12
1.10.4 Matlamat yang Jelas 13
1.10.5 Komunikasi Berkesan 13
1.10.6 Penglibatan dalam
Membuat Keputusan
14
1.10.7 Penglibatan dalam
Menyelesaikan Masalah
14
1.10.8 Komitmen 15
BAB II SOROTAN KAJIAN
2.1 Pengenalan 16
2.2 Pengurusan Kurikulum Sekolah
2.2.1 Peranan Pengetua
2.2.2 Peranan Penolong Kanan
16
19
20
2.3 Panitia Mata pelajaran
2.3.1 Jabatan Sains dan
Matematik
2.3.2 Peranan Ketua Jabatan
2.3.3 Peranan Ketua Panitia
21
22
24
25
2.4 Pasukan Kerja
2.5 Pasukan Kerja Berkesan
2.5.1 Kepimpinan yang Efektif
2.5.2 Matlamat yang Jelas
2.5.3 Komunikasi Berkesan
2.5.4 Penglibatan dalam Membuat
Keputusan
2.5.6 Penglibatan dalam
Menyelesaikan Masalah
27
34
35
42
44
47
54
2.6 Komitmen Pasukan Kerja 54
ix
BAB III METODOLOGI
3.1 Pengenalan 57
3.2 Reka bentuk Kajian 57
3.3 Populasi Dan Sampel Kajian 58
3.4 Instrumen Kajian 59
3.5 Kajian Rintis 61
3.6 Prosedur Kajian 62
3.7 Kaedah Menganalisis Data 62
3.8 Penutup
64
BAB IV ANALISIS DATA
4.1 Pengenalan
65
4.2 Latar Belakang Responden
4.2.1 Taburan Guru Kanan
Mengikut Jantina
4.2.2 Taburan Responden
Mengikut Jantina
4.2.3 Taburan Responden
Mengikut Keturunan
4.2.4 Taburan Responden
Mengikut Pengalaman
Menjadi Guru
4.2.5 Taburan Responden
Mengikut Pengalaman
Menjadi Ketua Panitia
65
66
67
67
67
67
4.3 Analisis Berdasarkan Persoalan
Kajian
4.3.1 Persoalan Kajian Pertama:
Tahap Keberkesanan
Pasukan Kerja
68
68
x
4.3.2 Persoalan Kajian Kedua:
Faktor-faktor Dalaman
Organisasi Yang
Mempengaruhi
Keberkesanan Kerja
Berpasukan Mengikut
Turutan
4.3.3 Persoalan Kajian Ketiga:
Tahap Komitmen Ahli
Jabatan Sains dan
Matematik Terhadap
Pasukan Kerja
69
75
4.4 Analisis Berdasarkan Hipotesis
Kajian: Terdapat Hubungan Antara
Komitmen Ahli Dengan
Keberkesanan Pasukan Kerja
Dalam Jabatan Sains dan
Matematik
4.5 Kesimpulan
77
78
BAB V RUMUSAN, PERBINCANGAN DAN
CADANGAN
5.1 Pengenalan
5.2 Rumusan
5.3 Perbincangan dan Kesimpulan
5.3.1 Tahap Keberkesanan
Pasukan Kerja Jabatan Sains
dan Matematik
79
79
81
81
xi
5.3.2 Faktor-faktor Dalaman
Organisasi Yang
Mempengaruhi kerja
berpasukan Mengikut
Turutan
5.3.3 Tahap Komitmen Ahli
Jabatan Sains dan
Matematik Jabatan
Terhadap Pasukan Kerja
5.3.4 Hubungan Antara
Komitmen Ahli Dengan
Keberkesanan Pasukan
Kerja Dalam Jabatan Sains
dan Matematik
83
89
91
5.4 Cadangan Kajian
5.4.1 Cadangan Tindakan
5.4.2 Cadangan Kajian Lanjut
5.5 Penutup
SENARAI RUJUKAN
LAMPIRAN A-D
92
92
94
95
96-102
103-117
xii
SENARAI JADUAL
NO. JADUAL TAJUK MUKA SURAT
2.1
2.2
2.3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
Perbezaan Antara Pasukan Kerja Dengan
Kumpulan Kerja
Perbezaan Antara Pasukan Kerja Dengan
Kumpulan Kerja
Model Penyelesaian Masalah
Taburan Responden Bagi Setiap Sekolah
Susunan Item dalam Soal Selidik
Tahap Analisis Min
Klasifikasi Kekuatan Korelasi
Penentuan Penerimaan Hipotesis Berdasarkan
Pekali Korelasi Populasi (Pearson)
Latar Belakang Responden
Tahap Pasukan Kerja Jabatan Sains dan
