f a i l m e j a · web view7.0 carta organisasi unit perkhidmatan ict 8.0 senarai tugas,kuasa dan...

F A I L M E J AF A I L M E J AJuruteknik Komputer FT 17

Unit Perkhidmatan ICTUnit Perkhidmatan ICT

Pusat Sumber Pendidikan Negeri Selangor

NAMA AGENSI : PUSAT SUMBER PENDIDIKAN NEGERI SELANGORALAMAT : JALAN KEPUK 19/2, SEKSYEN 19, 40300 SHAH ALAM, SELANGOR DARUL EHSANNO. TELEFON : 03 – 5548 4477N0. FAKS : 03 – 5548 4480E-MAIL : [email protected] WEB : http\\btpnsel.moe.edu.my

mailto:[email protected]

2

1.0 Maklumat PegawaiMaklumat Pegawai

Nama ANIZAH BINTI MOHAMED ALI

Jawatan Hakiki JURUTEKNIK KOMPUTER

Gred Jawatan FT 17

Unit PERKHIDMATAN ICTTarikh Memegang Jawatan 19 JANUARI 2004

Tarikh Penempatan 19 JANUARI 2004

FAIL MEJAJuruteknik Komputer

Perkkhidmatan ICT

3

* Maklumat pegawai ini perlu dikemaskinikan setiap kalipertukaran pegawai berlaku.

2.0 Senarai TugasSenarai Tugas Bertanggungjawab kepada Ketua Penolong Pengarah dan Penolong Pengarah Unit Perkhidmatan ICT di dalam melaksanakan dan mengambil tindakan susulan ke atas perkara-perkara berikut:

a. Membantu melaksanakan penyelenggaraan dan kelengkapan komputer – Peningkatan keupayaan komputer, mempateri dan pemasangan kabel rangkaian, melaksanakan instalasi perisian mengikut keperluan pengguna (BTPN dan PKG) komputer, menjalankan uji lari ke atas perkakasan dan perisian yang baru.

b. Membantu memastikan sistem rangkaian LAN/WAN dan capaian internet sentiasa berkeadaan baik serta disambungkan pada setiap komputer di BTPN.

c. Memastikan capaian internet dapat berfungsi dengan baik di setiap komputer pengguna BTPN.

d. Memastikan kebersihan bilik server,makmal komputer dan pusat akses berkeadaan baik .

e. Memastikan makmal komputer, pusat akses dikunci dan semua peralatan komputer dimatikan (seperti komputer, AVR,pencetak, LCD, alat hawa dingin, kipas dan lampu) selepas pengguna menggunakannya.

f. Memastikan pengguna yang mempunyai kebenaran sahaja menggunakan kemudahan yang terdapat di makmal komputer.

g. Membuat penjagaan terhadap komputer-komputer di makmal komputer BTPN.

Membuang (delete) fail atau perisian yang tiada berkaitan pada setiap komputer di makmal komputer.

Menjalankan utiliti Windows Disk Cleanup pada setiap komputer di makmal komputer.

Menjalankan utiliti Windows Scandisk pada setiap komputer di makmal komputer.

Menjalankan utiliti Windows Disk Defragmenter pada setiap komputer di makmal komputer.

Menyemak ruang kosong (free space ) pada cakera keras di partition C: dan D: di makmal komputer.

Mencuci pemacu CD-ROM dan pemacu cakera liut menggunakan CD dan disket pencuci di makmal komputer.

h. Membuat kerja-kerja pencegahan pada setiap komputer di makmal komputer dan pusat akses. Menjalankan perisian antivirus (scan) pada setiap komputer di makmal

dan pusat akses


Perkkhidmatan ICT

4

i. Melaksanakan prosedur kerja proses dan prosedur kerja proses sokongan yang sejajar dengan dasar perlaksanaan kualiti MS-ISO9001:2000

j. Melaksanakan segala tugas yang diarah oleh Ketua Penolong Pengarah dan Ketua Unit dari semasa ke semasa.


Perkkhidmatan ICT

5

3.0 ObjektifObjektif Bahagian Teknologi Pendidikan

1. Membudayakan penggunaan ICT dalam pendidikan bagi peningkatan kualiti pengajaran dan pembelajaran, keberkesanan pengurusan dan pentadbiran sekolah serta kompetensi guru yang berterusan.

2. Memberi khidmat-bantu kepada murid dan guru dalam penggunaan teknologi pendidikan.

3. Mencari alternatif-alternatif baru teknologi pendidikan yang sesuai bagi kegunaan murid dan guru.

4. Membangunkan bahan teknologi pendidikan yang berkualiti bagi meningkatkan akses sumber ilmu kepada murid dan guru.

5. Meningkatkan kecekapan pengurusan dan kemudahan pusat sumber bagi menyokong peningkatan kualiti pengajaran dan pembelajaran.


Perkkhidmatan ICT

6

4.0 ObjektifObjektif Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri Selangor

Mewujudkan kesedaran dan memupuk sikap pentingnya teknologi pendidikan di dalam perkembangan dan kemajuan pendidikan di negara ini.