Matematik
Faktor-faktor yang Mempengaruhi
Keberkesanan Pasukan Kerja Mengikut
Turutan
Taburan Responden Item Kepimpinan Efektif
Taburan Responden Item Penglibatan Dalam
Membuat Keputusan
Taburan Responden Item Komunikasi
Berkesan
Taburan Responden Item Matlamat Yang
Jelas
Taburan Responden Item Penglibatan Dalam
Menyelesaikan Masalah
31
32
52
59
60
63
63
64
66
68
69
70
71
72
73
74
xiii
4.9
4.10
Taburan Responden Item Komitmen Ahli
Terhadap Pasukan Kerja
Hubungan Antara Komitmen Ahli Dengan
Keberkesanan Pasukan Kerja
76
77
xiv
SENARAI RAJAH
NO. RAJAH TAJUK MUKA SURAT
1.1
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
2.11
2.12
Kerangka Kajian
Struktur dan Fungsi Jawatankuasa Kurikulum
Sekolah
Struktur Organisasi Sekolah
Struktur dan Fungsi Panitia Mata pelajaran
Organisasi Kecil
Organisasi Besar
Elemen Utama Pasukan Kerja
Model Perbezaan Kumpulan Kerja Dengan
Pasukan Kerja
Model Kepimpinan Pengurusan Berkualiti
Model Proses Penentuan Matlamat
Proses Komunikasi Dalam Organisasi
Model Komunikasi Shanon dan Weaver
Persekitaran Yang Mempengaruhi Keputusan
10
17
23
24
29
29
30
33
40
43
45
47
48
xv
SENARAI LAMPIRAN
NO. LAMPIRAN TAJUK MUKA SURAT
A
B
C
D
Surat Kebenaran daripada Kementerian
Pendidikan Malaysia
Surat Pengesahan Diri daripada Fakulti
Pendidikan
Borang Soal Selidik
Analisis SPSS
103
105
106
112
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Pengenalan
Dalam sesebuah organisasi, kerjasama dan permuafakatan anggota adalah
suatu aspek yang amat penting dalam usaha mencapai matlamat sesebuah organisasi.
Permuafakatan boleh ditakrifkan sebagai bekerja bersama-sama untuk
mencapai matlamat. Jika dipandang dari segi pendidikan di sekolah, kemuncak
matlamat permuafakatan ialah kecemerlangan pencapaian pelajar. Menurut Wawasan
Pendidikan Pejabat Pendidikan Daerah Johor Bahru dalam Safiah (2001),
permuafakatan ialah usaha yang melibatkan penggemblengan tenaga, sumbangan dan
kemudahan sama ada manusia atau bukan manusia di persekitaran sekolah secara
sistematik untuk mengenal pasti keperluan serta membangunkan sekolah selaras
dengan aspirasi pendidikan negara.
Permuafakatan dalam organisasi adalah berkait rapat dengan kerja
berpasukan dalam organisasi. Ini adalah kerana untuk mewujudkan pasukan kerja,
permuafakatan dan kerjasama merupakan aspek yang penting. Apabila sesebuah
kumpulan melakukan tugas bersama-sama maka ia berfungsi sebagai sebuah pasukan
dan berusaha untuk mewujudkan keadaan kerjasama yang dinamakan pasukan kerja
(Kursus Pembantu Tadbir Cemerlang, 1997). Pasukan kerja merupakan kumpulan
kerja yang memberi pencapaian yang cemerlang di mana setiap ahli saling
bekerjasama dan berkongsi objektif atau tujuan yang sama secara aktif (Francis dan
Young, 1992). Hanya organisasi dan syarikat yang mempunyai ketua yang
2
berkemahiran akan berjaya dalam mencapai matlamat dan perancangan organisasi
mereka.
Kepentingan kerja berpasukan diperkukuhkan lagi dengan kenyataan Little
(1987) yang menyatakan guru-guru dalam kajian mendapati bahawa bekerja
bersama-sama adalah jauh lebih baik daripada kebaikan bekerja bersendirian.
Peningkatan pencapaian keseluruhan akademik di sekolah ialah lebih baik hasil
perjumpaan mingguan guru-guru di mana mereka belajar dan menggunakan prosedur
kepakaran. Selain daripada itu, pasukan kerja menjadi pasukan kerja berkesan
merupakan pasukan yang berkemahiran menggabungkan kesesuaian bakat dan
berkebolehan individu dengan semangat berpasukan yang positif untuk
menghasilkan keputusan.
Menurut Ab. Aziz (2003) pasukan kerja berprestasi tinggi pula akan lebih
bersedia membangunkan potensi, mengemaskinikan kepakaran dan menjadikan
kekuatan kognitif dan emosi sebagai pemandu, penggerak dan pemantau dalam
memastikan kecemerlangan pasukan. Ini adalah kerana, dalam pasukan kerja
memerlukan sifat saling percaya mempercayai dan setiap ahli yakin dengan
kebolehan diri masing-masing dan ahli-ahli yang lain. Dengan ini, keputusan dapat
dibuat dengan cepat dan berkesan serta dapat mengembangkan bakat-bakat yang ada
dalam individu pasukan kerja.
1.2. Latar Belakang Masalah.
Pada zaman sains dan teknologi yang semakin berkembang pesat,
pengetahuan atau dengan lebih tepat lagi kemahiran dan kepakaran dalam bidang
sains dan teknologi amat penting bagi masyarakat di Malaysia untuk menghadapi
cabaran era perkembangan sains dan teknologi pada masa sekarang dan akan datang
Sebagai sebuah negara yang sedang melangkah ke arah status negara maju, Malaysia
perlu mewujudkan masyarakat yang berilmu, saintifik dan progresif serta
berkebolehan untuk mengurus alam dan sumbernya secara optimum dan
3
bertanggungjawab. Bagi mencapai hasrat ini, warganegara kritis, kreatif, dan
berketerampilan yang mengamalkan budaya sains dan teknologi perlu diwujudkan.
Pusat Perkembangan Kurikulum (PPK), 2001 juga menyatakan bahawa
kurikulum yang telah disemak semula memberi penekanan kepada nilai murni dan
semangat patriotik bagi menyedarkan murid akan peranan dan tanggungjawab
mereka sebagai warganegara maju dan masyarakat berilmu. Murid dididik untuk
berfikir, berilmu pengetahuan luas, bertata etika tinggi, bijaksana, serta dapat
menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi secara berkesan.
Sehubungan dengan itu, Kurikulum Sains dan Matematik digubal dan
dilaksanakan di sekolah-sekolah di Malaysia untuk menyediakan individu yang
mampu bersaing dan memajukan diri serta Negara pada masa kini dan masa akan
datang. Kurikulum Sains dan Matematik diperbaharui selaras dengan perkembangan
dan kehendak pendidikan semasa demi melahirkan pelajar yang berguna untuk
pembangunan negara sejajar dengan Falsafah Pendidikan Kebangsaan. (PPK, 2001)
Sehubungan dengan itu, pentingnya mata pelajaran Sains dan Matematik
tidak dapat dipertikaikan lagi. Di sekolah, jawatankuasa yang bertanggungjawab ke
atas pengurusan mata pelajaran sains dan matematik ialah Jabatan Sains dan
Matematik. Jawatankuasa Jabatan Sains dan Matematik terdiri daripada Ketua
Jabatan, Ketua-ketua Panitia dan Guru-guru Mata pelajaran Sains dan Matematik.