1. Meningkatkan penggunaan bahan pelbagai media pendidikan dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

2. Meningkatkan kemahiran guru dalam penguasaan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) sejajar dengan konsep pendidikan bestari.

3. Meningkatkan perkembangan Pusat Sumber Sekolah (PSS) dengan kemudahan teknologi terkini untuk memudahkan guru mengaplikasikannya di samping membudayakan minat membaca di kalangan guru dan pelajar.

4. Meningkatkan pengurusan, penggunaan teknologi, dan kehendak pelanggan di Pusat Kegiatan Guru (PKG).

5. Meningkatkan kualiti pendidikan melalui pembudayaan kajian dan pembangunan berdasarkan keperluan dan masalah setempat.


Perkkhidmatan ICT

7

5.0 ObjektifObjektif Unit Perkhidmatan ICT

Membantu Bahagian Teknologi Pendidikan dan Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri Selangor mengeluarkkan serta menyebarkan atau membekalkan bahan pengajaran dalam pelbagai media yang bermutu tinggi kepada semua sekolah dan memastikan bahan itu digunakan bagi meningkatkan proses pengajaran dan pembelajaran.

5.1 Menyebarkan perisian kursus pendidikan bagi tujuan pengurusan.

5.2 Bimbingan kepada sekolah dalam penggunaan sistem pengurusan

sekolah bestari.

5.3 Pengumpulan data dan penganalisisan data untuk sistem

maklumat

pengurusan BTPN.

5.4 Menyelaras perolehan, selenggaraan dan peningkatan kemudahan

komputer dan rangkaian di BTPN dan PKG.

5.5 Menguruskan sistem rangkaian dan laman web BTPN dan PKG.

5.6 Menyelaraskan perlaksanaan projek inovasi, projek rintis, dan

projek khas yang berkaitan dengan penggunaan teknologi

maklumat dalam proses pengajaran dan pembelajaran bestari di

sekolah- sekolah.

5.7 Melaksanakan program pengurusan perubahan Perkhidmatan ICT

diperingkat negeri.

5.8 Bertanggungjawab kepada penyelenggaraan peralatan ICT.


Perkkhidmatan ICT

8 FAIL MEJAJuruteknik Komputer

Perkkhidmatan ICT

9

6.0 Carta OrganisasiCarta Organisasi BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN NEGERI SELANGOR


Perkkhidmatan ICT

KETUA PENOLONG PENGARAHHAJI AHMAD DAHLAN B. KARDI

UNIT PENTADBIRAN, PERKHIDMATAN DAN

PENGURUSAN KEWANGANDAN

INTERVENSI ICTEN. ABD HALIM BIN MARZUKI

UNIT PERKHIDMATAN SUMBER PENDIDIKAN

PN. NIK ASMA BIN NIK AHMAD

UNIT HAL EHWAL PUSAT KEGIATAN GURU

PN. ZARIAH BINTI ZAINAL

PTP DGA 34Hjh Rokiah Bt. Hashim PTP DGA 34

Hjh Noraini Bt. Md JunidPTP DGA 34

Hjh Abidah Bt. Yahya

PTP DGA 34En. Ayub B Mat Rashid

PTP DGA 32En Tohir B. Karim

PTP DGA 32En Md Azam B. Md Nasir

PTP DGA 32En Abd Rahman B. Ahmad

PTP DGA 32En Azman B. Larut @ Larot

PTP DGA 32En Jaafar B. Abdullah

UNIT PENGURUSAN ICT DAN PENETAPAN KAWALAN MUTU

HJ. ABU OMAR B. MOS

UNIT MEDIA, PROMOSI DAN INOVASI

PN. RUSITA BT. SAHARI

PTP DGA 34Hjh Siti Amarah Bt. Adnan

PTP DGA 34En Zainal Abidin B. Sanip

PTP DGA 32En Alias B. Samsudin

PTP DGA 32En Shahbudin B. Seli

PTP DGA 34KOSONG

PTP DGA 32En Mohd Noor Leza Mansor

PTP DGA 32En Khairie B. Sharif

PTP DGA 32En Mohd Nasir Ibrahim

(PMK)PTP DGA 32

En Md Noor Md Yasin

36 PKG SELANGOR & 1 PUTRAJAYAKPT, PT, J, PTR, PAR &

PEMANDU BTPNS

10 FAIL MEJAJuruteknik Komputer

Perkkhidmatan ICT

Juruteknik Komputer FT17Pn. Suhaida bt. Jusoh

1 J 17 BTPNS

Juruteknik Komputer FT17Pn. Anizah bt. Mohamed Ali

11

KETUA PENOLONG PENGARAH

PEGAWAI TEKNOLOGI PENDIDIKANDGA 34(Kosong)

Penolong Pengarah Unit Perkhidmatan ICT DG 44(Tn. Hj. Abu Omar Bin Mos)