Jawatankuasa Jabatan Sains dan Matematik saling bekerjasama dalam satu pasukan
untuk meningkatkan mutu sekolah secara amnya dan meningkatkan tahap
keberkesanan dan pembangunan Mata pelajaran Sains dan Matematik di sekolah
secara khususnya. Mereka saling bekerjasama, berkongsi idea, percaya mempercayai
dan menerima diri masing-masing untuk memastikan matlamat Jabatan Sains dan
Matematik terlaksana.
Pasukan kerja amat penting dalam mencapai hasrat dan cita-cita sekolah.
Zulkifli (2000) menyatakan bahawa pasukan kerja diperlukan bagi setiap
jawatankuasa-jawatankuasa di sekolah. Pihak pengurusan sekolah telah lama
mengadakan kerja berpasukan, tetapi ramai yang tidak menyedari hingga ke hari ini.
Pihak kerajaan terutamanya pihak Kementerian Pendidikan Malaysia amat
4
menggalakkan pengurusan kualiti secara menyeluruh dalam semua sektor untuk
meningkatkan produktiviti, kualiti dan pada masa yang sama kerja berpasukan
mempunyai potensi yang besar untuk membantu menyelesaikan masalah organisasi.
Maddux (1993) membuktikan dalam kajian beliau, peningkatan produktiviti
semakin bertambah jika bekerja secara berpasukan berbanding bekerja secara
individu. Kepentingan kerja berpasukan dalam Jabatan Sains dan Matematik adalah
jelas dan tidak boleh disangkal lagi dengan meningkatnya tugas dan tanggungjawab
Guru-guru Panitia Sains dan Matematik serta Guru Sains dan Matematik di sekolah
dengan pembaharuan-pembaharuan yang dilakukan dalam sistem pendidikan sekolah
pada masa kini.
Selepas kerajaan menubuhkan Sekolah Bestari iaitu sekolah yang
melaksanakan pembelajaran dan pengajaran menggunakan komputer. Salah satu
rancangan penubuhan Sekolah Bestari ialah melaksanakan pengintegrasian komputer
dalam pengajaran Sains dan Matematik di sekolah. Selain daripada itu Kementerian
Pendidikan juga telah mencadangkan penggunaan Bahasa Inggeris sebagai bahasa
pengajaran bagi mata pelajaran Sains dan Matematik di sekolah. Kerajaan telah
melaksanakan penggunaan Bahasa Inggeris sebagai bahasa pengajaran bagi subjek
Sains dan Matematik tingkatan satu dan dua di sekolah. Manakala rancangan
penggunaan bahasa Inggeris bagi mengajar subjek Sains dan Matematik menengah
atas masih dalam pertimbangan. Hasrat kerajaan ini dipikul oleh Ketua Panitia Sains
dan Matematik dan guru-guru mata pelajaran Sains dan Matematik secara jelasnya.
Memandangkan hasrat dan perancangan kerajaan dalam sistem pendidikan
semakin bertambah maka tugas guru yang terlibat juga semakin bertambah. Ini
secara langsung memberi tekanan dan meningkatkan tahap tekanan kepada guru-
guru di sekolah. Namun begitu, dengan bekerja secara berkumpulan, guru-guru yang
terlibat tidak akan terasa beban mereka terlalu berat kerana mereka bekerjasama
melaksanakan tugas sebagai pelaksanaan dasar kerajaan di sekolah.
Namun begitu, untuk memastikan pasukan kerja yang dibina adalah pasukan
kerja yang berkesan dan benar-benar dapat membantu ahli-ahlinya dalam
melaksanakan tugas, setiap ahli perlu mempunyai kata sepakat, setia terhadap
5
pasukan, menyokong tindakan pasukan, dan memberi seluruh tumpuan terhadap
aktiviti yang dirancang dan dijalankan oleh pasukan. Dengan kata lain, setiap ahli
perlu memberi sepenuh komitmen terhadap pasukan untuk memastikan pasukan
berjaya. Ini adalah kerana komitmen setiap ahli adalah berkait rapat dengan kejayaan
kerja berpasukan selain daripada faktor-faktor yang lain.
Robbins (1994), Kazemark (1991), Mears dan Voehl (1994) menyenaraikan
ciri-ciri yang harus wujud dalam pasukan kerja dalam kajian dan penulisan mereka.
Ciri-ciri yang perlu ada ialah faktor kepimpinan yang efektif, matlamat yang jelas,
komunikasi berkesan penglibatan dalam membuat keputusan dan menyelesaikan
masalah.
Dijelaskan di sini bahawa penglibatan ahli dalam membuat keputusan dan
menyelesaikan masalah merupakan komitmen yang diberikan oleh ahli. Kepatuhan
ahli kepada disiplin kumpulan merupakan komitmen ahli kepada peraturan pasukan.
Oleh yang demikian, komitmen ahli adalah amat penting, tanpa komitmen maka
pasukan kerja yang dibina tidak akan dapat mencapai objektif dan matlamat
pembinaannya.
1.3. Penyataan Masalah
Berdasarkan kenyataan yang dikemukakan dalam latar belakang masalah,
kajian ini dijalankan untuk mengetahui tahap pasukan kerja bagi Jabatan Sains dan
Matematik iaitu untuk mengetahui tahap keberkesanan pasukan kerja Jabatan Sains
dan Matematik.
Kajian ini juga bertujuan mengenal pasti faktor-faktor dalaman organisasi
iaitu kepimpinan yang efektif, matlamat yang jelas, komunikasi berkesan,
penglibatan dalam membuat keputusan dan penglibatan menyelesaikan masalah yang
mempengaruhi keberkesanan sesebuah pasukan kerja mengikut keutamaan. Ini
bertujuan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kejayaan pasukan kerja dan
juga kegagalan pasukan kerja.
6
Selain daripada itu, kajian ini dijalankan untuk mengetahui tahap komitmen
ahli pasukan terhadap pasukan kerja dalam Jabatan Sains dan Matematik dan juga
untuk melihat hubungan antara komitmen ahli pasukan dengan pasukan kerja
berkesan dalam Jabatan Sains dan Matematik.
1.4. Objektif Kajian
Kajian ini bertujuan untuk memenuhi beberapa objektif. Di antara objektif
kajian ini adalah seperti berikut:
1.4.1. Mengetahui tahap keberkesanan pasukan kerja bagi Jabatan Sains dan
Matematik di sekolah-sekolah menengah dalam daerah Tumpat
1.4.2. Mengenal pasti faktor-faktor dalaman organisasi (kepimpinan yang efektif,
matlamat yang jelas, komunikasi berkesan, penglibatan dalam membuat
keputusan dan penglibatan dalam menyelesaikan masalah,) yang
mempengaruhi keberkesanan pasukan kerja bagi Jabatan Sains dan
Matematik di sekolah-sekolah menengah dalam daerah Tumpat mengikut
keutamaan.
1.4.3. Mengenal pasti tahap komitmen ahli Jabatan Sains dan Matematik terhadap
pasukan kerja.
1.4.4. Melihat hubungan antara komitmen ahli pasukan dengan keberkesanan
pasukan kerja dalam Jabatan Sains dan Matematik.
7
1.5. Persoalan Kajian
Beberapa persoalan kajian yang berkait rapat dengan objektif kajian adalah
seperti berikut:
1.5.1. Apakah tahap keberkesanan pasukan kerja bagi Jabatan Sains dan Matematik
di sekolah-sekolah menengah dalam daerah Tumpat.
1.5.2. Apakah faktor-faktor dalaman organisasi (kepimpinan yang efektif, matlamat
yang jelas, komunikasi berkesan, penglibatan dalam membuat keputusan dan
penglibatan dalam menyelesaikan masalah) yang dipersepsi sebagai
mempengaruhi keberkesanan pasukan kerja dalam Jabatan Sains dan
Matematik di sekolah dalam Daerah Tumpat mengikut keutamaan.
1.5.3. Apakah tahap komitmen ahli Jabatan Sains dan Matematik terhadap pasukan
kerja.
1.5.4. Adakah terdapat hubungan antara komitmen ahli pasukan dengan
keberkesanan pasukan kerja dalam Jabatan Sains dan Matematik