7.0 Carta OrganisasiCarta Organisasi Unit Perkhidmatan ICT


FT 17

JURUTEKNIKFT 17

Pn. Anizah Mohamed Ali

PEGAWAI TEKNOLOGI PENDIDIKANDGA 32

En. Khairie Sharip

JURUTEKNIKFt 17

Pn. Suhaida Jusoh

PEGAWAI TEKNOLOGI PENDIDIKANDGA 32

En. Mohd Noor Leza Mansor

12

8.0 Senarai Tugas,Kuasa Dan Hubungan Dengan Pegawai LainSenarai Tugas,Kuasa Dan Hubungan Dengan Pegawai Lain Unit/Subunit : Unit Perkhidmatan ICT Jawatan : Juruteknik Komputer FT17

Tugas Pegawai Atasan

Yang Ada Hubungan

Tugas dan Tanggungjawab

Kuasa Yang Diberi

Tugas Pegawai Lain Yang Ada

Hubungan

Ketua Penolong PengarahMeluluskan semua program dan aktiviti Unit Perkhidmatan ICT

Penolong Pengarah Unit Perkhidmatan ICT1. Memantau

pelaksanaan program dan akiviti Unit Perkhidmatan ICT.

2. Merancang dan menyelaraskan pelaksanaan program dan akiviti Unit Perkhidmatan ICT.

Pegawai Teknologi Pendidikan Unit Perkhidmatan ICT.1. Melaksanakan aktiviti Unit Perkhidmatan ICT.

a.Membantu melaksanakan penyelenggaraan dan kelengkapan komputer– Peningkatan keupayaan komputer, mempateri dan pemasangan kabel rangkaian, melaksanakan instalasi perisian mengikut keperluan pengguna(BTPN danPKG) komputer, menjalankan uji lari keatas perkakasan dan perisian yang baru.

b. Membantu memastikan sistem rangkaian LAN/WAN dan capaian internet sentiasa berkeadaan baik serta disambungkan pada setiap komputer di BTPN.

Membantu Melaksanakan program dan aktiviti berkaitan.

Penolong Pengarah- Penolong Pengarah BTPN Urusan keperluan dan pelaksanaan Unit Perkhidmatan ICT.

Pegawai-Pegawai BTPN/PKGUrusan/Membantu memberi perkhidmatan berkaitan dengan Unit Perkhidmatan ICT.

Pembantu TadbirUrusan surat, fail, menaip dan menghantar surat dan membuat salinan fotostat.


FT 17

13



Yang Ada Hubungan

Tugas dan Tanggungjawab Kuasa Yang Diberi

Tugas Pegawai Lain

Yang Ada Hubungan

c. Memastikan capaian internet dapat berfungsi dengan baik di setiap komputer pengguna BTPN

d. Memastikan kebersihan bilik server dan makmal komputer berkeadaan baik.

e. Memastikan makmal komputer dikunci dan semua peralatan komputer dimatikan (seperti komputer, AVR,pencetak, LCD, alat hawa dingin, kipas dan lampu) selepas pengguna menggunakannya.Memastikan pengguna yang mempunyai kebenaran sahaja menggunakan kemudahan yang terdapat di makmal komputer.

f. Membuat penjagaan terhadap komputer-komputer di makmal komputer BTPN. Membuang (delete) fail atau

perisian yang tiada berkaitan pada setiap komputer di makmal komputer


FT 17

14



Yang Ada Hubungan


Kuasa Yang Diberi


Hubungan Menjalankan utiliti Windows Disk Cleanup pada setiap komputer di makmal komputer. Menjalankan utiliti Windows Scandisk pada setiap komputer di makmal komputer. Menjalankan utiliti Windows Disk Defragmenter pada setiap komputer di makmal komputer. Menyemak ruang kosong (free space ) pada cakera keras di partition C: dan D: di makmal komputer. Mencuci pemacu CD-ROM dan pemacu cakera liut menggunakan CD dan disket pencuci di makmal komputer


FT 17

15



Yang Ada Hubungan


Kuasa Yang Diberi


Hubungan

h. Membuat kerja-kerja pencegahan pada setiap komputer di makmal komputer. M

enjalankan perisian antivirus (scan) pada setiap komputer di makmal.

i. Melaksanakan prosedur kerja proses dan prosedur kerja proses sokongan yang sejajar dengan dasar perlaksanaan kualiti MS-ISO9001:2000

9.0 Proses KerjaProses Kerja Juruteknik Komputer FT17


FT 17

16

Aktiviti 9.1 PENGURUSAN PERKHIDMATAN ICT

Subaktiviti 9.1.1 MENERIMA ADUAN KEROSAKAN DARI STAF BTPN DAN PKG Subaktiviti 9.1.1

Proses Kerja Pegawai YangMeluluskan / Dirujuk

Undang-Undang / Peraturan

1. Terima aduan secara lisan atau bertulis.

Ketua Unit/Pegawai ICT

2. Kenalpasti jenis kerosakan.

Juruteknik Komputer

3. Jika dari PKG dapatkan kelulusan daripada Ketua Unit PSP/PKG.

Ketua Unit PSP/PKG.

4. Rekodkan jenis aduan, tarikh dan lokasi aduan dibuat.

Juruteknik Komputer

5. Terima arahan. Ketua Unit/Pegawai ICT

10.0 Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer FT17


FT 17

17


Subaktiviti 10.1.1MENERIMA ADUAN KEROSAKAN DARI STAF BTPN DAN PKG

Subaktiviti 10.1.1

1. Terima Aduan secara lisan atau bertulis

2. Kenalpasti jenis kerosakan

3. Kelulusan dari Ketua

Unit

4. Rekod Aduan

5. Terima Arahan

6 Selesai

11.0 Senarai Semak Juruteknik Komputer FT17 FAIL MEJA

Juruteknik KomputerFT 17

18


Subaktiviti 11.1.1 MENERIMA ADUAN KEROSAKAN DARI STAF BTPN DAN PKG

Muka surat ini 1/1

PROSES KERJA BAGI MENGURUSKAN ADUAN KEROSAKAN

Bil. Proses Kerja Pegawai Yang Meluluskan/ Di Rujuk

Section Undang-undang/

Peraturan

1 Terima aduan secara atau bertulis.Ketua Unit/Pegawai ICT

2 Kenal pasti jenis kerosakan. Juruteknik Komputer

3 Jika dari PKG dapatkan kelulusan daripada Ketua Unit PSP/PKG

Ketua Unit PSP/PKG.

4 Rekodkan jenis aduan,tarikh dan

lokasi aduan dibuatJuruteknik Komputer

5 Terima arahan. Ketua Unit/Pegawai ICT

9.0 Proses KerjaProses Kerja Juruteknik Komputer FT17 FAIL MEJA


19


Subaktiviti 9.1.2MELAKSANAKAN PENYELENGGARAAN DAN KELENGKAPAN ICT

Muka surat ini 1/1

Proses Kerja Pegawai yang Meluluskan/Dirujuk

Undang-undang/ peraturan

1. Menerima aduan kerosakan dari BTPN dan PKG.

Pegawai ICT/Juruteknik Komputer

2. Kenalpasti Kategori kerosakan,jika dalam jaminan hubungi pembekal/lakukan sendiri.

Juruteknik Komputer

3. Mendapat pengesahan Ketua Unit,semakan DHM seta mendapatkan peruntukan untuk selenggara Pastikan status peralatan.

Juruteknik Komputer

4. Melantik Kontraktor dan penilaian sebut harga.Kerja selenggara dijalankan dan pembayaran dilakukan.

Pegawai ICT

5. Memaklumkan kepada pelapor peralatan sudah siap dibaiki. Juruteknik

Komputer

10.0 Carta Aliran KerjaCarta Aliran Kerja Juruteknik Komputer FT17 Aktiviti 10.1 PENGURUSAN PERKHIDMATAN ICT


FT 17

20


Muka surat ini 1/1

1. Terima borang aduan kerosakan daripada staf.


3. Mendapat pengesahan

Ketua Unit,semakan DHM seta mendapatkan peruntukan untuk selenggara.


5. Memaklumkan kepada pelapor peralatan sudah siap dibaiki.

6 Selesai

11.0 Senarai SemakSenarai Semak Juruteknik Komputer FT17 FAIL MEJA


21



Muka surat ini 1/1

PROSES KERJA BAGI PENYENGGARAAN KEROSAKAN

Bil. Proses KerjaPegawai Yang Meluluskan/ Di

Rujuk


Peraturan

1.Menerima aduan kerosakan dari BTPN dan PKG.

Pegawai ICT/Juruteknik Komputer


Juruteknik Komputer

3. Mendapat pengesahan Ketua Unit,semakan DHM seta mendapatkan peruntukan untuk selenggara Pastikan status peralatan.

Juruteknik Komputer


Pegawai ICT

5. Memaklumkan kepada pelapor peralatan sudah siap dibaiki. Juruteknik

Komputer

9.0 Proses KerjaProses Kerja Juruteknik Komputer FT17Aktiviti 9.1 PENGURUSAN PERKHIDMATAN ICT

Subaktiviti 9.1.3 BANTUAN TEKNIKAL PSPN/PKG Muka surat ini 1/1


FT 17

22

Proses Kerja Pegawai yang Meluluskan/Dirujuk

Undang-undang/ peraturan

1. Terima arahan . KPP/Ketua Unit/Pegawai ICT

2. Melaksanakan arahan yang diterima.

Juruteknik Komputer

3. Tetapkan masa yang sesuai untuk menghantar juruteknik ke lokasi.

Pegawai ICT/ Juruteknik

4. Membuat laporan. Juruteknik Komputer

5. Tindakan susulan sekiranya ada.

Ketua Unit/Pegawai ICT


Subaktiviti 10.1.3 BANTUAN TEKNIKAL PSPN/PKG Muka surat ini 1/1

1. Menerima Arahan dari Ketua Unit atau Pegawai ICT


FT 17

23

2. Laksanakan arahan yang diterima

3. Tetapkan masa ke lokasi

4. Membuat laporan

5. Membuat tindakan susulan

6 Selesai

11.0 Senarai SemakSenarai Semak Juruteknik Komputer FT17


Subaktiviti 11.1.3 BANTUAN TEKNIKAL BTPN/PKG Muka surat ini 1/1


FT 17

24

PROSES KERJA BAGI BANTUAN TEKNIKAL


Rujuk


Peraturan

1. Terima arahan .KPP/Ketua

Unit/Pegawai ICT

2. Melaksanakan arahan yang diterima.

Juruteknik Komputer

3. Tetapkan masa yang sesuai untuk menghantar juruteknik ke lokasi.

Pegawai ICT/ Juruteknik

4.Membuat laporan.

Juruteknik Komputer

5.Tindakan susulan sekiranya ada.

Ketua Unit/Pegawai

ICT


Subaktiviti 9.2.1 SISTEM RANGKAIAN BTPN BERKEADAAN BAIK

Muka surat ini 1/1

Proses Kerja Pegawai yang Seksyen


FT 17

25

meluluskan/dirujuk

undang-undang/peraturan

1. Membantu membuat ujilari sistem rangkaian LAN dan WAN.

Pegawai ICT (LA)

2. Maklumkan status rangkaian. Pegawai ICT (LA)

3. Membantu membuat penyambungan sistem rangkaian pada router.

Pegawai ICT (LA)

4. Membantu dan mempastikan kabel rangkaian dalam keadaan baik di BTPN.

Pegawai ICT (LA)



Muka surat ini 1/1


FT 17

26

1. Membantu membuat ujilari sistem rangkaian LAN dan WAN

2. Maklumkan status rangkaian.

3. Membantu membuat

penyambungan sistem rangkaian pada router.


5. Selesai




Muka surat ini 1/1

PROSES KERJA BAGI MEMASTIKAN SISITEM RANGKAIAN BERKEADAAN BAIK FAIL MEJA


27


Rujuk


Peraturan

1.Membantu membuat ujilari sistem rangkaian LAN dan WAN. Pegawai ICT (LA)

2. Maklumkan status rangkaian. Pegawai ICT (LA)

3. Membantu membuat penyambungan sistem rangkaian pada router. Pegawai ICT (LA)


Pegawai ICT (LA)


Subaktiviti 9.3.1 MENERIMA TEMPAHAN MAKMAL Muka surat ini 1/1

Proses Kerja Pegawai Yang Meluluskan/ Di



FT 17

28

Rujuk Peraturan1. Menerima tempahan daripada

pegawai seminggu lebih awal daripada tarikh bermulanya kursus/bengkel..

Juruteknik Komputer

2. Menyemak jadual penggunaan makmal.

Juruteknik Komputer

3. Memberi maklum balas atas tempahan yang diterima kepada pengguna.

Pegawai ICT

4. Merekodkan pengeluaran peralatan yang diperlukan dalam buku Daftar Pegerakan Harta Modal (DHM).

Pegawai ICT



1. Menerima tempahan daripada pegawai seminggu lebih awal daripada tarikh bermulanya kursus/bengkel


FT 17

29


3. Memberi maklum balas

atas tempahan yang diterima kepada pengguna.

4. Merekodkan pengeluaran peralatan yang diperlukan dalam buku Daftar Pegerakan Harta Modal (DHM)

5. Selesai





FT 17

30

PROSES KERJA BAGI MENERIMA TEMPAHAN MAKMAL

Bil Proses KerjaPegawai Yang Meluluskan/ Di

Rujuk


Peraturan

1.Menerima tempahan daripada pegawai seminggu lebih awal daripada tarikh bermulanya kursus/bengkel..

Juruteknik Komputer


Juruteknik Komputer

3. Memberi maklum balas atas tempahan yang diterima kepada pengguna.

Pegawai ICT

4. Merekodkan pengeluaran peralatan yang diperlukan dalam buku Daftar Pegerakan Harta Modal (DHM).

Pegawai ICT


Subaktiviti 9.4.1 KEBERSIHAN BILIK SERVER DAN MAKMAL KOMPUTER

Muka surat ini 1/1


FT 17

31

Proses KerjaPegawai Yang Meluluskan/ Di

Rujuk


Peraturan1. Memastikan kebersihan bilik

sever dan makmal komputer di BTPN.

Juruteknik Komputer

2. Memastikan kebersihan jika terdapat kekotoran.

Juruteknik Komputer



1. Memeriksa bilik server dan makmal komputer di BTPN


FT 17

32

2. Memastikan kebersihan bilik sever dan makmal komputer di BTPN.

3. Meminta pencuci bangunan

membersihkan bilik server dan makmal komputer.

5. Memastikan bilik server danmakmal sentiasa berkunci jika tidak digunakan

6. Selesai



Subaktiviti 11.4.1 KEBERSIHAN BILIK SERVER DAN MAKMAL BTPN

Muka surat ini 1/1


FT 17

33

PROSES KERJA BAGI KEBERSIHAN BILIK SEVER DAN MAKMAL


Rujuk


Peraturan

1.Memastikan kebersihan bilik sever dan makmal komputer di BTPN.

Juruteknik Komputer

2. Memastikan kebersihan di sebelum digunakan.

Juruteknik Komputer


Subaktiviti 9.5.1 PENYEDIAAN MAKMAL Muka surat ini 1/1

Proses Kerja Pegawai Yang Section Undang- FAIL MEJA


34

Meluluskan/ Di Rujuk

undang/ Peraturan

1. Membuka makmal mengikut tempahan.

Juruteknik Komputer

2. Memastikan peralatan di makmal dalam keadaan baik sebelum digunakan.

Juruteknik Komputer

3. Mempastikan buku penggunaan komputer di makmal diisi.

Juruteknik Komputer

4. Memastikan perkakasan makmal ditutup selepas digunakan.

Juruteknik Komputer

5. Tutup dan kunci pintu makmal. Juruteknik Komputer



FAIL MEJA


35

1. Membuka makmal mengikut tempahan


3. Mempastikan buku

penggunaan komputer di makmal diisi

4. Memastikan perkakasan makmal ditutup selepas digunakan)

7. Tutup dan kunci pintu makmal.

8. Selesai


Aktiviti 11.5 PROSEDUR KERJA MAKMAL



FT 17

36

PROSES KERJA BAGI PENYEDIAAN MAKMAL


Rujuk


Peraturan

1.Membuka makmal mengikut tempahan.

Juruteknik Komputer


Juruteknik Komputer

3. Mempastikan buku penggunaan komputer di makmal diisi.

Juruteknik Komputer

4. Memastikan perkakasan makmal ditutup selepas digunakan.

Juruteknik Komputer

5. Tutup dan kunci pintu makmal.Juruteknik Komputer


Subaktiviti 9.6.1 KEBENARAN PENGUNAAN MAKMAL BTPN

Muka surat ini 1/1


Rujuk


Peraturan1. Menerima dan memeriksa Juruteknik Komputer


FT 17

37

tempahan makmal.2. Memastikan pengguna adalah

pengguna yang telah mendapat kebenaran menggunakan makmal.

Juruteknik Komputer

3. Mempastikan pengguna nanandatangi pengambilan kunci makmal, buku penggunaan makmal dan komputer diisi.

Juruteknik Komputer

4. Memastikan kunci makmal dipegang oleh urusetia jika makmal di guna lebih dari satu hari.

Juruteknik Komputer

5. Memastikan kunci makmal dipulangkan setelah tamat tempoh penggunaan.

Juruteknik Komputer



Muka surat ini 1/1

1. Memeriksa tempahan makmal.


FT 17

38

3. Memastikan kebenaran kepada pengguna makmal yang membuat tempahan.

4. Memastikan pengguna menandatangani buku pengambilan kunci makmal

5. Memastikan urusetia memeganng kunci jika makmal digunakan lebih dari satu hari

6. Mempastikan buku penggunaan komputer di makmal diisi

7. Memastikan kunci dikembalikan apabila makmal habis digunakan

8. Selesai

11.0 Senarai SemakSenarai Semak Juruteknik Komputer FT17 Aktiviti 11.6 PROSEDUR KERJA MAKMAL


Muka surat ini 1/1

PROSES KERJA BAGI KEBENARAN PENGGUNAAN MAKMAL

Bil Proses Kerja Pegawai Yang Section FAIL MEJA


39


Undang-undang/

Peraturan

1.Menerima dan memeriksa tempahan makmal.

Juruteknik Komputer

2. Memastikan pengguna adalah pengguna yang telah mendapat kebenaran menggunakan makmal.

Juruteknik Komputer

3. Mempastikan pengguna nanandatangi buku pengambilan kunci makmal, penggunaan makmal dan komputer diisi.

Juruteknik Komputer

4. Memastikan kunci makmal dipegang oleh urusetia jika makmal di guna lebih dari satu hari.

Juruteknik Komputer

5.Memastikan kunci makmal dipulangkan setelah tamat tempoh penggunaan.

Juruteknik Komputer

9.0 Proses KerjaProses Kerja Juruteknik Komputer FT17


Subaktiviti 9.7.1 PENJAGAAN KOMPUTER DI MAKMAL KOMPUTER BTPN

Muka surat ini 1/1


Rujuk


Peraturan1. Membuang (delete) fail atau

perisian yang tiada berkaitan pada setiap komputer di

Pegawai ICT/ Juruteknik Komputer


FT 17

40

makmal komputer.2. Menjalankan utiliti Windows

seperti Disk Cleanup, Scan Disk, Disk Defragmenter pada setiap komputer di Makmal Komputer.


3. Menyemak ruang kosong (free space ) pada cakera keras di partition C: dan D: di Makmal Komputer.


10.0 Carta Aliran KerjaCarta Aliran Kerja Juruteknik Komputer FT17


Subaktiviti 10.7.1 PENJAGAAN KOMPUTER DI MAKMAL KOMPUTER BTPN

Muka surat ini 1/1

1. Membuang (delete) fail atau perisian yang tiada berkaitan pada setiap komputer di makmal komputer.

2. Menjalankan utiliti Windows


FT 17

41

seperti Disk Cleanup, Scan Disk, Disk Defragmenter pada setiap komputer di Makmal Komputer.

3. Menyemak ruang kosong

(free space ) pada cakera keras di partition C: dan D: di Makmal Komputer.



Subaktiviti 11.7 .1

PENJAGAAN KOMPUTER DI MAKMAL KOMPUTER BTPN

Muka surat ini 1/1


FT 17

42

PROSES KERJA BAGI PENJAGAAN KOMPUTER DI MAKMAL


Rujuk


Peraturan

1.Membuang (delete) fail atau perisian yang tiada berkaitan pada setiap komputer di makmal komputer.


2. Menjalankan utiliti Windows seperti Disk Cleanup, Scan Disk, Disk Defragmenter pada setiap komputer di Makmal Komputer.


3. Menyemak ruang kosong (free space ) pada cakera keras di partition C: dan D: di Makmal Komputer.



Subaktiviti 9.8.1 PENCEGAHAN PADA KOMPUTER DI MAKMAL KOMPUTER BTPN

Muka surat ini 1/1


Rujuk


Peraturan FAIL MEJA


43

1. Pastikan terdapat perisian Anti Virus terdapat dalam komputer.


2. Pastikan perisian Anti Virus boleh digunakan.


3. Menjalankan perisian antivirus (scan) pada setiap komputer .


10Carta Aliran KerjaCarta Aliran Kerja Juruteknik Komputer FT17


Subaktiviti 10.8.1 PENCEGAHAN KOMPUTER PSPN Muka surat ini 1/1



FT 17

44



5. Melakukan Disk cleanup, disk defragmenter dan menyemak ruang kosong pada Komputer

6. Selesai



Subaktiviti 11.8.1 PENCEGAHAN KOMPUTER PSPN Muka surat ini 1/1

Bil Proses Kerja Pegawai Yang Section FAIL MEJA


45


Undang-undang/

Peraturan







12.0 Peraturan-Peraturan PentadbiranPeraturan-Peraturan Pentadbiran Fail Meja

1. Menggunakan Panduan Mengurus Program & Aktiviti yang dikeluarkan oleh Unit Pentadbiran, Perkhidmatan dan Pengurusan Kewangan dan Intervensi ICT, Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri Selangor.

2. Menggunakan prosedur pengurusan surat menyurat, pengurusan fail dan pengurusan mesyuarat Unit Pentadbiran, Perkhidmatan dan Pengurusan Kewangan dan Intervensi ICT Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri Selangor.


FT 17

46

3. Menggunakan Panduan Membuat Kertas Konsep / Cadangan yang dikeluarkan oleh Unit Pentadbiran, Perkhidmatan dan Pengurusan Kewangan dan Intervensi ICT, Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri Selangor.

4. Menggunakan arahan perkhidmatan yang dikeluarkan secara dalaman dari semasa ke semasa oleh Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri Selangor.

5. Pengurusan Makmal

6. Pengurusan Keselamatan ICT –Email dan Portal

7. Menggunakan penetapan dasar yang dikeluarkan sama ada secara lisan atau bertulis dari semasa ke semasa oleh Ketua Pengarah Pengarah, Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri Selangor.

8. Merujuk Manual Prosedur Kerja Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri Selangor.

13.0 Senarai Undang-Undang PekelilingSenarai Undang-Undang Pekeliling Fail Meja1. Perintah Am Bab ‘B’

2. Arahan Perbendaharaan

3. Bil 3, Pemilikan Dan Perisytiharan Harta Oleh Pegawai Awam

4. Bil 4, Pelaksanaan Sistem Saraan Malaysia Bagi Anggota Perkhidmatan Awam

Persekutuan

5. Pekeliling Perkhidmatan Kementerian Pendidikan Bil. 2Tahun 1999

Penyemakan Buku Perkhidmatan FAIL MEJA


http://www.moe.gov.my/pek299.htm


http://www.jpa.gov.my/pekeliling/pp02/bil04/pp04-02m.htm

http://www.jpa.gov.my/pekeliling/pp02/bil04/pp04-02m.htm

http://www.jpa.gov.my/pekeliling/pp02/pekeliling.asp?03

47

6. Pekeliling Perkhidmatan Kementerian Pendidikan Bil. 3 Tahun 1999Kelonggaran Syarat Umur Permohonan Persaraaan Pilihan Sendiri Pegawai Perkhidmatan Pendidikan Bukan Siswazah/Pegawai Perkhidmatan Pendidikan Lepasan Diploma

7. Pekeliling BPPB Kementerian Pendidikan Malaysia Bil 2/2000.

8. Kontrak Kementerian Pendidikan No: MOE(OFA)A73/2000.



11. Pekeliling Bahagian Pembangunan, Penswastaan Dan Bekalan, Kementerian Pendidikan Malaysia Bil. 4/2000

12. Pekeliling BPPB Kementerian Pendidikan Malaysia Bil 1/2002

13. Lampiran Kontrak Bermasa BPPB Kementerian Pendidikan Malaysia

MOE(COM)A75/2002

14. Lampiran Kontrak Bermasa BPPB Kementerian Pendidikan Malaysia MOE(COM)A77/2002

15. SURAT PEKELILING KOMPUTER BIL. 1 TAHUN 1997Garispanduan Perancangan Keperluan Pengkomputeran Untuk Kelulusan Jawatankuasa Maklumat dan Pengkomputeran Kementerian, BPM

16. Penyenggaraan ICT

17. Pelupusan dan perolehan

14.0 Senarai Borang-Borang Yang DigunaSenarai Borang-Borang Yang Diguna Fail Meja

1. KEW PA. 2 – Daftar Harta Modal

2. KEW PA. 3 – Daftar Inventori

3. KEW PA. 9 – Borang Aduan kerosakan Aset Alih Kerajaan

4. KEW PA. 16 – Perakuan Pelupusan (PEP) Aset Alih Kerajaan

5. KEW PA. 17 - Laporan Lembaga Pemeriksa Pelupusan

6. KEW PA. 19 – Sijil Pelupusan Aset

7. BTPNSEL/PKPS10 – Penyenggaraan dan Baik pulih FAIL MEJA


http://www.moe.gov.my/pekeliling/pek102lestari.pdf

http://www.moe.gov.my/pekeliling/pek102lestari.pdf

http://www.moe.gov.my/pekeliling/pek102spekontrak.pdf

http://www.moe.gov.my/pekeliling/pek102spekontrak.pdf

http://www.moe.gov.my/pekeliling/pek102.pdf

http://www.moe.gov.my/pekeliling/bppb/ofa76.doc



http://www.moe.gov.my/pekeliling/bppb/pekbppb200.doc




48

BTPNSEL/PKPS10 -2 – Laporan Kerosakan Umum/Peralatan dan Pembaikan Kecil

BTPNSEL/PKPS10 -3 – Penilaian Prestasi Pembekal (Perkhidmatan) BTPNSEL/PKPS10 -4 – Borang Analisa Prestasi Pembekal

8. Borang Pengeluaran Peralatan ICT/Keperluan Mesyuarat/Bengkel/Kursus

9. Borang Tempahan Makmal Komputer

10. Borang Instrumen Pemantauan PKG – aspek ICT

11. Borang Penilaian Kursus dan Perbengkelan

15.0 Norma KerjaNorma Kerja Juruteknik Komputer FT17 Ia merupakan jangkamasa atau lain-lain pengukuran prestasi yang telah ditetapkan bagi menyiapkan sesuatu kerja.

Bil. Jenis Kerja

Masa Yang Diambil(minit)

Jumlah Unit yang boleh dijalankan dalam seminggu

1 Membantu melaksanakan Penyelenggaraan dan Kelengkapan Komputer

90 5


FT 17

49

2 Membantu memastikan Sistem Rangkaian Lan dan Wan BTPN 70 5

3 Menguruskan Bantuan Teknikal

Kajian keperluan Menentukan jenis bantuan Menyiapkan alatan/bahan Proses khidmat bantu

60 5

4 Membuat Penjagaan Terhadap Komputer Pengguna BTPN 50 3

5Membuat Kerja-Kerja Pencegahan pada Komputer Makmal

100 2

6Memastikan Kebersihan Bilik Sever, dan Makmal Komputer BTPN

50 5

7Membantu perlaksanaan sistem kualiti 60 3


FT 17

50

16.0Senarai Jawatankuasa Yang dianggotaiSenarai Jawatankuasa Yang dianggotai Fail Meja Jawatankuasa yang dianggotai oleh pegawai sekurang-kurangnya untuk tempoh (6) bulan;

Nama Pegawai : ANIZAH BINTI MOHAMED ALIJawatan : JURUTEKNIK KOMPUTER FT17

Bil Nama JawatankuasaKekerapan Mesyuarat Setahun

Jenis Keanggotaan

1 Jawatankuasa Pasukan ICT PSPN Selangor. 2 Wakil Unit

2 Jawatankuasa Kualiti PKS10 - Penyenggaraan 2 Wakil Unit


FT 17

51

17.0Senarai Tugas HarianSenarai Tugas Harian Fail Meja Pegawai hendaklah menyenaraikan tugas harian dengan menggunakan borang yang disediakan. Disiapkan setiap hari. Diletak di atas meja supaya mudah dirujuk.

Nama Pegawai : ANIZAH BINTI MOHAMED ALIJawatan : JURUTEKNIK KOMPUTER FT17Tarikh :

Bil Butir-Butir Tugas Catatan


FT 17

f a i l m e j a · web view7.0 carta organisasi unit perkhidmatan ict 8.0 senarai tugas,kuasa dan...

Documents